
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文檔簡介
1、惠誠科技更多的客戶來自更好的服務(wù)Better Service, More Customers PAGE 20目 錄TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc162181681 1.項目組織管理與實施方案1 HYPERLINK l _Toc162181682 項目管理理方法 PAGEREF _Toc162181682 h 1 HYPERLINK l _Toc162181683 綜述 PAGEREF _Toc162181683 h 1 HYPERLINK l _Toc162181684 項目管理理方法 PAGEREF _Toc162181684 h 11 HYPERLINK
2、l _Toc162181685 項目組織織保障 PAGEREF _Toc162181685 h 5 HYPERLINK l _Toc162181686 項目組織織 PAGEREF _Toc162181686 h 51.2.1.11 HYPERLINK l _Toc162181687 項目組組織機構(gòu)圖 PAGEREF _Toc162181687 h 51.2.1.22 HYPERLINK l _Toc162181688 各項目目小組職職責(zé)分工工 PAGEREF _Toc162181688 h 61.2.1.33 HYPERLINK l _Toc162181689 項目組組結(jié)構(gòu)及及成員 PAGER
3、EF _Toc162181689 h 111 HYPERLINK l _Toc162181690 項目準(zhǔn)備備階段分分工界面面PAGEREF _Toc162181690 h 141.2.2.11 HYPERLINK l _Toc162181691 項目方方案與計計劃階段段分工界界面 PAGEREF _Toc162181691 h 1551.2.2.22 HYPERLINK l _Toc162181692 現(xiàn)場實實施階段分工工界面 PAGEREF _Toc162181692 h 1151.2.2.33 HYPERLINK l _Toc162181693 測試驗驗收分工工界面PAGEREF _Toc
4、162181693 h 1161.2.2.44 HYPERLINK l _Toc162181694 系統(tǒng)維維護階段界面面 PAGEREF _Toc162181694 h 17 HYPERLINK l _Toc162181695 項目進度度與實施施方案 PAGEREF _Toc162181695 h 119 HYPERLINK l _Toc162181696 項目階段段劃分 PAGEREF _Toc162181696 h 119 HYPERLINK l _Toc162181697 項目進度度表 PAGEREF _Toc162181697 h 200 HYPERLINK l _Toc1621816
5、98 項目管理理工作分分解圖 PAGEREF _Toc162181698 h 222 HYPERLINK l _Toc162181699 各階段詳詳細說明明 PAGEREF _Toc162181699 h 221.3.4.11 HYPERLINK l _Toc162181700 準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段 PAGEREF _Toc162181700 h 221.3.4.22 HYPERLINK l _Toc162181701 計計劃階段段 PAGEREF _Toc162181701 h 251.3.4.33 HYPERLINK l _Toc162181702 實施施階段 PAGEREF _Toc162181
6、702 h 2261.3.4.44 HYPERLINK l _Toc162181703 控控制階段段 PAGEREF _Toc162181703 h 301.3.4.55 HYPERLINK l _Toc162181704 收收尾階段段 PAGEREF _Toc162181704 h 32 HYPERLINK l _Toc162181705 質(zhì)量控制制 PAGEREF _Toc162181705 h 33 HYPERLINK l _Toc162181706 項目啟動動制度 PAGEREF _Toc162181706 h 334 HYPERLINK l _Toc162181707 每日報告告制度
7、 PAGEREF _Toc162181707 h 334 HYPERLINK l _Toc162181708 周例會制制度 PAGEREF _Toc162181708 h 355 HYPERLINK l _Toc162181709 里程碑會會議制度度 PAGEREF _Toc162181709 h 35 HYPERLINK l _Toc162181710 每月例會會制度 PAGEREF _Toc162181710 h 336 HYPERLINK l _Toc162181711 問題管理理制度 PAGEREF _Toc162181711 h 336 HYPERLINK l _Toc1621817
8、12 變更管理理制度 PAGEREF _Toc162181712 h 338 HYPERLINK l _Toc162181713 規(guī)范的文文檔管理理制度 PAGEREF _Toc162181713 h 339 HYPERLINK l _Toc162181714 項目結(jié)束束制度 PAGEREF _Toc162181714 h 449 HYPERLINK l _Toc162181715 驗收測試試計劃 PAGEREF _Toc162181715 h 550 HYPERLINK l _Toc162181716 驗收測試試項目 PAGEREF _Toc162181716 h 550 HYPERLINK
9、 l _Toc162181717 驗收測試試過程 PAGEREF _Toc162181717 h 550 HYPERLINK l _Toc162181718 系統(tǒng)驗收收申請 PAGEREF _Toc162181718 h 551 HYPERLINK l _Toc162181719 系統(tǒng)驗收收計劃 PAGEREF _Toc162181719 h 552 HYPERLINK l _Toc162181720 驗收記錄錄PAGEREF _Toc162181720 h 52 HYPERLINK l _Toc162181721 驗收測試試計劃 PAGEREF _Toc162181721 h 552 HYP
10、ERLINK l _Toc162181722 系統(tǒng)驗收收 PAGEREF _Toc162181722 h 53 HYPERLINK l _Toc162181723 系統(tǒng)設(shè)備備驗收 PAGEREF _Toc162181723 h 553 HYPERLINK l _Toc162181724 驗收測試試前的檢檢查 PAGEREF _Toc162181724 h 533 HYPERLINK l _Toc162181725 系統(tǒng)演示示 PAGEREF _Toc162181725 h 53 HYPERLINK l _Toc162181726 驗收測試試 PAGEREF _Toc162181726 h 54
11、 HYPERLINK l _Toc162181727 系統(tǒng)驗收收評審 PAGEREF _Toc162181727 h 554 HYPERLINK l _Toc162181728 系統(tǒng)驗收收報告 PAGEREF _Toc162181728 h 555 HYPERLINK l _Toc162181729 培訓(xùn)計劃劃 PAGEREF _Toc162181729 h 56 HYPERLINK l _Toc162181730 項目售后后服務(wù)方案案及服務(wù)務(wù)承諾: PAGEREF _Toc162181730 h 592.1 HYPERLINK l _Toc162181731 售售后服務(wù)務(wù)保障體體系及說說明
