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文檔簡介
1、深圳唐都房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司管理制度匯編 第 PAGE 52 頁 共 NUMPAGES 52 頁唐都房地地產(chǎn)經(jīng)紀紀有限公公司人事管理制度(20008年33月修訂訂版)第一部 人事事管理制制度一、員工工招聘與與入職管管理規(guī)定定 第44頁 1、目的 第4頁2、適用用范圍第4頁3、招聘聘需求第第4頁4、招聘聘實施第第4頁5、面試試的流程程及相關(guān)關(guān)權(quán)責(zé) 第第4頁6、手續(xù)續(xù)的辦理理 第55頁二、員工工培訓(xùn)管管理規(guī)定定 第66頁1、目的的 第66頁2、范圍圍 第66頁3、新員員工培訓(xùn)訓(xùn)營 第6頁4、在職職培訓(xùn) 第66頁5、優(yōu)秀秀內(nèi)部培培訓(xùn)講師師競選辦辦法 第6頁三、員工工異動及及考核管管理規(guī)定定 第8頁1、
2、目的的 第第8頁2、適用用范圍 第第8頁3、異動動管理 第第8頁 33.1 員工試試用期 第第8頁 33.2 營運中中心員工工轉(zhuǎn)正、晉升、降級 第第8頁 33.3 調(diào)動第11頁四、考勤勤與假期期管理規(guī)規(guī)定 第111頁1、目的的 第第11頁2、考勤勤方式 第111頁3、考勤勤統(tǒng)計、核算及及管理 第111頁4、出勤勤時間規(guī)規(guī)定及工工作時間間 第112頁5、調(diào)休休規(guī)定 第122頁6、出勤勤異常管管理規(guī)定定 第122頁7、員工工請假管管理規(guī)定定第13頁8、假期期第13頁9、考勤勤管理審審批權(quán)限限第16頁五、員工工辭退、辭職管管理規(guī)定定第第16頁1、總則則 第第16頁2、辭退退處理情情形 第第16頁3、
3、提前前十五日日解聘情情形 第第17頁4、離職職手續(xù)辦辦理 第第17頁5、離職職員工發(fā)發(fā)薪時間間規(guī)定 第第18頁5、離職職手續(xù)辦辦理流程程 第第18頁六、員工工福利管管理規(guī)定定 第第19頁1、社會會保險管管理 第119頁2、優(yōu)惠惠 第第19頁3、內(nèi)部部員工活活動 第119頁七、員工工獎懲管管理規(guī)定定 第第20頁1、目的的 第第20頁2、適用用范圍 第200頁3、獎勵勵制度 第200頁4、獎勵勵內(nèi)容 第200頁5、獎勵勵方式及及申報程程序 第222頁6、處罰罰制度、等級、原則 第223頁7、處罰罰申報程程序 第224頁八、員工工薪酬管管理規(guī)定定 第第24頁1、薪酬酬管理 第244頁2、薪酬酬管理理
4、理念 第224頁3、發(fā)薪薪日期 第244頁4、發(fā)薪薪方式 第244頁5、薪酬酬結(jié)構(gòu) 第244頁6、薪酬酬調(diào)整機機制 第225頁7、后勤勤職能部部門員工工薪資 第255頁8、營運運中心員員工薪資資體系 第第25頁9、分行行經(jīng)理薪薪資體系系 第226頁10、區(qū)區(qū)域經(jīng)理理薪資體系系 第277頁11、薪薪資管理理流程 第227頁一、員工工招聘與與入職管理理規(guī)定一、目的的為規(guī)范本本公司人人力資源源部招聘聘錄用行行為,特特制訂本本規(guī)定。二、適用用范圍凡公司全全體員工工的招聘聘與錄用用,均依依照本規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。三、招聘聘需求1、人力力資源編編制規(guī)劃劃人力資源源編制規(guī)規(guī)劃以配配合公司司發(fā)展步步伐為直直接依據(jù)據(jù)
5、,堅持持以“公司戰(zhàn)戰(zhàn)略為導(dǎo)導(dǎo)向”和“實事求求是”的雙向原原則。2、人員員增補 以人力力資源編編制為根根本依據(jù)據(jù),根據(jù)據(jù)崗位需需要,進進行人員員補充。四、招聘聘實施1、招聘聘申請審批批流程:1.1 招聘申申請必須須符合公公司戰(zhàn)略略,符合合實事求求是的原原則。1.2人員需需求申請請表由由用人部部門填寫寫報部門門負責(zé)人人確認后后,提交交人事部部核實后安排招聘聘及相關(guān)關(guān)工作。崗位規(guī)規(guī)劃以外外的招聘聘需求須須提交予予總經(jīng)批批準。2、招聘聘方式2.1 現(xiàn)場招招聘:由人事部部負責(zé)安安排,分行經(jīng)經(jīng)理組織織到現(xiàn)場場招聘。2.2 網(wǎng)絡(luò)招招聘。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘聘由人事事部進行行及時跟跟進。2.3 內(nèi)部推推薦和介介紹。要求
6、公司司內(nèi)部員員工提前前將推薦薦人或介介紹人的的個人簡簡歷提交交至人事事部,由由人事部部安排面面試時間間。2.4 招聘回回避。招招聘嚴格格遵守回回避原則則,招聘聘成員與與應(yīng)聘人人之間如如有推薦薦關(guān)系,人力資資源部需需另安排人員員負責(zé)面面試。五、面試試流程及及入職手手續(xù)辦理理規(guī)定:1、面試試流程:1.1 初試階階段由人事部部負責(zé)初初試工作作,主要要考查應(yīng)應(yīng)聘者是是否具備備所聘崗崗位所需需要的資資質(zhì)。1.2 復(fù)試階階段初試合格格后由人人事部協(xié)協(xié)調(diào)安排排用人部部門負責(zé)責(zé)人進行行第一輪輪復(fù)試,主要考考核員工工專業(yè)知知識及技技能。部部分重要要崗位根根據(jù)情況況須通過過部門總總監(jiān)面試試。13發(fā)發(fā)放錄用用通知面
7、試合格格后,用用人部門門反饋面面試結(jié)果果于人事事部,由由人事部部安排相相關(guān)手續(xù)續(xù)辦理工工作,并并發(fā)放錄用通通知。2、置業(yè)業(yè)顧問入入職方式式與途徑徑:2.1 編制之之內(nèi)員工工入職方方式:面試合格格后,由由分行經(jīng)經(jīng)理安排排其實習(xí)77天以上上,經(jīng)分行行經(jīng)理考考核實習(xí)習(xí)期考核核通過者者,由分行行經(jīng)理安安排參加加每月225日的的入職考考試,入入職考試試內(nèi)容包包括行業(yè)業(yè)基礎(chǔ)的的專業(yè)知知識、相相關(guān)法律律法規(guī)及及企業(yè)文文化等。考試分分數(shù)達995分(含含)以上上者,由由人事部部安排培培訓(xùn)并于于次月11號辦理理入職手手續(xù)。2.2開開單入職職:編制以外外的員工工,面試試合格后后,由營運運總監(jiān)視視員工的的能力對對其定
8、崗崗,再按以下下標(biāo)準安安排入職職:試用置業(yè)業(yè)顧問:(至少少有三個個月以上上同行業(yè)業(yè)工作經(jīng)經(jīng)驗,面面試達到到試用置置業(yè)顧問問標(biāo)準)當(dāng)月累計計業(yè)績達達到30000元者可可予入職職;置業(yè)顧問問:(至少少有半年年以上同同行業(yè)工工作經(jīng)驗驗,面試試達到置置業(yè)顧問問標(biāo)準)當(dāng)月累計計業(yè)績達達到80000元元者可予予入職;高級置業(yè)業(yè)顧問:(一年年以上房房地產(chǎn)行行業(yè)工作作經(jīng)驗,且有同同職工作作經(jīng)驗者者,面試試達到高高級置業(yè)業(yè)顧問標(biāo)標(biāo)準)當(dāng)月累計計業(yè)績達達到1220000者可予予入職。23開開單入職職手續(xù)辦辦理流程程:員工達到到開單入入職標(biāo)準準后,須須帶齊員工信信息登記記表、相關(guān)證證件復(fù)印印件、財財務(wù)部確確認通過過
