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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)心理委員新學(xué)期工作計(jì)劃范文大學(xué)心理委員新學(xué)期工作計(jì)劃范本 1我們的大三生活即將結(jié)束,而我作為心理委員。上學(xué)年的工作進(jìn)入了尾聲。雖然工作中免不了有挫折缺陷,但我會(huì)盡力做好每件事.如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正。現(xiàn)在我將這學(xué)期工作總結(jié)如下:作為心理委員,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的工作,以及各位同學(xué)的幫助配合,對(duì)于心理委員的主要職責(zé)我已分了解十分,下面我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié):一.積極參加心理委員培訓(xùn),了解到了心理委員的重要性,知道了心理委員是心靈的使者,是朋輩相助的主要傳遞者。握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)原則和技巧,便利同學(xué)的心理健康咨詢(xún),并光榮的領(lǐng)到了學(xué)院頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)。二和班干部積
2、極配合,共同商量怎么開(kāi)班會(huì),怎樣讓大家都參與進(jìn)來(lái),怎樣調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,讓大家共同參與,體會(huì)其中的樂(lè)趣。三積極配合班長(zhǎng),組織班里的全體同學(xué)按時(shí)并有秩序的參加心理測(cè)評(píng),并向同學(xué)解說(shuō)心理測(cè)評(píng)是為自己建立心理健康檔案,要他們認(rèn)真作答。四積極支持心理健康部在每個(gè)班級(jí)開(kāi)展的心理問(wèn)題調(diào)查工作,詢(xún)求本班成員對(duì)學(xué)校心理健康部的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將我們?nèi)w成員中出現(xiàn)的一些情況及這些意見(jiàn)和建議上報(bào)給心協(xié)部,以便心理健康部更好地為全體同學(xué)服務(wù),也便于同學(xué)六加強(qiáng)同學(xué)們之間的聯(lián)系,尤其是鼓勵(lì)性格內(nèi)向的同學(xué),多與同學(xué)們交流。因?yàn)槊總€(gè)人都希望彼此能夠更進(jìn)一步了解,每個(gè)人都希望班內(nèi)氣憤更加輕松,融恰。五通過(guò)開(kāi)心理班會(huì)調(diào)動(dòng)了
3、全班男女同學(xué)的積極性,使班里的學(xué)習(xí)氣氛以及班里的人際關(guān)系更加和諧。存在不足:1.與部分同學(xué)溝通不夠,班里的男女生交流少。2.而作為班內(nèi)的一位班干,我覺(jué)得我有責(zé)任和義務(wù)帶頭促進(jìn)大家的互相交流,促進(jìn)班干的協(xié)作,我相信只要能夠不斷加深彼此的溝通,班內(nèi)的學(xué)習(xí)及成員的生活氛圍會(huì)更加濃厚,氛圍更加和諧。大學(xué)心理委員新學(xué)期工作計(jì)劃范本 2新的一學(xué)期已來(lái)臨,來(lái)大學(xué)的生活已有半年多的時(shí)間,面對(duì)新的學(xué)年一切都有了新的開(kāi)始,一切都以新的面貌開(kāi)始又一個(gè)春夏秋冬。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期,我作為心理委員對(duì)自己所需要做的事有一定的了解、認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)心理委員自己擁有良好的心態(tài)、心理調(diào)節(jié)能力等才能更好的幫助需要幫助的同學(xué);還有在平常的
4、學(xué)習(xí)、生活中對(duì)每一個(gè)同學(xué)的情況能夠有所了解,這樣,才能夠給予同學(xué)以更好的幫助;還有就是,自己作為班委,在學(xué)習(xí)方面不僅自己的成績(jī)要優(yōu)異,還要能夠帶動(dòng)本班的學(xué)習(xí)氛圍,而且在學(xué)習(xí)上也要給予需要的同學(xué)以幫助;還有班委之間工作的協(xié)作,要積極組織和開(kāi)展活動(dòng),宣傳一些積極思想,搞好班集體的團(tuán)結(jié)。回顧:去年期末的成績(jī)班級(jí)同學(xué)掛科人數(shù)是整個(gè)國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)掛科人數(shù)最多的班級(jí),這不僅是同學(xué)自己對(duì)待學(xué)習(xí)的問(wèn)題,還關(guān)乎班委在班級(jí)中對(duì)本班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍的一個(gè)締造問(wèn)題。我認(rèn)為最主要的還是同學(xué)自己本身對(duì)待“玩與學(xué)”之間的時(shí)間配置問(wèn)題,大多數(shù)的同學(xué)“玩”的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于“學(xué)”的時(shí)間,沒(méi)有很合理的支配自己的時(shí)間問(wèn)題,甚至在有的同學(xué)在最后期末
