資源戰(zhàn)略知識(shí)大全個(gè)

1、人力資源戰(zhàn)略教程一、制訂程序第一步：內(nèi)外環(huán)環(huán)境分析析1、外部部環(huán)境分分析：組組織所處處地域的的經(jīng)濟(jì)形形勢(shì)及發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)；本組組織所處處行業(yè)的的演變、生命周周期、現(xiàn)現(xiàn)狀及發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)；本組組織在行行業(yè)內(nèi)所所處的地地位、所所占的市市場(chǎng)份額額；競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的現(xiàn)狀增增長(zhǎng)趨勢(shì)勢(shì)及人力力資源狀狀況；預(yù)預(yù)計(jì)可能能出現(xiàn)的的新競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。2、內(nèi)部部環(huán)境分分析：企企業(yè)內(nèi)部部的資源源；企業(yè)業(yè)總體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略；企業(yè)業(yè)的組織織文化；企業(yè)員員工的現(xiàn)現(xiàn)狀；企企業(yè)員工工的期望望（物質(zhì)質(zhì)生活期期望、工工作及職職業(yè)發(fā)展展期望）。3、勞動(dòng)動(dòng)力市場(chǎng)場(chǎng)分析：勞動(dòng)力力供需現(xiàn)現(xiàn)狀及趨趨勢(shì)；就就業(yè)及失失業(yè)情況況；經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展速速度與勞勞動(dòng)力供

2、供需間的的關(guān)系；勞動(dòng)力力的整體體素質(zhì)狀狀況；國(guó)國(guó)家和地地區(qū)對(duì)勞勞動(dòng)力素素質(zhì)提高高的投入入；人力力資源的的再生現(xiàn)現(xiàn)狀及趨趨勢(shì)。4、社會(huì)會(huì)文化與與法規(guī)分分析：對(duì)對(duì)海外公公司尤其其重要，主要包包括當(dāng)?shù)氐氐奈幕L(fēng)俗；政策與與法規(guī)；人們的的主導(dǎo)性性價(jià)值觀觀；當(dāng)?shù)氐匚幕c與本國(guó)文文化的差差異。5、SWWOT分分析：要要求組織織認(rèn)清自自己在行行業(yè)中的的地位，與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手相相比較，自己所所具有的的優(yōu)勢(shì)、存在的的弱點(diǎn)、可能出出現(xiàn)的機(jī)機(jī)遇、潛潛在的威威脅等。6、組織織內(nèi)部資資源分析析：人力力資源分分析，清清楚組織織內(nèi)部人人力資源源的供需需現(xiàn)狀及及趨勢(shì)；分析本本組織可可利用的的其它資資源，如如資本資資源、技技術(shù)資

3、源源、信息息資源等等，特別別是可用用于人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)與管管理的資資源。7、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略與與企業(yè)文文化分析析：企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略是是企業(yè)為為自己確確定的長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展展目標(biāo)與與任務(wù)，以及為為實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)而選選擇的行行動(dòng)路線線和方針針政策，企業(yè)文文化決定定了企業(yè)業(yè)的價(jià)值值、觀念念和行為為規(guī)范，人力資資源戰(zhàn)略略與政策策應(yīng)該與與企業(yè)文文化一致致。8、員工工期望分分析，人人力資源源戰(zhàn)略具具有長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)性的特特點(diǎn)，它它的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)需要一一支穩(wěn)定定的員工工隊(duì)伍。第二步：戰(zhàn)略制制訂1、確定定人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)與管理理的基本本戰(zhàn)略和和目標(biāo)，它是對(duì)對(duì)未來(lái)組組織內(nèi)人人力資源源所要達(dá)達(dá)到的數(shù)數(shù)量與結(jié)結(jié)構(gòu)、素素質(zhì)與能能力、勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率與績(jī)績(jī)

