行政人事部工作流程課件

1、行政人事部工作流程行政人事部工作流程 Wo r k F l o w工作流程工作流程是工作效率的源泉，流程決定效率，流程影響效益 Wo r k F l o w工作流程工作流程是工作效率的招聘流程用人部門因人員流失或工作量增加產(chǎn)生人力需求用人部門經(jīng)理填寫人員增補(bǔ)申請表報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)總經(jīng)理審批各部門的人員增補(bǔ)申請制定招聘計劃，選擇招聘渠道發(fā)布招聘信息進(jìn)行簡歷篩選，組織面試工作會同用人部門對應(yīng)聘者進(jìn)行面試評估用人部門對評估合格者進(jìn)行能力和薪資溝通總經(jīng)理審批超標(biāo)準(zhǔn)薪資要求和中層管理崗位錄用決策與錄用者確定入職時間、崗位、薪資以及入職要求招聘流程用人部門因人員流用人部門經(jīng)理填寫總經(jīng)理審批各部門制定入職流

2、程行政人事部向錄用人員發(fā)放錄用通知書錄用人員根據(jù)錄用通知按時辦理入職手續(xù)填寫入職登記表提交入職資料審核錄用者提交入職資料的真?zhèn)卧俅未_認(rèn)錄用條件簽署入職聲明簽訂勞動合同 員工手冊發(fā)放參加入職培訓(xùn)參加部門上崗培訓(xùn)正式進(jìn)入試用期建立員工檔案組織新員工培訓(xùn)新員工入職考核入職流程行政人事部向錄用錄用人員根據(jù)錄填寫入職登記表提交入職轉(zhuǎn)正流程試用期截止前一周員工進(jìn)行自我評價填寫試用期轉(zhuǎn)正考核申請表部門經(jīng)理對新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)、績效進(jìn)行考核評價，明確轉(zhuǎn)正方案是否合格辦理轉(zhuǎn)正備案，核定轉(zhuǎn)正薪資辦理離職手續(xù)，結(jié)算薪資報總經(jīng)理審批更新人事檔案資料完善人員異動資料NOYES轉(zhuǎn)正流程試用期截止前一周填寫試用期轉(zhuǎn)部門經(jīng)理

3、對新員工是否合調(diào)崗流程各部門因工作原因需對個別員工調(diào)崗填寫員工調(diào)崗申請表行政人事部對調(diào)崗員工與新崗位的適合度進(jìn)行評估Y/N辦理調(diào)崗手續(xù)，進(jìn)行工作交接組織新崗位輪訓(xùn)組織員工面談繼續(xù)留任原崗位正式調(diào)入新崗位NOYES考核報上級領(lǐng)導(dǎo)審核人事檔案調(diào)動，更新相關(guān)資料NOYES調(diào)崗流程各部門因工作原因填寫員工調(diào)崗行政人事部對調(diào)崗Y/N調(diào)薪流程各部門或員工個人產(chǎn)生調(diào)薪需求填寫員工調(diào)薪申請表行政人事部對員工需求及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理性評估Y/N辦理調(diào)薪手續(xù)，更新人事檔案匯總調(diào)薪資料，形成月報，抄送財務(wù)部報總經(jīng)理審批進(jìn)行員工面談NO部門經(jīng)理或上級領(lǐng)導(dǎo)書面審核YES保持原薪資不變執(zhí)行新薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)薪流程各部門或員工個人填寫

4、員工調(diào)薪行政人事部對員Y/N辦離職流程員工因各種原因產(chǎn)生離職意向填寫員工離職申請表交行政人事部備案離職前三日，進(jìn)行工作交接人事檔案轉(zhuǎn)移，社保退工退保報總經(jīng)理審批出具解除勞動合同證明文件部門經(jīng)理進(jìn)行面談并給予書面審核完成離職手續(xù)辦理組織員工離職面談財務(wù)部結(jié)算薪資離職流程員工因各種原因填寫員工離職交行政人事部備案離職前三采購流程各部門因工作原因產(chǎn)生內(nèi)部辦公消耗需求填寫部門月行政用品消耗計劃行政人事部根據(jù)部門消耗計劃，編制行政用品采購計劃審批聯(lián)系供應(yīng)商，詢價比價，確定方案實施采購報總經(jīng)理審批調(diào)整采購計劃NO部門經(jīng)理或上級領(lǐng)導(dǎo)書面審核意見YES財務(wù)對賬、付款驗收入庫，建賬注：本采購流程專指行政范疇內(nèi)的

