企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)

1、企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。應(yīng)該怎么寫才適宜呢？下面是我精心整理的企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對大家有所幫助。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)1近日，我透過對當(dāng)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，下面是我對當(dāng)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，西方當(dāng)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅僅需要“理性，需要“條條框框，需要“硬因素;同樣也需要“非理性，需要“軟因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了到達(dá)必須目的而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)

2、。也就是透過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以到達(dá)預(yù)期的目的?！八囆g(shù)是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識形態(tài)，“藝術(shù)一詞，經(jīng)常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈敏策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是特別微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)歷和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)歷和智慧去做好管理工作的一種潛力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練

3、程度和水平。管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在那里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義當(dāng)代化建設(shè)，個(gè)性是當(dāng)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就務(wù)必提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因而，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只要擅長把別人付出的慘痛代價(jià)化為自我珍貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因而，對成功與失敗企業(yè)的理性考慮和比擬分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，務(wù)必注意下面幾點(diǎn):1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)

4、性和適時(shí)性的統(tǒng)一企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自我的總?cè)蝿?wù)和目的所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強(qiáng)適應(yīng)性的經(jīng)過。因而，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)本身的資源相匹配企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。群眾出租車10年光陰里凈資產(chǎn)從0增長到10。5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)大為惡性

5、膨脹，導(dǎo)致無法拾掇。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子但凡成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人互相信任，真誠地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段當(dāng)代企業(yè)競爭，不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。5、人才和員工的介入是企業(yè)成功的重要砝碼韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面構(gòu)成了獨(dú)到的經(jīng)歷。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年培養(yǎng)的高級管理人員多達(dá)1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各

6、種素質(zhì)之首，這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，由于論資排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專利，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)，即根據(jù)不一樣國家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)2xx年x月xx日上午，xx項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組

7、織下，認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司xx董事長的“半年工作會(huì)議講話，并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。透過學(xué)習(xí)，使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目的，這講明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動(dòng)力，使我備受鼓舞。在xx董事長的報(bào)告中，總公司加大推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理的力度，項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一，確保了項(xiàng)目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé)，個(gè)人職責(zé)清單化，強(qiáng)化規(guī)章制度，使各部門在今后的管理中有據(jù)可依，有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排，看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng)，有明確的提法干法，告訴我們怎樣去

8、干，如何干，要注意哪些問題。xx項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目，更突出了合同的重要性，這要求我們在工作中更要嚴(yán)格的要求自我，熟悉各種合同資料，嚴(yán)格根據(jù)合同辦事，為企業(yè)博得更大的經(jīng)濟(jì)利益。透過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升，提高專業(yè)知識，加強(qiáng)本身素質(zhì)，同時(shí)合同管理突顯重要，起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)，這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、把握合同，清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍，因而，合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開場前的完美策劃，運(yùn)行經(jīng)過中的精細(xì)管理，必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。透過學(xué)習(xí)董事長的工作報(bào)告，使我從中學(xué)到了很多知識，作為一名企業(yè)管理人員，應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重，愛崗敬業(yè)。立足本職工作，

9、提高本身的管理潛力及業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中要以xx董事長報(bào)告為指導(dǎo)書，工作中會(huì)愈加努力、在完成辦公室和自我本職工作的基礎(chǔ)上，盡自我的潛力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自我的缺點(diǎn)和缺乏，工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力，發(fā)一份光，我堅(jiān)信總公司和各個(gè)基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)3這學(xué)期開場接觸當(dāng)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)經(jīng)過中，教師一開場就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理

10、組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。透過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織構(gòu)造，了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織構(gòu)造。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“當(dāng)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這固然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來講還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚

11、的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與近期的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習(xí)經(jīng)過中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的知識不是個(gè)性吻合，書本上的東西講真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的，但教師在講的經(jīng)過中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺展示的時(shí)機(jī)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)潛力加強(qiáng)。固然我此刻還沒有講解，但我相信我必須會(huì)學(xué)到知識。在漸漸的學(xué)習(xí)經(jīng)過中我明白了

