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1、 HYPERLINK / 企業(yè)購(gòu)選人事考勤軟件注意事項(xiàng)問(wèn):選擇HR軟件應(yīng)該注意些什么? 答:許多公司購(gòu)買(mǎi)電腦考勤系統(tǒng)時(shí),只是考慮用來(lái)代替紙卡機(jī),在打卡的速度上,以及公司形象上有所提高,有的公司更是沒(méi)有目的,只是覺(jué)得,現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)多公司都用“刷卡”了,買(mǎi)一個(gè)回來(lái)“跟上時(shí)代的進(jìn)步”。因此,就找上幾家來(lái)對(duì)比一下價(jià)格,選一個(gè)價(jià)格廉價(jià)的就上馬。安裝下來(lái)后開(kāi)始打卡,發(fā)覺(jué)不像“想象中”的那么方便,計(jì)算出來(lái)的考勤結(jié)果以及薪資結(jié)果完全“牛頭不對(duì)馬嘴”,因此,告訴系統(tǒng)提供商修改軟件,然而,改來(lái)改去,幾個(gè)月、一年過(guò)去了,依舊沒(méi)什么改觀,那個(gè)問(wèn)題解決了,那個(gè)問(wèn)題冒出來(lái),看起來(lái)有“永久”處理不完的問(wèn)題。買(mǎi)家才覺(jué)得“當(dāng)初”還

2、不如不買(mǎi)這種“高科技”產(chǎn)品,害得自己比用紙卡還辛苦。 實(shí)際上,買(mǎi)家這時(shí)候差不多發(fā)覺(jué),最大的問(wèn)題是在軟件方面。然而,當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)時(shí),要緊是因?yàn)檐浖畠r(jià)(有些還給你“送”軟件),才選擇這家公司的產(chǎn)品。這時(shí)就上下兩難了,是接著用“刷卡”呢?依舊,換回打紙卡呢? 因此成熟穩(wěn)定、適應(yīng)性強(qiáng)、靈活高效、具有高性價(jià)比的產(chǎn)品才是您的最佳選擇。 既然,電腦考勤系統(tǒng)的要緊問(wèn)題都集中在軟件,而購(gòu)買(mǎi)電腦考勤系統(tǒng)時(shí),對(duì)軟件的功能及所能達(dá)到的服務(wù)又這么不重視,購(gòu)買(mǎi)后不產(chǎn)生這種上下兩難情況才“怪”了。 那如何選購(gòu)電腦考勤系統(tǒng)呢? 選購(gòu)電腦考勤系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮如下方面: 電腦考勤機(jī)選擇 電腦考勤方法有如下幾種: A、感應(yīng)卡考勤 B、指

3、紋考勤 C、條碼/磁碼/接觸式IC卡考勤 感應(yīng)卡考勤:現(xiàn)時(shí)期,感應(yīng)卡考勤的應(yīng)用量最大,200人以上的企業(yè)用感應(yīng)卡的大約占市場(chǎng)的96%。感應(yīng)卡考勤的優(yōu)點(diǎn)是:操作簡(jiǎn)單(只需要靠近一下就能夠),速度快,性價(jià)比最高。缺點(diǎn)是:能夠代打卡。 指紋考勤:指紋考勤是更新的一種考勤方式。指紋考勤的優(yōu)點(diǎn)是:能夠幸免代考勤現(xiàn)象,不需要在卡方面投資。缺點(diǎn)是:老式考勤機(jī)精確度過(guò)高,考勤操作較感應(yīng)卡難,只適合200人左右的企業(yè)。新機(jī)器已不成在如此的問(wèn)題,現(xiàn)在指紋考勤已成為一種趨勢(shì)! 條碼/磁碼/接觸式IC卡考勤:這種電腦考勤在前幾年采納,現(xiàn)屬于市場(chǎng)淘汰產(chǎn)品。要緊緣故是電腦考勤時(shí)需要接觸,不方便,有磨損。條碼的最大好處是卡

4、成本低。 軟件的功能及服務(wù) 軟件是實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)集成的關(guān)鍵所在。軟件的選購(gòu)要緊從如下幾點(diǎn)著手: A、軟件的數(shù)據(jù)庫(kù) B、軟件的功能 C、軟件所能提供的服務(wù) 軟件的數(shù)據(jù)庫(kù):由于電腦考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量較大(相當(dāng)于一個(gè)完整的MRPII系統(tǒng)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度),出于運(yùn)行的穩(wěn)定性考慮,需采納大型的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。較為常用的是MSSQL。選用類(lèi)似DBF、Paradox、InterBase、ACCESS等文件型或小型數(shù)據(jù)庫(kù)并非明智之舉。 軟件的功能:人事考勤薪資軟件的功能初看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,許多用戶選擇的時(shí)候不太容易識(shí)不。事實(shí)上,人事考勤薪資軟件除了具備人事資料錄入、離職治理、人事異動(dòng)治理、班次定義、排班、請(qǐng)假登記、出差登

