土特產(chǎn)在線平臺的設計與實現(xiàn)

1、 土特產(chǎn)在線平臺的設計與實現(xiàn) 姜玥 王偉 徐振楠 黃傳峰Summary：土特產(chǎn)市場消費額隨著近年來旅游消費市場的發(fā)展有了突破性增長，但是土特產(chǎn)市場產(chǎn)品魚龍混雜、土特產(chǎn)標準不明確、市場監(jiān)管混亂等問題逐漸成為阻礙市場發(fā)展的主要誘因，如何提供一個便捷的移動平臺用以滿足供求雙方進行快速有效的信息交互的需求尤為日趨重要。該設計正是從這樣的需求出發(fā)，從需求設計、數(shù)據(jù)庫設計等流程入手，實現(xiàn)“土特產(chǎn)在線”的移動平臺（APP）的系統(tǒng)滿足供求雙方的買賣需求。Key：土特產(chǎn)；移動平臺；APP開發(fā)；網(wǎng)絡營銷：TP317.1 ：A：1009-3044（2019）09-0275-031 設計背景土特產(chǎn)蘊含著豐富地區(qū)文化，

2、是旅游消費、禮品饋贈、觀賞紀念的主要承載者，也是很多地區(qū)的主要經(jīng)濟支柱。據(jù)國家藍皮書2016年中國旅游消費市場預估數(shù)據(jù)顯示2015年全年接待國內(nèi)外旅游人數(shù)超過41億人次，旅游總收入突破4萬億元人民幣。旅游經(jīng)濟形勢的大好，旅游購物的增長也拉動了土特產(chǎn)的消費增長。土特產(chǎn)越來越受到人們的推崇，甚至出現(xiàn)很多回購流。近兩年來，隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷也在土特產(chǎn)銷售中流行起來并且顯現(xiàn)出越來越旺的銷售態(tài)勢。但是不能忽略的是土特產(chǎn)市存在很多問題，如地方土特產(chǎn)定位模糊、缺乏標準監(jiān)管、欺詐行為等。由于缺少便捷的移動平臺提供供求雙方進行快速有效的信息交流，導致消費者很難便捷快速的買到當?shù)卣诘奈锩纼r廉的土特

3、產(chǎn)。本文提出構(gòu)建一個土特產(chǎn)在線平臺即“土特產(chǎn)在線”APP用來整合市場資源，推廣土特產(chǎn)市場?！巴撂禺a(chǎn)在線”APP采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)。作用是采集各個地區(qū)相應的土特產(chǎn)數(shù)據(jù)以及可供購買的渠道，覆蓋面廣。將各地 區(qū)不同的土特產(chǎn)的不同特點和多元化購買渠道都進行詳細的數(shù)據(jù)錄入，用戶搜索某一土特產(chǎn)或某一地區(qū)都會有詳細的特產(chǎn)介紹與購買建議，高度專業(yè)化與系統(tǒng)化。手機端移動APP提供按地區(qū)查找功能，搜索不受時間與空間的限制，便捷快速。 彌補了現(xiàn)已有的APP覆蓋范圍小、搜索不便捷、專業(yè)化低、系統(tǒng)化低等缺陷。2 現(xiàn)有的土特產(chǎn)銷售渠道及銷售狀況鄢冰文在經(jīng)濟論壇發(fā)表的土特產(chǎn)營銷新思路-用網(wǎng)絡試用營銷推進品牌建設1中提道：土特產(chǎn)

4、是在一定區(qū)域內(nèi)代表著地區(qū)文化有較大影響的本土產(chǎn)品。相對于很多其他商品而言，土特產(chǎn)的銷售模式主要是自產(chǎn)自銷或公司集中銷售等相較于其他產(chǎn)品土特產(chǎn)的銷售模式較為簡單。對于大部分本土的土特產(chǎn)的經(jīng)營者而言，他們習慣了沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，即只注重于本地客戶資源，忽略了除本地以外地區(qū)的巨大潛在需求。然而隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展和近年來人們追求真我、返璞歸真情節(jié)的興起，土特產(chǎn)經(jīng)濟逐漸成為許多地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿伞Ｔ絹碓蕉嗟耐撂禺a(chǎn)不再局限于產(chǎn)地，進軍到外地市場當中。居上游和周建平的基于電子商務的郵政土特產(chǎn)營銷模式探討2中也提到了目前土特產(chǎn)市場的混亂現(xiàn)象，比如沒有廠名廠址的三無產(chǎn)品、包裝低劣檔次不夠、外包裝不規(guī)范、產(chǎn)品