12、管理學(xué)在現(xiàn)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì)，需要超多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作經(jīng)過中肯定離不開管理活動(dòng)，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因而需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識?？傊?，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，教師課程知識很豐富，講解也很生動(dòng)。透過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自我一些方面的缺乏，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。當(dāng)代企業(yè)管理心得(2):1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請

13、外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo趙二虎經(jīng)營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁護(hù)。有一天碰到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引進(jìn)山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因本身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，漸漸被越俎代庖，最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。2、必需要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自我的領(lǐng)導(dǎo)地位。龐青云投奔趙二虎后，立即在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候，在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥

14、才能，展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想假如龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)4執(zhí)行力，一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級傳達(dá)的指標(biāo)，安排的工作任務(wù)夏季能否能夠及時(shí)有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神?復(fù)命精神。因而怎樣提升執(zhí)行力，怎樣提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展務(wù)必解決的問題。因而，學(xué)習(xí)與成功對把握執(zhí)行力有著重要的好處。要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就務(wù)必注意三件事:1、要具備專業(yè)知識，相信自我有潛力勝任。2、是要學(xué)會(huì)合理的支配光陰。3、是要學(xué)會(huì)控制自我，不能由于工作緊張而

15、有沉重的心理壓力。而且還有七條是需要我們明白的:1、要有條不紊地安排工作，召開會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進(jìn)行敘述。講話要大膽，不能吞吞吐吐，同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。2、不要太多的使用肢體語言，那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺。3、不要裝作對自我的下屬你都一樣喜歡，要學(xué)會(huì)“對事不對人。要把精神集中在本公司要完成的工作任務(wù)上，不要把精神分csc:pagelist散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。4、不要裝作“萬事通應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實(shí)力你的威信，是人感到和顏悅色。由于在大家眼中，你并不是一個(gè)無懈可擊的人。5、工作中與人接觸要有詼諧感，這樣有利于緩

16、解緊張的氣氛。6、不要多談自我的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風(fēng)捉影，否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系，進(jìn)而嚴(yán)重危害公司形象。7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價(jià)。當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)知識、文化高度發(fā)展的時(shí)代，缺乏知識、文化你將追不上時(shí)代的腳步，務(wù)必將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)5一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的很多新知識、新方法韓教師從下面幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法:1、管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2、團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3

17、、工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效受權(quán)、從目的績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面鼓勵(lì)。尤其是韓教師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作等等，使我受益匪淺，讓我把握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比方:新老難容、幫派問題、互相推諉、無事生非、弄虛作假等問題。二、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字

18、化社會(huì)，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永久的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只要透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和把握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取別人之長補(bǔ)己之短，只要這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。二是要不斷強(qiáng)化大局意識和職責(zé)意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原

19、則，始終持續(xù)健康向上、發(fā)奮有為的精神狀態(tài)，加強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要擅長與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不講，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，用心主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本身存在的問題。四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭允且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多諒解別人，遇事多為別人著想，即便別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了

20、自我，也不要斤斤計(jì)較，以免舍本逐末，傷害互相之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我。五是要寬宏超多，學(xué)會(huì)包涵。包涵是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達(dá)這種境界，就務(wù)必?fù)碛胁鄣男?，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包涵是博得朋友的前提，包涵是人生的財(cái)富。包涵不等于遷就和聽任自流，包涵別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改正，與人相處要學(xué)會(huì)包容、包容、寬容及忍讓，做到心理相容?？傊?，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是能夠用文字來表達(dá)的，也無法用

21、語言表達(dá)出來，企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)6透過此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，好像典范的氣力，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之，假如一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目的的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地

22、開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，共享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委參謀魏紀(jì)中在日前應(yīng)對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體講中國的腐問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的講法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力(此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣)。因而，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即使是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!由于好

