2022年城市管理工作總結(jié)

1、第PAGE14頁共NUMPAGES14頁2022年城市管理工作總結(jié)_學(xué)年年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)我校的各項工作始終堅持高標準、嚴要求，以人為本，以貫徹、落實上級主管部門提出的工作要求為目標。為了給全體師生創(chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，配合我市國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，我校在市創(chuàng)衛(wèi)辦、市教育局等上級相關(guān)部門的統(tǒng)一指揮和部署下，結(jié)合學(xué)校實際，創(chuàng)新管理機制，加大管理力度，提高教育成效，切實抓好學(xué)校的衛(wèi)生工作，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個人衛(wèi)生，把學(xué)校衛(wèi)生保健工作納入學(xué)校的各項規(guī)范化管理之中，進一步提高學(xué)校衛(wèi)生工作的管理水平，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，不斷提高師生的健康水平。我們主要從以下幾方面開展工作：一、建立健全_

2、機構(gòu)，完善制度，明確責任。學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的重要組成部分，事關(guān)學(xué)校整體形象，事關(guān)師生的身體健康，事關(guān)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鑒于此，我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項工作，專門建立了由校長任組長，分管副校長任副組長，德育處、總務(wù)處以及校醫(yī)等為成員的學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)生處和總務(wù)處全面負責學(xué)校衛(wèi)生工作，建立了通暢的學(xué)校衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校根據(jù)工作實際需要，配有專人負責校園衛(wèi)生工作、心理健康教育、傳染病工作、食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生等工作，做到分工明確，責任到人。為使學(xué)校衛(wèi)生工作順利實施和確保目標的實現(xiàn)，保證學(xué)校衛(wèi)生工作的細致化、持久化、制度化、科學(xué)化、人性化。我校制定和完善了衛(wèi)生工作實施內(nèi)容和要求、學(xué)生衛(wèi)生制

3、度、學(xué)校疫病防治制度、食堂內(nèi)部管理制度、食堂衛(wèi)生行政處罰規(guī)定、食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案、體育活動事故應(yīng)急預(yù)案、傳染性疾病暴發(fā)、流行應(yīng)急預(yù)案、食堂衛(wèi)生安全考核標準等各項管理規(guī)章制度，從而有效地保障了我校衛(wèi)生工作的有序開展。二、利用多種形式開展衛(wèi)生健康教育，不斷提高提高師生衛(wèi)生意識。學(xué)校通過舉辦各類教育講座、宣傳欄、校園廣播、板報、國旗下講話、告家長書、知識競賽、社會實踐等形式，對師生宣傳各項常見病、多發(fā)病、傳染病的防病知識，及如何養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高個人自我保健意識和能力，并根據(jù)學(xué)生成長的特點，進行青春期教育、心理健康教育、預(yù)防“艾滋病”教育、禁毒禁煙教育。通過宣傳、教育，讓全體師生都懂得傳染病

4、的危害及如何預(yù)防等知識，提高師生對此類疾病的防范能力。通過家訪、給家長發(fā)宣傳材料、告家長書等形式，認真做好家校結(jié)對教育工作。我校嚴格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定和制度，群策群力，精心_抽檢、宣傳、教育、防控等活動，確保了每位師生的身心健康，促進衛(wèi)生健康教育工作的開展。每學(xué)期期初，學(xué)校都及時制訂切合當前形勢和實際的衛(wèi)生、健康教育工作計劃，做到“期初有計劃，期中有檢查，期末有總結(jié)”，使衛(wèi)生健康教育工作真正落到實處。三、狠抓常規(guī)管理，創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。在校園環(huán)境的管理上，已做到了科學(xué)規(guī)范。班級衛(wèi)生評比由德育處_值日教師和學(xué)生會后勤部學(xué)生每天二次不定期對全校各班級的衛(wèi)生情況進行檢查，包括包干區(qū)、門窗、講臺、桌椅、地面

