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文檔簡介

1、下半年工作計劃 下半年工作計劃 光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才適宜呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼南掳肽旯ぷ饔媱?,希望對大家有所幫助?下半年工作計劃1 為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,特制定20 xx年下半工作計劃。 一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,早八點半開門后,安排一人清掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,詳細為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓

2、。 為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應分清所負責片區(qū)。 注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例溝通(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。 二、午間交接:下午班店員xx點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提早交接完畢,應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應盤點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班盤點所有貨品的庫存。 三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。 銷售燈光衛(wèi)

3、生樣面: 至晚七點整,開場作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,必需要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 四、月末盤存:每月底后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。 五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。 下半年工作計劃2 一、確保各部門辦公耗材的領用 先前文印室的耗材物品領用經(jīng)過混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領用單,補充了過去領用單上的一些缺乏和不完善

4、的地方;二是對于物品的領用必需要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期盤點、統(tǒng)計上報領用情況,節(jié)約使用文印耗材。 二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識 在文件資料復印或打印中,能夠認真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該講的講,不該講的一律不談。 三、正確使用設備,做好設備維護工作 對文印室的機器設備,

5、我們能熟練把握使用這些機器,愛惜設備,嚴禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期催促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作,避免機器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料經(jīng)過中設備出現(xiàn)不能解決的問題,及時的聯(lián)絡維修人員進行維修。 四、加強本身理論學習,全面提高本身素質 在認真做好本職工作的同時,也要不斷學習新的知識,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時,還要保證明際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質、身體素質,讓本人得到全面提升。 下半年工作計劃3 根據(jù)20 xx年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進行裝修,為此我們采購部針對裝修后的下半年工作做出下面計劃: 一、貨品采購渠道問

6、題 1、定點供貨商 加強對定點供給商貨品、價格、質量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛(wèi)生、保質期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。 2、零售店采購 所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證實,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。 3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購 做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反應給總經(jīng)辦,制定周密、具體的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供給商保持聯(lián)絡。把握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。 二、關于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃

7、 主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進行監(jiān)督并多提珍貴意見。 三、對采購員的管理制度 1、對駐鄭采購員加強貨品質量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。 2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。 3、配合財務、倉庫把握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通暢暢。 四、采購車輛的管理 1、

8、不斷強調(diào)采購員行車安全意識,寧停三分,不搶一秒,嚴格遵守交通規(guī)章制度。要求采購員外出執(zhí)行任務時著裝干凈、整潔,言談舉止文明大方,注重禮節(jié)禮貌,使用禮貌用語,樹立良好的企業(yè)形象。 2、對采購員行車專業(yè)知識進行培訓和督導,規(guī)范駕車操作程序,避免因操作不當造成的車輛損壞。要求采購員熟練把握路貌路況,少行彎路,節(jié)約采購成本。 3、在本職工作完成的基礎上,密切配合其他部門的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現(xiàn)象,常督導、常檢查,抓典型、重處理! 五、物價控制和節(jié)約 1、所有采購物品均具體把握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到最低價的物品,從一點一滴進行節(jié)約。 2、所有供給

9、商送貨價和每日零星采購價每日填入采購部每日價格比照表,每日對照,探尋規(guī)律,要求供給商及時根據(jù)市場行情調(diào)整供貨價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價不及時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。 3、每日準時準點帶領采購員到市場采購,對當天所有貨品價位認真咨詢、把握,以便對供給商供貨價進行核對并采購質最優(yōu)、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源,力爭不影響當日銷售,確實斷貨的商品及時通知廚房。 4、接受廚師長每周一時常調(diào)查監(jiān)督,不定期地對駐鄭采購的工作情況進行抽查,確保各項采購工作順利開展! 下半年工作計劃4 我從20 xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總

10、結經(jīng)歷,也獲得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20 xx年工作計劃,以此鼓勵自我,獲得列好的成績: 第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目的。 第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,捉住客戶的購買心理,一心一意為顧客服務。 第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,

11、顏色,價格,面料,合適人群做充分了解。 第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我本身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出本人的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。 第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的xxx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)詳細情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目的分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我以為我們xxx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作