9、的成成交報告告及買賣合合同等等相關(guān)資資料復(fù)印印件到人人事部辦辦理入職職手續(xù)。入職日日期從開開單當(dāng)日日算起。24入入職后業(yè)業(yè)績歸零零并進入入相應(yīng)職職位考核核環(huán)節(jié)。六、手續(xù)續(xù)的辦理理 1、所有有應(yīng)聘者者在面試試前必須須如實填填寫員員工信息息登記表表,面面試考官官根據(jù)面面試的實實際情況況填寫評評價,并并報部門門(或區(qū)區(qū)域)負負責(zé)人批批準并發(fā)發(fā)放入入職通知知書。2、由所所屬分行行行政文文員負責(zé)責(zé)指導(dǎo)員員工準備備好相關(guān)關(guān)資料并并檢查通通過后,至總部部人事部部辦理相相關(guān)入職職手續(xù)。二、員工工培訓(xùn)管管理規(guī)定定一、目的的增強員工工的認同同歸屬感感,讓員員工迅速速熟悉公公司文化化、行業(yè)業(yè)知識、公司制制度等內(nèi)內(nèi)容
10、,盡盡快進入入角色。建立、完善培培訓(xùn)體系系有利于于打造學(xué)學(xué)習(xí)型企企業(yè),提提升全體體員工的的整體素素質(zhì)。二、范圍圍 適用于于公司新新入職員員工、在在職員工工。三、新進進員工培培訓(xùn)營1、新員員工入職職培訓(xùn)方方式包括括:自學(xué)學(xué)、課堂堂講授、案例分分析、光光盤教學(xué)學(xué)等,以以理論為為基本加加上實際際操作的的學(xué)習(xí)方方式。2、新員員工崗前前培訓(xùn)時時間:由由用人部部門主導(dǎo)導(dǎo)為期一一個月的的培訓(xùn)。入職頭頭三天將將以學(xué)習(xí)習(xí)公司制制度為主主,教材材為管管理手冊冊和員工手手冊。營運中中心新入入職員工工在入職職三個月月內(nèi)必須須完成新員工工培訓(xùn)營營中的的所有培培訓(xùn)課程程(人事事部將在在新員工工申請轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正時,收存?zhèn)€人培培訓(xùn)
11、登記記表作作為培訓(xùn)訓(xùn)考核依依據(jù)),且通過過按揭業(yè)業(yè)務(wù)知識識、法律律法規(guī)考考試、跑跑盤考試試等等。四、在職職培訓(xùn)公司的內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)可分為為:新入職員員工按新員工工培訓(xùn)營營內(nèi)容容培訓(xùn);置業(yè)顧問問、高級級置業(yè)顧顧問的培培訓(xùn)每月月至少三三場,兩兩場區(qū)域域?qū)用娴牡呐嘤?xùn)(由區(qū)域域經(jīng)理協(xié)協(xié)調(diào)安排排本區(qū)域域培訓(xùn)課課題,相相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)資料共共享至總總部存檔檔)及一一場總部部的培訓(xùn)訓(xùn)課程(總部的的培訓(xùn)課課程由區(qū)區(qū)域經(jīng)理理及高級級經(jīng)理負負責(zé)開發(fā)發(fā)課題及及授課,相關(guān)培培訓(xùn)資料料共享至至總部存存檔);客戶經(jīng)理理、業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理及及分行經(jīng)經(jīng)理的培培訓(xùn)由高高級經(jīng)理理、區(qū)域域經(jīng)理或或總經(jīng)理理擔(dān)任培培訓(xùn)講師師及開發(fā)發(fā)相應(yīng)課課題。每每
12、月至少少兩場(6小時時以上),由人人事部協(xié)協(xié)調(diào)安排排。英雄會成成員及優(yōu)優(yōu)秀管理理人員可可參加每每季度一一次的深深圳市外外的集訓(xùn)訓(xùn)。(培培訓(xùn)地點點根據(jù)實實際情況況安排深深圳周遍遍城市。)五、優(yōu)秀秀內(nèi)部培培訓(xùn)講師師競選辦辦法 1、優(yōu)優(yōu)秀內(nèi)部部培訓(xùn)講講師競賽賽按季度度循環(huán)進進行,每每季度將將評選出出一名優(yōu)優(yōu)秀內(nèi)部部培訓(xùn)講講師。 2、參參與競賽賽員工要要求: 2.11屬于本本公司員員工; 2.22要求具具備一定定程度的的專業(yè)理理論基礎(chǔ)礎(chǔ),能夠夠獨立開開發(fā)培訓(xùn)訓(xùn)課程; 2.33具備良良好的溝溝通技巧巧及語言言表達能能力,擁擁有一定定的授課課講解能能力。 3、競競賽流程程: 33.1 每月月月初5號號前由
13、員員工自薦薦或各部部門推薦薦方式,將培訓(xùn)訓(xùn)課題、培訓(xùn)講講師及培培訓(xùn)資料料(盡量量用PPPT制作作)報到到人事部部,由人人事部安安排時間間進行授授課。3.2建建立考核核小組,要求每每堂培訓(xùn)訓(xùn)課至少少有三位位考核小小組成員員到場。考核小小組將根根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)設(shè)定的合合理性、講師風(fēng)風(fēng)采、課課程安排排、培訓(xùn)訓(xùn)氣氛進進行打分分。考核核小組打打評的分分數(shù)將統(tǒng)統(tǒng)計平均均分,記記入考核核總分的的30%??己诵〗M組成員由由執(zhí)行董董事、區(qū)區(qū)域經(jīng)理理、高級級經(jīng)理、行政服服務(wù)中心心總監(jiān)、企業(yè)文文化部經(jīng)經(jīng)理、總總經(jīng)理助助理及人人事部成成員組成成。 3.33人事部部將提前前發(fā)布培培訓(xùn)通知知。培訓(xùn)訓(xùn)課程完完結(jié)后,聽課人人
14、員需要要填寫培訓(xùn)反反饋表。培培訓(xùn)反饋饋表中中的得分分將記入入考核總總分的550%。3.4內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)講師考考核評分分方法:3.4.1根據(jù)據(jù)聽課人人數(shù)。(占總分分的10%)3.4.2培培訓(xùn)反饋饋表得得分。(占總分分的60%)3.4.3考核核小組成成員意見見 。(占總分分的300%)4、講師師工作任任務(wù) 4.11承擔(dān)相相關(guān)課程程的主要要教學(xué)和和講授工工作;4.2對對承擔(dān)的的培訓(xùn)任任務(wù),負負責(zé)課堂堂的教學(xué)學(xué)組織工工作;4.3備備課,編編寫教案案,批閱閱學(xué)員作作業(yè)和試試卷;4.4對對學(xué)員的的學(xué)習(xí)成成果做出出評價與與鑒定;4.5在在相關(guān)課課程開發(fā)發(fā)中,承承擔(dān)編撰撰教學(xué)大大綱、教教材(講講義)、教學(xué)計計劃
15、、習(xí)習(xí)題與試試題等工工作;4.6負負責(zé)在培培訓(xùn)結(jié)束束后將培培訓(xùn)資料料(教材材、簽到到表、試試卷、培訓(xùn)反反饋表)交到到人力資資源部存存檔。三、營運運中心員員工異動動及考核核管理規(guī)規(guī)定一、目的的為了公司司人員調(diào)調(diào)動的規(guī)規(guī)范化和和合理化化,保證證調(diào)動發(fā)發(fā)揮最大大的積極極作用,為公司司的晉升升和調(diào)動動提供合合理的制制度依據(jù)據(jù),特制制訂本規(guī)規(guī)定。二、適用用范圍本制度適適用于公公司全體體員工。三、異動動管理 1、員工試試用期1.1入入職員工工試用期期為三個個月內(nèi),如綜合合表現(xiàn)差差或連續(xù)續(xù)二個月月未開單單者直接接給予降降職或辭辭退。1.2試試用期內(nèi)內(nèi),公司司與試用用期員工雙雙方可隨隨時提出出終止試試用。1.
