公司制度范本匯編

1、前言首先，無論您在哪個(gè)城市為慧聰工作，慧聰國際資訊有限公司歡迎您成為我們的一員！慧聰國際際清楚地地知道保保障每位位員工的的利益；保證員員工在一一個(gè)有序序的、高高效的環(huán)環(huán)境中工工作的重重要性。為使它它能夠更更加專業(yè)業(yè)化、正正規(guī)化，有效地地提高工工作效率率和工作作質(zhì)量；同時(shí)又又能夠更更好地維維護(hù)每位位員工的的切身利利益，提提供給大大家一個(gè)個(gè)有利于于個(gè)人全全方位發(fā)發(fā)展的優(yōu)優(yōu)良環(huán)境境與和諧諧的工作作氛圍，特制訂訂慧聰聰國際南南方大區(qū)區(qū)制度匯匯編。希望大大家在今今后，以以此為據(jù)據(jù)，愉快快合作。目錄 HYPERLINK l 企業(yè)文化 企業(yè)文化化（44）總裁致詞詞 /441-1 企業(yè)精精神 /51-2 員工

2、守守則 /51-3 管理人人員守則則 /661-4 道德規(guī)規(guī)范 /6第二章市市場部管管理規(guī)范范（8）2-1 網(wǎng)刊工工作流程程圖 /82-2 網(wǎng)刊數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖 /82-3 HYPERLINK l 業(yè)務(wù)管理制度 事業(yè)部部經(jīng)理工工作職責(zé)責(zé) /992-4 客戶服服務(wù)專員員工作職職責(zé) /102-5 商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站工作作規(guī)范 /1332-6 網(wǎng)站編編輯工作作職責(zé) 142-7 制作人人員工作作規(guī)范 /1442-8 業(yè)務(wù)部部文員工工作規(guī)范范 /1152-9 廣告業(yè)業(yè)務(wù)的考考核辦法法 /1152-100 廣告告管理規(guī)規(guī)范 /16第三章人人事管理理制度（17）3-1 HYPERLINK l 人事管理制度 人員招招聘

3、制度度 /1173-2 人員錄錄用制度度 /1173-3 人員培培訓(xùn)制度度 /1183-4 人員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、提提升制度度 /1193-5 人員考考核制度度 /2203-6 人員升升、降級(jí)級(jí)制度 /2333-7 優(yōu)秀員員工的評(píng)評(píng)選制度度 /2243-8 人員調(diào)調(diào)動(dòng)制度度 /2243-9 人員離離職、辭辭職和保保職下崗崗制度 /2553-100 HYPERLINK l 考勤制度 公司司考勤管管理制度度 /226第四章公公司福利利（28）4-1 員工婚婚、產(chǎn)、喪假的的規(guī)定 /2884-2 員工休休假制度度 /2284-3 公司購購買保險(xiǎn)險(xiǎn)的制度度 /2294-4 員工業(yè)業(yè)余培訓(xùn)訓(xùn)和深造造學(xué)習(xí)制制度 /2

4、94-5 公司其其他福利利 /3304-6 外地人人員在深深圳辦理理社保相相關(guān)事宜宜處理辦辦法 /30第五章辦辦公區(qū)域域的管理理制度（31）5-1 HYPERLINK l 辦公環(huán)境管理 辦公區(qū)區(qū)域環(huán)境境衛(wèi)生管管理制度度 /3315-2 HYPERLINK l 電話使用管理 班中使使用電話話管理制度 /325-3 HYPERLINK l 集體宿舍管理 公司宿宿舍管理制制度 /335-4 會(huì)議室室管理制制度 /3335-5 HYPERLINK l 值班加班制度 員工加加班管理理制度 /3445-6 公司值值班制度度 /3345-7 HYPERLINK l 工作牌制度 員工佩佩掛工作作牌的管理理制度

5、 /3555-8 員工 HYPERLINK l 往返廣深注意事項(xiàng) 往往返廣深深管理制制度 /35 HYPERLINK l 大區(qū)交流溝通制度 5-9 大區(qū)交交流溝通制度度 /336 HYPERLINK l 保密制度 5-100 公司司保密制度 /36 HYPERLINK l 文件檔案資料統(tǒng)一管理制度 5-111 文件件檔案資資料統(tǒng)一一管理制制度 /37 HYPERLINK l 會(huì)議紀(jì)要寫作、提交制度 5-122 會(huì)議議紀(jì)要起起草和提提交制度度 /3385-133 HYPERLINK l 南方大區(qū)內(nèi)部書刊發(fā)行制度 書刊刊發(fā)行和和信函郵郵寄的管管理制度度 /385-144 業(yè)務(wù)務(wù)合同的的管理制制度

6、/395-155 公司司公章的的管理制制度 /42第六章總總務(wù)管理理制度（43）6-1 財(cái)產(chǎn)管管理制度度 /4436-2 HYPERLINK l 倉庫管理制度 倉庫管管理制度度 /4446-3 HYPERLINK l 機(jī)動(dòng)車管理制度 機(jī)動(dòng)車車管理制制度 /446-4 公司內(nèi)內(nèi)部代理理制作收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的規(guī)定定 /4466-5 關(guān)于印印刷費(fèi)/出片費(fèi)費(fèi)的管理理規(guī)定 /466第七章網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)管理（48）7-1 技術(shù)部部主要工工作結(jié)構(gòu)構(gòu) /4487-2 技術(shù)部部人員職職責(zé)劃分分 /4487-3 程序開開發(fā)流程程 /5507-4 網(wǎng)站開開發(fā)工作作流程 /5117-5 機(jī)器設(shè)設(shè)備管理理、使用用和維護(hù)護(hù)制度

7、 /5117-6 公司關(guān)關(guān)于計(jì)算算機(jī)防病病毒工作作大綱 /522第八章財(cái)財(cái)務(wù)管理理制度（53）8-1 財(cái)務(wù)管管理細(xì)則則 /5538-2 支出審審批制度度 /5558-3 報(bào)銷審審核制度度 /5568-4 差旅費(fèi)費(fèi)報(bào)銷管管理規(guī)定定 /5578-5 往來帳帳務(wù)管理理制度 /5888-6 票據(jù)管管理制度度 /5598-7 工資及及相應(yīng)級(jí)級(jí)別報(bào)銷銷管理制制度 /618-8 通訊、交通費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷銷規(guī)定 /6338-9 其他補(bǔ)補(bǔ)充制度度 /663 有關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)折扣扣（返款款）的管管理規(guī)定定 /663 有關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)表表報(bào)送的的管理規(guī)規(guī)定 /64 有關(guān)以以實(shí)物抵抵業(yè)務(wù)款款的管理理規(guī)定 /655 有關(guān)以以消費(fèi)類類

8、實(shí)物抵抵業(yè)務(wù)款款的補(bǔ)充充規(guī)定 /677 關(guān)于各各商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)各地辦辦事處的的有關(guān)財(cái)財(cái)務(wù)管理理制度 /688 關(guān)于內(nèi)內(nèi)部（代代理）收收入內(nèi)部部成本的的核算制制度 /70第九章其其他（71）第一章企企業(yè)文化化總裁致詞詞親愛的全全體慧聰聰員工：今天，我我們面臨臨一個(gè)飛飛速發(fā)展展的時(shí)代代，當(dāng)我我們剛剛剛邁進(jìn)新新世紀(jì)的的時(shí)候，又快步步跨入了了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)世界。但是，不管我我們的時(shí)時(shí)代以及及我們周周圍的行行業(yè)發(fā)生生何種變變化，我我們的企企業(yè)道德德始終不不變。在過去的的幾年里里，慧聰聰依靠每每一位員員工堅(jiān)定定的信念念，取得得了巨大大的成功功。這一一成功是是有目共共睹的，是無可可否定的的?；勐斅斠幌蛞砸愿邩?biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的職業(yè)

9、業(yè)道德“勤業(yè)業(yè)、敬業(yè)業(yè)、精業(yè)業(yè)、創(chuàng)業(yè)業(yè)、與公公司一齊齊成長”要求每每一位員員工。今今后，也也將一如如既往地地將這一一標(biāo)準(zhǔn)貫貫徹始終終。正因?yàn)槿缛绱?，我我們編寫寫了這本本制度度匯編，它可可以為你你們提供供許多指指導(dǎo)和信信息。請(qǐng)請(qǐng)你們每每一位都都仔細(xì)閱閱讀，并并將它作作為工作作指南。我相信信，在制度匯匯編的的指導(dǎo)下下，憑借借你們良良好的判判斷力，一定能能將我們們的道德德準(zhǔn)則和和行為規(guī)規(guī)范正確確地體現(xiàn)現(xiàn)在工作作中?；勐?shù)臉s榮譽(yù)靠你你們來發(fā)發(fā)揚(yáng)光大大，慧聰聰?shù)奈磥韥砭驮谀隳銈兊氖质种校」采?-1企企業(yè)精神神一、慧聰聰標(biāo)識(shí) 慧聰公司司的標(biāo)識(shí)識(shí)由圓環(huán)環(huán)包圍下下的HCC和電話話狀實(shí)體體構(gòu)成，并共同同勾勒出

