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文檔簡介

1、基于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能智慧園區(qū)綜合處理方案第1頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能智慧園區(qū)設(shè)計思緒云園區(qū)視頻云VR增強現(xiàn)實云園區(qū)管理平臺園區(qū)服務(wù)平臺電商平臺物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)服務(wù)機器人自助翻譯機智能按摩椅NB停車場共享單車智慧公廁園區(qū)車輛管理環(huán)境監(jiān)控一卡通大數(shù)據(jù)客情分析智慧網(wǎng)評互聯(lián)網(wǎng)+4G微門戶WIFI園區(qū)自助導覽電子商務(wù)電子票務(wù)第2頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能智慧園區(qū)整體架構(gòu)利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng),借助便攜上網(wǎng)終端,主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動等各方面信息,提升園區(qū)整體管理水平,提升游客在食、住、行、游、購、娛各個旅游步驟體驗和

2、附加值,建設(shè)一個技術(shù)實力和服務(wù)能力全方面領(lǐng)先智慧園區(qū),全方面打造一個在全國有一定影響力和品牌著名度智慧園區(qū)。第3頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能智慧園區(qū)服務(wù)主體第4頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能1、園區(qū)管理:行政管理綜合管控平臺智慧管控?資源可視化管控:基于2.5維地圖園區(qū)資源圖層疊加。?應(yīng)用集中式管理:集成園區(qū)信息化應(yīng)用。?游覽虛擬化展現(xiàn):經(jīng)過虛擬游方式展現(xiàn)園區(qū)美景,先睹為快。經(jīng)過2.5維地圖可一覽園區(qū)全部情況,集監(jiān)測、控制、維護、安保、應(yīng)急、巡檢和管理功能于一體,實現(xiàn)對全園區(qū)實時控制和管理。智慧物聯(lián)?經(jīng)過布設(shè)溫度、濕度、氣體等傳感設(shè)備,建立智能化物聯(lián)網(wǎng)感知能力,實現(xiàn)智能化補水、控溫等

3、伎倆;?經(jīng)過布設(shè)水、電、氣等傳感設(shè)備,實現(xiàn)對園區(qū)全部地下管線全方面監(jiān)控。第5頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能1、園區(qū)管理:行政管理應(yīng)急指揮中心?大屏幕顯示系統(tǒng)?監(jiān)控平臺系統(tǒng)?公共廣播系統(tǒng)?呼叫中心系統(tǒng)?講話擴聲系統(tǒng)?等等從靜態(tài)、事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)、實時管理,提升園區(qū)綜合監(jiān)管和應(yīng)急保障能力。第6頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能經(jīng)過大數(shù)據(jù)等智能化分析技術(shù)提供全方面數(shù)據(jù)分析和展現(xiàn),實時了解園區(qū)動態(tài)情況,提升監(jiān)管能力,加強服務(wù)及管控,有效提升管理機構(gòu)和園區(qū)服務(wù)水平和品牌價值。1、園區(qū)管理:行政管理大數(shù)據(jù)分析平臺?園區(qū)客流統(tǒng)計分析?園區(qū)輿情監(jiān)測分析?停車場數(shù)據(jù)?環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)?全媒體運行數(shù)據(jù)?視頻監(jiān)控

4、第7頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能1、園區(qū)管理:行政管理移動執(zhí)法系統(tǒng)執(zhí)法人員經(jīng)過使用移動執(zhí)法終端,實現(xiàn)旅游移動執(zhí)法,執(zhí)法人員可在外隨時進行現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)督處理,對園區(qū)、導游、車輛和旅游社進行管理,有效提升執(zhí)法便捷性和效率。?移動執(zhí)法?執(zhí)法信息查詢?現(xiàn)場取證?執(zhí)法票據(jù)打印第8頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能1、園區(qū)管理:行政管理投訴管理系統(tǒng)實現(xiàn)旅游投訴受理、旅游誠信統(tǒng)計、黑名單、曝光臺等功效,建立健全旅游誠信經(jīng)營評價及公布系統(tǒng),實現(xiàn)安全旅游、誠信經(jīng)營旅游新理念。第9頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能1、園區(qū)管理:行政管理旅游監(jiān)管系統(tǒng)將旅行社、導游、旅游車輛、園區(qū)、星級賓館等各涉旅企業(yè)及資源全方