5、沖刺時(shí)間里,還是在玩,而且學(xué)習(xí)時(shí)間幾乎沒(méi)有給予安排,而這類(lèi)的人掛科幾乎在兩門(mén)左右??傊?,對(duì)于去年的期末考試的成績(jī)之所以那么的不理想,總歸是“玩與學(xué)”時(shí)間的合理安排。大學(xué)心理委員新學(xué)期工作計(jì)劃范本 3一轉(zhuǎn)眼,大學(xué)生活已過(guò)去一年,我們也已從青澀的新生成長(zhǎng)為為人學(xué)長(zhǎng)的老生。回首一年的班級(jí)心理工作,頗多慚愧。猶記得班委競(jìng)選演講的時(shí)候我說(shuō)過(guò)一句話,“希望能和大家成為很好的朋友,也希望能有機(jī)會(huì)由我來(lái)給大家輸入一些專(zhuān)業(yè)的心理知識(shí)?!蹦莻€(gè)時(shí)候憑著對(duì)心理學(xué)的興趣,以及對(duì)心理委員將獲得的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的期待,我說(shuō)出了這樣的話,但卻并沒(méi)有很好的踐行它,沒(méi)有做到和同學(xué)們(尤其是男同學(xué))足夠的溝通,也沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)豐富
6、同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。獻(xiàn)祝福網(wǎng)現(xiàn)在,能有機(jī)會(huì)繼續(xù)擔(dān)任班級(jí)心理委員,有機(jī)會(huì)更好的服務(wù)大家,我感到榮幸并且十分珍惜。希望以下計(jì)劃能成為新學(xué)期里班級(jí)心理工作良好開(kāi)展的見(jiàn)證:工作總結(jié)報(bào)告的格式一,從自我做起,克服自己性格上的缺陷,以真實(shí)、開(kāi)朗、樂(lè)觀、大方的形象贏得同學(xué)們的信任。一年相處下來(lái),我相信我的性格已給大家以坦率、樂(lè)觀的印象,但與一些同學(xué)的交流仍相對(duì)欠缺,這就需要我更積極、主動(dòng)、大方的與同學(xué)們交流,比如通過(guò)qq、飛信、校內(nèi)網(wǎng)留意關(guān)注同學(xué)們的近期動(dòng)態(tài),了解他(她)們是否有負(fù)面的消極情緒,從朋友的角度,將心比心,轉(zhuǎn)換立場(chǎng)為對(duì)方思考,樂(lè)于與人也努力使同學(xué)們樂(lè)于與我分擔(dān)愁?lèi)瀾n傷,真正努力做到和大家都成為很好
7、的朋友。二,努力增加對(duì)有關(guān)心理知識(shí)的資料的閱讀,豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的素養(yǎng),以更好的與同學(xué)們交流,幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài)。三,調(diào)整工作方法,加強(qiáng)與室長(zhǎng)的溝通。一個(gè)人的精力畢竟有限,難免顧此失彼,我會(huì)加強(qiáng)與室長(zhǎng)們的交流,盡量讓同學(xué)們?cè)谌粘W(xué)習(xí)生活中都保持健康平和的心態(tài),即使遇到不愉快,也能通過(guò)自我調(diào)整或者寢室內(nèi)部同學(xué)、朋友的開(kāi)導(dǎo),盡快獲得心情的平復(fù)。四,本學(xué)期心理主題活動(dòng)主要有以下:1、采取班內(nèi)組織或者與二班合作的形式開(kāi)展一至兩次心理主題班會(huì),主要通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)和心理游戲使大家獲得更多有關(guān)為人處世的思考,同時(shí)也增進(jìn)同學(xué)間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。2、從第二星期開(kāi)始,二班的心理委員和我
8、會(huì)輪流每半個(gè)月做一次有關(guān)心理知識(shí)的主題展示,內(nèi)容形式包括文字材料,ppt,視頻,例如,期末迎考階段,我們會(huì)準(zhǔn)備有關(guān)減壓的知識(shí)主題幫助大家以健康平和的心態(tài),積極地迎接考試。每次主題完成后會(huì)發(fā)送qq群郵件給cpa全體同學(xué),以使大家更方便地獲得對(duì)心理知識(shí)更多的了解,從而在學(xué)習(xí)生活中更好地保持健康平和的心態(tài)。3、我們的班級(jí)blog已經(jīng)建立,今后我會(huì)不斷通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與大家分享心理知識(shí)的閱讀,也歡迎大家積極參與進(jìn)來(lái),內(nèi)容形式不限,可以是文檔,也可以是優(yōu)秀的心理電影,有關(guān)心理知識(shí)方面的講座,勵(lì)志的演講,五,做好自己的本職工作的同時(shí),盡力協(xié)助配合其他班委的工作。六,較大的不能解決的問(wèn)題及時(shí)通知其他班委,上報(bào)老
