實習(xí)的總結(jié)報告

1、實習(xí)的總結(jié)報告當(dāng)我第一次踏進(jìn)XX物業(yè)行政辦公室時，根本沒有想到，在之后的兩個月，我會在此收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實習(xí)進(jìn)程中拿到了開啟通往社會之路大門的五把鑰匙。第一把鑰匙：真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但決不可以忽略真誠的力量。第一天去物業(yè)實習(xí)，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多實習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就干些雜活，于是有點擔(dān)心會和他們一樣。踏進(jìn)辦公室，只見幾個生疏面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早安”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總認(rèn)為，經(jīng)常

2、有一些細(xì)微的東西容易被我忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。在一次大合唱活動中，因為老年人上了年紀(jì)，眼睛有點花，字小的看的不是很清楚，眾人劃槳開大船的詞與普，寫了又寫，改了又改，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見真心實意的提出來。沒想到，他竟然接受了。在他面前，我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩，但我認(rèn)為對待工作我們不應(yīng)該論資談輩，有意見或建議，

3、只要對工作有利，都應(yīng)該誠懇的說出來，大家一起探究。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會鄙視你呢?從那以后，每次準(zhǔn)備前期活動，他都找我去看前期準(zhǔn)備內(nèi)容提意見，他告訴我，我提的意見和建議很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因為我看到了自己的價值。真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。第二把鑰匙：溝通你知道他，但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識他，但你了解他嗎?你能將人和名字對上號嗎了?領(lǐng)導(dǎo)從我手中接過業(yè)主表演人員名單，劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊，30多名來表演節(jié)目的人員，怎么大概一一記住他們的名字?而且領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)地是演員的簽到，又沒我熟悉人員，我心里嘟噥著。領(lǐng)導(dǎo)再沒說什么，只見他把名單

4、和演員熟練的對上號，還和他們天南地北的侃，后來我了解到，其實領(lǐng)導(dǎo)和各位演員之前也見過一次面而已。之后，我跟演員們培訓(xùn)，每月末我們都要開個工作會議，對各個輔導(dǎo)項目及個人進(jìn)行評價，討論節(jié)目的編排，有時，對某個人員的見解，我和領(lǐng)導(dǎo)會有很大不同，但我總堅持自己是對的?；毓竞?，領(lǐng)導(dǎo)寫了一份對演出人員的性格囊括和總體評價，我總認(rèn)為其中一兩人的性格并非他們說的那樣。再后來，公司配合房地產(chǎn)搞促銷活動，在演出中，各人真面表現(xiàn)，我這才發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)看人真是看準(zhǔn)了，每一個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與演員接觸的時間是一樣多，為什么他比我更了解演員呢?答案很簡單，他對選手進(jìn)行了大量的采訪，平常

5、一有機(jī)會就與演員聊天。我終于明白了：溝通是一種很重要的技巧和本領(lǐng)，時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。第三把鑰匙：激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。業(yè)主中一位讀新聞出身的記者說，假設(shè)你從事業(yè)投入的是100%的精力，那么，若你從事社區(qū)文化管理業(yè)，就必需投入150%的精力。我見證了這種150%的精力的投入。社區(qū)文化活動不是一件輕松地工作。就拿一次晚會為例，首先要寫個策劃書，然后再對節(jié)目進(jìn)行編創(chuàng)及彩排，再對節(jié)目配合演員刻錄光盤及演員服裝，后寫前期準(zhǔn)備，這是創(chuàng)意的活，費腦力，準(zhǔn)備需不

6、斷地修改，繼而要編輯音樂，配音、上字幕，做完策劃及準(zhǔn)備需要一個多月，為了完成進(jìn)度，我們的業(yè)主們都按點來排練節(jié)目，我有時晚上加班趕計劃，工作過起來不知外面是白天還是黑夜，也忘了到底是星期幾。第四把鑰匙：觀念技術(shù)大家都可以學(xué)會，但觀念卻只屬于你。廣告界有這么一種說法：“只怕你想不到，不怕你做不到?！币徽Z道出了創(chuàng)意的重要性。其實，創(chuàng)意在哪里都是：“千金難買”，因為，它只屬于你。在社區(qū)文化管理中干的出色的都不是科班出身，之前沒學(xué)過策劃，也不了解編創(chuàng)，他們能在短短時間走到如今的地位，不是因為學(xué)會了策劃和編創(chuàng)技術(shù)，而是他們有自己獨特的思想和創(chuàng)意，他們了解策劃節(jié)目，知道怎樣挑選節(jié)目，知道怎么把關(guān)盤刻的更精彩

7、其實，社區(qū)文化管理中的每一個人都把握了策劃技術(shù)，但有的人面對那一大堆素材就是不知所措，說白了，就是沒有自己的觀念。當(dāng)你只有技術(shù)沒有觀念時，只能被派去做一些雜活，而當(dāng)你有自己的觀念能獨當(dāng)一面時，就會被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想：不僅是物業(yè)管理工作這樣，其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因為，技術(shù)人人都可以學(xué)，而對于自己的觀念你則擁有“專利權(quán)”因此，不要畏懼將來從事的工作需要把握新的技術(shù)，其實，技術(shù)不難學(xué)到手，難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉(zhuǎn)，激蕩自己的獨特的思想和想法。只有這樣，你才能在工作中突出自己，顯示自己的價值。第五把鑰匙：“主動出擊”當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要小事做起，但有時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真的完成，但英勇的“主動請纓”卻能為你博得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。晚會的前的策劃書。我對此很感興趣，于是整天“纏”著他教我。7月11有個物業(yè)專場，我知道后立即懇求領(lǐng)導(dǎo)讓我試試，盡管最終的策劃