5、記、停工待料登記、直落(連班)登記、加班登記、補(bǔ)考勤登記、考勤查詢、薪資項(xiàng)目定義、薪資公式定義、工資明細(xì)查詢、工資匯總查詢等基礎(chǔ)功能外。更重要的是,看人事考勤薪資系統(tǒng)是否具備強(qiáng)大的自定義功能。由于每個(gè)企業(yè)的考勤、薪資的算法都具有專(zhuān)門(mén)多的個(gè)性化,決定了一個(gè)好的人事考勤薪資系統(tǒng)必須具備強(qiáng)大的自定義功能,這些自定義功能要緊表現(xiàn)在人事基礎(chǔ)資料字段的自義、考勤明細(xì)公式和匯總公式的自定義、薪資公式的自定義、報(bào)表的自定義等。一套優(yōu)秀的人事考勤薪資系統(tǒng)應(yīng)該在這五個(gè)方面具有良好的自定義功能: A人事基礎(chǔ)資料字段的自定義功能:由于考勤、薪資的計(jì)算將用到人的一些信息,如英文程度、國(guó)不等等,每個(gè)企業(yè)的要求都有所不同,

6、而且企業(yè)無(wú)法預(yù)見(jiàn)以后有什么變動(dòng)。因此,在軟件系統(tǒng)的人事字段上,要求有良好的自定義功能。那個(gè)地點(diǎn)所講的良好,是指不但能自定義一個(gè)字段,而且,能夠定義那個(gè)定段的類(lèi)型,否則,自定義的字段也無(wú)法正常應(yīng)用。 B考勤明細(xì)公式的自定義功能:由于考勤的算法在每個(gè)企業(yè)都幾乎不同,要做好一個(gè)考勤系統(tǒng),考勤的算法自定義一定要用到??记诿骷?xì)公式的自定義是定義一天中考勤的算法,如遲到、早退、曠工、加班、請(qǐng)假等幾十個(gè)(約30個(gè))考勤指標(biāo)的算法定義。 C考勤匯總公式的自定義功能:同樣是計(jì)算考勤方面的指標(biāo)。匯總公式的自定義是指統(tǒng)計(jì)一個(gè)月(或一個(gè)帳套周期)的考勤明細(xì)指標(biāo)的匯總。 D薪資公式的自定義功能:那個(gè)功能專(zhuān)門(mén)多人都認(rèn)識(shí)到

7、其重要性,而且,幾乎每一個(gè)具有薪資計(jì)算功能的軟件都具備此功能。然而,在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,必須考慮此功能的靈活性。假如僅僅能做到“加”“減”“乘”“除”是不夠的,必須考慮能夠通過(guò)人事資料、考勤資料、薪資資料連成一體,進(jìn)行有效的推斷或提取數(shù)據(jù)才能有效完成此功能。 E報(bào)表自定義功能:由考勤以及薪資自定義公式定義出來(lái)的字段以及計(jì)算結(jié)果,需要有效地反映出來(lái),還必須用到自定義報(bào)表的功能。自定義報(bào)表的功能的作用還表現(xiàn)在企業(yè)的個(gè)性化報(bào)表。 軟件所能提供的服務(wù):許多供應(yīng)商在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,為了簽下這張單,承諾客戶修改軟件。結(jié)果,訂單簽下來(lái)了,客戶提出要求后,也確實(shí)修改了一部分軟件,然而,半年下來(lái),軟件的完善沒(méi)有

8、什么太大的進(jìn)展。結(jié)果,由于修改成本太重,就不了了之。用戶的系統(tǒng)因此也就成為“孤兒”。因此講,所能提供的服務(wù)并不是簡(jiǎn)單地認(rèn)為有人承諾就能夠了,還得要看軟件的本身的特點(diǎn)。試想一下,假如,用戶提出的要求,在軟件中只需要花一點(diǎn)功夫就能夠滿足,跟一個(gè)提出一個(gè)要求,幾天、半個(gè)月都無(wú)法修改達(dá)到客戶的要求的軟件相比較,哪個(gè)所能夠提供的服務(wù)更令您中意?軟件所能提供服務(wù)不是承諾就能夠了,也不是簽個(gè)字就有“保證”了,而是要看軟件的成熟程度。(要不,軟件公司花這么大的成本來(lái)研發(fā)軟件干什么,找?guī)讉€(gè)人過(guò)來(lái)“服務(wù)”不就能夠了。) 以下是一些企業(yè)選擇智躍人事考勤工資軟件前的一些經(jīng)歷,給您參考: 期望從他們的經(jīng)歷中,您能夠得到