12、PAGEREF _Toc162181731 h 6112.2 HYPERLINK l _Toc162181732 售售后服務(wù)務(wù)技術(shù)支支持方案案 PAGEREF _Toc162181732 h 621.項目目組織管管理與實實施方案案1.1項項目管理理方法1.1.1綜述述通遼發(fā)電電廠MIIS硬件件及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)項項目是一一個系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目。系統(tǒng)集成成的主要要目標(biāo)是是使整個個系統(tǒng)能能夠正常常運行并并具有互互操作性性、所有有計算機機系統(tǒng)和和設(shè)備能能夠接通通并正常常運轉(zhuǎn)、所有軟軟件能夠夠在應(yīng)用用平臺上上正常運運行。為保證本本項目如如期順利利完成,對整個個商務(wù)運運作、項項目實施施、售后后服務(wù)等等過程必必須
13、做出出細致、周密、可行的的實施計計劃和方方案。在通遼發(fā)發(fā)電廠的的統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,與用戶戶密切配配合,我我們將集集中并有有效組織織自身、廠商的的各種資資源,憑憑借豐富富的商務(wù)務(wù)運作和和產(chǎn)品供供貨、系系統(tǒng)集成成、項目目實施以以及技術(shù)術(shù)支持和和售后服服務(wù)經(jīng)驗驗。1.1.2項目目管理方方法項目管理理方面,我們采采用經(jīng)歷歷過眾多多大型項項目考驗驗、完善善的、符符合ISSO 990000標(biāo)準(zhǔn)的的規(guī)范化化項目管管理體系系,對項項目運作作和實施施進行一一體化管管理。整個項目目實施嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行ISOO90000質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù):GB/TT190001-19994 iidt ISOO90001:19994GB/TT
14、190000.2-119944 iddt IISO 90000.22:19992的要求將將對本項項目實施施全面質(zhì)質(zhì)量管理理,確保保各階段段工作的的有效性性、項目目實施和和項目文文檔的規(guī)規(guī)范性,把滿足足本項目目各單位位要求的的、安全全的、高高可靠的的軟硬件件產(chǎn)品適適時地交交付用戶戶。本項目管管理方法法包括:1.項目目整合管管理1.1項項目計劃劃制訂1.2項項目計劃劃實施1.2整整體變更更管理2 .項項目范圍圍管理2.1立立項2.2項項目范圍圍計劃編編制2.2范范圍定義義2.4范范圍核實實2.5范范圍變更更控制3 .項項目時間間管理2.1項項目工作作單元定定義2.2項項目工作作單元排排序2.2歷歷
15、時估算算2.4進進度計劃劃編制2.5進進度計劃劃控制4.項目目費用管管理4.1資資源計劃劃編制4.2成成本估算算4.2制制定預(yù)算算4.4成成本控制制5.項目目質(zhì)量管管理5.1質(zhì)質(zhì)量計劃劃編制5.2質(zhì)質(zhì)量保證證5.2質(zhì)質(zhì)量控制制6 項目目人力資資源管理理6.1項項目組織織計劃編編制6.2獲獲取項目目組成員員6.2建建立項目目組7. 項項目溝通通管理7.1溝溝通計劃劃編制7.2發(fā)發(fā)送項目目信息7.2執(zhí)執(zhí)行情況況報告7.4項項目總結(jié)結(jié)8. 項項目風(fēng)險險管理8.1風(fēng)風(fēng)險識別別8.2風(fēng)風(fēng)險量化化8.2風(fēng)風(fēng)險應(yīng)對對措施設(shè)設(shè)計8.4風(fēng)風(fēng)險應(yīng)對對措施控控制9. 項項目采購購管理9.1采采購計劃劃編制9.2議議
16、標(biāo)計劃劃編制9.2議議標(biāo)9.4合合同商選選擇9.5合合同管理理9.6合合同終結(jié)結(jié)項目范圍圍、項目目人員及及結(jié)構(gòu)、項目進進度、項項目質(zhì)量量和項目目風(fēng)險,這幾方方面是項項目管理理的主要要內(nèi)容,對項目目的管理理還有費費用管理理和資源源管理,這些管管理將分分散在不不同部門門和項目目的不同同層次。一、進度度管理項目進度度通過項項目進度度報告、項目進進度會議議等手段段加以控控制。項項目經(jīng)理理組需要要切實了了解項目目的進度度,在此此基礎(chǔ)上上科學(xué)、合理地地評估項項目進展展?fàn)顩r,分析項項目未按按預(yù)期目目標(biāo)完成成的原因因。項目進度度管理需需要采用用如下工工具加以以保障:項目實實施進度度計劃項目實實施人員員分配計計
17、劃項目進進展報告告任務(wù)工工作計劃劃/工作作實施報報告問題記記錄/處處理報告告二、質(zhì)量量管理項目質(zhì)量量管理涵涵蓋供貨貨、實施施、驗收收各個環(huán)環(huán)節(jié),因因此質(zhì)量量管理工工作應(yīng)當(dāng)當(dāng)著重從從以下幾幾個方面面來展開開:到貨質(zhì)質(zhì)量產(chǎn)品安安裝質(zhì)量量系統(tǒng)集集成質(zhì)量量售后服服務(wù)質(zhì)量量針對以上上四個方方面,我我們公司司將嚴(yán)格格按照IISO 90000質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)加加以控制制,主要要采取以以下方式式:產(chǎn)品裝裝箱單開箱報報告產(chǎn)品缺缺損報告告系統(tǒng)安安裝測試試報告系統(tǒng)驗驗收報告告在項目質(zhì)質(zhì)量控制制過程中中,項目目經(jīng)理作作為項目目質(zhì)量控控制執(zhí)行行人,需需要通過過制定一一套切合合實際的的、詳細細的質(zhì)量量管理計計劃書,嚴(yán)格把把握相
18、關(guān)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對各個個環(huán)節(jié)進進行有效效的管理理和控制制,質(zhì)量量管理計計劃書的的內(nèi)容包包括:項目運運行時段段表人力資資源分配配項目組組織架構(gòu)構(gòu)相關(guān)人人員責(zé)任任表項目提提交表項目詳詳細任務(wù)務(wù)事項表表培訓(xùn)計計劃財務(wù)監(jiān)監(jiān)控項目風(fēng)風(fēng)險評估估及控制制方法工作場場地安排排三、風(fēng)險險管理在項目實實施過程程中,我我們將針針對可能能出現(xiàn)的的一些會會影響項項目進度度的意外外問題提提供風(fēng)險險預(yù)見管管理,這這些不確確定因素素大致包包括:用戶需需求定義義不準(zhǔn)確確或未能能如期完完成用戶的的需求不不斷變化化機器不不準(zhǔn)時到到位項目所所需器材材及配置置不足夠夠網(wǎng)絡(luò)連連通出現(xiàn)現(xiàn)問題項目人人力資源源估計不不足領(lǐng)導(dǎo)與與項目人人員溝通通不
19、足產(chǎn)品配配置與要要求不符符項目工工作場地地安排出出現(xiàn)問題題掌握整個個項目過過程中可可能出現(xiàn)現(xiàn)的風(fēng)險險,并計計劃應(yīng)變變的措施施,即使使不能避避免風(fēng)險險的發(fā)生生,亦能能減低風(fēng)風(fēng)險一旦旦發(fā)生時時對項目目所造成成的影響響。項目目經(jīng)理可可以通過過一些行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或按經(jīng)經(jīng)驗制定定的風(fēng)險險評估表表來預(yù)見見一些風(fēng)風(fēng)險,分分析其影影響并提提出解決決方案。針對本本項目,應(yīng)從以以下三個個方面進進行風(fēng)險險控制的的計劃:備品備備件供應(yīng)應(yīng)計劃各種應(yīng)急急計劃熱線技術(shù)術(shù)支援中中心在項目目目標(biāo)和項項目內(nèi)容容確定之之后,項項目實施施過程中中的組織織和管理理是影響響項目好好壞、項項目成敗敗的重要要因素,對項目目能否順順利進行行,項
20、目目的質(zhì)量量能否達達標(biāo)起到到至關(guān)重重要的作作用。建建立有效效的項目目組織、配備相相應(yīng)的人人員承擔(dān)擔(dān)有關(guān)工工作,明明確分工工、明確確職責(zé),將成為為項目成成功的重重要基礎(chǔ)礎(chǔ)。1.2項項目組織織保障1.2.1項目目組織項目實施施過程中中的組織織和管理理是影響響項目好好壞、項項目成敗敗的重要要因素。在項目目目標(biāo)和和項目內(nèi)內(nèi)容確定定之后,項目如如何組織織、如何何實施、如何管管理,這這都將對對項目能能否順利利進行,項目的的質(zhì)量能能否達標(biāo)標(biāo)起到至至關(guān)重要要的作用用。項目實施施中的許許多不確確定因素素將影響響項目設(shè)設(shè)計的落落實,為為確保項項目實施施的規(guī)范范化,我我們認(rèn)為為有一套套健全有有效的組組織機構(gòu)構(gòu)是貫徹
