在線作業(yè)答案遠(yuǎn)程北交15秋《-績效管理-》在線作業(yè)一-滿分答案

1、遠(yuǎn)程北交15秋_績效管理_在線作業(yè)一_滿分答案一、單選題（共15道試題，共30分。）1.開發(fā)績效管理系統(tǒng)的基本依據(jù)是（）。A.組織目標(biāo)和戰(zhàn)略B.組織環(huán)境C.市場狀況D.競爭對手實(shí)力正確答案：A2.（）不屬于行為導(dǎo)向型考評方法。A.強(qiáng)制分配法B.強(qiáng)迫選擇法績效管理流程C.成對比較法D.直接指標(biāo)法正確答案：D3.關(guān)于關(guān)鍵事件法，以下說法錯誤的是（）。A.關(guān)鍵事件法對事不對人B.具有較大時(shí)間跨度C.不僅要注重對行為本身的評價(jià)，還要考慮行為的情境D.考評的是下屬的特定行為，還有品質(zhì)、個(gè)性正確答案：D4.某下屬績效計(jì)劃的目標(biāo)是本期內(nèi)銷售額100萬，實(shí)際只完成了80萬，實(shí)際與計(jì)劃差20萬，這種比較稱為（）

2、。A.橫向比較B.水平比較C.目標(biāo)比較D.縱向比較正確答案：C5.為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，可以聘請企業(yè)內(nèi)外的專家，組成評價(jià)小組，運(yùn)用多種檢測手段，這種方法稱為（）。A.總體評價(jià)法B.座談法C.查看工作記錄法D.問卷調(diào)查法正確答案：A6.低層次的一般員工通常采用（）。A.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法B.以產(chǎn)出為導(dǎo)向的考評方法C.行為或特征為導(dǎo)向的考評方法D.以行為為導(dǎo)向的考評方法正確答案：C7.列出績效評估的維度或者考核要素，并給出評價(jià)尺度是（）的特征。A.關(guān)鍵事件法B.目標(biāo)管理法C.行為錨定評價(jià)量表法D.圖尺度評價(jià)量表法正確答案：D8.（）考評需要使用忠誠、可靠、主動等定性的形容詞，

3、所以操作性、信度、郊度較差。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.態(tài)度主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型正確答案：A9.在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談，稱為（）。A.績效計(jì)劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評面談D.績效總結(jié)面談?wù)_答案：D。10.通過人事政策如獎勵、晉級、升職、提拔、鼓勵員工工作的策略，稱為（）A.負(fù)向激勵B.正向激勵C.人事調(diào)整激勵D.預(yù)防性激勵正確答案：B11.績效評價(jià)的基礎(chǔ)部分是（）。A.績效評價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的識別和確定B.評價(jià)者的確定C.權(quán)重的分配D.評價(jià)時(shí)間的選擇正確答案：A12.又被稱為兩兩比較法的是（）。A.強(qiáng)制分

4、布法B.配對比較法C.目標(biāo)管理法D.行為錨定評價(jià)量表正確答案：B13.（）比較適用于考評從事教學(xué)、科研工作的教師、A.成績記錄法B.短文法C.勞動定額法D.排列法正確答案：A14.緊握雙手可能的基本含義是（）。A.收回B.不在乎C.試圖隱瞞什么D.焦慮或緊張正確答案：D15.6管理是以（）形式展開。專家。A.計(jì)劃B.項(xiàng)目C.方案D.組織正確答案：B北交績效管理在線作業(yè)一二、多選題（共10道試題，共40分。）1.在選擇具體的考評方法時(shí)，應(yīng)充分考慮（）三個(gè)因素。A.考評對象的特殊性B.管理成本C.工作實(shí)用性D.工作適用性正確答案：BCD2.在績效考評中的總結(jié)階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)履行（）職責(zé)。A.

