2022醫(yī)學(xué)課件頭腦風(fēng)暴法(腦力激蕩法)

1、一分廠(chǎng)精益生產(chǎn)培訓(xùn)系列課程主 講：張 文廣東奧馬電器股份有限責(zé)任公司一分廠(chǎng)精益辦公室 / 2022年5月23日第一頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法Brain-StormingGreen Belt：Clark Zhang第二頁(yè)，共八十一頁(yè)。- 先來(lái)做一道選擇題 -1、今天一次性給你1000萬(wàn)元；2、今天給你1元，連續(xù)30天每天都給你前一天2倍的錢(qián)。 很多人選了1，我告訴你，選2的結(jié)果是1,073,741,823元。這道選擇題告訴我們，不要期望一夜暴富，起點(diǎn)哪怕低到僅有“1元錢(qián)，但只要你每天努力多一點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)，就能創(chuàng)造一個(gè)意想不到的奇跡。 你選哪個(gè)？第三頁(yè)，共八十一頁(yè)。1、前言2、頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介3

2、、頭腦風(fēng)暴法根本原理4、頭腦風(fēng)暴法四個(gè)原那么5、頭腦風(fēng)暴法的8點(diǎn)要求6、頭腦風(fēng)暴會(huì)流程目錄7、如何成功開(kāi)展頭腦風(fēng)暴會(huì)8、頭腦風(fēng)暴法案例 小雞過(guò)馬路的故事 電線(xiàn)積雪的故事 烤面包機(jī)的故事9、頭腦風(fēng)暴法的其他形式第四頁(yè)，共八十一頁(yè)。前言Brain Storming第五頁(yè)，共八十一頁(yè)。 古希臘思想家 蘇格拉底 非常重視集體對(duì)話(huà)的作用，他經(jīng)常通過(guò)集體思考來(lái)獲得自己個(gè)人難以接近的思想認(rèn)識(shí)。對(duì)話(huà)的根本原那么是“自由闡述、“不爭(zhēng)論、“不打斷和“仔細(xì)傾聽(tīng)。 前言:第六頁(yè)，共八十一頁(yè)。 愛(ài)因斯坦 與他的同事一直堅(jiān)持自由的聚會(huì)和談話(huà)，交流關(guān)于現(xiàn)代物理學(xué)的各種想法，他們的討論沒(méi)有改變別人觀(guān)念的意圖，也沒(méi)有劇烈的爭(zhēng)論

3、，他們自由地提出腦中想到的東西，總是注意傾聽(tīng)他人的觀(guān)點(diǎn)。這種討論導(dǎo)致了物理學(xué)的突破。 前言:第七頁(yè)，共八十一頁(yè)。前言:蕭伯納諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者 倘假設(shè)你有一個(gè)蘋(píng)果，我也有一個(gè)蘋(píng)果，而我們彼此交換，那么，你和我仍然是只有一個(gè)蘋(píng)果。但是，倘假設(shè)你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流，我們每個(gè)人將各有兩種思想。思想的交換，1 : 1 = 2第八頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介Brain Storming第九頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介： 頭腦風(fēng)暴法又稱(chēng)腦力激蕩法、智力鼓勵(lì)法、BS法、自由思考法，是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家AF奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法，目的是通過(guò)

4、找到新的和異想天開(kāi)的解決問(wèn)題的方法來(lái)解決問(wèn)題。第十頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介：頭腦風(fēng)暴法創(chuàng)始人：亞歷克斯-奧斯本Alex Faickney Osborn，1888 5.24 1966 5.4 創(chuàng)造學(xué)和創(chuàng)造工程之父，頭腦風(fēng)暴法之父，BBDO廣告公司創(chuàng)造人。第十一頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介： 20世紀(jì)30年代的一天，20歲的窮困潦倒的美國(guó)青年奧斯本(Alex F. Osborn)懷揣一篇論文，來(lái)到一家廣告公司應(yīng)聘。公司老板一看，論文中用詞不當(dāng)?shù)牡胤奖缺冉允?，?shí)在看不到熟練的寫(xiě)作技巧。老板把論文給各部門(mén)經(jīng)理傳閱，沒(méi)有一個(gè)部門(mén)經(jīng)理愿意聘用奧斯本。 但老板還是決定試用奧斯本3個(gè)月，因?yàn)樗麖恼撐闹?/p>

