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文檔簡介

1、 招專業(yè)人才 上一覽英才 PAGE 第PAGE 52頁第一章企業(yè)培訓(xùn)手冊總則 第一條制定本企業(yè)培訓(xùn)手冊的目的:為加強(qiáng)公司人力資源開發(fā)管理,提升員工業(yè)務(wù)水平和工作技能,提高從內(nèi)部晉升管理干部的各種可能性,并使企業(yè)培訓(xùn)操作過程規(guī)范化、系統(tǒng)化,特制定本手冊。 第二條企業(yè)培訓(xùn)手冊適用范圍:本公司所屬員工的企業(yè)培訓(xùn)均應(yīng)遵照本手冊所規(guī)定的辦法執(zhí)行,不得故意規(guī)避。 第三條企業(yè)培訓(xùn)手冊相關(guān)定義: 企業(yè)培訓(xùn)手冊:為提高員工業(yè)務(wù)技能、增加知識、開拓思路而進(jìn)行的有目的的訓(xùn)練。包括在公司內(nèi)舉行的各類企業(yè)培訓(xùn);公司承擔(dān)費用到外部企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加的各種專業(yè)知識、技能的企業(yè)培訓(xùn)、公司聘請外部講師組織的各類企業(yè)培訓(xùn)、各種展覽

2、會、技術(shù)研討會、出國考察等等; 企業(yè)培訓(xùn)費用:一切用于企業(yè)培訓(xùn)的費用。包括:教材費、學(xué)費、講師酬金、證書費、食宿費、交通費。 第二章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)組織與權(quán)限 第四條人力資源部負(fù)責(zé)制定公司年度企業(yè)培訓(xùn)計劃,并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督企業(yè)培訓(xùn)活動。 第五條公司各部門負(fù)責(zé)本部門企業(yè)培訓(xùn)計劃的具體實施。 第三章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)原則 第六條員工企業(yè)培訓(xùn)以提高自身業(yè)務(wù)水平和技能為目標(biāo),但必須有益于公司的權(quán)益和企業(yè)發(fā)展需要。 第七條員工企業(yè)培訓(xùn)以不影響公司正常生產(chǎn)為前提,應(yīng)遵循學(xué)習(xí)、工作需要與公司發(fā)展相結(jié)合、講究實效、以短期企業(yè)培訓(xùn)、業(yè)余為主的原則。 第四章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)種類 第八條入職企業(yè)培訓(xùn):新

3、進(jìn)公司員工(包括職員)報到后在上崗前進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn),中分為知識企業(yè)培訓(xùn)(包括企業(yè)文化、廠紀(jì)廠規(guī)、安全、ISO9000/14000知識、5S等)、技術(shù)企業(yè)培訓(xùn)(包括電子原件、作業(yè)流程、崗位技能等)。 第九條在職企業(yè)培訓(xùn):在職人員進(jìn)行的各項企業(yè)培訓(xùn),可分為品質(zhì)、安全、技術(shù)企業(yè)培訓(xùn)、心態(tài)教育企業(yè)培訓(xùn)等。 第十條特殊崗位企業(yè)培訓(xùn):某些崗位人員必須接受正規(guī)企業(yè)培訓(xùn)考核合格后,持的效上崗證方可上崗的操作人員,可分為內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)和外部企業(yè)培訓(xùn)(包括電工、機(jī)動車司機(jī)、SMT操作員、修理工等)。 第十一條儲備組人員企業(yè)培訓(xùn):為配合公司員工發(fā)展計劃,幫助員工職業(yè)發(fā)展,公司針對不同崗位培養(yǎng)儲備人才,具體操作由人力資

4、源部先公開招聘考核,再組織相關(guān)技能企業(yè)培訓(xùn),后擇優(yōu)上崗。 第十二條外派企業(yè)培訓(xùn):根據(jù)公司發(fā)展需要,結(jié)合個人實際情況,指派相關(guān)人員外出參加社會企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類企業(yè)培訓(xùn)。 第十三條其它形式:包括輪崗、轉(zhuǎn)崗,個人自學(xué),讀書心得交流,網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。 第五章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)方法 第十四條集中授課法:集中受訓(xùn)者以講課的方式組織企業(yè)培訓(xùn),適用于專業(yè)知識、科研技術(shù)等方面的企業(yè)培訓(xùn)。 第十五條案例研討法:讓受訓(xùn)者就某個案例展開討論,然后幫助受訓(xùn)者找出一個適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法,歸納總結(jié)出最好的方法,此方法主要適合于在職訓(xùn)練。 第十六條錄相:結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容錄制成錄相教材,可直接購買,也可自行錄制。此方法可適用于

5、項目企業(yè)培訓(xùn)。 第十七條觀摩法:組織相關(guān)人員到名企參觀學(xué)習(xí),讓受訓(xùn)者找出自己工作中還存在的差距及解決差距的辦法。 第十八條體練式企業(yè)培訓(xùn):將企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容以模擬沙盤、親身體練、教練相結(jié)合的形式展開訓(xùn)練,使參訓(xùn)者通過親身體練去感悟工作中存在的障礙和找出解決障礙的方法。 第十九條企業(yè)培訓(xùn)班:根據(jù)公司發(fā)展需要,為儲備相關(guān)人才,開設(shè)企業(yè)培訓(xùn)班,設(shè)計相關(guān)課程、課時,指定企業(yè)培訓(xùn)講師,并在規(guī)定時間內(nèi)完成企業(yè)培訓(xùn),受訓(xùn)合格式安排人才納入公司人才庫儲備。 第六章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定 第二十條年度企業(yè)培訓(xùn)需求分析:人力資源部于每年12月初向各部門發(fā)放企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表,各部門根據(jù)公司發(fā)展和部門業(yè)務(wù)需要及

6、各崗位技能要求,擬定本部門次年企業(yè)培訓(xùn)需求,填寫企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表,并于當(dāng)月匯總到人力資源部。 第二十一條人力資源部根據(jù)年度考核中業(yè)績溝通表收集員工的企業(yè)培訓(xùn)需求。 第二十二條人力資部對各部門企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表以及考核中提出的企業(yè)培訓(xùn)需求進(jìn)行審核和匯總,編制年度企業(yè)培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放各部門。 第二十三條人力資源部按年度企業(yè)培訓(xùn)計劃于每月底前編制下一個月的月企業(yè)培訓(xùn)日歷,并根據(jù)實際情況,及時調(diào)整修正年度企業(yè)培訓(xùn)計劃,對于各部門臨時提交的企業(yè)培訓(xùn)需求及各部門每月針對所屬部門員工狀況須增加的企業(yè)培訓(xùn)需求進(jìn)行。 第七章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作 第二十四條公司人力資源部企業(yè)培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)師資

7、、教材、教室、后勤等相關(guān)事項的聯(lián)絡(luò)或準(zhǔn)備工作.如為外部企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)培訓(xùn),須通過相關(guān)流程審批,具體見外訓(xùn)管理規(guī)定。 第二十五條原則上企業(yè)培訓(xùn)提前三天由人力資源部通知,并以公告形式張貼于公司公告欄內(nèi),外部企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提前一周通知相關(guān)人員參加。 第二十六條受訓(xùn)人員在企業(yè)培訓(xùn)前,應(yīng)將工作安排妥當(dāng),不能因企業(yè)培訓(xùn)造成生產(chǎn)業(yè)務(wù)或管理問題。 第八章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)實施 第二十七條公司內(nèi)企業(yè)培訓(xùn),參加人員接獲企業(yè)培訓(xùn)通知后準(zhǔn)時參訓(xùn),不遲到,早退,受訓(xùn)人員須在上簽到。 第二十八條受訓(xùn)人員企業(yè)培訓(xùn)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備,有事無法參加企業(yè)培訓(xùn),需向部門主管請假,并將結(jié)果反饋給人力資源部備案. 第二十九條內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)