16、3試試用期內(nèi)內(nèi),請假假不能累累計超過過7天,超過者者試用期期自動延延期一個個月。1.4各各中心之之間員工工調(diào)動,職位性性質(zhì)或工工作內(nèi)容容有異者者均需重重新進行行試用考考核,考考核期同同為三個個月。試試用期后后考核合合格者給給于轉(zhuǎn)正正。福利利待遇按按調(diào)動后后職位相相應(yīng)薪酬酬規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。2、營運運中心員員工轉(zhuǎn)正正、晉升升、降級級管理規(guī)規(guī)定 2.11 轉(zhuǎn)正正、晉升升條件:2.1.1積極極參加人人事部組組織的各各項培訓(xùn)訓(xùn)并且考考核成績績合格者者。2.1.2工作作態(tài)度端端正,工工作努力力、業(yè)績績突出者者。2.1.3具備備較高的的職位技技能,既既相對于于原有職職位技能能有明顯顯提升,包括個個人學(xué)歷歷等級或
17、或?qū)嵺`中被公公認的實實際操作作技能。2.1.4具備備晉升后后職位任任職資格格標(biāo)準所所規(guī)定的工作經(jīng)經(jīng)驗和資資歷。2.1.5對于于對公司司有特殊殊貢獻的的專才人人員經(jīng)公公司管理理層討論論通過可可酌情考考慮提前前轉(zhuǎn)正晉晉升。2.2 轉(zhuǎn)正、晉升、降級原原則:2.2.1營運運中心的的員工自自轉(zhuǎn)正、晉升、降級之之日起,業(yè)績歸歸零;2.2.2任何何職務(wù)均均須轉(zhuǎn)正正后方可可逐級晉晉升;2.3營營運中心心置業(yè)顧顧問轉(zhuǎn)正正、晉升升、降級級規(guī)定:職 位晉升指標(biāo)標(biāo)降級指標(biāo)標(biāo)延期考核核指標(biāo)試用置業(yè)業(yè)顧問連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績達到2280000元者者可晉升升為置業(yè)業(yè)顧問(晉升后后業(yè)績歸歸零);連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績
18、績未達1160000元,第四個個月降為為跑盤員員。連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績160000者者,綜合合表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀者,可給予予延期一一月考核核。置業(yè)顧問問連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績達到4430000元者者可晉升升為高級級置業(yè)顧顧問(晉晉升后業(yè)業(yè)績歸零零);連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績未達到到210000元元,第四四個月降降為試用用置業(yè)顧顧問。連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績210000者者,綜合合表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀者,可給予予延期一一月考核核。高級置業(yè)業(yè)顧問連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績達到5500000元可可晉升為為客戶經(jīng)經(jīng)理(晉晉升后業(yè)業(yè)績歸零零);連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績未達到到300000元元,第四四個月降
19、降為置業(yè)業(yè)顧問。連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績300000者者,綜合合表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀者,可給予予延期一一月考核核。客戶經(jīng)理理連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績達到9900000元以以上,且且經(jīng)過公公司總部部的晉升升管理層層面試會會通過后后,可晉晉升為試試用分行行經(jīng)理;連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績未達4400000元,第四個個月降為為高級置置業(yè)顧問問。連續(xù)三個個月內(nèi)累累計業(yè)績績400000者者,綜合合表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀者,可給予予延期一一月考核核。注:員員工轉(zhuǎn)正正時間以以第一次次晉級時時間為準準。營運中中心員工工未開單單天數(shù)達達30天,予以黃黃色警告告;455天未開開單者給給予紅色色警告,視綜合合考核情情況予以以降一級級
20、或辭退退;60天未未開單者者,視綜綜合考核核情況予予以直接接降跑盤盤員或辭辭退處理理。置業(yè)顧顧問綜合合考核具具體內(nèi)容容:A、入職職以來業(yè)業(yè)績B、所掌掌握盤源源、客源源量;C、談判判技巧及及專業(yè)知知識考核核D、分行行經(jīng)理、指導(dǎo)人人評定、管理部部溝通評評定E、Q112或平平衡記分分卡考核核2.4 營運中中心分行行經(jīng)理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、晉晉升、降降級管理理規(guī)定:2.4.1考核核對象:試用分分行經(jīng)理理、分行行經(jīng)理、高級分行行經(jīng)理。2.4.2經(jīng)理理轉(zhuǎn)正、晉升、降級標(biāo)標(biāo)準:職 位晉升指標(biāo)標(biāo)降級指標(biāo)標(biāo)試用分行行經(jīng)理月業(yè)績指指600000元/月月,連續(xù)續(xù)三個月月完成月月業(yè)績指指標(biāo)1220%(即7220000元)可可予以
21、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正,單單月業(yè)績績達到22100000元元者可提提前轉(zhuǎn)正正為分行經(jīng)經(jīng)理或享享受同等等待遇;試用分行行經(jīng)理連連續(xù)三個個月平均均業(yè)績未未達4000000元,或或者連續(xù)續(xù)三個月月累計業(yè)業(yè)績未達達到12200000元,第四個個月降為為客戶經(jīng)經(jīng)理或辭辭退處理理。分行經(jīng)理理月業(yè)績指指標(biāo)700000元/月,連續(xù)三三個月完完成月業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)1200%(即即840000元元)可晉晉升高級級分行經(jīng)理理,單月業(yè)業(yè)績達到到2500000元元者可提提前晉升升高級分分行經(jīng)理理或享受受同等待待遇;分行經(jīng)理理連續(xù)三三個月平平均業(yè)績績未達5500000元,或者連連續(xù)三個個月累計計業(yè)績未未達到11500000元元,第四四個月降