5、召開月度或季度績效管理總結(jié)會B.寫出考評分析報(bào)告C.召開年度績效管理總結(jié)會D.制定出下一期員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃正確答案：AC3.用于行為導(dǎo)向型客觀考評方法是（）。A.行為主導(dǎo)型B.排列法C.關(guān)鍵事件法D.行為觀察法正確答案：CD4.績效，又稱工作表現(xiàn)。一方面指影響工作結(jié)果產(chǎn)生的（）等。A.行為B.技能C.能力D.素質(zhì)正確答案：ABCD5.下列關(guān)于SMART原則的含義，正確的是（）。A.SSpecificB.MMeasurableC.AActionableD.TTime-bounded正確答案：ABCD6.績效管理要求管理者必須具備哪些方面()的管理技能？A.分解目標(biāo)與制定的能力B.幫助員工提高績

6、效的能力C.溝通的技能D.評估員工績效的能力正確答案：ABD7.演講技巧主要包括（）。A.培訓(xùn)師的第一印象B.引出主題的方式C.演講中的條理性D.聽覺與視覺結(jié)合正確答案：ABCD8.衡量工作產(chǎn)出結(jié)果的評價(jià)指標(biāo)有哪幾類()？A.質(zhì)量B.數(shù)量C.成本D.時(shí)間正確答案：ABCD9.根據(jù)被考評對象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用（）郊標(biāo)，對考評對象進(jìn)行全面的考評。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.態(tài)度主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型正確答案：ABD。10.為了保證考評的公開公正性，企業(yè)人力資源部門應(yīng)建立兩個(gè)系統(tǒng)（）A.績效評審系統(tǒng)B.考評結(jié)果反饋系統(tǒng)C.考評表格的檢驗(yàn)系統(tǒng)D.員工申訴系統(tǒng)正確答案：AD北交績效管理在線作業(yè)一三、

7、判斷題（共15道試題，共30分。）1.從目標(biāo)管理看，被評估的應(yīng)該是該員工完成工作目標(biāo)的程度，而不是強(qiáng)調(diào)把他與其他員工相比較。A.錯誤B.正確正確答案：B2.設(shè)置關(guān)鍵績效指標(biāo)可以幫助各層員工清晰地了解對公司價(jià)值實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵的方面，并關(guān)注關(guān)鍵工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。A.錯誤B.正確正確答案：B3.設(shè)置KPI時(shí)，行政工作職位及人事管理職位通常承擔(dān)較多的公司管理類指標(biāo)。A.錯誤B.正確正確答案：B4.平衡記分卡是一個(gè)戰(zhàn)略管理工具，有助于解決績效評估的全面性、客觀性和科學(xué)性問題。A.錯誤B.正確正確答案：B5.反饋中，要讓員工意識到個(gè)人的績效對他人的影響是什么。A.錯誤B.正確正確答案：B6.績效面談過程就是主管

8、評價(jià)下屬業(yè)績好壞的單向溝通過程。A.錯誤B.正確正確答案：A7.績效回饋面談中涉及到的工作績效，應(yīng)是員工工作的一些事實(shí)表現(xiàn)，采取的行動與措施，不應(yīng)討論員工的性格。A.錯誤B.正確正確答案：B8.KPI是職位評價(jià)的基礎(chǔ)和依據(jù)。A.錯誤正確答案：A9.績效考評和績效管理的含義完全相同。A.錯誤B.正確正確答案：A10.在績效管理中，目標(biāo)和指標(biāo)的概念是一致的。A.錯誤B.正確正確答案：A11.考評的時(shí)間沒有固定標(biāo)準(zhǔn)，長短均可。A.錯誤B.正確正確答案：B12.績效管理主要用于為企業(yè)發(fā)獎金、調(diào)工資提供依據(jù)。B.正確正確答案：A13.績效改進(jìn)計(jì)劃的制定要從企業(yè)整體把握，改進(jìn)計(jì)劃不必制定的很具體。A.錯誤

