某企業(yè)培訓(xùn)管理制度

1、某 某 公 司司培訓(xùn)管理理制度批準： 日日期：崗位 姓姓名審核： 日日期：崗位 姓姓名擬定： 日日期：崗位 姓姓名修改記錄錄表改前版本本修改章節(jié)節(jié)修改內(nèi)容容簡要修改人修改日期期改后版本本無第一次成成文X/X/XA/0A/0目 錄 引言 培訓(xùn)資資源支持持與管理理內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師資開開發(fā)與管管理培訓(xùn)費用用預(yù)算與與控制第三篇 培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容及其其操作規(guī)規(guī)定入廠培訓(xùn)訓(xùn)操作規(guī)規(guī)定崗前培訓(xùn)訓(xùn)操作規(guī)規(guī)定見習操作作規(guī)定上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)操操作規(guī)定定知識技能能提升培培訓(xùn)操作作規(guī)定績效改善善培訓(xùn)操操作規(guī)定定調(diào)職與晉晉升培訓(xùn)訓(xùn)操作規(guī)規(guī)定第四篇 培訓(xùn)方方式及其其操作規(guī)規(guī)定外派培訓(xùn)訓(xùn)管理規(guī)規(guī)定外部培訓(xùn)訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)管理規(guī)規(guī)定內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)

2、師內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)操作規(guī)規(guī)定視屏培訓(xùn)訓(xùn)操作規(guī)規(guī)定閱讀式培培訓(xùn)操作作規(guī)定傳/帶/幫式實實際操作作訓(xùn)練管管理規(guī)定定第五篇 附則第一篇引言本篇主要要闡述公公司建立立培訓(xùn)體體系并組組織實施施所期待待的作用用與效果果（目的的）；有有關(guān)本制度的的簡要內(nèi)內(nèi)容；培培訓(xùn)所適適用的范范圍；有有關(guān)本制度的的行文中中的詞語語含義的的界定；在實施施培訓(xùn)的的過程中中各個崗崗位的人人員的權(quán)權(quán)利以及及應(yīng)當承承擔的責責任和義義務(wù)。通過詳盡盡的說明明引導(dǎo)公公司員工工正確的的理解和和執(zhí)行本本制度度的規(guī)規(guī)定。1.0目目的 11.1引引導(dǎo)與認認知引導(dǎo)員工工進入組組織系統(tǒng)統(tǒng)，了解解公司的的經(jīng)營理理理念、企業(yè)文文化、公公司前景景、組織織架構(gòu)、規(guī)章制

3、制度、生生產(chǎn)流程程、產(chǎn)品品情況，熟悉工工作環(huán)境境，工作作條件及及工作職職責。 11.2人人力資源源開發(fā)與與激勵開發(fā)公司司人力資資源，提提升全體體員工的的整體素素質(zhì)，工工作技能能和工作作績效，提高員員工品質(zhì)質(zhì)意識及及客戶服服務(wù)觀念念，調(diào)動動員工的的積極性性，充分分發(fā)揮員員工作用用，激發(fā)發(fā)員工蘊蘊藏的潛潛力。 11.3優(yōu)優(yōu)化員工工知識技技能以促促進公司司與員工工的發(fā)展展不斷優(yōu)化化員工的的知識、技能、及態(tài)度度，在為為企業(yè)服服務(wù)、完完成企業(yè)業(yè)目標的的前提下下，促進進員工個個人全面面發(fā)展與與公司持持續(xù)發(fā)展展，實現(xiàn)現(xiàn)個人價價值及職職業(yè)生涯涯制度。 11.4建建立學習習型組織織,增強強公司競競爭力穩(wěn)定員工工

4、隊伍，建立學學習型組組織，塑塑造企業(yè)業(yè)形象，增強公公司的競競爭力。2.0內(nèi)內(nèi)容簡要要本制度度旨在在闡述某某某公司司的培訓(xùn)訓(xùn)管理的的職能職職責、各各種培訓(xùn)訓(xùn)資源的的供給、各種內(nèi)內(nèi)容的培培訓(xùn)操作作與管理理規(guī)定、不同培訓(xùn)訓(xùn)方式的的操作辦辦法與控控制等內(nèi)內(nèi)容，從從而規(guī)范范公司的的培訓(xùn)工工作以形形成一種種行之有有效的管管理體系系。3.0適適用范圍圍適用于某某某公司司全體員員工4.0權(quán)權(quán)責 44.1培培訓(xùn)師選擇或編編寫所負負責培訓(xùn)訓(xùn)項目的的培訓(xùn)教教材；編制所負負責培訓(xùn)訓(xùn)項目的的測試題題庫；實施所負負責的培培訓(xùn)課程程的講解解。4.2培培訓(xùn)專員員分析全公公司員工工培訓(xùn)需需求，制制定公司司培訓(xùn)計計劃。聯(lián)系確定定

5、委外培培訓(xùn)；組織安排排相關(guān)人人員委外外培訓(xùn)；編寫新員員工入職職培訓(xùn)教教材；組織新員員工進行行入職培培訓(xùn)并講講解；跟進、調(diào)調(diào)查入職職培訓(xùn)效效果，制制定改善善方案；協(xié)助部門門經(jīng)理制制定部門門培訓(xùn)計計劃；組織相關(guān)關(guān)人員編編寫培訓(xùn)訓(xùn)課程、教材；建立公司司內(nèi)部培培訓(xùn)講師師的檔案案；組織安排排培訓(xùn)并并跟蹤培培訓(xùn)的實實施；評價培訓(xùn)訓(xùn)效果；建立培訓(xùn)訓(xùn)檔案，并將每每次培訓(xùn)訓(xùn)記錄歸歸檔和保保管；建立上崗崗合格證證，并歸歸檔管理理；協(xié)助部門門經(jīng)理進進行職業(yè)業(yè)技能鑒鑒定和資資格審查查，并在在員工檔檔案中記記錄保存存。4.3人人力資源源部培訓(xùn)需求求分析；公司年度度培訓(xùn)計計劃和制制度的擬擬定、修修訂與實實施管理理；新員工

6、入入職培訓(xùn)訓(xùn)；內(nèi)訓(xùn)課程程培訓(xùn)教教材的組組織編寫寫與管理理；外訓(xùn)課程程的組織織與管理理；培訓(xùn)實施施過程管管理培訓(xùn)師資資管理；培訓(xùn)效果果評估；培訓(xùn)檔案案管理；上崗合格格證管理理；職業(yè)技能能鑒定和和資格審審查。4.4各各部門經(jīng)經(jīng)理負責對部部門所屬屬員工進進行在職職教育訓(xùn)訓(xùn)練、技技能培訓(xùn)訓(xùn)，并對對其培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)果進進行考核核；協(xié)助人力力資源部部調(diào)查員員工培訓(xùn)訓(xùn)需求，制定部部門培訓(xùn)訓(xùn)計劃；編寫內(nèi)部部培訓(xùn)教教材，設(shè)設(shè)計培訓(xùn)訓(xùn)課程并并呈人力力資源部部備案；組織落實實崗位新新員工的的崗前培培訓(xùn)、上上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)；崗前培訓(xùn)訓(xùn)的部門門職能、崗位職職責與績績效標準準的講解解；安排在本本部門見見習/實實習的員員工落實實見