21、徹項目意意圖和順順利進行行項目實實施的重重要條件件和保證證。在項項目規(guī)劃劃之初,首要工工作是提提出并組組建起適適于本項項項目實實施和管管理的全全套組織織和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)機構(gòu),作到分分工到人人、責(zé)任任落實。從實施施和管理理的職責(zé)責(zé)看,這這套組織織應(yīng)是完完整配套套的;從從人員素素質(zhì)構(gòu)成成看,這這套組織織應(yīng)是精精干、高高效的。為保證甲甲方X企企業(yè)信息息化的順利實實施,我我們建議議和用戶戶一起組組建適于于本項項項目實施施和管理理的組織織及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)機構(gòu)。采用項項目領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組下下的項目目經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)制,并明確確規(guī)范所所屬下級級各組的的職責(zé)及及組間協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系系。這種種項目組組織方案案曾被神神州數(shù)碼碼系統(tǒng)集集成在多多個大
22、型型項目項項目中采采用,并并被驗證證為行之之有效的的。本章章重點介介紹組織織結(jié)構(gòu)及及人員組組成和各各個小組組的責(zé)任任。1.2.1.11項目組組織機構(gòu)構(gòu)圖考慮到本本項目所所覆蓋的的地理范范圍廣,采用的的技術(shù)種種類寬,涉及的的接口環(huán)環(huán)境復(fù)雜雜,要求求的實施施工期緊緊,參與與建設(shè)的的廠商、集成商商眾多,因此項項目實施施過程必必須依靠靠嚴(yán)格的的組織機機構(gòu)管理理作為保保障。項目領(lǐng)導(dǎo)小組項目驗收小組項目監(jiān)理項目經(jīng)理專家組技術(shù)管理組實施保障組現(xiàn)場實施組現(xiàn)場勘察組培訓(xùn)實施組項目管理組1.2.1.22各項目目小組職職責(zé)分工工1)、項項目領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組人員構(gòu)成成:通遼發(fā)電電廠與沈沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司的的負(fù)責(zé)
23、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)組成成。職責(zé):審核批準(zhǔn)準(zhǔn)項目的的項目實實施計劃劃、測試試計劃、驗收方方案等。負(fù)責(zé)項目目實施過過程中的的重大事事件的決決策。根據(jù)項目目的進度度、質(zhì)量量、技術(shù)術(shù)、資源源、風(fēng)險險等實行行宏觀監(jiān)監(jiān)控。負(fù)責(zé)組建建驗收小小組,主主持驗收收工作。協(xié)調(diào)甲方方與沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司各方工工作關(guān)系系。2)、甲甲方項目目負(fù)責(zé)人人由通遼發(fā)發(fā)電廠指指定。3)、項項目經(jīng)理理人員構(gòu)成成:沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司指指派一名名具有良良好技術(shù)術(shù)背景和和豐富項項目經(jīng)驗驗的項目目經(jīng)理,作為項項目的總總接口人人和項目目負(fù)責(zé)人人。職責(zé):負(fù)責(zé)整個個項目實實施的具具體組織織和管理理。制作詳細細的項目目整體實實施方案案
24、,在實實施過程程中及時時動態(tài)的的調(diào)整實實施方案案,提高高工作效效率,保保證實施施進度。給各個項項目小組組分配任任務(wù),并并隨時監(jiān)監(jiān)控每個個小組的的實施情情況,控控制項目目進度。作為與甲甲方間的的唯一接接口,負(fù)負(fù)責(zé)向甲甲方匯報報項目實實施進度度、實施施變更等等情況,并及時時將有關(guān)關(guān)要求反反饋給各各相關(guān)小小組,協(xié)協(xié)助用戶戶對不同同項目參參與公司司實施管管理。接受用戶戶投訴和和協(xié)調(diào)用用戶需求求的變化化,及時時反饋制制訂應(yīng)急急計劃,報項目目領(lǐng)導(dǎo)小小組和用用戶項目目實施負(fù)負(fù)責(zé)人。協(xié)調(diào)和安安排培訓(xùn)訓(xùn)。4)、項項目管理理組人員構(gòu)成成:沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司公公司項目目經(jīng)理一一人;技技術(shù)經(jīng)理理、技術(shù)術(shù)專
25、家各各一人。 職責(zé):協(xié)助對整整個項目目實施的的具體組組織和管管理,對對各自承承擔(dān)的部部分進行行項目管管理。協(xié)助制作作詳細的的項目整整體實施施方案,并在整整體計劃劃下,制制定各包包項目實實施的子子計劃,在實施施過程中中及時動動態(tài)的調(diào)調(diào)整各自自實施方方案,提提高工作作效率,保證項項目實施施的整體體進度。給各自項項目小組組分配任任務(wù),并并隨時監(jiān)監(jiān)控每個個小組的的實施情情況,控控制項目目進度。作為與項項目經(jīng)理理的唯一一接口,負(fù)責(zé)向向項目經(jīng)經(jīng)理匯報報各自項項目實施施進度、實施變變更等情情況,并并及時將將有關(guān)要要求反饋饋給各相相關(guān)小組組,協(xié)助助對不同同供貨商商實施管管理。接受用戶戶投訴和和協(xié)調(diào)用用戶需求求
26、的變化化,及時時反饋制制訂應(yīng)急急計劃,報項目目經(jīng)理和和用戶項項目實施施負(fù)責(zé)人人。協(xié)調(diào)和安安排各自自的培訓(xùn)訓(xùn)。5)技術(shù)術(shù)管理組組人員構(gòu)成成:沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司:技術(shù)中中心資深深技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)把握握項目實實施的總總體技術(shù)術(shù)方向。負(fù)責(zé)制定定技術(shù)規(guī)規(guī)劃和詳詳細的技技術(shù)實施施文檔。負(fù)責(zé)各包包相應(yīng)部部分的技技術(shù)實施施和變更更管理。解決項目目實施項項目中遇遇到的技技術(shù)問題題。對實施中中需要修修改的技技術(shù)內(nèi)容容進行確確認(rèn)。6)、中中心專家家組人員構(gòu)成成:沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司公公司組織織資深技技術(shù)專家家組成中中心專家家組。在在項目方方案設(shè)計計時期,共同討討論確定定項目總總體方案案、
27、IPP規(guī)劃方方案等項項目文檔檔;在項項目實施施時期,支持現(xiàn)現(xiàn)場實施施小組的的系統(tǒng)配配置與調(diào)調(diào)試,并并在遇到到問題時時,提供供最近距距離、最最快速的的響應(yīng)處處理。職責(zé):熟悉系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)及所所有軟硬硬件的設(shè)設(shè)備和技技術(shù)。在技術(shù)管管理組的的帶領(lǐng)下下完成系系統(tǒng)總體體方案的的設(shè)計。各施工點點的設(shè)備備清單審審核。向用戶提提出施工工環(huán)境準(zhǔn)準(zhǔn)備要求求。提出各施施工點的的安裝計計劃,并并為現(xiàn)場場實施組組編寫詳詳細的技技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)書及安安裝手冊冊。搜集各現(xiàn)現(xiàn)場實施施組的工工作報告告,嚴(yán)密密制定目目前工作作進程報報告和下下一步工工作計劃劃,并向向項目經(jīng)經(jīng)理報告告。作為技術(shù)術(shù)實施的的后備隊隊,在某某個環(huán)節(jié)節(jié)出現(xiàn)問問