9、B.正確正確答案：A14.績效管理計(jì)劃的制定方法是將績效目標(biāo)進(jìn)行層層分解，從個(gè)人開始，然后到各級子公司及部門，并最終落實(shí)到公司最高層。A.錯誤B.正確正確答案：A15.所謂360度評估，就是某一方面員工對被評估者的全方位評估。A.錯誤B.正確北交績效管理在線作業(yè)一一、單選題（共15道試題，共30分。）。1.用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時(shí)間可以確定在（）A.6個(gè)月B.年終C.員工提出申請時(shí)或發(fā)現(xiàn)員工績效降低時(shí)D.職位空缺時(shí)正確答案：D2.如果企業(yè)的人文環(huán)境良好，員工個(gè)人的素養(yǎng)較高，同事之間人際關(guān)系融洽，應(yīng)采用（）相結(jié)合為主。A.上級考評與同事考評B.外人考評與同事考評C.自我考評與同事考評

10、D.下級考評與同事考評3.（）考評具有滯后性、短期性、表現(xiàn)性特點(diǎn)，更適合于生產(chǎn)操作人員對事務(wù)工作崗位人員不太適合。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.態(tài)度主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型正確答案：D4.設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系的程序包括理論驗(yàn)證；工作分析；指標(biāo)調(diào)查；修改調(diào)整。其正確順序是（）A.B.C.D.正確答案：C5.考評由于()不太了解被考評者的能力、行為和實(shí)際工作的情況，其考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣。A.同級考評B.自我考評C.外部人員考評D.下級考評正確答案：C。6.一個(gè)績效管理系統(tǒng)服務(wù)的目標(biāo)是單一的還是復(fù)合的，主要取決于（）A.領(lǐng)導(dǎo)的喜好B.中層的決策C.基層的執(zhí)行D.企業(yè)的實(shí)際需要和背景正確答

11、案：D7.（）考評需要使用忠誠、可靠、主動等定性的形容詞，所以操作性、信度、郊度較差。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.態(tài)度主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型正確答案：A8.低層次的一般員工通常采用（）。A.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法B.以產(chǎn)出為導(dǎo)向的考評方法C.行為或特征為導(dǎo)向的考評方法D.以行為為導(dǎo)向的考評方法正確答案：C9.某下屬績效計(jì)劃的目標(biāo)是本期內(nèi)銷售額100萬，實(shí)際只完成了80萬，實(shí)際與計(jì)劃差20萬，這種比較稱為（）。A.橫向比較B.水平比較C.目標(biāo)比較D.縱向比較正確答案：C10.在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談，稱為（）。A.績

12、效計(jì)劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評面談D.績效總結(jié)面談?wù)_答案：D11.為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，可以聘請企業(yè)內(nèi)外的專家，組成評價(jià)小組，運(yùn)用多種檢測手段，這種方法稱為（）。A.總體評價(jià)法B.座談法C.查看工作記錄法D.問卷調(diào)查法正確答案：A12.列出績效評估的維度或者考核要素，并給出評價(jià)尺度是（）的特征。A.關(guān)鍵事件法B.目標(biāo)管理法C.行為錨定評價(jià)量表法D.圖尺度評價(jià)量表法正確答案：D13.緊握雙手可能的基本含義是（）。A.收回B.不在乎C.試圖隱瞞什么D.焦慮或緊張正確答案：D14.上下級績效目標(biāo)的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是（）關(guān)系。A.目標(biāo)手段B.總目標(biāo)分目標(biāo)C.遠(yuǎn)期目標(biāo)近期目標(biāo)D.大

13、目標(biāo)小目標(biāo)正確答案：A15.績效管理的有效性體現(xiàn)了企業(yè)（）目標(biāo)執(zhí)行的能力。A.戰(zhàn)略B.長遠(yuǎn)C.最高D.最終正確答案：A北交績效管理在線作業(yè)一二、多選題（共10道試題，共40分。）1.按照績效面談的具體過程及其特點(diǎn)，績效面談分為A.單向勸導(dǎo)式B.雙向傾聽式C.解決問題式D.綜合式正確答案：ABCD2.對考評使用表格的再檢驗(yàn)，是通過（）來檢驗(yàn)的。A.相關(guān)性B.準(zhǔn)確性C.有效性D.復(fù)雜簡易程度正確答案：ABD3.用于行為導(dǎo)向型客觀考評方法是（）。A.行為主導(dǎo)型B.排列法C.關(guān)鍵事件法D.行為觀察法正確答案：CD4.工作任務(wù)的特征包括（）A.任務(wù)的一致性和連貫性B.與任務(wù)相關(guān)的不同技能層級C.任務(wù)的結(jié)