5、，看到了許多創(chuàng)造性火花。 試用期內(nèi)，奧斯本每天提出一項(xiàng)革新建議，其中不少在公司中發(fā)揮了重大作用。第十二頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介： 1938年，奧斯本已是紐約BBDO廣告公司的副經(jīng)理，這一年，他首次提出了一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法頭腦風(fēng)暴法Brainstorming。頭腦風(fēng)暴法奠定了創(chuàng)新學(xué)的根底，A. F. 奧斯本被人們尊稱(chēng)為創(chuàng)新學(xué)之父。 1941年，奧斯本出版?思考的方法?，此書(shū)被譽(yù)為創(chuàng)新學(xué)的奠基之作。 1958年，奧斯本出版?創(chuàng)造性想象?，發(fā)行了1.2億冊(cè)，曾一度超過(guò)?圣經(jīng)?的銷(xiāo)量。 第十三頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介：傳統(tǒng)討論會(huì)議的缺點(diǎn): 多數(shù)人意見(jiàn)或一致意見(jiàn)的壓力; 老板或領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

6、的影響; 隨意的評(píng)判; 局部與會(huì)者沉默或不夠積極;有束縛環(huán)境下的創(chuàng)造力第十四頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介： 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法組織會(huì)議針對(duì)某一主題，營(yíng)造自由愉快、暢所欲言的氣氛，讓所有參加者自由提出想法或點(diǎn)子，并以此相互啟發(fā)、相互鼓勵(lì)、引起聯(lián)想、產(chǎn)生共振和連鎖反響，從而可以誘發(fā)更多的創(chuàng)意及靈感。無(wú)拘無(wú)束環(huán)境下的頭腦風(fēng)暴的創(chuàng)造力第十五頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介： 在群體決策中，由于群體成員心理相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見(jiàn)，形成所謂的“群體思維。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，管理上開(kāi)展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風(fēng)暴

7、法是較為典型的一個(gè)。 1 + 1 2 ？1 + 1 + 1 10？第十六頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介：頭腦風(fēng)暴法的作用： 為團(tuán)隊(duì)工作找出問(wèn)題和時(shí)機(jī); 確定收集哪些材料; 當(dāng)做出因果圖時(shí)幫助找出可能的原因; 找出潛在的問(wèn)題或時(shí)機(jī)的答案; 找出實(shí)現(xiàn)答案的可能障礙; 第十七頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介：頭腦風(fēng)暴法的評(píng)價(jià) 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，頭腦風(fēng)暴法可以排除折衷方案，對(duì)所討論問(wèn)題通過(guò)客觀(guān)、連續(xù)的分析，找到一組切實(shí)可行的方案，因而頭腦風(fēng)暴法在軍事決策和民用決策中得到了較廣泛的應(yīng)用。大至政治和社會(huì)問(wèn)題的解決，尖端科技的創(chuàng)新，小至家庭或個(gè)人瑣碎事、疑難的排除，物品的改進(jìn)等。 例如，在美國(guó)國(guó)防部制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)科技規(guī)

8、劃中，曾邀請(qǐng)50名專(zhuān)家采取頭腦風(fēng)暴法開(kāi)了兩周會(huì)議。參加者的任務(wù)是對(duì)事先提出的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提出異議。通過(guò)討論，得到一個(gè)使原規(guī)劃文件變?yōu)閰f(xié)調(diào)一致的報(bào)告，在原規(guī)劃文件中，只有2530%的意見(jiàn)得到保存。由此可以看到頭腦風(fēng)暴法的價(jià)值。 第十八頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介：頭腦風(fēng)暴法的分類(lèi) 頭腦風(fēng)暴法又可分為直接頭腦風(fēng)暴法通常簡(jiǎn)稱(chēng)為頭腦風(fēng)暴法和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法也稱(chēng)反頭腦風(fēng)暴法。前者是在專(zhuān)家群體決策盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的方法，后者那么是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑，分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。 第十九頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法的定義： 頭腦風(fēng)暴法 是快速大量尋求解決問(wèn)題設(shè)想的集體思考方法。第二十頁(yè)

9、，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法根本原理Brain Storming第二十一頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法根本原理： 原理一：只專(zhuān)心提出設(shè)想而不加以評(píng)價(jià)； 原理二：不局限思考的空間，鼓勵(lì)天馬行空，想出越多主意越好。 在這里“神馬都不是“浮云 第二十二頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法四個(gè)原那么Brain Storming第二十三頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之一：自由奔放去思考 即要求與會(huì)者盡可能解放思想，無(wú)拘無(wú)束地思考問(wèn)題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說(shuō)法是否“離經(jīng)叛道或“荒唐可笑；歡送自由奔放、異想天開(kāi)的意見(jiàn)，必須毫無(wú)拘束，廣泛地想，觀(guān)念愈奇愈好。沒(méi)有什么不可能，只要你敢想！第二十四頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之