8、講師依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)計劃開發(fā)相關(guān)企業(yè)培訓(xùn)課程,課前必須認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)狀況,控制課程進(jìn)度,選擇合適企業(yè)培訓(xùn)方法,達(dá)成企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo). 第九章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)評估 第三十條企業(yè)培訓(xùn)環(huán)境評估:評價標(biāo)準(zhǔn)涉及企業(yè)培訓(xùn)場地空間,環(huán)境衛(wèi)生,溫度適宜,相對安靜無噪音,擴(kuò)音器音量適中,投影清晰等. 第三十一條企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)機(jī)評估:評價標(biāo)準(zhǔn)涉及企業(yè)培訓(xùn)師與受訓(xùn)者企業(yè)培訓(xùn)時間是否充實;參與全程企業(yè)培訓(xùn)與生產(chǎn)有無沖突;企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容是否是生產(chǎn)的迫切需求,是不是受訓(xùn)者的需求,組織企業(yè)培訓(xùn)前有無不溝通. 第三十二條企業(yè)培訓(xùn)考核評估:在每次企業(yè)培訓(xùn)完成后,企業(yè)培訓(xùn)講師應(yīng)組織企業(yè)培訓(xùn)考核,可以是實際操作或口頭問答,筆試等

9、,考核不合格者應(yīng)組織補(bǔ)訓(xùn),或由直屬上司進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn),如有必要可組織問卷調(diào)查. 第三十三條企業(yè)培訓(xùn)講師的評估,評價標(biāo)準(zhǔn): 第三十四條企業(yè)培訓(xùn)效果檢驗:實驗是企業(yè)培訓(xùn)是的唯一標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)培訓(xùn)前員工的工作效率,工作態(tài)度,工作熟練程度可通過問,聞,查,測,切等方法,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來,通過企業(yè)培訓(xùn)后相關(guān)指標(biāo)有無提升,經(jīng)比較而得的結(jié)果,才是企業(yè)培訓(xùn)的真實效果。 第十章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)紀(jì)律 第三十五條參加企業(yè)培訓(xùn)的人員嚴(yán)禁遲到,早退,應(yīng)提前十分鐘趕到企業(yè)培訓(xùn)場地,做好企業(yè)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,如果提前離開,應(yīng)征求企業(yè)培訓(xùn)講師同意后方可離開。 第三十六條講究社會公德,尊師重教,企業(yè)培訓(xùn)過程中如有疑問,請舉手經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)

10、講師同意后方可提問。 第三十七條企業(yè)培訓(xùn)時不能隨意缺席,如有事情沖突應(yīng)提前向人力資源部或企業(yè)培訓(xùn)講師以書面形式請假。 第三十八條企業(yè)培訓(xùn)時應(yīng)配合講師做好企業(yè)培訓(xùn)記錄,不能隨意走動及接聽電話,不能在企業(yè)培訓(xùn)室內(nèi)吸煙,也不能大聲喧嘩,以免影響他人聽課。 第三十九條企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束以后應(yīng)掌聲歡送企業(yè)培訓(xùn)講師,并要主動做好5S后方可離開。 第四十條受訓(xùn)者要主動配合企業(yè)培訓(xùn)講師做好企業(yè)培訓(xùn)考核以及效果評估,需要補(bǔ)訓(xùn)時應(yīng)積極參與。 第十一章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)記錄 第四十一條每項企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,企業(yè)培訓(xùn)講師應(yīng)將企業(yè)培訓(xùn)簽到表,考核成績統(tǒng)計表及相關(guān)資料及時整理交人力資源部錄入計算機(jī)存盤,以備檢查。 第四十二條人

11、力資源統(tǒng)一全公司人員的企業(yè)培訓(xùn)檔案記錄,維護(hù),并建立電子檔案,以各部門必須協(xié)助,以備查詢。 第四十三條人力資源根據(jù)月企業(yè)培訓(xùn)日歷表,對各部門受訓(xùn)狀況進(jìn)行監(jiān)控,統(tǒng)計出報表并公布。 第四十四條凡參加公司儲備企業(yè)培訓(xùn)班的合格人員,均納入公司人才庫,作為公司儲備人才,在職位空缺時優(yōu)先錄用。 第四十五條凡公司員工參加函授,夜大,自考等取得畢業(yè)證書者,可將其成績,證件復(fù)印件交人力資源部存入檔案,作為公司儲備人力。 第十二章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)講師管理 第四十六條內(nèi)部講師:公司所有部門經(jīng)理都承擔(dān)著對下屬及相關(guān)需求人員的講師職責(zé),部門主管對屬負(fù)有講師職責(zé),同時由人力資源部及主管部門負(fù)責(zé)與其它部門間的經(jīng)驗交流.

12、。 第四十七條外部講師:部分課程在沒有合適的內(nèi)部講師的情況下,公司將聘請外部企業(yè)培訓(xùn)公司講師來授課,具體由人力資源部對企業(yè)培訓(xùn)供貨商進(jìn)行相應(yīng)評估后再做決定。 第四十八條公司鼓勵各級主管在公司內(nèi)部舉辦各種義務(wù)性質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)及講座,人力資源部將會協(xié)助提供數(shù)據(jù),案例,安排場地,器材等支持服務(wù)。 第十三章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)教材管理 第四十九條外部企業(yè)培訓(xùn)必須要求講師提供電子檔及紙本檔教材及課程涉及資料存檔,以便作為內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)參考資料及存檔備標(biāo)查記錄。 第五十條內(nèi)訓(xùn)課程原則上內(nèi)部開發(fā)教材及講義,對于申請課程,公司優(yōu)先選擇購買專業(yè)書籍并通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道收集備課資料進(jìn)行講義、教材的設(shè)計開發(fā)。 第二十一條

13、為方便內(nèi)部課程開發(fā)及形成全公司自覺的學(xué)習(xí)和自我提升氛圍,公司設(shè)立圖書室,由資料室統(tǒng)一管理,公司年度企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算外以年度企業(yè)培訓(xùn)費用比例的10%作為圖書購置經(jīng)費,分月度由企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)各部門提報,圖書情報調(diào)研及公司課程開發(fā)計劃,購置相應(yīng)專業(yè)書籍、報刊雜志,每月由資料室統(tǒng)計更新目錄在全公司公布,購置書籍費用包括各部門包含各部門自行購置書籍報銷費用部分。圖書管理辦法另行制定。 第五十二條:公司在內(nèi)部辦公系統(tǒng)建立分類的共享資料庫,對教材、講義進(jìn)行分部門、專業(yè)和職類進(jìn)行管理,凡公司員工可以自行下載學(xué)習(xí),但對于內(nèi)部資料要求員工自覺遵循良好的保密意識,不要隨意對外傳播公司涉及技術(shù)、有保密要求和備注的資訊。

14、 第十四章企業(yè)培訓(xùn)手冊人員外訓(xùn)管理規(guī)定 第五十三條公司對于少許企業(yè)培訓(xùn)需求不大的專項企業(yè)培訓(xùn),人力資源將對其提供外部公開課程信息,需求部門經(jīng)理選派人員經(jīng)人力資源部確認(rèn)后參加(具體見附件流程)。 第五十四條為確保企業(yè)培訓(xùn)成本低及效果高,每次公開課選派12人參加,受訓(xùn)人員企業(yè)培訓(xùn)后,將根據(jù)公司業(yè)務(wù)分布情況針對相關(guān)人員進(jìn)行課程企業(yè)培訓(xùn),以實現(xiàn)資源共享。原則上外部參訓(xùn)學(xué)員即為該課程的內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)講師首選人員,由行政部配合提供資料、書籍、協(xié)助修編內(nèi)部教材及進(jìn)行試講和改進(jìn)評估,以開發(fā)并建立內(nèi)部專業(yè)的課程及講師資源。 第五十五條參加外培人員在承諾服務(wù)期內(nèi)離職,則按照已服務(wù)時間按以下公式進(jìn)行等比例折算,對公司