10、出一只展展翅欲飛飛的信鴿鴿形象。標(biāo)識(shí)的的每一部部份相輔輔相成，共同組組成一幅幅圓滿、和諧的的圖案?！靶砒潯眻D形表表明在飛飛速發(fā)展展的信息息時(shí)代，慧聰企企業(yè)的使使命是傳遞遞信息、傳播理理念；造造型中的的“電話” 圖案案，寓意意著我們們所處的的信息時(shí)時(shí)代，人人與人之之間必不不可缺的的交流與與溝通。造型中的的“HC”圖案給給人以厚厚實(shí)和沉沉穩(wěn)的感感覺，它它由“慧聰”拼音組組合中開開頭大寫寫字母組組成，既既代表“慧聰”名稱, 也反反映出慧慧聰人豐豐富的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和“求實(shí)、扎實(shí)”的工作作作風(fēng)。4、標(biāo)識(shí)識(shí)的外部部“圓環(huán)”是組成成圖案的的重要部部分，它它寓意著著慧聰集集團(tuán)所屬屬企業(yè)將將緊密團(tuán)團(tuán)結(jié)、精精誠合作作、

11、共同同肩負(fù)起起慧聰?shù)牡氖姑?，?chuàng)造美美好未來來。5、標(biāo)識(shí)識(shí)的主色色彩是紅紅色，象象征著慧慧聰人熱熱情的服服務(wù)一定定能支持持您奔向向燦爛的的明天！二、經(jīng)營營四誡 1、以以人為本本 信息息產(chǎn)業(yè)，人是最最大的財(cái)財(cái)富?；刍勐斠屪寙T工參參與管理理與建設(shè)設(shè)，成為為企業(yè)的的主人。為此，要尊重重個(gè)性，充分授授權(quán)，重重視環(huán)境境與培訓(xùn)訓(xùn)。 2、以以智為力力 知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)的的時(shí)代，聰明可可以知道道哪里有有財(cái)富，智慧才才能知道道怎么獲獲得財(cái)富富，要充充分尊重重知識(shí)，鼓勵(lì)推推陳出新新，牢記記精簡機(jī)機(jī)構(gòu)并精精良技術(shù)術(shù)以提高高效率，從而保保持慧聰聰站在時(shí)時(shí)代的最最前端。 3、公公正公平平 優(yōu)勝勝劣汰的的競爭是是企業(yè)內(nèi)內(nèi)外通行

12、行的法則則，競爭爭的關(guān)鍵鍵是公平平，慧聰聰深知，惟有公公平競爭爭，公正正待人，才能在在市場中中坦蕩而而行，立立于不敗敗之地。 4、誠誠信立業(yè)業(yè) 做事事業(yè)與做做慧聰人人一樣，仁德是是基石，慧聰信信奉腳踏踏實(shí)地、敬業(yè)守守信的精精神，保保持對(duì)事事業(yè)與客客戶的忠忠誠，從從待人如如己，自自強(qiáng)自立立開始。三、員工工四律 1、勤勤業(yè) 水水滴石穿穿，辛勤勤的努力力會(huì)使夢夢想得到到實(shí)現(xiàn)，業(yè)精于于勤荒于于嬉，不不懈不怠怠的工作作一定能能獲取事事業(yè)的成成功。 2、敬敬業(yè) 為為感謝工工作給我我們的生生活以保保證，并并帶來事事業(yè)的成成就感，要用至至誠對(duì)待待事業(yè)的的開拓與與建設(shè)，即做好好上下協(xié)協(xié)同，恪恪守職責(zé)責(zé)，把握握住

13、工作作的進(jìn)程程與結(jié)果果。 3、精精業(yè) 永永遠(yuǎn)尊崇崇智者，追求卓卓越，為為提升我我們的生生活質(zhì)量量而努力力，用最最好最全全面的工工作成果果獲取最最大利益益。 4、創(chuàng)創(chuàng)業(yè)時(shí)刻刻牢記進(jìn)進(jìn)取再進(jìn)進(jìn)取，創(chuàng)創(chuàng)新再創(chuàng)創(chuàng)新，以以積極革革新的態(tài)態(tài)度突破破自我的的壁壘，求取事事業(yè)的不不斷發(fā)展展與完善善，與公公司一起起成長！1-2 員工守守則一、熱愛愛公司遵守公司司規(guī)則，維護(hù)公公司形象象，關(guān)心心公司發(fā)發(fā)展，愛愛護(hù)公司司設(shè)施、資產(chǎn)；樂于奉獻(xiàn)獻(xiàn)，勇于于創(chuàng)新，以實(shí)績績?yōu)楣舅緺幑?，?yán)守公公司機(jī)密密。二、愛崗崗敬業(yè)1、熱愛愛公司事事業(yè)，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行國家法法律法規(guī)規(guī)；2、忠于于職守，鉆研業(yè)業(yè)務(wù)，精精益求精精，爭創(chuàng)創(chuàng)一流業(yè)業(yè)務(wù)

14、成績績。三、遵守守公德講普通話話，禮貌貌待人，堅(jiān)持使使用公司司文明用用語；不講臟話話、粗話話，不惡惡語傷人人；節(jié)約用水水、用電電，節(jié)約約使用辦辦公用品品及辦公公耗材。四、光明明磊落1、不背背后議論論別人，不打聽聽別人隱隱私，不不詢問、議論他他人收入入，不制制造謠言言和傳播播小道消消息；2、不拉拉幫結(jié)派派、不妒妒賢嫉能能；3、不無無故收受受客戶錢錢物，不不向客戶戶提出私私人要求求；4、謙虛虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)合合作。五、 注注重儀表表1、儀表表端莊，站、坐坐端正，身體不不得東倒倒西歪，前傾后后靠；2、男士士儀容要要求：應(yīng)應(yīng)勤剃須須，發(fā)型型應(yīng)考慮慮職業(yè)形形象，穿穿職業(yè)西西服、皮皮鞋、領(lǐng)領(lǐng)帶（夏夏季可酌酌情

15、考慮慮變通），夏季季不能穿穿無袖衣衣服、短短褲、拖拖鞋。3、女士士儀容要要求：服服裝應(yīng)端端正大方方，以適適合辦公公場所的的裙裝和和褲裝為為宜。衣衣服、包包袋、皮皮鞋等要要求保持持整潔，體現(xiàn)職職業(yè)女性性的形象象；4、身體體、面部部、手部部、口腔腔必需清清潔，頭頭發(fā)梳理理整齊；六、守法法、守紀(jì)紀(jì)、守時(shí)時(shí)、守信信1、有令令則行，有禁則則止，服服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，服從從分工；2、言必必信，行行必果，不吹牛牛，不浮浮夸，老老老實(shí)實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)實(shí)做業(yè)業(yè)務(wù)。1-3 管理人人員守則則廉潔勤勉勉，公私私分明，以員工工和公司司利益為為重，一一心為公公司，當(dāng)當(dāng)好本部部門的帶帶頭人。以身作則則，嚴(yán)于于律己，嚴(yán)格遵遵守公司

16、司制度，模范執(zhí)執(zhí)行公司司紀(jì)律。忠于職守守，盡職職盡責(zé)，勇于負(fù)負(fù)責(zé)，敢敢于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任，凡屬本本職崗位位范圍內(nèi)內(nèi)的工作作，務(wù)必必按時(shí)按按質(zhì)按量量完成。以我為主主，主動(dòng)動(dòng)團(tuán)結(jié)，主動(dòng)配配合，主主動(dòng)合作作，主動(dòng)動(dòng)支持。出了問問題不推推諉，不不埋怨，不隨意意指責(zé)別別人。 自覺接受受公司的的領(lǐng)導(dǎo)，樹立全全局觀點(diǎn)點(diǎn)，嚴(yán)格格執(zhí)行公公司的決決議、決決定和工工作安排排，有不不同意見見通過正正當(dāng)渠道道溝通，不得背背后議論論，更不不準(zhǔn)自行行其是，影響團(tuán)團(tuán)結(jié)和工工作。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與管理理意識(shí)，嚴(yán)格要要求，嚴(yán)嚴(yán)格管理理，秉公公辦事，不徇私私情。注重工作作態(tài)度，講究工工作方法法，敬業(yè)業(yè)愛崗，扎實(shí)細(xì)細(xì)致，講講求效率率、效益益，不

17、斷斷提高工工作質(zhì)量量。嚴(yán)格保守守秘密，不該說說的絕對(duì)對(duì)不說，不該問問的絕對(duì)對(duì)不打聽聽，沒有有必要向向員工講講的話，不得在在員工中中隨便議議論。1-4道道德規(guī)范范一、利益益關(guān)系、公司司尊重每每位員工工在公司司以外所所涉及的的以個(gè)人人名義進(jìn)進(jìn)行的各各種性質(zhì)質(zhì)的活動(dòng)動(dòng)，但必必須要完完全符合合當(dāng)?shù)氐牡姆煞ǚㄒ?guī)，且且不會(huì)影影響員工工與本公公司內(nèi)的的工作，尤其是是不得對(duì)對(duì)本公司司的名譽(yù)譽(yù)、商標(biāo)標(biāo)、產(chǎn)品品、資產(chǎn)產(chǎn)、設(shè)施施、關(guān)系系、保密密資料以以及其他他資源等等構(gòu)成損損害。、如員員工在代代表公司司與其他他第三者者的業(yè)務(wù)務(wù)交往中中涉及有有直接或或間接的的財(cái)務(wù)上上或業(yè)務(wù)務(wù)上的個(gè)個(gè)人關(guān)系系時(shí)，若若接受禮禮品金額額