12、環(huán)境是工作的關鍵。 下半年工作計劃5 一、護理管理 1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理形式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。 2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志方式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。 3、為“病人先醫(yī)生制度探索合理的護理服務方式,條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組形式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性知足病人就醫(yī)需求。 4、試行主管護士資格認證制度,以期到達兩個目的,一是把病人滿意的護理骨干氣力用到臨床第一線,以保障護理服務的“優(yōu)質; 二是以此實現(xiàn)護理隊

13、伍分層管理,有哪些樣的質量上哪些樣的崗,從機制上調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性。 5、微機管理要使護理服務在三地方得以方便、快速,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“知道消費; 二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調(diào)部分護理表格的電子化處理,在明晰、及時、原始、客觀、準確上深化一步,增高護理記錄的法律價值。 6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量收集整理保證局限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的幾個實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時,有“如家感覺。 7、在護理人員配置上,力

14、爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩(wěn)定,其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工方式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利于專科培訓的正常連續(xù)進行和??品盏馁|量。 8、護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展: 以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等方式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象; 以(醫(yī)療事故處理條例)為主導內(nèi)容,結合臨床實例,進行護理安全教育、規(guī)章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩地方結合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍。 9、對護士長“管家理財?shù)哪芰σM一步強化,可利用適宜機會到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期

15、學習、溝通、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務服務突出專業(yè)效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和考慮,進而逐步方式合理的管理方法。 10、總結歷年聘用護士管理經(jīng)歷,進一步完善管理體制,以期到達進一步調(diào)動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩(wěn)定,利于護理專業(yè)技術程度建設的目的。 二、業(yè)務管理 1、進一步深化整體護理理念,在管理方式上追求“以病人需求為服務導向,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。 2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業(yè)

16、務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。 認真尋找護理人員服務中的缺乏之處,對照實例耐心幫教,切實增高護理人員學以致用的能力,增高護理隊伍的綜合素質,引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。 3、調(diào)整護理查房時間和方式、內(nèi)容,認真開展查房后小結和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調(diào)整工作重心。 4、業(yè)務學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結合實際,學以致用上,在疾病護理常規(guī)、專科護理、急救技能、基本操作技術等地方展開目的明確的業(yè)務培訓以“缺哪些學哪些、“有哪些實際問題就講哪些內(nèi)容強化護理學習效果。 5、病案管理上堅持三級質控,重點放在二

17、級質控上,利用查房保證病人信息材料和病情動態(tài)的統(tǒng)一性,在護理記錄客觀、及時、原始上多下功夫,加強護理病歷的性、可靠性、科學性。 6、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累材料,撰寫護理論文。 7、鼓勵護理人員在職培訓,通過自學考試等辦法增高學歷,增高知識層次,改善護理隊伍智能構造。 三、在職培訓 1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺哪些,學哪些是學習原則,護士長在根據(jù)科室實際情況擬定業(yè)務培訓(學習)計劃,適時、重點突出地組織業(yè)務學習,注重每次學習的效果而不是方式。 2、護理技能培訓重點為十八項護理操作的規(guī)范化培訓,十分作好新員工及臨時用工的培訓; 常用急救技能;

18、健康教育中涉及的康復技巧和技術。 3、以“綜合能力考察主管護士資格,以“認證工作為契機調(diào)動護理人員學習的自覺主動積極性。 4、對口支援:產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè),心內(nèi)科專業(yè) 5、院外進修:安排外一科、急診科二名護理人員,參加急癥急救專業(yè)進修三個月。 6、通過對口支援和院外進修項目的開展,力爭使醫(yī)院護理在重癥監(jiān)護和心電圖識別上有本質性的增高。 下半年工作計劃6 20 xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關心和指導下,通過我們本身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成

19、果,但也存在了眾多缺乏。回首過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下: 一.銷售業(yè)績分析: (1).07年與08年比照; 年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利 20 xx年1538085401540136933.83304212480823066 20 xx年1465571.22430401.01117034237288820216661 (2).xx年完成情況: xx年元月11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。 在上面的兩年間比照和08年完成情況來看,08年的銷售情況并不理想。 二.存在的問題: 1.因奧運會期間含有xxx劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。 2.以前患者從醫(yī)院看完病