4、效、員員工士氣氣與勞動(dòng)動(dòng)態(tài)度、企業(yè)文文化與價(jià)價(jià)值觀、人力資資源政策策、開(kāi)發(fā)發(fā)與管理理成本、方法水水平提出出更高層層次的具具體要求求。2、人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略總體體目標(biāo)的的分解，即將目目標(biāo)層層層分解到到子公司司、部門門和個(gè)人人身上。確定子子目標(biāo)時(shí)時(shí)，既要要根據(jù)部部門、員員工的自自身?xiàng)l件件與能力力，切不不可作出出不切實(shí)實(shí)際的子子目標(biāo)，又要保保證分解解后的目目標(biāo)是具具體的任任務(wù)，具具有可操操作性和和可監(jiān)控控性。3、確定定人力資資源戰(zhàn)略略實(shí)施計(jì)計(jì)劃，將將人力資資源戰(zhàn)略略分解為為行動(dòng)計(jì)計(jì)劃與實(shí)實(shí)施步驟驟。主要要回答如如何完成成和何時(shí)時(shí)完成人人力資源源戰(zhàn)略目目標(biāo)兩大大問(wèn)題。前者主主要提出出人力資資源戰(zhàn)略略目標(biāo)

5、實(shí)實(shí)現(xiàn)的方方法，后后者從時(shí)時(shí)間上對(duì)對(duì)每個(gè)組組織、部部門與個(gè)個(gè)人應(yīng)完完成的目目標(biāo)或任任務(wù)做出出規(guī)定。4、人力力資戰(zhàn)略略源實(shí)施施條件的的保障計(jì)計(jì)劃，對(duì)對(duì)人力資資源戰(zhàn)略略的實(shí)施施從政策策上、資資源上（包括人人、財(cái)、物、信信息）、管理模模式上、組織發(fā)發(fā)展上、時(shí)間上上、技術(shù)術(shù)上等方方面提供供必要的的保障。5、戰(zhàn)略略平衡：是指人人力資源源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略、市市場(chǎng)營(yíng)銷銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略等之之間的綜綜合平衡衡。由于于各戰(zhàn)略略一般來(lái)來(lái)自于不不同的部部門和不不同的制制定者，因而往往往帶有有部門和和個(gè)人傾傾向性，并過(guò)分分強(qiáng)調(diào)自自身的重重要性，以獲得得組織的的政策優(yōu)優(yōu)惠與更更多的資資源援助助，因此此，組織織必須對(duì)對(duì)各

6、項(xiàng)戰(zhàn)戰(zhàn)略進(jìn)行行綜合平平衡。6、合理理配置組組織內(nèi)的的資源，實(shí)施保保障計(jì)劃劃是需求求，資源源配置過(guò)過(guò)程是供供給。這這個(gè)過(guò)程程是根據(jù)據(jù)戰(zhàn)略目目標(biāo)、實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃與實(shí)施施保障計(jì)計(jì)劃提供供所必須須的一切切資源。7、制訂訂人力資資源規(guī)劃劃，它是是人力資資源戰(zhàn)略略實(shí)施計(jì)計(jì)劃的具具體體現(xiàn)現(xiàn)，必須須具有非非常強(qiáng)的的可直接接操作性性。第三步：戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施實(shí)施過(guò)程程中的重重要工作作：1、日常常人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)與管理理工作，將人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略與人人力資源源規(guī)劃落落實(shí)到實(shí)實(shí)處，并并檢查戰(zhàn)戰(zhàn)略與規(guī)規(guī)劃實(shí)施施情況，對(duì)管理理方法提提出改進(jìn)進(jìn)方案，提高員員工員工工滿意度度，改善善工作績(jī)績(jī)效。2、協(xié)調(diào)調(diào)好組織織與個(gè)人人間的利利益關(guān)

