3031-現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理信息化的技術(shù)與方法

1、現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理信息化的技術(shù)與方法中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)管理開發(fā)應(yīng)用中心 劉德峰前 言設(shè)備管理信息化已經(jīng)由早期的以維護(hù)和維修為主的模式（CMMS及PMIS），向現(xiàn)代的企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)EAM（Enterprise Asset Management）發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)，將利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和強(qiáng)大的數(shù)字化管理技術(shù)，結(jié)合先進(jìn)的設(shè)備管理思想和方法，優(yōu)化設(shè)備資產(chǎn)管理流程，形成動(dòng)態(tài)的設(shè)備管理工作平臺(tái)，利用對(duì)設(shè)備資產(chǎn)管理信息流與工作流的控制，使企業(yè)更有效地配置包括設(shè)備資產(chǎn)在內(nèi)的有形資產(chǎn)，提高生產(chǎn)設(shè)備的可利用率及可靠性，控制維護(hù)及維修費(fèi)用，延長設(shè)備生命周期，滿足先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備對(duì)現(xiàn)代生產(chǎn)組織

2、保障的要求?；谠O(shè)備管理信息化工作的重要性，中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)于1997年設(shè)立了計(jì)算機(jī)管理開發(fā)應(yīng)用中心。六年多來，在中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各地方與行業(yè)設(shè)備管理協(xié)會(huì)的支持下，在廣大企業(yè)的幫助和鼓勵(lì)下，在設(shè)備管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究與推廣應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)管理開發(fā)應(yīng)用中心不斷發(fā)展，已經(jīng)成長為中國設(shè)備資產(chǎn)管理領(lǐng)域計(jì)算機(jī)應(yīng)用的最重要的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在該領(lǐng)域擁有重要的影響力，也是國內(nèi)唯一可與國外同類企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭的本土化軟件服務(wù)機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理信息化的技術(shù)與方法，是計(jì)算機(jī)中心在總結(jié)國內(nèi)外設(shè)備資產(chǎn)管理軟件設(shè)計(jì)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合中國企業(yè)管理實(shí)際，提出和形成的、代表目前設(shè)備管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用先進(jìn)管理思想、管理方

3、法和應(yīng)用技術(shù)整體解決方案。我們將以EAM為基礎(chǔ)，詳細(xì)介紹設(shè)備資產(chǎn)管理信息化的國內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)、EAM在企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理、運(yùn)行管理、維修管理、備件管理等主要工作領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)模型和實(shí)現(xiàn)方法、希望這里的介紹，能起到為企業(yè)推進(jìn)設(shè)備資產(chǎn)管理信息化工作，提供計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理方法、實(shí)施策略的支持與指導(dǎo)作用。第一部分 設(shè)備管理信息化的發(fā)展與正確途徑一、EAM在企業(yè)信息化中的地位與作用 中國工業(yè)經(jīng)歷了上世紀(jì)末的高速發(fā)展，很多設(shè)備已進(jìn)入故障高發(fā)期，維護(hù)成本也開始增加。進(jìn)入新世紀(jì)，中國更多的企業(yè)重視新技術(shù)、新工藝的引進(jìn)，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備已成為中國工業(yè)化歷程中不斷創(chuàng)新和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是，隨著全球性競(jìng)爭等外部環(huán)境的巨大

4、變化，一味地靠更新設(shè)備的方法并不能解決企業(yè)的競(jìng)爭力問題，況且，設(shè)備更新也意味著代價(jià)巨大的投資，而過去降低企業(yè)管理費(fèi)用的設(shè)備維護(hù)方法已經(jīng)不能適應(yīng)新的要求。要整體上解決設(shè)備管理發(fā)展的這一重要課題，一項(xiàng)基礎(chǔ)而重要的工作就是實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的信息化。設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)（以下簡稱“EAM”）在企業(yè)信息化中的地位與作用主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 1、設(shè)備管理的信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分：設(shè)備管理作為現(xiàn)代企業(yè)重要的管理工作之一，對(duì)企業(yè)的安全正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量影響重大。在企業(yè)信息化已經(jīng)逐漸普及的今天，將不斷地發(fā)生企業(yè)ERP系統(tǒng)及其他信息化系統(tǒng)，和設(shè)備資產(chǎn)資源之間的沖突，并一般以生產(chǎn)排程的困難、物料供應(yīng)的控制缺失

5、、企業(yè)產(chǎn)品提供能力的緊張為表現(xiàn)。這些沖突現(xiàn)象的產(chǎn)生，往往是因?yàn)椴荒軌蚪o予生產(chǎn)設(shè)備的能力控制與維護(hù)功能以足夠重視引起的，尤其是當(dāng)企業(yè)的設(shè)備管理不善，不得不以更多的設(shè)備資產(chǎn)投入來滿足市場(chǎng)需求的時(shí)候，沖突就會(huì)加劇，并且會(huì)導(dǎo)致更多的設(shè)備維護(hù)和運(yùn)行成本的產(chǎn)生和更低的資產(chǎn)利用率，在資產(chǎn)密集型企業(yè)這一矛盾會(huì)更加突出。EAM將以為企業(yè)提供全面的設(shè)備資產(chǎn)資源配置、設(shè)備生產(chǎn)能力控制和設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)信息處理功能，而成為企業(yè)信息化中一個(gè)重要的子系統(tǒng)，使設(shè)備資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息成為企業(yè)信息化的一個(gè)重要組成部分，在一個(gè)優(yōu)化的管理之中，確保設(shè)備的生產(chǎn)能力得到最大化的利用。2、通過實(shí)施EAM，建立和完善具有先進(jìn)管理思想與方

6、法的設(shè)備資產(chǎn)管理體系：EAM是與設(shè)備管理現(xiàn)代化同步發(fā)展起來的，其管理思想主要融合了三類設(shè)備管理與維修理念：前蘇聯(lián)和我國傳統(tǒng)的計(jì)劃維修、歐美流行的預(yù)防維修、設(shè)備綜合工程學(xué)和全壽命周期管理思想。因此，建立和實(shí)施EAM系統(tǒng)，不僅僅是一個(gè)是否實(shí)現(xiàn)信息化的問題，更重要的是通過實(shí)施EAM，建立和完善具有先進(jìn)管理思想與方法的設(shè)備資產(chǎn)管理體系，全面提升設(shè)備管理工作的質(zhì)量和水平。EAM的全面解決方案，將幫助用戶從合理使用操作設(shè)備資產(chǎn)中，獲得管理效益、通過重組企業(yè)資產(chǎn)管理流程減少管理生產(chǎn)的費(fèi)用和增強(qiáng)綜合競(jìng)爭力、以先進(jìn)的管理方式和管理思想改良企業(yè)資產(chǎn)、通過高透明度的工作組織最大程度地降低運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)用等。對(duì)資產(chǎn)密集

7、型企業(yè)，特別是設(shè)備管理國優(yōu)企業(yè)，這個(gè)作用將更加明顯。3、支持設(shè)備管理的持續(xù)改進(jìn)與持續(xù)發(fā)展：建立EAM系統(tǒng)，將有效地促進(jìn)設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)作，在此基礎(chǔ)上，為企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的積累、先進(jìn)管理技術(shù)的使用、管理流程的優(yōu)化和管理的持續(xù)改進(jìn)，提供技計(jì)算機(jī)技術(shù)途徑，保證企業(yè)的設(shè)備管理工作隨著企業(yè)管理的發(fā)展而同步發(fā)展。二、國內(nèi)外EAM的發(fā)展動(dòng)態(tài)國外的設(shè)備管理信息化的發(fā)展已經(jīng)有25年的歷史，我國的應(yīng)用也有15年的歷史。從二十世紀(jì)八十年代初將計(jì)算機(jī)用于設(shè)備維修管理的CMMS（計(jì)算機(jī)化的維護(hù)維修系統(tǒng)，Computerized Maintenance Management Systems）到現(xiàn)代的EAM，

8、利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)備管理經(jīng)歷了一個(gè)不斷深入的過程。到目前為止，EAM解決方案的軟件供應(yīng)商，大多集中在美國，共有200家左右的EAM專業(yè)公司，其中比較活躍的在50家左右。我國的EAM軟件供應(yīng)商有20家左右，其中能代表本土化EAM軟件發(fā)展水平的是中設(shè)協(xié)計(jì)算機(jī)管理開發(fā)應(yīng)用中心。國外的EAM發(fā)展呈現(xiàn)兩個(gè)主要特點(diǎn)。一是以EAM取代了傳統(tǒng)的CMMS，且形成了專業(yè)化的市場(chǎng)服務(wù)分工，如美國的INDUS公司主要服務(wù)于有高端應(yīng)用需求的大型化企業(yè)，MRO與IFS公司主要服務(wù)于二類企業(yè)，Datastream公司的優(yōu)勢(shì)是為中小企業(yè)提供產(chǎn)品型服務(wù)等；二是這些公司以各自的產(chǎn)品軟件為主導(dǎo)，正積極地向外特別是向中國進(jìn)行市場(chǎng)拓展。