23、的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就好像海市蜃樓，好像無源之水，無根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)7我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不管繁復(fù)，都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊，扮演不一樣的主角。怎樣發(fā)揮這些人的特色，分配合適的主角，進(jìn)而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我的考慮力?？紤]力提高了觀察敏銳了，才能開掘出別人的特色，并善加利用。開掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后，就需要采取有效的

24、管理來監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保項(xiàng)目能夠根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格，講起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來，針對單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，施行起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其別人員卻無法第一時(shí)間得到消息，無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)拍都被打亂了。所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)歷溝通時(shí)有人講到的：“表格需要做減法，我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊，這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置，了解在項(xiàng)目

25、中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景，這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有根據(jù)了。經(jīng)過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)歷溝通，大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目管理，設(shè)計(jì)出合適我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡單化也更人性化。期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來，相信所有人都會(huì)盡力配合的。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)8有效的管理實(shí)踐培訓(xùn)，其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評估其當(dāng)前的工作勝任能力，以確定行為的改善目的和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目的，提高主管

26、學(xué)習(xí)的敏感度，提升其實(shí)踐的理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn)，是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思，達(dá)成共鳴，避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi)，利于施行。通過在實(shí)踐中輔導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，到達(dá)培訓(xùn)目的，提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在（經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行）系列包括（策略管理）、（策略執(zhí)行力）、（卓越主管的角色與職責(zé)）三門課程，分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、設(shè)想力、執(zhí)行力；策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營、管理和學(xué)習(xí)力；行之有效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色，指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同，能力的評估標(biāo)準(zhǔn)也不同，因此要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)

27、的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該角色的景況也不一樣。（組織學(xué)習(xí)與發(fā)展）系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣，期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織，包括（組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航）、（學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造）、（行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)）三門課程，課程為遞進(jìn)關(guān)系，分別面向運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新、通過建立真誠信賴的關(guān)系到達(dá)真誠的對話、找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路等，透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)修煉，找到適應(yīng)本身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)考慮成功可期在近年來的本身培訓(xùn)實(shí)踐中，我們深深感遭到要獲得成功需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的共享和溝通的紐

28、帶，努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。經(jīng)過系統(tǒng)考慮和大膽探索，我們在三個(gè)方面獲得了一些心得：其一，與時(shí)俱進(jìn)，不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。比方（高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊）是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)歷后，在本身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中，構(gòu)成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)詳細(xì)方面。近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí)，怎樣把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20 xx年我們引進(jìn)MTa-AST

29、D最佳體驗(yàn)式培訓(xùn)，它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用，采用團(tuán)體介入的方式，每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的，根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題；幫助學(xué)員把握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。其二，洋為中用，營造生動(dòng)的培訓(xùn)場景。比方MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司，也是全球最大的教學(xué)錄影帶供給商，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶，風(fēng)格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓(xùn)場景，讓大家身

30、臨其境，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的缺乏。其三，學(xué)會(huì)反思，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得，而是每一個(gè)學(xué)員能夠從本身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng)，逐步在組織學(xué)習(xí)的氣氛中把握溝通、對話、深度會(huì)談，萃取集體智慧不斷達(dá)成共鳴，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新氣力。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽教師講課，而是主動(dòng)去考慮和溝通，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者愈加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中，去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)9有時(shí)機(jī)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，經(jīng)過幾個(gè)看似簡單的“游戲，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)經(jīng)過給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。一、沒有完美的個(gè)人，僅有完美的團(tuán)隊(duì)個(gè)人再強(qiáng)大，本事都有

31、限，僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來氣力才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，由于大家是“一家人，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目的而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，由于無數(shù)卑微的目的積累起來就是偉大的成就；其次互相之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包涵、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變，不能包涵，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，假如大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。二、生命需要活力，態(tài)度決定一切每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有進(jìn)取主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對的人、事都過