10、一：自由奔放去思考 1901年，一位火車(chē)上的清潔工，看到風(fēng)吹著灰塵到處跑。反轉(zhuǎn)了此過(guò)程后，創(chuàng)造了吸塵器； 通常，我們上下樓梯的時(shí)候，是人在動(dòng)、樓梯不動(dòng)。反過(guò)來(lái)，使樓梯動(dòng)、人不動(dòng)，就出現(xiàn)了電梯。 一般的汽車(chē)公司都是從人體工學(xué)的角度出發(fā)，讓工程師創(chuàng)造更好的零件。日本汽車(chē)公司的技術(shù)人員那么一天到晚跑到大超市，看普通消費(fèi)者如何使用汽車(chē)。他們注意到，很多人在購(gòu)物后，拎著大包小包，開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)很不方便，于是創(chuàng)造了汽車(chē)遙控鑰匙。第二十五頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之一：自由奔放去思考 即要求與會(huì)者盡可能解放思想，無(wú)拘無(wú)束地思考問(wèn)題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說(shuō)法是否“離經(jīng)叛道或“荒唐可笑；歡送自由奔放、異想天

11、開(kāi)的意見(jiàn)，必須毫無(wú)拘束，廣泛地想，觀(guān)念愈奇愈好。 為了刺激別人的頭腦，即使偏離目的也有用 奇異的創(chuàng)意是自由的想法所產(chǎn)生的（歡迎異想天開(kāi)的想法）順利聯(lián)想的5個(gè)要點(diǎn)： 有沒(méi)有類(lèi)似的東西？ 有沒(méi)有可借用的？有無(wú)代用品？ 改變一下看看？ 借童話(huà)故事或小孩的經(jīng)驗(yàn)獲得啟發(fā)？ 移動(dòng)身體，專(zhuān)心思考？第二十六頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之一：自由奔放去思考思考問(wèn)題的方法： 5M1E人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè) 5W2H： what、where、when、who、why、how、how much 奧斯本檢查法12法那么：1、剔除2、正與反3、定數(shù)與變數(shù)4、正常與例外5、合并與分離6、集中與分散7、擴(kuò)大與縮小8、附加與削除

12、9、調(diào)換順序10、平等與直列11、共同與差異12、代替與滿(mǎn)足第二十七頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之二：會(huì)后評(píng)判 禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足，排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留在會(huì)后進(jìn)行，也不允許自謙。第二十八頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之二：會(huì)后評(píng)判 禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足，排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留在會(huì)后進(jìn)行，也不允許自謙。第二十九頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之二：會(huì)后評(píng)判 禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足，排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留在會(huì)后進(jìn)行，也不允許自謙。 不要評(píng)估好與壞，不要挑毛病(暗示或啟發(fā)越不按牌理出牌越好) 評(píng)估要留在會(huì)后進(jìn)行 如

13、果受到批評(píng)，則想說(shuō)的話(huà)就不會(huì)說(shuō)了8項(xiàng)忌諱的語(yǔ)句： 太新奇了！ 不實(shí)際； 沒(méi)意義（無(wú)聊）； 無(wú)法成功； 不符合目的； 成本會(huì)增加； 不合道理； 想法陳舊；第三十頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之三：以量求質(zhì) 鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來(lái)保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在，設(shè)想多多益善，不必顧慮構(gòu)思內(nèi)容的好壞。第三十一頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之三：以量求質(zhì) 鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來(lái)保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在，設(shè)想多多益善，不必顧慮構(gòu)思內(nèi)容的好壞。 由量可以產(chǎn)生質(zhì)，笨拙的槍手射多了也會(huì)擊中目標(biāo) 需要的是創(chuàng)意 要求量則沒(méi)有批評(píng)的時(shí)間以量求質(zhì)的訣竅： 接連不斷地發(fā)言； 指名發(fā)言方式也