5、行政物資的采購行為！完善供應(yīng)商管理、議價機(jī)制，建立長期合作關(guān)系采購流程各部門因工作原因填寫部門月行政行政人事部根據(jù)部審批固定資產(chǎn)管理流程固定資產(chǎn)采購入庫固定資產(chǎn)采購申請各部門領(lǐng)用固定資產(chǎn)，明確管理責(zé)任對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期維護(hù)，形成維護(hù)記錄維修審核、組織維修建立定資產(chǎn)管理臺賬費用審核與支付固定資產(chǎn)的維修、報廢申請財務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊計提對固定資產(chǎn)進(jìn)行編號管理固定資產(chǎn)管理流程固定資產(chǎn)采購入庫固定資產(chǎn)采購申請各部門領(lǐng)用固請假流程員工因私人原因產(chǎn)生請假需求填寫請假單行政人事部進(jìn)行請假備案登記各部門隨時關(guān)注休假人員的動向指定相關(guān)人員代理請假人員的工作報總經(jīng)理審批部門經(jīng)理審核意見形成年度考勤報表，將請假

6、考勤記錄納入員工年度考核中行政人事部建立員工請假檔案請假人員回司后首先進(jìn)行消假信息植入月考勤報表，為財務(wù)部核算工資提供依據(jù)注：本請假流程包括事假、病假、福利假等，均可參照本流程進(jìn)行處理。特殊情況下，必須在休假后，72小時內(nèi)按照此流程補(bǔ)辦請假手續(xù)。請假流程員工因私人原因填寫請假單行政人事部進(jìn)行各部門隨時接待流程各部門因業(yè)務(wù)需要產(chǎn)生客戶接待需求填寫客戶訪廠接待申請表行政人事部根據(jù)客戶來訪時間安排車輛接送客戶市場部安排相關(guān)人員陪同來訪客戶接待實施和溝通設(shè)立專人講解公司介紹和參觀工廠及樣品間行政人事部據(jù)客戶的性質(zhì)和申請表的要求，安排相應(yīng)的飯店和酒店市場部統(tǒng)一對客戶接待工作進(jìn)行安排、統(tǒng)籌和審核陪同并送客

7、戶離開客戶訪廠結(jié)束行政人事部據(jù)客戶的性質(zhì)和申請表的要求，準(zhǔn)備禮品配合接待準(zhǔn)備茶水接待流程各部門因業(yè)務(wù)需要填寫客戶訪廠行政人事部根據(jù)市場部安培訓(xùn)流程各部門或個人因工作產(chǎn)生的培訓(xùn)需求填寫培訓(xùn)申請表行政人事部對培訓(xùn)需求進(jìn)行評估審批對培訓(xùn)效果評估組織實施培訓(xùn)制定培訓(xùn)計劃組織進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)建立培訓(xùn)檔案NOYES費用報銷報總經(jīng)理審批部門經(jīng)理審核意見培訓(xùn)流程各部門或個人因工填寫培訓(xùn)行政人事部對培訓(xùn)審批對培訓(xùn) 相關(guān)說明“”“”主要表示單一表格或一組表格的代碼表示在流程執(zhí)行過程中，需要的支持的其他文本資料表示在管理流程中，容易引發(fā)問題的關(guān)鍵節(jié)點的代碼題示說明“” 相關(guān)說明“”“”主要表示單一表格或一組表格的代碼

8、關(guān)鍵節(jié)點說明節(jié)點是招聘過程中的面試環(huán)節(jié)。 在日常面試中，我們常采用“STAR”面試模式?！癝TAR”面試模型，指的是在面試過程中，面試人員以應(yīng)聘者過去工作、生活中實際發(fā)生的工作實例，按照發(fā)生情境（Situation）、需完成任務(wù)（Task）、應(yīng)聘者所采取行動（Action）以及行動結(jié)果（Result）這四個要素進(jìn)行提問，通過了解應(yīng)聘者的過去行為表現(xiàn)來衡量其自身素質(zhì)與能力是否適合所招聘崗位的要求，因此也可稱為“STAR”面試法?！癝TAR”模型是行為面試法中的一種，是對應(yīng)聘者工作行為的有效評價的方式。 關(guān)鍵節(jié)點說明節(jié)點是招聘過程中的面試環(huán)節(jié)。 在日常面試 關(guān)鍵節(jié)點說明 節(jié)點是在新員工入職過程中，