15、進(jìn)行賠償,被公司辭退人員除外。 賠償費用=公司支付企業(yè)培訓(xùn)費用X(承諾服務(wù)時間已經(jīng)服務(wù)時間)/承諾服務(wù)時間第十五章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)費用管理 第五十六條公司年度企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算費用由人力資源部每年最后一季度根據(jù)下年度企業(yè)培訓(xùn)計劃提出預(yù)算總額,經(jīng)總經(jīng)辦核準(zhǔn)后執(zhí)行,執(zhí)行年度每季最后一月對企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行情況提出執(zhí)行報告及修正建議,當(dāng)季度超支部分需單獨提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可實施。 第五十七條外訓(xùn)人員費用超過1000元/人/次,需填寫個人企業(yè)培訓(xùn)承諾書(見附件),除經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)不執(zhí)行者,都需按照企業(yè)培訓(xùn)費用折算相應(yīng)的合同服務(wù)期,已經(jīng)服務(wù)年限按照每2年折算半年計算抵扣,由公司支付的個人企業(yè)培訓(xùn)費

16、用按照以下標(biāo)準(zhǔn)折算服務(wù)合同年限(服務(wù)期限從受訓(xùn)后第1個月開始計算)。 級別 總監(jiān)級 部門級 主管級 工程師 員級 企業(yè)培訓(xùn)費用 5000 4000 3000 2000 1000 折算服務(wù)年限 1 1 1 1 1 第五十八條內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)講師費用管理,人員經(jīng)理對下屬的企業(yè)培訓(xùn),作為部門經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)務(wù)事情,不計企業(yè)培訓(xùn)津貼,對于內(nèi)部講師跨業(yè)務(wù)部門或本職工作規(guī)定以外事務(wù)或課題的企業(yè)培訓(xùn),交人力資源部企業(yè)培訓(xùn)簽到記錄表、完整企業(yè)培訓(xùn)講義備案的,參照以下規(guī)定補(bǔ)貼講課費用,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)補(bǔ)貼費用: 級別 總監(jiān)級 部門級 主管級 工程師 員級 津貼額(元/小時) 200 150 100 80 50

17、備注 含總經(jīng)理 含項目級理 第五十九條公司規(guī)定新人企業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)課程系列不計企業(yè)培訓(xùn)津貼。 第六十條外部企業(yè)培訓(xùn)講師費用由人力資源部負(fù)責(zé)與企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通確認(rèn)費用總額,經(jīng)人力資源部、總經(jīng)辦核準(zhǔn)后執(zhí)行,總額度必須在年度預(yù)算以內(nèi)執(zhí)行。 第十六章企業(yè)培訓(xùn)手冊企業(yè)培訓(xùn)年終評估及激勵 第六十一條各部門主管實施教育訓(xùn)練的成果列為平時考績考核記錄,以作為年終考績資料,成績特別優(yōu)秀的員工,可呈請選派其他高級別實習(xí)或考察。 第六十二條年終人力資源部根據(jù)人員企業(yè)培訓(xùn)記錄統(tǒng)計并公布所有員工年度企業(yè)培訓(xùn)記錄及相應(yīng)成果,沒有按計劃完成規(guī)定課程或課時沒有達(dá)成者,按比例扣除年終獎金并自動取消當(dāng)年度晉級資格,成績最優(yōu)者人力資源

18、部直接推選候選年度“企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)獎”或“最佳新人獎”,獎勵辦法參照公司年終統(tǒng)一獎勵方案。 第十七章企業(yè)培訓(xùn)手冊附則 第六十三條本手冊最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部。 第*條本制度自頒布之日起執(zhí)行。 相關(guān)附件及使用表單: 1、企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表 2、年度企業(yè)培訓(xùn)計劃 3X月度企業(yè)培訓(xùn)日歷表 4、企業(yè)培訓(xùn)記錄表 5、企業(yè)培訓(xùn)講師評估表 6、個人企業(yè)培訓(xùn)承諾書 7、企業(yè)培訓(xùn)流程圖前 言一. 人力資源管理定義為開發(fā)和和利用能能為企業(yè)業(yè)帶來價價值的人人所組成成的群體體而制定定的政策策和實踐踐(如:人力資資源規(guī)劃劃、人員員招聘、績效考考核、員員工培訓(xùn)訓(xùn)、工資資福利政政策等)。二. 現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理的

19、主主要職能能2.1 吸收、聘用運(yùn)用科學(xué)學(xué)的方法法引入最最合適的的崗位人人選。2.2 保持創(chuàng)造適合合員工發(fā)發(fā)揮其積積極性、主動性性、創(chuàng)造造性的工工作條件件。2.3 發(fā)展通過教育育、培養(yǎng)養(yǎng)、訓(xùn)練練,促進(jìn)進(jìn)員工知知識、技技能及綜綜合素質(zhì)質(zhì)得到提提高,保保持競爭爭力。2.4 評價 對員工工的工作作成果、勞動態(tài)態(tài)度、技技能水平平等做出出全面考考核和鑒鑒定,對對企業(yè)的的文化氛氛圍、員員工的士士氣等進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整、分析析、評價價。2.5 調(diào)整 通通過獎罰罰、解聘聘、晉升升、調(diào)動動等方法法,使員員工技能能水平和和工作效效率達(dá)到到崗位要要求。三. 編編著說明明本文講述述了關(guān)于于招聘、離職、培訓(xùn)、薪資、績效等等人力

20、資資源方面面的管理理理念,此管理理適用于于中、小小型ITT企業(yè)。招 聘 管 理理一. 目目 的為確立人人事相宜宜的人員員配備體體系,建建立科學(xué)學(xué)的機(jī)構(gòu)構(gòu)、崗位位、編制制和職能能劃分,實現(xiàn)公公司高效效率、高高滿意度度、高成成就感、合理的的人力資資源成本本。 運(yùn)用科科學(xué)的方方法引入入最合適適的崗位位人選。二. 適適用范圍圍2.1 適用于于所有到到公司求求職的應(yīng)應(yīng)聘者;2.2 適用于于公司內(nèi)內(nèi)部申請請調(diào)職的的人員。三. 職職 責(zé)3.1 人力力資源部部是人員員招聘及及錄用程程序的主主控部門門;3.2 各部部門起協(xié)協(xié)助配合合作用;3.3 一般般職務(wù)人人選由副副總經(jīng)理理簽字批批準(zhǔn);3.4 經(jīng)理理以上級級別

21、人選選由總經(jīng)經(jīng)理簽字字批準(zhǔn)。四. 工工作程序序4.1 招聘途途徑4.1.1 外外部招聘聘廣告、人人才市場場、大專專院校畢畢業(yè)生洽洽談會、獵頭公公司、人人才網(wǎng)數(shù)數(shù)據(jù)庫、自薦和和他人推推薦。4.1.2 內(nèi)內(nèi)部招聘聘 內(nèi)部部調(diào)職、崗位輪輪換4.2 人員招招聘及錄錄用流程程圖各部門產(chǎn)生職位空缺(1)人力資源部匯總并組織人員實施招聘工作 (填寫寫人員員需求申申請表)(2)公司內(nèi)部調(diào)動 發(fā)布招聘信息 (外外招) (內(nèi)調(diào)調(diào)) (3) (4) (填寫人員調(diào)調(diào)職申請請書)人力資源部會同用人部門組織面試及面試考核(5) (求求職人員員填寫求職簡簡況表)確定錄用人選(6)錄用結(jié)果反饋(7)錄用人員崗前培訓(xùn)(8)試用