9、點(diǎn)什么? 主人公一:Mr.King,某廠IT部經(jīng)理 通過(guò):我們廠是塑膠廠,人數(shù)有1000人左右。我們預(yù)備上一套人事考勤工資系統(tǒng)。由因此第一次做這方面的工作,經(jīng)驗(yàn)不足,關(guān)于供貨商的選擇我們貨比三家。為求成功,我們選擇了一家有實(shí)力的上市公司,以項(xiàng)目的方式請(qǐng)他們?yōu)槲覀兞可矶ㄖ栖浖?這套系統(tǒng)在我們公司只用了大半年,剛開(kāi)始還湊合用,然而后來(lái)我們廠的治理模式作了一些調(diào)整改變,這套軟件就有些水土不服了。現(xiàn)在想來(lái)差不多上量身定制惹的禍。因?yàn)楫?dāng)初的相關(guān)治理人員沒(méi)有考慮到后來(lái)可能發(fā)生的需求和變化,而這家公司在開(kāi)發(fā)軟件的時(shí)候也未充分考慮到今后的擴(kuò)展性,只求能夠滿足當(dāng)時(shí)的人事要求,這套軟件的靈活性、擴(kuò)展性方面都不行

10、。 后來(lái)我們要求做修改,項(xiàng)目費(fèi)用評(píng)估過(guò)高,只有將就些,但是半年過(guò)去了,現(xiàn)在還不能做出符合我們需求的產(chǎn)品來(lái)?,F(xiàn)在想來(lái)這種定制的軟件太不成熟了,而且新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品未通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證本來(lái)就具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。唉,真是后悔當(dāng)初不該輕易相信對(duì)方,以為只要對(duì)方承諾做到就萬(wàn)事大吉了,現(xiàn)在看來(lái)真是一個(gè)失策。沒(méi)方法,現(xiàn)在只有想方法換掉,這次一定要選擇一套成熟的產(chǎn)品。 小結(jié):大品牌、進(jìn)口產(chǎn)品,項(xiàng)目定做,費(fèi)鈔票,不一定作好,品牌是鈔票砸出來(lái)的,進(jìn)口產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi)用因此昂貴,更多修改,費(fèi)用更多。 主人公二:李廠長(zhǎng) 通過(guò):我們工廠是一個(gè)有著800人的服裝廠,原來(lái)一直用最原始的電子打卡鐘的方式來(lái)進(jìn)行考勤。每次在月底統(tǒng)計(jì)時(shí),要花兩三天

11、的時(shí)刻,還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了一個(gè)文員負(fù)責(zé)。效率低、還有太多的人情因素。因此我們預(yù)備上IC卡感應(yīng)式考勤系統(tǒng)。我們公司有IT部,因此我就讓信息部的阿聰組織2個(gè)人按照我們工廠的模式寫(xiě)了一套系統(tǒng),通過(guò)二個(gè)月的寫(xiě)程序時(shí)期,再通過(guò)三個(gè)月修修補(bǔ)補(bǔ)的試運(yùn)行時(shí)期,這套系統(tǒng)總算能夠運(yùn)行了。 實(shí)際使用時(shí)不是專(zhuān)門(mén)穩(wěn)定,經(jīng)常要維護(hù),阿聰都成了人事部的超高級(jí)專(zhuān)業(yè)助理了。而且我們的硬件是在電子市場(chǎng)買(mǎi)的,對(duì)方既不專(zhuān)業(yè),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都跟不上,硬件有時(shí)也湊點(diǎn)問(wèn)題。兩年后,連阿聰也辭工了,我只好每月請(qǐng)阿聰?shù)焦編腿耸虏考媛?,沒(méi)過(guò)幾個(gè)月,阿聰更遠(yuǎn)了,這套本來(lái)就不是專(zhuān)門(mén)穩(wěn)定的系統(tǒng)只好癱瘓了,而且這一套系統(tǒng)自從運(yùn)行以來(lái),也一直沒(méi)有讓人省心過(guò)