7、習工工作。4.5總總裁審批人力力資源培培訓(xùn)與開開發(fā)的方方針、政政策及制度；審批年度度培訓(xùn)計計劃和費費用預(yù)算算；評估本公公司總體體培訓(xùn)效效益；為公司內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)系統(tǒng)的的建立、完善和和執(zhí)行提提供人、財、物物方面的的支持。5.0定定義新員工：指試用用期滿前前之員工工管理者：指公司司總裁、副總裁裁、總監(jiān)監(jiān)、部門門經(jīng)理、主管、小組組組長、生生產(chǎn)組/線的班班長崗位位的人員員。內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師：指指擔當培培訓(xùn)課程程講師的的公司內(nèi)內(nèi)部員工工外部培訓(xùn)訓(xùn)師；指指擔當培培訓(xùn)課程程講師的的公司外外部的人人員入廠培訓(xùn)訓(xùn)：指對對新員工工進行公公司與產(chǎn)產(chǎn)品認知知的培訓(xùn)訓(xùn)崗前培訓(xùn)訓(xùn)；指員員工正式式執(zhí)行崗崗位工作作前所接接受有關(guān)關(guān)

8、崗位及及其上下下級的職職責的培培訓(xùn)見習：以以旁觀別別人操作作、查閱閱操作成成果記錄錄為主的的學習方方式，重重于知實習：親親自嘗試試操作、旁人指指點的學學習方式式，重于于行上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)：指員工工正式執(zhí)執(zhí)行崗位位工作前前接受崗崗位作業(yè)業(yè)操作訓(xùn)訓(xùn)練的培培訓(xùn)知識技能能提升培培訓(xùn)；指指員工為為提升自自身的知知識和技能所所接受的的培訓(xùn)績效改善善培訓(xùn)；指通過過績效考考核發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的需要要改善績績效而進行的的培訓(xùn)調(diào)職與晉晉升培訓(xùn)訓(xùn)；指對對調(diào)職或或晉升的的員工所所進行的的培訓(xùn)外派培訓(xùn)訓(xùn)：指將將公司內(nèi)內(nèi)部員工工指派到到公司之之外的培培訓(xùn)機構(gòu)構(gòu)參加培培訓(xùn)的培培訓(xùn)方式式委外培訓(xùn)訓(xùn)；外派派培訓(xùn)與與外部培培訓(xùn)師內(nèi)內(nèi)訓(xùn)的統(tǒng)統(tǒng)

9、稱內(nèi)訓(xùn)：指指在公司司內(nèi)部進進行的培培訓(xùn)，包包括內(nèi)部部培訓(xùn)師師內(nèi)訓(xùn)與與外部培培訓(xùn)師內(nèi)內(nèi)訓(xùn)視屏培訓(xùn)訓(xùn)：指接接受培訓(xùn)訓(xùn)者通過過觀看錄錄像、電電視、VVCD、DVDD等可視視屏幕內(nèi)內(nèi)容的方方式接受受知識和和技能的的培訓(xùn)閱讀式培培訓(xùn)：指指接受培訓(xùn)訓(xùn)者通過過閱讀培培訓(xùn)教材材的方式式接受知知識和技技能的培培訓(xùn)傳/帶/幫式實實際操作作訓(xùn)練：指通過過“老帶新新”（老員員工帶新新員工）的方式式傳授（接受）知識和和技能的的培訓(xùn)第二篇培訓(xùn)資源源支持與與管理本篇主要要闡述培培訓(xùn)所需需的主要要資源人(內(nèi)部培培訓(xùn)師資資)與財財(培訓(xùn)訓(xùn)費用)的支持持與管理理。對“內(nèi)部部培訓(xùn)師師資的開開發(fā)與管管理”和“培訓(xùn)費費用的預(yù)預(yù)算與管管

10、制”做了詳詳盡、具具體和嚴嚴謹?shù)囊?guī)規(guī)定，以以指導(dǎo)人人力資源源部與高高層管理理者科學學、規(guī)范范的開發(fā)發(fā)和管理理內(nèi)部培培訓(xùn)師；利用適適當?shù)馁Y資源實施施培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師資開開發(fā)與管管理1.0資資格與權(quán)權(quán)責規(guī)范范1.1任任職資格格1.1.1資歷歷操作技能能型的培培訓(xùn)要求求培訓(xùn)要要求培訓(xùn)訓(xùn)講師具具備中專專（含高高中、中中技）或或以上學學歷知識理論論型的培培訓(xùn)要求求培訓(xùn)講講師具備備大專以以上學歷歷。1.1.2知識識具備與培培訓(xùn)內(nèi)容容相關(guān)的的豐富知知識與實實際操作作經(jīng)驗；了解成人人學習的的特點。1.1.3能力力具備良好好的口頭頭表達能能力；熟練運用用各種教教學技巧巧與方法法；掌握教學學器材的的使用方方法。

11、1.2職職責與權(quán)權(quán)力1.2.1職責責編寫所負負責培訓(xùn)訓(xùn)項目的的培訓(xùn)教教材；編制所負負責培訓(xùn)訓(xùn)項目的的測試題題庫；實施所負負責的培培訓(xùn)課程程的講解解。1.2.2權(quán)力力全權(quán)選擇擇、決定定所負責責培訓(xùn)項項目的培培訓(xùn)教材材、測試試題、培培訓(xùn)方式式等；與人力資資源部協(xié)協(xié)商決定定培訓(xùn)時時間：無權(quán)決定定接受培培訓(xùn)者名名單；2.0培培訓(xùn)師資資開發(fā)2.1規(guī)規(guī)劃指定定型培訓(xùn)訓(xùn)師開發(fā)發(fā)規(guī)劃指定的培訓(xùn)師以下人員有責任和義務(wù)承擔其所擅長的領(lǐng)域的培訓(xùn)，并擔當培訓(xùn)師：部門經(jīng)理或以上的管理者等高層管理人員；高級業(yè)務(wù)員、高級工程師等高級專業(yè)人員；在公司內(nèi)部某方面的專長非常突出的人員。人力資源部制定上一步驟所述人員名單并與之協(xié)商