22、降為試用用分行經(jīng)經(jīng)理。高級分行行經(jīng)理月業(yè)績指指標(biāo)900000元/月,連續(xù)六個個月完成成月業(yè)績績指標(biāo)1120%(即11080000元元)可晉晉升為試試用區(qū)域域經(jīng)理或或享受同同等待遇遇;高級分行行經(jīng)理連連續(xù)三個個月平均均業(yè)績未未達6000000元,或或者連續(xù)續(xù)三個月月累計業(yè)業(yè)績未達達到18800000元,第四個個月降為為分行經(jīng)經(jīng)理。注:分行行經(jīng)理綜綜合能力力考核具具體內(nèi)容容:A、連續(xù)續(xù)分行月月均業(yè)績績B、團隊隊組建、培養(yǎng)能能力;CC、談判判技巧及及專業(yè)知知識考核核 D、指指導(dǎo)人評評定、營營運總監(jiān)監(jiān)、管理理部溝通通評定E、Q112或平平衡記分分卡考核核或ESSS手冊冊考核分行經(jīng)理理30天天未開單單給
23、予警警告,660天未未開單視視綜合能能力考核核結(jié)果降降級或辭辭退處理理。2.5轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、晉晉升、降降級操作作程序:2.5.1 后后勤職能能部門員員工及管管理人員員的轉(zhuǎn)正正、晉升升操作程程序:員工試用用期或考考核期滿滿,本人人可填寫轉(zhuǎn)正、晉升申申請表交相關(guān)關(guān)部門直直接上級級領(lǐng)導(dǎo),由部門門領(lǐng)導(dǎo)逐逐級對其其進行考考核及工工作面談?wù)?,部門門考核通通過者由由人事部部進行考考核評價價并公布布審批結(jié)結(jié)果。2.5.2 營運運中心員員工轉(zhuǎn)正正、晉升升、降級級操作程程序:每月3日日,財務(wù)務(wù)部須提提交準確確月業(yè)業(yè)績統(tǒng)計計報表至人事事部,人人事部根根據(jù)考核核規(guī)定進進行考核核,提交交財務(wù)部部及營運運中心確確認通過過后,報
24、報總經(jīng)理理審批后后每月55日公布布考核結(jié)結(jié)果。2.6考考核結(jié)果果生效時時間規(guī)定定:考核結(jié)果果于每月月1號生生效執(zhí)行行。3、 調(diào)調(diào)動 因工作作所需,員工需需要調(diào)動動工作崗崗位。則則需要填填寫員員工調(diào)動動表,由調(diào)出出部門及及調(diào)入部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)簽字,并且逐逐級申報報,報中中心總監(jiān)監(jiān)審批后后(部門門之間調(diào)調(diào)動須報報總經(jīng)理理審批),交人事事部存檔檔并發(fā)通通知于相相關(guān)部門門。調(diào)動生效效時間以以審批通通過當(dāng)日日起生效效,且薪薪隨崗動動。四、考勤勤與假期期管理規(guī)規(guī)定一、目的的:為了規(guī)范范公司管管理,使使員工出出勤和請請假管理理有章可可循,有有據(jù)可依依,提高高全體員員工工作作效率,對出勤勤管理制制定如下下規(guī)定。二
25、、考勤勤方式:1、考勤勤方式:紙卡考考勤2、特殊殊工作性性質(zhì)的員員工(如如司機或或按揭員員),因因外出工工作而未未能按時時打卡的的,可于于次日補補簽卡卡單說說明其未未打卡原原因,由由直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)確認認并交人人事部存檔檔,作為為考勤依依據(jù)。3、分行行工作人人員均通通過紙卡卡考勤方方式,由由分行文文員負責(zé)責(zé)日常的的考勤監(jiān)監(jiān)管及核核算工作作。4、從事事特殊工工作或高高層管理理人員,因工作作原因而而不能實實行以上上考勤制制度,應(yīng)應(yīng)填寫申申請并作作文字說說明依據(jù)據(jù)。三、考勤勤統(tǒng)計、核算工工作分工工及流程程:1、考勤勤由人事部部統(tǒng)一管管理并按按考勤規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。出出勤日報報表、考勤勤月結(jié)明明細表由人事事部統(tǒng)
26、一一制定并并傳送各各分行文文員。2、分行行考勤由由分行文文員負責(zé)責(zé)監(jiān)督、統(tǒng)計及及核算,由分行行經(jīng)理管管理并確確認,每每月3號前將上月已確確認生效效的考勤勤紙卡、考勤勤登記表表、考勤月月結(jié)明細細表交交于人事事部,由由人事部部予以核核實確認認,并上上級領(lǐng)導(dǎo)審審核通過過后交財財務(wù)部核核算。3、總部部后勤職職能部門門員工考考勤直接接由人事專員員負責(zé),并報上上級領(lǐng)導(dǎo)審審批通過過后交財務(wù)務(wù)部核算算。4、考勤勤記錄區(qū)區(qū)間為一一個自然然月。5、各分分行審批批通過的的請假單單須及時時上報人人事部存存檔。凡凡請假員員工,返返回工作作崗位上上班前須須到分行行文員處處銷假,由分行行文員負負責(zé)及時時向人事事部上報報其準
27、確確銷假時時間,以以作為考考勤記錄錄依據(jù)。6、人事事部須在在每月88號之前前,將審審核通過過的月月結(jié)考勤勤明細表表及考勤登登記表交財務(wù)務(wù)部,薪薪資核算算由財務(wù)務(wù)部負責(zé)責(zé)。四、出勤勤工作日日及工作作時間規(guī)規(guī)定:1、總部部職能部部門員工工工作時時間為77小時/天,55.5天天/周工工作制;分行文文員工作作時間為為7小時時內(nèi)/天,6天/周工作作制,工工時不超超過400小時/周。職能部門門工作時時間:上午:9:0012:00 下下午:114:000118:0002、營運運中心區(qū)區(qū)域經(jīng)理理(含)以下員員工工作作時間為為8小時時內(nèi)/天,6天/周工作作,工時時不超過過40小小時/周周。營運運中心員員工實行行
28、周一至至周五輪輪休制。營運中中心分行行工作時時間為:早班時間間: 009:0019:00 (分行行經(jīng)理均均上早班班)晚班班時間: 111:0021:003、月薪薪核算基基數(shù)根據(jù)據(jù)員工工工作性質(zhì)質(zhì)不同,按其規(guī)定定工作日日為依據(jù)據(jù)。五、調(diào)休休規(guī)定:1、公司司員工因因工作需需要在法法定節(jié)假日期期安排值值班的,可視視情況向向上級申申請調(diào)休休,經(jīng)部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)同意可可安排調(diào)調(diào)休。2、營運運中心員員工每月月可在每每周周一一至周五五申請調(diào)調(diào)假1天天(4天天/月),經(jīng)直直接上級級同意后后可安排排休假,但不可可連休,不不可超月月累計。3、職能能部門員員工特殊殊情況下下需加班班者,需需提前填填寫加加班申請請單,經(jīng)部