5、安全得不到保障、產(chǎn)品沒有嚴格控制質(zhì)量、產(chǎn)品分級不夠明確等等。電子商務無疑是未來土特產(chǎn)銷售的重要渠道之一，但是目前市場已經(jīng)有的土特產(chǎn)網(wǎng)絡銷售平臺不僅數(shù)量極少而且質(zhì)量也并不能令人滿意。而目前土特產(chǎn)市場主要分為三大類；分別是農(nóng)民自產(chǎn)自銷式、土特產(chǎn)公司集中銷售式、土特產(chǎn)網(wǎng)絡平臺銷售式3。農(nóng)民自產(chǎn)自銷式主要包括農(nóng)民自主販賣土特產(chǎn)、農(nóng)家樂內(nèi)銷售、各農(nóng)產(chǎn)合作社銷售。土特產(chǎn)公司集中銷售主要包括土特產(chǎn)店銷售、中間商收購、土特產(chǎn)節(jié)銷售。土特產(chǎn)網(wǎng)絡平臺銷售主要包括農(nóng)民線上銷售、商家入駐銷售。而目前土特產(chǎn)市場銷售狀況可以從以上三個銷售形式著手分析。2.1 農(nóng)民自產(chǎn)自銷式農(nóng)民自產(chǎn)自銷式售賣以可食用性特產(chǎn)為主?？紤]到運輸

6、成本、勞動力成本、保存技術(shù)、銷售價格等原因，很多農(nóng)民選擇低成本、更便捷的銷售方式即自產(chǎn)自銷式。這種便捷的自產(chǎn)自銷式銷售雖然降低了成本，節(jié)省了勞動力但是這種銷售形式的弊端也十分明顯。首先是收入的不穩(wěn)定性，由于大多數(shù)自產(chǎn)自銷式銷售品種單一、沒有完善的市場防范措施銷售者的收入很容易受季節(jié)、當年收成、天氣、旅游淡旺季等不確定性因素影響；其次是特產(chǎn)的安全性問題，農(nóng)民自產(chǎn)自銷的特產(chǎn)大部分都沒有經(jīng)過國家食品安全認證，基本處于無監(jiān)管狀態(tài)，這給土特產(chǎn)的安全性留下很大隱患；最后是價格不透明化，自產(chǎn)自銷式大多為售賣者自己定價，由于特產(chǎn)的本土化屬性購買者不能準確了解當?shù)啬硞€品種特產(chǎn)準確的市場價格，這種信息差會造成一定

7、程度上的價格欺騙使購買者難以放心購買，選擇少購買或甚至不購買，影響土特產(chǎn)銷量。2.2 土特產(chǎn)公司集中銷售式由于土特產(chǎn)市場的飛速發(fā)展，很多土特產(chǎn)公司也應運而生，并形成了相應的特產(chǎn)超市、果蔬加工廠、種植廠等。土特產(chǎn)公司的銷售模式分為三種A：自由基地模式 B：“公司+基地+合作社”模式 C：“公司+基地+農(nóng)戶”模式。這三種土特產(chǎn)公司集中銷售模式相輔相成互為補充形成了較為完整的從土特產(chǎn)的生產(chǎn)到銷售一體化的循環(huán)體系。很多公司采用的混合式特產(chǎn)銷售規(guī)避了季節(jié)等因素對收入的影響，與農(nóng)民簽訂的保底收購價有效規(guī)避了農(nóng)民種植、養(yǎng)殖的虧本風險，提高了雙方收入的穩(wěn)定性。公司的生產(chǎn)操作規(guī)范、食品準入標準、國家相關(guān)部門的監(jiān)

8、督一定程度上提高了土特產(chǎn)品的安全性與規(guī)范性。但是由于公司品牌宣傳推廣不到位、政府支持不足、銷售渠道單一等問題公司集中的整體銷售量存在嚴重的兩極分化。小公司的銷售量明顯低于大公司難以保證公司的良好運行，不能促進土特產(chǎn)市場的正向發(fā)展。2.3 土特產(chǎn)網(wǎng)絡平臺銷售式隨著互聯(lián)網(wǎng)銷售的發(fā)展，電子商務以及網(wǎng)絡營銷已經(jīng)逐漸成為很多產(chǎn)品的主要銷售模式，但是土特產(chǎn)的網(wǎng)絡銷售相較于其他產(chǎn)品較為落后。但是土特產(chǎn)銷售者逐漸意識到網(wǎng)絡銷售的重要性，土特產(chǎn)網(wǎng)絡平臺銷售信息平臺已經(jīng)初步形成。但是就目前的土特產(chǎn)網(wǎng)絡銷售平臺而言還存在著很多問題，首先是農(nóng)村的信息化程度不高，由于大批農(nóng)村年輕人外出務工農(nóng)村相較于發(fā)達地區(qū)年輕勞動力嚴