5、、墻面、黑板、衛(wèi)生角等處，根據(jù)實際情況打分后記入班級五項競賽評比之中，并將“衛(wèi)生反饋項目”送到班級及班主任。學(xué)生在每天的早上、中午、下午分別對全校公共衛(wèi)生區(qū)域進行打掃，確保校園環(huán)境衛(wèi)生清潔。在管理過程中，要求全校同學(xué)做到責任區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角，無各類暴露性垃圾，無紙屑、無瓜皮果殼、無雜草、無亂丟廢棄物，無痰跡、無污水、無污水漬(池)；廁所做到無臭味、無蚊蠅蛆滋生、無亂寫亂畫。校園內(nèi)的每一處墻壁無亂涂亂畫亂張貼現(xiàn)象，無足跡及其他臟痕。室內(nèi)物品擺放整齊、無蜘蛛網(wǎng)、電燈吊扇無積塵，窗明幾凈。教室落實“門前”三包，班級衛(wèi)生管理由衛(wèi)生委員負責，學(xué)生處不定期的召集開會，指出問題，布置工作。學(xué)校成立了控煙工作領(lǐng)

6、導(dǎo)小組，制訂了控煙工作條例。在會議室、辦公室、走廊帖上禁煙標志。我校積極開展“無煙日”宣傳教育活動，在全校師生中倡導(dǎo)“無煙”校園。學(xué)校積極開展除四害工作。由專人負責，做到定期消殺和突擊消殺相結(jié)合，食堂和廁所定時噴灑滅蠅和滅蟑螂藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴格控制“四害”密度在國家標準以內(nèi)。為了給師生一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，認真_進行了教師辦公室衛(wèi)生評比和學(xué)生教室、寢室文化建設(shè)活動，令各室面貌均有了質(zhì)的飛躍。另外，我校還積極開展綠化活動，凈化、美化學(xué)校環(huán)境。積極開展全國愛國衛(wèi)生月活動，推進學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，陶冶師生的情操。四、加強養(yǎng)成教育，確保衛(wèi)生健

7、康。要搞好衛(wèi)生工作，重點在于保持，所以首先要教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校充分利用主題教育活動、宣傳窗、廣播、黑板報、晨會、集會、班級主題班會等各種陣地，積極開展衛(wèi)生教育，號召廣大學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生管理制度，自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，人人爭做文明學(xué)生。要求學(xué)生認真做到“不亂扔果皮紙屑，不亂涂亂畫，不隨地吐痰，不破壞綠化及設(shè)施，不損壞公物”；認真做好兩操，注意用眼衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。學(xué)生處經(jīng)常進行學(xué)生個人衛(wèi)生抽查，每月進行一次全校學(xué)生儀容儀表大檢查，以促進學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。多次開展學(xué)生自我服務(wù)性勞動比賽，提高學(xué)生的自立、自理能力，以此促進健康

8、行為的養(yǎng)成。通過長期的教育，使絕大多數(shù)同學(xué)養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。今年，我校多次開展了“青春期知識講座”、“宣傳圖片展覽”、“衛(wèi)生知識競賽”等健康教育活動；集中全校性的板報宣傳教育_次，各班每期的板報均設(shè)立健康角。學(xué)校根據(jù)保健計劃的要求，做好一年一度師生體檢的_工作和每學(xué)期的女生體檢工作，并且根據(jù)體檢的報告及時做好資料分析、防治病記錄，建立了學(xué)生健康檔案，把結(jié)果及時反饋給老師和家長。針對重大活動，如軍訓(xùn)、運動會等，都及時建立預(yù)防機制，有效地監(jiān)測學(xué)生的身體健康狀況，嚴格門衛(wèi)檢查制度，加強宣傳教育，并采取了較完善的消毒預(yù)防措施。完成了麻疹疫苗的預(yù)防接種工作，積極開展預(yù)防愛滋病的教育，_學(xué)生觀看預(yù)防愛