9、由于國外軟件主要以預(yù)防維修管理體系為主進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，與我國企業(yè)注重管理過程和現(xiàn)場(chǎng)工作組織的管理特點(diǎn)有一定的差異，且主要依靠軟件產(chǎn)品開發(fā)商提供技術(shù)支持，對(duì)于國有大型企業(yè)有一個(gè)適應(yīng)過程，磨合期會(huì)比較長。相比而言，本土軟件的主要優(yōu)勢(shì)是熟悉中國企業(yè)的EAM管理實(shí)務(wù)與管理模式，并擁有較多的設(shè)備管理與設(shè)備工程技術(shù)的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力，產(chǎn)品系列覆蓋了從高端到低端的EAM市場(chǎng)用戶，且可提供直接的客戶化服務(wù)與管理咨詢；尤其重要的是，本土軟件在發(fā)展過程中，逐漸形成了符合中國企業(yè)實(shí)際的設(shè)備資產(chǎn)管理思想，如重視全過程與全壽命周期管理、基于故障與停機(jī)分析的運(yùn)行管理、以預(yù)防維修為主導(dǎo)的多元化維修模式的建立、以及在資產(chǎn)運(yùn)營

10、和經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理方面的發(fā)展等。本土軟件和國外軟件之間的激烈競(jìng)爭，無疑將推動(dòng)EAM軟件向更高的技術(shù)水平和更好的服務(wù)發(fā)展。三、設(shè)備管理信息化的正確途徑企業(yè)信息化的成效建立在管理現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上。先進(jìn)的管理水平與先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，無疑將促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低成本和提高利潤率的目標(biāo)。而對(duì)管理基礎(chǔ)不扎實(shí)和管理方法不完善的企業(yè)來說，照搬為管理先進(jìn)的企業(yè)而設(shè)計(jì)的應(yīng)用軟件，信息化建設(shè)的目標(biāo)是很難實(shí)現(xiàn)的。1、設(shè)備管理信息化的認(rèn)識(shí)與工作誤區(qū)：目前，在我國企業(yè)設(shè)備管理信息化的發(fā)展中，存在著幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)與工作誤區(qū)，嚴(yán)重影響了設(shè)備管理信息化的建設(shè)成效。（1）信息化工作目標(biāo)不清晰：通過建立設(shè)備管理信息化系統(tǒng)，要達(dá)到什么工作目

11、標(biāo)、解決什么具體問題、采用什么技術(shù)方案、如何進(jìn)行實(shí)施組織等等，存在著嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)模糊問題，以為采用先進(jìn)的軟件特別是國外的軟件，就解決問題了。在制定信息化目標(biāo)時(shí)，必須清楚自己要解決的主要管理問題是什么，才能選擇一個(gè)合適的軟件幫助自己解決問題。（2）需求定位過高：企業(yè)只所以需要信息化系統(tǒng)，目的是借助信息化推進(jìn)工作、改進(jìn)工作并解決實(shí)際管理問題，因此，只有符合企業(yè)管理實(shí)際的軟件，才是自己所需要的軟件，不是需求提的越高越好。軟件向企業(yè)管理整合是第一步工作，企業(yè)管理向軟件整合是第二步工作，就是說，對(duì)我國的絕大多數(shù)企業(yè)來說，通過信息化實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理之后，才能向優(yōu)化管理的更高要求發(fā)展。（3）對(duì)設(shè)備資產(chǎn)管理的專

12、業(yè)化性質(zhì)重視不夠：設(shè)備資產(chǎn)管理軟件的專業(yè)性質(zhì)非常強(qiáng)，僅僅是有好的計(jì)算機(jī)技術(shù)，是不能幫助企業(yè)建立起一個(gè)好的設(shè)備管理信息化系統(tǒng)的，只有具有豐富的設(shè)備管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備工程技術(shù)能力的專業(yè)人士和專業(yè)技術(shù)服務(wù)商，才能正確地理解企業(yè)的管理需求和業(yè)務(wù)組織過程，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的信息化目標(biāo)。因此，設(shè)備資產(chǎn)管理信息化的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)依托專業(yè)的EAM軟件技術(shù)服務(wù)商去進(jìn)行，企業(yè)的信息化部門對(duì)此的認(rèn)識(shí)不夠。 2、實(shí)現(xiàn)信息化的正確途徑：總結(jié)國內(nèi)外企業(yè)在實(shí)施EAM方面的成功經(jīng)驗(yàn)，特別是針對(duì)解決我國企業(yè)在實(shí)施設(shè)備管理信息化中的工作與認(rèn)識(shí)誤區(qū)，對(duì)不同管理水平的企業(yè)，設(shè)備資產(chǎn)管理信息化的正確途徑應(yīng)該是： （1）對(duì)管理基礎(chǔ)不夠

13、扎實(shí)、管理體系尚需完善的企業(yè)，首要目標(biāo)是“用上”計(jì)算機(jī)軟件，根據(jù)軟件系統(tǒng)所提供的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理功能，調(diào)整與完善管理基礎(chǔ)與工作體系，為今后的管理發(fā)展和信息化發(fā)展打下一個(gè)良好的工作基礎(chǔ)。 （2）對(duì)有一定計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)工作較好的企業(yè)，應(yīng)將設(shè)備管理信息化的目標(biāo)定位在“規(guī)范化運(yùn)作”上，通過規(guī)范化管理，提高管理效能并有效降低設(shè)備的維護(hù)成本與管理成本，保障設(shè)備資產(chǎn)的安全正常運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)“規(guī)范化運(yùn)作”所需要的軟件，是那些符合中國國情、具有一定管理先進(jìn)性和完善管理體系的產(chǎn)品型EAM軟件。（3）已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或基本實(shí)現(xiàn)“規(guī)范化運(yùn)作的企業(yè)”，可制定較高的信息化目標(biāo)，立足于“優(yōu)化管理流程和改進(jìn)管理體系”，建立企

14、業(yè)級(jí)的EAM系統(tǒng)，將企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)作為企業(yè)的重要資源進(jìn)行管理，以追求資產(chǎn)的優(yōu)化和資產(chǎn)投資回報(bào)的最大化，并通過引進(jìn)先進(jìn)的管理思想與管理方法，如故障分析、狀態(tài)監(jiān)測(cè)分析、可靠性管理、合理維修周期分析、合理備件庫存分析、KPI管理、決策分析等，解決企業(yè)設(shè)備管理持續(xù)發(fā)展的問題，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)計(jì)劃制定、設(shè)備更新改造提供決策分析支持。四、最新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法 EAM自身隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展，最新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法，主要圍繞著最佳工作流程設(shè)計(jì)和最大程度地應(yīng)用集成，這兩個(gè)方向發(fā)展。1、面向工作流程的設(shè)計(jì)方法：管理信息系統(tǒng)（MIS）設(shè)計(jì)方法，經(jīng)歷過面向過程向面向?qū)ο蟮陌l(fā)展，目前所見到的設(shè)備資產(chǎn)管理信息系

15、統(tǒng)，都還是以面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法為主。這種設(shè)計(jì)方法仍在發(fā)展之中，但在實(shí)際的軟件實(shí)現(xiàn)過程中，這種方法未能解決需求與設(shè)計(jì)之間的矛盾，軟件產(chǎn)品應(yīng)用適應(yīng)性仍不能很好滿足企業(yè)的需要，主要表現(xiàn)在軟件系統(tǒng)的柔性較差、開發(fā)效率仍然不高、設(shè)計(jì)難度較大、實(shí)施周期較長。因此，一種尋求解決這些問題的新的設(shè)計(jì)方法正在形成，這就是面向工作流程的設(shè)計(jì)方法。該方法的主要特點(diǎn)是：（1）面向企業(yè)的管理流程進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將管理流程置于界面與表單設(shè)計(jì)（界面與表單的設(shè)計(jì)是面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法的首要工作）之上，根據(jù)管理流程需要配置界面與建立表單，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)不再僅僅是數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)關(guān)系的實(shí)現(xiàn)，而是管理流程的設(shè)計(jì)與組織，MIS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)就