22、期考察(9)試用期滿轉(zhuǎn)正考核(10)(填寫員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正評議議表)(11)上崗任用,補(bǔ)充空缺4.2.1 程程序說明明第(1)步各部部門如有有補(bǔ)充人人員的需需求,務(wù)務(wù)必填寫寫人員員需求申申請表,及時時報送人人力資源源部,如如不按程程序辦理理的,人人力資源源部一律律不予以以安排。第(4)步應(yīng)優(yōu)優(yōu)先從在在職員工工中挑選選適合空空缺崗位位的人選選,申請請調(diào)職者者需填寫寫人員員調(diào)職申申請表。第(5)步由人人力資源源部與需需求部門門協(xié)商后后訂好時時間,統(tǒng)統(tǒng)一安排排面試并并做好相相關(guān)記錄錄;參加加面試者者應(yīng)攜帶帶本人身身份證和和學(xué)歷證證等相關(guān)關(guān)證件正正本及11寸照片片一張,并填寫寫求職職簡況表表。第(7)步可用

23、用電話或或書面或或EMAAIL通通知被錄錄用人員員。第(8)步由人人力資源源部與需需求部門門協(xié)商定定好上崗崗培訓(xùn)課課程,然然后由人人力資源源部統(tǒng)一一進(jìn)行安安排。第(9)步由人人力資源源部與需需求部門門共同進(jìn)進(jìn)行考察察。第(100)步由由人力資資源部與與需求部部門在員員工試用用期滿前前一個星星期對其其作出客客觀的評評價,填填寫員員工轉(zhuǎn)正正評議表表,若若通過則則與公司司簽訂正正式的聘聘用合同同作為上上崗任用用的依據(jù)據(jù)。4.2.2人員員挑選與與辭謝流流程圖 挑選過過程 辭謝謝過程通知被錄用者報到上班面試及考核所填資料不符實情所帶證件造假核查所填資料核查有關(guān)證件填寫求職簡況表預(yù)約面試初步會見印象不佳初

24、步篩選性會見決定不錄用面試結(jié)果不佳考核不通過有關(guān)經(jīng)理提議錄用,總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),人力資源部備案總經(jīng)理或副總經(jīng)理決定不錄用4.2.3 有有以下情情形者不不得錄用用剝奪政治治權(quán)利尚尚未恢復(fù)復(fù)者;品行惡劣劣,曾被被雇傭公公司除名名者;患有精神神病或傳傳染病者者;與第三方方工作單單位尚未未解除勞勞動關(guān)系系者;其它明顯顯不適合合公司要要求者;違反國家家計生委委政策者者。4.3 錄用者者報到4.3.1 新員工工領(lǐng)用相相關(guān)物品品:考勤勤卡、工工作牌、辦公用用品(一一般文具具及電腦腦、電話話等)。4.2.2 人力資資源部通通知網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理員員開通該該員工的的入網(wǎng)帳帳號及公公司電子子信箱帳帳號;并并提交新

25、新員工名名單及身身份證復(fù)復(fù)印件給給財務(wù)部部出納辦辦理工資資卡。4.2.3 新員工工入職后后,人力力資源部部出具相相應(yīng)的任任命書貼貼在通告告欄上,并組織織其參加加相關(guān)培培訓(xùn)。4.4 員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正 4.4.11 員員工試用用期最長長不超過過三個月月,最短短不低于于一個月月;員工工試用期期滿前一一個星期期提出申申請以便便財務(wù)及及時調(diào)整整其薪資資。 4.4.22 對對公司有有突出貢貢獻(xiàn)的軟軟件開發(fā)發(fā)人員或或技術(shù)人人員可申申請?zhí)崆扒稗D(zhuǎn)正;管理類類人員若若有突出出業(yè)績的的則需在在試用期期滿兩個個月后方方可申請請。4.3.3 轉(zhuǎn)正的的員工與與公司簽簽訂正式式的聘用用合同作作為上崗崗任用的的依據(jù)。備注: 公司錄

26、錄用臨時時性,季季節(jié)性等等短期用用工,應(yīng)應(yīng)與其簽簽訂短期期勞動合合同,雙雙方責(zé)權(quán)權(quán)利按合合同的規(guī)規(guī)定履行行。五. 相相關(guān)表格格及文件件人員需需求申請請表(HR0001) 人員員調(diào)職申申請表(HRR0022)求職簡簡況表 (HRR0033) 員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正評議議表(HR0004)薪資調(diào)調(diào)整申請請表(HR0005) 聘用用合同 (HR0006)離 職 管 理理一. 目目的和適適用范圍圍1.1 員工離離退或辭辭退應(yīng)按按本程序序執(zhí)行,以確保保公司及及個人利利益不受受損害。1.2 適用于于公司自自動離退退或被辭辭退的員員工。二. 職職 責(zé)2.1 人力資資源部是是員工離離職程序序的主控控部門,各部門門起協(xié)助助

27、配合作作用;2.2 普通員員工離職職由副總總經(jīng)理簽簽字批準(zhǔn)準(zhǔn),經(jīng)理理以上級級別由總總經(jīng)理簽簽字批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可辦理相相關(guān)手續(xù)續(xù)。三. 工工作程序序3.1 離職員員工應(yīng)提提前一個個月做書書面或口口頭申請請,填寫寫員工工離職表表3.2 被辭退退員工由由部門經(jīng)經(jīng)理應(yīng)提提前十五五個工作作日通知知其辦理理相關(guān)手手續(xù)。3.3 擔(dān)任公公司關(guān)鍵鍵重點項項目的員員工,必必須在完完成項目目后才能能辦理離離職手續(xù)續(xù)。3.4 人力資資源部相相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)與與離職人人員辦理理移交事事務(wù),仔仔細(xì)清點點其所有有領(lǐng)用公公司財產(chǎn)產(chǎn),由相相關(guān)人員員在員員工離職職表上上簽字確確認(rèn)無誤誤后告知知財務(wù)部部,財務(wù)務(wù)部再結(jié)結(jié)算其當(dāng)當(dāng)月應(yīng)領(lǐng)領(lǐng)

28、的薪資資。3.5 以上程程序全部部辦理完完畢后,此員員工離職職表及及該員工工的個人人資料應(yīng)應(yīng)永久存存入離職職人員檔檔案庫中中。3.6 員工正正式離職職后,人人力資源源部出具具相應(yīng)的的任免書書貼在通通告欄上上。 3.7 員員工離職職后,不不能對外外透露本本公司的的任何商商業(yè)、技技術(shù)機(jī)密密,不能能利用本本公司任任何關(guān)鍵鍵核心技技術(shù)為公公司的競競爭對手手服務(wù),否則公公司將依依法追究究其責(zé)任任。四. 相相關(guān)表格格及文件件員工離離職表(HRR0077) 培 訓(xùn) 管 理理一. 目目的和適適用范圍圍為使員工工能不斷斷更新知知識結(jié)構(gòu)構(gòu)和觀念念,并在在實踐中中能充分分發(fā)揮自自身積極極性、創(chuàng)創(chuàng)造性,不斷提提高工作

29、作技能、業(yè)務(wù)水水平和業(yè)業(yè)績水平平,增強(qiáng)強(qiáng)員工在在業(yè)務(wù)上上的成就就感和專專業(yè)上的的滿足感感,以達(dá)達(dá)到一流流員工的的標(biāo)準(zhǔn),使其為為公司創(chuàng)創(chuàng)造更大大的價值值。適用于所所有公司司在職員員工。二. 職職 責(zé)2.1 總經(jīng)理理(或副副總經(jīng)理理)負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)的的計劃過過程,確確立公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)標(biāo)、培訓(xùn)訓(xùn)策略和和目標(biāo);2.2 部門經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)的的計劃過過程,確確立部門門發(fā)展計計劃、業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)標(biāo)、培訓(xùn)訓(xùn)計劃和和目標(biāo);2.3 人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)的計劃劃過程和和執(zhí)行過過程,確確立公司司的培訓(xùn)訓(xùn)策略、培訓(xùn)計計劃和目目標(biāo)、培培訓(xùn)實施施及評估估。2.4 員工在在本部門門上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)協(xié)助下,結(jié)合崗崗位