9、關(guān)于入職資料的要求，這是在人力資源工作中容易被忽略的。 關(guān)鍵節(jié)點說明 節(jié)點是在新員工入職過程中，關(guān) 關(guān)鍵節(jié)點說明 節(jié)點是關(guān)于如何判定員工入職資料的真?zhèn)?，尤其是高層管理、技術(shù)管理等崗位。 學(xué)歷背景調(diào)查：適用范圍：全體新入職員工調(diào)查目的：了解員工的實際受教育情況調(diào)查形式：A、學(xué)信網(wǎng)查詢（辦理付費卡，部門進(jìn)行查詢備案和登記）B、學(xué)歷認(rèn)證（僅限于部門經(jīng)理級以上員工）C、民辦學(xué)校學(xué)歷無法在學(xué)信網(wǎng)查詢，進(jìn)行學(xué)歷函調(diào)（固定版本，郵寄至學(xué)校進(jìn)行查詢）注意事項：A、部分學(xué)校無法在學(xué)信網(wǎng)查詢，需函調(diào)，時間較長，甚至還出現(xiàn)有些學(xué)校合并、解散等狀況，可請候選人出具與學(xué)校有關(guān)的檔案資料B、員工本人承諾書：學(xué)歷真實 關(guān)鍵

10、節(jié)點說明 節(jié)點是關(guān)于如何判定員工入職 關(guān)鍵節(jié)點說明 節(jié)點是員工提交離職申請后1至2周內(nèi)，本人可向行政人事部提出撤回離職申請的請求。 撤回后，并不影響員工的正?？己撕凸ぷ髂晗抻嬎恪?節(jié)點是指對員工請假審核權(quán)限的不同。普通員工請假三天及以內(nèi)，由部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)；普通員工請假三天以上七天以內(nèi)的或部門經(jīng)理請假的，須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；普通員工請假七天以上或部門經(jīng)理請假三天以上的，須由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。 關(guān)鍵節(jié)點說明 節(jié)點是員工提交離職申請后1 其他文本資料說明序號文本資料名稱說明工作說明書崗位說明書是員工招聘、面試評估、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核等相關(guān)事務(wù)的基礎(chǔ)。入職聲明公司可以要求員工對“已與原單位解除勞動關(guān)

11、系”、“入職登記信息準(zhǔn)確無誤”、“無影響工作或影響同事的健康問題”、“提供證件材料無誤”等進(jìn)行聲明承諾勞動合同書參考國家規(guī)定或地方勞動要求范本進(jìn)行員工手冊員工手冊是企業(yè)對員工進(jìn)行教育的基礎(chǔ)教材。新員工培訓(xùn)計劃新員工培訓(xùn)計劃是保障新員工培訓(xùn)有效進(jìn)行的基礎(chǔ)性的執(zhí)行方案。培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議是約定員工服務(wù)期限的協(xié)議，可作為合同附件，具有法律效應(yīng)。 其他文本資料說明序號文本資料名稱說明工作說明書崗位 Form table graph工作表單表單是一種證實性的文件，反映過程活動的實際情況或結(jié)果。 Form table graph工作表單表單是一種證實性的最全面、系統(tǒng)化的外墻仿石方案。工作表單序號表單名稱序號表單名稱人員增補(bǔ)申請表員工調(diào)薪申請表職位申請表員工離職申請表面試評估表離職面談表錄用通知書離職交接清單入職登記表解除勞動合同證明培訓(xùn)簽到登記表月行政用品消耗計劃新員工考核表請假單等考勤記錄試用期轉(zhuǎn)正考核申請表客戶訪廠接待申請表員工調(diào)崗申請表培訓(xùn)申請表等表單面談記錄表費用報銷審批表最全面、系統(tǒng)化的外墻仿石方案。工作表單序號表單名稱序號表單名ManagementSystem管理制度