29、門門負責(zé)人人審批后后可給予予其后續(xù)續(xù)調(diào)休。4、調(diào)休休須按公公司規(guī)定定在休假假前填寫寫調(diào)休休單,并報部部門負責(zé)責(zé)人批準準,批準準生效交交人事部部審查并并存檔,否則,按曠工工處理。六、出勤勤異常管管理規(guī)定定:1、遲到到、早退退1.1 遲到或或早退110分鐘鐘(含)以內(nèi)的的,按22小時事事假處理理;遲到到(早退退/脫崗)10分鐘鐘以上11小時(含含)以內(nèi)內(nèi)的,按按半天事事假處理理;遲到到(早退退/脫崗崗)1小小時以上上按當(dāng)天天曠工處處理。1.2 員工當(dāng)當(dāng)月累積積計遲到到(早退退、脫崗崗)達33次,另另扣其當(dāng)當(dāng)月全薪的100%,月月累計55次(含含)以上上者,扣扣當(dāng)月全全薪的220%,月累累積7次(含
30、含)以上上者,扣扣除當(dāng)月月全薪的330%,超過過9次以以上者,扣除當(dāng)當(dāng)月全薪的550%。2曠工工 2.11凡曠工工(含半半日以上上)者,除當(dāng)天天無薪外,另另扣除雙雙倍薪資資。2.2員員工在一一個月內(nèi)內(nèi)累計曠曠工3天或一一年度內(nèi)內(nèi)累計曠曠工超過過5天,公公司有權(quán)權(quán)予以辭辭退,并并且不予予工資補補償;2.3連連續(xù)曠工工3天者視視為自動動離職,工資將將不予結(jié)結(jié)算。公公司有權(quán)權(quán)追究員員工違法法解除勞勞動合同同所造成成的損失失。3打卡卡3.1公公司嚴禁禁代打卡卡,如發(fā)發(fā)現(xiàn)代打打卡者:第一次次扣除雙雙方3日工資資,第二二次扣除除雙方55日工資資,第三三次予以以解聘;若同一一當(dāng)事人人當(dāng)月發(fā)發(fā)現(xiàn)代打打卡或被被
31、打卡行行為多次次視為多多次違反反規(guī)定(如A代B打卡一一次,當(dāng)當(dāng)月A又代C打卡一一次,則則當(dāng)月分分別扣除除A3日及及5日工資資,以此此類推)。 3.22當(dāng)日未未打卡、亂打卡卡、卡紙紙上又無無相關(guān)人人員簽字字者按曠曠工一天天處理。只有一一次打卡卡記錄(上班、下班)且無相相關(guān)人員員簽字者者按忘打打卡處理理。3.3員員工當(dāng)月月忘打卡卡可簽卡卡二次(直屬上上級有權(quán)權(quán)為其簽簽卡兩次次),第三次次(含)以上以以曠工半半天處理理,第六六次(含含)以上上者按曠曠工一天天處理,依次類類推。七、員工工請假管管理規(guī)定定 1病病假(是是否享受受病假補補貼視公公司運營營效益而而定) 11員工因因病向公公司申請請休假進進行
32、治療療或住院院,必須須提供社社保局定定點醫(yī)院院或區(qū)級級以上公公立醫(yī)院院的病假假證明,否則視視情節(jié)輕輕重作事事假或曠曠工處理理。. 12員工因因急診確確實無法法提前請請假,須須以電話話或委托托他人的的形式通通知所在在部門主主管,并并在返回回崗位后后即時補補辦請假假手續(xù),否則按按曠工處處理; 13員工在在試用期期內(nèi),病病假累計計超過110天者者,在原原規(guī)定轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正時間間的基礎(chǔ)礎(chǔ)上順延延一個月月轉(zhuǎn)正。 2事事假 21員工因因處理個個人事務(wù)務(wù)需申請請事假,由部門門主管根根據(jù)實際際工作安安排進行行審批,否則按按曠工論論處; 222因緊急急情況確確實無法法提前請請假者,須以電電話或委委托他人人的形式式通知所
33、所在部門門主管,并在返返回崗位位后即時時補辦請請假手續(xù)續(xù),否則則按曠工工論處;23員員工在試試用期內(nèi)內(nèi),事假假累計超超過7天天者,在在原定轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正時間間的基礎(chǔ)礎(chǔ)上順延延一個月月轉(zhuǎn)正。八、假期期 1在在公司工工作轉(zhuǎn)正正后滿一一年的員員工可享享受本手手冊規(guī)定定的婚假假、喪假假、產(chǎn)假假及護理理假等,以下帶帶薪假日日期間,員員工僅按按規(guī)定享享受以基基本工資資為基數(shù)數(shù)的補貼貼,但不不享受基基本工資資薪以外外的其他他福利、津貼費費; 2休休假期間間若遇公公眾假日日或法定定假日,不另增增加休假假時間(年休假假除外); 3員員工可根根據(jù)工作作的安排排并征得得所在部部門經(jīng)理理同意,獲得批批準后取取假。取取假的一一
34、般程序序如下: 31員工提提前一周周向所在在部門經(jīng)經(jīng)理和人人事部申申報擬休休假的種種類和時時間; 32具體休休假時間間,員工工級由所所在部門門與個人人協(xié)商后后統(tǒng)一安安排;經(jīng)經(jīng)理級及及以上由由所在部部門與人人事部協(xié)協(xié)商安排排。33假假后到崗崗之前須須告知分分行文員員辦理銷銷假手續(xù)續(xù),否則則按曠工工處理。 44法定定假日公司全體體員工每每年享有有十一天法定定節(jié)假日日,分別別為:新年,放假11天(11月1日日);春節(jié),放放假3天天(農(nóng)歷歷除夕、正月初初一、初初二);清明節(jié)節(jié),放假假1天(農(nóng)歷清清明當(dāng)日日);勞動節(jié)節(jié),放假假1天(5月11日);端午節(jié),放假11天(農(nóng)農(nóng)歷端午午當(dāng)日);中秋秋節(jié),放放假1
35、天天(農(nóng)歷歷中秋當(dāng)當(dāng)日);國慶節(jié)節(jié),放假假3天(10月月1日、2日、3日)注:法定定假日若若適逢星星期六、星期日日,公司司根據(jù)運運作情況況可酌情情考慮在在工作日日補假。5年休休假(含含探親假假)年休假制制度視公公司運營營效益而而定。完完整辦理理入職手手續(xù)工作作滿一年年的員工工可享受受3天/年的有有薪年假假,有薪薪年假按按工齡增增加而逐逐年遞增增3天,最多不不得超過過15天天,累加加到155天取消消遞增。51員員工入職職公司滿滿一年者者,可享受受該假期期。有效效期為一一年,即即自入職職周年日日起,至至下一入入職周年年日,逾逾期不補補;52員員工提出出的離職職申請在在審批后后,公司司不再批批準該員
36、員工的任任何休假假申請。對于尚尚余的調(diào)調(diào)休假,將就此此失效;53年年假可分分次請休休,但最最小使用用單位為為05個工作作日,申申請連續(xù)續(xù)休假(兩兩天起)時必須須至少提提前一周周提出申申請,以以便部門門安排工工作;54年年休假不不能與法法定假日日連休。55凡凡在一年年內(nèi)病假假累計天天數(shù)超過過20天,事假累累計天數(shù)數(shù)超過330天,或一年年內(nèi)病假假、事假假相加超超過400天者,當(dāng)年度度不再享享受年休休假。6婚假假61在在公司工工作轉(zhuǎn)正正后滿一一年以上上且依照照國家婚姻法法履行行登記手手續(xù)的員員工,給給予3天婚假假;62員員工婚假假至少提提前半個個月申請請,以便便部門安安排工作作;63假假期結(jié)束束需向
37、人事事部出示示結(jié)婚證證原件并并提交復(fù)復(fù)印件,否則視視情節(jié)作作事假或或曠工處處理:64員員工申請請婚假的的有效期期為結(jié)婚婚登記半半年內(nèi),過期視視同自動動放棄,不予補補償工資資。7喪假假71在在公司工工作轉(zhuǎn)正正后滿一一年的員員工可批批準喪假假申請;72員員工因直直系親屬屬(如父母母、岳父父母、配配偶、兄兄弟姐妹妹及子女女)喪亡,公司給給予3天天喪假:73員員工因祖祖父母、外祖父父母喪亡亡,可給給予1天天喪假:74員員工須事事后一個個月內(nèi)向向人事部部提交其其親屬之之喪亡證證明,否否則視情情節(jié)作事事假或曠曠工處理理。8女員員工產(chǎn)假假81在在公司工工作轉(zhuǎn)正正后滿一一年的已已婚女員員工懷孕孕后應(yīng)盡盡早提交