18、在元以上上的必須須上交公公司。、除事事先經(jīng)公公司總經(jīng)經(jīng)理或主主管副總總經(jīng)理書書面同意意外，員員工不能能同本公公司的供供應(yīng)商、競爭者者、顧客客或其他他方面收收受直接接或間接接財(cái)務(wù)上上、物質(zhì)質(zhì)上或業(yè)業(yè)務(wù)上的的利益。這些利利益包括括但不限限于工資資、薪金金、費(fèi)用用回扣及及小費(fèi)等等。、員工工不得利利用公司司的資金金、資源源、內(nèi)部部消息及及影響力力等，以以謀取個(gè)個(gè)人或其其他人士士及非本本公司的的其他團(tuán)團(tuán)體組織織的利益益。、除經(jīng)經(jīng)公司同同意外，員工不不得擔(dān)任任其他業(yè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)（與本本公司業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)關(guān)的業(yè)務(wù)務(wù)或慈善善團(tuán)體除除外）任任何職務(wù)務(wù)以及其其他有報(bào)報(bào)酬的工工作。、員工工經(jīng)公司司同意后后可以向向政府官官

19、員、政政府公務(wù)務(wù)員、客客戶、代代理商、供應(yīng)商商或其他他有關(guān)組組織等提提供社教教文娛、交際應(yīng)應(yīng)酬、其其他禮節(jié)節(jié)性活動(dòng)動(dòng)或禮品品，但此此等活動(dòng)動(dòng)或禮品品必須符符合當(dāng)?shù)氐胤梢?guī)規(guī)定。、所有有禮品、交際應(yīng)應(yīng)酬、捐捐獻(xiàn)等開開支，必必須有清清楚準(zhǔn)確確地記錄錄，并定定期報(bào)知知公司總總辦會(huì)議議。二、員工工的義務(wù)務(wù)與責(zé)任任、所有有公司員員工須盡盡忠職守守，努力力工作，以能勝勝任各工工作崗位位的要求求。、員工工應(yīng)定期期總結(jié)自自己所在在工作崗崗位的工工作內(nèi)容容及工作作范圍給給其上一一級(jí)主管管經(jīng)理，以使其其明確了了解該職職位的范范圍、責(zé)責(zé)任和要要求。3、直屬屬上級(jí)經(jīng)經(jīng)理有責(zé)責(zé)任向下下級(jí)員工工解釋其其工作范范圍、責(zé)責(zé)任

20、及要要求，并并與員工工自身的的總結(jié)相相比較，進(jìn)行及及時(shí)的調(diào)調(diào)整，并并做好季季度及年年度的評(píng)評(píng)估。4、如有有需要，公司有有權(quán)在有有效的勞勞動(dòng)合同同期限內(nèi)內(nèi)決定及及合理調(diào)調(diào)動(dòng)個(gè)別別員工的的工作崗崗位，工工資也可可做出相相應(yīng)的調(diào)調(diào)整。5、員工工有義務(wù)務(wù)嚴(yán)格遵遵守公司司的各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度，遵遵守國家家的法令令、法規(guī)規(guī)。6、員工工必須避避免參與與公司業(yè)業(yè)務(wù)沖突突之商業(yè)業(yè)行為。任何利利用職務(wù)務(wù)之便謀謀求個(gè)人人利益的的均屬違違紀(jì)行為為。如員員工不得得收取廠廠商之饋饋贈(zèng)、金金錢或利利益；員員工不得得利用職職權(quán)為親親友在公公司謀職職。7、員工工必須誠誠實(shí)地記記錄資料料、帳目目及帳冊(cè)冊(cè)，所有有的員工工必須了了解并

21、遵遵守公司司的財(cái)務(wù)務(wù)政策和和規(guī)章。8、員工工必須遵遵守與公公司有關(guān)關(guān)的保密密政策的的規(guī)定，員工不不得與外外人討論論有關(guān)公公司業(yè)務(wù)務(wù)之機(jī)密密信息，公司內(nèi)內(nèi)的討論論亦只限限于工作作需要。員工還還必須遵遵守有關(guān)關(guān)薪金政政策的保保密制度度。第二章市市場部管管理規(guī)范范交 稿黑白制作彩色制作審稿與登記設(shè)計(jì)與制作掃描錄入校對(duì)認(rèn)定稿件編排頁碼出 片審 片交付印廠業(yè)務(wù)員與企業(yè)印 刷成書或成品2-1網(wǎng)網(wǎng)刊工作作流程圖圖2-2網(wǎng)網(wǎng)刊數(shù)據(jù)據(jù)流程圖圖交稿審稿與登記數(shù)據(jù)制作校對(duì)認(rèn)定出認(rèn)定單數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)庫交付印廠業(yè)務(wù)員與企業(yè)書刊印刷成書或成品出片審片修改分類編排頁碼2-3事事業(yè)部經(jīng)經(jīng)理工作作職責(zé)一、部門門氛圍保持團(tuán)隊(duì)隊(duì)中良好好的

22、人際際關(guān)系，讓員工工感受到到融洽性性和安全全感。部門內(nèi)的的員工不不是只作作為單個(gè)個(gè)員工發(fā)發(fā)揮作用用，而是是作為高高效工作作集體的的一員發(fā)發(fā)揮作用用。經(jīng)理理應(yīng)在部部門內(nèi)建建立起這這樣的集集體，并并通過“雙重身身份成員員”把各個(gè)個(gè)工作集集體聯(lián)結(jié)結(jié)起來，形成組組織的有有機(jī)整體體。經(jīng)理應(yīng)向向下屬明明確公司司按績效效付報(bào)酬酬，按工工作成果果的數(shù)量量和質(zhì)量量，用明明確、客客觀、易易于核實(shí)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來度量量，輔助助以工作作中的努努力程度度和付出出的勞動(dòng)動(dòng)量。而而不是以以工作的的復(fù)雜、困難程程度、工工作能力力、技能能、資歷歷、學(xué)歷歷。注意意對(duì)下屬屬公平心心理的引引導(dǎo)，培培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的積極極向上、一心撲撲在工作作

23、上的精精神。不允許經(jīng)經(jīng)理簽單單而核算算在業(yè)務(wù)務(wù)員的營營業(yè)額上上的行為為。對(duì)于任務(wù)務(wù)復(fù)雜、難于事事先計(jì)劃劃的，或或出現(xiàn)失失誤、糾糾紛，經(jīng)經(jīng)理重要要的不是是行使權(quán)權(quán)利或追追究責(zé)任任，而是是認(rèn)識(shí)問問題和迅迅速解決決問題的的能力。公司的的目標(biāo)將將變得更更加多元元化和更更加復(fù)雜雜，達(dá)到到目標(biāo)將將有賴于于適應(yīng)性性、創(chuàng)造造性和革革新性精精神。二、人員員管理及及培訓(xùn)1、對(duì)新新員工進(jìn)進(jìn)行相關(guān)關(guān)的內(nèi)容容培訓(xùn)1） 公司辦辦公區(qū)布布局及部部門設(shè)置置2） 各種日日常管理理規(guī)范3） 人事制制度4） 工作流流程5） 工作職職責(zé)6） 考核辦辦法7） 薪金標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)8） 培訓(xùn)與與福利制制度9） 報(bào)表與與例會(huì)10）公關(guān)技技巧11）

24、團(tuán)隊(duì)精精神及良良好的心心理素質(zhì)質(zhì)經(jīng)常性對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)，并就客客戶情況況展開部部門內(nèi)部部討論。每月填寫寫員工評(píng)評(píng)價(jià)表，審核部部門內(nèi)部部反映工工作質(zhì)量量和數(shù)量量的各項(xiàng)項(xiàng)報(bào)表的的填寫情情況，分分析員工工心理，做員工工思想工工作。年年底簽訂訂聘用合合同時(shí)為為公司積積累有用用人才。部門內(nèi)人人員如出出現(xiàn)攜款款離任、挪用公公司業(yè)務(wù)務(wù)款項(xiàng)、收授賄賄賂、不不交接離離任、嚴(yán)嚴(yán)重違紀(jì)紀(jì)離任、泄露公公司機(jī)密密、離任任后從事事危害公公司業(yè)務(wù)務(wù)的工作作，部門門經(jīng)理需需承擔(dān)督督導(dǎo)不嚴(yán)嚴(yán)、管理理不善之之責(zé)任。部門員工工遭到客客戶投訴訴，依客客戶不滿滿程度，部門經(jīng)經(jīng)理需承承擔(dān)業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)缺缺乏、業(yè)業(yè)務(wù)監(jiān)控控不利之之責(zé)任