14、構(gòu)）。（D.任務(wù)時(shí)間充裕情況正確答案：ABCD5.關(guān)于目標(biāo)管理法，下面正確的說法是（）。A.可以在不同部門、不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo)B.目標(biāo)由管理層和員工共同制定C.不能修正目標(biāo)D.是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程正確答案：BD6.演講技巧主要包括（）。A.培訓(xùn)師的第一印象B.引出主題的方式C.演講中的條理性D.聽覺與視覺結(jié)合正確答案：ABCD7.績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成因素有（）。A.績效管理過程B.績效管理內(nèi)容C.績效管理行為D.績效管理方法正確答案：ABCD8.可能成為評估者的人員有（）A.直接主管或部門經(jīng)理B.被評估者C.同級同事D.下屬正確答案：ABCD9.績效，又稱工作表現(xiàn)。一方面指影響

15、工作結(jié)果產(chǎn)生的（）等。B.技能C.能力D.素質(zhì)正確答案：ABCD10.一般地說，情景因素分為哪幾個(gè)方面()？A.工作任務(wù)特征B.工作目標(biāo)特征C.物理環(huán)境特征D.社會環(huán)境特征正確答案：ABCD北交績效管理在線作業(yè)一三、判斷題（共15道試題，共30分。）1.從目標(biāo)管理看，被評估的應(yīng)該是該員工完成工作目標(biāo)的程度，而不是強(qiáng)調(diào)把他與其他員工相比較。B.正確正確答案：B2.在KPI層層分解的過程中，體現(xiàn)了目標(biāo)、流程、職能、職位的統(tǒng)一。A.錯誤B.正確正確答案：B3.所謂360度評估，就是某一方面員工對被評估者的全方位評估。A.錯誤B.正確正確答案：A4.獲得了高層領(lǐng)導(dǎo)全面支持的績效管理制度就一定能夠成功。

16、A.錯誤B.正確正確答案：A5.職位評估是對工作分析后收集的工作信息進(jìn)行分層和分類，并對崗位價(jià)值進(jìn)行絕對數(shù)量價(jià)值進(jìn)行評估的過程。A.錯誤B.正確正確答案：A6.通過績效管理活動可以掌握員工各種相關(guān)的工作信息，如勞動態(tài)度、崗位適合度、工作成就、知識和技能的運(yùn)用程度等。A.錯誤B.正確正確答案：B7.績效評估中出現(xiàn)以偏概全的暈輪效應(yīng)時(shí)，就要以KPI達(dá)標(biāo)情況或工作目標(biāo)達(dá)成情況為依據(jù)。A.錯誤B.正確正確答案：B8.績效反饋的途徑有很多，面談是直接和有效的形式之一。A.錯誤B.正確正確答案：B9.KPI是職位評價(jià)的基礎(chǔ)和依據(jù)。A.錯誤B.正確正確答案：A并10.設(shè)置關(guān)鍵績效指標(biāo)可以幫助各層員工清晰地了

17、解對公司價(jià)值實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵的方面，關(guān)注關(guān)鍵工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。A.錯誤B.正確正確答案：B11.績效考評和績效管理的含義完全相同。A.錯誤B.正確正確答案：A12.進(jìn)行績效管理的培訓(xùn)，可以增進(jìn)員工和主管人員對績效管理的了解和理解，消除誤解和抵觸情緒。A.錯誤B.正確正確答案：B13.開展工作分析是要針對具體的崗位和表現(xiàn)的行為，但要結(jié)合崗位未來發(fā)展加以綜合考慮。A.錯誤B.正確正確答案：A14.績效管理的回饋（結(jié)果應(yīng)用）應(yīng)體現(xiàn)在職位薪資、浮動獎金、福利與工作體驗(yàn)等方面。A.錯誤B.正確正確答案：B15.績效管理的目標(biāo)就是對員工工作績效的全面正確評估。A.錯誤B.正確正確答案：A北交績效管理在線作業(yè)一一、