32、多過多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對方角度研究，少對別人出“紅牌。另外必需要明白自我的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才明白原先生命是如此的簡便，什么才是真心英雄。三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩光陰如白駒過隙，也許你已錯(cuò)過了很多，虛度了過多青春年華，但必需要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和將來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作時(shí)機(jī)和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡

33、樂。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我，也讓我明白了怎樣去應(yīng)對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的時(shí)機(jī)與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開場，我會(huì)走得愈加沉著、愈加歡樂！企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)10西方經(jīng)濟(jì)在19世紀(jì)迅速崛起，并非匪徒者的勝利，而是商業(yè)的勝利。而

34、商業(yè)的勝利的核心是公司的勝利，公司的勝利核心在于制度的勝利，西方讓公司構(gòu)成了一種新型、高效的商業(yè)組織，大大優(yōu)化了勞動(dòng)者的效率，因而西方迅速崛起，財(cái)富迅速猛增。到了20世紀(jì)，高科技的迅速攀升，是西方市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。反觀中國，如今打著高科技發(fā)展的口號，由政府牽頭，劃出高新園區(qū)，讓投資商參加，以校園的一些科研氣力作為企業(yè)創(chuàng)新的主力，完全是對西方高新科技發(fā)展的誤解。假如不注重高新企業(yè)制度的建設(shè)，到頭來會(huì)竹籃打水一場空。另外，校園不以“學(xué)術(shù)研究“基礎(chǔ)科學(xué)為研究主業(yè)，反過來介入企業(yè)的經(jīng)營，其結(jié)果將是中國高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“根本得到動(dòng)搖，高素質(zhì)人才無法在其“本位發(fā)揮重要，進(jìn)而愈加加重我國高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“虛

35、火上升。由于，中國要發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)，一定要捉住“高科技企業(yè)的本質(zhì)，即其制度建設(shè)著手。然后政府在企業(yè)的外圍創(chuàng)造好寬松的金融環(huán)境和公平嚴(yán)格的法律規(guī)范，中國的高科技產(chǎn)業(yè)才會(huì)得以迅速發(fā)展。中國最珍貴的是數(shù)以百萬計(jì)的受過高等教育的年輕人，是我們最珍貴的資源。這筆財(cái)產(chǎn)如今卻在大肆揮霍。那么，怎樣建立當(dāng)代企業(yè)的制度呢?西方發(fā)展的很成熟的當(dāng)代企業(yè)“三權(quán)分立的制度能否適應(yīng)于中國這篇領(lǐng)土上呢?西方的當(dāng)代企業(yè)理論汗牛充棟，我只闡述幾個(gè)關(guān)鍵。改革開放之初，我國民營企業(yè)從無到有發(fā)展，從個(gè)體戶開場發(fā)展，人才缺乏，資金也缺乏，又沒有企業(yè)的概念，那個(gè)時(shí)候家族企業(yè)得以發(fā)展。但是隨著改革開放的深化，跨國公司的引進(jìn)，國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

36、，教育的深化，大批有素養(yǎng)的工程師出現(xiàn)了。另外，金融環(huán)境也進(jìn)一步寬松了。這樣，當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的一些要素，人才，資金，都具備了。唯獨(dú)，如今欠缺法制還未成熟，企業(yè)信譽(yù)的不到保障，不公平競爭得不到遏制。政府當(dāng)務(wù)之急，需要做的就是創(chuàng)立法制的環(huán)境，否則，中國的當(dāng)代企業(yè)將會(huì)夭折!法制出現(xiàn)后，合同有了信譽(yù)之后，那么就是企業(yè)之間的競爭了。那時(shí)企業(yè)制度就成為關(guān)鍵的因素了，那一天早晚將會(huì)到來。等到那一天到來了，中國的高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì)一日千里，中國的財(cái)富增長也會(huì)驚人發(fā)展?；剡^頭來看中國目前企業(yè)制度的建設(shè)存在的問題。當(dāng)代企業(yè)有三個(gè)重要的機(jī)構(gòu)：股東大會(huì)、董事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。相互制衡。目前中國的企業(yè)大部分直接都是“大股東一棍子