38、交有效孕孕檢證明明給部門門經(jīng)理及及人事部部。公司司按實際際工作需需要及員員工勝任任程度,可適當(dāng)當(dāng)進行新新的工作作安排及及調(diào)崗。女員工產(chǎn)產(chǎn)假標(biāo)準準(休假假期間給給予基本本工資標(biāo)標(biāo)準的330%500%作為為補貼)假期內(nèi)容容假期天數(shù)數(shù)說明產(chǎn)假90天難產(chǎn)增加加15天,多胞胎胎生育,每多生生育一個個嬰兒增增加產(chǎn)假假1 55天晚育假1 5天天年滿244周歲生生育為晚晚育獨生子女女假35天憑獨生子子女證核核給82員員工休產(chǎn)產(chǎn)假必須須提交準準生證明明及有關(guān)關(guān)醫(yī)院證證明,否否則視情情節(jié)作事事假或曠曠工處理理;83嬰嬰兒處于于哺乳期期(未滿一一周歲)的女員員工可享享受每天天一小時時的有薪薪哺乳假假;84違違反國家
39、家計劃生生育規(guī)定定者不享享受此假假期。9男員員工產(chǎn)假假看護假假(休假假期間給給予基本本工資標(biāo)標(biāo)準的330%500%作為為補貼)91在在公司工工作轉(zhuǎn)正正后滿一一年的已已婚男員員工,提提供相關(guān)關(guān)證明給給部門負負責(zé)人及及人事部部審批后后,可申申請產(chǎn)假假看護假假。92男男員工因因配偶產(chǎn)產(chǎn)期內(nèi)在在無人照照顧予以以看護假假10天(限在女女方產(chǎn)假假期間),銷假假時須提提供正規(guī)規(guī)醫(yī)院開開具嬰兒兒出生證證明,否否則,按按事假處處理。93違違反國家家計劃生生育規(guī)定定者不享享受此假假期。10醫(yī)醫(yī)療期員工因病病或非因因工(公)負傷,經(jīng)公司司社保醫(yī)醫(yī)療部門門指定的的醫(yī)療單單位證明明確定不不能堅持持工作,根據(jù)國國家有關(guān)關(guān)
40、規(guī)定,給予一一定期限限的醫(yī)療療期。醫(yī)醫(yī)療期間間無法有有效地完完成本職職工作,經(jīng)審批批將進行行調(diào)崗。11其其他帶薪薪假公司認可可有文件件依據(jù)和和總經(jīng)理理批準的的其他有有薪假期期。九、考勤勤管理審審批權(quán)限限1、職能能部門員員工及管管理人員員(含營營運中心心分行經(jīng)經(jīng)理以上上人員)的事假假、病假假審批權(quán)權(quán)限 11.1 直接接上級可可審批33天以內(nèi)內(nèi)事假、病假申申請。 11.2 47(含含7天)天內(nèi)事事假、病病假由部部門總監(jiān)監(jiān)審批。 11.3 8天天以上事事假、病病假申請請由執(zhí)行行董事審審批。2、營運運部門員員工事假假、病假假審批權(quán)權(quán)限 11.1 一天天以內(nèi)事事假、病病假由直直屬上級級審批。 11.2
41、二天天以內(nèi)事事假、病病假由高高級經(jīng)理理審批。 11.3 35天(含)內(nèi)內(nèi)事假、病假由由區(qū)域經(jīng)經(jīng)理審批批。1.4 610(含)天天內(nèi)事假假、病假假由營運運總監(jiān)審審批。 11.4 100天以上上假期由由執(zhí)行董董事審批批。 員工請事事假、病病假,必必須在請請假日前前將批準準生效后后的請假假單交于于人事部部存檔并備備案,或或由各分分行文員員及時將將審批通通過的請請假單傳傳至人事事部審查查后存檔檔備案。五、員工工辭退、辭職管管理規(guī)定定總則1、為保保證公司司人員相相對穩(wěn)定定、維護護正常人人才流動動秩序,體現(xiàn)崗崗位責(zé)任任制的競競爭精神神,特制制定本辦辦法;22、保障障公司和和員工的的合法權(quán)權(quán)益不受受侵犯;3
42、 、優(yōu)化公公司組織織結(jié)構(gòu),提高員員工的素素質(zhì)水準準;4、營建公公司的企企業(yè)制度度,建立立公司有有序的管管理。二、 員員工有下下列情形形之一的的,以辭辭退處理理: 11、在試試用期內(nèi)內(nèi)被證明明不符合合公司錄錄用條件件的;22、嚴重重違反勞勞動紀律律或者公公司規(guī)章章制度和和各項管管理辦法法,擾亂亂或影響響公司正正常開展展工作的的;3、營運運中心員員工455天未開開單,視視綜合考考核情況況酌情降降一級或或辭退;4、營運運中心員員工600天未開開單者,視綜合合考核情情況降跑跑盤員,表現(xiàn)較較差者辭辭退處理理;5、員工工惡意破破壞同事事談判的的;6、通過過電話誘誘導(dǎo)搶占占同事客客戶情節(jié)節(jié)嚴重的的;7、嚴重
43、重失職、營私舞舞弊,對對公司造造成不良良影響的的;8、員工工私下走走單的,或私自自讓傭、惡意抬抬價、砸砸單等,否則一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn),如實實全額賠賠償且業(yè)業(yè)績歸零零,辭退退并追究究法律責(zé)責(zé)任;9、藏私私盤或泄泄露公司司盤源的的,一經(jīng)經(jīng)查實立立即辭退退并追究究責(zé)任;10、違違反營營運中心心制度規(guī)定,未按規(guī)規(guī)定操作作工作的的,視情情節(jié)嚴重重予以辭辭退;111、泄泄露公司司業(yè)務(wù)機機密的,違反員工保保密協(xié)議議規(guī)定定的,辭辭退且追追究法律律責(zé)任;12、被被依法追追究刑事事責(zé)任的的;13、一一年內(nèi)記記過三次次者;14、連連續(xù)曠工工三日或或全年累累計曠工工六日者者;15、違違抗命令令或擅離離職守,情節(jié)嚴嚴重者;1
44、6、聚聚眾怠工工罷工,造謠生生事,破破壞正常常工作秩秩序者;17、仿仿效上級級主管簽簽字、盜盜用印信信或涂改改公司文文件者;18、因因破壞、竊取、毀棄、隱匿公公司之設(shè)設(shè)施、資資材制品品及文書書等行為為,致使使公司業(yè)業(yè)務(wù)遭受受損失者者;19、品品行不端端、行為為不檢,屢誡不不改者;20、違違背國家家法令或或公司規(guī)規(guī)章情節(jié)節(jié)嚴重者者;21、辦辦事不力力、疏忽忽職守,有具體體事實且且情節(jié)重重大者;22、員員工對所所承擔(dān)工工作,雖雖無過失失但不能能勝任者者;23、為為個人利利益?zhèn)卧煸熳C件,冒領(lǐng)各各項費用用者;24、未未經(jīng)公司司允許,私自兼兼職,影影響工作作者;25、勞勞動法規(guī)規(guī)定的其其他情形形;三、
45、員員工有下下列情形形之一的的,公司司提前十十五日以以書面形形式通知知員工解解除勞動動關(guān)系:1、 員工患患病或非非因工負負傷,醫(yī)醫(yī)療期滿滿后,不不能從事事公司工工作也不不能從事事公司另另行安排排的適當(dāng)當(dāng)工作的的;2、 員工工不能勝勝任工作作,經(jīng)過過培訓(xùn)或或者調(diào)整整工作崗崗位,仍仍不能勝勝任工作作的;33、 勞勞動合同同訂立時時所依據(jù)據(jù)的客觀觀情況發(fā)發(fā)生重大大變化,致使原原勞動合合同無法法履行,公司與與員工雙雙方協(xié)商商不能就就變更勞勞動合同同達成協(xié)協(xié)議的。四、離職職管理規(guī)規(guī)定:1、后勤勤職能部部門員工工及分行行經(jīng)理以以上管理理人員無無論以何何種理由由提出離離職,須提前前30天天書面申申請,待待公司