16、從數(shù)據(jù)關(guān)系轉(zhuǎn)向管理流程。（2）為企業(yè)提供一個(gè)可自定義的基于數(shù)字化管理技術(shù)的工作平臺(tái)，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最高出發(fā)點(diǎn)。系統(tǒng)支持用戶自定義管理流程、工作節(jié)點(diǎn)與管理職責(zé)，并以此形成系統(tǒng)的工作任務(wù)列表，且根據(jù)工作人員的權(quán)限定義，自動(dòng)將待辦任務(wù)推到工作人員的桌面，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)下達(dá)。當(dāng)企業(yè)某一具體的管理流程或流程中的工作節(jié)點(diǎn)需要調(diào)整時(shí)，只需要重新定義管理流程及其相關(guān)工作控制屬性，即可執(zhí)行優(yōu)化后的管理流程。這就保證了企業(yè)管理機(jī)構(gòu)改革、管理流程調(diào)整、管理資源整合、崗位與人員變動(dòng)時(shí)，可通過管理流程的重新定義（維護(hù)），使系統(tǒng)能夠不受影響地繼續(xù)高效運(yùn)行。 2、實(shí)現(xiàn)最大程度地應(yīng)用集成：企業(yè)的信息化系統(tǒng)正在走向數(shù)據(jù)信息與

17、管理業(yè)務(wù)的整合與集成，以便解決多個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)的信息資源的高效利用問題。因此，EAM也按照這一發(fā)展趨勢(shì)，使自身與企業(yè)的ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、各個(gè)單項(xiàng)的子系統(tǒng)（如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等）以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（如DCS、PLC、狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等）之間實(shí)現(xiàn)最大程度地應(yīng)用集成。 支持EAM系統(tǒng)與其他系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法多種多樣，目前的趨勢(shì)是，基于Java技術(shù)和 .net技術(shù)的多層B/S結(jié)構(gòu)體系軟件，提供了更好的集成性能與集成效率。軟件技術(shù)總是在不斷發(fā)展的，比這更重要的是管理自身的發(fā)展。因此，我們將著重介紹設(shè)備資產(chǎn)管理的計(jì)算機(jī)模型建立與技術(shù)處理方法。第二部分 建立全壽命周期的動(dòng)態(tài)設(shè)

18、備資產(chǎn)基礎(chǔ)管理體系一、設(shè)備資產(chǎn)樹的建立與基礎(chǔ)信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 設(shè)備管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與工業(yè)企業(yè)其他應(yīng)用軟件系統(tǒng)的最主要區(qū)別, 是管理對(duì)象涉及面廣、管理事務(wù)繁雜、數(shù)據(jù)類型多、保障性質(zhì)強(qiáng)。因此，系統(tǒng)的成敗主要取決于對(duì)設(shè)備管理業(yè)務(wù)理解的準(zhǔn)確性，而不僅僅是基于計(jì)算機(jī)的對(duì)數(shù)據(jù)關(guān)系的認(rèn)識(shí)?？梢哉f，一方面由于設(shè)備管理業(yè)務(wù)的專業(yè)性很強(qiáng)，一般的軟件開發(fā)人員無法很好地掌握好設(shè)備管理工作的特性，另一方面，設(shè)備管理工作者由于計(jì)算機(jī)開發(fā)能力的限制，也不容易成功地設(shè)計(jì)一套設(shè)備管理軟件, 這正是目前社會(huì)上大多數(shù)設(shè)備管理軟件難以為設(shè)備管理業(yè)界認(rèn)同的主要原因。為設(shè)備管理系統(tǒng)建立標(biāo)準(zhǔn)的信息結(jié)構(gòu)和合理地設(shè)計(jì)設(shè)備資產(chǎn)樹，是成熟和實(shí)用的EAM

19、產(chǎn)品必須解決的兩大重要問題。 1、建立標(biāo)準(zhǔn)的信息結(jié)構(gòu)：在設(shè)備管理的眾多數(shù)據(jù)信息中，是可以進(jìn)行類的分劃的。每一個(gè)與其他類不相同的類，或者代表著一個(gè)方面的管理行為，或者代表著一個(gè)予以追求的信息價(jià)值目標(biāo)。從計(jì)算機(jī)的信息觀點(diǎn)來看，設(shè)備管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息可從四個(gè)角度進(jìn)行類的分劃： （1）管理層級(jí)分類：指設(shè)備管理的管理程序?qū)蛹?jí)，一般可分為管理與控制級(jí)、執(zhí)行與調(diào)度級(jí)、作業(yè)與事務(wù)處理級(jí)三個(gè)層級(jí)。 （2）設(shè)備管理的信息分類：按工作對(duì)象可分為投資規(guī)劃信息(對(duì)應(yīng)于前期管理)、設(shè)備資產(chǎn)與變動(dòng)信息（對(duì)應(yīng)于資產(chǎn)臺(tái)帳及檔案管理）、技術(shù)與運(yùn)行狀態(tài)信息、維護(hù)與維修信息、備件信息和人員管理信息等。 按信息的性質(zhì)可分為計(jì)劃信息、作

20、業(yè)實(shí)施信息和統(tǒng)計(jì)信息等；按資金運(yùn)用又可分為資金計(jì)劃信息、作業(yè)費(fèi)用信息和效益評(píng)價(jià)信息等。 （3）設(shè)備的管理元素分類：包括部門設(shè)置、設(shè)備分類、主次設(shè)備、用途分類、變動(dòng)形式、管理類型、財(cái)務(wù)分類等。 （4）設(shè)備管理的作業(yè)分類:主要按設(shè)備管理的作業(yè)類型進(jìn)行劃分，主要包含12大類的作業(yè)事務(wù)，如購置、資產(chǎn)建帳、資產(chǎn)變動(dòng)、運(yùn)行記錄、點(diǎn)檢檢查檢驗(yàn)作業(yè)、故障事故處理、保養(yǎng)作業(yè)，潤滑作業(yè)、維修作業(yè)、備件采購、庫存管理、設(shè)備報(bào)廢等。 不同角度的這些信息，在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的統(tǒng)一組織和設(shè)計(jì)后，才能形成EAM的標(biāo)準(zhǔn)信息結(jié)構(gòu)，作為EAM的數(shù)據(jù)信息處理基礎(chǔ)。2、設(shè)備資產(chǎn)樹的設(shè)計(jì)：EAM標(biāo)準(zhǔn)信息結(jié)構(gòu)統(tǒng)一組織的基礎(chǔ)，是設(shè)備資產(chǎn)樹的合理

21、設(shè)計(jì)。一般有兩種類型的設(shè)計(jì)方法，第一種是固定結(jié)構(gòu)的設(shè)備資產(chǎn)樹，設(shè)備樹的節(jié)點(diǎn)定義后不支持用戶的擴(kuò)展；第二種是開放結(jié)構(gòu)的設(shè)備資產(chǎn)樹，支持用戶按管理的需要建立多節(jié)點(diǎn)的設(shè)備樹，每一節(jié)點(diǎn)作為管理的一個(gè)層次，節(jié)點(diǎn)越多，數(shù)據(jù)信息的集成性就越高。常見的設(shè)備資產(chǎn)樹如圖一所示。分廠（車間）生產(chǎn)線（裝置）單體設(shè)備 工作機(jī)構(gòu)圖一 設(shè)備部位設(shè)備樹 零部件（備件）在EAM中，以單體設(shè)備作為管理對(duì)象和以設(shè)備部位作為管理對(duì)象，是完全不同的兩種管理方法，使用軟件所能達(dá)到的效果也完全不同。以部位為對(duì)象進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理，可將設(shè)備的點(diǎn)檢、故障、保養(yǎng)、潤滑、技術(shù)分析、維修和備件的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行統(tǒng)一的量化管理，為管理工作提供量化的決策分析

22、支持；這是以單體設(shè)備為對(duì)象的管理所難以做到的。所以，設(shè)備資產(chǎn)樹的設(shè)計(jì)及其不同的設(shè)計(jì)方法，事實(shí)上為企業(yè)提供了不同的管理與工作組織平臺(tái)。能否在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全壽命周期的動(dòng)態(tài)化管理，就看軟件是否支持按設(shè)備部位進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的組織和處理。二、設(shè)備全壽命周期管理模型設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行全過程的或一生的管理，必須以全壽命周期理論為指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)全壽命周期管理的關(guān)鍵，是建立計(jì)算機(jī)化的壽命周期管理模型。由于設(shè)備資產(chǎn)的周期費(fèi)用的采集，工作量大，準(zhǔn)確性要求高，分析所依賴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)樣本的科學(xué)性要求高，我們提供的壽命周期費(fèi)用管理，只能是一個(gè)簡便而符合壽命周期管理理論的實(shí)際模型，如圖二。這一簡便與實(shí)際的模型，允