12、確定所負責的培訓(xùn)課程與內(nèi)容簡要。培訓(xùn)課程確定人力資源部安排培訓(xùn)師實施試培訓(xùn)，并選擇和組織以下人員參加培訓(xùn)：3-5名該課程的準受訓(xùn)者；相關(guān)的專業(yè)人員；人力資源部經(jīng)理或培訓(xùn)專員。培訓(xùn)試行培訓(xùn)試行結(jié)束后，人力資源部發(fā)放 HYPERLINK 附件1課堂培訓(xùn)效果評價表.doc 課堂培訓(xùn)效果評價表（見附件1）供試聽者評價課堂培訓(xùn)效果，并現(xiàn)場組織試聽者討論培訓(xùn)效果與改善建議。試行效果評估如培訓(xùn)試行效果評估后需對培訓(xùn)教材進行大篇幅的修改，人力資源部需再安排一次試培訓(xùn)。教材修訂2.2課課程需求求型培訓(xùn)訓(xùn)師開發(fā)發(fā)人力資源部統(tǒng)計分析內(nèi)訓(xùn)課程中尚未有培訓(xùn)師的課程并撰寫該課程的內(nèi)部培訓(xùn)師招募海報于公司內(nèi)部公布。培訓(xùn)師需

13、求信息發(fā)布培訓(xùn)師的應(yīng)征者可由人力資源部指定（與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的工作業(yè)績突出者、部門經(jīng)理或主管）、部門內(nèi)部推薦和自我申報三種方式產(chǎn)生，應(yīng)征者的產(chǎn)生方式初步評估與候選人產(chǎn)生人力資源部組織應(yīng)征者的上司、相關(guān)的專業(yè)人員對應(yīng)征者的任職資格進行評估并選定2-3名候選人。選出候選人后由候選人撰寫培訓(xùn)教材，培訓(xùn)教材由人力資源經(jīng)理與相關(guān)的專業(yè)人員會審?fù)ㄟ^后執(zhí)行試培訓(xùn)。培訓(xùn)教材撰寫試培訓(xùn)人力資源部安排候選人實施試培訓(xùn)并選擇和組織以下人員參加培訓(xùn)；3-5名該課程的準受訓(xùn)者；相關(guān)的專業(yè)人員；人力資源部經(jīng)理或培訓(xùn)專員。每位候選人的試培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部發(fā)放課堂培訓(xùn)效果評價表供試聽者填寫、評價培訓(xùn)課堂效果。試培訓(xùn)課堂效果

14、評估培訓(xùn)師的確定所有培訓(xùn)師候選人的試培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織試聽者討論培訓(xùn)效果，評價比較各候選人并選定該課程的培訓(xùn)師。選定培訓(xùn)師后，人力資源部向培訓(xùn)師反饋試聽者的評價與建議并要求培訓(xùn)師實施改進。如培訓(xùn)試行效果評估后需對培訓(xùn)教材進行大篇幅的修改，人力資源部需再安排一次試培訓(xùn)。改進與教材修訂3.0培培訓(xùn)師資資的管理理3.1培培訓(xùn)協(xié)議議人力資源源部選定定培訓(xùn)師師并與之之簽署 HYPERLINK 附件22%200單門課課程內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)師聘用用協(xié)議書書.dooc單門課課程內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)師聘用用協(xié)議書書（見見附件22）。負負責多門門課程的的內(nèi)部培培訓(xùn)師，人力資資源部應(yīng)應(yīng)按課程程不同分分別與之之簽署協(xié)協(xié)議。3.2培培訓(xùn)

15、師訓(xùn)訓(xùn)練人力資源源部應(yīng)該該根據(jù)實實際情況況，安排排內(nèi)部培培訓(xùn)師在在實施培培訓(xùn)前接接受一定定的培訓(xùn)訓(xùn)，培訓(xùn)訓(xùn)可以采采用外派派培訓(xùn)，內(nèi)部培培訓(xùn)和自自學等方方式。3.3培培訓(xùn)師檔檔案管理理人力資源源部選定定培訓(xùn)師師后需建建立該培培訓(xùn)師的的檔案，并將每每次培訓(xùn)訓(xùn)實施的的記錄、課堂效效果評價價記錄、培訓(xùn)收收益評估估的記錄錄整理歸歸檔。培培訓(xùn)師的的檔案作作為選擇擇、安排排課程培培訓(xùn)師的的重要依依據(jù)必須須保管完完好。3.4獎獎懲規(guī)定定3.4.1授課課遲到與與缺勤的的處罰遲到內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師如不不能如期期進行培培訓(xùn)的講講解，應(yīng)應(yīng)提前11天通知知人力資資源部，以免浪浪費學員員的時間間。內(nèi)部部培訓(xùn)師師無故遲遲到10分

16、鐘鐘以上，扣發(fā)其其在該培培訓(xùn)課程程中應(yīng)獲獲總課時時補貼的的10%。缺勤內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師無故故曠課（上課時時間開始始后1小小時未到到）一次次，扣發(fā)發(fā)其在該該培訓(xùn)項項目中應(yīng)應(yīng)獲總課課時補貼貼的200%。3.4.2培訓(xùn)訓(xùn)師評價價與優(yōu)勝勝（獎）劣汰提提名人力資源源部應(yīng)每每半年統(tǒng)統(tǒng)計分析析各培訓(xùn)訓(xùn)師的培培訓(xùn)效果果評價記記錄，綜綜合分析析各培訓(xùn)訓(xùn)師的培培訓(xùn)效果果并提出出優(yōu)秀培培訓(xùn)師候候選人與與需淘汰汰的培訓(xùn)訓(xùn)師候選選人。3.4.3優(yōu)勝勝（獎）劣汰確確定確定優(yōu)秀秀培訓(xùn)師師與需淘淘汰培訓(xùn)訓(xùn)師的候候選人后后，人力力資源部部應(yīng)選擇擇4或66或8或或10名名相關(guān)專專業(yè)人員員與受訓(xùn)訓(xùn)者代表表投票決決定優(yōu)秀秀培訓(xùn)師師與需淘

17、淘汰的培培訓(xùn)師。（人力力資源部部計1票票）3.4.4優(yōu)劣劣與課程程安排人力資源源部在安安排培訓(xùn)訓(xùn)課程時時應(yīng)增加加優(yōu)秀培培訓(xùn)師的的培訓(xùn)次次數(shù)；減減少培訓(xùn)訓(xùn)績效差差的培訓(xùn)師的的培訓(xùn)次次數(shù)，甚甚至取消消。3.4.5優(yōu)獎獎榮譽獎與與經(jīng)濟獎獎勵獲得優(yōu)秀秀培訓(xùn)師師者由公公司總裁裁授予 HYPERLINK 優(yōu)秀內(nèi)內(nèi)訓(xùn)師稱稱號.ddoc“優(yōu)秀內(nèi)內(nèi)訓(xùn)師”稱號（見附件件3），并給予予人民幣幣2000元獎金金。優(yōu)秀培訓(xùn)訓(xùn)師與職職務(wù)晉升升“優(yōu)秀內(nèi)內(nèi)訓(xùn)師”應(yīng)作為為職務(wù)晉晉升的重重要依據(jù)據(jù)之一，如職務(wù)務(wù)空缺應(yīng)應(yīng)優(yōu)先考考慮優(yōu)秀秀內(nèi)訓(xùn)師師填補空空缺；如如優(yōu)秀內(nèi)內(nèi)訓(xùn)師與與競爭者者在績效效方面并并無較大大的差距距，則應(yīng)應(yīng)晉升優(yōu)優(yōu)