7、系系，過(guò)分分強(qiáng)調(diào)組組織利益益而忽視視個(gè)人利利益，則則會(huì)導(dǎo)致致員工的的不滿，過(guò)分強(qiáng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人人利益而而忽視組組織利益益，則會(huì)會(huì)給組織織帶來(lái)?yè)p損失。在戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施過(guò)程程中，應(yīng)應(yīng)善于利利用一切切資源，以幫助助人力資資源戰(zhàn)略略的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。如信信息處理理的工具具和方法法；員工工潛能的的發(fā)揮；企業(yè)文文化與價(jià)價(jià)值體系系的利用用等。第四步：戰(zhàn)略評(píng)評(píng)估人力資源源戰(zhàn)略評(píng)評(píng)估是在在戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施過(guò)程程中尋找找戰(zhàn)略與與現(xiàn)實(shí)之之間的差差異，發(fā)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略略的不足足之處，及時(shí)調(diào)調(diào)整戰(zhàn)略略，使之之更符合合于組織織戰(zhàn)略和和實(shí)際的的過(guò)程。戰(zhàn)略評(píng)評(píng)估，同同時(shí)還是是對(duì)人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益進(jìn)行評(píng)評(píng)估的過(guò)過(guò)程，即即進(jìn)行投投入與產(chǎn)產(chǎn)出比或或

8、節(jié)約的的成本比比的分析析。二、人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略制訂訂的方法法目標(biāo)分解解法：根根據(jù)組織織發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略對(duì)人人力資源源開(kāi)發(fā)與與管理的的要求，提出人人力資源源戰(zhàn)略的的總目標(biāo)標(biāo)，然后后將此目目標(biāo)層層層分解到到部門與與個(gè)人，形成各各部門與與個(gè)人的的目標(biāo)與與任務(wù)。其優(yōu)點(diǎn)：戰(zhàn)略的的系統(tǒng)性性強(qiáng)，對(duì)對(duì)重大事事件與目目標(biāo)把握握較為準(zhǔn)準(zhǔn)確、全全面，對(duì)對(duì)未來(lái)的的預(yù)測(cè)性性較好。其缺點(diǎn)：戰(zhàn)略容容易與實(shí)實(shí)際相脫脫離，容容易忽視視員工的的期望，過(guò)程十十分繁瑣瑣，不易易被一般般管理人人員掌握握。目標(biāo)匯總總法：既既目標(biāo)分分解法的的逆向過(guò)過(guò)程。首首先由部部門和員員工討論論，制定定個(gè)人工工作目標(biāo)標(biāo)，在目目標(biāo)制訂訂時(shí)充分分考慮員員工的期期

9、望與組組織對(duì)員員工的素素質(zhì)、技技能、績(jī)績(jī)效要求求，提出出工作改改進(jìn)方法法與方案案，規(guī)定定目標(biāo)目目標(biāo)實(shí)施施的方案案與步驟驟，然后后組織再再由此形形成部門門的目標(biāo)標(biāo)，由部部門目標(biāo)標(biāo)形成組組織的人人力資源源戰(zhàn)略總總目標(biāo)。其優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)與與行動(dòng)方方案非常常具體，可操作作性強(qiáng)，充分考考慮員工工的期望望。其缺點(diǎn)：全局性性較差，對(duì)重大大事件與與目標(biāo)、對(duì)未來(lái)來(lái)的預(yù)見(jiàn)見(jiàn)能力較較弱。由由于部門門與個(gè)人人的目標(biāo)標(biāo)確定往往往采用用經(jīng)驗(yàn)估估計(jì)、趨趨勢(shì)估計(jì)計(jì)的方法法，帶有有較多的的主觀臆臆斷。三、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略略含義企業(yè)戰(zhàn)略略是企業(yè)業(yè)為自己己確定的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)與任務(wù)務(wù)，以及及為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)而而選擇的的行動(dòng)路路線和方

10、方針政策策。錢德勒：企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的行動(dòng)方方案，資資源分配配。安索夫：是企業(yè)業(yè)產(chǎn)品和和企業(yè)活活動(dòng)與市市場(chǎng)的組組合?？颍浩笃髽I(yè)戰(zhàn)略略是一種種計(jì)劃，用以整整合組織織的主要要目標(biāo)、政策與與活動(dòng)次次序。企業(yè)戰(zhàn)略略分為三三個(gè)層次次：總戰(zhàn)略：企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)與發(fā)發(fā)展的總總體目標(biāo)標(biāo)和方針針政策事業(yè)戰(zhàn)略略：企業(yè)業(yè)下屬在在不同產(chǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域域從事經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)的戰(zhàn)略略事業(yè)單單位（SSBU）或事業(yè)業(yè)部所制制訂的發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)與規(guī)劃劃。職能戰(zhàn)略略：各事事業(yè)單位位里各職職能部門門的目標(biāo)標(biāo)、方法法和計(jì)劃劃。如果企業(yè)業(yè)只在單單一領(lǐng)域域里經(jīng)營(yíng)營(yíng)，且規(guī)規(guī)模較小小，則可可能不存存在事業(yè)業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略略分類一、企業(yè)業(yè)的基本