28、題時,首先能能調(diào)配現(xiàn)現(xiàn)有各組組人力給給予支援援,如人人事調(diào)配配不及能能派出人人員直接接前往。負(fù)責(zé)起草草測試方方案和驗驗收報告告。7)、現(xiàn)現(xiàn)場勘察察組人員構(gòu)成成:現(xiàn)場勘察察組由沈沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司公公司人員員組成,進行現(xiàn)現(xiàn)場勘察察工作。職責(zé):對用戶廠廠區(qū)環(huán)境境、條件件,及線線路預(yù)計計通路進進行勘察察,了解解實際情情況,繪繪制實施施圖紙。勘察結(jié)束束后,向向項目經(jīng)經(jīng)理及技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人提交交現(xiàn)場勘勘察報告告。搜集所有有負(fù)責(zé)的的現(xiàn)場勘勘察情況況。8)、現(xiàn)現(xiàn)場實施施組人員構(gòu)成成:現(xiàn)場實施施組由沈沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司的的技術(shù)人人員組成成。職責(zé):按照總體體設(shè)計要要求完成成各個節(jié)節(jié)點機架架
29、等項目目配套設(shè)設(shè)備的安安裝。負(fù)責(zé)設(shè)備備的到貨貨清點、自檢,安裝與與調(diào)試。嚴(yán)格按照照中心專專家組的的技術(shù)指指導(dǎo)書及及項目實實施進度度的要求求進行現(xiàn)現(xiàn)場施工工,安裝裝調(diào)試網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備。完成每個個節(jié)點的的測試和和項目實實施報告告。9)、實實施保障障組人員構(gòu)成成:實施保障障組由沈沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司公公司項目目管理部部、技術(shù)術(shù)中心、商務(wù)中中心的相相關(guān)人員員組成,每個崗崗位都有有明確的的分工責(zé)責(zé)任,專專門負(fù)責(zé)責(zé)項目的的各項保保障工作作。建立立良好的的保障體體系,將將會使項項目實施施過程無無后顧之之憂,保保證整個個項目的的順暢執(zhí)執(zhí)行。職責(zé):跟蹤設(shè)備備到貨情情況,督督促保證證按照進進度要求求到貨。
30、組織安全全、快速速的運輸輸,將項項目設(shè)備備及時運運至項目目實施現(xiàn)現(xiàn)場。建立技術(shù)術(shù)后備,對項目目延誤的的施工點點加大投投入,以以保證進進度。建立信息息反饋,處理用用戶投訴訴,協(xié)調(diào)調(diào)各類項項目實施施組的行行程和項項目進度度。10)、項目驗驗收小組組人員構(gòu)成成:通遼發(fā)電電廠:項項目技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人。沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司:項目經(jīng)經(jīng)理及中中心專家家組的技技術(shù)專家家組成。職責(zé):根據(jù)測試試方案進進行系統(tǒng)統(tǒng)測試,并填寫寫測試報報告。根據(jù)驗收收方案進進行項目目驗收。完成驗收收報告,并由項項目經(jīng)理理負(fù)責(zé)提提交領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組審審批11)、培訓(xùn)實實施小組組人員構(gòu)成成:通遼發(fā)電電廠:培培訓(xùn)負(fù)責(zé)責(zé)人。沈陽惠誠誠信息技
31、技術(shù)有限限公司:培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)理和培培訓(xùn)講師師。職責(zé):根據(jù)合同同要求,與用戶戶協(xié)商培培訓(xùn)安排排。準(zhǔn)備培訓(xùn)訓(xùn)環(huán)境及及日程安安排。接待、組組織用戶戶培訓(xùn)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)廠商培培訓(xùn)關(guān)系系。在整體項項目管理理方面,我們建建議采用用目標(biāo)管管理方式式,制定定嚴(yán)格的的項目計計劃,設(shè)設(shè)置重要要里程碑碑,強化化監(jiān)控環(huán)環(huán)節(jié),及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題,解決問問題,保保證項目目整體順順利實施施。(項項目實施施階段詳詳情見下下文)。通遼發(fā)電電廠可指指定一名名項目聯(lián)聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與與沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司公司之之間的所所有聯(lián)系系,并有有權(quán)代表表通遼發(fā)發(fā)電廠做做出項目目實施有有關(guān)的決決定。負(fù)負(fù)責(zé):與沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司公
32、司之之間的所所有聯(lián)系系;提供各安安裝節(jié)點點現(xiàn)場負(fù)負(fù)責(zé)人的的聯(lián)系方方式,并并負(fù)責(zé)與與之聯(lián)絡(luò)絡(luò)協(xié)調(diào);響應(yīng)并確確認(rèn)沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司項目目經(jīng)理提提交的活活動日程程安排;協(xié)助沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司方面面提供項項目所需需的信息息或資料料;監(jiān)督、檢檢查沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司項目目進展情情況。1.2.1.33項目組組結(jié)構(gòu)及及成員為保證項項目的質(zhì)質(zhì)量及進進度,將將選派技技術(shù)優(yōu)秀秀,項目目經(jīng)驗豐豐富的工工程師共共同組成成項目組組,負(fù)責(zé)責(zé)項目的的實施。項目負(fù)責(zé)責(zé)人: 胡胡嘉偉 (副總總經(jīng)理) 項目經(jīng)理理: 孟浩(項目經(jīng)經(jīng)理) 資質(zhì) 認(rèn)證高高級項目目經(jīng)理HP 認(rèn)認(rèn)證UNNIX系系統(tǒng)
33、工程程師 IIBM認(rèn)認(rèn)證AIIX系統(tǒng)統(tǒng)工程師師 CCISCCO認(rèn)證證網(wǎng)絡(luò)工工程師(CCNNP)部分參與與過的項項目 豐滿發(fā)發(fā)電廠 計算算機系統(tǒng)統(tǒng)改造項項目 云云峰發(fā)電電廠 MISS系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)建項目目 白白山發(fā)電電廠 防誤系系統(tǒng)改造造 豐豐滿發(fā)電電廠 計算機機系統(tǒng)三三期改造造項目 沈沈陽機床床集團 網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)建設(shè)設(shè) 白白山發(fā)電電廠 MIIS系統(tǒng)統(tǒng)改造項項目項目管理理組成員員: 孟浩浩(項目目經(jīng)理) 王王德勇(網(wǎng)絡(luò)工工程師) 資質(zhì) 華為33COMM 認(rèn)證證網(wǎng)絡(luò)工工程師(HCNNE) 華華為3CCOM認(rèn)認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全工工程師(HCSSCE)部分參與與過的項項目 云峰發(fā)發(fā)電廠 MIIS系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)建項項目