46、安安排好替替補人員員并將工工作交接接清楚后后,經(jīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批同意后后可辦理理離職手手續(xù)。2、營運運中心員員工提出出離職,工作交交接完畢畢后,經(jīng)經(jīng)上級審審批通過過后于33日內(nèi)到到總部辦辦理完整整離職手手續(xù)方可可離職,逾期者者按自離離處理。3、員工工自動離職:員工連連續(xù)曠工工三天或或三天內(nèi)內(nèi)未到總總部辦理理離職手手續(xù),以以自動離離職處理理(無薪薪)。員員工自動動離職后后分行文文員必須須及時(不得超超過3日日)上報報人事部部。對于于用人部部門未及及時提交交的,由由此所引引起的工工資結(jié)算算、公司司信息外外泄及其其它的經(jīng)經(jīng)濟糾紛紛由直接接上級承承擔(dān)。4、營運運中心員員工入職職第一個個月均為為見習(xí)工工作培
47、訓(xùn)訓(xùn)期,無無論是員員工因個個人原因因離職,還是違違反公司司規(guī)章制制度或不不能勝任任本職工工作被辭辭退,公公司均不不予支付付薪資及及一切福福利待遇遇。5、員工工違反公公司規(guī)定定被辭退退,由部部門直接接上級負負責(zé)監(jiān)管管交接好好相關(guān)工工作,填填寫員員工離職職申請表表并說說明辭退退原因交交領(lǐng)導(dǎo)審審核,審審批后交交人事部部辦理手手續(xù)。6、員工工因故辭辭退無理理取鬧,糾纏領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),影影響公司司正常秩秩序的,公司將將從嚴處處理;情情節(jié)嚴重重者,交交公安部部門處理理。7、公司司不予返返還離職職人員上上交于公公司的學(xué)學(xué)歷證明明和其他他相關(guān)證證件的復(fù)復(fù)印件。五、離職職員工發(fā)發(fā)薪時間間規(guī)定:1、離職職員工薪薪資發(fā)放放
48、時間:員工提提出離職職,將工工作交接接清楚之之后,按按公司規(guī)規(guī)定流程程辦理完完整相關(guān)關(guān)手續(xù),其薪資資將于離離職隔月月的第二二個工資資發(fā)放日日由本人人親自到到財務(wù)部部領(lǐng)取工工資,自自離職當(dāng)當(dāng)月的第第二個提提成發(fā)放放日領(lǐng)取取提成。2、辭退退員工薪薪資發(fā)放放時間:員工因因違返公公司規(guī)定定被辭退退,在工工作交接接完整的的情況下下,工資資將于當(dāng)當(dāng)月工資資/提成成發(fā)放日日發(fā)放;若工作作未交接接情楚,公司有有權(quán)延遲遲發(fā)放,情節(jié)嚴嚴重的,公司有有權(quán)追究究其法律律責(zé)任。六、離職職手續(xù)辦辦理流程程1、員工工離職時時應(yīng)填寫寫離職職審批單單,在在部門辦辦理審批批手續(xù)及及交接工工作,辦辦理完畢畢后根據(jù)據(jù)離職流流程于行行
49、政、財財務(wù)、人人事等部部門辦理理手續(xù),逐續(xù)辦辦理后交交人事部部存檔。2、審批批權(quán)限:營運中中心員工工申請離離職必須須由分行行經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)經(jīng)理或營營運總監(jiān)監(jiān)審批。后勤職職能部門門人員離離職申請請必須由由直接上上級、部部門負責(zé)責(zé)人、行行政、人人事部。管理人人員的離離職申請請必須經(jīng)經(jīng)過總經(jīng)經(jīng)理的審審批。部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及人事事部應(yīng)與與離職員員工詳細細面談,將離職職原因填填寫入離離職單。3、如未未按規(guī)定定的程序序辦理完完整離職職手續(xù)者者,按自自動離職職處理,不予計計薪。4、委托托代領(lǐng)、存款手手續(xù)辦理理:員工工離職/辭退后后不能親親自領(lǐng)取取工資,需以委委托方式式辦理的的,可于于離職當(dāng)當(dāng)日于人人事部辦辦理相關(guān)
50、關(guān)委托手手續(xù)。六、員工工福利管管理規(guī)定定一、社會會保險管管理1、公司司根據(jù)所所在地政政府有關(guān)關(guān)法例和和公司相相關(guān)規(guī)定定,為員員工購買買養(yǎng)老保保險、醫(yī)醫(yī)療保險險、工傷傷保險等等社會保保險項目目。2、凡完完整辦理理入職手手續(xù)之員員工,公公司在次次個社保保辦理日日將為其其購買工工傷保險險。3、凡通通過了試試用期轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正員工工在其轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正當(dāng)月月起,公公司根據(jù)據(jù)其戶口口所屬地地及在職職職位購購買養(yǎng)老老保險、醫(yī)療保保險及生生育保險險等社會會保險項項目。4、首次次辦理參參保的人人員和社社保卡丟丟失需重重新辦卡卡的,需需提供身身份證復(fù)復(fù)印件、辦理新新勞動保保障卡專專用的數(shù)數(shù)碼照片片回執(zhí),回執(zhí)上上面要有有照相場場所
51、簽名名、蓋章章,并在在回執(zhí)上上填寫好好個人相相關(guān)資料料(首次次辦理的的不填寫寫個人電電腦號,補卡的的需要填填寫個人人電腦號號)。若若續(xù)交社社保,則則需提供供身份證證復(fù)印件件和社保??娔X腦號。5、員工工當(dāng)月110日(含100日)以以前離職職,當(dāng)月月停辦社社保,111日(含111日)之之后離職職,參保保費用由由個人全全額承擔(dān)擔(dān)。6、員工工當(dāng)月請請事假累累計155天以上上(含115天)1個月月以內(nèi)的的,社會會保險費費用由個個人全額額支付。二、優(yōu)惠惠在公司工工作滿一一年以上上的員工工本人(或其配配偶、父父母、子子女)在在公司購購買物業(yè)業(yè),經(jīng)申申報審批批通過后后,傭金金最高可可享受五五折優(yōu)惠惠一次;買
52、賣第第二套以以上的物物業(yè)時(客戶優(yōu)優(yōu)先),經(jīng)批準準后可享享受八折折優(yōu)惠。三、內(nèi)部部員工活活動1、公司司為豐富富員工的的業(yè)余生生活,定定期或不不定期組組織各類類體育活活動,如如籃球賽賽、足球球賽、登登山比賽賽等。其其中,足足球比賽賽公司每每月將安安排兩場場,時間間分別定定在每月月第二周周和第四四周;籃籃球比賽賽公司每每月將安安排一場場,時間間定在每每月第三三周;象象棋比賽賽公司每每年將舉舉行一次次所有員員工均可可報名參參加。另另外,公公司還會會根據(jù)季季節(jié)安排排不定期期的羽毛毛球、乒乒乓球、爬山和和游泳等等各項活活動。(詳細參參照企業(yè)業(yè)文化部部相關(guān)制制度)2、公司司的對外外活動。由企業(yè)業(yè)文化部部與