23、許不采集和分析那些等同費(fèi)用與等同價(jià)值表現(xiàn)的設(shè)備周期費(fèi)用，而對(duì)與設(shè)備使用、維批準(zhǔn)預(yù)算投資戰(zhàn)略與必要性財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理大修與工程項(xiàng)目管理（設(shè)計(jì)、組織、施工）設(shè)備資產(chǎn)投資決策過程（含大修與技術(shù)改造）保持/延伸設(shè)備壽命/價(jià)值設(shè)備的能力和性能設(shè)備狀況(維修或替換)評(píng)估設(shè)備投資需求設(shè)計(jì)備選方案批準(zhǔn)項(xiàng)目制定實(shí)施方案竣工移交記錄和更新變動(dòng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估和報(bào)告運(yùn)行效果設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)與維修管理 (含點(diǎn)檢、監(jiān)測(cè)、停機(jī)、故障、維護(hù)、維修)價(jià)值變動(dòng)記錄技術(shù)進(jìn)步對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求改變競(jìng)爭者能力和產(chǎn)品設(shè)備添置購入、變動(dòng)和報(bào)廢、估值和折舊、設(shè)備資產(chǎn)清查、資產(chǎn)價(jià)值重估采購申請(qǐng)、供應(yīng)商名錄、庫存控制、成本控制、預(yù)算控制環(huán)境要求備件材

24、料管理轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)圖二 全壽命周期管理的實(shí)用計(jì)算機(jī)模型護(hù)、維修及其價(jià)值運(yùn)動(dòng)密切相關(guān)的費(fèi)用的采集和分析作為管理與分析的基礎(chǔ)，使企業(yè)管理者可通過排序的方法評(píng)價(jià)設(shè)備資產(chǎn)的周期費(fèi)用表現(xiàn)與價(jià)值表現(xiàn)，從而為設(shè)備維修、改造與更新，提供決策分析服務(wù)。三、全壽命周期費(fèi)用分析的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法設(shè)備資產(chǎn)壽命周期管理的重要工作之一是對(duì)全壽命周期費(fèi)用進(jìn)行采集與計(jì)算。這一直是人工管理情況下，對(duì)設(shè)備實(shí)行壽命周期管理的工作障礙；即使對(duì)計(jì)算機(jī)來說，也是一個(gè)難題。下面我們介紹設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命的計(jì)算機(jī)分析方法、基于全壽命周期費(fèi)用的設(shè)備運(yùn)行價(jià)值分析方法、以及利用這兩種計(jì)算結(jié)果進(jìn)行設(shè)備維修與更新改造的決策分析方法。1、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命計(jì)算與分析

25、方法其中：T：設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命，即最佳使用年限；P：設(shè)備的原值；L：設(shè)備年終的殘值，L凈殘值拆除費(fèi)用；M：年平均遞增的維持費(fèi)用，且假定 第一年的維持費(fèi)用按年平均維持費(fèi)用的一半計(jì)算。 計(jì)算設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命，P值是確定的，L值是已知的，關(guān)鍵是M值，有兩種具體的算法：（1）假定該設(shè)備未投入實(shí)際運(yùn)行，它本身未發(fā)生維持費(fèi)用，我們以企業(yè)中同類設(shè)備的已發(fā)生的維持費(fèi)用作為計(jì)算依據(jù)。如按同類設(shè)備統(tǒng)計(jì)，該同類設(shè)備共有D臺(tái)，在一個(gè)已知使用年限T的維持費(fèi)用（包括運(yùn)行、維護(hù)與維修費(fèi)用），合計(jì)為N, 則每臺(tái)設(shè)備的年平均維持費(fèi)用為N N/ TD，這時(shí)，M 2N / T；（2）統(tǒng)計(jì)該臺(tái)設(shè)備在一個(gè)已知使用年限T的維持費(fèi)用（包括運(yùn)行

26、、維護(hù)與維修費(fèi)用），假定該設(shè)備的合計(jì)維持費(fèi)用為N，則該設(shè)備的年平均維持費(fèi)用為： N N/ T，這時(shí)，M 2N / T； 設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命的分析，以A類設(shè)備為主進(jìn)行計(jì)算，求得設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命后，應(yīng)將經(jīng)濟(jì)壽命與物理壽命作對(duì)比分析。 2、設(shè)備資產(chǎn)的運(yùn)行價(jià)值分析V = F / C V：設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行價(jià)值，表明設(shè)備資產(chǎn)的使用價(jià)值；F：設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)出價(jià)值，以產(chǎn)量或產(chǎn)量的經(jīng)濟(jì)價(jià)值表示；C：設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行成本，以全壽命周期費(fèi)用表示。設(shè)備的全壽命周期費(fèi)用C C1 C2 C3；其中：擁有費(fèi)用C1：設(shè)備資產(chǎn)購置費(fèi)用（包括各種稅金）、設(shè)備資產(chǎn)安裝費(fèi)用、更新改造費(fèi)用；運(yùn)行費(fèi)用C2：設(shè)備能源介質(zhì)消耗費(fèi)用、特種設(shè)備檢驗(yàn)費(fèi)、資產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用

27、、綜合管理費(fèi)用等；維護(hù)費(fèi)用C3：設(shè)備維修費(fèi)用、設(shè)備潤滑費(fèi)用、設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)用、備件材料消耗費(fèi)用、點(diǎn)檢、檢查、檢驗(yàn)、化驗(yàn)、故障與異常處理費(fèi)用等。上述這些壽命周期費(fèi)用，有的是可以在軟件系統(tǒng)中直接讀取的，對(duì)不能直接讀取而軟件系統(tǒng)中又無法獲得的費(fèi)用，可直接通過鍵盤輸入獲得。設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行價(jià)值的分析結(jié)果，只有在兩種情況下，才具有分析的意義，一種是同類型設(shè)備之間進(jìn)行比較，一種是同一設(shè)備的不同時(shí)間周期之間進(jìn)行比較。3、利用全壽命周期費(fèi)用分析為設(shè)備維修、改造與更新決策提供支持（1）當(dāng)設(shè)備的維修計(jì)劃費(fèi)用大于其設(shè)備資產(chǎn)的當(dāng)前凈值時(shí)，該設(shè)備的維修計(jì)劃應(yīng)予重新評(píng)估；（2）當(dāng)設(shè)備的使用年限超過其經(jīng)濟(jì)壽命周期，且維修費(fèi)用的增加

28、不能導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行價(jià)值的同比增加時(shí)（由于維修而可能增加的產(chǎn)量或產(chǎn)量的經(jīng)濟(jì)價(jià)值由鍵盤輸入），該維修計(jì)劃應(yīng)予重新評(píng)估，且考慮進(jìn)行技術(shù)改造的可能性；（3）設(shè)備技術(shù)改造后，所增加的設(shè)備壽命周期費(fèi)用，所引起的設(shè)備的運(yùn)行價(jià)值不能同比增加時(shí)，該設(shè)備技術(shù)改造方案應(yīng)予重新評(píng)估；（4）出現(xiàn)上述第三種情況時(shí)，該設(shè)備應(yīng)列入更新計(jì)劃。四、利用計(jì)算機(jī)建立設(shè)備管理KPI評(píng)價(jià)體系1、動(dòng)態(tài)的設(shè)備資產(chǎn)基礎(chǔ)管理體系的建立：以設(shè)備資產(chǎn)樹和生產(chǎn)線單體設(shè)備工作機(jī)構(gòu)設(shè)備部位零部件的設(shè)備體系結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，建立動(dòng)態(tài)的設(shè)備資產(chǎn)基礎(chǔ)管理體系，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有三項(xiàng)基本的工作要求：（1）以設(shè)備部位為對(duì)象，建立完整的設(shè)備技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)：如基于設(shè)備部位的故障體系

29、、維修標(biāo)準(zhǔn)、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備點(diǎn)檢、完好檢查、精度檢驗(yàn)、狀態(tài)檢測(cè)、潤滑五定標(biāo)準(zhǔn)等，使這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為運(yùn)行、維護(hù)與維修的現(xiàn)場(chǎng)工作依據(jù)；（2）自動(dòng)集成有關(guān)一臺(tái)設(shè)備的各種數(shù)據(jù)信息記錄，包括現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集、歷史數(shù)據(jù)整理與關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的處理與分析等；其中關(guān)鍵績效指標(biāo)的分析，已經(jīng)成為衡量基礎(chǔ)管理工作質(zhì)量的重要方法，為越來越多的企業(yè)所采納。（3）實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)、運(yùn)行、維修、備件管理工作的一體化計(jì)算機(jī)管理，形成設(shè)備整個(gè)壽命周期的完善的基礎(chǔ)管理體系、完整的數(shù)據(jù)信息體系及其統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系；在此基礎(chǔ)上，自動(dòng)生成包含動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)在內(nèi)的完整的設(shè)備管理檔案。 2、利用計(jì)算機(jī)建立設(shè)備管理KPI評(píng)價(jià)體系：設(shè)備資產(chǎn)管理的關(guān)鍵績效指

