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1、第PAGE21頁共NUMPAGES21頁2022年工程項目管理總結標準經過近_年的工作,我對今年的工作充滿信心,在這里我將對工程的理解程度以及對工程管理辦法進行自我闡述,首先作為一個項目經理,確定自己的地位,項目經理是業(yè)主與乙方共同利益的體現者,對工程進行綜合的動態(tài)的管理,項目經理應有的職責就是對工程進行三控制、二管理、一協(xié)調。三控制。對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理。合同的管理與信息的管理。一協(xié)調。協(xié)調與業(yè)主之間的關系,以及與平行施工單位之間的關系。下面就某一工程為例,以合同簽定的前提基礎上,對工程的動態(tài)管理進行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下_個階段:(一)投
2、標簽約階段(二)施工準備階段(三)施工階段(四)驗收交工與結算階段(五)售后服務階段因投標簽約階段的工作由公司上層領導與技術部完成,故在此不做說明。一、首先施工前準備階段:1、對我方投標書進行透解性分析。2、對我方所施工項目進行透徹了解。3、建立規(guī)劃大綱。包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。4、對施工項目設備進行技術交底,施工工序進行排列。5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調整。7、對施工所用的材料進行匯總,以及到達施工現場。二、施工階段施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時
3、間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態(tài)的管理。施工進度的控制。對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調。1、規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工,確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標,并編制其進度計劃。2、控制是指在施工項目實施的全過程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,出現偏差及時采取措施調整。3、協(xié)調是指協(xié)調與施工進度有關的單位、部門、和工作隊之間的進度關系。影響施工項目進度的因素:1、有關單位的影響。最主要對有關單位作好協(xié)調工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可
4、。2、施工條件的影響。在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。3、技術失誤。在技術交底過程中,要保持嚴肅、認真的態(tài)度,使工人對設備的基礎知識掌握程度達到_%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。4、施工_管理不利。在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反復推敲。對施工管理制度進行制定。5、意外事件的出現。當_出現的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態(tài)度。作為項目經理要分析各種因素采取措施對工期進行動態(tài)的控制以保證工期。二、質量的控制堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質量控制。(一)事前質量控制事前質量控制,指在正式施工前進行的
5、質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。事前質量控制的內容:1、技術準備。熟悉和_項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工_設計。2、物質準備。包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。3、織組準備。包括施工項目_機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。4、施工現場準備。材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。(二)事中質量控制事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:1、工序交接有檢查(抽查)。2、施工分項有方案。3、技術措施有交底。3、圖紙會審有記錄。4、設計變更有手續(xù)。5、質量處理有復
6、查。6、質量文件有檔案。(三)事后質量控制事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。1、_調試運行。2、準備驗收文件。3、_自檢和初步驗收。影響施工項目質量的因素,有以下五大方面:1、人,人是直接參與施工的_者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發(fā)生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。2、材料,材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。3、機械,機械的控制包括施工機械設備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備,建全制度,確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。
7、4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工_設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為項目經理應根據影響質量的環(huán)境,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環(huán)境,為確保質量創(chuàng)造良好的條件。施工質量控制的原則:1、堅持“質量每一,用戶至上”。2、以人為核心。3、以預防為主。4、堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。5、貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。三、安全控制對于安全的管理要依據以下六項原則執(zhí)行:(一)管生產同時管安全。安全寓于生產之中,并對生產發(fā)揮促進和保證作用,因