18、單選題（共15道試題，共30分。）1.某下屬績效計(jì)劃的目標(biāo)是本期內(nèi)銷售額100萬，實(shí)際只完成了80萬，實(shí)際與計(jì)劃差20萬，這種比較稱為（）。A.橫向比較B.水平比較C.目標(biāo)比較D.縱向比較正確答案：C2.（）不屬于行為導(dǎo)向型考評方法。A.強(qiáng)制分配法C.成對比較法D.直接指標(biāo)法正確答案：D3.人員工作績效的關(guān)鍵因素對員工績效的影響效應(yīng)往往是().A.邊際效應(yīng)B.木桶效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.蝴蝶效應(yīng)正確答案：B4.利用人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有員工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的員工中選擇最好的和最差的，排在第二名和倒數(shù)第二名，一直這樣排下去，這種方法稱為（）

19、。A.排列法B.成對比較法C.強(qiáng)制分布法正確答案：D。5.關(guān)鍵績效指標(biāo)包括數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和（）A.時(shí)間指標(biāo)B.時(shí)限指標(biāo)C.利潤指標(biāo)D.收益率指標(biāo)正確答案：B6.績效管理培訓(xùn)需求分析的結(jié)果是（）。A.績效管理培訓(xùn)計(jì)劃B.績效管理培訓(xùn)課程C.績效管理培訓(xùn)方案D.績效管理培訓(xùn)場所正確答案：A7.績效評價(jià)的基礎(chǔ)部分是（）。A.績效評價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的識別和確定B.評價(jià)者的確定C.權(quán)重的分配D.評價(jià)時(shí)間的選擇正確答案：A。8.影響員工個(gè)人行為和工作表現(xiàn)的內(nèi)部因素是（）A.能力B.機(jī)遇C.人力資源制度D.價(jià)值觀正確答案：C9.（）考評具有滯后性、短期性、表現(xiàn)性特點(diǎn)，更適合于生產(chǎn)操作人員對事務(wù)工作

20、崗位人員不太適合。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.態(tài)度主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型正確答案：D。10.用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時(shí)間可以確定在（）A.6個(gè)月B.年終C.員工提出申請時(shí)或發(fā)現(xiàn)員工績效降低時(shí)D.職位空缺時(shí)正確答案：D11.平衡記分卡的核心內(nèi)容是（）。A.財(cái)務(wù)B.客戶C.KPID.股東正確答案：C12.（）不是由考評者的主觀性帶來的。A.暈輪誤差B.自我中心效應(yīng)C.分布誤差D.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差正確答案：D13.關(guān)于關(guān)鍵事件法，以下說法錯誤的是（）。A.關(guān)鍵事件法對事不對人B.具有較大時(shí)間跨度C.不僅要注重對行為本身的評價(jià)，還要考慮行為的情境D.考評的是下屬的特定行為，還有品質(zhì)、個(gè)性正確答

21、案：D14.緊握雙手可能的基本含義是（）。A.收回B.不在乎C.試圖隱瞞什么D.焦慮或緊張正確答案：D15.如果企業(yè)的人文環(huán)境良好，員工個(gè)人的素養(yǎng)較高，同事之間人際關(guān)系融洽，應(yīng)采用（）相結(jié)合為主。A.上級考評與同事考評B.外人考評與同事考評C.自我考評與同事考評D.下級考評與同事考評正確答案：C北交績效管理在線作業(yè)一二、多選題（共10道試題，共40分。）1.績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成因素有（）。A.績效管理過程B.績效管理內(nèi)容C.績效管理行為D.績效管理方法正確答案：ABCD。2.按照績效面談的具體過程及其特點(diǎn)，績效面談分為（）A.單向勸導(dǎo)式B.雙向傾聽式C.解決問題式D.綜合式正確答案：ABCD3.