37、插到底的管理方式，這種方式的企業(yè)無法和國際巨頭介入競爭。今后中國的企業(yè)一定會(huì)逐步走向三個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方式，經(jīng)理人將會(huì)在執(zhí)行機(jī)構(gòu)發(fā)揮重要作用，董事會(huì)作為連接股東和執(zhí)行機(jī)構(gòu)的中間組織，應(yīng)該要發(fā)揮宏大作用，而不是一群沒有參與公司經(jīng)營，形同虛設(shè)的，不懂公司經(jīng)營的“股東。股東大會(huì)的.主要職責(zé)是，制定公司的章程，就像制定一個(gè)國家的憲法一樣;還有就是選集董事會(huì)。董事會(huì)的主要職責(zé)是，批準(zhǔn)經(jīng)營目的、重大事宜、任命和監(jiān)督高級經(jīng)理。董事會(huì)是要介入公司經(jīng)營的，否則會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行機(jī)構(gòu)徇私舞弊的問題。假如董事會(huì)不能起到對執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督的作用，整個(gè)體系將會(huì)收到嚴(yán)格的挑戰(zhàn)，各類問題將會(huì)層出不窮。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)11在20 xx年

38、結(jié)束之季，很榮幸能參加吉林分公司“贏在中層管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高本身管理本事的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理睬其中的含義，我的感悟感想如下：體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行經(jīng)過中的協(xié)作與執(zhí)行；體驗(yàn)在項(xiàng)目推行經(jīng)過中，我們經(jīng)常會(huì)碰到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)過中擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘桥c職責(zé)。怎樣在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深入體會(huì)到了，理解與支持的氣力。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得愈加的迷失了方向。經(jīng)過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是特別重要的，團(tuán)隊(duì)間互相協(xié)作的關(guān)系也是

39、相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是由于他手中有權(quán)，權(quán)是不能講服人的，即便服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來自信心和氣力，鼓勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目的前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級的進(jìn)取性和創(chuàng)造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作碰到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)過失時(shí)，要承當(dāng)自我應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)穆氊?zé)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級

40、夸贊下屬的成績與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感謝的，這樣便知足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠實(shí)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)心口如一的人；要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目的；要把握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作進(jìn)取性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目的。溝通的藝術(shù)與技巧：經(jīng)過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，經(jīng)過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講經(jīng)過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間經(jīng)過有

41、效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，加強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的本事，提高公司整體工作效率；反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生溝通障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。怎樣提高自我的溝通本事在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情彌漫；二是謙虛有禮；三是全面聆聽；四是察言觀色；五是活在當(dāng)下；六是方向發(fā)問；七是到達(dá)共鳴；八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必需要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在講話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭取把對方講的重點(diǎn)謹(jǐn)記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，

42、然后與對方建立起共同是局面，最終是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。這次（活在中層管理）培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)固然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上互相認(rèn)知，行為上互相支持，互相影響，利益上互相聯(lián)絡(luò)、互相依存，目的上有共同向往的人們結(jié)合在一齊的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績效?？傊?，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)

43、、擅長總結(jié)，擅長匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰、企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)12在公司的組織下，3月15日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的（績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲）培訓(xùn)公開課，一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來，感覺受益匪淺，公司實(shí)行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了，可是自我一向?qū)冃Э己说母拍?、意義、作用等都不是特別了解，聽了鄭教授的課，頓時(shí)有種茅塞頓開的感覺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：一、績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目的體系及其目的職責(zé)體系、指標(biāo)評價(jià)體系、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)資料及評價(jià)方法等，其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的加強(qiáng)，其本質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以