25、。部門內(nèi)員員工當(dāng)選選優(yōu)秀員員工的次次數(shù)越多多證明部部門業(yè)績績?cè)胶?、管理有有方。監(jiān)督下屬屬是否有有損害公公司形象象、利益益、信譽(yù)譽(yù)的，如如有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)應(yīng)立即即做出處處理意見見。鼓勵(lì)員工工對(duì)公司司建設(shè)提提出建議議，對(duì)不不正當(dāng)現(xiàn)現(xiàn)象提出出批評(píng)。掌握部門門人事情情況，合合理及時(shí)時(shí)給部門門員工做做好定級(jí)級(jí)工作。三、日常常工作1、協(xié)調(diào)調(diào)部門人人員所維維護(hù)企業(yè)業(yè)的上刊刊情況。2、審核核數(shù)據(jù)、廣告認(rèn)認(rèn)定單，并從中中發(fā)現(xiàn)問問題、及及時(shí)解決決。3、把握握部門大大客戶，掌握行行業(yè)全局局走向。4、監(jiān)控控未回款款。5、各事事業(yè)部經(jīng)經(jīng)理每月月至少要要對(duì)所有有廣告客客戶進(jìn)行行一次電電話查詢?cè)儯瑢?duì)于于業(yè)務(wù)人人員的服服務(wù)情況況進(jìn)行

26、嚴(yán)嚴(yán)格的核核實(shí)確認(rèn)認(rèn)。確認(rèn)認(rèn)不符合合公司要要求的服服務(wù)，做做出相應(yīng)應(yīng)處罰。每月底底向總經(jīng)經(jīng)理提交交客戶意意見的書書面匯總總，并對(duì)對(duì)下屬業(yè)業(yè)務(wù)員的的客戶服服務(wù)質(zhì)量量做出客客觀評(píng)價(jià)價(jià)。6、按時(shí)時(shí)上交各各項(xiàng)報(bào)表表，未按按時(shí)保質(zhì)質(zhì)保量上上交報(bào)表表，核扣扣獎(jiǎng)金550-1100元元7、對(duì)本本部門招招商的廣廣告版面面負(fù)責(zé)，認(rèn)真組組織審核核膠片，不允許許出現(xiàn)上上錯(cuò)版、特殊版版面錯(cuò)誤誤、重大大失誤導(dǎo)導(dǎo)致客戶戶拒付款款及違反反廣告法法的版面面。8、審核核廣告、入網(wǎng)合合同，符符合規(guī)定定的在合合同上簽簽字。9、審核核零星開開票單，對(duì)符合合規(guī)定的的在經(jīng)理理欄簽字字。進(jìn)行科學(xué)學(xué)的勞動(dòng)動(dòng)分工，按照不不同員工工的心理理的適應(yīng)

27、應(yīng)和改善善員工心心理?xiàng)l件件，進(jìn)行行企業(yè)劃劃分和工工作量安安排，并并定期考考察分配配的合理理程度，及時(shí)做做出調(diào)整整。審核員工工月薪、獎(jiǎng)金，提出獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)與核核扣的金金額和理理由。發(fā)現(xiàn)本部部門員工工在客戶戶服務(wù)方方面的不不足，或或因公司司制度、發(fā)展方方向上的的不足使使客戶服服務(wù)不到到位，應(yīng)應(yīng)及時(shí)糾糾正或向向總經(jīng)理理反映。接受客戶戶投訴，及時(shí)查查明原因因并向客客戶做出出解釋和和解決方方案，必必要時(shí)應(yīng)應(yīng)隨同我我方當(dāng)事事人親自自去企業(yè)業(yè)表示歉歉意。組織部門門例會(huì)，傳達(dá)上上級(jí)精神神和任務(wù)務(wù)指標(biāo)，確定短短期與長長期工作作目標(biāo)，對(duì)重要要問題進(jìn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)評(píng)、總結(jié)結(jié)，讓員員工分享享考核的的結(jié)果和和其他信信息。運(yùn)運(yùn)用精神

28、神鼓勵(lì)的的方法調(diào)調(diào)動(dòng)員工工積極性性，讓員員工認(rèn)識(shí)識(shí)到自我我的重要要性和價(jià)價(jià)值，使使他們不不斷進(jìn)步步，取得得成績，承擔(dān)更更大的責(zé)責(zé)任，爭爭取受表表揚(yáng)和自自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。 四、部部門發(fā)展展規(guī)劃1、了解解部門現(xiàn)現(xiàn)狀，優(yōu)優(yōu)勢和存存在的問問題。2、制定定品牌樹樹立及推推廣方案案，包括括但不限限于下列列： 1）推廣廣手段2）推推廣渠道道3）經(jīng)費(fèi)費(fèi)預(yù)算4）人人員安排排5）時(shí)間間安排6）地地點(diǎn)安排排7）活動(dòng)動(dòng)流程8）推推廣效果果3、適時(shí)時(shí)撰寫業(yè)業(yè)務(wù)推廣廣文案，下發(fā)、組織培培訓(xùn)并督督促執(zhí)行行；4、對(duì)人人員需求求、部門門設(shè)置、資源配配備提出出意見；5、發(fā)掘掘并確定定目標(biāo)客客戶，確確定擴(kuò)大大營業(yè)額額的短期期、長期期增長

29、額額度；6、改進(jìn)進(jìn)部門管管理規(guī)范范，制定定業(yè)務(wù)管管理、考考核制度度；7、制定定業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)一步拓拓展的策策劃方案案，對(duì)原原有方案案，如發(fā)發(fā)行、排排版、出出刊頻次次、印刷刷、裝禎禎、反饋饋、運(yùn)作作模式、網(wǎng)上推推廣等提提出改進(jìn)進(jìn)意見；8、為更更好的為為客戶服服務(wù)，制制定客戶戶服務(wù)方方案，改改進(jìn)客戶戶服務(wù)流流程，隨隨時(shí)加強(qiáng)強(qiáng)客戶服服務(wù)意識(shí)識(shí)和培訓(xùn)訓(xùn)；9、傳統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)在在網(wǎng)絡(luò)上上的拓展展，網(wǎng)站站欄目推推廣的實(shí)實(shí)施。2-4客客戶服務(wù)務(wù)專員（市場員員）的工工作職責(zé)責(zé)基本要求求1、清楚楚做工作作的地點(diǎn)點(diǎn) 2、明白白做工作作的時(shí)間間 3、清楚楚做工作作的人 4、弄清清工作的的對(duì)象5、掌握握工作的的方法與與程序基本原

30、則則 1、按績效效付報(bào)酬酬，按工工作成果果的數(shù)量量和質(zhì)量量，用明明確、客客觀、易易于核實(shí)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來度量量； 2、輔助以以工作中中的努力力程度和和付出的的勞動(dòng)量量。而不不是以工工作的復(fù)復(fù)雜、困困難程度度、工作作能力、技能、資歷、學(xué)歷等等作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。基本職責(zé)責(zé)（一）工工作流程程 開拓拓新客戶戶送書、推廣、介紹、策劃簽合同同、收款款收接交交稿件 收收款評(píng)書、送書認(rèn)定上上刊填寫版版位單、新增、變價(jià)單單 1、開開拓新客客戶 1）原原則：客客戶是上上帝，堅(jiān)堅(jiān)持客戶戶至上的的原則，真誠對(duì)對(duì)待客戶戶。 2）途途徑：行行業(yè)內(nèi)雜雜志、業(yè)業(yè)內(nèi)展覽覽會(huì)、已已有客戶戶介紹等等。 2、送送書 1）不不論天氣氣情況如如何或

31、個(gè)個(gè)人因素素如何，都要堅(jiān)堅(jiān)持不懈懈在規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)將書送送到。 2）送送書同時(shí)時(shí)將公司司下發(fā)的的招商函函、業(yè)務(wù)務(wù)說明等等及時(shí)送送達(dá)企業(yè)業(yè)。 3、推推廣 1）努努力學(xué)習(xí)習(xí)本行業(yè)業(yè)專業(yè)知知識(shí)，熟熟練掌握握本商務(wù)務(wù)網(wǎng)有關(guān)關(guān)廣告業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)運(yùn)作方式式，具備備良好的的公關(guān)技技巧，積積極推進(jìn)進(jìn)公司業(yè)業(yè)務(wù)， 擴(kuò)大本本商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)的業(yè)內(nèi)內(nèi)影響； 2）前前期：業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)的準(zhǔn)備備、著裝裝整齊、提前預(yù)預(yù)約、了了解企業(yè)業(yè)基本結(jié)結(jié)構(gòu)狀況況、負(fù)責(zé)責(zé)人情況況和廣告告投入量量、帶齊齊必備物物品（宣宣傳冊(cè)、書、合合同、報(bào)報(bào)價(jià)單、名片、招商函函等）等等； 3）推推廣手段段：本地地客戶為為面訪；外地客客戶為電電話聯(lián)絡(luò)絡(luò)、展覽覽會(huì)面訪訪