30、要求求及個人人職業(yè)生生涯規(guī)劃劃制定個個人長期期和短期期培訓(xùn)計計劃三. 工工作程序序3.1 培訓(xùn)策策略與培培訓(xùn)實施施流程圖圖計劃過程公司發(fā)展戰(zhàn)略調(diào) 整公司培訓(xùn)策略執(zhí)行過程培訓(xùn)結(jié)果評估培訓(xùn)的實施培訓(xùn)準(zhǔn)備具體的培訓(xùn)計劃3.2 培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容分類類3.2.1 新員工工基礎(chǔ)培培訓(xùn)新員工入入職后,由人力力資源部部組織實實施基礎(chǔ)礎(chǔ)培訓(xùn),使其了了解公司司政策及及各種規(guī)規(guī)章制度度并熟悉悉辦公環(huán)環(huán)境。3.2.2 業(yè)務(wù)和和技能培培訓(xùn)崗位知識識培訓(xùn)和和技能培培訓(xùn),以以及各類類技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范的學(xué)學(xué)習(xí)。3.3 培訓(xùn)計計劃的起起草 3.33.1 長期培培訓(xùn)計劃劃a. 參參照公司司的業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo);b. 參參照部門門的發(fā)展展計劃

31、;c. 擬擬出主要要工作目目標(biāo)并與與上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究究;d. 與與上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)共同同制定培培訓(xùn)計劃劃;e. 部部門經(jīng)理理每年11月及77月向人人力資源源部提交交半年的的培訓(xùn)計計劃,填填寫長長期/短短期培訓(xùn)訓(xùn)計劃表表。3.3.2 短短期培訓(xùn)訓(xùn)計劃 aa. 參參考員工工目前和和期望的的工作表表現(xiàn); bb. 參參考部門門工作計計劃和員員工績效效情況;c. 每每月的第第一個工工作日部部門經(jīng)理理應(yīng)向人人力資源源部提交交當(dāng)月培培訓(xùn)計劃劃,填寫寫長期期/短期期培訓(xùn)計計劃表,其內(nèi)內(nèi)容是在在長期培培訓(xùn)計劃劃中未定定制的,不可預(yù)預(yù)知培訓(xùn)訓(xùn)項目,若當(dāng)月月沒有任任何額外外的培訓(xùn)訓(xùn)項目則則不需定定制短期期培訓(xùn)計計劃。3.4

32、 培訓(xùn)計計劃的執(zhí)執(zhí)行 33.4.1 人人力資源源部定期期收集各各部門的的長期、短期培培訓(xùn)計劃劃,并做做審核意意見,然然后報總總經(jīng)理或或副總經(jīng)經(jīng)理簽字字批準(zhǔn)。 33.4.2 所所有需要要公司出出資的培培訓(xùn)均由由總經(jīng)理理簽字批批準(zhǔn)方可可執(zhí)行。 33.4.3 人人力資源源部將簽簽批后的的培訓(xùn)計計劃副本本及時反反饋給各各個部門門經(jīng)理,原件存存檔,并并監(jiān)督各各個部門門實踐已已批準(zhǔn)的的計劃并并在完成成培訓(xùn)后后與部門門經(jīng)理評評估培訓(xùn)訓(xùn)的成效效。 33.4.4 被被指定參參與培訓(xùn)訓(xùn)的員工工,沒有有特殊理理由不得得拒絕參參加。 33.4.5培訓(xùn)訓(xùn)所需的的教材及及講師,可由各各部門自自行安排排或委托托人力資資源部

33、統(tǒng)統(tǒng)籌安排排。3.5 培訓(xùn)結(jié)結(jié)果評估估 3.5.11 培訓(xùn)訓(xùn)過程應(yīng)應(yīng)有相關(guān)關(guān)記錄,由培訓(xùn)訓(xùn)項目的的負(fù)責(zé)人人填寫員工培培訓(xùn)記錄錄表,培訓(xùn)結(jié)結(jié)束后交交人力資資源部存存檔,作作為員工工資格鑒鑒定及人人事調(diào)遷遷的參考考依據(jù)。3.5.2 培培訓(xùn)均要要進(jìn)行考考核,考考核方式式可為筆筆試、口口試、實實際操作作或培訓(xùn)訓(xùn)報告等等任一種種形式。3.6 培訓(xùn)協(xié)協(xié)議凡是由公公司出資資給員工工培訓(xùn)(包括送送大學(xué)、大專等等學(xué)校學(xué)學(xué)習(xí)、以以及各類類資格認(rèn)認(rèn)證)的的,培訓(xùn)訓(xùn)費用若若超過一一定額度度,該員員工需簽簽訂員員工培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)議書書,按按協(xié)議書書的有關(guān)關(guān)規(guī)定為為公司服服務(wù)一定定年限。四. 相相關(guān)表格格及文件件長期/短期培培

34、訓(xùn)計劃劃表 (HR0008) 員工培培訓(xùn)記錄錄表 (HR0009)員工培培訓(xùn)協(xié)議議書 (HR0010)薪 資 管 理理一. 目目的及適適用范圍圍1.1 為了充充分發(fā)揮揮工資制制度的保保障、獎獎懲和激激勵作用用,體現(xiàn)現(xiàn)按勞分分配的原原則,使使公司員員工薪資資管理有有序進(jìn)行行。1.2 適用于于公司全全體在職職員工。二. 職職 責(zé)2.1 總經(jīng)理理確定公公司所有有入職員員工的基基本工資資級別,并審批批工資表表;2.2 人力資資源部提提供薪資資計算的的相關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)數(shù)據(jù);2.3 財務(wù)務(wù)部制定定工資表表及執(zhí)行行工資發(fā)發(fā)放。三. 薪薪資管理理原則3.1 實現(xiàn)性性原則本制度的的根本目目標(biāo)在于于最大程程度地將將

35、員工自自身價值值的實現(xiàn)現(xiàn)和企業(yè)業(yè)價值目目標(biāo)的實實現(xiàn)達(dá)成成一致,從而提提高員工工的工作作熱情和和企業(yè)的的凝聚力力,最終終實現(xiàn)企企業(yè)的發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)。3.2 合理性性原則公司為員員工支付付的報酬酬應(yīng)合理理地反映映該員工工之工作作在社會會上及公公司內(nèi)部部的平均均回報水水平,過過低則不不利于公公司對人人才的挽挽留,過過高會給給公司帶帶來不必必要的成成本增加加。3.3 公正性性原則在公司內(nèi)內(nèi)部,員員工獲得得的報酬酬應(yīng)與其其對公司司的貢獻(xiàn)獻(xiàn)的多少少成正比比,多勞勞多得,而不是是過多與與員工的的客觀條條件相聯(lián)聯(lián)系。本本制度盡盡量加大大了員工工收入與與工作業(yè)業(yè)績掛鉤鉤的部分分。3.4 穩(wěn)定性性原則員工的收收入水

36、平平的變化化將直接接影響員員工的生生活水平平,如果果在收入入中不穩(wěn)穩(wěn)定的部部分過多多,可能能會引起起員工對對生活狀狀態(tài)的焦焦慮,是是不利于于員工更更好地完完成工作作的。本本原則的的內(nèi)容與與公正性性原則有有矛盾的的部分,本制度度使其達(dá)達(dá)到了平平衡。3.5 多樣性性原則本制度提提供了多多樣的薪薪資福利利內(nèi)容,同時根根據(jù)不同同員工的的實際工工作情況況提供不不同的薪薪資內(nèi)容容,這樣樣更好地地滿足了了企業(yè)和和員工的的需要。四. 薪薪資構(gòu)成成4.1職職能崗位位對應(yīng)關(guān)關(guān)系 總經(jīng)理理副總經(jīng)理理、總經(jīng)經(jīng)理助理理、總 監(jiān)部長 高級工工程師管理層 經(jīng)理 中級級工程師師 技術(shù)層層 主管管 工工程師文員(出出納、秘秘書