14、有效； 一想到馬上開(kāi)口發(fā)言； 1分鐘就出1個(gè)創(chuàng)意； 累了就休息；第三十二頁(yè)，共八十一頁(yè)。四大原那么之四：“搭便車(chē)，見(jiàn)解無(wú)專(zhuān)利 鼓勵(lì)盜用別人的構(gòu)思，借題發(fā)揮，根據(jù)別人的構(gòu)思聯(lián)想另一個(gè)構(gòu)思，即利用一個(gè)靈感引發(fā)另外一個(gè)靈感，或者把別人的構(gòu)思加以修改。第三十三頁(yè)，共八十一頁(yè)。 電腦顯示器的屏幕保護(hù)/幻燈播放功能，激發(fā)了“電子相框的創(chuàng)造。 根據(jù)飛機(jī)尾翼的設(shè)計(jì)概念，我們?cè)O(shè)計(jì)出了跑車(chē)的尾翼。 根據(jù)砸地錘的原理，我們創(chuàng)造了可以調(diào)節(jié) 速度與力度的按摩器。 娃哈哈在德國(guó)考察飲料市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜幸豢钊コl(fā)酵環(huán)節(jié)的啤酒，主要消費(fèi)者是婦女和兒童，回國(guó)后立即創(chuàng)造了適合學(xué)生族、上班族和開(kāi)車(chē)族的啤兒茶爽。四大原那么之四：“

15、搭便車(chē)，見(jiàn)解無(wú)專(zhuān)利第三十四頁(yè)，共八十一頁(yè)。 盜用別人的構(gòu)思，借題發(fā)揮，根據(jù)別人的構(gòu)思聯(lián)想另一個(gè)構(gòu)思，即利用一個(gè)靈感引發(fā)另外一個(gè)靈感，或者把別人的構(gòu)思加以修改。 1個(gè)構(gòu)想可以誘發(fā)其它創(chuàng)意 不必客氣，利用別人的創(chuàng)意聯(lián)想借題發(fā)揮的要求： 珍惜“如此說(shuō)來(lái).” 不必因?yàn)槭悄诚壬膭?chuàng)意，所以客氣 領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思一樣可以盜用 變化一下，得到一個(gè)更好的創(chuàng)意 把2個(gè)創(chuàng)意結(jié)合看看，互相配合看看四大原那么之四：“搭便車(chē)，見(jiàn)解無(wú)專(zhuān)利第三十五頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法的8點(diǎn)要求Brain Storming第三十六頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法的8點(diǎn)要求：1、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，首先應(yīng)有主題；2、不能同時(shí)有兩個(gè)以上的主題混在一起，主

16、題應(yīng)單一；3、問(wèn)題太大時(shí)，要細(xì)分成幾個(gè)小問(wèn)題；4、創(chuàng)造力強(qiáng)，分析力亦要強(qiáng)，要有幽默感；5、頭腦風(fēng)暴要在45到60分鐘內(nèi)完成；6、主持人要把構(gòu)思寫(xiě)在白板上，字體清晰，以啟發(fā)其它人的聯(lián)想；7、在頭腦風(fēng)暴后，對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)后評(píng)價(jià)；8、評(píng)價(jià)創(chuàng)意時(shí)，作分類(lèi)處理： 可以立即實(shí)施的構(gòu)思； 須較長(zhǎng)時(shí)間，加以研究或調(diào)查的構(gòu)思； 缺少實(shí)用性的構(gòu)思。第三十七頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴會(huì)流程Brain Storming第三十八頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴會(huì)流程：確認(rèn)要討論的主題準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)組織人員宣布主題BrainStorming 整理構(gòu)思找到關(guān)鍵會(huì)后評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段頭腦風(fēng)暴階段評(píng)價(jià)選擇階段第三十九頁(yè)，共八十一頁(yè)。準(zhǔn)備階段：1、

17、選定討論的主題；2、選定參加者一般不超過(guò)10名，其中記錄員1名；3、確定會(huì)議時(shí)間和場(chǎng)所；4、準(zhǔn)備好海報(bào)紙、記錄筆等記錄工具；5、布置場(chǎng)所： 將海報(bào)紙大白紙貼于白板上； 座位的安排以“凹字形為佳。6、會(huì)議主持人應(yīng)掌握頭腦風(fēng)暴法的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題，徹底了解頭腦風(fēng)暴法的根本原理、四大原那么、8點(diǎn)要求等。主題：XXX第四十頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴階段： 介紹根本原理、四大原那么、8點(diǎn)要求等 介紹主題 如組員感到困惑，可做一簡(jiǎn)單練習(xí) 主持人引導(dǎo)組員提出各種構(gòu)思 記錄人在看板記錄所有構(gòu)思 鼓勵(lì)組員自由提出構(gòu)思 到各個(gè)組員都無(wú)法再提出構(gòu)思時(shí)，立即結(jié)束會(huì)議明確闡述主題和介紹頭腦風(fēng)暴法主持人引導(dǎo)，記錄員在白板上記錄