11、本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略波特指出出：一個(gè)個(gè)企業(yè)在在嚴(yán)酷的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中能能否生存存和發(fā)展展的關(guān)鍵鍵在于其其產(chǎn)品的的獨(dú)特性性和顧客客價(jià)值，二者缺缺一不可可。1、成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略：力力求在生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)中中降低成成本、擴(kuò)擴(kuò)大規(guī)模模、減少少費(fèi)用，從而可可以用低低價(jià)格和和高市場(chǎng)場(chǎng)占有率率保持競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。尤其其適用于于成熟的的市場(chǎng)和和技術(shù)穩(wěn)穩(wěn)定的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。2、產(chǎn)品品差異化化戰(zhàn)略：使自己己的產(chǎn)品品區(qū)別于于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的產(chǎn)產(chǎn)品，保保持獨(dú)特特性。如如生產(chǎn)創(chuàng)創(chuàng)新性產(chǎn)產(chǎn)品、既既競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手無(wú)法法生產(chǎn)的的產(chǎn)品，或具有有競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品所不不具有的的獨(dú)特功功能。企企業(yè)也可可以生產(chǎn)產(chǎn)高品質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)這這一目的的，以優(yōu)優(yōu)質(zhì)品質(zhì)質(zhì)超過(guò)競(jìng)競(jìng)

12、爭(zhēng)對(duì)手手，既讓讓自己的的產(chǎn)品在在質(zhì)量、功能、設(shè)計(jì)、品牌、包裝、服務(wù)等等方面優(yōu)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的產(chǎn)品。3、市場(chǎng)場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略：企企業(yè)集中中精力于于某一個(gè)個(gè)較小較較窄的市市場(chǎng)細(xì)分分中進(jìn)行行生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)，努努力使自自己在這這一市場(chǎng)場(chǎng)縫隙中中專門化化，彌補(bǔ)補(bǔ)他們產(chǎn)產(chǎn)品的不不足。這這一戰(zhàn)略略主要是是通過(guò)巧巧妙地避避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)而求得得生存與與發(fā)展。二、企業(yè)業(yè)的發(fā)展展戰(zhàn)略1、成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略A、集中中式成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略：在原有有產(chǎn)品基基礎(chǔ)上，集中發(fā)發(fā)展成為為系列產(chǎn)產(chǎn)品，或或開(kāi)發(fā)與與原產(chǎn)品品相關(guān)聯(lián)聯(lián)的產(chǎn)品品系列。如長(zhǎng)虹虹，剛開(kāi)開(kāi)始采用用“獨(dú)生子子女”政策，集中精精力和資資源生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)電電視機(jī)，當(dāng)公司司的產(chǎn)品品形成規(guī)規(guī)模、創(chuàng)創(chuàng)出

13、名牌牌后，又又改為多多子女政政策，開(kāi)開(kāi)發(fā)相關(guān)關(guān)聯(lián)的其其他家電電產(chǎn)品，如空調(diào)調(diào)、DVVD等。B、縱向向整合式式發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略：向向原有企企業(yè)產(chǎn)品品的上游游產(chǎn)業(yè)或或下游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展。如正正大集團(tuán)團(tuán)可以反反站養(yǎng)殖殖、食品品加工和和銷售，甚至餐餐飲等。C、多元元化發(fā)展展戰(zhàn)略：在原有有產(chǎn)品或或產(chǎn)業(yè)的的基礎(chǔ)上上，向其其他不相相關(guān)或不不密切相相關(guān)的產(chǎn)產(chǎn)品或產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展，形成成通常所所說(shuō)的多多角化經(jīng)經(jīng)營(yíng)格局局。如三三九集團(tuán)團(tuán)，經(jīng)營(yíng)營(yíng)范圍跨跨越醫(yī)藥藥、工程程、建筑筑、啤酒酒、飯店店、旅游游、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)業(yè)的 企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)。2、維持持戰(zhàn)略：堅(jiān)守自自己的市市場(chǎng)份額額、客戶戶和經(jīng)營(yíng)營(yíng)區(qū)域，防止企企業(yè)利益益被競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手蠶蠶