18、秀的內(nèi)內(nèi)訓(xùn)師。3.4.6劣汰汰確定需淘淘汰的培培訓(xùn)師（或培訓(xùn)訓(xùn)師的該該課程），人力力資源部部與之解解除內(nèi)部部聘用協(xié)協(xié)議（或或該課程程的培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)議）。4.0授授課與報報酬4.1 授課安安排與培培訓(xùn)實施施內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師應(yīng)服服從人力力資源部部的授課課時間安安排，按按照144章“內(nèi)部培培訓(xùn)師內(nèi)內(nèi)訓(xùn)操作作規(guī)定”實施培培訓(xùn)。4.2授授課管制制內(nèi)部員工工擔當培培訓(xùn)師作作為提高高其他人人員知識識技能的的傳授者者，僅是基于提提高企業(yè)業(yè)績效與與管理水水平的需需求提供供培訓(xùn)，通過提提供培訓(xùn)訓(xùn)鍛煉培培訓(xùn)師個個人的能能力，因因此必須須對培訓(xùn)訓(xùn)師的授授課進行行管制；同一個員員工最多多只能擔擔任5門門課程的的內(nèi)部培培訓(xùn)師。同

19、一個培培訓(xùn)師在在一周內(nèi)內(nèi)最多只只能安排排4次（合計小小于200課時）的培訓(xùn)訓(xùn)（淡季季可酌情情增加）。4.3授授課報酬酬4.3.1授課課補貼內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師在非非工作時時間授課課，視培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容與難難易程度度按10020元元/小時時標準支支付課時時補貼；工作時時間授課課，按5510元元/小時時標準支支付課時時補貼。4.3.2教材材補貼內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師編寫寫的培訓(xùn)訓(xùn)教材，經(jīng)人力力資源部部審查合合格，視視教材的的內(nèi)容與與難易程程度按照照1020元元/千字字標準支支付教材材補貼。第二章 培訓(xùn)訓(xùn)費用預(yù)預(yù)算與控控制1.0培培訓(xùn)費用用培訓(xùn)費用用分為直直接費用用與間接接費用兩兩部分1.1直直接培訓(xùn)訓(xùn)費用直接培訓(xùn)訓(xùn)師

20、費用用包括：聘請培訓(xùn)訓(xùn)師的費費用；教材的費費用；場所和器器材的費費用；（外派）學員的的學費。1.2間間接培訓(xùn)訓(xùn)費用間接培訓(xùn)訓(xùn)費用包包括：工作期間間內(nèi)部培培訓(xùn)師和和受訓(xùn)人人員的工工資；外派學員員的差旅旅費。2.0費費用預(yù)算算2.1年年度培訓(xùn)訓(xùn)費用2.1.培訓(xùn)訓(xùn)計劃與與預(yù)測人力資源源部每年年12月月份制定定下一年年度的培培訓(xùn)計劃劃（詳見見第9章章“知識技技能提升升培訓(xùn)操操作規(guī)定定”）并預(yù)預(yù)測入廠廠培訓(xùn)、崗前培培訓(xùn)、上上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)、績效改改善培訓(xùn)訓(xùn)、調(diào)職職與晉升升培訓(xùn)等等的培訓(xùn)訓(xùn)量。2.1.2年度度培訓(xùn)費費用預(yù)算算人力資源源部每年年12月月底根據(jù)據(jù)年度培培訓(xùn)計劃劃與培訓(xùn)訓(xùn)量的預(yù)預(yù)測制定定年度費費用

21、預(yù)算算，制成成 HYPERLINK 附件件4%220年度度培訓(xùn)費費用預(yù)算算表.ddoc年度培培訓(xùn)費用用預(yù)算表表（見見附件44）報公公司總裁裁審批。2.1.3年度度培訓(xùn)費費用預(yù)算算控制年度培訓(xùn)訓(xùn)費用預(yù)預(yù)算值應(yīng)應(yīng)該控制制在上年年度公司司總產(chǎn)值值的1%以內(nèi)。2.2單單項培訓(xùn)訓(xùn)費用預(yù)預(yù)算外派培訓(xùn)訓(xùn)、外部部培訓(xùn)師師內(nèi)訓(xùn)與與內(nèi)部培培訓(xùn)師內(nèi)內(nèi)訓(xùn)的單單項培訓(xùn)訓(xùn)費用預(yù)預(yù)算由培培訓(xùn)費用用預(yù)算由由培訓(xùn)專專員根據(jù)據(jù)培訓(xùn)計計劃制定定，制成成 HYPERLINK 附件件5課程程培訓(xùn)費費用預(yù)算算表.ddoc課程程培訓(xùn)費費用預(yù)算算表（見附件件5）報報人力資資源部經(jīng)經(jīng)理審批批。3.0費費用控制制3.1預(yù)預(yù)算的執(zhí)執(zhí)行人力資源源部

22、應(yīng)嚴嚴格按照照年度預(yù)預(yù)算與單單項培訓(xùn)訓(xùn)預(yù)算的的費用執(zhí)執(zhí)行培訓(xùn)訓(xùn)活動，實施必必要的控控制以確確保培訓(xùn)訓(xùn)的管理理活動在在公司發(fā)發(fā)展制度度下進行行。3.2培培訓(xùn)費用用核算與與計劃調(diào)調(diào)整財務(wù)部每每月核算算出上月月的培訓(xùn)訓(xùn)費用并并通知人人力資源源部培訓(xùn)訓(xùn)費用的的使用情情況，人人力資源源部應(yīng)根根據(jù)使用用情況調(diào)調(diào)整培訓(xùn)訓(xùn)計劃。3.3超超額費用用管制如出現(xiàn)某某些大項項目的培培訓(xùn)將會會導(dǎo)致培培訓(xùn)費用用超額則則由人力力資源部部用書面面的形式式向總裁裁申報調(diào)調(diào)整預(yù)算算費用。第三篇培訓(xùn)內(nèi)容容及其操操作規(guī)定定本篇作為為本制制度的的核心內(nèi)內(nèi)容，主主要從培培訓(xùn)內(nèi)容容的角度度出發(fā)，按照不不同的內(nèi)內(nèi)容分別別描述、規(guī)范各各種培訓(xùn)