9、師和學(xué)校心理咨詢(xún)中心。我會(huì)努力不讓這樣的狀況發(fā)生,也相信我們cpa一班的全體同學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,每一位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。我的工作計(jì)劃還很片面,不夠完善,希望老師和同學(xué)們能給我更多的意見(jiàn)和建議,讓我更好的開(kāi)展并完成工作。我會(huì)努力改正以往工作中的不足,不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)。最后,讓我們共同為建設(shè)更加優(yōu)秀美好的繼續(xù)努力!大學(xué)心理委員新學(xué)期工作計(jì)劃范本 4在這新的一學(xué)期里,我擔(dān)任了我們班的心理委員。雖然我可能在做的過(guò)程中會(huì)有很多的不足,而且對(duì)于性格不是很外向的我來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)負(fù)擔(dān),但是可以借由這個(gè)機(jī)會(huì)更好的服務(wù)大家,我感到榮幸并且十分珍惜。希望以下計(jì)劃能成為新學(xué)期里班級(jí)
10、心理工作良好開(kāi)展的見(jiàn)證。1、宣傳普及大學(xué)生心理知識(shí),傳播心理健康理念,定期在班上開(kāi)展有關(guān)心理健康的活動(dòng),并作好相應(yīng)的總結(jié)和記錄,促進(jìn)本班同學(xué)心理素質(zhì)的提高。2、負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息,對(duì)本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任、輔導(dǎo)員做匯報(bào)。3、努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí),積極參加各種心理講座和心理委員培訓(xùn),用相關(guān)知識(shí)幫助同學(xué),用樂(lè)觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。4、加強(qiáng)與其他班干部尤其是寢室長(zhǎng)的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于幫助有心理困惑和煩惱的同學(xué),當(dāng)個(gè)別同學(xué)有嚴(yán)重心理問(wèn)題時(shí),要及時(shí)報(bào)告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師,并勸說(shuō)其盡快到學(xué)院心理咨詢(xún)中心尋求幫助。5、工作遵循保密原則,維護(hù)同學(xué)的權(quán)益,不得隨意泄露同學(xué)的隱私。6、協(xié)助心理
11、負(fù)責(zé)做好班級(jí)學(xué)生心理普查工作。7、配合學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心的工作,積極參加培訓(xùn)、專(zhuān)題學(xué)習(xí)和交流活動(dòng),不斷提高自己的工作能力。8、積極參加各項(xiàng)有關(guān)心理健康方面的活動(dòng),認(rèn)真完成大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心和心理健康協(xié)會(huì)安排的有關(guān)工作。9、按照要求做好工作計(jì)劃和總結(jié)。10、做好自己的本職工作的同時(shí),盡力協(xié)助配合其他班委的工作。11、較大的不能解決的問(wèn)題及時(shí)通知其他班委,上報(bào)老師和學(xué)校心理咨詢(xún)中心。我會(huì)努力不讓這樣的狀況發(fā)生,也相信我們班的全體同學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,每一位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。我的工作計(jì)劃還很片面,不夠完善,希望老師和同學(xué)們能給我更多的意見(jiàn)和建議,讓我更好的開(kāi)
12、展并完成工作。我會(huì)努力改正以往工作中的不足,不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)。最后,讓我們共同為建立起美好的“心靈的城堡”一起努力。大學(xué)心理委員新學(xué)期工作計(jì)劃范本 5按照學(xué)院培養(yǎng)思想品德高尚、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、實(shí)踐能力較強(qiáng)、職業(yè)視野寬闊的應(yīng)用型人才的總要求,以加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育和學(xué)風(fēng)建設(shè)作為重點(diǎn)內(nèi)容,以加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)為重要保障,全面加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生工作,努力提高學(xué)生教育、管理與服務(wù)工作的科學(xué)化水平。一、注重安全教育和管理開(kāi)展安全穩(wěn)定主題教育,加強(qiáng)安全意識(shí)、法制意識(shí)和自我防護(hù)意識(shí)等宣傳和教育工作,有效引導(dǎo)學(xué)生的思想和行為。及時(shí)排查和處理不穩(wěn)定因素和隱患,預(yù)防安全事件的發(fā)生。加大學(xué)生宿舍安全管