22、可能成為評估者的人員有（）A.直接主管或部門經(jīng)理B.被評估者C.同級同事D.下屬正確答案：ABCD4.績效管理要求管理者必須具備哪些方面()的管理技能？A.分解目標(biāo)與制定的能力B.幫助員工提高績效的能力C.溝通的技能D.評估員工績效的能力正確答案：ABD。5.為了保證考評的公開公正性，企業(yè)人力資源部門應(yīng)建立兩個(gè)系統(tǒng)（）A.績效評審系統(tǒng)B.考評結(jié)果反饋系統(tǒng)C.考評表格的檢驗(yàn)系統(tǒng)D.員工申訴系統(tǒng)正確答案：AD6.績效管理的作用是（）。A.觀念的不斷創(chuàng)新B.提升管理的有效性C.促使管理者提高技能D.有助于開發(fā)員工能力正確答案：ABCD7.關(guān)于目標(biāo)管理法，下面正確的說法是（）。A.可以在不同部門、不同

23、員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo)B.目標(biāo)由管理層和員工共同制定C.不能修正目標(biāo)D.是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程正確答案：BD8.在績效考評中的總結(jié)階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)履行（）A.召開月度或季度績效管理總結(jié)會B.寫出考評分析報(bào)告C.召開年度績效管理總結(jié)會D.制定出下一期員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃正確答案：AC9.衡量工作產(chǎn)出結(jié)果的評價(jià)指標(biāo)有哪幾類()？A.質(zhì)量B.數(shù)量C.成本D.時(shí)間正確答案：ABCD10.對考評使用表格的再檢驗(yàn)，是通過（）來檢驗(yàn)的。A.相關(guān)性B.準(zhǔn)確性C.有效性D.復(fù)雜簡易程度正確答案：ABD職責(zé)。北交績效管理在線作業(yè)一三、判斷題（共15道試題，共30分。）1.獲得了高層領(lǐng)導(dǎo)全面支持的績效管

24、理制度就一定能夠成功。A.錯誤B.正確正確答案：A2.通過一份合格的崗位說明書，要使閱讀者能看到此崗位的上下級關(guān)系及其在企業(yè)中的責(zé)任表現(xiàn)，體現(xiàn)出該職位的價(jià)值。A.錯誤B.正確正確答案：B3.績效反饋的途徑有很多，面談是直接和有效的形式之一。A.錯誤B.正確正確答案：B4.績效管理是人力資源部門的工作。A.錯誤B.正確正確答案：A5.設(shè)置關(guān)鍵績效指標(biāo)可以幫助各層員工清晰地了解對公司價(jià)值實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵的方面，并關(guān)注關(guān)鍵工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。A.錯誤B.正確正確答案：B6.績效面談過程就是主管評價(jià)下屬業(yè)績好壞的單向溝通過程。A.錯誤B.正確正確答案：A7.通過績效管理活動可以掌握員工各種相關(guān)的工作信息，如勞動

25、態(tài)度、崗位適合度、工作成就、知識和技能的運(yùn)用程度等。A.錯誤B.正確正確答案：B8.如果采用上級對下級的評估，為貫徹單頭考核原則，只能由直接主管對員工的績效作出評估，間接管理者不能修正考核結(jié)果。A.錯誤B.正確正確答案：A9.績效管理的目標(biāo)就是對員工工作績效的全面正確評估。A.錯誤B.正確正確答案：A10.在績效管理中，目標(biāo)和指標(biāo)的概念是一致的。A.錯誤B.正確正確答案：A11.在KPI層層分解的過程中，體現(xiàn)了目標(biāo)、流程、職能、職位的統(tǒng)一。A.錯誤B.正確正確答案：B12.各種職位的績效評估周期要以年度為周期。A.錯誤B.正確正確答案：A13.企業(yè)目標(biāo)體系的制定和不斷地修改可以使整個(gè)企業(yè)處在一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制之中。A.錯誤B.正確正確答案：B14.為了保證個(gè)人工作的連