37、) 技術(shù)術(shù)員其他:地地勤、保保安、司司機(jī)4.2 員工薪薪資結(jié)構(gòu)構(gòu)包括基本本工資、加班費費、年終終雙薪(獎金)、績效效期權(quán)、績效獎獎金、特特殊津貼貼、收益益提成。4.2.1 員工基基本工資資等級劃劃分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。(見見附表11)4.2.2 加班費費在國家法法定節(jié)假假日(如如五一、十一、春節(jié))加班者者,加班班費按其其基本日日工資另另增加2200計算;其它時時間加班班的不計計算加班班費,公公司提供供務(wù)餐補(bǔ)補(bǔ)貼;如如在休息息日加班班的可作作調(diào)休處處理。4.2.3 年終雙雙薪(獎獎金)為獎勵全全體在職職員工一一年的辛辛勤勞動動,根據(jù)據(jù)公司效效益,年年終發(fā)放放雙薪或或按照其其基本工工資的一一定比例例發(fā)放年年終

38、獎金金(比例例另行規(guī)規(guī)定)。4.2.4 績效期期權(quán)為鼓勵員員工將自自身利益益與公司司長遠(yuǎn)利利益聯(lián)系系在一起起,對于于工作表表現(xiàn)非常常出色的的員工,年底可可授予一一定量的的績效單單位作為為一項期期權(quán),按按照資金金比例計計算轉(zhuǎn)換換成公司司股份分分紅權(quán),與股東東一起參參與年終終分紅。4.2.5 績效獎獎金根據(jù)公司司效益及及月度員員工考核核情況,對業(yè)績績優(yōu)秀的的員工每每月給予予1000元5500元元的獎金金鼓勵(具體的的績效考考評及獎獎金分配配辦法另另行規(guī)定定)。4.2.6 特殊津津貼對工程技技術(shù)人員員在工作作中擔(dān)任任一定的的領(lǐng)導(dǎo)職職務(wù),如如課題組組長、項項目經(jīng)理理等,可可根據(jù)項項目的大大小,每每月給

39、予予1000元5500元元的津貼貼補(bǔ)助。4.2.7 收益提提成市場營銷銷人員超超額完成成規(guī)定任任務(wù),按按其超出出部分銷銷售純利利的100提成成。備注:若若員工中中途離職職,則視視為自動動放棄年年終雙薪薪(獎金金)、績績效期權(quán)權(quán)、收益益提成。4.3 薪資調(diào)調(diào)整 44.3.1 員工試試用期滿滿后,經(jīng)經(jīng)過相關(guān)關(guān)考核,確定其其應(yīng)在的的基本工工資等級級和檔次次。4.3.2 轉(zhuǎn)正手手續(xù)辦理理時期:當(dāng)月需需要轉(zhuǎn)正正的員工工,由人人力資源源部統(tǒng)一一安排,在當(dāng)月月最后一一個工作作日辦理理完畢(包括定定級、定定薪、簽簽訂轉(zhuǎn)正正合同)。 44.3.3 正式員員工每半半年進(jìn)行行一次考考核,考考核合格格者可晉晉升一檔檔

40、基本工工資;對對于非常常優(yōu)秀的的員工,經(jīng)董事事會研究究后,可可給予晉晉檔或晉晉級的獎獎勵;對對于不合合格的員員工可給給予降級級或降檔檔的處分分;連續(xù)續(xù)兩次被被評為不不合格的的員工,則予以以終止勞勞動合同同。4.4 薪資計計算4.4.1 公司CCEO及及高層管管理人員員實行“年薪制制”,其他他員工實實行“月薪制制”。4.4.2 員工在在公司工工作未滿滿一個月月的,其其基本工工資按日日計算。 公式為為:基本本工資基本日日工資實際工工作天數(shù)數(shù) 基基本日工工資基基本工資資當(dāng)月實實際天數(shù)數(shù)4.4.3 轉(zhuǎn)正員員工工資資結(jié)算方方法:以以轉(zhuǎn)正日日期為分分界點,轉(zhuǎn)正之之日至當(dāng)當(dāng)月第一一天的基基本工資資按試用用薪

41、資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)計算算,轉(zhuǎn)正正之日至至當(dāng)月最最后一天天的基本本工資按按轉(zhuǎn)正薪薪資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)計算。4.4.4 基本工工資計算算期間指指:每月月1日至至月底日日止。4.4.5 工資計計算以元元(人民民幣)為為單位,元以下下四舍五五入。4.5 薪資發(fā)發(fā)放 44.5.1 員工薪薪資從報報到工作作之日起起計算,每月88日發(fā)放放上個月月薪資,遇節(jié)假假日提前前一天發(fā)發(fā)放。 44.5.2 事假扣扣除當(dāng)日日基本工工資,病病假根據(jù)據(jù)請假假管理規(guī)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行,公公假、工工傷假、婚喪假假、產(chǎn)假假及計劃劃生育假假均不扣扣日基本本工資。 44.5.3 離職員員工,在在離職當(dāng)當(dāng)日一次次性結(jié)清清薪資。4.6 薪資作作業(yè)流程程 人人力資源源

42、部 財務(wù)部部 人人力資源源部 財財務(wù)部分分管經(jīng)理理、人力力資源部部分管經(jīng)經(jīng)理總經(jīng)理理 財財務(wù)部4.6.1 流流程說明明人力資源源部向財財務(wù)部提提供考勤勤結(jié)果及及其他與與計算工工資相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)和資料料;財務(wù)部編編制工資資表,并并加上或或扣除的的有關(guān)項項目;人力資源源部對工工資表是是否符合合工資規(guī)規(guī)范,工工資表上上的人員員級別、獎懲數(shù)數(shù)據(jù)是否否正確進(jìn)進(jìn)行審核核;財務(wù)部分分管經(jīng)理理和人力力資源部部分管經(jīng)經(jīng)理對計計算方法法是否正正確、計計算數(shù)據(jù)據(jù)是否有有依據(jù)、計算程程序是否否規(guī)范、工資表表是否符符合公司司制度等等進(jìn)行審審核;總經(jīng)理對對上報的的工資表表進(jìn)行審審批;財務(wù)部安安排資金金并由出出納發(fā)放放工資

43、。五. 附附表:員員工基本本工資等等級劃分分標(biāo)準(zhǔn)5.1 崗位等等級表崗位名稱稱崗位等級級崗位名稱稱崗位等級級總經(jīng)理1-3級級副總經(jīng)理理2-7級級技術(shù)總監(jiān)監(jiān)2-7級級技術(shù)開發(fā)發(fā)部部長長4-9級級高級工程程師6-111級企業(yè)發(fā)展展部部長長4-9級級工程師8-122級企業(yè)發(fā)展展部經(jīng)理理6-111級技術(shù)員10-113級企業(yè)發(fā)展展部主管管8-122級財務(wù)總監(jiān)監(jiān)2-7級級企業(yè)發(fā)展展部文員員10-113級財務(wù)部長長4-9級級行政總監(jiān)監(jiān)2-7級級財務(wù)主管管會計6-111級人力資源源部部長長4-9級級財務(wù)會計計8-122級人力資源源部經(jīng)理理6-111級出納10-113級人力資源源部主管管8-122級司機(jī)、勤勤雜

44、14級人力資源源部文員員9-133級試用期13級實習(xí)生15級5.2 基本工工資級別別檔次表表一檔二檔三檔四檔五檔一級6000059000580005700056000二級5500054000530005200051000三級5000049000480004700046000四級4500044000430004200041000五級4000039000380003700036000六級3500034000330003200031000七級3000029000280002700026000八級2500024000230002200021000九級2000019000180001700016000十