44、提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。二、績效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共鳴一個(gè)誤區(qū)：1、績效=扣工資，讓員工沒有安全感。六個(gè)共鳴：1、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維形式建立；2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化；3、績效=以經(jīng)過管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成；4、績效=管理改善的窗口；5、績效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)；6、績效=效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具；三、績效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高，并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì)，績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事，績效考核管理的作用主要體此刻下面幾個(gè)方面：1、就公司而言，能夠作為公司整體運(yùn)營管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績效管理，能夠發(fā)

45、現(xiàn)公司運(yùn)營狀況，及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略施行經(jīng)過中存在的問題，并經(jīng)過修正策略，跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績效結(jié)果，進(jìn)而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。2、就個(gè)人而言，能夠了解員工長期的績效表現(xiàn)，由于能夠針對性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工績效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展經(jīng)過中，選拔、輪崗、晉升的參考根據(jù)。當(dāng)然，在績效管理中，必需要保證對員工績效經(jīng)過的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，僅有全面了解員工績效經(jīng)過的表現(xiàn)情景，才能準(zhǔn)確評估員工的發(fā)展趨勢。3、管理層面，績效考核是公司評價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問題。4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來講，公司能夠經(jīng)過比擬不一樣年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)

46、章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸?？偟膩碇v，績效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目的的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的經(jīng)過中，要時(shí)時(shí)謹(jǐn)記考核的目的，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，經(jīng)過文化與制度的雙重氣力，不斷減少“人垢，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)13入伍2年，參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識和實(shí)踐。下面為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì)，請各位多多指教：一棟大樓最主要的是地基，公司和工廠的地基就是最底層的員工，我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次，人員素質(zhì)較為低下，他們有潛在的對錯(cuò)意

47、識，卻基本完全沒有執(zhí)行對錯(cuò)的行為意識。容易感情用事，并且自私自利，沒有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識，沒有團(tuán)體榮譽(yù)感意識。我的主要心得就是怎樣培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的經(jīng)過，而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的經(jīng)過，也許對于高素質(zhì)人才，一場簡短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多，由于他明白這場培訓(xùn)對于他的價(jià)值，2個(gè)鐘頭或許對于大家來講意義都不大，關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間，高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料，他們有學(xué)習(xí)意識，有成長意識。而我們的員工沒有這種意識，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)那里就不是培訓(xùn)了，去幫助他們累積。而我的團(tuán)結(jié)合作意識和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常

48、的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍！我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高，小學(xué)畢業(yè)程度75%，剩下12%初中，3%高中一人。以前：這支隊(duì)伍，應(yīng)對的是粗魯?shù)墓芾矸椒?，死板的制度程序，造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理，抵制情緒嚴(yán)重，致使管理人員心境不愉，整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重，工作效率低下，工作事故率教高。此刻：我的入手處在于人性化管理，一方面小事內(nèi)部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動(dòng)作并非是縱容，每當(dāng)我處理抗住了事故后，都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的經(jīng)過，為自我造勢，從中喧導(dǎo)解決的艱苦，也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事，正確的指揮和指導(dǎo)讓手下

49、信服，再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料，這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途，指導(dǎo)他們向前看，向上邊的崗位看，供應(yīng)簡單理論資料，制定簡單實(shí)踐經(jīng)過，突出上邊崗位的簡單面，易學(xué)面，激發(fā)進(jìn)取性，到達(dá)預(yù)期目的和最終目的我是為下屬著想的上司。到達(dá)最終目的后，這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn)：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值；2有很強(qiáng)的本事，這種老大跟著有前途。在此基礎(chǔ)上，我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識和團(tuán)體榮譽(yù)感精神，告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子，每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé)，而他作為團(tuán)體的一份子，他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真工作，改正小事上的缺乏，重視糾正大事上的缺陷，個(gè)人找出原因，團(tuán)體幫助分析，到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級，大事犯錯(cuò)愚笨，錯(cuò)誤不是個(gè)人的事，還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象本事問題，到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識：亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注重精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神，這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn)，一個(gè)小動(dòng)作，楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來鼓勵(lì)士氣，在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)?/p>