業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總5篇

1、業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總5篇業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 畢業(yè)以后，在不知經(jīng)受了多少次面試之后，最終有讓有了工作的機(jī)會(huì)， 帶著興奮和感動(dòng)，我開(kāi)頭了我的實(shí)習(xí)工作。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，敬請(qǐng)各位提出珍貴意見(jiàn)。 時(shí)間消逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，最先，我抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的學(xué)問(wèn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到很多新的熟悉，對(duì)很多問(wèn)題多了深一層次的思索。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟識(shí)外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶(hù)的進(jìn)展和老客戶(hù)的維護(hù)。

2、首先我介紹一下我在公司所要做的事情： 1. 客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。 2. 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。 3. 得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。 4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給選購(gòu)部讓她給工廠(chǎng)下訂單，支配工作方案。 5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目照實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種估

3、計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。 6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)意下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)： 假如是T/T付款的客戶(hù)，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 假如是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。 7. 驗(yàn)貨 ： 在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必需要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，由于要想穩(wěn)定客戶(hù)資源，這

4、一部分就肯定要做好的。 8. 制備基本文件。工廠(chǎng)供應(yīng)的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。 9. 發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。 10. 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。 選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在高校比較自由的我們來(lái)說(shuō)要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)厲的，在緊急的工作重要懂得調(diào)整。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單。對(duì)于

5、我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好。熟識(shí) Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)覺(jué)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)潔的文字表達(dá)清晰就行。 信念，堅(jiān)持究竟是獲得勝利的最主要條件。 勝利的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當(dāng)伴侶再談生意。開(kāi)頭的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好，后來(lái)漸漸的我的客戶(hù)都會(huì)開(kāi)頭主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候談天，這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友情，讓客戶(hù)對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。 麻煩的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師。客

6、戶(hù)的埋怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批判意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶(hù)的埋怨 ： 一、提高客戶(hù)的滿(mǎn)足度， 二、增加客戶(hù)認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向， 三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)頭。 銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從 頭開(kāi)頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從勝利中獲得的閱歷更簡(jiǎn)單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣，他肯定回答：堅(jiān)持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能有天分但一事無(wú)成的人處處都是：聰慧不能人們對(duì)一貧如洗的聰慧人司

7、空見(jiàn)慣，訓(xùn)練不能世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。 記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長(zhǎng)期。 業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 一。實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是同學(xué)把所學(xué)學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問(wèn)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問(wèn)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)熬煉的平臺(tái)，是展現(xiàn)自己力量的舞臺(tái)。 通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的力量，在實(shí)踐的

8、過(guò)程中發(fā)覺(jué)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的力量。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)力量及反映力量，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣(mài)出去！要求價(jià)錢(qián)賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿(mǎn)足！ 到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了熬煉自己的表達(dá)力量，應(yīng)變力量及銷(xiāo)售產(chǎn)品力量！向那些老員工學(xué)習(xí)閱歷。 二。實(shí)習(xí)內(nèi)容 銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面： 1，實(shí)地銷(xiāo)售 只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的閱歷，表達(dá)和應(yīng)變力量！還有讓顧客滿(mǎn)足而歸！ 2，總結(jié)閱歷 短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷(xiāo)售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng)，完善自己！如此來(lái)提高

9、自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 3，學(xué)習(xí)管理 到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及支配任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。 三。 實(shí)習(xí)收獲 在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的熬煉自己的表達(dá)力量，提高了自己的應(yīng)變力量，熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理敏捷，通過(guò)對(duì)自己閱歷教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的閱歷！在管理方面也有所收獲！ 通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐力量大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的力量強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用力量增加了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。 四。實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題 以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)覺(jué)，自己還存在著不少問(wèn)題，包

10、括文化學(xué)問(wèn)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的學(xué)問(wèn)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的力量太差，將學(xué)到的學(xué)問(wèn)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變力量較差，不能堅(jiān)決處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量，盡可能完善自己。 實(shí)習(xí)，是特別重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升力量，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是特別關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是勝利的一半。其次篇：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 XX年已過(guò)，在此實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作

11、做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。 簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 我是XX年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售閱歷的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱和寵愛(ài)，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售閱歷和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)頭，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我特別感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的關(guān)心！ 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有了肯定的把

12、握。 在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 現(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏閱歷。 市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶(hù)對(duì)價(jià)格特別敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē)，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē)，還有最有利的是車(chē)到付款。廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧，一些

13、周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。 寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車(chē)，銀川主要從天津，蘭州要車(chē)，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。 國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車(chē)，但是價(jià)格沒(méi)有肯定的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自 業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 【實(shí)習(xí)時(shí)間】：20 xx年7月1日20 xx年8月31日 【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】：東莞捷誠(chéng)石墨有限公司 【實(shí)習(xí)目的】：為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)學(xué)問(wèn)同實(shí)際相結(jié)合，把握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能，培育自己在外貿(mào)方面的愛(ài)好，同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況，以便我們能