13、理力度,消除學(xué)生宿舍安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)構(gòu)建教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)聯(lián)動(dòng)工作方案,圍繞教學(xué),將學(xué)生、教師和管理者三方作用有效結(jié)合,積極開(kāi)展“學(xué)風(fēng)示范班”與“學(xué)風(fēng)標(biāo)兵班”評(píng)比活動(dòng),營(yíng)造責(zé)任聯(lián)動(dòng)、環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)、措施聯(lián)動(dòng)的新的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)工作環(huán)境,多層面、多角度、全方位促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè),形成以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以教風(fēng)帶學(xué)風(fēng)、以學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。三、創(chuàng)新思政載體加大大學(xué)生思想政治工作的創(chuàng)新力度,不斷拓展思想政治教育新平臺(tái),創(chuàng)新教育方式和載體,鼓勵(lì)系部開(kāi)展典型思想政治教育工作項(xiàng)目創(chuàng)新,大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,積極探索和建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái),充分發(fā)揮機(jī)電留言、青春
14、機(jī)電等網(wǎng)絡(luò)媒介的作用,掌握思想政治教育主動(dòng)權(quán)。四、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)輔導(dǎo)員和班主任的培訓(xùn)力度,舉辦“輔導(dǎo)員工作論壇”、輔導(dǎo)員技能大賽。進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員和班主任的考核、激勵(lì)、培養(yǎng)機(jī)制,規(guī)范輔導(dǎo)員和班主任綜合測(cè)評(píng)工作,促進(jìn)輔導(dǎo)員和班主任不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。五、實(shí)施四大體系鞏固和發(fā)展學(xué)生事務(wù)管理、養(yǎng)成教育、預(yù)警教育和信息管理四個(gè)體系。事務(wù)管理體系要更加規(guī)范、更加嚴(yán)格;養(yǎng)成教育體系要重點(diǎn)落實(shí)到系,開(kāi)展有特色的養(yǎng)成教育活動(dòng);預(yù)警教育體系和信息管理要全面實(shí)施,面向每一位學(xué)生,對(duì)其日常言行、課堂考勤、早鍛煉、晚自習(xí)、考試成績(jī)、寢室衛(wèi)生等進(jìn)行預(yù)先警示和信息登記,以達(dá)到對(duì)學(xué)生個(gè)性化指導(dǎo)的目的。六、
15、建設(shè)兩個(gè)陣地進(jìn)一步深化學(xué)生班級(jí)和宿舍的建設(shè)活動(dòng)。大力開(kāi)展“一班一品”建設(shè),建設(shè)班級(jí)文化,營(yíng)造積極向上的班級(jí)文化氛圍;進(jìn)一步落實(shí)6s管理工作要求,開(kāi)展“百佳文明型寢室”、“百佳學(xué)習(xí)型寢室”評(píng)比表彰活動(dòng)和“黨員之家”、“無(wú)煙寢室”等特色宿舍創(chuàng)建活動(dòng)。七、精心組織活動(dòng)開(kāi)展生動(dòng)活潑、豐富多彩的校園文化活動(dòng)。適時(shí)舉辦有針對(duì)性的主題教育講座,幫助學(xué)生釋疑解惑,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)知識(shí),健康成長(zhǎng)。充分發(fā)揮新生心理健康測(cè)評(píng)作用,準(zhǔn)確了解和掌握新生心理健康狀況,建立心理檔案。八、提升教育效果加快心理健康教育中心軟硬件建設(shè),不斷拓展心理健康服務(wù)的渠道,開(kāi)展及時(shí)、有效的心理援助、咨詢(xún)服務(wù)、知識(shí)培訓(xùn)和危機(jī)干預(yù),加強(qiáng)學(xué)生心理
16、健康案例研究,不斷提升心理健康教育效果。九、落實(shí)資助政策廣泛深入宣傳國(guó)家和學(xué)院的資助政策;落實(shí)“綠色通道”,確保困難學(xué)生順利入學(xué);規(guī)范困難學(xué)生檔案建庫(kù)工作;實(shí)施陽(yáng)光工程,公開(kāi)、公平、公正評(píng)審學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金;配合相關(guān)部門(mén)做好學(xué)費(fèi)清繳工作。十、開(kāi)展資助育人樹(shù)立自立自強(qiáng)的先進(jìn)典型,使“自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)”的示范作用不斷擴(kuò)大,拓展校園勤工儉學(xué)崗位,同時(shí)組織受助學(xué)生開(kāi)展志愿者活動(dòng)和公益服務(wù)活動(dòng),培養(yǎng)他們的勤奮勞動(dòng)、知恩感恩、立志成才的獨(dú)立意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。十一、加強(qiáng)國(guó)防教育認(rèn)真做好學(xué)生軍訓(xùn)安排工作,密切配合部隊(duì)開(kāi)展學(xué)生軍訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,提升學(xué)生精神品質(zhì);做好大學(xué)生應(yīng)征入伍相關(guān)工作,加強(qiáng)學(xué)生國(guó)