9、滋病圖片展，讓學(xué)生直觀感受，提高學(xué)生的自我防范意識。為配合我市國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，學(xué)校在全校學(xué)生中大力宣傳創(chuàng)建的重要意義，鼓勵學(xué)生攜同家長積極參與，并分發(fā)相應(yīng)的宣傳資料，使學(xué)生和家長懂得相應(yīng)的健康知識，極大提高了學(xué)生和家長的衛(wèi)生健康意識。五、加強食堂管理，為師生提供飲食安全保障。食堂工作關(guān)系全校師生的身心健康，學(xué)校一直把它列為學(xué)校管理的重要部分。學(xué)校不斷完善食堂管理體制，健全食堂管理網(wǎng)絡(luò)，加強食堂衛(wèi)生工作的檢查，設(shè)立了相關(guān)的獎懲制度。同時根據(jù)有關(guān)規(guī)定，定期_食堂工作人員參加衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)和體檢，健全了食堂衛(wèi)生消毒，食物保管、驗收制度，做到分工明確，責任到人。我校的食堂在布局上做到功能區(qū)作用清

10、晰，在管理上則成立了由學(xué)校工會、總務(wù)處、學(xué)生處、校醫(yī)室、學(xué)生會組成的“膳管會”，負責對食堂的檢查、監(jiān)督，并不定期的進行問卷調(diào)查，并召開會議，廣泛聽取師生的意見，以改進食堂的工作。根據(jù)食品衛(wèi)生法和學(xué)校食堂與學(xué)生_用餐衛(wèi)生管理規(guī)定的要求，結(jié)合我校的實際情況，重新修訂了“學(xué)校食堂衛(wèi)生管理制度”，每周一次對食堂進行檢查、監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，限期改正，杜絕了食物中毒事故的發(fā)生。食堂的標準符合操作流程，并嚴格把好了食物采購關(guān)，主要食品實行定點采購，專人登記驗收，并認真填寫驗收清單，責任到人。餐具、用具天天進行高溫消毒，同時經(jīng)常保持食堂環(huán)境的整潔，勤除“四害”，食堂真正做到“三防四隔離”，確保師生飲食安

11、全，為教育教學(xué)工作保駕護航。六、廣泛開展陽光體育運動，教育引導(dǎo)學(xué)生樂于助人。學(xué)校工會積極_老師進行體育鍛煉。校學(xué)生處和教務(wù)處_學(xué)生積極開展各類健康鍛煉活動，并組建了校田徑隊、籃球隊、舞蹈隊等進行訓(xùn)練，通過長期的鍛煉，我校田徑隊的健兒在臨海市第三_屆中小學(xué)生田徑運動會中，喜獲高中組團體第六的優(yōu)異成績。學(xué)校在各類教育活動中，始終引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成樂于助人的好習(xí)慣，宣傳紅十字的基本知識和意義。學(xué)校每年_學(xué)校教師參加無償獻血。我校教師捐錢、捐物，以資助在校的貧困學(xué)生繼續(xù)學(xué)業(yè)。創(chuàng)衛(wèi)工作的開展，既體現(xiàn)了一所學(xué)校的綜合實力，也是衡量學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標志。我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱

12、進，開拓創(chuàng)新，不斷反思，總結(jié)經(jīng)驗，提高創(chuàng)衛(wèi)實效，為全體師生創(chuàng)設(shè)一個整潔、優(yōu)美的校園，構(gòu)建一個良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，全面促進校園和諧、師生健康。_高級中學(xué)_年_月2022年城市管理工作總結(jié)（二）_年物業(yè)二科工作計劃_年我們物業(yè)二科在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下進一步完善各項管理重點、拓展物業(yè)零星維修業(yè)務(wù)。同事還要找問題、找不足。為此，我們物業(yè)二科制定_年工作計劃；一、工作目標1.抓好服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在服務(wù)中不出現(xiàn)投訴現(xiàn)象。2.加強職工物業(yè)知識培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高專業(yè)維修水平。3.堅持發(fā)展創(chuàng)新，實行精細化、網(wǎng)格化管理，責任到人。4.堅持節(jié)約發(fā)展的理念，降低耗材，用最低的費用，適當?shù)姆椒?，辦最美