14、食，同同時(shí)保持持警惕，防止新新的對(duì)手手進(jìn)入市市場(chǎng)。這這種戰(zhàn)略略的企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)不再再是高速速的發(fā)展展，而是是維護(hù)已已有的市市場(chǎng)地盤盤，盡可可能大地地獲取收收益和投投資回報(bào)報(bào)。常用用的維持持方法包包括：培培養(yǎng)客戶戶的忠誠(chéng)誠(chéng)感、維維護(hù)名牌牌的知名名度、開(kāi)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品品的獨(dú)特特功能、挖掘潛潛在的顧顧客等。3、收縮縮戰(zhàn)略：當(dāng)企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品進(jìn)入衰衰退期或或因經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境變變化陷入入危機(jī)時(shí)時(shí)，采用用這一戰(zhàn)戰(zhàn)略以扭扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)勢(shì)，克服服危機(jī)，爭(zhēng)取柳柳暗花明明，走出出困境。常見(jiàn)的的收縮戰(zhàn)戰(zhàn)略包括括轉(zhuǎn)向（放棄當(dāng)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)營(yíng)的產(chǎn)品品產(chǎn)業(yè)而而轉(zhuǎn)入其其他經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)域）、轉(zhuǎn)移移（已呈呈頹勢(shì)的的產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移移到其他他發(fā)展相相對(duì)落后

15、后的地區(qū)區(qū)，本地地的“惡狗產(chǎn)產(chǎn)品”可能在在其他地地方就成成了“明星產(chǎn)產(chǎn)品”）、破破產(chǎn)（通通過(guò)清算算破產(chǎn)徹徹底退出出某一產(chǎn)產(chǎn)品或產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)，避避免進(jìn)一一步損失失，或?yàn)闉榱藬嘁灰恢付１Ａ羧砩恚⒁埔平唬▽⑵髽I(yè)的的經(jīng)營(yíng)管管理權(quán)交交給其他他企業(yè)，依靠他他人走出出困境，經(jīng)營(yíng)管管理權(quán)的的移交常常通過(guò)兼兼并、合合資、托托管、租租賃等方方式完成成）。4、重組組戰(zhàn)略：通過(guò)資資產(chǎn)重組組的方式式尋求發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略。常常見(jiàn)的資資產(chǎn)重組組方式有有兼并（既一家家企業(yè)收收購(gòu)另一一家企業(yè)業(yè)，被收收買企業(yè)業(yè)的法人人主體被被撤消，整體并并入收買買企業(yè)，如康佳佳通過(guò)對(duì)對(duì)全國(guó)數(shù)數(shù)十家電電視機(jī)生生產(chǎn)廠家家的兼并并，在短短短幾

16、年年內(nèi)就迅迅速發(fā)展展成為一一家大型型企業(yè)集集團(tuán)）、聯(lián)合（兩家以以上的企企業(yè)合并并在一起起，組成成新的企企業(yè)，原原企業(yè)法法人主體體撤消，全部并并如新的的企業(yè)。如波音音與麥道道、克萊萊斯勒與與大眾、中國(guó)出出版集團(tuán)團(tuán)等）、收購(gòu)（一家企企業(yè)對(duì)另另一家企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行行收買，直至達(dá)達(dá)到控股股，從而而控制被被收購(gòu)的的企業(yè)。這既可可以通過(guò)過(guò)股市對(duì)對(duì)上市公公司進(jìn)行行收購(gòu)，也可以以通過(guò)接接觸和說(shuō)說(shuō)服大股股東出讓讓股權(quán)從從而控制制非上市市公司，如僑興興收購(gòu)中中電）企業(yè)文化化戰(zhàn)略指一個(gè)企企業(yè)長(zhǎng)期期形成的的并為全全體員工工認(rèn)同的的價(jià)值觀觀念和行行為規(guī)范范。它來(lái)來(lái)源于企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理者者的思想想觀念、企業(yè)的的歷史傳傳

