辦公室秘書科2022年工作總結

1、第PAGE15頁共NUMPAGES15頁辦公室秘書科2022年工作總結工作總結范文過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務。現將一年來的主要工作及體會匯報如下：一、工作任務完成情況(一)應急管理工作1.應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落

2、實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案，市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序_，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶

3、一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。2.綜合協調方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了市人民政府關于全面加強應急管理工作_，制定印發(fā)了市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案以及_個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。二

4、是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了市人民政府突發(fā)公共事件信息報告工作_、緊急重大事件信息報送標準，完成了新的值班工作職責和崗位職責的起草工作。3.后勤保障方面一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的_名專家在內的洛

5、陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。三是加強應急管理培訓管理工作。四是加強應急救援隊伍建設。加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。(三)周報辦理事項評價工作。根據市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的_種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制

6、定了周報辦理情況考評(暫行)辦法等_種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等_個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓_期，培訓人員人次。四是高質量辦好周報辦理事項評價情況。截止十二月份，共印發(fā)周報辦理事項評價情況期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。(一)值班工作。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員

7、的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。另外，我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二_

8、屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。(二)收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：(一)注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備

9、較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優(yōu)質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。針對值班

10、室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。(二)規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，

11、從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。三、存在問題一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識，還有很多不到位的地方;二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不

12、是很強;三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。工作總結范文綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻

13、分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為_年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將_年工作總結匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作：1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作_年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。2、協助公司領導，完善公司制度根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了規(guī)章制度匯

14、編、員工手冊等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于_年_月_日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于_年_月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。4、順利完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。5、組織安排各項活動

15、_年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。辦公室秘書科2022年工作總結（二）工作總結范文過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務?，F將一年來的主要工作及體會匯報如下：一、工作任務完成情況(一)應急管理工作1.應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值

16、班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案，市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序_，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們

17、采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。2.綜合協調方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了市人民政府關于全面加強應急管理工作_，制定印發(fā)了市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案以及_個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我

18、市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了市人民政府突發(fā)公共事件信息報告工作_、緊急重大事件信息報送標準，完成了新的值班工作職責和崗位職責的起草工作。3.后勤保障方面一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、

19、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的_名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。三是加強應急管理培訓管理工作。四是加強應急救援隊伍建設。加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。(三)周報辦理事項評價工作。根據市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的_種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和

20、效果。二是建立健全各項評價制度。制定了周報辦理情況考評(暫行)辦法等_種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等_個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓_期，培訓人員人次。四是高質量辦好周報辦理事項評價情況。截止十二月份，共印發(fā)周報辦理事項評價情況期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。(一)值班工作。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要及時主

21、動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。另外，

22、我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二_屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。(二)收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：(一)注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求

23、我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優(yōu)質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見

24、諸報端，樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。(二)規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案，對突

25、發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。三、存在問題一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識，還有很多不到位的地方;二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。工作總結范文綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，