53、政府府或社區(qū)區(qū)直接聯(lián)聯(lián)系,并并調(diào)動內(nèi)內(nèi)部員工工參加。(詳細細參照企企業(yè)文化化部相關(guān)關(guān)制度)七、員工工獎懲管管理規(guī)定定目的為鼓勵拼拼搏、創(chuàng)創(chuàng)新、卓卓越的員員工及優(yōu)優(yōu)秀事跡跡,公司司堅持公公平、公公正、公公開的原原則,獎獎優(yōu)懲劣劣,建立立并保持持健康向向上的企企業(yè)風(fēng)氣氣,特制制訂此規(guī)規(guī)定。適用范圍圍公司全體體員工獎勵制度度如有以下下情況,公司將將予以獎獎勵:1、業(yè)務(wù)務(wù)能力突突出,超超額完成成業(yè)績者者;2、獲得得社會、政府或或行業(yè)專專業(yè)獎項項,為公公司贏得得重大榮榮譽者;3、對公公司業(yè)務(wù)務(wù)推進有有重大貢貢獻者;4、超額額完成工工作任務(wù)務(wù)者或完完成重要要突擊任任務(wù)者;5、為公公司節(jié)約約大量成成本支出出
54、或挽回回重大損損失者;6、對突突發(fā)事件件、事故故妥善處處理者,妥善平平息重大大客戶投投訴事件件者;7、向公公司提出出合理化化建議,經(jīng)采納納有實際際成效者者;8、一貫貫忠于職職守,認認真負責(zé)責(zé),具有有高度奉奉獻和敬敬業(yè)精神神者;9、顧全全大局,主動維維護公司司利益,具有高高度團隊隊協(xié)作精精神者;10、培培養(yǎng)和舉舉薦人才才方面成成績顯著著者;11、在在公司服服務(wù)達到到一定年年限者,在工作作方面有有表率作作用者;12、滿滿足公司司設(shè)立的的其他獎獎勵條件件者。四、獎項項內(nèi)容:公司對在在業(yè)績表表現(xiàn)、工工作態(tài)度度、敬業(yè)業(yè)精神、管理創(chuàng)創(chuàng)新等方方面有著著突出表表現(xiàn)的員員工在年年度評優(yōu)優(yōu)工作中中給予獎獎勵,感感
55、謝他們們對公司司付出的的熱情和和有創(chuàng)造造性的工工作,獎獎項發(fā)放放時間為為每月的的10日日前,獎獎項明細細如下:(一)月月度評選選1、頭炮炮獎(每月月5日前前含5日日) 參賽資資格:運運營中心心全體置置業(yè)顧問問 競賽時時間:以以每月為為單位 獲獎資資格:租租單20000元元以上,以收齊齊傭金為為準、賣賣單以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大定為為準獎勵方法法:100元元現(xiàn)金2、快炮炮獎 參賽資資格:運運營中心心全體置置業(yè)顧問問 競賽時時間:以以每月為為單位 獲獎資資格:每每月155號(含含)之前前第一個個達到營營運中心心業(yè)績2萬元元的置業(yè)業(yè)顧問 獎勵方方法:2200元元現(xiàn)金 3、最最高業(yè)績績獎 參賽資資格:運運營中心心全體
56、置置業(yè)顧問問 競賽時時間:以以每月為為單位 獲獎資資格:當(dāng)當(dāng)月業(yè)績績最高者者(業(yè)績績3萬) 獎勵方方法: 3000元現(xiàn)金金 4、分分行組織織優(yōu)秀獎獎參賽資格格:營運運及商務(wù)務(wù)中心各各分行 競賽時時間:以以每月為為單位 獲獎資資格:當(dāng)當(dāng)月業(yè)績績超過66萬元的的分行給給予分行行團隊獎獎勵 獎勵方方法: 獎勵分分行當(dāng)月月業(yè)績總總額的11%作為為分行活活動基金金(二)年年度評選選 1、優(yōu)秀文文員 參賽資資格:行行政服務(wù)務(wù)中心所所有行政政文員競賽時間間:以年年度為單單位獲獎資格格:工作作知識的的考試、平時工工作表現(xiàn)現(xiàn)、經(jīng)理理的考核核、行政政考核、其它部部門考核核的第一一名獎勵方法法:200元元現(xiàn)金2、最
57、多多單數(shù)分分行業(yè)務(wù)務(wù)員 參賽資資格:營營運中心心全體置置業(yè)顧問問 競賽時時間:以以年度為單單位 獲獎資資格:本本年度內(nèi)內(nèi)單數(shù)最最多的置置業(yè)顧問問的第一一名(單單數(shù)4單/月) 獎勵方方法:3300元元現(xiàn)金 3、年年度最高高業(yè)績獎獎 參賽資資格:營營運中心心全體置置業(yè)顧問問 競賽時時間:以以年度為單單位 獲獎資資格:本本年度平平均業(yè)績績最高的的頭三名名置業(yè)顧顧問(入入職4個個月以上上,月均均業(yè)績2萬) 獎勵方方法: 5000-10000元元現(xiàn)金(第一名名10000元,第二名名8000元,第第三名5500元元) 4、最最高業(yè)績績團隊獎獎 參賽資資格:運運營中心心全體團團隊(以以組為單單位) 競賽時時
58、間:以以年為單位位 獲獎資資格:年年度總業(yè)業(yè)績最高高的團隊隊(團隊隊已組建建達4月月,月均均團隊業(yè)業(yè)績5萬) 獎勵方方法: 10000元現(xiàn)現(xiàn)金 5、后后勤服務(wù)務(wù)之星 參賽資資格:后后勤職能能部門員員工 競賽時時間:以以年為單位位 獲獎資資格:服服務(wù)態(tài)度度良好、工作效效率高、各項工工作起到到表率作作用的第第一名 獎勵方方法: 3000元現(xiàn)金金另外,公公司每年年還根據(jù)據(jù)發(fā)展?fàn)顮顩r,對對業(yè)務(wù)、職能部部門工作作中綜合合評定優(yōu)優(yōu)異,為為公司作作出突出出貢獻的的員工給給予專項項獎勵。五、獎勵勵方式及及申報程程序:1員工工獎勵分分為以下下幾種: 1.11 即時時嘉獎:員工表表突出,符合獎獎勵制度度規(guī)定獎獎勵
59、標(biāo)準準的,給給予獎勵勵且全公司司內(nèi)通報報表揚。1.2 為提高高團隊競競爭力、凝聚力力,爭創(chuàng)創(chuàng)佳績,設(shè)立的的各項獎獎項。 1.33 對年年度評選選優(yōu)異者者,可組組織國內(nèi)內(nèi)外旅游游、參加加電影拍拍攝等多多種獎勵勵方式。2獎勵勵申報審審批程序序2.1以以上公司司規(guī)定的的獎項內(nèi)內(nèi)容,人人事部根根據(jù)當(dāng)月月或年度度業(yè)績額額統(tǒng)計出出結(jié)果,報上級級或相關(guān)關(guān)部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核核,呈報報總經(jīng)理理審批;2.2審審批通過過后于次次月5號號前公布布,并由由人事部部組織發(fā)發(fā)放;23除除公司規(guī)規(guī)定的獎獎項內(nèi)容容外,符符合獎勵勵制度規(guī)規(guī)定的,由直接接上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)填寫寫員工工獎懲單單逐級級申請。六、處罰罰制度(一)處處罰等級級公司對
60、于于以下行行為,將將視情節(jié)節(jié)輕重、后果大大小、認認識態(tài)度度的不同同,分別別給予處處罰,處處罰類型型分別為為書面處處罰、行行政處罰罰、經(jīng)濟濟處罰三三種:1、書面面處罰:分為警警告、通通告批評評;2、行政政處罰:記小過過、記大大過、降降級3、經(jīng)濟濟處罰:部分書書面處罰罰及行政政處罰記記入人事事考核,同時視視情節(jié)予予以經(jīng)濟濟處罰,情節(jié)嚴嚴重的,同時予予以辭退退;(二)處處罰原則則1、所有有處罰記記錄均記記入人事事考核或或轉(zhuǎn)正、晉升考考核;2、警告告二次,等同小小過一次次,酌情情處予55元5000元內(nèi)罰罰款; 小小過二次次,等同同大過一一次,酌酌情處予予5000元以上上50000元元以內(nèi)罰罰款;3、對
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