32、結(jié)合； 4）目目地：讓讓客戶從從提防變變成接受受你、信信任你； 5）初初步接觸觸后：有有契而不不舍的、螞蟻啃啃骨頭的的精神； 6）客客戶服務(wù)務(wù)專員的的工作實(shí)實(shí)行量化化考核管管理，每每天應(yīng)認(rèn)認(rèn)真填寫寫工作日日志及客客戶走訪訪表，每每天上交交部門主主管。每每月根據(jù)據(jù)工作質(zhì)質(zhì)量和業(yè)業(yè)績情況況發(fā)放提提成與獎(jiǎng)獎(jiǎng)金； 7）對(duì)對(duì)于部門門指定的的潛在客客戶，客客戶服務(wù)務(wù)專員必必須進(jìn)行行全方位位的爭取取，并按按部門要要求完成成客戶調(diào)調(diào)查、客客戶信息息采集等等工作：外地客戶戶：做好好工作日日志及電電話記錄錄，對(duì)客客戶的需需求（廣廣告策劃劃等）與與部門管管理人員員反饋?zhàn)髯鞒龇桨赴福皶r(shí)時(shí)作出回回復(fù)；本地客戶戶:做好

33、好“客戶跟跟蹤表”,清楚楚客戶需需求，及及時(shí)作出出應(yīng)變。4、介紹紹“網(wǎng)刊刊”服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目要記記清楚，發(fā)行情情況、欄欄目設(shè)置置、廣告告版位及及報(bào)價(jià)、簽合同同的管理理規(guī)范、全年將將參加的的業(yè)內(nèi)活活動(dòng)、新新業(yè)務(wù)招招商函、網(wǎng)絡(luò)規(guī)規(guī)劃等。5、策劃劃根據(jù)客戶戶情況，做出符符合條件件的宣傳傳方案。（二）簽簽合同1、在各各項(xiàng)廣告告業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)生前，應(yīng)與客客戶簽訂訂廣告合合同，簽簽訂合同同時(shí)必須須細(xì)致認(rèn)認(rèn)真逐項(xiàng)項(xiàng)填寫，并先由由客戶蓋蓋公章；回公司司后交主主管、經(jīng)經(jīng)理審核核并在合合同正面面簽字后后方可到到運(yùn)營管管理中心心蓋慧聰聰廣告合合同章；2、客戶戶服務(wù)專專員在接接稿時(shí)應(yīng)應(yīng)對(duì)廣告告內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行檢查查，涉及及到敏感感詞匯

34、須須要求企企業(yè)出示示相關(guān)證證明或進(jìn)進(jìn)行刪改改，不清清楚之處處應(yīng)與企企業(yè)核實(shí)實(shí)后謄寫寫清楚，并督促促制作人人員按照照客戶要要求及時(shí)時(shí)出具激激光樣以以使客戶戶有充裕裕的時(shí)間間進(jìn)行看看稿和修修改。3、所有有廣告業(yè)業(yè)務(wù)合同同一式三三份，雙雙方蓋章章后一份份交財(cái)務(wù)務(wù)部存檔檔，一份份交部門門合同管管理員分分類存檔檔，另一一份交給給企業(yè)廣廣告負(fù)責(zé)責(zé)人。 44、注意意事項(xiàng) 11）字跡跡清晰，所有需需要填寫寫的部分分均需填填寫，或或用“/”劃掉； 22）傳真真件與復(fù)復(fù)印件，財(cái)務(wù)章章、合同同章與公公章，簽簽章與合合同主體體，簽章章與營業(yè)業(yè)執(zhí)照名名稱必須須一致； 33）媒體體名稱應(yīng)應(yīng)填寫全全稱，如如“慧聰商商情廣告

35、告影音商商務(wù)網(wǎng)”； 44）版位位要求填填寫正確確； 55）應(yīng)適適當(dāng)將付付款時(shí)間間定為預(yù)預(yù)收、約約定時(shí)間間結(jié)款，防止最最終結(jié)款款時(shí)出現(xiàn)現(xiàn)問題； 66）客戶戶如有特特殊要求求，不能能肯定時(shí)時(shí)要迂回回，不要要在企業(yè)業(yè)處往公公司打電電話請(qǐng)示示，而應(yīng)應(yīng)回到公公司后再再請(qǐng)示做做出決定定，并及及時(shí)給予予企業(yè)答答復(fù)；對(duì)于外地地客戶的的長期合合同要求求企業(yè)先先蓋章后后寄到公公司，公公司蓋章章后再寄寄一份給給企業(yè)； 88）版面面創(chuàng)意、出膠片片，代印印刷資料料；9）入網(wǎng)網(wǎng)合同的的服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目要認(rèn)認(rèn)真履行行，廣告告按合同同承諾執(zhí)執(zhí)行如因因企業(yè)原原因合同同無法繼繼續(xù)履行行，應(yīng)要要求企業(yè)業(yè)出具書書面說明明； 100）所有有

36、刊登廣廣告的客客戶必須須具備法法人主體體和合法法的經(jīng)營營范圍，客戶服服務(wù)專員員在簽定定合同之之前，必必須向客客戶檢查查并索要要：營業(yè)業(yè)執(zhí)照副副本復(fù)印印件、經(jīng)經(jīng)營許可可證書、其它有有關(guān)法律律事實(shí)的的證明文文件。上上述文件件須在部部門備案案存檔。（三）收收接稿件件 1、企業(yè)業(yè)提供菲菲林，注注意尺寸寸是否正正確，最最好請(qǐng)企企業(yè)同時(shí)時(shí)提交打打樣，企企業(yè)如無無特殊要要求，膠膠片不退退還；2、收取取廣告稿稿應(yīng)注意意“齊、清清、定”原則。（四）認(rèn)認(rèn)定上刊刊1、客戶戶服務(wù)專專員應(yīng)本本著對(duì)客客戶負(fù)責(zé)責(zé)的態(tài)度度及時(shí)對(duì)對(duì)客戶的的廣告進(jìn)進(jìn)行更新新，每周周帶認(rèn)定定單、廣廣告樣稿稿（報(bào)刊刊）到企企業(yè)認(rèn)定定廣告，每份認(rèn)認(rèn)定

37、單（廣告樣樣稿）必必須有企企業(yè)廣告告負(fù)責(zé)人人簽字或或蓋章，任何人人不得代代替企業(yè)業(yè)認(rèn)定廣廣告內(nèi)容容；如是是外地企企業(yè)，則則采取如如下方式式：1）發(fā)EE-MAAIL認(rèn)認(rèn)定，企企業(yè)下載載后蓋章章，簽字字回傳； 2）發(fā)傳傳真認(rèn)定定，企業(yè)業(yè)認(rèn)定后后簽字，蓋章回回傳，核核實(shí)無誤誤后，即即可上刊刊。2、廣告告在校對(duì)對(duì)無誤、企業(yè)確確認(rèn)后，方可上上刊。在在需要臨臨時(shí)調(diào)版版時(shí)要提提前向客客戶說明明，征得得客戶同同意，以以減少刊刊出后糾糾紛；廣廣告版面面、金額額及上刊刊等情況況如有變變化，需需及時(shí)填填寫工作作單交管管理人員員；3、隨時(shí)時(shí)提醒企企業(yè)在報(bào)報(bào)價(jià)有效效期內(nèi)貨貨源充足足，不得得為招攬攬用戶故故意報(bào)低低價(jià)；4

38、、續(xù)網(wǎng)網(wǎng)需提前前一個(gè)月月續(xù)簽，廣告合合同到期期前155天提前前續(xù)簽,到截止止日仍未未續(xù)簽的的廣告禁禁止刊登登。（五）出出書之后后1、評(píng)書書：拿到到新書，先籠統(tǒng)統(tǒng)翻閱一一遍，若若發(fā)現(xiàn)重重大問題題（即將將影響回回款），不要急急躁，及及時(shí)通報(bào)報(bào)經(jīng)理，以便通通知印刷刷廠返工工。2、送書書： 1）本地地客戶由由客戶服服務(wù)專員員親自送送書； 2）外外地企業(yè)業(yè)由發(fā)行行部負(fù)責(zé)責(zé)寄書，新客戶戶填寫寄寄書通知知單； 3）對(duì)對(duì)其他企企業(yè)、其其他雜志志不允許許在客戶戶面前批批評(píng)或攻攻擊； 44）合理理搭配時(shí)時(shí)間，提提高工作作效率。 33、及時(shí)時(shí)、按集集團(tuán)要求求報(bào)送出片報(bào)報(bào)表和和印刷刷明細(xì)報(bào)報(bào)表，具體要要求見第第八章相