20、拿著處方去我們店買藥,可如今去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的十分好,固然毛利不高但是有客觀的銷售額。可如今一個月也買不了幾盒了。 3.顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。 三.準備改良的措施:. 1.微笑服務: 微笑是一種撫慰,它能夠對別人“一笑值千金。假如把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令別人贊不絕口的“美味佳肴。所以要一心一意的為顧客服務,以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。 2.藥品計劃: 補充藥品。在天天銷售藥品的經(jīng)過中,根據(jù)銷售規(guī)律

21、和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量缺乏的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。 3.藥品銷售技巧: 當顧客走進藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只要當顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點,講明藥效確實好,這樣就能留

22、住一定的顧客群。 四.下一年度的工作計劃: 1.提高銷售意識: 加強D類品種的銷售,對每月下發(fā)的D類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)絡。 每月會員日,提早做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。 2.人員管理: 做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。加強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。 3.店容店貌: 為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在下面幾方面做好本職工作。首先,做好天天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境

23、;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的知足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店 4.GSP復查: 認真填寫GSP復查的相關資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。 下半年工作計劃7 今年上半年,在全體干部職工的共同努力下,公司的各項工作都可圈可點,單班工效大幅提升,內(nèi)部管理成效明顯,工資總額逆市不減,各項活動有序開展,實現(xiàn)了“三無一降零事故目的。為了繼續(xù)做好下半年各項工作,根據(jù)郜礦長在六月份安委會暨考核會議上的講話,要求全礦上下認真總結,精心謀劃,確保全年各項

24、目的任務的順利實現(xiàn),努力使擬寫總結計劃的經(jīng)過成為進一步統(tǒng)一思想、凝聚共鳴的經(jīng)過,成為進一步查找問題、總結經(jīng)歷的經(jīng)過,成為進一步探索規(guī)律、推動工作的經(jīng)過,確保全年目的任務的順利實現(xiàn)。 根據(jù)公司提出的“1388工作思路并結合上半年在工作中存在的問題,計劃在接下來的工作中重點在下面幾個方面進行改良、提高: 一、嚴格遵照國家財經(jīng)法規(guī),認真做好日常會計核算工作。 二、按年初制定目的,繼續(xù)強化成本費用監(jiān)督控制。 三、加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置管理工作。年末前進行一次財產(chǎn)清查,確保資產(chǎn)的完好、安全。 四、盤活現(xiàn)有存量資金,積極為企業(yè)創(chuàng)造更多收益。 五、催促科室人員強化業(yè)務知識學習,提高個人綜合素質。 六、按

25、要求完成各種臨時工作任務。 總之,半年來我們完成了財務科的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上知足了公司各部門及外部有關單位對我公司的財務要求。當然,隨著公司精細化管理要求的不斷提高,作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,加強學習,規(guī)范管理,以適應公司的發(fā)展。 下半年工作計劃8 我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的上半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作: 一、日常工作 1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。 2、及時收回公司

26、各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。 3、根據(jù)會計提供的根據(jù),與銀行相關部門聯(lián)絡,有條有理地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。 4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 二、其他工作 1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。 2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。 回首檢查本身存在的問題,我以為: 一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新

27、問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。 二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是本人政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 針對以上問題,今后的努力方向是: 一、加強理論學習,進一步提高本身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,加強分析問題、解決問題的能力。 二、加強大局觀念,轉變工作作風,努力克制本人的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。 下半年工作計劃9 身為

28、公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調(diào)本人保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目的。 20 xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,下面我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的計劃。 一、迅速開展服務巡檢活動,撫慰老客戶、大客戶的依靠心理 由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。 二、開發(fā)細分市場,充分依托原有資源 老用戶、老關系,必須在每個區(qū)域一定建立鐵桿用戶。 高度重視市場支持體系的建設當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士:以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。 積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹垺jP鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。 原始用戶信息要及時整理分類,從中挑選出本人有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。 嚴密圍繞本地當

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