8、此,安全與生產雖有時會出現矛盾,但從安全、生產管理的目標目的,表現出高度的一致和安全的統(tǒng)一。(二)堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。(三)堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。(四)堅持“四全”動態(tài)管理,安全涉及的,生產涉及的方方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程,涉及的全部的生產時間,涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。(五)安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故,防止
9、消除事故傷害,保護勞動者的安全與健康。(六)在管理中發(fā)展、提高。安全生產管理是在變化著的生產活動中的管理,是一種動態(tài),其管理就是意味著不斷發(fā)展的,不斷變化的,以適應變化的生產活動,預防新的危險因素。安全管理的具體措施:1、落實安全責任,實施責任管理項目經理是施工項目第一責任人。2、安全教育與訓練,使人為的失誤減少,增強工人的安全意識。3、安全檢查。安全檢查是發(fā)現不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。4、作業(yè)的標準化,按科學的作業(yè)標準規(guī)范人的行為,有利于控制人的不安全行為,減少人為失誤。5、生產技術與安全技術的統(tǒng)一。具體落實“管生產的同時管安全”的原則。6、正確對待事故的調查與處理。四、成本的控制成
10、本控制是做為一個項目經理應具備的,是指在項目成本的形成過程中,對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支,進行指導、監(jiān)督、調節(jié)和限制,及時糾正將要發(fā)生的和已經發(fā)生的偏差,把各項生產費用,控制在計劃成本的范圍之內,以保證成本目標的實現。施工項目施工期間,控制成本的措施:1、辦理施工任務單和限額購料單的管理。2、將施工任務單和限額領料單與施工預算進行控制,指出差異,分析差異原因,并采取有效的糾偏措施。3、以某一段時間為一個周期,對成本發(fā)生進行核算比較,發(fā)現問題采取措施正確處理。4、定期檢查。施工中成本控制情況,發(fā)現情況主動處理。具體辦法:(1)以施工預算控制成本支出,包括人、材料、機械要用的控
11、制。(2)以施工預算控制人力資源和物質資源的消耗。五、合同管理與信息管理一般規(guī)定的施工項目投標訂立合同,合同的履行,合同的變更,違約賠嘗,合同終止。信息的儲存和利用:第一、信息管理。收集、整理、處理、存儲第二、合同簽定具有法律效力,作為項目經理要嚴格奠定合同中的義務。第三、交工驗收階段一般規(guī)定,交工驗收準備,竣工資料,竣工結算與驗收管理。工程的竣工具體要求:1、工程已達到甲方竣工要求。2、各個系統(tǒng)的功能說明,設備配備情況,以及圖例配備齊全,達到完整的竣工資料。如何搞好竣工結算:1、企業(yè)領導的重視。2、編制人員具備各種工程的規(guī)范。3、商簽公平合同條款,為結算編制提供必要條件。4、編制者的主動性與
12、積極性是編好結算的保證。5、全面收復相關資料,為結算編制提供充分的依據。6、仔細分析,算全該算內容是關鍵。7、正確處理好公共關系,是搞好結算的重要手段。第四、售后維修。具體在合同中已經體現。在整體工程管理中,有_個難點:1、溝通。一般來說業(yè)主對工程項目最關心的是進度、投資、質量和合同,其實最重要的是信息溝通問題。2、數據。工程項目的有關進度、投資、質量和合同數據量大,而且不停地變化,業(yè)主往往感覺難于掌握,能夠隨時掌握動態(tài)的數據并進行匯總更顯十分困難。3、文檔、圖紙、文件資料量大,而且一般以局面開工保存、查找非常困難。往往隨差工程的進展,很多寶貴的資料就不知丟到哪里,后期要做重復工作,資源浪費十
13、分嚴重??傊こ坦芾矸矫孢@些知識是本人經過網絡與項目經理施工叢書加上自己的施工經驗一起寫出來的。2022年工程項目管理總結標準(二)從去年以來,我完整地參與了_項目的建設與管理工作,到現在項目已經基本收尾,下一期的項目也啟動在即,現在有必要總結下該項目的得與失,從而指導下一期項目的建設工作,犯過的錯誤不要再犯,好的做法需要繼續(xù)保持和發(fā)揚。一、項目成功之處1、項目進度管理相對較好本項目的進度管理相對比較好,沒有出現嚴重的進度延誤的情況,主要是由于了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。項目團隊在每月末召開月例會,主要是總結上個月的工作目標完成情況,并共同制定下個月的工作目標。為了確保月度工作目標
14、的實現,同時將月度工作計劃分解成周工作計劃,并以周例會的形成來跟蹤和監(jiān)控項目目標的完成情況。除了月例會和周例會之外,同時對項目團隊進行考核,如果月度工作目標沒有完成就實施考核扣分。精細化的進度管理加上監(jiān)督和考核機制可以基本保證項目的進度。2、建立起了一些管理制度在項目實施的過程中,針對日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方,制定了相應的管理機制,主要有以下幾個方面:(1)新業(yè)務需求響應機制新業(yè)務需求指的是在項目建設過程中,不包含在項目需求范圍內的,業(yè)務部門日常工作過程中提出的一些關于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。項目團隊原來對新業(yè)務需求的處理流程混亂,新業(yè)務需求往往存在項目團隊的頭腦中,過一段時間之后根本不清楚哪
15、個業(yè)務部門提了哪個需求,就算需求實現之后也沒有反饋機制,給業(yè)務部門的感知交叉。在本項目實施過程中,針對這個問題專門建立了一條新業(yè)務需求響應機制,當接收到新業(yè)務需求之后,需要專門記錄下需求的相關信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認需求,并反饋需求接收到,告知需求的計劃完成時間;當新業(yè)務需求開發(fā)上線之后,需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單,告知提出人他的需求已經實現了。從需求的接收到最后上線后的反饋等環(huán)節(jié)(2)上線機制由于歷史原因,我們項目團隊相關工作的規(guī)范性不如boss那邊,系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來,以前項目團隊想上線就上線,從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的