5、面納入到旅游團體監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)中,實現(xiàn)全流程動態(tài)化監(jiān)管。第10頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能1、園區(qū)管理:物業(yè)管理視頻監(jiān)控分析系統(tǒng)?封閉園區(qū)/場所內(nèi),可實現(xiàn)游客數(shù)量實時統(tǒng)計,并設(shè)置超載報警;?公共活動區(qū)域人員密度監(jiān)控,可設(shè)置風險閾值,即時預警、報警;?園區(qū)周圍道路車流監(jiān)控,經(jīng)過預警模型,可實現(xiàn)客流異常預警;?公共活動區(qū)域,人員異常行為報警,針對突發(fā)快速移動、人員聚集等報警,提醒異常情況;?園區(qū)清園及外地游客滯留報警,依據(jù)定位信息進行人員救助。視頻內(nèi)容分析技術(shù)經(jīng)過對可視監(jiān)視攝像機視頻圖像進行分析,經(jīng)過建立人類活動模型,借助計算機高速計算能力使用各種過濾器,排除監(jiān)視場景中非人類干擾原因,準確判斷

6、人類在視頻監(jiān)視圖像中各種活動。第11頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能1、園區(qū)管理:物業(yè)管理停車場管理可幫助游客查詢園區(qū)周圍各停車場位置信息、停車場內(nèi)實時動態(tài)空位與方位信息,還能自動導航到空閑車位,有效防止游客盲目尋找停車位,緩解園區(qū)周圍交通擁堵,實現(xiàn)園區(qū)周圍停車位資源共享,促進綠色快捷出行。行前規(guī)劃出行誘導停車誘導?網(wǎng)站或移動設(shè)備接入?獲取園區(qū)停車場位置及路線信息?進行車位預訂?園區(qū)停車場LED電子誘導屏:空位顯示?GPS導航:園區(qū)位置導航、停車場誘導?車位引導:顯示器?反向?qū)ぼ嚕鹤灾K端第12頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能1、園區(qū)管理:物業(yè)管理智能門票?園區(qū)優(yōu)惠券經(jīng)過二維碼或統(tǒng)一門戶平

7、臺向游客推送,支持網(wǎng)上支付;?用戶在景點入口出示手機上二維碼門票,檢票掃描系統(tǒng)(手持掃描槍或固定式閘機)讀取二維碼門票信息。智能門票系統(tǒng)對門票使用進行統(tǒng)計、匯總和統(tǒng)計,并反饋給園區(qū)和商家供管理使用;?利用二維碼技術(shù)實現(xiàn)與旅游電子商務(wù)深度捆綁。第13頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能2、旅游服務(wù)移動APP第14頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能2、旅游服務(wù)手機自助游游客經(jīng)過手機實現(xiàn)對園區(qū)自助式旅游,包含景點介紹信息、旅行線路展示,并結(jié)合定位功效自動向游客推送所在景點音視頻介紹,極大提升游客便利性和體驗。第15頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能2、旅游服務(wù)3D虛擬實景旅游基于旅游GIS、虛擬現(xiàn)實技

8、術(shù)、實時視頻系統(tǒng),實現(xiàn)園區(qū)三維全景瀏覽,提升園區(qū)營銷品牌及服務(wù)能力。?旅游GIS系統(tǒng)利用地理信息技術(shù),對旅游景點實現(xiàn)電子地圖化,游客可實時瀏覽查詢景點地圖信息;?旅游VR虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)對園區(qū)景點進行三維建模,更生動逼真表達景點全貌,使游客取得身臨其境感受。第16頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能3、第三方管理旅行團管理出團前?旅游產(chǎn)品公布?團員管理?游客報團?信息互動出團中出團后?導游定位?游客定位?旅途提醒?周圍景點介紹?信息互動?應(yīng)急求救?滿意度調(diào)查?旅游筆記在出團不一樣時期,提供不一樣服務(wù)功效,使旅行社及時掌控旅行團旅行路線、進度等信息,并提供旅行社、導游、游客信息互動功效。第17頁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能3、第三方管理智慧酒店?智慧前廳:智能識別、自動入住、自動退房、門鎖識別、移動支付、信息公布;?智慧客房:電器遠程控制、燈光感應(yīng)控制、電器場景控制、電視門禁管理、酒店電子商務(wù);?智能會議:智能簽到、智能投票、自動統(tǒng)計;?智能管理:決議分析、安防管理、VIP會員管理。采取射頻識別技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),全方面融入酒店信息化建設(shè)中,給用戶全新智能化感受;智能酒店經(jīng)過各種貼近客人習慣人性化設(shè)計,給予客人

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