23、訓(xùn)內(nèi)容的的培訓(xùn)執(zhí)執(zhí)行的程程序以及及相關(guān)的的管制。一般遵循循“培訓(xùn)需需求培培訓(xùn)計劃劃培訓(xùn)訓(xùn)實施培訓(xùn)效效果評價價”的程序序展開，并對各各個培訓(xùn)訓(xùn)工作的的：需求對象象、內(nèi)容容計劃的時時間、內(nèi)內(nèi)容、步步驟培訓(xùn)實施施的方式式方法、過程控控制事項項效果評價價的方法法、時機機、結(jié)果果應(yīng)用等培訓(xùn)過過程步驟驟做出了了明確規(guī)規(guī)定。第一章 入廠廠培訓(xùn)操操作規(guī)定定1.0 入廠培培訓(xùn)操作作流程人力資源部培訓(xùn)師新員工辦理入職手續(xù)到公司報到入廠培訓(xùn)通知實施培訓(xùn)組織進行課堂效果評價填寫課堂效果評價問卷不合格帶隊參觀全面參觀考核接受入廠培訓(xùn)考核測試合格崗前培訓(xùn)流程2.0需需求產(chǎn)生生與計劃劃2.1入入廠培訓(xùn)訓(xùn)需求對對象新進廠的的

24、員工尚尚未了解解公司，人力資資源部在在新員工工上崗工工作前必必須對其其進行介介紹公司司的培訓(xùn)訓(xùn)。2.2入入廠培訓(xùn)訓(xùn)方式原則上新新員工上上崗工作作前先進進行入廠廠培訓(xùn)，但考慮慮每次入入廠新員員工的人人數(shù)多寡寡不同，可采取取集中講講解培訓(xùn)訓(xùn)（含觀觀看投影影錄像的的視屏培培訓(xùn)）與與單獨閱閱讀入入廠培訓(xùn)訓(xùn)教材兩種方方式。2.22.1集集中講解解培訓(xùn)式式每次（天天）入廠廠的人數(shù)數(shù)達到55人或55人以上上即需在在新員工工入廠當當天安排排集中講講解培訓(xùn)訓(xùn)式入廠廠培訓(xùn)。人數(shù)較較多時，由培訓(xùn)訓(xùn)專員安安排分批批進行培培訓(xùn)。2.2.2單獨獨閱讀教教材式如每次（天）入入廠的人人數(shù)在55人以下下，則讓讓以下人人員單獨獨

25、閱讀入廠培培訓(xùn)教材材，代代替入廠廠培訓(xùn)：主管級以以上的管管理人員員技術(shù)類技技術(shù)工程程人員（含品質(zhì)質(zhì)管理工工程人員員）市場營銷銷類業(yè)務(wù)務(wù)人員財務(wù)人員員專員、助助理、秘秘書、文文員2.3入入廠培訓(xùn)訓(xùn)計劃如因生產(chǎn)產(chǎn)緊急而而不能安安排入廠廠培訓(xùn)或或每次（天）入入廠的人人數(shù)在55人以下下，除22.2.2條規(guī)規(guī)定之外外的人員員由培訓(xùn)訓(xùn)專員另另行統(tǒng)一一安排時時間集中中講解培培訓(xùn)。3.0培培訓(xùn)教材材與考核核試卷管管理3.1入入廠培訓(xùn)訓(xùn)教材管管理3.1.1教材材的編寫寫入廠培培訓(xùn)教材材由培培訓(xùn)專員員編寫，人力資資源部經(jīng)經(jīng)理審核核批準后后使用。3.1.2教材材的適時時修改培訓(xùn)專員員在實施施入廠培培訓(xùn)的過過程中發(fā)發(fā)

26、現(xiàn)、把把握修改改的需求求信息和和時機并并及時進進行修改改和完善善。3.1.3教材材的定期期修訂人力資源源部經(jīng)理理至少半半年必須須對入入廠培訓(xùn)訓(xùn)教材重新進進行評審審，培訓(xùn)訓(xùn)專員根根據(jù)審核核結(jié)果修修訂入入廠培訓(xùn)訓(xùn)教材，以確確保入入廠培訓(xùn)訓(xùn)教材的適宜宜性。3.2入入廠培訓(xùn)訓(xùn)考核試試卷管理理3.2.1考核核試卷的的編寫培訓(xùn)專員員根據(jù)入廠培培訓(xùn)教材材編寫寫對應(yīng)的的培訓(xùn)考考核試卷卷，報人人力資源源部經(jīng)理理審核批批準后使使用。3.2.2考核核試卷的的使用培訓(xùn)考核核試卷至至少編寫寫內(nèi)容難難度相同同的A、B、CC卷共33份，并并且要求求考試時時交叉使使用。3.2.3考核核試卷的的修改入廠培訓(xùn)訓(xùn)考核試試卷的修修改

27、必須須與入入廠培訓(xùn)訓(xùn)教材的大篇篇幅修改改同步進進行。4.0培培訓(xùn)實施施與過程程控制4.1手手續(xù)辦理理新員工報報到后，人力資資源專員員為其辦辦理入職職手續(xù)，同時發(fā)發(fā)放員員工手冊冊。4.2入入廠時間間安排4.2.1當天天培訓(xùn)如是當天天進行培培訓(xùn)則由由人力資資源專員員將新員員工帶到到入廠培培訓(xùn)地點點。4.2.2非當當天培訓(xùn)訓(xùn)如當天不不能培訓(xùn)訓(xùn)則由人人力資源源專員通通知培訓(xùn)訓(xùn)專員帶帶領(lǐng)新員員工進行行全面參參觀，參參觀后培培訓(xùn)專員員另行安安排時間間并開具具 HYPERLINK 附件件7：入入廠培訓(xùn)訓(xùn)通知.docc入入廠培訓(xùn)訓(xùn)通知（見附附件7）通知新新員工參參加入廠廠培訓(xùn)。4.3入入廠培訓(xùn)訓(xùn)的培訓(xùn)訓(xùn)形式入

28、廠培訓(xùn)訓(xùn)由人力力資源部部培訓(xùn)專專員擔當當培訓(xùn)講講師，培培訓(xùn)形式式可根據(jù)據(jù)培訓(xùn)專專員的工工作量由由培訓(xùn)專專員根據(jù)據(jù)本章22.2條條的規(guī)定定選擇、安排。培訓(xùn)形形式包括括：集中講解解培訓(xùn)；觀看投影影錄像（視屏培培訓(xùn)）；新員工單單獨閱讀讀入廠廠培訓(xùn)教教材。4.4入入廠培訓(xùn)訓(xùn)過程控控制4.4.1培訓(xùn)訓(xùn)簽到培訓(xùn)講師師在進行行培訓(xùn)前前先要求求參加培培訓(xùn)者填填寫 HYPERLINK 培培訓(xùn)簽到到表.ddoc培訓(xùn)訓(xùn)簽到表表（見見附件88）。4.4.2人力力資源部部經(jīng)理監(jiān)監(jiān)督人力資源源部經(jīng)理理必須每每半年至至少旁聽聽一次集集中講解解式的入入廠培訓(xùn)訓(xùn)并對培培訓(xùn)效果果做出評評價，提提出改進進的要求求。4.4.3課堂堂