17、統(tǒng)、工工作習(xí)慣慣、社會(huì)會(huì)環(huán)境和和組織結(jié)結(jié)構(gòu)等?？虻钠笃髽I(yè)文化化分類圖圖靈活性發(fā)展式企業(yè)文化家族式企業(yè)文化內(nèi)向性外向性市場(chǎng)式企業(yè)文化官僚式企業(yè)文化穩(wěn)定性特點(diǎn)：發(fā)展式：強(qiáng)調(diào)創(chuàng)創(chuàng)新和成成長(zhǎng)，組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)較松散散，運(yùn)作作上相當(dāng)當(dāng)非條規(guī)規(guī)化。市場(chǎng)式：強(qiáng)調(diào)工工作導(dǎo)向向和目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，重視視按時(shí)完完成各項(xiàng)項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)標(biāo)。家族式：強(qiáng)調(diào)企企業(yè)內(nèi)部部的人際際關(guān)系，具有大大家庭般般的溫情情主義，最受重重視的價(jià)價(jià)值是忠忠誠(chéng)和傳傳統(tǒng)。官僚式：強(qiáng)調(diào)企企業(yè)內(nèi)部部的規(guī)章章制度，重視企企業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)、層層次和職職權(quán)，注注重企業(yè)業(yè)的穩(wěn)定定性和成成長(zhǎng)性。人力資源源戰(zhàn)略分分析美國(guó)康乃乃爾大學(xué)學(xué)劃分誘引戰(zhàn)略略：通過(guò)過(guò)豐厚的的薪酬

18、制制度誘引引和培養(yǎng)養(yǎng)人才，從而形形成一支支穩(wěn)定的的高素質(zhì)質(zhì)的員工工隊(duì)伍。如利潤(rùn)潤(rùn)分享計(jì)計(jì)劃、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)政策策、績(jī)效效獎(jiǎng)酬、附加福福利等。薪酬高高導(dǎo)致人人工成本本的增加加，因此此很多企企業(yè)實(shí)行行員工數(shù)數(shù)量控制制，所吸吸引的員員工通常常是技能能高度專專業(yè)化、招聘和和培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用相對(duì)對(duì)較低，管理上上則采取取單純利利益交換換為基礎(chǔ)礎(chǔ)的嚴(yán)密密的科學(xué)學(xué)管理模模式。投資戰(zhàn)略略：通過(guò)過(guò)聘用數(shù)數(shù)量較多多的員工工，形成成一個(gè)備備用人才才庫(kù)，以以提高企企業(yè)的靈靈活性，并儲(chǔ)備備多種專專業(yè)技能能人才。這種戰(zhàn)戰(zhàn)略注重重員工的的開(kāi)發(fā)與與培訓(xùn)，注意培培育良好好的勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系，并與員員工建立立長(zhǎng)期的的工作關(guān)關(guān)系，視視員工為為投資對(duì)對(duì)象