17、防教育;做好軍校共建及擁軍工作。20_年是我院深化改革、加快發(fā)展、提升內(nèi)涵的一年,學(xué)生工作部將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,堅(jiān)定改革信心,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,凝聚價(jià)值共識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),提高管理效能,為學(xué)院改革、發(fā)展和穩(wěn)定、學(xué)生成長(zhǎng)成才成功做出新貢獻(xiàn)。2021心理委員工作計(jì)劃6今年,我中心的健康教育工作,要在市創(chuàng)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展健康教育工作的政策規(guī)定及任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化各項(xiàng)健康教育措施,充分發(fā)揮健教陣地的作用,大力傳播健康知識(shí),倡導(dǎo)文明、健康的生活方式,有針對(duì)性地開(kāi)展防病健康教育活動(dòng),努力提高干部職工的健康意識(shí)和身體素質(zhì)。
18、為了把健康教育工作落到實(shí)處,現(xiàn)制定計(jì)劃如下:一、把健康教育提高到重要工作日程上來(lái),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),從思想上明確健康教育的重要性。搞好健康教育,思想認(rèn)識(shí)是基礎(chǔ),組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。我單位里充實(shí)單位健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,我單位由主任任組長(zhǎng)、副主任任副組長(zhǎng),責(zé)成單位辦公室具體抓這項(xiàng)工作。同時(shí),要明確工作職責(zé)分工,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到科室和崗位。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,專(zhuān)題研究部署健康教育工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真加以解決。還要采取定期或不定期檢查的辦法,督促各科室抓好各自分管的健康教育工作,確保這項(xiàng)工作順利進(jìn)行。二、采取多方式,多渠道推進(jìn)健康教育活動(dòng)為進(jìn)一步深化健康教育工作,堅(jiān)
19、持以保護(hù)健康為重點(diǎn),采取多種形式開(kāi)展健康教育活動(dòng),一是抓住各種時(shí)機(jī)開(kāi)展教育。如在每次會(huì)議召開(kāi)之前,利用電教設(shè)備播放健康教育專(zhuān)題片,宣傳衛(wèi)生知識(shí)、防病常識(shí),教育干部職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)健康意識(shí)。二是明確健康教育行動(dòng)工作的核心信息。通過(guò)對(duì)當(dāng)前機(jī)關(guān)全體工作人員身體狀況進(jìn)行分析,確定以宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病防治知識(shí)為核心信息,印制宣傳單,下發(fā)到全體工作人員,讓干部職工掌握有關(guān)知識(shí),教育干部職工提高預(yù)防能力,保障身體健康。在全體機(jī)關(guān)工作人員中大力倡導(dǎo)早晨、傍晚進(jìn)行體育鍛煉活動(dòng),全面增強(qiáng)自身體質(zhì),以更好地開(kāi)展本職工作。三是要結(jié)合國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作,利用舉辦健康教育宣傳欄等,進(jìn)行直觀的健康教育,采取
20、每月更換一次宣傳內(nèi)容的做法,根據(jù)季節(jié)變化,宣傳每個(gè)季節(jié)易患疾病的防治常識(shí),常年進(jìn)行宣傳教育。還要通過(guò)聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家講座、專(zhuān)題知識(shí)座談?dòng)懻摰霓k法,深入開(kāi)展健康教育活動(dòng),讓干部職工充分了解當(dāng)前的衛(wèi)生政策、健康知識(shí)及健康教育工作動(dòng)態(tài)等。四是嚴(yán)格按照健康教育檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自評(píng)工作,定期對(duì)工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià),整體促進(jìn)全單位健康教育工作的開(kāi)展。三、嚴(yán)格控?zé)熤贫?,全面進(jìn)行控?zé)煿ぷ?。要?yán)格落實(shí)單位里制定的有關(guān)控?zé)熞?guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭控?zé)?,干部職工人人參與活動(dòng),做到不敬煙、不勸煙,人人爭(zhēng)先,相互監(jiān)督。辦公室要抓好全單位控?zé)煿ぷ鞯穆鋵?shí),在會(huì)議室、辦公室等公共場(chǎng)所的醒目位置設(shè)立“請(qǐng)勿吸煙”“無(wú)煙”等標(biāo)志