12、。想來(lái)想去,依舊決定換一套,最后上了智躍軟件科技有限公司的系統(tǒng),對(duì)方又專(zhuān)業(yè),服務(wù)又好,現(xiàn)在才是真正的起到了提高效率的作用。 小結(jié):自己開(kāi)發(fā),得好好考慮一下自己公司的實(shí)際情況;開(kāi)發(fā)初期、開(kāi)發(fā)期、維護(hù)期的人員投入、人員的穩(wěn)定性;而國(guó)外公司專(zhuān)門(mén)多IT項(xiàng)目都外包,也許參考一下? 主人公三:人力資源部王經(jīng)理 通過(guò):我們廠是一個(gè)有2000多人的電子廠,三年前我們花了較大的價(jià)鈔票上了一個(gè)知名公司的ERP系統(tǒng),里面包含了人事考勤工資治理模塊。原本以為從此我們的人力部門(mén)的工作能夠大大的提高效率了。誰(shuí)明白,那個(gè)人力資源模塊一方面功能不是專(zhuān)門(mén)強(qiáng),而且也不是專(zhuān)門(mén)靈活,不能專(zhuān)門(mén)好地滿足我們工廠復(fù)雜多變的需求,這么大的公

13、司難道連一個(gè)考勤總是作不行。 經(jīng)我們多次要求,對(duì)方的業(yè)務(wù)Z先生找了好些專(zhuān)業(yè)人事考勤的軟件演示給我們選擇。找來(lái)找去,看了專(zhuān)門(mén)多公司的資料和演示,最后選擇了智躍軟件公司的人力資源治理系統(tǒng)。后來(lái)的實(shí)踐證明智躍人事考勤軟件 是一套成熟的、優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人力資源治理軟件,靈活、易用,具有強(qiáng)大的自定義功能,充分考慮到治理規(guī)則變更的需求,具有專(zhuān)門(mén)好的適應(yīng)性和擴(kuò)充性。我終于同意了U先生的ERP驗(yàn)收要求。 小結(jié):專(zhuān)業(yè)有術(shù)功,現(xiàn)代社會(huì)越分越細(xì);大品牌、大而全、或進(jìn)口產(chǎn)品,不一定確實(shí)是你最好的選擇;你因此有理由選擇最適合你的。 主人公司四:信息科Michael Dai 通過(guò):我們廠是一家外資公司,要緊生產(chǎn)家俱。公司有1

14、000多名職員,預(yù)備上人事考勤工資系統(tǒng)時(shí),我出于成本的考慮,在賽格電子市場(chǎng)買(mǎi)了設(shè)備和系統(tǒng),不為不的,就因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品價(jià)格是最低的,而且他們的軟件依舊免費(fèi)贈(zèng)送,而且他們也承諾能做好的。一開(kāi)始我們挺快樂(lè),以為這下既為公司省了鈔票,又將工作做好了。誰(shuí)知后來(lái)的結(jié)果是:我不僅讓老總狠狠地批判了,原定升職沒(méi)了,而且差點(diǎn)連這份工作都失去。因?yàn)閺馁惛褓I(mǎi)的產(chǎn)品價(jià)格低,軟件免費(fèi)送,一來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量不是專(zhuān)門(mén)好,關(guān)鍵的是全然就談不上服務(wù),想來(lái)也是的,不人沒(méi)有收費(fèi)如何會(huì)有服務(wù),服務(wù)也是有成本的。后來(lái)我從這件事明白了一個(gè)道理,為公司辦一件事,省鈔票當(dāng)然重要,但最重要的是將情況辦得漂亮,情況做好了,盡管略微多花了一些鈔票,然而

15、老總依舊快樂(lè)的,對(duì)自己也有好處。 小結(jié):物有所值,但更要緊的是物超所值。低價(jià)、免費(fèi)的軟件服務(wù)會(huì)好嗎?現(xiàn)在講求的是服務(wù),但服務(wù)是需要成本的,合理的稍高于社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)費(fèi)用才能確保供應(yīng)商的生存和進(jìn)展。不合理的競(jìng)爭(zhēng)選擇只會(huì)成全賺一把就走的人,可社會(huì)的信用進(jìn)展不足以讓它們受懲,只能由您來(lái)吞下苦果。 主人公五:深圳某五星級(jí)酒店人事總監(jiān)Lina 通過(guò):當(dāng)我們酒店需要上人事考勤工資系統(tǒng)的時(shí)候,最初我選了一家供貨商,他們的軟件收費(fèi)只有幾千人民幣。誰(shuí)知上了這套系統(tǒng)后只有四個(gè)月就被迫換另一套系統(tǒng)。什么緣故?因?yàn)檫@家公司的軟件產(chǎn)品功能太簡(jiǎn)單,而且服務(wù)也做得不到位。我們有一些地點(diǎn)需要調(diào)整,然而他們不情愿調(diào)整,因?yàn)橐硎召M(fèi)用,而且

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