18、小組成員提出構(gòu)思結(jié)束會(huì)議第四十一頁(yè)，共八十一頁(yè)。評(píng)價(jià)選擇階段：1、會(huì)后以鑒別的眼光討論所有列出的構(gòu)思；2、也可以讓另一組人來(lái)評(píng)價(jià)；3、將會(huì)議記錄整理分類(lèi)后展示給參加者；4、從效果和可行性?xún)蓚€(gè)方面評(píng)價(jià)各構(gòu)思；5、選擇最適宜的構(gòu)思，盡可能采用會(huì)議中激發(fā)出來(lái)的構(gòu)思。第四十二頁(yè)，共八十一頁(yè)。如何成功開(kāi)展頭腦風(fēng)暴會(huì)Brain Storming第四十三頁(yè)，共八十一頁(yè)。關(guān)于議題的選擇： 主題的選擇要從平時(shí)懸而未決的問(wèn)題著手，必須符合參與者的能力層次和關(guān)心程度，以參與者一直期待解決的問(wèn)題為最佳答案。事先公開(kāi)主題的做法也是可行的，但與者是否會(huì)圍繞主題盡力去思考，組織者要考慮清楚。主題必須單一并且明確，不該模棱兩

19、可、似是而非，大的主題必須細(xì)化，從接近參與者關(guān)心的主題開(kāi)始。會(huì)議開(kāi)始后，主持人應(yīng)仔細(xì)闡述主題，以便參與者理解。第四十四頁(yè)，共八十一頁(yè)。盡量利用相互激發(fā)產(chǎn)生靈感： 為了讓參加者的靈感相互鼓勵(lì)，引發(fā)靈感的連鎖反響，應(yīng)催促參加者在規(guī)定時(shí)間5分鐘內(nèi)將自己的靈感寫(xiě)下來(lái)，并要求他們?cè)诟髯园l(fā)言前將內(nèi)容整理清晰明了，以便記錄員記錄在海報(bào)紙白板上，進(jìn)而讓他人看后產(chǎn)生更多聯(lián)想，激發(fā)更多靈感。第四十五頁(yè)，共八十一頁(yè)。會(huì)議主持人技巧：1、主持人應(yīng)懂得各種創(chuàng)造思維和技法，會(huì)前要向與會(huì)者重申會(huì)議應(yīng)嚴(yán)守的原那么和紀(jì)律，善于激發(fā)成員思考，使場(chǎng)面輕松活潑而又不失頭腦風(fēng)暴的規(guī)那么；在參加者發(fā)言氣氛顯得相當(dāng)熱烈時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)許多違

20、背四大原那么的現(xiàn)象，如哄笑別人意見(jiàn)、公開(kāi)評(píng)論他人意見(jiàn)等情況，此時(shí)指導(dǎo)員主持人應(yīng)當(dāng)立即制止。2、可輪流發(fā)言，每輪每人簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)清楚創(chuàng)意設(shè)想一個(gè)，防止形成辯論會(huì)和發(fā)言不均； 3、要以賞識(shí)鼓勵(lì)的詞句語(yǔ)氣和微笑點(diǎn)頭的行為語(yǔ)言，鼓勵(lì)與會(huì)者多出設(shè)想，如說(shuō)：“對(duì)，就是這樣！“太棒了！“好主意！這一點(diǎn)對(duì)開(kāi)闊思路很有好處！等等； 第四十六頁(yè)，共八十一頁(yè)。會(huì)議主持人技巧：4、禁止使用下面的話(huà)語(yǔ)：“這點(diǎn)別人已說(shuō)過(guò)了！“實(shí)際情況會(huì)怎樣呢？“請(qǐng)解釋一下你的意思?！熬瓦@一點(diǎn)有用“我不贊賞那種觀(guān)點(diǎn)。等等； 5、經(jīng)常強(qiáng)調(diào)設(shè)想的數(shù)量，比方平均3分鐘內(nèi)要發(fā)表10個(gè)設(shè)想；6、遇到人人皆才窮計(jì)短出現(xiàn)暫時(shí)停滯時(shí)，可采取一些措施，如休