34、白白山發(fā)電電廠 MIIS系統(tǒng)統(tǒng)改造項項目 沈沈陽乳業(yè)業(yè)有限責(zé)責(zé)任公司司 ERRP硬件件系統(tǒng) 沈沈陽機床床集團 網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)技術(shù)管理理組成員員: 海洋 (技術(shù)術(shù)總監(jiān)) 資質(zhì) HP 認(rèn)證UUNIXX系統(tǒng)工工程師 IIBM認(rèn)認(rèn)證AIIX系統(tǒng)統(tǒng)工程師師 HHP 認(rèn)認(rèn)證存儲儲工程師師 IIBM認(rèn)認(rèn)證存儲儲工程師師 OORACCLE 認(rèn)證數(shù)數(shù)據(jù)庫工工程師(OCPP) CCISCCO 認(rèn)證網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程程師(CCCNPP) MMCSEE 、MMCDDDA認(rèn)證證工程師師部分參與與過的項項目 米米其林輪輪胎(中中國)有有限公司司 生產(chǎn)產(chǎn)MISS系統(tǒng)硬硬件平臺臺 瑞典典貝朗制制藥(中中國)有有限公司司 ERRP硬
35、件件平臺 東芝芝電梯(沈陽)有限公公司 ERPP硬件平平臺 東北北電網(wǎng)有有限公司司通遼供供電公司司 DMMIS主主機系統(tǒng)統(tǒng) 東北北電網(wǎng)有有限公司司 安安全生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)主主機中心專家家組成員員: 海海洋 (技術(shù)總總監(jiān))周本良(網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)專家家)資質(zhì) CIISCOO 認(rèn)認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工程師師(CCCNP) 華為33COMM認(rèn)證網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全工程師師(HCCSCEE)部分參與與過的項項目現(xiàn)場勘察察組: 孟浩(項目經(jīng)經(jīng)理) 秦靖濤濤(網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工程師師)資質(zhì) 認(rèn)證證項目經(jīng)經(jīng)理 華為33COMM 認(rèn)證證網(wǎng)絡(luò)工工程師(HCNNE) HP 認(rèn)證UUNIXX系統(tǒng)工工程師部分參與與過的項項目 白山山發(fā)電廠廠防誤系系統(tǒng)改造造
36、 沈陽醫(yī)醫(yī)學(xué)院附附屬第二二醫(yī)院HHIS系系統(tǒng) 沈陽機機床集團團網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)建設(shè)設(shè) 遼陽市市第三人人民醫(yī)院院HISS,PAACS系系統(tǒng)建設(shè)設(shè) 沈陽乳乳業(yè)有限限責(zé)任公公司ERRP網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)硬硬件平臺臺現(xiàn)場實施施組: 孟浩(項目經(jīng)經(jīng)理) 王德勇勇(網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工程師師)秦靖濤(網(wǎng)絡(luò)工工程師)石權(quán)(系系統(tǒng)工程程師)資質(zhì) HP 認(rèn)證UUNIXX系統(tǒng)工工程師 IIBM認(rèn)認(rèn)證AIIX系統(tǒng)統(tǒng)工程師師 HHP 認(rèn)認(rèn)證存儲儲工程師師 IIBM認(rèn)認(rèn)證存儲儲工程師師 IIBM TSMM 認(rèn)證證工程師師部分參與與過的項項目 德國巴巴斯夫維維生素(沈陽)有限公公司ERRP硬件件平臺 沈沈陽特變變電工集集團ERRP硬件件平臺 白白
37、山發(fā)電電廠MIIS系統(tǒng)統(tǒng)改造項項目 云云峰發(fā)電電廠MIIS系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)建項項目 東東芝電梯梯(沈陽陽)有限限公司EERP硬硬件平臺臺李崢(系系統(tǒng)工程程師) 資質(zhì) IBMM認(rèn)證AAIX系系統(tǒng)工程程師 IIBM認(rèn)認(rèn)證存儲儲工程師師 OORACCLE 認(rèn)證數(shù)數(shù)據(jù)庫工工程師部分參與與過的項項目 沈陽陽燃氣股股份有限限公司營營銷MIIS系統(tǒng)統(tǒng)硬件平平臺建設(shè)設(shè) 豐滿發(fā)發(fā)電廠計計算機系系統(tǒng)改造造項目 遼陽市市第三人人民醫(yī)院院HISS PAACS系系統(tǒng)建設(shè)設(shè) 山之內(nèi)內(nèi)制藥(中國)有限公公司容災(zāi)災(zāi)備份系系統(tǒng) 東北電電網(wǎng)有限限公司安安全生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)主主機何軍(網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程程師) 華華為3CCOM 認(rèn)證網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程程師(HH
38、CNEE) CISSCO 認(rèn)證證網(wǎng)絡(luò)工工程師(CCNNP)部分參與與過的項項目 瑞典典貝郎制制藥(中中國)有有限公司司ERPP硬件平平臺 沈陽特特變電工工集團公公司ERRP硬件件平臺 德國巴巴斯夫維維生素(沈陽)有限公公司ERRP硬件件平臺 沈陽機機床集團團公司網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè) 東芝電電梯(沈沈陽)有有限公司司培訓(xùn)實施施組: 海洋(技術(shù)總總監(jiān)) 周本良良(技術(shù)術(shù)專家)實施保障障組: 張宇紅紅 (商商務(wù)部經(jīng)經(jīng)理) 晏萍(采購經(jīng)經(jīng)理) 王欣 (商務(wù)務(wù)助理)1.2.2項目目準(zhǔn)備階階段分工工界面項目實施施的準(zhǔn)備備工作是是否充分分,將直直接影響響到項目目實施的的順利與與否。在在此階段段,沈陽陽惠誠信信息
39、技術(shù)術(shù)有限公公司公司司將負(fù)責(zé)責(zé):核對項目目設(shè)備清清單,制制訂預(yù)計計的到貨貨日期計計劃;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)合同設(shè)設(shè)備的國國內(nèi)運輸輸?shù)浆F(xiàn)場場;按照設(shè)計計方案中中的實施施要求,對安裝裝場地環(huán)環(huán)境等規(guī)規(guī)劃要求求向用戶戶方提出出建議,并與用用戶方共共同制定定安裝環(huán)環(huán)境準(zhǔn)備備的日程程要求。進行詳細細的現(xiàn)場場勘察。并提交交勘察報報告。明確施工工疑點、難點和和用戶要要求,試試行安裝裝并編寫寫實施手手冊及詳詳細的實實施計劃劃用以指指導(dǎo)現(xiàn)場場實施人人員的工工作。如最終用用戶需要要在本階階段進行行技術(shù)培培訓(xùn),則則向用戶戶確定技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)人員的的數(shù)量、名單,培訓(xùn)課課程、時時間、地地點,負(fù)負(fù)責(zé)制訂訂出相應(yīng)應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)計劃。甲方應(yīng)