16、隱患。為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程,并向boss側接軌,制定了上線流程,每月允許上線兩次,上線之前需要提供需求、設計、測試、上線風險評估報告等文檔,并提交上線申請至領導處審批,審批通過之后才允許開放商進行上線,上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。(3)溝通機制建立了月例會、周例會制度,每次例會后以_的形式發(fā)出會議上達成的共識,作為后續(xù)衡量和評估相關決定有沒有去貫徹和落實的依據。之前項目團隊也會開例會,但是會議達成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的,但是會后沒有真正去做,會議成了一種形式。(4)系統(tǒng)運營報告制度項目團隊之前非常不重視系統(tǒng)應用的推廣,往往功能上線之后就算完成了,不會去_這個功能到底有沒
17、有被用起來,也不清楚整個系統(tǒng)的應用情況。在項目期間,我們建立了系統(tǒng)運營情況每月報告制度,將系統(tǒng)重要應用的使用情況以月報的方式發(fā)送給領導及相關人員。二、項目不足之處1、對項目合同的把控不足,給后續(xù)管理工作帶來隱患由于公司it系統(tǒng)的合同由其它部門負責管理,我們部門主要負責具體系統(tǒng)的建設,因此在本項目中對項目的合同_不夠,對項目的合同內容把控不足。主要體現在以下幾個方面:(1)合同中的項目的建設內容與當初匯報的建設方案中的內容兩者沒有仔細地核對,有一些我方希望納入的建設內容結果在合同中沒有體現,最終導致我方與軟件開放商之間的扯皮,軟件開放商會拿合同來說事,這是很致命的一個問題,說到底關于項目合同是兩
18、個部門之間的銜接出現了問題。(2)項目團隊成員沒有仔細核實,雖然在看合同時也發(fā)現了這個問題,但是由于對方是我公司的長期合作伙伴,這些小問題沒有太多的在意,現在看來這種原則性的問題還是不能忽視。(3)在簽訂項目合同是,我們公司通常要求包含項目的考核規(guī)則文檔,在做本期項目時沒有仔細地考慮好如何進行考核,結果把非常通用的一個考核規(guī)則文檔放入了合同中,但這個通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項目,導致在后續(xù)實際考核工作中,有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細的描述清楚,導致具體執(zhí)行起來沒有依據,容易出現扯皮。2、新業(yè)務的開發(fā)模式由于本項目的需求相對比較分散,因此在實施項目時采用的是新業(yè)務的開發(fā)模式,即一個個
19、功能模塊依次開發(fā),每個功能模塊都要經歷需求分析、設計、開發(fā)、上線等階段,有點類似迭代的開發(fā)模式。但是這種模式存在一些問題:一是每次迭代劃分的太細,導致幾乎每個月都要經歷需求、設計、上線這些工作;二是這種開發(fā)模式導致對系統(tǒng)的整體把控能力不足,可能由于原來相關的一些功能模塊,本來應該統(tǒng)一考慮需求和設計的,但是由于人為地把他們分割成多個階段來實現,導致出現顧了當前沒有考慮到將來及對原有功能模塊的影響;三是這種開發(fā)模式使得項目經理不清楚整個項目的工作重點應該放在哪里;這種開發(fā)模式在下一期的項目中需要改進,不能再采用這種方式了。3、建設方案設計及匯報能力不足本期項目的建設方案主要由主管來完成的,理想的情
20、況是方案由我來寫,主管提供一些指導和意見,這樣我這個角色才算是稱職的。方案完成之后,向領導的匯報工作不是很成功,前后匯報的三次才算通過,這算是一次很深刻的教訓,需要吸取。4、需求文檔和設計文檔的規(guī)范性需求文檔和設計文檔的規(guī)范性這個問題一直困擾著我,不僅僅是這個項目,其它項目也存在相同的問題,就當前我所參與過的項目來講,需求和設計能夠做的好的很少。需求文檔和設計文檔應該體現哪些內容,這些內容如何以比較好的方式來表達,才能清晰地描述清楚需求和系統(tǒng)的設計。5、應用推廣重視度不夠建設一個系統(tǒng)的目的是什么。目的是希望系統(tǒng)能夠為公司帶來價值。那么如何體現價值。系統(tǒng)通過為公司的業(yè)務發(fā)展提供支撐能力,從而實現
21、公司收入的增長的方式來體現價值。那么系統(tǒng)只有真正被業(yè)務部門使用起來才能夠發(fā)揮出價值。而在本項目的建設過程中,雖然意識到了應用推廣的重要性,但是具體的應用推廣工作還是做的非常不夠,感覺是在為建設系統(tǒng)而建系統(tǒng),感覺最求的是完成建設任務,至于用不用就不關我事了。2022年工程項目管理總結標準(三)經過近_年的工作,我對今年的工作充滿信心,在這里我將對工程的理解程度以及對工程管理辦法進行自我闡述,首先作為一個項目經理,確定自己的地位,項目經理是業(yè)主與乙方共同利益的體現者,對工程進行綜合的動態(tài)的管理,項目經理應有的職責就是對工程進行三控制、二管理、一協(xié)調。三控制。對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制
22、。二管理。合同的管理與信息的管理。一協(xié)調。協(xié)調與業(yè)主之間的關系,以及與平行施工單位之間的關系。下面就某一工程為例,以合同簽定的前提基礎上,對工程的動態(tài)管理進行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下_個階段:(一)投標簽約階段(二)施工準備階段(三)施工階段(四)驗收交工與結算階段(五)售后服務階段因投標簽約階段的工作由公司上層領導與技術部完成,故在此不做說明。一、首先施工前準備階段:1、對我方投標書進行透解性分析。2、對我方所施工項目進行透徹了解。3、建立規(guī)劃大綱。包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。4、對施工項目設備進行技術交底,施工工序進行排列
23、。5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調整。7、對施工所用的材料進行匯總,以及到達施工現場。二、施工階段施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態(tài)的管理。施工進度的控制。對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調。1、規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工,確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標,并編制其進度計劃。2、控制是指在施工項目實施的全過程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,出現偏差及時采取措施調