21、息幾分鐘，自選休息方法，散步、唱歌、喝水等，再進(jìn)行幾輪頭腦風(fēng)暴?；虬l(fā)給每人一張與問(wèn)題無(wú)關(guān)的圖畫(huà)，要求講出從圖畫(huà)中所獲得的靈感。 第四十七頁(yè)，共八十一頁(yè)。會(huì)議主持人技巧：7、根據(jù)主題和實(shí)際情況需要，引導(dǎo)大家掀起一次又一次頭腦風(fēng)暴的“激波。如課題是某產(chǎn)品的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，可以從產(chǎn)品改進(jìn)配方思考作為第一激波、從降低本錢(qián)思考作為第二激波、從擴(kuò)大銷(xiāo)售思考作為第三激波等。又如，對(duì)某一問(wèn)題解決方案的討論，引導(dǎo)大家掀起“設(shè)想開(kāi)發(fā)的激波，及時(shí)抓住“拐點(diǎn)，適時(shí)引導(dǎo)進(jìn)入“設(shè)想論證的激波。 8、要掌握好時(shí)間，會(huì)議持續(xù)45 60分鐘左右，形成的設(shè)想應(yīng)不少于100種。但最好的設(shè)想往往是會(huì)議要結(jié)束時(shí)提出的，因此，預(yù)定結(jié)束的時(shí)間

22、到了可以根據(jù)情況再延長(zhǎng)5分鐘，這是人們?nèi)菀滋岢龊玫脑O(shè)想的時(shí)候。在1分鐘時(shí)間里再?zèng)]有新主意、新觀(guān)點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，頭腦風(fēng)暴會(huì)議可宣布結(jié)束或告一段落。第四十八頁(yè)，共八十一頁(yè)。記錄員須知： 記錄員應(yīng)依照發(fā)言順序標(biāo)號(hào)記錄點(diǎn)子，在發(fā)言?xún)?nèi)容模糊不清時(shí)，應(yīng)向發(fā)言者確認(rèn)，發(fā)言?xún)?nèi)容過(guò)長(zhǎng)時(shí)，僅記錄要點(diǎn)即可。字跡要清晰，確保每位參與者都能看清，海報(bào)紙版面應(yīng)簡(jiǎn)潔整齊。第四十九頁(yè)，共八十一頁(yè)。注意記錄的分類(lèi)整理工作： 會(huì)議結(jié)束后應(yīng)該對(duì)所作記錄進(jìn)行分類(lèi)整理，并加以補(bǔ)充，然后交與豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)家組進(jìn)行篩選。篩選應(yīng)主要從可行性、應(yīng)用效果、經(jīng)濟(jì)回報(bào)率、緊急性等多個(gè)角度進(jìn)行，以選擇最恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)子。 此外，由于用頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生出來(lái)的

23、設(shè)想，大局部都只是一種提示，很少是可以用來(lái)直接解決問(wèn)題的。因此整理和完善設(shè)想這一步就顯得相當(dāng)重要。在整理補(bǔ)充點(diǎn)子時(shí)，為了使設(shè)想更具體化，也可繼續(xù)使用頭腦風(fēng)暴法。第五十頁(yè)，共八十一頁(yè)。注意經(jīng)常使用智力鼓勵(lì)法： 在正確精神指導(dǎo)下進(jìn)行的頭腦風(fēng)暴法，可以產(chǎn)生關(guān)于任何一定主題的豐富的多樣性想法，因?yàn)槊總€(gè)人都是如此神奇般的獨(dú)一無(wú)二，都有能力進(jìn)行無(wú)數(shù)獨(dú)特的不同聯(lián)想。經(jīng)常使用本方法，可以提高員工創(chuàng)造性能力，營(yíng)造自由開(kāi)放、輕松有趣、相互鼓勵(lì)的氣氛，提高工作效率、取得可喜成績(jī)。第五十一頁(yè)，共八十一頁(yè)。特別提醒 ：1、頭腦風(fēng)暴法開(kāi)始前，注意明確主題；2、主題范圍應(yīng)在參加者關(guān)心范圍內(nèi)；3、四大原那么不可違反4、討論時(shí)

24、氣氛自由、輕松、但應(yīng)防止太亂而無(wú)秩序；5、主持人應(yīng)注意控制時(shí)間，一般為15 - 60分鐘。 第五十二頁(yè)，共八十一頁(yè)。頭腦風(fēng)暴法案例Brain Storming第五十三頁(yè)，共八十一頁(yè)。Brain Storming案例1：小雞過(guò)馬路的故事案例2：電線(xiàn)積雪的故事案例3：烤面包機(jī)的故事第五十四頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例1：小雞過(guò)馬路的故事娛樂(lè)精神的小雞來(lái)事的小雞有想法的小雞讓人不得不服的小雞第五十五頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例1：小雞過(guò)馬路的故事頭腦風(fēng)暴主題：馬路對(duì)面的草叢里有很多美味的蟲(chóng)子但 現(xiàn)在馬路被太陽(yáng)曬得很燙 還有很多汽車(chē)來(lái)來(lái)往往可是蟲(chóng)子真好吃呀你這只聰明的小雞，快說(shuō)有什么方法？ 第五十六頁(yè)，共八十一頁(yè)。案