30、標(biāo)（Key Performance Indicator，KPI）分析方法，建立在全壽命周期管理基礎(chǔ)之上，即以全壽命周期費(fèi)用為基礎(chǔ)，綜合地對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)管理的質(zhì)量和效果進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，通過量化指標(biāo)，反映設(shè)備的運(yùn)行性能、設(shè)備管理工作質(zhì)量和工作效率等。（1）關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）指標(biāo)的確定與計(jì)算方法建立企業(yè)關(guān)鍵績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和進(jìn)行績效管理的重點(diǎn)，是確定關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）指標(biāo)，并通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算KPI值。我們推薦以下九項(xiàng)KPI指標(biāo)：全壽命費(fèi)用評(píng)價(jià)：單位產(chǎn)能維修費(fèi)用（ PT / CM）；設(shè)備的可用性：設(shè)備實(shí)際利用率（PTST）/ PT）；設(shè)備運(yùn)行性能：期間產(chǎn)能與設(shè)計(jì)產(chǎn)能的性能利用率分析（ TP / DP）

31、；設(shè)備質(zhì)量性能：期間產(chǎn)能與產(chǎn)品質(zhì)量水平分析（TP-QP）/ TP）；設(shè)備管理質(zhì)量評(píng)價(jià)：事故故障停機(jī)率（ FST / PT）；設(shè)備可靠性評(píng)價(jià)：MTBF與MTTR分析；備件庫存狀態(tài)評(píng)價(jià)：備件庫存資金周轉(zhuǎn)率（ 備件庫存資金 / 每年備件采購資金）；工作計(jì)劃完成率：評(píng)價(jià)工作計(jì)劃完成情況（ WGZ / GZ）；工作效率評(píng)價(jià)：按規(guī)定時(shí)間完成工作計(jì)劃的比率（ XGZ / GZ）。（3）設(shè)備資產(chǎn)KPI管理評(píng)價(jià)體系 企業(yè)可依據(jù)確定的KPI指標(biāo)，制定企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理的總體目標(biāo)，并將目標(biāo)分解，形成分廠與車間的KPI的年度計(jì)劃與月度計(jì)劃、及其A類設(shè)備的KPI 企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理總體目標(biāo)企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理策略目標(biāo)與KPI分

32、廠（車間）業(yè)務(wù)重點(diǎn)與KPIA類設(shè)備管理重點(diǎn)與KPIKPI計(jì)算值與監(jiān)控績效評(píng)估KPI計(jì)劃KPI比較分析圖三 KPI管理評(píng)價(jià)體系的月度計(jì)劃與重點(diǎn)工作計(jì)劃，是管理的質(zhì)量基線。計(jì)算機(jī)可依據(jù)全壽命周期管理所提供的數(shù)據(jù)，自動(dòng)進(jìn)行企業(yè)、分廠和A類設(shè)備的實(shí)際KPI值計(jì)算，并與KPI計(jì)劃值進(jìn)行比較分析；在這個(gè)分析基礎(chǔ)上，部門或KPI管理責(zé)任人可提出KPI績效評(píng)估報(bào)告，分析和提出影響KPI執(zhí)行效果的原因與主要薄弱工作緩解，給出提高或改善KPI的具體措施。企業(yè)通過建立KPI評(píng)價(jià)管理體系，不斷提高與改善設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作。第三部分 建立以點(diǎn)檢和故障分析為核心的設(shè)備運(yùn)行預(yù)警體系我國企業(yè)設(shè)備管理的一個(gè)重要趨勢(shì)，是以管理為

33、中心替代以檢修為重心，且逐步由預(yù)防維修、在線檢修替代事后維修。這就要求將設(shè)備運(yùn)行管理的重點(diǎn)放在提早發(fā)現(xiàn)隱患、在使用中對(duì)隱患整改、對(duì)故障進(jìn)行預(yù)測(cè)分析等。所以建立以點(diǎn)檢和故障分析為核心的設(shè)備運(yùn)行預(yù)警體系，就顯得十分重要。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可通過運(yùn)行記錄、停機(jī)記錄、點(diǎn)檢、完好檢查、定期檢查、精度檢驗(yàn)、故障記錄、事故記錄、狀態(tài)監(jiān)測(cè)等常規(guī)管理方法和現(xiàn)代化技術(shù)手段，記錄設(shè)備以往的狀況并準(zhǔn)確監(jiān)控設(shè)備的當(dāng)前運(yùn)行狀況，分析設(shè)備運(yùn)行的可靠性與經(jīng)濟(jì)性，為制定合理的維修與維護(hù)策略，提供量化依據(jù)。一、點(diǎn)檢的計(jì)算機(jī)受控管理我國企業(yè)一般比較重視設(shè)備的點(diǎn)檢工作，盡管力度和水平不同，但確實(shí)將設(shè)備點(diǎn)檢作為基礎(chǔ)管理工作的核心予以重視和推行

34、。特別是在大型制造和加工企業(yè)中，逐步建立了崗位點(diǎn)檢、定期巡檢、專業(yè)點(diǎn)檢和精密點(diǎn)檢的分級(jí)點(diǎn)檢工作體系，以點(diǎn)檢為核心的預(yù)防維修體系在國有大型企業(yè)中已經(jīng)初步建立。但是，因點(diǎn)檢的基礎(chǔ)工作性質(zhì)和龐大的點(diǎn)檢記錄的存在，如何對(duì)點(diǎn)檢進(jìn)行受控管理，保證點(diǎn)檢工作的質(zhì)量，是企業(yè)面臨的一個(gè)重要問題。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用為解決這一問題提供了一個(gè)重要手段。圖四為點(diǎn)檢受控管理的計(jì)算機(jī)工作模型，其工作方法如下。圖四 點(diǎn)檢受控管理計(jì)算機(jī)模型（1）將點(diǎn)檢點(diǎn)分為受控點(diǎn)檢點(diǎn)和一般點(diǎn)檢點(diǎn)兩類，并實(shí)行分級(jí)管理；關(guān)鍵設(shè)備、主要設(shè)備、一般設(shè)備的關(guān)鍵點(diǎn)檢部位作為受控點(diǎn)檢點(diǎn)，建立統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)與點(diǎn)檢記錄檔案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的統(tǒng)一管理與點(diǎn)檢工作監(jiān)督，一

35、般點(diǎn)檢點(diǎn)的點(diǎn)檢工作由車間或分廠直接負(fù)責(zé)管理。（2）依據(jù)統(tǒng)一的點(diǎn)檢工作標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)生成包括點(diǎn)檢完成時(shí)限在內(nèi)的點(diǎn)檢工作計(jì)劃，分級(jí)實(shí)施點(diǎn)檢并進(jìn)行點(diǎn)檢記錄處理。 （3）建立點(diǎn)檢異常記錄及其處理的閉環(huán)工作體系，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將異常記錄及隱患整改、檢維修建議送達(dá)相關(guān)責(zé)任人員，與預(yù)防維修體系形成閉環(huán)工作網(wǎng)絡(luò)，使點(diǎn)檢真正成為預(yù)防維修的重要工作基礎(chǔ)。 為了保證點(diǎn)檢工作的可驗(yàn)證性（在規(guī)定的時(shí)間取得可靠的記錄），還可引入PDA技術(shù)，將點(diǎn)檢點(diǎn)、點(diǎn)檢執(zhí)行時(shí)間、點(diǎn)檢人、點(diǎn)檢記錄等，置于計(jì)算機(jī)的控制與監(jiān)督之下。二、故障代碼體系設(shè)計(jì)與故障分析計(jì)算機(jī)模型 1、故障代碼體系的建立故障總是設(shè)備運(yùn)行中伴隨著性能劣化趨勢(shì)而客觀存在的。對(duì)

36、故障進(jìn)行量化分析，是設(shè)備技術(shù)管理的基礎(chǔ)，也是設(shè)備運(yùn)行管理的及其重要的工作。為了建立故障分析模型，需要對(duì)故障進(jìn)行編碼管理。 由于故障總是發(fā)生在某一具體的設(shè)備部位，因此故障編碼應(yīng)以設(shè)備部位為對(duì)象建立（與設(shè)備資產(chǎn)樹中的部位劃分保持一致），且一個(gè)部位的不同故障現(xiàn)象可作為一個(gè)故障進(jìn)行編碼。由于同類（小類）設(shè)備的故障機(jī)理大致上相同，故障編碼可用一組10位數(shù)代碼表示：XXXXXX XX XX前六位為設(shè)備分類代碼，中間2位為故障部位，后2位為故障編碼。一個(gè)故障編碼包含的內(nèi)容為：故障名稱、故障編碼、故障分類、故障原因、故障程度、故障描述（現(xiàn)象）、故障機(jī)理及消除技術(shù)方法、修理內(nèi)容及所需要的備件材料、工種工時(shí)、費(fèi)用