39、相關(guān)規(guī)定定。（六）收收款準(zhǔn)確無誤誤核算企企業(yè)廣告告費(fèi)用，當(dāng)月末末結(jié)算入入網(wǎng)費(fèi)，每月113日前前結(jié)算上上月廣告告費(fèi)及雜雜項(xiàng)費(fèi)用用?？蛻舴?wù)務(wù)專員在在簽合同同時(shí)應(yīng)適適當(dāng)將付付款時(shí)間間定為預(yù)預(yù)收、約約定時(shí)間間結(jié)款等等方式,以防止止最終結(jié)結(jié)款時(shí)出出現(xiàn)其它它問題；客戶如如有特殊殊要求（如版位位、優(yōu)惠惠等）不不能肯定定時(shí)要迂迂回?？蛻舴?wù)務(wù)專員對(duì)對(duì)于所負(fù)負(fù)責(zé)每項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)的的發(fā)生應(yīng)應(yīng)加以書書面記錄錄并形成成習(xí)慣，應(yīng)按廣廣告合同同約定的的付款方方式安排排好廣告告款的及及時(shí)回收收工作，所收回回的廣告告款不論論是現(xiàn)金金還是支支票，必必須在當(dāng)當(dāng)天下午午下班前前交到財(cái)財(cái)務(wù)部。因客戶服服務(wù)專員員或我公公司其他他人員失失職

40、（誤誤）而導(dǎo)導(dǎo)致客戶戶拒付廣廣告費(fèi)，除了該該責(zé)任人人承擔(dān)此此廣告費(fèi)費(fèi)外，還還要有該該責(zé)任人人的主管管與客戶戶服務(wù)專專員共同同去客戶戶處道歉歉。經(jīng)營方案網(wǎng)站結(jié)構(gòu)欄目劃分欄目結(jié)構(gòu)資料準(zhǔn)備確定頁面技術(shù)開發(fā)網(wǎng)頁制作網(wǎng)頁制作內(nèi)部上傳審核測試網(wǎng)站更新日常維護(hù)欄目主編負(fù)責(zé)。確定欄目的層次劃分，功能設(shè)置及各層頁面包括的內(nèi)容、重點(diǎn)等。商務(wù)網(wǎng)總經(jīng)理、網(wǎng)站策劃、主編負(fù)責(zé)。確定欄目的建設(shè)目的，包含內(nèi)容，用戶群，經(jīng)營步驟、指標(biāo)等。網(wǎng)站策劃負(fù)責(zé)。確定欄目的層次劃分，功能設(shè)置及各層頁面包括的內(nèi)容、重點(diǎn)等。主編、開發(fā)、網(wǎng)管負(fù)責(zé)。檢查頁面鏈接、內(nèi)容，程序功能是否有問題。網(wǎng)頁制作員負(fù)責(zé)。將滿足要求的頁面上傳到公司內(nèi)部設(shè)置的服務(wù)器

41、上，以便調(diào)試審核。網(wǎng)頁制作員負(fù)責(zé)。將審核簽字的網(wǎng)頁上傳到WEB服務(wù)器。網(wǎng)頁制作員、主編、網(wǎng)站策劃負(fù)責(zé)。檢查更新網(wǎng)頁、程序運(yùn)行是否正常。制作員、主編負(fù)責(zé)。確定欄目的風(fēng)格，基本色調(diào)及主要頁面的版面劃分等。網(wǎng)頁制作，技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)。根據(jù)結(jié)構(gòu)、版面及功能設(shè)置的基本方案具體設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)頁，編程。2-5商商務(wù)網(wǎng)站站工作規(guī)規(guī)范2-6網(wǎng)網(wǎng)站編輯輯工作職職責(zé)總編（網(wǎng)網(wǎng)站策劃劃）崗位位責(zé)任全面負(fù)責(zé)責(zé)本商務(wù)務(wù)網(wǎng)編輯輯工作，對(duì)總經(jīng)經(jīng)理直接接負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)本商商務(wù)網(wǎng)的的整體規(guī)規(guī)劃與建建設(shè)；統(tǒng)領(lǐng)本商商務(wù)網(wǎng)編編輯工作作，對(duì)本本商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)各欄目目發(fā)展規(guī)規(guī)劃、信信息內(nèi)容容進(jìn)行管管理、協(xié)協(xié)調(diào)和監(jiān)監(jiān)督；制定與編編輯工作作有關(guān)的的管理?xiàng)l條例

42、、規(guī)規(guī)定、實(shí)實(shí)施辦法法，并監(jiān)監(jiān)督其實(shí)實(shí)施；制定與編編輯工作作有關(guān)的的工作流流程，并并監(jiān)督實(shí)實(shí)施；根據(jù)每個(gè)個(gè)人的特特長與工工作需要要，合理理安排網(wǎng)網(wǎng)站制作作與編輯輯的職責(zé)責(zé)分工，指導(dǎo)或或親自制制定網(wǎng)站站重點(diǎn)欄欄目的設(shè)設(shè)計(jì)、制制作、更更新、維維護(hù)；帶領(lǐng)網(wǎng)站站工作人人員進(jìn)行行本商務(wù)務(wù)網(wǎng)首頁頁、商務(wù)務(wù)區(qū)、服服務(wù)區(qū)、會(huì)員社社區(qū)及深深層欄目目的策劃劃、維護(hù)護(hù)、更新新；根據(jù)受眾眾的統(tǒng)計(jì)計(jì)和反饋饋情況，及時(shí)調(diào)調(diào)整、改改進(jìn)網(wǎng)站站的總體體規(guī)劃與與欄目設(shè)設(shè)置。二、欄目目編輯崗崗位責(zé)任任1、由總總編（網(wǎng)網(wǎng)站策劃劃）直接接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)總編編（網(wǎng)站站策劃）負(fù)責(zé)；2、配合合總編（網(wǎng)站策策劃）完完成欄目目主編的的各項(xiàng)工工作；3、

43、配合合總編（網(wǎng)站策策劃）進(jìn)進(jìn)行本商商務(wù)網(wǎng)編編輯管理理工作；4、負(fù)責(zé)責(zé)各欄目目的設(shè)計(jì)計(jì)、制作作、更新新、維護(hù)護(hù)，確保保欄目的的高質(zhì)量量和高更更新率；5、負(fù)責(zé)責(zé)所有欄欄目的信信息源的的建立、拓展與與維護(hù)，并對(duì)欄欄目內(nèi)容容的合法法性負(fù)責(zé)責(zé)；6、及時(shí)時(shí)反映工工作中存存在的問問題和困困難，并并主動(dòng)參參與解決決；7、負(fù)責(zé)責(zé)各欄目目信息源源的開拓拓與建設(shè)設(shè)，盡力力增加有有價(jià)值的的一手信信息在網(wǎng)網(wǎng)站中所所占的比比例。2-7制制作人員員工作規(guī)規(guī)范一、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)制作員員工作規(guī)規(guī)范（一）素素質(zhì)要求求1、競業(yè)業(yè)，有責(zé)責(zé)任心，能吃苦苦耐勞；2、對(duì)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有一一定的理理解，有有一定的的美術(shù)思思想、靈靈感；3、有一一定的文文字處

44、理理能力（60字字/分）；4、能較較熟練的的處理圖圖形文件件（熟練練掌握PPHOTTOSHHOP等等軟件）；5、熟練練使用網(wǎng)網(wǎng)頁制作作軟件進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)頁頁設(shè)計(jì)、制作（DREEAMWWAVEE，F(xiàn)LLASHH，F(xiàn)AAIRWWORKKS等軟軟件）。（二）工工作范圍圍1、根據(jù)據(jù)內(nèi)容及及美術(shù)要要求制作作網(wǎng)頁版版面。2、網(wǎng)頁頁內(nèi)容文文字錄入入、校對(duì)對(duì)。3、網(wǎng)頁頁內(nèi)容圖圖形制作作、處理理。4、網(wǎng)頁頁上傳內(nèi)內(nèi)部服務(wù)務(wù)器并檢檢查鏈接接。5、更新新網(wǎng)站。（三）常常規(guī)工作作1、每天天上傳當(dāng)當(dāng)天完成成網(wǎng)頁到到內(nèi)部服服務(wù)器及及托管服服務(wù)器。2、新內(nèi)內(nèi)容網(wǎng)站站更新。3、每天天下班本本機(jī)備份份當(dāng)天所所做內(nèi)容容。4、每天天填寫

45、工工作日志志，經(jīng)理理檢查后后離開。5、每周周末清潔潔使用設(shè)設(shè)備。6、網(wǎng)站站主頁每每日更新新。7、信息息中心時(shí)時(shí)時(shí)更新新，標(biāo)記記日期、時(shí)間。8、設(shè)備備數(shù)據(jù)更更新(頻率由由各網(wǎng)站站確定)。二、網(wǎng)刊刊制作員員工作規(guī)規(guī)范（一）素素質(zhì)要求求1、彩色色制作人人員錄入入速度不不能低于于40字/分鐘，錄入正正確率不不能低于于95%。2、彩色色制作人人員的基基本軟件件要使用用熟練，必須掌掌握的軟軟件是PPhottoShhop、PaggeMaakerr，Crooldrraw等等。3、彩色色制作人人員要有有一定的的設(shè)計(jì)能能力。4、彩色色制作人人員要學(xué)學(xué)會(huì)使用用公司所所有外置置設(shè)備。5、黑白白制作人人員錄入入速度不不

