2022年度家委會工作總結(jié)

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年度家委會工作總結(jié)為了加強本班同學、家長以及家長與老師之間的聯(lián)系，王杰家長根據(jù)原有的通訊名冊信息，為班級制作了“迷你”型的通訊名冊；沈珈樂家長為班級建立了班級群。此外，班級還設立了班級經(jīng)費，由馬高歡家長負責保管。這些為家長間的溝通聯(lián)系和今后開展形式多樣的活動奠定了基礎。家長的支持是班級建設的強大支撐。_年，家委會_了一次饒有意義又極富趣味的大型活動，即國慶節(jié)的親子活動。國慶節(jié)正值光芒中隊組隊一周年，在這樣一個秋高氣爽的日子里，家長和學生一起來到西湖博物館參觀學習，觀看了電影，了解西湖的地質(zhì)成因、歷史文化和保護成果等知識，收獲良多。參觀結(jié)束后，大家在西

2、湖邊做游戲，一是尋找植物、親近大自然活動；二是火眼晶晶、一起尋寶藏活動；三是比比賽賽，猜謎繞口令活動。大家沉浸在與大自然親近的之中，不但家長們找回了久違的童真，孩子們也表現(xiàn)出了不怕困難、團結(jié)協(xié)作，勇往直前的意志品質(zhì)。班級假日小隊的活動也開展得有聲有色。本學期班級組建了五支假日小隊：王燁為組長的陽光假日小隊；厲羽歡為組長的七色花假日小隊；盧易為組長的火箭假日小隊；王啟宬為組長的七彩假日小隊；韓路濤為組長的恐龍假日小隊。豐富多彩的假日小隊活動成為聯(lián)系學校、家庭、社會的橋梁，它使隊員們以積極靈活的姿態(tài)去廣泛參與實踐，適應了現(xiàn)代教育發(fā)展的趨勢，為孩子的全面發(fā)展創(chuàng)造了條件。這些活動作為學校課堂教學的延伸

3、，在目前的素質(zhì)教育中有著不可替代的作用。本學期的班級活動，拓寬了學生的視野，豐富和深化了課堂教育內(nèi)容，為我們的孩子們提供了不少實踐機會，讓他們學到了課堂上學不到的知識。同時我們也深深地體會到，家長在班級工作中起了不可低估的作用。通過家委會，家長們互通信息，集思廣益，整合資源，為孩子們的成長提供了更多、更有益的學習、實踐機會，開展了一些形式多樣、內(nèi)容豐富的特色活動。下學期，我們準備開展一次家長義工活動，希望有這方面想法的家長及時和我們家委會聯(lián)系，謝謝。相信在我們家委會的_下，所有家長會配合老師將班級建設得更加好。2022年度家委會工作總結(jié)（二）_年即將過去，“知恥而后勇”是我在本年度的工作中最真

4、實的感觸，工作很辛苦，卻很充實。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定，我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力，在困境中尋求機遇，在挫折中謀求發(fā)展。對我來說_年是我人生中非常有意義的一年，正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們，成長了我們?，F(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下：一、本年度基本工作情況1.銷售目標。任務未完成，銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標，很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規(guī)定計劃_萬元任務完成銷售額，截止_年_月_日一層共計完成銷售_萬元，銷售比數(shù)_筆?？蛦沃禐開萬元，較_年和_年均有所下滑。2.導購人員的日常管理。導購人員的日常管理本

5、年度有所提升，本年度對導購員的管理工作要求較嚴，工服的檢查，儀容儀表檢查，店面衛(wèi)生檢查及整改，晨會召開，禮_范培訓，加之單位_的行業(yè)專家培訓，引導商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。3.清繳各項費用對所負責的樓層商戶質(zhì)保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑，使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面，今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用，尤其是是_月、_月、_、_月，通過利用各種方法和手段，強行沖抵貨款、協(xié)調(diào)溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取，采取各種手段，對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)及商家

6、的正常經(jīng)營。4.處理顧客投訴在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題，協(xié)助商戶解決日常售后問題，服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金_起：馬可波羅_起、簡一_起、益高_起、德立_起、諾貝爾_起。協(xié)調(diào)處理售后十余起，并總結(jié)后給商家營業(yè)員_培訓，提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。5.收集商戶資源，積極努力招商。市場環(huán)境的蕭條、不景氣，加之我商場相對_其他賣場租金標準偏高，很多投資者都不敢輕易投入，這使得招商工作的開展舉步維艱，經(jīng)過對_的各個大小建材市場進行走訪摸底，讓我對_整體建材行業(yè)有了更深一步的了解，對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠，積極邀請其進駐或留作后期資源，同時幫扶有些廠家聯(lián)

7、系當?shù)卮砩獭?.參與商場大中型促銷活動及_區(qū)域活動。參與商場_的_次大中型促銷活動及_月親手_的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動，尤其是商場_月底_的_月圍城大型促銷活動，部分環(huán)節(jié)的親自上手_協(xié)調(diào)工作，電話營銷的培訓、負責三場的現(xiàn)場抽獎主持工作，感受頗深，受益匪淺，收獲了非常多的工作經(jīng)驗，為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務等工作。二、工作感觸來到_店工作已有兩年之余，今年是最艱難的一年，同時對我個人而言也是最有意義的一年，在逆境中前行，成長、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行_的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合

8、同續(xù)簽、商家抗阻的事務，使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義，重新的認識。不僅是對工作認識的提高，更重要的是心態(tài)的成熟，與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。三、工作中存在的不足1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神，思維拓展有限，對日常工作的展開新穎性較少。2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關知識掌握較為薄弱，專業(yè)性較差，需努力認真學習，能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員。3.業(yè)務能力還有待進一步提高，很多工作還不能游刃有余，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。四、_年工作計劃1.加強部門內(nèi)部員工團結(jié)與合作，互相溝通，互相幫助，取長補短，共同進步、共同成長，集思廣益，

9、共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。2.學習相關的業(yè)務知識，掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關知識，更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員，帶動銷售業(yè)績。3.加大招商和清繳欠費力度，將其列入工作中的重點，將公司利益損失降到最低，最大化的創(chuàng)造公司利潤，從前期準好準備、準好積淀。4.及時準確的掌握市場信息，有效開展各項業(yè)務工作。五、對公司的幾點建議1.財務部門與業(yè)務部門及業(yè)務部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強，建議專門培訓業(yè)務人員學習部分財務erp系統(tǒng)知識、及內(nèi)勤相關知識，業(yè)務人員辦理相關手續(xù)或查詢相關數(shù)據(jù)時，節(jié)省時間，提高工作效率，有效避免推諉，耽誤工作。_多_員工學習相關業(yè)務知識、接受行業(yè)內(nèi)新鮮事物、學習新知識，采取“引進來”和“走出去”的方式，為員工視野的拓展提供渠道。3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期，避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品，以免造成不必要的損失。4.針對商戶逃單、顧客不積極交單，可以有針對性的為只