45、級1550015000145001400013000十一級1350012500120001150010500十二級1100010000950900850十三級800750700650600十四級550500十五級450400300績 效 考 核核一. 目目的和適適用范圍圍1.1 為全面面了解,合理評評估員工工工作績績效,有有效掌握握員工的的良莠表表現(xiàn),提提高工作作效率;通過考考核,加加強(qiáng)上下下級之間間的溝通通,進(jìn)一一步引導(dǎo)導(dǎo)、激勵勵和管理理員工,以實現(xiàn)現(xiàn)公司整整體素質(zhì)質(zhì)提升的的目標(biāo),為工資資、獎勵勵、升降降、調(diào)動動及教育育培訓(xùn)提提供人力力資源信信息與依依據(jù)。1.2 本制度度適用于于部門經(jīng)經(jīng)理及

46、以以下的員員工,副副總及以以上的職職員考評評由總經(jīng)經(jīng)理另行行制定考考核辦法法。二. 考考核原則則2.1 以客觀觀事實為為依據(jù),以考核核制度規(guī)規(guī)定的內(nèi)內(nèi)容、程程序與方方法為準(zhǔn)準(zhǔn)繩;2.2 考核力力求公平平、公開開、公正正的原則則來進(jìn)行行。三. 職職責(zé)3.1 人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)組織織和監(jiān)督督實施績績效考核核制度;3.2 月績效效考核:3.2.1 總總經(jīng)理、 分管管經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)實施施對部門門經(jīng)理的的具體考考核;3.2.2 部部門經(jīng)理理負(fù)責(zé)實實施對屬屬下員工工的具體體考核;3.3公公司評選選優(yōu)秀員員工:由由公司全全體員工工共同參參與,對對自我及及他人進(jìn)進(jìn)行評價價。四. 工工作程序序4.1 考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.

47、1.1 按按不同的的考核對對象分類類,對員員工的“德(態(tài)態(tài)度)、能(能能力)、績(業(yè)業(yè)績)、勤(勤勤力)”四個方方面進(jìn)行行考核;“業(yè)績”部分的的考核根根據(jù)公司司、部門門及個人人的周、月年工工作計劃劃和目標(biāo)標(biāo)的完成成情況來來進(jìn)行考考核,具具體考核核標(biāo)準(zhǔn)參參見附表表一至四四;4.1.2 公公司優(yōu)秀秀員工考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),詳見見優(yōu)秀秀員工績績效考核核表。4.2考考核期限限4.2.1 績績效考核核:每月月進(jìn)行一一次;4.2.2 優(yōu)優(yōu)秀員工工考核:每半年年進(jìn)行一一次。4.3 考評的的權(quán)限4.3.1 普普通員工工的評分分由部門門經(jīng)理評評定后交交分管經(jīng)經(jīng)理審批批,部門門經(jīng)理的的評分則則由分管管經(jīng)理評評定后交交總

48、經(jīng)理理審批;4.3.2 人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)核對各各部門的的評分結(jié)結(jié)果,并并做整體體匯總,匯總結(jié)結(jié)果由總總經(jīng)理審審批;4.3.3 全全體員工工參與評評選公司司優(yōu)秀員員工,人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)匯總每每位員工工的總分分,取平平均值得得該員工工的最后后分值,考核結(jié)結(jié)果由總總經(jīng)理審審批。4.4 獎懲標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1 員員工的績績效考核核得分與與當(dāng)月的的實發(fā)薪薪資所得得直接掛掛勾;4.4.2 績績效考核核的評定定共劃分分為五個個等級:A(優(yōu)優(yōu))、BB(良)、C(中)、D(可可)、EE(劣),分別別給予一一定的獎獎勵或處處罰,詳詳見下表表:評定等級級A(優(yōu))B(良)C(中)D(可)E(劣)績效考核核得分9

49、61100分分84990分70884分60669分49分(含)以以下工資百分分比10410210098944.4.3 員員工月度度績效考考核成績績連續(xù)三三個月被被評為DD級者,公司給給予通報報批評,直屬領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)找其其談話,連續(xù)三三個月被被評為EE級或一一年內(nèi)累累計四個個月被評評為E級級者,予予以辭退退;4.4.4 凡凡連續(xù)三三個月或或年度累累計四次次考核被被評為首首位,由由人力資資源部提提議予以以嘉獎,并作為為公司今今后有職職務(wù)空缺缺或評定定優(yōu)秀員員工時的的優(yōu)先考考慮對象象;4.4.5 月月度績效效考核成成績列入入年終考考核,并并作為其其考核的的主要依依據(jù);4.4.6 業(yè)業(yè)務(wù)員按按此標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行績

50、績效考核核,若該該業(yè)務(wù)員員當(dāng)月有有提成,則其薪薪資按提提成規(guī)定定發(fā)放;若當(dāng)月月無提成成的,則則薪資按按以上標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放放。4.5 績效考考核評定定時間各部門應(yīng)應(yīng)于每月月2日前前向人力力資源部部提交上上月本部部門員工工的考核核成績,人力資資源部于于每月44日前向向財務(wù)部部提交公公司全體體員工的的考核成成績,如如遇休息息日則往往后推遲遲一天;4.6 監(jiān)督機(jī)機(jī)制全體員工工有權(quán)對對全部考考核活動動行使監(jiān)監(jiān)督的權(quán)權(quán)利,人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)接受員員工的考考核設(shè)訴訴及調(diào)查查處理。五. 相相關(guān)表格格考核結(jié)結(jié)果記錄錄表(HR0011-0104) 優(yōu)秀員員工績效效考核表表(HHR0112)六. 績績效考核核標(biāo)準(zhǔn)表表

51、(附表表一至四四)6.1 附表一一:適用用于技術(shù)術(shù)開發(fā)人人員考核內(nèi)容容(滿分分1000)考 評 細(xì) 則則 及 分 值值德(態(tài)度)(20分分)1.紀(jì)律律性(7分)能嚴(yán)格遵遵守公司司規(guī)章制制度,無無任何違違紀(jì)現(xiàn)象象表里如如一?;咀袷厥毓疽?guī)規(guī)章,很很少違規(guī)規(guī)。偶有違紀(jì)紀(jì)違規(guī)現(xiàn)現(xiàn)象但尚尚能及時時糾正。經(jīng)常不遵遵守公司司規(guī)章,紀(jì)律意意識差,且屢教教不改,表里不不一。76543202.責(zé)任任心(8分)良好的品品行,可可靠,不不自私,敬業(yè),責(zé)任心心強(qiáng),能能徹底完完成任務(wù)務(wù),可放放心交付付工作。勤奮努力力,熱愛愛本職工工作,有有時也會會專研業(yè)業(yè)務(wù)。投入感一一般,對對本職工工作態(tài)度度中庸。對本職工工作缺乏乏

52、動力,工作馬馬虎,常常不達(dá)要要求。86543203.心理理健康EEQ(5分)成熟,工工作不受受情緒影影響,能能承受壓壓力。有時難控控制情緒緒激動。受到打擊擊或不如如意情緒緒會波動動數(shù)天。經(jīng)常感情情用事,脆弱,脾氣暴暴躁。543210能(能力)(20分分)1.專業(yè)業(yè)知識技技能(4分)具有超出出本職工工作的知知識技能能,非常常善于學(xué)學(xué)習(xí)。具備完全全滿足工工作要求求的知識識技能,且善于于學(xué)習(xí)。能基本掌掌握知識識,能操操作但專專業(yè)性一一般,尚尚能滿足足工作要要求。知識技能能缺乏,致使工工作延誤誤,不善善學(xué)習(xí)。432102.開發(fā)發(fā)能力(4分)開發(fā)能力力極強(qiáng),能完成成艱巨的的開發(fā)任任務(wù)。具有良好好的開發(fā)發(fā)