46、能低于于80字/分鐘，錄入正正確率不不能低于于95%。6、黑白白制作人人員的基基本軟件件要使用用熟練，必須掌掌握的軟軟件包括括但不限限于WIITS、方正排排版、華華光、PPSP、WINDDOWSS、PhootoSShopp、WORRD等。數(shù)據(jù)人員員要熟練練掌握數(shù)數(shù)據(jù)庫。黑白制作作人員要要有一定定的設(shè)計(jì)計(jì)能力。黑白制作作人員要要學(xué)會(huì)使使用公司司所有外外置設(shè)備備。（二）工工作范圍圍及常規(guī)規(guī)工作由各事業(yè)業(yè)部依據(jù)據(jù)本事業(yè)業(yè)部的實(shí)實(shí)際確定定。2-8業(yè)業(yè)務(wù)部文文員工作作規(guī)范由各事業(yè)業(yè)根據(jù)本本行業(yè)需需要制定定實(shí)施,并交公公司運(yùn)營營中心備備案2-9廣廣告業(yè)務(wù)務(wù)的考核核辦法一、各事事業(yè)部總總經(jīng)理對(duì)對(duì)本商務(wù)務(wù)網(wǎng)（

47、部部門）廣廣告的規(guī)規(guī)范運(yùn)作作負(fù)直接接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)責(zé)任；二、因未未履行廣廣告審查查程序而而造成公公司損失失，將由由客戶服服務(wù)專員員與廣告告審查員員各承擔(dān)擔(dān)40，業(yè)務(wù)務(wù)主管至至總經(jīng)理理共承擔(dān)擔(dān)20；如因因客戶服服務(wù)專員員離職無無法履行行考核，則其相相應(yīng)承擔(dān)擔(dān)部分由由其主管管及管理理人員承承擔(dān)。如如危害到到公司利利益，公公司將追追究相應(yīng)應(yīng)責(zé)任。三、嚴(yán)禁禁任何人人在日常常業(yè)務(wù)中中利用工工作之便便弄虛作作假，包包括：廣廣告版位位、廣告告執(zhí)行價(jià)價(jià)格、廣廣告回款款等，如如發(fā)現(xiàn)此此類情況況，必須須由個(gè)人人賠償公公司損失失，并給給予公司司內(nèi)通報(bào)報(bào)記過處處分。情情節(jié)嚴(yán)重重者立即即解除勞勞動(dòng)合同同并追究究相應(yīng)法法律責(zé)任任

48、。四、客戶戶服務(wù)專專員根據(jù)據(jù)各部門門的業(yè)務(wù)務(wù)要求，定期走走訪客戶戶，無故故不去企企業(yè)的按按每家元核核減當(dāng)月月工資，每月超超過100家者解解除勞動(dòng)動(dòng)合同。五、客戶戶服務(wù)專專員認(rèn)真真規(guī)范填填寫及上上交當(dāng)天天走訪表表、數(shù)據(jù)據(jù)新增單單、刊登登表等各各項(xiàng)表格格，違反反此項(xiàng)規(guī)規(guī)定每次次扣款330元。六、客戶戶跟蹤表表必須由由客戶簽簽字，不不允許出出現(xiàn)自己己填寫或或代簽字字及其它它虛假表表現(xiàn)，一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)扣款550-2200，情節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重者解解除勞動(dòng)動(dòng)合同。2-100廣告管管理規(guī)范范一、廣告告業(yè)務(wù)的的基本概概念廣告法中中所稱的的廣告，是指商商品經(jīng)營營者或服服務(wù)提供供者承擔(dān)擔(dān)費(fèi)用，通過一一定媒介介和形式式直接或

49、或間接地地介紹自自己所推推銷的商商品或提提供的服服務(wù)的商商業(yè)廣告告。 2、根據(jù)上上述概念念，慧聰聰國際南南方大區(qū)區(qū)目前的的業(yè)務(wù)劃劃分如下下： 1）慧聰商商情廣告告的廣廣告發(fā)布布業(yè)務(wù)（包括在在網(wǎng)上預(yù)預(yù)訂）；2）媒體體包版廣廣告代理理業(yè)務(wù)，主要是是指目前前的報(bào)紙紙包版業(yè)業(yè)務(wù)（包包括在網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)訂訂）；3）媒體體包版之之外的廣廣告代理理業(yè)務(wù)，包括但但不限于于報(bào)紙、期刊、印刷品品、影視視、戶外外廣告等等廣告代代理業(yè)務(wù)務(wù)；4）慧聰聰商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)及各專專業(yè)網(wǎng)站站的廣告告發(fā)布業(yè)業(yè)務(wù)。二、廣告告業(yè)務(wù)的的基本規(guī)規(guī)范1依據(jù)據(jù)國家關(guān)關(guān)于廣告告管理的的法律規(guī)規(guī)定，廣廣告業(yè)務(wù)務(wù)屬于專專項(xiàng)審批批的經(jīng)營營范圍，必須由由具有廣廣告

50、經(jīng)營營許可證證的公司司進(jìn)行經(jīng)經(jīng)營，不不具有廣廣告經(jīng)營營許可證證的公司司不能經(jīng)經(jīng)營廣告告業(yè)務(wù)。故所有有廣告業(yè)業(yè)務(wù)合同同的簽約約主體必必須是具具有廣告告經(jīng)營范范圍的公公司。2所有有廣告業(yè)業(yè)務(wù)必須須遵守中華人人民共和和國廣告告法、印刷刷品廣告告暫行辦辦法、廣告告禁止的的內(nèi)容及及發(fā)布注注意事項(xiàng)項(xiàng)、中華人人民共和和國不正正當(dāng)競爭爭法的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。3、規(guī)范范要求1）以上上有關(guān)文文件由運(yùn)運(yùn)營中心心提供并并制作成成冊(cè)，發(fā)發(fā)所有員員工人手手一份，業(yè)務(wù)員員外出時(shí)時(shí)必須攜攜帶；2）所有有刊登廣廣告的客客戶必須須具備法法人主體體和合法法的經(jīng)營營范圍，業(yè)務(wù)員員在簽訂訂合同之之前，必必須向客客戶索要要并檢查查：營業(yè)執(zhí)執(zhí)

51、照副本本復(fù)印件件；經(jīng)營許許可證書書（適用用于廣告告法規(guī)定定的酒類類、食品品、化妝妝品、醫(yī)醫(yī)療器械械、藥品品等特殊殊行業(yè)）；其它有有關(guān)法律律事實(shí)的的證明文文件。上上述證明明文件必必須在各各業(yè)務(wù)部部備案存存檔；3）所有有廣告業(yè)業(yè)務(wù)必須須簽訂合合同，合合同的各各項(xiàng)條款款必須填填寫完整整；廣告告客戶的的簽章必必須同其其營業(yè)執(zhí)執(zhí)照的名名稱一致致。無合合同的廣廣告，禁禁止發(fā)布布。特殊殊情況必必須經(jīng)部部門經(jīng)理理級(jí)以上上級(jí)別人人員批準(zhǔn)準(zhǔn)；4）各部部門應(yīng)專專門指定定廣告審審查員對(duì)對(duì)本部門門的所有有廣告審審查工作作負(fù)責(zé)，（也可可按媒體體設(shè)定各各媒體廣廣告審查查員），審查工工作包括括：廣告告客戶的的法人身身份審查查

52、、廣告告內(nèi)容的的審查、廣告合合同簽訂訂情況審審查。對(duì)對(duì)于客戶戶提供的的廣告內(nèi)內(nèi)容及相相關(guān)證明明文件不不符合法法律規(guī)定定的廣告告必須要要求發(fā)布布企業(yè)立立即修正正，否則則停止發(fā)發(fā)布。第三章 人事管管理制度度3-1人人員招聘聘制度、招聘程程序用人部門門經(jīng)理（包括平平臺(tái)）將將所需人人員數(shù)及及時(shí)報(bào)運(yùn)運(yùn)營中心心人事部部門；人事部門門統(tǒng)一將將各用人人部門招招人計(jì)劃劃報(bào)請(qǐng)總總經(jīng)理批批示；經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后由人事事部門辦辦理招聘聘各項(xiàng)事事宜；應(yīng)聘者在在人事部部填寫應(yīng)應(yīng)聘人員員登記表表后由人人事部根根據(jù)情況況推薦到到部門經(jīng)經(jīng)理處面面試，面面試合格格者即可可進(jìn)行崗崗前考核核。二、招聘聘須知人事部門門招聘時(shí)時(shí)須向應(yīng)應(yīng)

53、聘者表表述清楚楚，不得得含糊其其詞，更更不能隱隱瞞欺騙騙。人事部門門須向應(yīng)應(yīng)聘者說說明就聘聘的幾個(gè)個(gè)基本條條件:應(yīng)聘者必必須提供供擔(dān)保人人擔(dān)保；擔(dān)保人必必須具有有當(dāng)?shù)爻３Ｗ艨诳谇翼氂杏挟?dāng)?shù)卣絾挝晃唬籆、應(yīng)聘聘者必須須服從公公司統(tǒng)一一安排；D、應(yīng)聘聘者應(yīng)按按公司要要求出示示本人履履歷表、身份證證復(fù)印件件、學(xué)位位學(xué)歷證證復(fù)印件件等合法法有效證證件。3-2人人員錄用用制度一、錄用用程序用人部門門對(duì)應(yīng)聘聘人員實(shí)實(shí)行五個(gè)個(gè)工作日日的崗前前考核；在此期期間，其其考勤情情況由用用人部門門負(fù)責(zé)管管理；用人部門門經(jīng)理或或主管通通知崗前前考核合合格的試試用人員員，到人人事部領(lǐng)領(lǐng)取報(bào)到到通知書書及相關(guān)關(guān)資料，