19、，使使員工感感到有較較高的工工作保障障。如孟孟嘗君的的“三千食食客”。參與戰(zhàn)略略：謀求求員工有有較大的的決策參參與機(jī)會(huì)會(huì)和權(quán)力力，使員員工在工工作中有有自主權(quán)權(quán)，管理理人員更更象教練練一樣為為員工提提供咨詢?cè)兒蛶椭?。采取取這種戰(zhàn)戰(zhàn)略的企企業(yè)很注注重團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)、自我管管理和授授權(quán)管理理。企業(yè)業(yè)在員工工的培訓(xùn)訓(xùn)上也注注重員工工的溝通通技巧、解決問(wèn)問(wèn)題的方方法、團(tuán)團(tuán)隊(duì)工作作等。如如日本企企業(yè)的QQC小組組。史戴斯和和頓菲的的劃分，根據(jù)企企業(yè)變革革的程度度不同而而進(jìn)行的的劃分。變革程度度管理方式式人力資源源戰(zhàn)略基本穩(wěn)定定微小調(diào)整整指令式管管理為主主家長(zhǎng)式人人力資源源戰(zhàn)略循序漸進(jìn)進(jìn)不斷變革革咨詢式管管

20、理為主主指令式管管理為輔輔發(fā)展式人人力資源源戰(zhàn)略局部變革革指令式管管理為主主咨詢式管管理為輔輔任務(wù)式人人力資源源戰(zhàn)略整體變革革指令式管管理和高壓式管管理并用用轉(zhuǎn)型式人人力資源源戰(zhàn)略家長(zhǎng)式戰(zhàn)戰(zhàn)略：主主要運(yùn)用用于避免免變革、尋求穩(wěn)穩(wěn)定的企企業(yè)。特點(diǎn)：1、集中中控制人人事的管管理2、硬性性的內(nèi)部部任免制制度3、強(qiáng)調(diào)調(diào)秩序和和一致性性4、重視視操作和和監(jiān)督5、人力力資源管管理的基基礎(chǔ)是獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲與協(xié)協(xié)議6、注重重規(guī)范的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)與方方法發(fā)展式：當(dāng)企業(yè)業(yè)處于不不斷變化化和發(fā)展展的經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境時(shí)時(shí)，為適適應(yīng)環(huán)境境的變化化和發(fā)展展，企業(yè)業(yè)采用漸漸進(jìn)式變變革和發(fā)發(fā)展式人人力資源源戰(zhàn)略特點(diǎn)：1、注重重發(fā)展個(gè)個(gè)人和團(tuán)

21、團(tuán)隊(duì)2、盡量量從內(nèi)部部招聘3、大規(guī)規(guī)模的發(fā)發(fā)展和培培訓(xùn)計(jì)劃劃4、運(yùn)用用“內(nèi)在激激勵(lì)”多于“外在激激勵(lì)”5、優(yōu)先先考慮企企業(yè)的總總體發(fā)展展6、強(qiáng)調(diào)調(diào)企業(yè)的的整體文文化7、重視視績(jī)效管管理任務(wù)式：企業(yè)面面對(duì)局部部變革，戰(zhàn)略的的制訂是是采取自自上而下下的指令令方式。這種企企業(yè)在戰(zhàn)戰(zhàn)略推行行上有較較大的自自主權(quán)，但要對(duì)對(duì)本單位位的效益益負(fù)責(zé)。采取這這種戰(zhàn)略略的企業(yè)業(yè)依賴于于有效的的管理制制度。特點(diǎn)：1、常注注重業(yè)績(jī)績(jī)和績(jī)效效管理2、強(qiáng)調(diào)調(diào)人力資資源規(guī)劃劃，工作作再設(shè)計(jì)計(jì)和工作作常規(guī)檢檢查3、注重重物質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)4、同時(shí)時(shí)進(jìn)行企企業(yè)內(nèi)部部和外部部的招聘聘5、開(kāi)展展正規(guī)的的技能培培訓(xùn)6、有正正規(guī)程序序處理勞勞

22、動(dòng)關(guān)系系和問(wèn)題題7、重視視戰(zhàn)略事事業(yè)單位位的組織織文化轉(zhuǎn)型式：當(dāng)企業(yè)業(yè)已完全全不能再再適應(yīng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境境而陷入入危機(jī)時(shí)時(shí)，全面面變革急急不可待待，企業(yè)業(yè)在這種種緊急情情況下沒(méi)沒(méi)有時(shí)間間讓員工工較大范范圍地參參與決策策，徹底底的變革革有可能能觸及相相當(dāng)部分分員工的的利益而而不可能能得到員員工的普普遍支持持，企業(yè)業(yè)只能采采取強(qiáng)制制高壓式式和指令令式的管管理方法法，包括括企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)和人事事的重大大改變，創(chuàng)立新新的結(jié)構(gòu)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和文化化。特點(diǎn)：1、企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)進(jìn)行行重大變變革，職職務(wù)進(jìn)行行全面調(diào)調(diào)整2、進(jìn)行行裁員，調(diào)整員員工的結(jié)結(jié)構(gòu)，縮縮減開(kāi)支支3、從外外部招聘聘骨干人人員4、對(duì)管管理