13、的事。5.完善物業(yè)管理制度，依中心的制度為根據(jù)，制定出適合物業(yè)二科發(fā)展的規(guī)章制度，最終達到“事事有人做、事事有人管、事事有結(jié)果”。二、具體工作計劃上年度工作總結(jié)(每年_月份)，公共區(qū)約_(雙月第三個星期，保潔公司)，中央空調(diào)系統(tǒng)啟用前調(diào)試清洗(_月底)，人防工程年檢(_月)，東北廣場下沉施工(_-_月)，滅蚊滅蟲消毒(_-_月)，制定兩會應(yīng)急預(yù)案(_月)，制定防澇防汛應(yīng)急預(yù)案(_月)，化糞池清理(_月、_月各一次)，檢查各單位用電情況(每月底)，對駐樓單位安全檢查(國慶、春節(jié)前)，清洗修補大樓玻璃幕墻(_月、_月各一次)。消防系統(tǒng)_(_月)，電梯年檢(_月)，同相關(guān)單位簽訂維修保養(yǎng)服務(wù)合同(_

14、月)。2022年城市管理工作總結(jié)（三）實習(xí)報告城市管理與監(jiān)察專業(yè)相關(guān)崗位個人原創(chuàng)城市管理與監(jiān)察專業(yè)相關(guān)崗位實習(xí)報告范文，有效防止雷同。簡單修改即可姓名：王_學(xué)號：_08_8專業(yè)：_指導(dǎo)老師：實習(xí)時間：_-_-_目錄前言3一、實習(xí)目的及任務(wù)31.1實習(xí)目的31.2實習(xí)任務(wù)要求3二、實習(xí)單位(崗位)簡介42.1實習(xí)時間52.2實習(xí)單位(崗位)簡介5三、實習(xí)內(nèi)容63.1熟悉工作流程與工作程序63.2培養(yǎng)實踐能力和基本人際關(guān)系處理能力73.3強化崗位專業(yè)知識的運用能力7四、實習(xí)心得體會8_人生角色的轉(zhuǎn)變8_人際關(guān)系的拓展8五、實_結(jié)95.1實踐是檢驗真理的標準105.2團隊合作的重要性115.3良好的

15、心態(tài)是學(xué)習(xí)工作中的基石115.4學(xué)無止境，貴在堅持12前言畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是職場生涯的開始，是展示大學(xué)知識成果的舞臺。2022年城市管理工作總結(jié)（四）_年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以本系統(tǒng)“三個年”活動為載體，以市容環(huán)境綜合整治為抓手，鎖定各項重點目標任務(wù)，全力以赴，落實責任，狠抓推進，確保了市容環(huán)境面貌的優(yōu)化提升和各項重點工作的穩(wěn)步推進。1、調(diào)整執(zhí)法體制，城市管理責任進一步落實。堅決貫徹市委、市政府的決策部署，下放執(zhí)法權(quán)限，完成市區(qū)兩級城市管理行政執(zhí)法權(quán)限及人員、資產(chǎn)、案件的下放承接工作，共下劃各區(qū)

16、編制_名、人員_人，劃轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)_件、約_萬元，移交案件_件、備案案件_件。以市政府下達目標任務(wù)書的形式，要求各區(qū)進一步加大城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”(即落實不少于_萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經(jīng)費，建設(shè)不少于_人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎(chǔ)上增至_倍，明顯發(fā)揮街道和社區(qū)2級_城市管理作用)。2、強化綜合整治，城鄉(xiāng)市容環(huán)境進一步提升。按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經(jīng)營、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為_萬起，其中，查處無證設(shè)攤、占道

17、經(jīng)營_萬起，戶外廣告_萬起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告_處，清理“三亂”_萬余起，查處拋撒滴漏_起、機動車人行道板違停_萬起、違法建設(shè)_處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場、工地周邊、暴露垃圾等_個方面，廣泛發(fā)動，舉一反三，全面開展自查自糾，累計自查整改問題_萬個，查糾率_%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發(fā)現(xiàn)、落實整改問題_萬個，整改率_%。通過強化市容環(huán)境秩序整治，實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎(chǔ)，圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。3、狠抓重點工作，精細長

18、效管理進一步加強。一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。繼續(xù)對全市_條道路實施包裝出新，全市包裝出新道路達_條，無錫城市品味得到持續(xù)提升。二是繼續(xù)推進背街小巷綜合治理。在_年完成_條基礎(chǔ)上，_年再明確每街道_條、解放環(huán)路以內(nèi)所有_條，共計_條背街小巷實施綜合治理，居民生活環(huán)境得到進一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面，開展_個社區(qū)“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，累計排查顯見性問題_個，整改_個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強對門頭店招及相關(guān)標識標牌的設(shè)置管理，切實做到“先規(guī)劃設(shè)計、后規(guī)