53、能力,能勝任任工作。有一定開開發(fā)能力力,在指指導(dǎo)下能能完成任任務(wù)。開發(fā)能力力較差,常常不不能按期期完成任任務(wù),甚甚至無法法勝任開開發(fā)任務(wù)務(wù)。432103.創(chuàng)新新改善能能力(4分)能常對工工作采用用新辦法法或提出出新建議議。有時能主主動提出出或采用用新辦法法新思維維,但實實施力不不夠。創(chuàng)新力一一般,在在提點下下能融會會貫通。工作方法法守舊,不愿變變革,甚甚至認(rèn)為為麻煩。432104.溝通通合作能能力(4分)保持與上上下級,平級及及客戶的的良好溝溝通,非非常積極極主動地地與人合合作。合作性好好,關(guān)系系融洽,具一定定的團(tuán)隊隊意識。合作性一一般,可可達(dá)到工工作要求求,能保保持穩(wěn)定定的關(guān)系系。不合群,關(guān)

54、系緊緊張,很很少與人人合作,上司與與同事非非常反感感。432105.計劃劃控制能能力(4分)有計劃,分步驟驟,按重重要性工工作,及及時調(diào)整整。工作有一一定計劃劃性,也也能及時時調(diào)整。計劃控制制能力一一般。工作常無無計劃,丟三落落四。43210績(業(yè)績)(50分分)1.周計計劃承諾諾2.月計計劃承諾諾3.部門門目標(biāo)完完成4.公司司目標(biāo)完完成業(yè)績考核核成績(1000分)50500分勤(勤力)(10分分)1.勤奮奮,有效效率(5分)效率很高高,勤力力聰明,常提前前完成工工作。工作勤奮奮,總能能準(zhǔn)時完完成工作作。努力工作作,偶有有拖延現(xiàn)現(xiàn)象。常不能依依時完工工作,甚甚至催促促仍落后后。5432102.

55、考勤勤情況、出席活活動、會會議(5分)準(zhǔn)時上下下班,全全勤,無無病假,準(zhǔn)時出出席會議議、活動動。遲到早退退未超110分鐘鐘,會議議偶有遲遲到。遲到早退退未超330分鐘鐘,缺席席會議、活動11次以內(nèi)內(nèi)。遲到早退退超過330分鐘鐘,或曠曠工,會會議、活活動缺席席2次。5432106.2 附表二二:適用用于業(yè)務(wù)務(wù)及市場場策劃人人員考核內(nèi)容容考 評 細(xì) 則則 及 分 值值德(態(tài)度)(15分分)1.紀(jì)律律性(5分)能嚴(yán)格遵遵守公司司規(guī)章制制度,無無任何違違紀(jì)現(xiàn)象象表里如如一。基本遵守守公司規(guī)規(guī)章,很很少違規(guī)規(guī)。偶有違紀(jì)紀(jì)違規(guī)現(xiàn)現(xiàn)象但尚尚能及時時糾正。經(jīng)常不遵遵守公司司規(guī)章,紀(jì)律意意識差,且屢教教不改,表

56、里不不一。76543202.責(zé)任任心(5分)良好的品品行,可可靠,不不自私,敬業(yè),責(zé)任心心強(qiáng),能能徹底完完成任務(wù)務(wù),可放放心交付付工作。勤奮努力力,熱愛愛本職工工作,有有時也會會專研業(yè)業(yè)務(wù)。投入感一一般,對對本職工工作態(tài)度度中庸。對本職工工作缺乏乏動力,工作馬馬虎,常常不達(dá)要要求。86543203.心理理健康EEQ(5分)成熟,工工作不受受情緒影影響,能能承受壓壓力。有時難控控制情緒緒激動。受到打擊擊或不如如意情緒緒會波動動數(shù)天。經(jīng)常感情情用事,脆弱,脾氣暴暴躁。543210能(能力)(25分分)1.專業(yè)業(yè)知識技技能(5分)具有超出出本職工工作的知知識技能能,非常常善于學(xué)學(xué)習(xí)。具備完全全滿足工

57、工作要求求的知識識技能,且善于于學(xué)習(xí)。能基本掌掌握知識識,能操操作但專專業(yè)性一一般,尚尚能滿足足工作要要求。知識技能能缺乏,致使工工作延誤誤,不善善學(xué)習(xí)。5432102.創(chuàng)新新改善能能力(4分)能常對工工作采用用新辦法法或提出出新建議議。有時能主主動提出出或采用用新辦法法新思維維,但實實施力不不夠。創(chuàng)新力一一般,在在提點下下能融會會貫通。工作方法法守舊,不愿變變革,甚甚至認(rèn)為為麻煩。432103.談判判能力(4分)談判能力力極強(qiáng),談判中中總能取取得好的的結(jié)果。具備較好好的談判判能力,能勝任任工作。談判能力力一般,勉強(qiáng)符符合工作作要求。談判能力力較差,工作常常常達(dá)不不到要求求,甚至至無法完完成工

58、作作。432104.社交交能力(4分)社會關(guān)系系好,非非常擅長長社交,并喜愛愛社交活活動。有較好的的社交能能力,有有好的人人際關(guān)系系。有一定的的社交能能力,能能符合工工作要求求。社交能力力欠缺,對工作作常造成成困難,甚至對對社交具具恐懼感感。432105.溝通通合作能能力(4分)保持與上上下級,平級及及客戶的的良好溝溝通,非非常積極極主動地地與人合合作。合作性好好,關(guān)系系融洽,具一定定的團(tuán)隊隊意識。合作性一一般,可可達(dá)到工工作要求求,能保保持穩(wěn)定定的關(guān)系系。不合群,關(guān)系緊緊張,很很少與人人合作,上司與與同事非非常反感感。432106.計劃劃控制能能力(4分)有計劃,分步驟驟,按重重要性工工作,

59、及及時調(diào)整整。工作有一一定計劃劃性,也也能及時時調(diào)整。計劃控制制能力一一般。工作常無無計劃,丟三落落四。43210績(業(yè)績)(50分分)1.周計計劃承諾諾2.月計計劃承諾諾3.部門門目標(biāo)完完成4.公司司目標(biāo)完完成業(yè)績考核核成績(1000分)50=500分勤(勤力)(10分分)1.勤奮奮,有效效率(5分)效率很高高,勤力力聰明,常提前前完成工工作。工作勤奮奮,總能能準(zhǔn)時完完成工作作。努力工作作,偶有有拖延現(xiàn)現(xiàn)象。常不能依依時完工工作,甚甚至催促促仍落后后。5432102.考勤勤情況、出席活活動、會會議(5分)準(zhǔn)時上下下班,全全勤,無無病假,準(zhǔn)時出出席會議議、活動動。遲到早退退未超110分鐘鐘,會

60、議議偶有遲遲到。遲到早退退未超330分鐘鐘,缺席席會議、活動11次以內(nèi)內(nèi)。遲到早退退超過330分鐘鐘,或曠曠工,會會議、活活動缺席席2次。5432106.3 附表三三:適用用于非技技術(shù)/管管理/銷銷售人員員考核內(nèi)容容考 評 細(xì) 則則 及 分 值值德(態(tài)度)(15分分)1.紀(jì)律律性(5分)能嚴(yán)格遵遵守公司司規(guī)章制制度,無無任何違違紀(jì)現(xiàn)象象表里如如一?;咀袷厥毓疽?guī)規(guī)章,很很少違規(guī)規(guī)。偶有違紀(jì)紀(jì)違規(guī)現(xiàn)現(xiàn)象但尚尚能及時時糾正。經(jīng)常不遵遵守公司司規(guī)章,紀(jì)律意意識差,且屢教教不改,表里不不一。5432102.責(zé)任任心(5分)良好的品品行,可可靠,不不自私,敬業(yè),責(zé)任心心強(qiáng),能能徹底完完成任務(wù)務(wù),可放放

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