24、整。3、協(xié)調是指協(xié)調與施工進度有關的單位、部門、和工作隊之間的進度關系。影響施工項目進度的因素:1、有關單位的影響。最主要對有關單位作好協(xié)調工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。2、施工條件的影響。在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。3、技術失誤。在技術交底過程中,要保持嚴肅、認真的態(tài)度,使工人對設備的基礎知識掌握程度達到_%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。4、施工_管理不利。在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反復推敲。對施工管理制度進行制定。5、意外事件的出現。當_出現的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中
25、要保持認真的態(tài)度。作為項目經理要分析各種因素采取措施對工期進行動態(tài)的控制以保證工期。二、質量的控制堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質量控制。(一)事前質量控制事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。事前質量控制的內容:1、技術準備。熟悉和_項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工_設計。2、物質準備。包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。3、織組準備。包括施工項目_機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。4、施工現場準備。材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。(二)事中質
26、量控制事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:1、工序交接有檢查(抽查)。2、施工分項有方案。3、技術措施有交底。3、圖紙會審有記錄。4、設計變更有手續(xù)。5、質量處理有復查。6、質量文件有檔案。(三)事后質量控制事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。1、_調試運行。2、準備驗收文件。3、_自檢和初步驗收。影響施工項目質量的因素,有以下五大方面:1、人,人是直接參與施工的_者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發(fā)生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。2、材料,材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收
27、、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。3、機械,機械的控制包括施工機械設備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備,建全制度,確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工_設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為項目經理應根據影響質量的環(huán)境,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環(huán)境,為確保質量創(chuàng)造良好的條件。施工質量控制的原則:1、堅持“質量每一,用戶至上”。2、以人為核心。
28、3、以預防為主。4、堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。5、貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。三、安全控制對于安全的管理要依據以下六項原則執(zhí)行:(一)管生產同時管安全。安全寓于生產之中,并對生產發(fā)揮促進和保證作用,因此,安全與生產雖有時會出現矛盾,但從安全、生產管理的目標目的,表現出高度的一致和安全的統(tǒng)一。(二)堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。(三)堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。(四)堅持“四全”動態(tài)管理,安全涉及的,生產涉及的方
29、方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程,涉及的全部的生產時間,涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。(五)安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護勞動者的安全與健康。(六)在管理中發(fā)展、提高。安全生產管理是在變化著的生產活動中的管理,是一種動態(tài),其管理就是意味著不斷發(fā)展的,不斷變化的,以適應變化的生產活動,預防新的危險因素。安全管理的具體措施:1、落實安全責任,實施責任管理項目經理是施工項目第一責任人。2、安全教育與訓練,使人為的失誤減少,增強工人的安全意識。3、安全檢查。安全檢查是發(fā)現不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。4、作業(yè)的標準化,按科學的作業(yè)標準規(guī)范人的行為,有利于控制人的不安全行為,減少人為失誤。5、生產技術與安全技術的統(tǒng)一。具體落實“管生產的同時管安全”的原則。6、正確對待事故的調查與處理。四、成本的控制成本控制是做為一個項目經理應具備的,是指在項目成本的形成過程中,對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支
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