40、負(fù)負(fù)責(zé):確立甲方方項目負(fù)負(fù)責(zé)人。協(xié)助沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司進行現(xiàn)現(xiàn)場勘察察,并提提供條件件等;協(xié)調(diào)提供供項目設(shè)設(shè)備的安安全存放放場所;如需要安安排技術(shù)術(shù)培訓(xùn),向沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司提交書書面培訓(xùn)訓(xùn)申請,并提供供培訓(xùn)人人員數(shù)量量、名單單及培訓(xùn)訓(xùn)日期等等相關(guān)信信息。1.2.2.11項目方方案與計計劃階段段分工界界面在項目方方案準(zhǔn)備備和項目目計劃制制定方面面,沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司將將負(fù)責(zé):根據(jù)甲方方提出的的系統(tǒng)性性能及功功能要求求,進行行需求分分析及總總體設(shè)計計,規(guī)劃劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu),協(xié)協(xié)助用戶戶方有效效地利用用IP地地址資源源,完成成IP地址址規(guī)劃和和路由策
41、策略等制制訂;確認(rèn)所需需設(shè)備的的配置清清單、軟軟件版本本要求;制定項目目計劃和和項目進進度表;負(fù)責(zé)提供供基本配配置文件件和安裝裝指導(dǎo)手手冊;制訂系統(tǒng)統(tǒng)測試驗驗收方案案;甲方應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé):檢查確認(rèn)認(rèn)由沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司提交的的總體設(shè)設(shè)計方案案;檢查確認(rèn)認(rèn)設(shè)備配配置清單單;檢查確認(rèn)認(rèn)沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司公司提提交的項項目計劃劃進度的的合理性性與可行行性;向沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司公司提提供必要要的IPP地址資資源,并并檢查確確認(rèn)沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司提交的的網(wǎng)絡(luò)規(guī)規(guī)劃方案案。檢查確認(rèn)認(rèn)系統(tǒng)測測試方案案。1.2.2.22現(xiàn)場實施施階段分分工界面面在
42、現(xiàn)場實實施階段段,沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司公公司將負(fù)負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)按照照設(shè)備發(fā)發(fā)貨清單單清點貨貨物,開開箱驗貨貨并作詳詳細記錄錄,對于于多發(fā)、漏發(fā)、到貨即即損的設(shè)設(shè)備形成成驗貨備備忘錄;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)線路的的實施、機房環(huán)環(huán)境的建建立。負(fù)責(zé)設(shè)備備安裝及及測試;負(fù)責(zé)按本本期方案案配置網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng);負(fù)責(zé)與用用戶現(xiàn)有有網(wǎng)絡(luò)連連通并測測試;負(fù)責(zé)對提提供設(shè)備備的硬件件/軟件件故障進進行修復(fù)復(fù)或更換換硬件;負(fù)責(zé)現(xiàn)場場實施項項目工程程師對用用戶現(xiàn)場場統(tǒng)管理理人員講講解系統(tǒng)統(tǒng)配置和和操作;甲方應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé):協(xié)同沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司進行設(shè)設(shè)備開箱箱驗貨,并在開開箱驗貨貨報告上上簽字確確認(rèn);配合沈陽陽惠
43、誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司現(xiàn)場技技術(shù)人員員的安裝裝調(diào)試工工作;提供必要要的通訊訊手段,以便沈沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司現(xiàn)現(xiàn)場安裝裝人員能能與總部部技術(shù)支支持人員員聯(lián)系;指定組織織現(xiàn)場技技術(shù)人員員參加現(xiàn)現(xiàn)場培訓(xùn)訓(xùn);1.2.2.33測試驗驗收分工工界面在所有節(jié)節(jié)點安裝裝完成和和節(jié)點測測試完成成之后,將進入入全網(wǎng)測測試驗收收階段。在此階階段,沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司負(fù)負(fù)責(zé):與甲方專專家一起起對各個個實施小小組的文文檔進行行審查,并挑選選部分節(jié)節(jié)點進行行復(fù)測,以檢查查實施的的質(zhì)量。負(fù)責(zé)提交交整個系系統(tǒng)測試試方案,經(jīng)用戶戶專家審審核后,據(jù)此進進行全網(wǎng)網(wǎng)測試,并填寫寫測試報報告,記記錄存在在
44、的問題題;負(fù)責(zé)解決決所有遺遺留問題題;沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司項項目經(jīng)理理將與甲甲方項目目負(fù)責(zé)人人共同協(xié)協(xié)商初驗驗的具體體細節(jié),提交系系統(tǒng)初驗驗申請,報項目目領(lǐng)導(dǎo)小小組審批批后,進進行系統(tǒng)統(tǒng)初步驗驗收;與甲方共共同準(zhǔn)備備系統(tǒng)試試運行期期間的運運行報告告;在無重大大設(shè)備故故障問題題的前提提下,提提交終驗驗申請,報項目目領(lǐng)導(dǎo)小小組審批批后,與與甲方共共同完成成系統(tǒng)終終驗;甲方在此此階段將將負(fù)責(zé):審核各現(xiàn)現(xiàn)場實施施小組的的實施文文檔;審核網(wǎng)絡(luò)絡(luò)測試方方案;與沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司公司共共同進行行網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)測試試,并在在測試報報告上簽簽字;審核沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司遺留
45、問問題解決決結(jié)果;與沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司公司共共同完成成系統(tǒng)初初驗工作作,簽發(fā)發(fā)初驗驗合格證證書,并蓋章章;與沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司公司共共同完成成系統(tǒng)試試運行總總結(jié)報告告;雙方共同同完成系系統(tǒng)終驗驗,并簽簽署終驗驗報告。簽發(fā)終終驗合格格證書,并蓋蓋章。1.2.2.44系統(tǒng)維維護階段段界面在系統(tǒng)統(tǒng)試運行行期和維維護期,由于用用戶技術(shù)術(shù)人員的的技術(shù)水水平、設(shè)設(shè)備管理理、設(shè)備備操作和和設(shè)備維維護之間間的磨合合,將會會出現(xiàn)一一些意想想不到的的設(shè)備問問題和人人為故障障。對此沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司將負(fù)負(fù)責(zé):協(xié)助用戶戶進行系系統(tǒng)維護護,提供供行之有有效的技技術(shù)支持持以確保保