14、夠明確擇業(yè)方向，選擇一條適合自己的路。 【實(shí)習(xí)任務(wù)】：了解產(chǎn)品，然后利用阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品，回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，支配運(yùn)輸?shù)炔僮鳌?【工作方法】：第一，利用網(wǎng)絡(luò)和到車(chē)間去了解產(chǎn)品的一些具體信息; 其次，收集資料，整理信息，發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品; 第三，細(xì)心通過(guò)郵件同顧客溝通，了解顧客的需要; 第四，聯(lián)系船運(yùn)公司，支配運(yùn)輸。 【實(shí)習(xí)成果】：在這一過(guò)程中，我了解到外貿(mào)并沒(méi)有我們想象中的那么簡(jiǎn)潔;我初步把握了如何收集整理信息，發(fā)布產(chǎn)品，支配物流等相關(guān)操作。同時(shí)也讓我開(kāi)闊自己的眼界，不能局限于一個(gè)小的地方，男人肯定要走出去，趁著年輕多出去闖一闖。 今年，我度過(guò)了一個(gè)特別的暑假，我很有幸從事了我本專(zhuān)業(yè)的工作外貿(mào)業(yè)務(wù)員

15、，也有著不同尋常的一段經(jīng)受。在這個(gè)不平凡的暑假中，我也好像成熟了許多。我進(jìn)一步了解到社會(huì)與高校之間的差距，進(jìn)一步了解到抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)的鴻溝，更讓我明白人不行以屈服于現(xiàn)實(shí)，在超脫現(xiàn)實(shí)，超脫自我的過(guò)程，我們會(huì)不斷進(jìn)步，不斷邁向我們渴望的彼岸。 我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)受，一段在長(zhǎng)沙，時(shí)間比較短暫，只維持了10之久;一段在東莞，時(shí)間相對(duì)比較久，也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)受要從我投簡(jiǎn)歷開(kāi)頭說(shuō)起，那時(shí)我們還沒(méi)有放假，我們便開(kāi)頭為了找工作實(shí)習(xí)而奔波。明顯，那時(shí)的我并沒(méi)有那么盡力，只想一拖再拖，到了最終好像也沒(méi)什么方法了，我于是我和其他同學(xué)一樣，開(kāi)頭求老師幫忙。但老師好像也沒(méi)有什么音訊，后來(lái)在一個(gè)同學(xué)的關(guān)

16、心之下，我和她一起進(jìn)了那家公司。但好景不長(zhǎng)，我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開(kāi)頭，說(shuō)實(shí)話(huà)，我還沒(méi)有開(kāi)頭接觸外貿(mào)。 被辭退后，我的心情有些低落?？赡艿搅烁咝＃液孟褚查_(kāi)頭迷茫了，我跟剛畢業(yè)的高校生一樣，我沒(méi)有方向，沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有向往。在長(zhǎng)沙，我消沉了一段時(shí)間。后來(lái)我跟我哥打了一個(gè)電話(huà)，我表哥叫我去廣東。表哥給了我許多的指導(dǎo)，讓我在工作方面有了許多的了解，我好像開(kāi)頭真的了解工作，了解就業(yè)。社會(huì)真的很現(xiàn)實(shí)，一開(kāi)頭出來(lái)的高校生好像總是當(dāng)心翼翼的，這也不敢，那也不敢。最終的后果就是，我們將自己束縛在一個(gè)很小的籠子里，也無(wú)法從就業(yè)中得到肯定的優(yōu)勢(shì)，甚至讓自己變得很被動(dòng)。 我在廣東的外貿(mào)也是從簡(jiǎn)歷開(kāi)頭，對(duì)

17、于剛畢業(yè)的高校生來(lái)說(shuō)，特殊是像我這種還沒(méi)畢業(yè)的高校生更是很稚嫩，或者說(shuō)是很沒(méi)有社會(huì)閱歷。說(shuō)實(shí)話(huà)，對(duì)于簡(jiǎn)歷，我們這類(lèi)人并沒(méi)有很強(qiáng)的針對(duì)性。然而，現(xiàn)在社會(huì)，我們寫(xiě)簡(jiǎn)歷肯定要有針對(duì)性。企業(yè)要什么樣的人，我們肯定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位，肯定要和自己工作經(jīng)受有關(guān)聯(lián)。一個(gè)沒(méi)有工作閱歷的人，企業(yè)是不太想要的，由于他們覺(jué)得他們要花費(fèi)多余的時(shí)間和金錢(qián)去培育一個(gè)新人，而且短時(shí)間不會(huì)給企業(yè)制造任何價(jià)值。正是如此，許多剛畢業(yè)的高校生，都會(huì)簡(jiǎn)單成為工作中的劣勢(shì)群體。所以，我覺(jué)得剛畢業(yè)的高校生，肯定敏捷應(yīng)變，把自己的簡(jiǎn)歷寫(xiě)“活”。 在表哥的指導(dǎo)之下，我的簡(jiǎn)歷完全是改頭換面。突然發(fā)覺(jué)，自己在應(yīng)聘過(guò)程中，也有肯定的心