25、例1：小雞過(guò)馬路的故事方法總比困難多： 搭過(guò)街天橋地下挖隧道爬到樹(shù)上，撲騰過(guò)去借助樹(shù)枝，彈射過(guò)去請(qǐng)燕子姐姐背過(guò)去.打的另外修條路，讓車(chē)子走那邊，再來(lái)解決路面發(fā)燙的問(wèn)題，比方穿輪滑用欄桿，紅綠燈，擋住車(chē)，鋪上沙，安平安全過(guò)馬路等到天黑，沒(méi)車(chē)時(shí)沿路走到路的盡頭，繞過(guò)去會(huì)想到很絕的方法的一定會(huì)受到老板的賞識(shí) 第五十七頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例1：小雞過(guò)馬路的故事有創(chuàng)新精神潛質(zhì)： 能變通常理的才是有創(chuàng)新精神的人！在馬路這邊種草，把蟲(chóng)引過(guò)來(lái)大吸塵器管子伸過(guò)去吸釣魚(yú)一樣釣蟲(chóng)子自己養(yǎng)殖蟲(chóng)子 把馬路像地毯一樣卷起來(lái)讓大水淹沒(méi)馬路，自己坐船通過(guò)百度網(wǎng)上訂購(gòu)，電子商務(wù)制造塞車(chē)，從車(chē)輪底下過(guò)去念咒語(yǔ)，讓蟲(chóng)自己飛到嘴里綁架

26、別的小雞，讓他媽拿蟲(chóng)換把路買(mǎi)下來(lái),向以上過(guò)馬路的小雞收稅，每次一只蟲(chóng)子想象蟲(chóng)的滋味，吃鼻涕干 能改變問(wèn)題性質(zhì)的是具備優(yōu)秀潛質(zhì)的人第五十八頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例1：小雞過(guò)馬路的故事更多的方法，方法總比困難多： 蕩秋千，柳樹(shù)枝蕩過(guò)去乘滑翔傘，乘熱氣球，宇宙飛船，建索道，滑道用馬戲團(tuán)美人大炮，把自己打過(guò)去路面封凍，車(chē)子也不出來(lái)了，自己過(guò)去把自己象奧特曼一樣變大，一步跨過(guò)去纏著媽媽買(mǎi)蟲(chóng)子吃撿別的小雞吃剩的第五十九頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例1：小雞過(guò)馬路的故事并非超現(xiàn)實(shí)版本： 讓別的小雞拿蟲(chóng)子做智力題打賭，中間抽頭讓小雞們把蟲(chóng)子存放在自己這里，想吃的時(shí)候可以隨時(shí)借，下次加倍還號(hào)稱(chēng)研發(fā)更美味的蟲(chóng)子，讓小雞們拿手里

27、的蟲(chóng)子交換未來(lái)享用的權(quán)利號(hào)稱(chēng)有比更美味的蟲(chóng)子還美味100倍的蟲(chóng)子的養(yǎng)殖配方，賣(mài)給樓上的小雞把樓上這條信息，賣(mài)給吃膩了蟲(chóng)子的小雞第六十頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例1：小雞過(guò)馬路的故事攻略秘籍： 把以上方法編成培訓(xùn)講義，讓每個(gè)想吃美味蟲(chóng)子的小雞來(lái)接受培訓(xùn)讓每個(gè)來(lái)接受培訓(xùn)的小雞交只蟲(chóng)子完成作業(yè)想出新方法的免交，老師快樂(lè)還獎(jiǎng)勵(lì)一只第六十一頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例2：去除電線(xiàn)上的積雪頭腦風(fēng)暴主題： 有一年，美國(guó)北方格外嚴(yán)寒，大雪紛飛，電線(xiàn)上積滿(mǎn)冰雪，大跨度的電線(xiàn)常被積雪壓斷，嚴(yán)重影響通信。第六十二頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例2：去除電線(xiàn)上的積雪過(guò)去，許多人試圖解決這一問(wèn)題，但都未能如愿以?xún)?。用掃帚掃用鍬鏟用刀刮、砸第六十三