21、,不設(shè)置煙具,隨時(shí)提醒干部職工和外來(lái)客人禁止吸煙。3.政治學(xué)習(xí)落實(shí)情況(內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考勤及學(xué)習(xí)情況記載)政治學(xué)習(xí)作為大學(xué)學(xué)習(xí)的一大重要部分,是不可缺少的經(jīng)歷,是我們參與政治生活的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)部分,也是我們思想進(jìn)一步成長(zhǎng)和升華的重要過(guò)程。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期內(nèi),在政治學(xué)習(xí)落實(shí)方面,班級(jí)將進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo),加大學(xué)習(xí)內(nèi)容和強(qiáng)度,落實(shí)到到學(xué)員個(gè)人。爭(zhēng)取做到學(xué)習(xí)落實(shí)情況優(yōu)良,學(xué)習(xí)效果顯著。負(fù)責(zé)人:謝仲醒5.思想政治教育理論課平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)思想政治教育課程是我們?cè)诖髮W(xué)期間的必修類(lèi)課程,首先,它關(guān)乎我們?cè)诖髮W(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī),是考量我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)情況的標(biāo)尺之一 ;另外,它還顯示著我們思想層面的某些變化和進(jìn)步情況。因此
22、,它是我們不可忽略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前看來(lái),班級(jí)內(nèi)同學(xué)們的思想政治類(lèi)課程的成績(jī)還沒(méi)有達(dá)到最理想的標(biāo)準(zhǔn)。因此,在接下來(lái)的學(xué)期內(nèi),班級(jí)將將這方面的學(xué)習(xí)劃入重要學(xué)習(xí)區(qū)域,督促同學(xué)們政治思想方面知識(shí)課程的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取達(dá)到思想政治課程的平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)達(dá)到更高的水平,成為班級(jí)榮譽(yù)評(píng)選的一大助力。負(fù)責(zé)人:謝仲醒8.獨(dú)立開(kāi)展健康有益的班級(jí)集體活動(dòng)(內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、效果)大學(xué)生活不能僅僅被娛樂(lè)或?qū)W習(xí)單方面地完全占據(jù)。多多地參與班級(jí)活動(dòng)也是不可缺少的體驗(yàn)。參與班級(jí)集體組織的活動(dòng)不僅僅可以增進(jìn)班級(jí)同學(xué)之間的情誼,還可以在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣,了解同學(xué)們的特長(zhǎng)和興趣,學(xué)到知識(shí),更為重要的是它是班級(jí)集體的粘合劑,它可以促進(jìn)班級(jí)
23、凝聚力的成長(zhǎng),增強(qiáng)同學(xué)們的版機(jī)子還敢和榮譽(yù)感。在接下來(lái)的班級(jí)工作中,班級(jí)將組織大量的健康有益的班級(jí)集體活動(dòng),在活動(dòng)中漸漸使我們班走向成為團(tuán)結(jié)友愛(ài)、積極向上、成績(jī)優(yōu)異的標(biāo)兵班集體的目標(biāo)。負(fù)責(zé)人:謝仲醒一、熟悉工作環(huán)境1、 熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;3、 熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)
24、的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:1、管理本樓層銷(xiāo)
25、售工作;2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);在過(guò)去的20_,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,同時(shí),也覺(jué)得有很多的不足之處。作為一名營(yíng)業(yè)員深感到責(zé)任的重大,作為公司的一分子,我要做到以下幾點(diǎn):一.