18、理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在面對(duì)這樣的簡(jiǎn)歷時(shí)，他們會(huì)毫不遲疑的選擇我。我投了將近50份簡(jiǎn)歷，其中有40個(gè)左右的企業(yè)邀請(qǐng)我去面試。在廣東，我只面試了2家企業(yè)就選擇了打算留了下來(lái)。我真真的外貿(mào)生涯就此開(kāi)頭。 在沒(méi)有從事外貿(mào)事業(yè)之前，我對(duì)外貿(mào)布滿(mǎn)了無(wú)盡美妙的憧憬，然而，但我真正接觸外貿(mào)工作時(shí)，我才發(fā)覺(jué)原來(lái)外貿(mào)并沒(méi)有向我想象的那么簡(jiǎn)潔。外貿(mào)有許多的環(huán)節(jié)需要了解，書(shū)本上的許多東西都寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)潔。書(shū)本的東西原來(lái)就是死的，但是我們要學(xué)會(huì)敏捷的運(yùn)用書(shū)本中的學(xué)問(wèn)，去粗取精，把書(shū)中有用的學(xué)問(wèn)提取出來(lái)，同時(shí)摒棄那些跟不上時(shí)代的東西。 真的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實(shí)也挺單調(diào)的。每一天都要學(xué)會(huì)查找自己的資料，同時(shí)發(fā)布大量的產(chǎn)品，每天都要

19、堅(jiān)持。持之以恒，在長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的堅(jiān)持中，我們的努力終究會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。 簡(jiǎn)潔的說(shuō)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分： 第一， 了解產(chǎn)品 作為一個(gè)初出茅廬的晚輩后生，我們首先必需了解產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的物理性質(zhì)，化學(xué)性質(zhì)，生物特性，以及各種指標(biāo)包括密度，體積，電流，電壓，大小等等; 以及它的一些詳細(xì)的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品，我們才能更好的與客戶(hù)進(jìn)行溝通和開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng)。這樣也很簡(jiǎn)單當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候，將機(jī)會(huì)抓住。 我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時(shí)，一個(gè)孟加拉的客戶(hù)在阿里巴巴上告知我他想購(gòu)買(mǎi)石墨棒;我們產(chǎn)品的單價(jià)也許只要5元每根，假如大批量訂購(gòu)的話(huà)，可以少至1.4人民幣。那時(shí)，我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天，對(duì)于價(jià)格也不是很了解。我想要是

20、我能對(duì)價(jià)格多了解一點(diǎn)，我信任我還是能成交這筆單的。 還有一個(gè)類(lèi)似的例子也發(fā)生在我身上。一個(gè)印度的客戶(hù)，原本跟我聊的很好，同樣由于我對(duì)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)不是很了解，當(dāng)我跟他報(bào)價(jià)時(shí)，由于過(guò)高的報(bào)價(jià)導(dǎo)致了后來(lái)客戶(hù)根本就沒(méi)有音訊了。 由于對(duì)于商品的不了解，原本可以搞定的幾個(gè)單，結(jié)果都從我手中飄過(guò)。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品，后續(xù)的工作也無(wú)從開(kāi)展。 其次， 發(fā)布產(chǎn)品 在了解我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品后，我們就得開(kāi)頭發(fā)布產(chǎn)品了。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個(gè)過(guò)程，但是在我的接觸過(guò)程中，我了解的不只有這么多。要發(fā)布產(chǎn)品，我們首先要把握一些基本的技能。第一個(gè)是收集圖片和處理圖片，其次個(gè)是產(chǎn)品介紹。明顯，對(duì)于許多外貿(mào)公司而言，許多由于沒(méi)有許多的圖片，于是都選擇去抄襲別人的圖片，這是很常規(guī)的收集圖片的方法。假如有條件，還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當(dāng)然更加重要，要是能把握一些Photoshop、光影魔術(shù)手之類(lèi)的圖片處理軟件，那就更加如虎添翼了。 對(duì)于產(chǎn)品的介紹，我想說(shuō)許多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節(jié)約時(shí)間又節(jié)約精力，未嘗不是一件好事。不過(guò)我們也必需注意文章的原創(chuàng)性。在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，我們要了解的可能不止是一點(diǎn)。我們可能會(huì)涉及到排名的問(wèn)題。阿里巴巴的排名跟SE