29、培訓(xùn)效效果評價價集中講解解式的培培訓(xùn)結(jié)束束后，由由培訓(xùn)專專員發(fā)放放課堂堂培訓(xùn)效效果評價價表供供學員填填寫，并并統(tǒng)計總總結(jié)評價價表反饋饋的信息息，根據(jù)據(jù)總結(jié)結(jié)結(jié)果進行行自身改改善。4.5全全面參觀觀做完課堂堂效果評評價后，由培訓(xùn)訓(xùn)專員帶帶領(lǐng)新員員工全面面參觀，包括：公司辦公公樓（操操作工人人除外）生產(chǎn)辦公公室車間辦公區(qū)/廠區(qū)飲飲水點辦公區(qū)/廠區(qū)洗洗手間吸煙區(qū)員工食堂堂及飲水水點員工宿舍舍及洗手手間其他與日日常工作作/生活活相關(guān)的的場所。4.6時時間控制制入廠培訓(xùn)訓(xùn)整個過過程的時時間需控控制在半半個工作作日內(nèi)（含培訓(xùn)訓(xùn)與考核）。5.0培培訓(xùn)考核核及其結(jié)結(jié)果應(yīng)用用5.1考考試的組組織參觀完畢畢后，由

30、由培訓(xùn)專專員組織織新員工工進行考考試，考考察學員員的知識識掌握情情況?？伎荚囋嚲砭戆l(fā)放時時要求相相鄰座位位試卷的的卷版不不同（如如某考生生使用AA卷，則則其前后后左右四四個座位位的考生生均不能能使用AA卷）。5.2考考試方式式基于考試試是強化化培訓(xùn)效效果的目目的，入入廠培訓(xùn)訓(xùn)的考試試采用允允許查閱閱員工工手冊的開卷卷考試方方式。5.3評評卷考試試卷卷由培訓(xùn)訓(xùn)專員于于考試結(jié)結(jié)束后半半小時內(nèi)內(nèi)評出。5.4考考試結(jié)果果應(yīng)用對第一次次考試不不及格的的新員工工，更換換試卷（如：用用B卷考考試不及及格，更更換成AA卷或CC卷）補補考，如如補考再再不及格格則可終終止該員員工的試試用。5.5試試卷備案案考試試

31、卷卷作為員員工的培培訓(xùn)檔案案交由員員工檔案案管理人人員保管管。第二章 崗前培培訓(xùn)操作作規(guī)定1.0崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)操作流流程圖培訓(xùn)操作作流程圖圖培訓(xùn)責任任者入廠培訓(xùn)見習流程合格不合格終止試用考核工作溝通對象與內(nèi)容介紹新員工的下屬介紹新員工的崗位績效標準講述新員工的崗位職責講述部門環(huán)境介紹新員工的直接上司介紹培訓(xùn)專員員新員工的的直接上上司或部門文文員新員工的的直接上上司新員工的的直接上上司新員工的的直接上上司新員工的的直接上上司新員工的的直接上上司人力資源源部2.0培培訓(xùn)需求求2.1無無需進行行崗前培培訓(xùn)的人人員下列人員員無需進進行崗前前培訓(xùn)與與見習安安排，參參加完入入廠培訓(xùn)訓(xùn)（或僅僅進行全全面參觀觀

32、）后直直接進行行上崗作作業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)即可。生產(chǎn)操作作工人；搬運工；品質(zhì)部日日工薪人人員；人力資源源部清潔潔工、食食堂工人人、保安安、司機機；技術(shù)部樣樣板制作作員。2.2崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)需求人人員除上列（2.11條所列列）人員員之外的的新進廠廠員工必必須對其其進行崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)，以幫幫助新員員工熟悉悉工作關(guān)關(guān)系和工工作環(huán)境境，讓新新員工明明確自己己的工作作職責與與公司所所期待的的績效標標準。3.0培培訓(xùn)實施施與控制制3.1新新員工的的直接上上司介紹紹3.1.1介紹紹內(nèi)容新員工的的直接上上司介紹紹資料必必須包含含以下內(nèi)內(nèi)容：上司崗位位名稱；上司崗位位職責（崗位說說明書）；上司姓名名、性別別、籍貫貫；上司在公

33、公司的工工作年限限、工作作經(jīng)歷、主要貢貢獻；上司的性性格特征征；特別說明明。3.1.2介紹紹方式對新員工工介紹其其直接上上司采用用新員工工獨立閱閱讀其直直接上司司的介紹紹資料的的方式，新員工工參加完完入廠培培訓(xùn)（或或僅進行行全面參參觀）后后由培訓(xùn)訓(xùn)專員向向新員提提供其直直接上司司的介紹紹資料。3.1.3時間間控制新員工的的直接上上司介紹紹應(yīng)控制制在半小小時內(nèi)完完成，完完成后培培訓(xùn)專員員需回收收介紹資資料已備備下次使使用。3.1.4介紹紹資料編編寫新員工的的直接上上司介紹紹資料由由培訓(xùn)專專員根據(jù)據(jù)崗位說說明書以以及個人人檔案整整理而成成，需要要整理出出資料的的崗位包包括主管管/主任任或主管管/主

34、任任級以上上的管理理人員。3.2部部門環(huán)境境介紹3.2.1新員員工報到到由培訓(xùn)專專員主導(dǎo)導(dǎo)的新員員工的直直接上司司介紹結(jié)結(jié)束后，培訓(xùn)專專員需安安排新員員工到所所屬部門門報到。3.2.2介紹紹人與介介紹內(nèi)容容新員工的的直接上上司（或或安排部部門文員員）為新新員工介介紹部門門工作環(huán)環(huán)境，包包括：部門同事事；文件資料料及其使使用規(guī)定定；辦公設(shè)備備/用具具及其使使用規(guī)定定；部門職能能與部門門運作程程序；部門工作作紀律與與各項管管理規(guī)定定；部門內(nèi)部部其它與與日常工工作相關(guān)關(guān)的人、事、物物等。3.2.3答疑疑介紹過程程中應(yīng)回回答新員員工的疑疑問。3.3新新員工的的崗位職職責講述述在新員工工對部門門的運作作