37、等。故障編碼表在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，會(huì)將來自于點(diǎn)檢、完好檢查、定期檢查、精度檢驗(yàn)、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、保養(yǎng)和維修中的故障或缺陷以及突發(fā)故障，按統(tǒng)一的故障編碼進(jìn)行管理。當(dāng)一個(gè)故障發(fā)生或出現(xiàn)時(shí)，對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行記載，記載內(nèi)容中必須填寫故障原因、故障程度和故障編碼，如果該故障已經(jīng)有編碼，可調(diào)閱故障代碼庫中的故障記錄，如果故障編碼庫中沒有，可作為一個(gè)新的故障進(jìn)行編碼，有關(guān)該故障的管理內(nèi)容即以標(biāo)準(zhǔn)化的方式被存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，該故障的維修要求和所需要的備件材料、工種工時(shí)、費(fèi)用等也同時(shí)被系統(tǒng)管理。2、故障分析計(jì)算機(jī)模型如果條件允許，企業(yè)應(yīng)盡量建立比較完善的故障編碼體系，特別是建立主要設(shè)備的故障代碼體系庫，以便支持對(duì)設(shè)備進(jìn)行設(shè)備故

38、障分析與可靠性管理等。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障分析，將以設(shè)備缺陷記錄、設(shè)備故障記錄、設(shè)備事故記錄為基礎(chǔ)進(jìn)行，由于不同設(shè)備的故障發(fā)生機(jī)理不同，建立設(shè)備的故障分析計(jì)算機(jī)模型，是一項(xiàng)難度很高的工作。但計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可基于常規(guī)的故障分析方法，提供一些常規(guī)的故障分析方法：如故障停機(jī)率傾向分析、故障頻率分析、故障強(qiáng)度率分析、故障原因分析、典型故障分析等，這些分析可以按設(shè)備系統(tǒng)、分廠（車間）、單體設(shè)備進(jìn)行，也可按設(shè)備部位（通常情況下）進(jìn)行，通過定性和定量地分析故障的特點(diǎn)和規(guī)律，為找出管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，采取針對(duì)性措施，預(yù)防或減少故障，加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防性維修提供支持。進(jìn)一步深入的故障分析，可提供對(duì)下一次故障可能發(fā)生時(shí)間的預(yù)

39、測(cè)，這一預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性受故障記錄數(shù)據(jù)采集連續(xù)性和準(zhǔn)確性的影響較大，并且在一個(gè)長時(shí)間周期內(nèi)如果故障發(fā)生的頻率較低的話，將影響這一方法的可靠性。下圖為采用擬合曲線推定方法，預(yù)測(cè)故障可能發(fā)生時(shí)間的一個(gè)計(jì)算機(jī)模型。圖五 故障發(fā)生趨勢(shì)預(yù)測(cè)計(jì)算機(jī)模型4321X故障發(fā)生次數(shù)故障時(shí)間間隔X = 380（H）：即380小時(shí)后發(fā)生故障擬合曲線最近點(diǎn)曲線斜率三、利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行可靠性管理利用計(jì)算機(jī)對(duì)設(shè)備進(jìn)行可靠性管理，一是指采用MTBF與MTTR兩個(gè)評(píng)價(jià)設(shè)備可靠性的指標(biāo)，對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的可靠性進(jìn)行動(dòng)態(tài)性評(píng)價(jià)，二是針對(duì)重復(fù)性故障提供維修的指導(dǎo)性策略，以期通過改修結(jié)合的策略，提高設(shè)備運(yùn)行的可靠性。可靠性管理的重點(diǎn)是：找出重復(fù)性

40、故障，通過改進(jìn)設(shè)計(jì)加以消除；通過性能檢驗(yàn)，確保維修后的設(shè)備無故障隱患；按照嚴(yán)格的精度要求維修和安裝；辨認(rèn)和消除各種影響設(shè)備壽命的因素。因此，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行可靠性管理，主要依賴于管理過程中，對(duì)以下記錄和數(shù)據(jù)信息的處理與分析：（1）通過故障庫的建立，記錄、統(tǒng)計(jì)和分析單臺(tái)設(shè)備或一類設(shè)備相同故障部位的故障，輔助進(jìn)行故障趨勢(shì)分析與故障因果分析。（2）通過MTBF（故障間隔時(shí)間）、 MTTR（平均修復(fù)時(shí)間）的動(dòng)態(tài)計(jì)算，掌握反映設(shè)備及系統(tǒng)的可靠性參數(shù)。（3）通過維修項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)庫的建立，提供對(duì)單臺(tái)設(shè)備或一類設(shè)備的相同維修要求的重復(fù)性維修技術(shù)支持。（4）建立完整的設(shè)備檔案與維修歷史記錄，形成設(shè)備與維修的知識(shí)庫

41、，支持對(duì)同類設(shè)備在系統(tǒng)及工廠范圍內(nèi)以及公司不同工廠之間進(jìn)行可靠性比較。其中，過MTBF（故障間隔時(shí)間）與 MTTR（平均修復(fù)時(shí)間） 數(shù)值的計(jì)算，將在設(shè)備運(yùn)行記錄、故障記錄和維修記錄的基礎(chǔ)上，動(dòng)態(tài)地反映在設(shè)備卡片中。MTBF與MTTR的計(jì)算方法如下：MTBF =（t1 + t2 + t3 + tn-2 + tn-1 + tn）/ nMTTR = (t10 + t20 + t30 , + tn0 1 + tn0) / n0其中：n 為故障次數(shù)（含故障與預(yù)防修復(fù)排除故障的次數(shù)），n0為修理次數(shù)；t1、t2、t3、tn-1、tn為觀測(cè)期內(nèi)故障間隔時(shí)間,即設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間；t10、t20、t30、tn0-

42、1、tn0為觀測(cè)期內(nèi)故障修復(fù)時(shí)間（含事后修復(fù)與預(yù)防修復(fù)排除）；數(shù)據(jù)記錄的邏輯模型如下：圖六 MTBF與MTTR數(shù)據(jù)觀測(cè)模型（觀測(cè)期一般為18個(gè)月） t10 t20 t30 tn0-1 tn0 t1 t2 t3 tn-2 tn-1 tn四、離線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析處理與狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口設(shè)計(jì) 狀態(tài)監(jiān)測(cè)作為設(shè)備運(yùn)行預(yù)警的主要手段，在企業(yè)中已經(jīng)得到普遍的認(rèn)可，不少大型企業(yè)為關(guān)鍵設(shè)備建立了在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，還配備了比較齊全的離線監(jiān)測(cè)設(shè)備開展離線監(jiān)測(cè)。但是，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的分析、特別是在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與管理系統(tǒng)的接口問題，一直比較難以解決。在這里，我們特別介紹解決這兩類問題的技術(shù)方案。 1、離線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的分析處理

43、離線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析處理的基礎(chǔ)，是建立監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以便可以將實(shí)測(cè)值與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比較分析。下圖為離線監(jiān)測(cè)工作控制過程與數(shù)據(jù)處理分析的一個(gè)計(jì)算機(jī)模型。監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)周期監(jiān)測(cè)計(jì)劃運(yùn)行臺(tái)時(shí)記錄監(jiān)測(cè)實(shí)施監(jiān)測(cè)記錄比較分析監(jiān)測(cè)定量分析定性分析統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)測(cè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)維修保養(yǎng)潤滑是否解體檢修圖七 離線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析處理模型在該模型中，監(jiān)測(cè)周期是用來自動(dòng)生成離線監(jiān)測(cè)工作計(jì)劃的，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)提供了監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)。在監(jiān)測(cè)記錄錄入計(jì)算機(jī)后，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行相關(guān)的定量分析、比較分析與統(tǒng)計(jì)分析，用來指導(dǎo)維護(hù)維修工作。如設(shè)定實(shí)測(cè)值與標(biāo)準(zhǔn)值、允用值、門闕值之間的邏輯關(guān)系，即可由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定量地判別是需要

44、維修、保養(yǎng)還是潤滑。 2、與狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)通常情況下，狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是一個(gè)數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)分析的技術(shù)系統(tǒng)，與管理系統(tǒng)可能遵循不同的傳輸協(xié)議，且數(shù)據(jù)處理速度也不一致，兩者之間的數(shù)據(jù)信息交換必須要有動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)器予以支持。因此，設(shè)備管理系統(tǒng)與狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（或其他的在線監(jiān)控系統(tǒng)，如DCS、PLC等）之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接口的核心技術(shù)，是在兩個(gè)系統(tǒng)之間配置動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)器，并提供一個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)接收分析系統(tǒng)軟件。其技術(shù)方案如下圖。網(wǎng)關(guān)機(jī)企業(yè)信息網(wǎng)（數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析、處理）動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)器終端用戶圖八 與在線監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口技術(shù)方案（1）在企業(yè)信息網(wǎng)中配置一臺(tái)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)器，來采集存放所有的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，同時(shí)提供給