19、范設(shè)置”。_年完成對商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃_個，歷年累計完成_多個。完善戶外廣告管理和市場運作機制，全年_戶外廣告拍賣_批，成交金額_萬元。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位_個，_年新增公共停車泊位_個。4、突出收運處置，環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進一步完善。一是加強城市環(huán)境衛(wèi)生保潔管理。強化主要道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高環(huán)衛(wèi)機械化清掃率，市區(qū)建成區(qū)城市主次干道機械化清掃率達_%(扣除人行道面積)，減少了道路揚塵污染。市管道路、區(qū)管道路、背街小巷全面實行專業(yè)化保潔，達到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運處置水平。加強生活垃圾機械化收集源頭管理，規(guī)范生活垃圾大型轉(zhuǎn)運站運

20、行管理，保持生活垃圾機械化收集率和無害化處理率_%。全市(不含-_陰、宜興)共無害化處理生活垃圾約_萬噸，同比增長_%。三是推進餐廚垃圾集中收運處置。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺為契機，加大餐廚廢棄物收運管理力度，_年實現(xiàn)了對市區(qū)_家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運，現(xiàn)每日收集、處理餐廚垃圾穩(wěn)定在_噸左右，促進了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關(guān)部門制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關(guān)規(guī)范，在建設(shè)政府定點消納場基礎(chǔ)上，指導(dǎo)推進建筑渣土綜合利用場試點項目建設(shè)，目前全市已完成_座建筑垃圾資源化利用示范點建設(shè)。5、深化依法行政，履職服務(wù)能力進一步

21、增強。一是推動完善相關(guān)法規(guī)。參與完成無錫市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例立法，抓好立法后的貫徹落實工作，進一步完善了城市管理法律法規(guī)體系。二是嚴格各項行政許可。加強渣土運輸處置許可管理，共辦理運輸、消納、準運類行政許可_件，審批水路換裝點_處。嚴格建筑工地夜間施工許可，全年共依法審批發(fā)放夜間施工許可_件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網(wǎng)上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，累計查處行政處罰案件_萬起。四是加大服務(wù)發(fā)展力度。大力支持各級政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿(mào)活動和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動，建立健全首問負責、市區(qū)聯(lián)動、服務(wù)保障等機制措施，對相關(guān)活動做到主動對接

22、、即到即辦，共核準、備案各類商業(yè)活動_余場次，積極服務(wù)了商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。加強市容環(huán)境保障工作，累計下達執(zhí)行保障令_次，圓滿完成了各類市容和環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件，從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復(fù)等各個環(huán)節(jié)，強化檢查考核，基本做到件件有回復(fù)、事事有回音，全市共計投訴受理處理案件_萬余件，辦結(jié)率_%。為確保工作取得實效，突出加強本系統(tǒng)“三個年”建設(shè)，促進了目標任務(wù)的落實。1、把_年作為全系統(tǒng)“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”活動深化年，以加強作風建設(shè)為主題，制定專門實施意見，重點實施三掛鉤、三公開、三到位、三考評等“四個三”內(nèi)容。一是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯(lián)系服務(wù)體系，主動

23、與服務(wù)管理對象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點掛鉤，與工作目標任務(wù)掛鉤，實現(xiàn)了對全市_個街鎮(zhèn)、_個社區(qū)及_個城市管理監(jiān)督點的“全覆蓋”掛鉤。據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)_多名執(zhí)法管理隊員和環(huán)衛(wèi)職工，掛鉤服務(wù)_多個單位(相對人)，_各類掛鉤服務(wù)及宣傳活動_多場次，征集行風及工作建議近_條，解決各類問題_萬個，發(fā)揮了城市管理服務(wù)民生社會作用。二是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務(wù)、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了_項服務(wù)承諾，對外公開公示，接受社會監(jiān)督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結(jié)果，取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內(nèi)容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務(wù)運行環(huán)境。三是全面確?！叭轿弧?。強化執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)、管理隊員分級培訓(xùn)、日常專業(yè)培訓(xùn)等