35、有一定定了解的的基礎(chǔ)上上，由新新員工的的直接上上司以對對應(yīng)的崗位說說明書作為教教材對新新員工進進行崗位位職責培培訓(xùn)。3.4新新員工的的崗位績績效講述述僅僅讓新新員工明明白他/她做什什么（崗崗位職責責）是不不夠的，新員工工的直接接上司還還需讓新新員工清清晰的知知道要做做成怎么么樣對新員員工講述述崗位績績效標準準及其達達到績效效標準的的措施和和注意事事項。3.5新新員工的的下屬介介紹3.5.1直接接下屬介介紹如新員工工是管理理者則其其直接上上司還需需為其介介紹他/她的直直接下屬屬的情況況，包括括：各下屬崗崗位名稱稱（出示示部門崗崗位架構(gòu)構(gòu)圖）；各下屬崗崗位職責責（出示示對應(yīng)的的崗位說說明書）；各下

36、屬姓姓名、性性別、籍籍貫；各下屬的的性格特特征；特別說明明。3.5.2間接接下屬介介紹如新員工工是管理理者并且且其管理理層次為為2層或或2層以以上（有有間接下下屬）則則其直接接上司安安排新員員工的直直接下屬屬中的管管理者為為新員工工介紹他他/她的的間接下下屬的情情況。介介紹內(nèi)容容上條（3.55.1）所述。3.6工工作溝通通對象與與內(nèi)容介介紹3.6.1培訓(xùn)訓(xùn)需求原原因在日常工工作的工工作中幾幾乎每一一項工作作都有與與其他崗崗位或部部門相關(guān)關(guān)聯(lián)的地地方，因因此在崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)中必須須對新員員工介紹紹他/她她在工作作中的主主要溝通通對象與與溝通內(nèi)內(nèi)容。3.6.2溝通通對象選選擇主要溝通通對象應(yīng)應(yīng)選擇與

37、與新員工工的崗位位職責中中的1-3項主主要工作作的溝通通對象。3.6.3介紹紹對象與與內(nèi)容主要溝通通對象與與溝通的的內(nèi)容包包括：信息流入入的部門門與崗位位；信息流入入的交接接的操作作要求；異常情況況處理與與反饋；信息轉(zhuǎn)出出的部門門與崗位位；信息轉(zhuǎn)出出交接的的操作要要求。3.7崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)過程控控制3.7.1培訓(xùn)訓(xùn)記錄與與監(jiān)督實施崗前前培訓(xùn)由由培訓(xùn)者者填寫 HYPERLINK 崗前培培訓(xùn)記錄錄表.ddoc崗前培訓(xùn)記記錄表（見見附件99），培培訓(xùn)專員員負責檢檢查與監(jiān)監(jiān)督，崗前培培訓(xùn)記錄錄表作作為培訓(xùn)訓(xùn)檔案交交由員工工檔案管管理人員員保管。3.7.2時間間控制崗前培訓(xùn)訓(xùn)全程的的時間需需控制在在半個工

38、工作日內(nèi)內(nèi)。4.0崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)考核4.1培培訓(xùn)過程程考核評評價在崗前培培訓(xùn)的過過程中，新員工工的直接接上司可可以隨時時根據(jù)新新員工接接受培訓(xùn)訓(xùn)的情況況評估和和預(yù)測新新員工的的工作適適應(yīng)性，提出試試用意見見報人力力資源部部。人力力資源部部審核并并會同新新員工的的隔級上上級決定定處理方方案。4.2結(jié)結(jié)束后的的崗前培培訓(xùn)報告告評價崗前培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后，人力力資源部部必須要要求新員員工寫一一份隨意意發(fā)揮的的崗前培培訓(xùn)報告告，崗前前培訓(xùn)報報告連同同下文（第三章章）所述述的見習習報告作作為新員員工試用用的第一一階段評評估的重重要依據(jù)據(jù)。4.3培培訓(xùn)備案案新員工的的崗前培培訓(xùn)報告告作為培培訓(xùn)檔案案交由員員工檔

39、案案管理人人員保管管。第三章 見習操操作規(guī)定定1.0見見習操作作流程圖圖合格不合格不合格不合格不合格合格審核審核合格不合格不合格審核終止試用見習/實習通知2、3不合格見習/實習通知2、3見習/實習通知1監(jiān)督見習/實習計劃的制定人力資源部到最后見習部門報到寫見習/實習報告上崗操作培訓(xùn)寫見習/實習報告寫見習/實習報告到部門2、3報到到部門1報到新員工見習部門接待新員工安排新員工見習/實習接待新員工安排新員工見習/實習接待新員工安排新員工見習/實習最后的見習部門2.0培培訓(xùn)需求求與計劃劃2.1 培訓(xùn)需需求2.1.1見習習原因與與目的基于公司司各項工工作的相相關(guān)聯(lián)性性，不同同層次不不同類型型的人員員需

40、了解解與其工工作關(guān)系系密切的的相關(guān)部部門的工工作動作作方式，以能高高效的溝溝通和完完成公司司的功能能。2.1.2見習習適用人人員見習僅適適用于以以下人員員，并對對以下各各種崗位位的新員員工必須須安排到到相對應(yīng)應(yīng)的部門門見習。崗位見習部門門經(jīng)理級以以上管理理崗位總裁助理理、總裁裁秘書所有部門門銷售類業(yè)業(yè)務(wù)員所有部門門銷售類跟跟單員部部、技術(shù)術(shù)部、品品質(zhì)部、制造部部門開發(fā)部人人員銷售部、技術(shù)部部、采購購部、品品質(zhì)部、制造部部門技術(shù)類主主管、工工程師開發(fā)部、制造部部門、部部、品質(zhì)質(zhì)部、銷銷售部、財務(wù)部部技術(shù)類設(shè)設(shè)計員、技術(shù)員員制造部門門、品質(zhì)質(zhì)部、部部（不含含采購）制造類主主管主主任部部、技術(shù)術(shù)部、

41、品品質(zhì)部門門、人力力資源部部、財務(wù)務(wù)部制造類班班長、專專員部部、技術(shù)術(shù)部、品品質(zhì)部門門、人力力資源部部采購人員員財務(wù)部、部（不不含采購購）、技技術(shù)部、品質(zhì)部部、制造部門門、人力力資源部部倉儲主管管、倉管管員財務(wù)部、部（不不含倉儲儲）、技技術(shù)部、品質(zhì)部部、制造部門門生產(chǎn)管理理（）類人人員銷售部、采購部部、倉庫庫、制造造部門品質(zhì)管理理類工程程師、專專員財務(wù)部、技術(shù)部部、部、制造部部門除日薪之外外的技術(shù)部、制造部部門、倉倉庫人事行政政類主管管、專員員所有部門門財務(wù)人員員所有部門門2.2見見習計劃劃新員工在在所屬部部門接收收完崗前前培訓(xùn)后后，新員員工的直直接上司司需根據(jù)據(jù)上表規(guī)規(guī)定，結(jié)結(jié)合新員員工的實