46、網(wǎng)絡(luò)的的穩(wěn)定和和有效運運營;在系統(tǒng)出出現(xiàn)故障障時,如如在合同同范圍內(nèi)內(nèi),用戶戶認(rèn)為有有必要,沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)公司司技術(shù)工工程師將將到現(xiàn)場場進行故故障診斷斷、維修修或設(shè)備備更換;幫助用戶戶及下屬屬機構(gòu)的的工作人人員熟悉悉和掌握握設(shè)備的的維護技技術(shù);可根據(jù)合合同中的的培訓(xùn)條條款和用用戶的要要求,安安排用戶戶工作人人員進行行技術(shù)培培訓(xùn);在終驗結(jié)結(jié)束后的的保修期期間,沈沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司將將提供設(shè)設(shè)備的維維護和保保修服務(wù)務(wù);在系統(tǒng)試試運行期期及售后后維護期期,很大大的系統(tǒng)統(tǒng)維護工工作是由由用戶現(xiàn)現(xiàn)場的技技術(shù)人員員承擔(dān)的的,他們們的努力力將使系系統(tǒng)的運運行更加加穩(wěn)定
47、。在此期期間,用戶將負(fù)負(fù)責(zé):由用戶的的現(xiàn)場技技術(shù)人員員進行日日常的系系統(tǒng)維護護工作,并定期期記錄系系統(tǒng)運行行情況;在運行中中出現(xiàn)無無法解決決的故障障時,及及時通知知沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司項目聯(lián)聯(lián)系人或或技術(shù)服服務(wù)熱線線,并詳詳細說明明故障現(xiàn)現(xiàn)象;提高維護護人員的的技術(shù)水水平,提提高維護護能力;配合沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司項目目師在現(xiàn)現(xiàn)場的維維修和舊舊備件返返還等工工作;1.3項項目進度度與實施施方案1.3.1項目目階段劃劃分為了提供供更好的的管理監(jiān)監(jiān)控,并并與項目目執(zhí)行組組織的持持續(xù)運作作之間建建立恰當(dāng)當(dāng)聯(lián)系,我們把把整個項項目執(zhí)行行分為五五個階段段:準(zhǔn)備階段段:項目目前期的
48、的準(zhǔn)備工工作,證證實一個個項目已已經(jīng)正式式啟動。計劃階段段:制定定并維護護一個可可執(zhí)行的的進度計計劃,以以實現(xiàn)所所承擔(dān)項項目所要要達到的的目標(biāo)。實施階段段:協(xié)調(diào)調(diào)人員和和其他資資源以執(zhí)執(zhí)行計劃劃。控制階段段:通過過監(jiān)控和和測量過過程,并并在必要要的時候候采取糾糾正措施施以確保保項目目目標(biāo)的實實現(xiàn)。收尾階段段:項目目的正式式接收并并達到有有序的結(jié)結(jié)束。各個階段段通過它它們創(chuàng)造造的結(jié)果果相互聯(lián)聯(lián)系每每個階段段的輸出出或結(jié)果果成為另另一個階階段的輸輸入,如如下所示示:各階階段的相相互關(guān)系系。計劃階段控制階段實施階段準(zhǔn)備階段收尾階段項目五個階段關(guān)系每個項目目都是從從準(zhǔn)備階階段開始始,正式式啟動項項目,
49、在在準(zhǔn)備階階段,主主要是為為項目的的執(zhí)行做做一些鋪鋪墊工作作,如指指定項目目經(jīng)理,成立項項目組,系統(tǒng)設(shè)設(shè)計,現(xiàn)現(xiàn)場勘查查等,然然后進入入計劃階階段,在在此階段段,利用用準(zhǔn)備階階段確定定的文檔檔,如:項目章章程,總總體方案案等,對對項目進進行詳細細的計劃劃,形成成一系列列計劃,如:進進度計劃劃,質(zhì)量量計劃,費用計計劃,風(fēng)風(fēng)險計劃劃等,用用于指導(dǎo)導(dǎo)項目實實施;參參照制定定的計劃劃,項目目進入實實施階段段,此階階段主要要是對設(shè)設(shè)備及軟軟件產(chǎn)品品進行安安裝、調(diào)調(diào)測,同同時會把把項目進進度情況況及變更更情況反反饋到控控制階段段,控制制階段中中會對比比項目實實際進度度和計劃劃的偏差差及評估估變更的的影響,
50、決定所所采取的的糾正措措施,重重新返回回實施階階段,如如果計劃劃需要重重新調(diào)整整,就要要返回計計劃階段段,修改改計劃,然后進進入實施施階段。在控制制階段,如果確確認(rèn)項目目按計劃劃全部完完成,就就進入收收尾階段段,項目目文檔整整理、提提交,用用戶對項項目正式式驗收,標(biāo)志項項目正式式結(jié)束。1.3.2項目目進度表表按照招標(biāo)標(biāo)書的要要求,全全部設(shè)備備在合同同簽約后后30日日內(nèi)到貨貨,并計計劃在到到貨后330天內(nèi)內(nèi)完成安安裝調(diào)試試,3個個月試運運行,我我們制定定了如下下甲方建建設(shè)項目目的實施施進度計計劃供參參考。實實際的項項目進度度,待合合同簽約約后,與與甲方商商定。項目實施施進度表表請見下下表。 PA
51、GE 631.3.3項目目管理工工作分解解圖1.3.4各階階段詳細細說明1.3.4.11準(zhǔn)備階階段該階段是是承諾一一個新項項目的開開始,項項目執(zhí)行行前期的的準(zhǔn)備工工作,證證實一個個項目應(yīng)應(yīng)該正式式啟動。該階段段主要工工作如下下:成立項目目組項目啟動動會議系統(tǒng)實施施方案現(xiàn)場勘查查成立項目目組(1)目目標(biāo):確確定項目目各方參參與人員員,明確確個人職職責(zé)。(2)日日程要求求:計劃劃階段與與用戶共共同協(xié)商商確定。雙方合同同簽訂后后2天內(nèi)內(nèi)完成項項目組人人員確定定。(3)工工作內(nèi)容容: 合同簽訂訂后,沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司項目負(fù)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)會正式式任命項項目經(jīng)理理和技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人。由項項目經(jīng)理理
52、召集技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人及本本項目銷銷售經(jīng)理理召開內(nèi)內(nèi)部項目目啟動會會議,由由銷售經(jīng)經(jīng)理介紹紹項目情情況和具具體要求求,移交交項目文文件,并并共同根根據(jù)項目目具體需需要,確確定各實實施小組組的人員員安排與與任務(wù)分分工。通通知各項項目小組組成員,并將項項目相關(guān)關(guān)文件和和分工責(zé)責(zé)任聯(lián)絡(luò)絡(luò)表下發(fā)發(fā)各小組組成員。項目組確確定后,由項目目經(jīng)理把把任命通通知、項項目組人人員名單單及其分分工責(zé)任任及時上上報項目目領(lǐng)導(dǎo)小小組,并并傳真或或EMAAIL給給用戶項項目負(fù)責(zé)責(zé)人。同同時,用用戶也將將項目聯(lián)聯(lián)系人的的聯(lián)系名名單和職職責(zé)說明明書面通通知沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司,共同同組成聯(lián)聯(lián)合項目目組。各方項目
53、目組主要要成員召召開項目目啟動會會,進一一步確定定項目界界面等。(4)參參與人員員: 客戶方方相關(guān)人人員和沈沈陽惠誠誠信息技技術(shù)有限限公司銷銷售經(jīng)理理、技術(shù)術(shù)中心、項目管管理部、商務(wù)中中心。(5)提提交文檔檔:客戶方方項目組組人員名名單項目組組人員名名單和任任務(wù)分工工項目啟動動會議(1)目目標(biāo):建建立項目目組與客客戶關(guān)系系,共同同確認(rèn)項項目實施施計劃、技術(shù)方方案、培培訓(xùn)等建建議。(2)日日程要求求:計劃劃階段與與用戶共共同協(xié)商商確定。(3)工工作內(nèi)容容:項目參與與各方見見面,建建立聯(lián)系系。明確項目目目標(biāo),明確各各方責(zé)任任。了解各方方要求,便于制制定項目目計劃。(4)參參與人員員: 項目目各方成