54、并要求求其在規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間（人人事部根根據(jù)其具具體情況況而定）內(nèi)上交交擔(dān)保書書，員工工登記表表、個(gè)人人簡歷、照片、身份證證復(fù)印件件等資料料；3、 應(yīng)應(yīng)聘人員員上交資資料后，由人事事部門為為其辦理理員工工工作牌，核查擔(dān)擔(dān)保書準(zhǔn)準(zhǔn)確、真真實(shí)、無無誤后，通知其其領(lǐng)取勞動(dòng)合合同書；4、應(yīng)聘聘人員填填寫勞勞動(dòng)合同同書后后交給所所屬用人人部門經(jīng)經(jīng)理，用用人部門門經(jīng)理填填寫有關(guān)關(guān)內(nèi)容后后交給人人事部門門核對(duì)、蓋章并并備案；5、 應(yīng)應(yīng)聘人員員與公司司簽訂勞動(dòng)合合同書后即成成為公司司的員工工，其薪薪酬從應(yīng)應(yīng)聘之日日起計(jì)薪薪。二、填寫寫資料的的要求（一）填填寫擔(dān)保保書試用人員員必須在在領(lǐng)取報(bào)報(bào)到通知知書后在在規(guī)定

55、時(shí)時(shí)間內(nèi)辦辦理好擔(dān)擔(dān)保書的的填寫工工作；擔(dān)保書必必須由擔(dān)擔(dān)保人按按公司要要求親自自、逐欄欄、認(rèn)真真、實(shí)事事求是地地填寫；擔(dān)保人填填寫時(shí)要要求字跡跡清楚，無涂改改；擔(dān)保人須須用碳素素或藍(lán)黑黑墨水鋼鋼筆填寫寫；擔(dān)保人須須積極配配合公司司人事部部門的核核對(duì)工作作；如經(jīng)核查查擔(dān)保書書填寫內(nèi)內(nèi)容失真真，被擔(dān)擔(dān)保人一一律不予予錄用；公司員工工不得充充當(dāng)擔(dān)保保人；如有特殊殊情況，公司新新招非業(yè)業(yè)務(wù)及財(cái)財(cái)務(wù)人員員由部門門經(jīng)理做做擔(dān)保的的，必須須獲總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。如該該人員出出現(xiàn)問題題，由該該部門經(jīng)經(jīng)理擔(dān)負(fù)負(fù)主要責(zé)責(zé)任。（二）填填寫員員工登記記表填寫者必必須認(rèn)真真、如實(shí)實(shí)、詳細(xì)細(xì)地逐欄欄填寫表表格；所填寫表表格

56、必須須字跡清清楚無涂涂改；填寫者須須用碳素素或藍(lán)黑黑墨水鋼鋼筆填寫寫；人事部門門應(yīng)認(rèn)真真檢查員工登登記表，凡發(fā)發(fā)現(xiàn)填寫寫不規(guī)范范、不詳詳細(xì)的，則一律律返回重重寫； 5、填表注注意事項(xiàng)項(xiàng)：1）必須須貼照片片；2）通信信聯(lián)絡(luò)處處寫原家家庭地址址而非現(xiàn)現(xiàn)在暫住住地址；3）必須須填寫電電話、郵郵編；4）家庭庭成員必必須填寫寫父、母母、兄、弟、姐姐、妹等等詳細(xì)工工作單位位和聯(lián)系系電話、地址；5）在備備注一欄欄上簽名名并填寫寫進(jìn)公司司時(shí)間。（三）填填寫勞勞動(dòng)合同同書填寫者填填寫時(shí)力力求字跡跡清楚無無涂改，否則必必須在涂涂改處簽簽字，公公司也須須加蓋公公章；填寫者須須用碳素素或藍(lán)黑黑墨水鋼鋼筆填寫寫；填寫者

57、須須認(rèn)真填填寫姓名名、性別別、出生生日期、住址、身份證證號(hào)碼及及最后一一頁的乙乙方簽名名、日期期和簽訂訂地；如經(jīng)核對(duì)對(duì)發(fā)現(xiàn)填填寫內(nèi)容容虛假失失真，公公司對(duì)填填寫者一一律不予予錄用；除以上填填寫者須須填之內(nèi)內(nèi)容外，其余內(nèi)內(nèi)容均由由乙方所所屬部門門經(jīng)理填填寫。三、相關(guān)關(guān)規(guī)定1、不按按規(guī)定時(shí)時(shí)間上交交資料的的，或經(jīng)經(jīng)人事部部核查發(fā)發(fā)現(xiàn)情況況不實(shí)、弄虛作作假的，公司一一律不予予錄用。 2、公公司試用用時(shí)間以以三個(gè)月月為期限限，簽訂訂合同時(shí)時(shí)間一般般以一年年為期，也可以以季度或或半年為為期。 3、試試用、正正式和提提職時(shí)間間以用人人部門經(jīng)經(jīng)理填寫寫合同時(shí)時(shí)限為準(zhǔn)準(zhǔn)而不以以乙方簽簽字日期期為準(zhǔn)。用人部門門

58、經(jīng)理在在填寫乙乙方基本本工資一一欄時(shí)，必須按按公司財(cái)財(cái)務(wù)部制制定的工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中基本本工資金金額為準(zhǔn)準(zhǔn)。4、公司司與主管管以上（含主管管）人員員簽訂的的聘用合合同必須須由總經(jīng)經(jīng)理簽字字。5、合同同簽訂后后，由公公司加蓋蓋公章，一份給給乙方保保存，一一份交由由公司指指定合同同保管人人存檔。6、在公公司轉(zhuǎn)正正滿一年年以后，由公司司負(fù)責(zé)辦辦理暫住住證費(fèi)用用。辦理理后不滿滿一年離離開公司司則從工工資中扣扣除該費(fèi)費(fèi)用。3-3人人員培訓(xùn)訓(xùn)制度一、崗前前培訓(xùn)1、由人人事部、用人部部門對(duì)試試用人員員進(jìn)行基基本的崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)。2、人事事部負(fù)責(zé)責(zé)安排對(duì)對(duì)新員工工不超過過二個(gè)工工作日的的培訓(xùn)。二、新員員工培訓(xùn)訓(xùn)的主

59、要要內(nèi)容1、慧聰聰公司道道德教育育，講解解公司各各項(xiàng)規(guī)章章制度和和相關(guān)的的財(cái)務(wù)、法律知知識(shí)；2、公司司歷史、現(xiàn)狀及及愿景；3、商務(wù)務(wù)禮儀；4、銷售售技巧；5、職業(yè)業(yè)化團(tuán)隊(duì)隊(duì)塑造；6、公司司基本業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作作，各部部門基本本運(yùn)作模模式。三、年度度培訓(xùn)1、年初初由運(yùn)營營管理中中心負(fù)責(zé)責(zé)制訂全全年的培培訓(xùn)計(jì)劃劃并報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。2、由運(yùn)運(yùn)營管理理中心負(fù)負(fù)責(zé)組織織全年培培訓(xùn)計(jì)劃劃的實(shí)施施。3、請(qǐng)集集團(tuán)相關(guān)關(guān)人員或或?qū)I(yè)培培訓(xùn)公司司做系列列專題培培訓(xùn)。4、南方方大區(qū)派派專人參參加集團(tuán)團(tuán)組織的的培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)，然然后為員員工做二二次培訓(xùn)訓(xùn)。四、培訓(xùn)訓(xùn)的主要要內(nèi)容1、法律律法規(guī)；2、企業(yè)業(yè)文化；3、提升升業(yè)績；

60、4、銷售售隊(duì)伍管管理；5、團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)；6、綜合合素質(zhì)等等。五、培訓(xùn)訓(xùn)紀(jì)律1、公司司組織的的培訓(xùn)，無故不不得缺席席；2、參加加培訓(xùn)不不得遲到到、早退退，培訓(xùn)訓(xùn)期間，不許喧喧嘩或做做其他事事情；3、培訓(xùn)訓(xùn)后測試試不合格格者，要要參加下下次同內(nèi)內(nèi)容的培培訓(xùn)直至至合格為為止。3-4人人員轉(zhuǎn)正正、提升升制度一、轉(zhuǎn)正正（一）普普通員工工轉(zhuǎn)正1、每月月一號(hào)為為轉(zhuǎn)正日日；2、任何何試用員員工進(jìn)入入公司三三個(gè)月試試用期滿滿，或試試用期未未滿但工工作業(yè)績績突出，均由本本人向所所屬部門門經(jīng)理提提交轉(zhuǎn)正正申請(qǐng)書書；經(jīng)所所屬部門門經(jīng)理批批準(zhǔn)同意意后上呈呈總經(jīng)理理批示?？偨?jīng)理批批準(zhǔn)后交交人事部部門備案案，并由由人事部部門