9、重欠缺，隨之而來的網(wǎng)絡信息技術(shù)的普及率遠遠落后于城鎮(zhèn)；其次是網(wǎng)絡銷售的規(guī)范性不足，由于缺少相關(guān)部門的監(jiān)督以及專業(yè)人士輔佐，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡平臺銷售規(guī)范性遠遠不足，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊；再者是網(wǎng)絡營銷意識淡薄，由于教育水平相較于城鎮(zhèn)地區(qū)的落后，農(nóng)村居民對網(wǎng)絡的利用主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡的娛樂功能上，很少有利用網(wǎng)絡進行網(wǎng)絡銷售；最后是缺少客戶化意識，農(nóng)村地區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡銷售大多是為了賣出產(chǎn)品而賣出產(chǎn)品，不會迎合自己的客戶群針對客戶打造一系列的促銷措施，服務客戶的意識還較為淡薄。供求服務的不匹配以及客戶維護工作的缺少導致顧客的流失，回頭客很少?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡平臺的服務和運營存在很多問題，如現(xiàn)有的網(wǎng)絡銷售平臺（以常德特產(chǎn)、

10、東盟特產(chǎn)、憶鄉(xiāng)、Q悅生活為例）存在覆蓋小，產(chǎn)品介紹不系統(tǒng)，移動搜索不便捷，專業(yè)化不高、商家與消費者交互性差等缺陷。導致消費者使用滿意度不高。綜上所述，目前的土特產(chǎn)市場主要存在兩個問題，第一是秩序混亂監(jiān)管不當，第二是銷售渠道不夠?qū)掗煛? 土特產(chǎn)在線（APP）的需求分析“土特產(chǎn)在線”APP目前的目標市場是中國國內(nèi)市場，目標人群是土特產(chǎn)消費者與土特產(chǎn)商家。中國幅員遼闊、地大物博，特產(chǎn)資源十分豐富；而隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展土特產(chǎn)的消費者與土特產(chǎn)商家數(shù)量也十分龐大。所以土特產(chǎn)的交易需求量也十分可觀。本文APP的主要服務對象為商家和消費者，主旨是搭建消費者與商家之間信息的搜索匹配、推介宣傳、商務交易與交流溝通

11、的交互平臺。所以其功能主要針對的目標也分為針對商家和針對消費者。消費者是需求的發(fā)起者，對于消費者而言，“土特產(chǎn)在線”移動APP的主要功能是購買，所以針對消費者APP的重點開發(fā)功能是“產(chǎn)品信息獲得”功能。具體有產(chǎn)品信息的獲取、產(chǎn)品物流的跟蹤，產(chǎn)品信息的獲取包括，產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品店鋪信息、產(chǎn)品售后、產(chǎn)品評價等。商家是需求的解決者，對于商家而言，“土特產(chǎn)在線”APP主要功能是出售，所以針對商家APP重點開發(fā)功能是“產(chǎn)品信息展示”功能。具體有產(chǎn)品信息的上傳、產(chǎn)品物流的發(fā)布等。產(chǎn)品信息的上傳主要是產(chǎn)品的參數(shù)以及產(chǎn)品的具體功能性。4 土特產(chǎn)在線APP運用技術(shù)和運行環(huán)境4.1 運用技術(shù)（1）Java簡介Jav

12、a是目前使用率最高的一種語言，一種面向?qū)ο蟮木幊陶Z言。Java綜合了很多語言的優(yōu)點同時摒棄或簡化了許多語言中的難點如C+中的繼承性、指針等。使java擁有簡單化和便捷化兩大特征。（2） Eclipse簡介Eclipse是一種用于安卓開發(fā)的開源開發(fā)工具，與之并列的是Android studio開發(fā)平臺。本文中主要利用eclipse（ADT）即eclipse（Android Developer Tools）作為開發(fā)平臺以便于開發(fā)平臺的升級以及利用eclipse（SDK）即eclipse（Software Development Kit）中的庫文件和開發(fā)工具包。（3） MySQL數(shù)據(jù)庫簡介MySQL