28、頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例2：去除電線(xiàn)上的積雪過(guò)去，許多人試圖解決這一問(wèn)題，但都未能如愿以?xún)?。用木頭撞第六十四頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例2：去除電線(xiàn)上的積雪 電信公司經(jīng)理應(yīng)用奧斯本創(chuàng)造的頭腦風(fēng)暴法，嘗試解決這一難題。他召開(kāi)了一種能讓頭腦卷起風(fēng)暴的座談會(huì)，參加會(huì)議的是不同專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守以下原那么： 禁止批評(píng)別人的意見(jiàn)； 提倡自由思考，天馬行空、異想天開(kāi)，越新奇越好； 觀(guān)點(diǎn)意見(jiàn)越多越好； 引發(fā)聯(lián)想，補(bǔ)充完善。第六十五頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例2：去除電線(xiàn)上的積雪 按照這種會(huì)議規(guī)那么，大家七嘴八舌地議論開(kāi)來(lái)。設(shè)計(jì)一種專(zhuān)用的電線(xiàn)清雪機(jī)乘坐直升機(jī)去掃電線(xiàn)上的雪用電熱來(lái)化解冰雪用振蕩技術(shù)來(lái)清雪第六十六頁(yè)，

29、共八十一頁(yè)。案例2：去除電線(xiàn)上的積雪 對(duì)于這種“坐飛機(jī)掃雪的設(shè)想，大家心里盡管覺(jué)得滑稽可笑，但在會(huì)上也無(wú)人提出批評(píng)。 相反，有一工程師在百思不得其解時(shí)，聽(tīng)到用飛機(jī)掃雪的想法后，大腦突然受到?jīng)_擊，一種簡(jiǎn)單可行且高效率的清雪方法冒了出來(lái)。他想，每當(dāng)大雪過(guò)后，出動(dòng)直升機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線(xiàn)飛行，依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳即可將電線(xiàn)上的積雪迅速扇落。 他馬上提出“用直升機(jī)扇雪的新設(shè)想，頓時(shí)又引起其他與會(huì)者的聯(lián)想，有關(guān)用飛機(jī)除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時(shí)，與會(huì)的10名技術(shù)人員共提出90多條新設(shè)想。第六十七頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例2：去除電線(xiàn)上的積雪 會(huì)后，公司組織專(zhuān)家對(duì)設(shè)想進(jìn)行論證。專(zhuān)家們認(rèn)為設(shè)計(jì)專(zhuān)用清雪機(jī)

30、，采用電熱或電磁振蕩等方法去除電線(xiàn)上的積雪，在技術(shù)上雖然可行，但研制費(fèi)用大，周期長(zhǎng)，一時(shí)難以見(jiàn)效。那種因“坐飛機(jī)掃雪激發(fā)出來(lái)的幾種設(shè)想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡(jiǎn)單又高效的好方法。 經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)用直升機(jī)扇雪真能奏效，一個(gè)久懸未決的難題，終于在頭腦風(fēng)暴會(huì)中得到了巧妙的解決。 隨著工作的復(fù)雜性和涉及技術(shù)的多元化，單槍匹馬式的冥思苦想將變得軟弱無(wú)力，而“群起而攻之的戰(zhàn)術(shù)那么顯示出攻無(wú)不克的威力。第六十八頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例2：去除電線(xiàn)上的積雪杭州高速交警用殲六發(fā)動(dòng)機(jī)除雪 噴氣吹雪車(chē)第六十九頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例2：去除電線(xiàn)上的積雪軍方很早就開(kāi)始使用淘汰噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)加裝到解放卡車(chē)上用來(lái)給機(jī)場(chǎng)跑道除雪了 第七十頁(yè)，共八十一頁(yè)。案例3：烤面包機(jī)的故事 有一位負(fù)責(zé)清潔的老太太問(wèn)：有沒(méi)有能抓老鼠的烤面包機(jī)？它們老是來(lái)吃烤面包機(jī)掉下的面包屑。美國(guó)某公司決定在內(nèi)部征集新型烤面包機(jī)的設(shè)計(jì)方案第七十一頁(yè)，共八十一頁(yè)。 于是公司在新設(shè)計(jì)的烤箱最下層裝上一個(gè)抽屜，用于收集掉下來(lái)的面包屑，產(chǎn)品一上市立即得到了廣闊用戶(hù)的歡送。案例3：烤面包機(jī)的故事第七十二頁(yè)，共八十一頁(yè)。創(chuàng)新性思維創(chuàng)造的新產(chǎn)品：案例3：烤面包機(jī)的故事第七十三頁(yè)，共八十一頁(yè)。創(chuàng)新性思維