45、設(shè)備管理信息系統(tǒng)讀取動(dòng)態(tài)的或者歷史的在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，向信息網(wǎng)的其他用戶提供歷史數(shù)據(jù)及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的查詢功能。（2）各在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)向?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)器發(fā)送數(shù)據(jù)的方式是：在每套在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中配置一臺(tái)網(wǎng)關(guān)機(jī)，此網(wǎng)關(guān)機(jī)有兩塊網(wǎng)卡，第一塊網(wǎng)卡連接到系統(tǒng)網(wǎng)，第二塊網(wǎng)卡為以太網(wǎng)卡，連接到管理網(wǎng)上。網(wǎng)關(guān)機(jī)通過第一塊網(wǎng)卡取得在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)后，通過第二塊網(wǎng)卡把數(shù)據(jù)以UDP數(shù)據(jù)包的方式發(fā)送到企業(yè)網(wǎng)中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)器，在信息網(wǎng)上的管理人員就可以通過訪問實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)器來獲得在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)了。（3）動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)接收分析系統(tǒng)：安裝在動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)器上，用來接收網(wǎng)關(guān)機(jī)器上傳來的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并且對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，保存到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中

46、；這個(gè)系統(tǒng)同時(shí)能對(duì)設(shè)備管理系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)的在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 （4）狀態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)分級(jí)上傳：在設(shè)備管理系統(tǒng)中定義數(shù)據(jù)的分級(jí)傳遞路徑，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與分析報(bào)告的自動(dòng)上傳。設(shè)備管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)與報(bào)告分析 報(bào)告動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)器監(jiān)測(cè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)精密點(diǎn)檢員點(diǎn)檢站機(jī)動(dòng)科機(jī)動(dòng)部區(qū)管工程師機(jī)動(dòng)部管理科室機(jī)動(dòng)部部長總工程師公司領(lǐng)導(dǎo)圖九 狀態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與分析報(bào)告的自動(dòng)分級(jí)上傳第四部分 利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立多元化維修管理體系一、符合中國實(shí)際的多元化維修管理 在建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度中，維修管理作為設(shè)備資產(chǎn)管理的重心工作，始終是企業(yè)設(shè)備管理自身改革與發(fā)展的一項(xiàng)工作重點(diǎn)，以點(diǎn)檢為核心的預(yù)防維修體系在我國大中型企業(yè)中已經(jīng)初步建立。在推行預(yù)防

47、維修的過程中，企業(yè)還依據(jù)自己的實(shí)際，提出和實(shí)行了其他的維修管理方法，如建立檢修與生產(chǎn)共同體，修改結(jié)合、持續(xù)改進(jìn)，檢、修分離，部件化快速修理，在線檢修與在線更換結(jié)合，工序系統(tǒng)同步檢修，事后維修，計(jì)劃性大修，模擬社會(huì)化維修等，符合中國企業(yè)實(shí)際、具有中國特色的多元化維修管理體系正在逐漸形成。實(shí)際上，企業(yè)維修工作的合理組織要求一種能融合各種維修方式的管理體系，這一體系中的主要維修方式如下，它們將通過管理信息系統(tǒng)而實(shí)現(xiàn)有機(jī)地結(jié)合。（1）故障維修BM（Break Maintenance）: 設(shè)備發(fā)生故障、事故, 或者性能、精度降低到合格水平以下時(shí)所進(jìn)行的非計(jì)劃性修理。故障維修也稱事后維修。（2）定期維修或

48、預(yù)防性維修PM（Prevention Maintenance）：為了防止設(shè)備性能、精度劣化, 以時(shí)間為依據(jù)，預(yù)先設(shè)定檢修工作內(nèi)容與周期；特點(diǎn)是, 根據(jù)設(shè)備的磨損規(guī)律, 事先確定修理的類別、修理要求、修理間隔、修理工作量、需要的備件、材料等。定期維修在現(xiàn)代逐步發(fā)展為將事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)測(cè)分析，事前防范，即通常所說的預(yù)防性維修（Preventive Maintenance）體系，也稱為計(jì)劃維修(SM)或周期性維修(TBM)。（3）狀態(tài)維修CBM（Condition-based Maintenance）：也叫預(yù)知性維修 (PDM，Predictive Diagnostic Maintenance)。

49、這種檢修方式以設(shè)備當(dāng)前的工作狀況為依據(jù)，通過狀態(tài)監(jiān)測(cè)手段，診斷設(shè)備健康狀況，從而確定設(shè)備是否需要檢修或最佳的檢修時(shí)機(jī)。通常，我們所講的基于點(diǎn)檢、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、故障診斷提供的設(shè)備技術(shù)狀態(tài)信息，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析、處理, 來判定設(shè)備的性能、性能劣化程度和局部缺陷, 并在可能出現(xiàn)故障之前有針對(duì)地進(jìn)行維修，即為預(yù)知維修或狀態(tài)維修。 （4）可靠性維修RCM（Reliability Centered Maintenance）: 為了消除設(shè)備的先天性缺陷或頻發(fā)性故障,對(duì)設(shè)備的局部結(jié)構(gòu)或零件的設(shè)計(jì)加以改進(jìn), 以提高設(shè)備可靠性與維修性的措施。系統(tǒng)的可靠性維修來源于故障分析。（5）零部件更換：也稱無維修設(shè)計(jì)，基于理想設(shè)計(jì)而

50、在實(shí)用過程中無維修要求。設(shè)備的局部無維修設(shè)計(jì)要求在設(shè)計(jì)壽命到時(shí)，更換零部件。（6）設(shè)備大修：這是我國企業(yè)特有的一種維修管理方式，其來源有兩類，一類是定期維修中的大修級(jí)別所派生的大修計(jì)劃，另一類是根據(jù)實(shí)際工作需要而進(jìn)行的設(shè)備解體檢修工程。因大修管理的管理流程與過程控制比較復(fù)雜，很多企業(yè)對(duì)大修有專門的管理方法或管理方案，而使大修與其他的維修工作區(qū)別開來。二、以預(yù)防維修為主導(dǎo)的多元化維修管理的計(jì)算機(jī)模型故障報(bào)告故障分析可靠性維修突發(fā)故障點(diǎn)檢、檢查、檢驗(yàn)狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)待修設(shè)備維修工作計(jì)劃月度維修計(jì)劃大修計(jì)劃定期維修計(jì)劃維修任務(wù)安排狀態(tài)維修計(jì)劃運(yùn)行臺(tái)時(shí)緊急修理維修任務(wù)工單維修項(xiàng)目庫維修實(shí)施優(yōu)先級(jí)別生產(chǎn)

51、日程人力資源備件計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃合理維修周期分析維修費(fèi)用分析故障維修申請(qǐng) 圖十是多元化維修管理的計(jì)算機(jī)模型，此管理模式的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，有三個(gè)重點(diǎn)：圖十 實(shí)現(xiàn)多元化維修管理的計(jì)算機(jī)模型（1）定期維修（預(yù)防維修PM）計(jì)劃的生成，依賴于定期維修的維修周期定標(biāo)，而維修周期的分析，對(duì)定期維修具有重要的管理價(jià)值，當(dāng)維修周期因采納分析結(jié)果而調(diào)整時(shí)，未進(jìn)入執(zhí)行階段的定期維修計(jì)劃將需要重新計(jì)算生成，因此，定期維修計(jì)劃與維修周期是一個(gè)互動(dòng)的動(dòng)態(tài)關(guān)系，定期維修計(jì)劃將因維修周期的調(diào)整而需要?jiǎng)討B(tài)的自動(dòng)調(diào)整。（2）維修工作計(jì)劃的制定，其依據(jù)是維修資源的合理安排與平衡，維修資源平衡算法的建立是一個(gè)復(fù)雜的工作。另外，應(yīng)考慮到，維修資

52、源平衡過程中所涉及的備件材料計(jì)劃與資金計(jì)劃，需要進(jìn)行申報(bào)，申報(bào)前的維修資源平衡結(jié)果，在申報(bào)批準(zhǔn)后有可能會(huì)發(fā)生變化。（3）制定維修計(jì)劃時(shí)，備件材料的需求計(jì)劃，將影響到備件的管理，也需要得到備件管理的數(shù)據(jù)支持，這里牽涉到幾個(gè)數(shù)據(jù)關(guān)系的處理，我們將在備件管理部分詳細(xì)介紹。 三、維修標(biāo)準(zhǔn)的制定與合理維修周期分析 1、維修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目庫的建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)維修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目庫中的維修項(xiàng)目實(shí)行編碼管理。維修項(xiàng)目編碼的屬性規(guī)定包括：維修類型（策略）、維修級(jí)別、維修優(yōu)先級(jí)別、維修預(yù)備工作時(shí)間、備件清單、工種工時(shí)清單、維修費(fèi)用計(jì)劃、維修工具清單、維修合格供方、維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與修理方法、維修適應(yīng)的設(shè)備與工程項(xiàng)目等。維修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)