13、是一種開源的小規(guī)模的關(guān)系數(shù)據(jù)庫，代碼可移植性高，利用成本低。本文中利用MySQL數(shù)據(jù)庫進行表的定義、表的查詢等。4.2 運行環(huán)境（1）操作系統(tǒng)：Windows7；（2）夜神、安卓逍遙等Android模擬器。5 土特產(chǎn)在線平臺（APP）的數(shù)據(jù)庫設計土特產(chǎn)在線APP采用MYSQL數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫設計分為概念模型設計、業(yè)務邏輯設計、結(jié)構(gòu)設計。5.1 概念模型設計概念模型是指在數(shù)據(jù)庫的需求分析階段將現(xiàn)實中的需求抽象為信息世界的結(jié)構(gòu)，能夠?qū)⑿枨蟾玫胤从吵鰜砗笥脭?shù)據(jù)庫實現(xiàn)。概念模型又稱E-R模型，用實體、屬性、實體間聯(lián)系來描述現(xiàn)實世界中的關(guān)系。土特產(chǎn)在線APP概念模型，人物實體有用戶、商家（管理員）兩個，

14、物品主體有分類、商品、圖片、訂單、留言、收藏、收貨地址、購物車八個；關(guān)系有瀏覽、購買、管理三種；屬性有分類數(shù)、圖片數(shù)、留言數(shù)等多種。5.2 業(yè)務邏輯設計土特產(chǎn)在線APP共建訂單表、訂單明細表、分類表、購物車表、留言表、商品表、收藏表、收貨地址表、用戶表、展示圖片表11個表。以訂單表為例，訂單表中包括主鍵、收貨地址、下單時間、是否刪除狀態(tài)、發(fā)貨時間、收貨人姓名、訂單號、支付方式、支付時間、訂單狀態(tài)、收貨時間、價格總計、購買總數(shù)、手機號碼、下單的用戶多個屬性。5.3 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計土特產(chǎn)在線APP數(shù)據(jù)庫的表間關(guān)系。表間關(guān)系分為一對一、一對多、多對多、沒有關(guān)系。一對一的關(guān)系：訂單表與訂單詳情表一對多

15、的關(guān)系：用戶表與收貨地址表、收藏表、購物車表、留言表、訂單表；分類表與商品表多對多的關(guān)系：購物車表與商品表；收藏表與商品表；訂單詳情表與商品表圖片展示表與其他表都沒有關(guān)系。6 土特產(chǎn)在線平臺（APP）的實現(xiàn)本文設計的APP分為用戶登錄與管理員登陸兩個模塊，現(xiàn)以管理員登錄操作和管理員商品管理操作為例展示。6.1 管理員登陸管理員輸入正確的賬號密碼登錄管理員系統(tǒng)進行商品的上新、下架、熱銷促銷、設置廣告、管理訂單等操作。登錄代碼演示：/ 管理員后臺登錄public String login（） throws IOException HttpServletRequest request = this.

16、getRequest（）；PrintWriter writer = this.getPrintWriter（）；String username = Util.stringtrim（request.getParameter（username）；String password = Util.stringtrim（request.getParameter（password）；User user = userDao.selectBean（ where deletestatus=0 and username=+username+ and password=+password+ and role=1 ）；

17、if （user ！= null） HttpSession session = request.getSession（）；session.setAttribute（manage， user）；this.setUrl（index.jsp）；return redirect； else writer.print（）；return null；6.2 商品管理管理成功登錄管理員系統(tǒng)后可以對商品進行上新、刪除、促銷等操作。點擊添加商品按鈕，設置商品分類，添加商品的詳細信息如商品圖片、價格、是否促銷等進行商品的上新。也可以輸入商品名或者商品條碼進行商品的查找。7 總結(jié)“土特產(chǎn)在線”APP設計開發(fā)了一款適用于供求雙發(fā)交易的在線平臺，分為客戶端即APP端和商家端即管理平臺，利用兩個平臺能夠完成商家商品管理、會員管理、廣告設置，用戶瀏覽商品、加入購物車、點擊付款等操作，雖有很多不足但是基本上能夠?qū)崿F(xiàn)供求雙方的買賣需求。接下來的計劃是將“土特產(chǎn)在線”APP管理系統(tǒng)上線。首先，對現(xiàn)有的系統(tǒng)進行壓力測試、單元測試等測試保證系統(tǒng)的訪問速率、操作流暢和功能實現(xiàn)；其次將現(xiàn)有的“土特產(chǎn)在線”APP小范圍投入目標市場，定期回訪用戶，采集用戶建議；接著根據(jù)用戶反饋和市場反饋進一步完善功能模塊、優(yōu)化界面操作、提高訪問速率等；最后將修復后的“土特產(chǎn)在線”APP系統(tǒng)及時進行版