54、成員。(5)相相關(guān)文檔檔:項目協(xié)協(xié)調(diào)會紀(jì)紀(jì)要 系統(tǒng)實施施方案(1)目目標(biāo):共共同確認(rèn)認(rèn)項目實實施技術(shù)術(shù)方案,為各方方開展項項目工作作的技術(shù)術(shù)指導(dǎo)性性文件。(2)日日程要求求:計劃劃階段與與用戶共共同協(xié)商商確定。(2)工工作內(nèi)容容: 根據(jù)用用戶需求求,結(jié)合合可行的的技術(shù),確定實實施的具具體技術(shù)術(shù)方案。(4)參參與人員員:用戶戶和沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司項目經(jīng)經(jīng)理,技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人,相相關(guān)專家家。(5)形形成文檔檔: 總體設(shè)設(shè)計方案案總體拓拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)拓拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)構(gòu)圖各節(jié)點點機位圖圖各節(jié)點點機柜連連線圖安裝環(huán)環(huán)境要求求系統(tǒng)資資源規(guī)劃劃方案各節(jié)點點IP地地址詳表表安裝配配置指導(dǎo)導(dǎo)書軟件
55、安安裝配置置手冊測試報報告其它相關(guān)關(guān)文檔現(xiàn)場勘察察目標(biāo):了了解現(xiàn)場場實施環(huán)環(huán)境。日程要求求:計劃劃階段與與用戶共共同協(xié)商商確定。工作內(nèi)容容: 由由現(xiàn)場勘勘察小組組,對現(xiàn)現(xiàn)場情況況進行細細致認(rèn)真真的勘察察。形成成勘察報報告,為為項目實實施打下下堅實的的基礎(chǔ)。(4)參參與人員員: 沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司的項目目經(jīng)理、現(xiàn)場勘勘察小組組。(5)提提交文檔檔:現(xiàn)場勘勘察報告告1.3.4.22計劃階階段(1)目目標(biāo):制定項目目實施整整體計劃劃。(2)日日程要求求:計劃劃階段與與用戶共共同協(xié)商商確定。(3)工工作內(nèi)容容:該階段主主要工作作是制定定項目目整體計計劃,建立一一份連貫貫、一致致的文檔檔,
56、以指指導(dǎo)項目目實施和和項目控控制,同同時要求求各包中中標(biāo)人項項目經(jīng)理理根據(jù)整整體計劃劃提出各各自實施施計劃。(4)參參與人員員:用戶戶、項目目經(jīng)理、現(xiàn)場實實施組。(5)提提交文檔檔:項目實實施整體體計劃1.3.4.33實施階階段建立項目目基準(zhǔn)計計劃后,項目工工作就可可以開始始進行實實施。由由項目經(jīng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的項目目團隊將將執(zhí)行計計劃并依依據(jù)計劃劃進行各各種工作作。隨著著項目工工作的節(jié)節(jié)奏開始始加快,將會增增加越來來越多的的資源,以便更更好地執(zhí)執(zhí)行項目目任務(wù)。在實施施階段,主要工工作如下下:現(xiàn)場勘查查及項目目配套設(shè)設(shè)備安裝裝國內(nèi)運輸輸至各安安裝節(jié)點點到貨撿驗驗安裝與測測試系統(tǒng)整體體測試及及系統(tǒng)初
57、初驗系統(tǒng)試運運行及終終驗設(shè)備運輸輸至現(xiàn)場場(1)工工作內(nèi)容容 根據(jù)項目目實施整整體計劃劃及進度度沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司安排設(shè)設(shè)備運輸輸?shù)綄嵤┦┈F(xiàn)場。(2)人人員安排排: 由沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司公司司的實施施保障組組及各包包相關(guān)人人員負(fù)責(zé)責(zé)。(3)提提交文檔檔:設(shè)備清清單客戶收收貨單到貨檢驗驗(1)日日程要求求:計劃劃階段與與用戶共共同協(xié)商商確定(2)工工作內(nèi)容容:由沈陽惠惠誠信息息技術(shù)有有限公司司、用戶戶負(fù)責(zé)人人共同完完成對設(shè)設(shè)備的清清點核實實,如有有錯、漏漏貨需及及時記錄錄備案。如有必必要,可可立即進進行開箱箱驗貨,并填寫寫開箱驗驗貨報告告,雙方方簽字確確認(rèn)。對于在驗驗
58、貨過程程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題,現(xiàn)場場實施小小組的項項目師應(yīng)應(yīng)立即通通知項目目經(jīng)理,并由項項目經(jīng)理理根據(jù)不不同情況況進行及及時處理理。(3)參參與人員員: 各現(xiàn)場場實施小小組。(4)提提交文檔檔:開箱驗驗貨報告告安裝與測測試(1)前前提條件件:設(shè)備已全全部到達達并完成成驗貨;現(xiàn)場勘察察工作完完畢,配配套設(shè)備備已安裝裝完成,終端桌桌到位并并擺放整整齊,確確認(rèn)安裝裝環(huán)境已已完全具具備;各方配合合的技術(shù)術(shù)人員名名單已確確定,技技術(shù)人員員到位。如有必要要,原廠廠商技術(shù)術(shù)人員到到位。(2)日日程要求求:計劃劃階段與與用戶共共同協(xié)商商確定。(3)工工作內(nèi)容容: 實施環(huán)境境最終檢檢查確認(rèn)認(rèn)在安裝之之前,需需要再次
59、次確認(rèn)所所有的安安裝環(huán)境境、線路路準(zhǔn)備、電源電電壓等情情況。網(wǎng)絡(luò)線路路鋪設(shè)。根據(jù)要求求、項目目實施計計劃對網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)線路路進行鋪鋪設(shè)。機房建立立根據(jù)要求求、項目目實施計計劃建設(shè)設(shè)機房及及電源。為硬件件系統(tǒng)提提供安全全可靠的的環(huán)境。主機系統(tǒng)統(tǒng)的建設(shè)設(shè)根據(jù)要求求、項目目實施計計劃,進進行MIIS系統(tǒng)統(tǒng)主機系系統(tǒng)的建建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的建設(shè)設(shè)。 根據(jù)要要求、項項目實施施計劃建建設(shè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)及及網(wǎng)絡(luò)安安全系統(tǒng)統(tǒng)。(4)參參與人員員: 項目經(jīng)理理、現(xiàn)場場實施小小組、技技術(shù)專家家組、項項目保障障組。(5)提提交文檔檔:現(xiàn)場環(huán)環(huán)境表系統(tǒng)參參數(shù)配置置報告網(wǎng)絡(luò)配配置表線路圖圖安裝測測試報告告現(xiàn)場實實施記錄錄項目變變更
60、確認(rèn)認(rèn)表系統(tǒng)整體體測試及及系統(tǒng)初初驗(1)前前提條件件:安裝完畢畢,并通通過單元元測試,即可以以開始進進行全網(wǎng)網(wǎng)聯(lián)調(diào)和和系統(tǒng)初初驗。(2)日日程要求求:計劃劃階段與與用戶共共同協(xié)商商確定。(3)工工作內(nèi)容容: 檢查各單單元情況況及實施施文檔,如用戶戶需要,可安排排對某些些單元的的復(fù)檢。將對整整個系統(tǒng)統(tǒng)進行聯(lián)聯(lián)調(diào)和測測試,解解決所有有的遺留留問題,并按照照預(yù)定的的驗收測測試計劃劃,沈陽陽惠誠信信息技術(shù)術(shù)有限公公司與用用戶共同同完成測測試驗收收,測試試通過后后,填寫寫系統(tǒng)初初驗報告告。(4)參參與人員員: 由項目經(jīng)經(jīng)理、專專家組、技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人與與用戶項項目負(fù)責(zé)責(zé)人共同同進行。(5)提提交文檔檔:遺
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