53、目庫可支持維修周期定標(biāo)與維修計(jì)劃編制，即要求有關(guān)維修屬性的規(guī)定在表現(xiàn)方式和數(shù)據(jù)字段結(jié)構(gòu)上保持全系統(tǒng)的一致性。同時(shí)要求，在進(jìn)行維修周期定標(biāo)或制定維修計(jì)劃，當(dāng)輸入設(shè)備編號(hào)（工程項(xiàng)目類型）與設(shè)備名稱后，可自動(dòng)過濾生成一個(gè)與該設(shè)備（工程）相匹配的維修項(xiàng)目列表，供操作者選擇維修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。維修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目庫的建立，實(shí)際上是將企業(yè)的維修經(jīng)驗(yàn)和維修實(shí)踐進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與知識(shí)加工的過程，對(duì)大型企業(yè)集團(tuán)來說，可借助標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目庫，快速推廣好的維修經(jīng)驗(yàn)，并有效控制維修的質(zhì)量與費(fèi)用預(yù)算。 2、定期維修的維修周期定標(biāo)維修標(biāo)準(zhǔn)是制定維修計(jì)劃、考核修理中各種消耗及分析修理活動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的依據(jù)。維修周期標(biāo)準(zhǔn)的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的合理化過程，唯有

54、定量的分析設(shè)備生命周期中不同階段的合理維修周期，才能確實(shí)避免維修不足與維修過度的問題，因此，維修周期的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)維修周期的分析結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。維修周期定標(biāo)的內(nèi)容包括：各類設(shè)備的不同維修級(jí)別的維修周期、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)（鉗工、機(jī)工、電工、熱工、儀表及其他）、主要材料標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（人工費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、其他費(fèi)用、修理費(fèi)合計(jì)）和修理停歇天數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（大修、中修、小修的修理技術(shù)方法、對(duì)工具、安全、動(dòng)火等的要求與修理后應(yīng)達(dá)到的技術(shù)性能要求）等。維修周期標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容，可直接從維修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目庫中調(diào)取。 3、合理維修周期分析一個(gè)實(shí)用可行的維修周期分析方法，是最小費(fèi)用周期法。在系統(tǒng)中，將定期維修、故障維

55、修及其他維修分別進(jìn)行維修費(fèi)用與維修間隔時(shí)間的統(tǒng)計(jì)分析，在一個(gè)分析期內(nèi)，一個(gè)級(jí)別的維修（大修、中修、小修）至少需要5次以上的記錄。其分析的數(shù)據(jù)采集模型如下：A0 A1B1A2 A3B2A4 A5 A6B3 A70小時(shí) 200320520 7208401040 1240 1440160018000元 500840520 480920540 510 600890 550假定：A為周期型維修（小修），共發(fā)生了7次；B為故障維修及其他維修，共進(jìn)行了3次，設(shè)備運(yùn)行總時(shí)間TH1800小時(shí)，定期維修周期T1200小時(shí)；則：計(jì)劃維修平均費(fèi)用F3700/7529元，平均故障維修費(fèi)用GF2650/3883元，假定在

56、發(fā)生故障前進(jìn)行維修，可節(jié)省維修費(fèi)用F1(883-529)*31062元，合理維修周期T1800/(3700+2650-1062)/529180小時(shí)。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，當(dāng)需要對(duì)某設(shè)備進(jìn)行維修周期分析時(shí)，應(yīng)先列出納入分析的設(shè)備的所有維修記錄，且按維修類型，排列每次維修的間隔臺(tái)時(shí)與維修費(fèi)用，計(jì)算給出合理維修周期的時(shí)間推薦值。四、合理組織維修資源，最大程度地保障企業(yè)生產(chǎn)維修資源包括人力資源、備件材料、資金費(fèi)用、技術(shù)資源（設(shè)計(jì)）、維修工具及維修供方等。這些資源的系統(tǒng)化組織，是實(shí)現(xiàn)維修管理計(jì)算機(jī)化的一個(gè)難點(diǎn)；也是降低維修成本、保障生產(chǎn)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。1、維修資源的協(xié)調(diào)平衡方法為了合理使用維修資源，應(yīng)確定每一

57、維修項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)別，以便進(jìn)行維修工單安排時(shí)，可保證所有待修設(shè)備的安排最小程度地影響企業(yè)的生產(chǎn)。通常按緊急維修（含搶修）、優(yōu)先維修、一般維修三個(gè)次序來進(jìn)行維修資源的協(xié)調(diào)平衡。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)維修資源組織平衡的方法是：平衡策略一：按維修項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)別排列人力資源，給出各維修任務(wù)的維修時(shí)間規(guī)劃；其中，在滿足搶修項(xiàng)目的維修時(shí)間要求下，給出所有非委外項(xiàng)目的最大可支配人力資源分析表。平衡策略二：在按策略一滿足搶修項(xiàng)目前提下，對(duì)優(yōu)先級(jí)的維修項(xiàng)目，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)程計(jì)劃，以周為單位，計(jì)算企業(yè)每天可提供的人力資源總量，并匹配維修項(xiàng)目，以此確定優(yōu)先維修項(xiàng)目的具體維修時(shí)間安排；并計(jì)算在本周時(shí)間內(nèi)，為了執(zhí)行計(jì)劃的維修

58、項(xiàng)目，而需要的人力資源狀況。平衡策略三：在滿足前兩個(gè)策略前提下，給出其余維修項(xiàng)目的建議維修時(shí)間計(jì)劃，并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃（生產(chǎn)日歷）的安排予以調(diào)整，形成維修計(jì)劃時(shí)間表。平衡策略四：按維修優(yōu)先級(jí)別和時(shí)間（以周為單位），計(jì)算分析各維修項(xiàng)目需要的備件材料清單，并與庫存?zhèn)浼⒕S修控制備件、在途預(yù)達(dá)備件進(jìn)行比較分析，給出每周需要的備件量、缺少備件量、需要補(bǔ)庫的備件量；對(duì)缺少備件和需要補(bǔ)庫備件，應(yīng)同時(shí)生成備件緊急采購計(jì)劃和補(bǔ)庫計(jì)劃；在緊急采購不能滿足維修需要時(shí)（往往因采購周期），調(diào)整維修項(xiàng)目或給出備件問題的解決方案。平衡策略五：按維修優(yōu)先級(jí)別，統(tǒng)計(jì)各維修項(xiàng)目需要的資金費(fèi)用，形成維修資金計(jì)劃表，并在資金計(jì)劃受

59、到限制時(shí)，調(diào)整維修工作計(jì)劃。平衡策略六：按維修優(yōu)先級(jí)別，給出每周的維修工具使用臺(tái)帳，如果現(xiàn)有維修工具不能滿足需要時(shí)，應(yīng)確定是否申請(qǐng)購買維修工具，或制定一個(gè)維修工具使用協(xié)調(diào)通知（必要時(shí)）。平衡策略七：以上策略的運(yùn)用，其分析的前提是企業(yè)內(nèi)部的維修資源，因此，在執(zhí)行以上維修策略時(shí)，所有已經(jīng)確定需要委外修理的維修項(xiàng)目不參與分析計(jì)算；但當(dāng)內(nèi)部維修資源不能滿足維修需要時(shí)，可提出委外維修建議。平衡策略八：因生產(chǎn)計(jì)劃原因或維修資源不能滿足維修需要，而需要延后或取消維修任務(wù)時(shí)，生成待修設(shè)備清單或停止維修設(shè)備清單。2、維修任務(wù)工單處理工單的排程是工單管理的重點(diǎn)。在進(jìn)行工單工作日程安排時(shí)，一般采用的方法是：系統(tǒng)將同

60、時(shí)顯示四個(gè)窗口，首先顯示按工單的優(yōu)先級(jí)別由大到小排列的待處理工單，每一個(gè)工單包括子項(xiàng)目附表頁、人員安排頁、工具頁和備件材料頁四個(gè)附頁，這是排程的主窗口，三個(gè)輔助窗口分別為按可利用率排序的人員清單、可用的工具清單和備件庫存清單。這樣，用戶在工單排程時(shí)將對(duì)當(dāng)時(shí)的資源情況一目了然，并可通過從輔助窗口向排程主窗口進(jìn)行記錄的拖放來完成。備件庫存清單工單附表-備件材料工單附表-工具工單附表-人員安排工單附表-分項(xiàng)信息工單主表（指定開工日期、完工日期）工具清單人員清單排程主窗口工單三個(gè)輔助窗口人員、工具、備件圖十一 工單排程時(shí)維修資源處理的主輔窗口 3、不斷優(yōu)化維修管理體系通過使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以對(duì)維修管理