23、人員員進(jìn)行團(tuán)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練練，建立立新的理理念和文文化5、打破破傳統(tǒng)習(xí)習(xí)慣，擯擯棄舊的的組織文文化6、建立立適應(yīng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境境的新的的人力資資源系統(tǒng)統(tǒng)和機(jī)制制人力資源源戰(zhàn)略與與企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的配配合一、人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略與企企業(yè)基本本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的配配合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略文化戰(zhàn)略略人力資源源戰(zhàn)略薪資戰(zhàn)略略成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略（低成本本、低價(jià)價(jià)格）官僚式企企業(yè)文化化誘引戰(zhàn)略略豐厚的薪薪資待遇遇，管理理模式以以利益交交換為基基礎(chǔ)產(chǎn)品差異異化戰(zhàn)略略發(fā)展式企企業(yè)文化化投資戰(zhàn)略略市場(chǎng)平均均薪資，視員工工為投資資對(duì)象，儲(chǔ)備多多種專業(yè)業(yè)人才高品質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略家族式企企業(yè)文化化參與戰(zhàn)略略平均薪資資不高，著眼于于團(tuán)隊(duì)建建設(shè)、自自我管理理

24、和授權(quán)權(quán)管理解釋：1、采用用成本領(lǐng)領(lǐng)先的企企業(yè)多為為集權(quán)式式管理，生產(chǎn)技技術(shù)穩(wěn)定定，市場(chǎng)場(chǎng)也較成成熟，因因此企業(yè)業(yè)主要考考慮的是是員工的的可靠性性和穩(wěn)定定性，工工作通常常是高度度分工和和嚴(yán)格控控制。企企業(yè)追求求的是員員工在指指定的工工作范圍圍內(nèi)有穩(wěn)穩(wěn)定一致致的表現(xiàn)現(xiàn)，如果果員工經(jīng)經(jīng)常缺勤勤或表現(xiàn)現(xiàn)參差不不齊，必必將對(duì)生生產(chǎn)過(guò)程程和成本本造成嚴(yán)嚴(yán)重影響響。2、采用用產(chǎn)品差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略的企企業(yè)主要要以創(chuàng)新新性產(chǎn)品品和獨(dú)特特性產(chǎn)品品去戰(zhàn)勝勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手，其其生產(chǎn)技技術(shù)一般般較復(fù)雜雜，企業(yè)業(yè)處在不不斷成長(zhǎng)長(zhǎng)和創(chuàng)新新的過(guò)程程中。這這種企業(yè)業(yè)的成敗敗取決于于員工的的創(chuàng)造性性，注重重培養(yǎng)員員工的獨(dú)獨(dú)立思考考和創(chuàng)新新工作的的能力。員工的的工作內(nèi)內(nèi)容較模模糊，非非重復(fù)性性并有一一定的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。企企業(yè)的任任務(wù)就是是為員工工創(chuàng)造一一個(gè)有利利的環(huán)境境，鼓勵(lì)勵(lì)員工發(fā)發(fā)揮其創(chuàng)創(chuàng)造性。3、采取取高品質(zhì)質(zhì)戰(zhàn)略的的企業(yè)依依賴于廣廣大員工工的主動(dòng)動(dòng)參與，才能保保證其產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)秀品質(zhì)質(zhì)。企業(yè)業(yè)重視培培養(yǎng)員工工的歸屬屬感和合合作參與與精神，通過(guò)授授權(quán)，鼓鼓勵(lì)員工工參與決決策或通通過(guò)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)