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文檔簡介
商務(wù)禮儀帶您進入禮儀世界人,為什么貴于動物?凡人之所以貴于禽獸者,以有禮也!晏子春秋何為禮?什么是禮儀人們約定俗成,表示各種尊重的方式三個角度看禮儀:從個人修養(yǎng)看從交際角度看從傳播角度看禮儀的分類古代禮儀時尚禮儀尊老敬賢儀尚適宜禮貌待人容儀有整服務(wù)禮儀商務(wù)禮儀社交禮儀職場工作禮儀涉外禮儀現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀代表組織形象提升個人素質(zhì)上世紀(jì)60年代,美國總統(tǒng)約翰遜訪問泰國了不起的小老鼠學(xué)習(xí)禮儀的三個基本理念尊重為本善于表達(dá)形式規(guī)范尊重上級是一種天職 尊重同事是一種本分尊重下級是一種美德 尊重客人是一種常識尊重對手是一種風(fēng)度 尊重所有人是一種教養(yǎng)打開“商務(wù)禮儀”大門
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