26、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,做好承上啟下的橋梁作用。二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。三.通過(guò)各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。四.以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),凡事要從公司整體利益出發(fā)。五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性
27、,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年即將來(lái)臨,成績(jī)只能代表過(guò)去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店!力爭(zhēng)在20_年再創(chuàng)佳績(jī)!超市營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃1、繼承傳統(tǒng):保證愛(ài)心超市的宗旨不變,一店繼續(xù)經(jīng)營(yíng)食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,二店收集和出售愛(ài)心捐贈(zèng)物品。2、定期工作:定期在各院系發(fā)放愛(ài)心券;3、開(kāi)辟創(chuàng)新:為提高愛(ài)心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛(ài)心超市的交流,計(jì)劃在華師bbs上建立一個(gè)愛(ài)心,將時(shí)刻更新愛(ài)心超市的動(dòng)向,收集各方對(duì)愛(ài)心超市的建議和評(píng)價(jià),同時(shí)擴(kuò)大愛(ài)心超市的影響。4、內(nèi)部建設(shè):在對(duì)外公開(kāi)建設(shè)愛(ài)心超市的同時(shí),內(nèi)部將開(kāi)通一個(gè)公共的博客,以方便愛(ài)心超市內(nèi)部的交流,促進(jìn)愛(ài)心超市
28、的發(fā)展。5、特色活動(dòng):20_年下半年將推出“愛(ài)心伴我行-_節(jié)日”活動(dòng),活動(dòng)期間將對(duì)衣物進(jìn)行精心搭配,展賣(mài)。并對(duì)參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),幸運(yùn)者將獲得愛(ài)心超市一店的打折卡。6、擴(kuò)大規(guī)模:針對(duì)周末的展賣(mài),由于上個(gè)學(xué)期的展賣(mài)效果不錯(cuò),將計(jì)劃擴(kuò)大展賣(mài)的規(guī)模,將在東西區(qū)設(shè)定多個(gè)展賣(mài)點(diǎn),并在展賣(mài)的同時(shí)加大對(duì)愛(ài)心超市的宣傳力度。同時(shí),一店的商品也將加入展賣(mài)的陣列中,這樣在增加一店銷(xiāo)量的同時(shí),也吸引了更大的人群對(duì)愛(ài)心衣物的關(guān)注以及購(gòu)買(mǎi)。7、對(duì)外交流:將定期的與中南財(cái)大愛(ài)心超市進(jìn)行溝通交流。形式有走訪,面談,以及平時(shí)的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量,將和中南財(cái)經(jīng)政法
29、大學(xué)的愛(ài)心超市建立友好的關(guān)系,并友好溝通、交流,從中獲得愛(ài)心超市的改善途徑。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀
30、請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專(zhuān)家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各
31、人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)
32、是”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。我從20_年進(jìn)入本服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20_年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得較好得到業(yè)績(jī):第一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一
33、支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。第二、熱忱服務(wù),面帶微笑。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。第三、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。具體應(yīng)該怎么做呢?營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。2、適合于
34、顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。3、配合手勢(shì)向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來(lái)想象。4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣。養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總
35、結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。第五、積極完成任務(wù)。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的_萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。我認(rèn)為我們專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(zhǎng)的經(jīng)
36、營(yíng)思路是分不開(kāi)的。建立一支強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。_年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的
37、“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的
38、輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。20_年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手。一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保
39、開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
40、。五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取的政策。七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20_年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施
41、培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。行政文員工作計(jì)劃1在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20 xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二、發(fā)
42、揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。三、當(dāng)好助手對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作
43、為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。以上,是我對(duì)20 xx年初的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20 xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20 xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。行政文員工作計(jì)劃2過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將
44、本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:一、主要工作情況(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議
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