42、實際情況況制定新新員工的的見習計計劃，必必要時，提出實實習要求求，填寫寫 HYPERLINK 附件件10：新員工工見習實實習計劃劃表.ddoc新員員工見習習實習習計劃表表（見見附件）。3.0見見習的落落實與控控制獲取見習/實習計劃3.1見見習/實實習的落落實新員工所屬部門安排人員將新員工見習/實習計劃表送到人力資源部。培訓(xùn)專員根據(jù)新員工見習/實習計劃表填寫新員工第一個見習部門的見習/實習通知（見附件），預(yù)算并注明見習實習所需時間。制定見習/實習通知通知見習部門人力資源部安排人員帶領(lǐng)新員工或引導(dǎo)新員工到達見習部門并將見習/實習通知轉(zhuǎn)交見習部門的部門經(jīng)理。見習部門經(jīng)理根據(jù)見習內(nèi)容與見習時間內(nèi)的部門

43、工作計劃安排新員工見習。見習安排如需實習則由實習部門經(jīng)理（或安排對應(yīng)崗位的人員）先給實習生講解實習工作的操作要求，然后為實習生安排實習的工作任務(wù)。實習安排3.2見見習報告告3.2.1見習習報告要要求人力資源源部必須須告知新新員工在在每個部部門見習習實習習結(jié)束后后必須寫寫一份見見習報告告，見習習報告必必須包含含個人對對見習部部門的運運作優(yōu)缺缺點分析析及其改改善建議議。3.2.2見習習報告提提交新員工在在每個部部門見習習實習習結(jié)束后后必須提提交該部部門的見見習報告告，見習習報告經(jīng)經(jīng)初步評評價后，新員工工聽從人人力資源源部的安安排進行行下一步步的見習習與實習習。3.3循循環(huán)以及及結(jié)束見見習人力資源源

44、部審核核見習報報告后，填寫下下一個見見習部門門的見見習/實實習通知知，然然后循環(huán)環(huán)以上的的操作步步驟至最最后見習習部門的的見習報報告完成成。3.4見見習/實實習時間間控制3.4.1高層層人員的的見習/實習時時間控制制以下崗位位的新員員工每個個部門的的見習時時間，根據(jù)見見習部門門與其所所在部門門的關(guān)聯(lián)聯(lián)度大小小，控制為為天天，如需實實習則該該部門的的見習實習需需安排天天。并且且在一個個月內(nèi)完完成見習習與實習習?？偛弥砝?；總裁秘書書；部門經(jīng)理理級以上上管理崗崗位。3.4.2中層層人員的的見習/實習時時間控制制以下人員員每個部部門的見見習時間間為天，如需實實習則為為天。并并且在周內(nèi)完完成見習習與實

45、習習。銷售類跟跟單員；倉管員；生產(chǎn)管理理（）類人人員；除日薪之外外的。3.4.3基層層人員的的見習/實習時時間控制制除以上兩兩種規(guī)定定之外的的見習根根據(jù)見習習內(nèi)容的的多寡與與難易程程度決定定，但每每個部門門的見習習時間需需控制天天。如需需實習則則該部門門的見習習實習習需安排排天。并并且在周內(nèi)完完成見習習與實習習。4.0見見習評價價4.1見見習評價價依據(jù)評價新員員工的見見習實實習效果果僅以新新員工的的見習報報告作為為依據(jù)。4.2見見習評價價4.2.1過程程初步評評價人力資源源部對新新員工的的見習過過程中提提交的每每一部門門的見習習報告應(yīng)應(yīng)進行初初步評價價評價，如判定定為見習習不合格格，則需需會同

46、新新員工的的直接上上司進行行評價并并協(xié)商決決定是否否需要再再見習或或即時終終止該員員工的試試用。4.2.2結(jié)果果最終評評價每一部門門的見習習報告經(jīng)經(jīng)人力資資源部初初步評價價通過，全部見見習完畢畢后，人人力資源源部需會會同新員員工的直直接上司司對新員員工的見見習報告告進行全全面的綜綜合評價價，如見見習不合合格由人人力資源源部與新新員工的的直接上上司協(xié)商商決定是是否終止止該員工工的試用用。4.3見見習報告告應(yīng)用4.3.1見習習報告分分發(fā)作為尚未未“習慣了了就看不不見”的新員員工會更更為客觀觀的看待待問題，甚至是是一針見見血的分分析問題題?；谟诖?，其其見習報報告僅分分發(fā)人力力資源部部與新員員工的直

47、直接上司司，是否否分發(fā)見見習部門門由人力力資源部部、新員員工及其其直接上上司協(xié)商商決定。4.3.2見習習報告應(yīng)應(yīng)用人力資源源部應(yīng)采采用適當當?shù)姆绞绞脚c對口口的部門門討論見見習報告告中所描描述問題題，如屬屬實則應(yīng)應(yīng)要求責責任部門門整改并并監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行。第四章 上崗作作業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)操作規(guī)規(guī)定1.0上上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)流流程責任者生成文檔表單流程圖各崗位新員工上崗作業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容與方式表人力資源部各部門經(jīng)理培訓(xùn)需求分析與確定培訓(xùn)課程計劃表新員工的直接上司上崗作業(yè)培訓(xùn)計劃新員工的直接上司培訓(xùn)師的安排培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)師培訓(xùn)實施不合格不合格新員工的直接上司考核評估提出終止試用申請合格新員工的直接上司安排上崗2.0培培訓(xùn)需

48、求求與計劃劃2.1上上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)需需求2.1.1上崗崗作業(yè)培培訓(xùn)不適適用范圍圍以下崗位位的新員員工無需需對其進進行上崗崗作業(yè)培培訓(xùn)。主管/主主任或主管/主任級級以上的的管理崗崗位；高級設(shè)計計開發(fā)人人員；有一年以以上同類類技術(shù)經(jīng)經(jīng)驗的技技術(shù)人員員；高級業(yè)務(wù)務(wù)人員；有經(jīng)驗的的財務(wù)人員員。2.1.2上崗崗作業(yè)培培訓(xùn)需求求分析與與確定人力資源源部會同同各部門門經(jīng)理制制定 HYPERLINK 附附件122%200各崗位位新員工工上崗作作業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容與與方式表表.dooc各崗位位新員工工上崗作作業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容與與方式表表（見見附件112）并并適時進進行修改改。2.2上上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)計計劃新員工見見習或（無

49、需見見習者）入廠培培訓(xùn)結(jié)束束后，由由新員工工的直接接上司根根據(jù)各各崗位新新員工上上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容與方方式表并結(jié)合合該員工工的經(jīng)驗驗制定該該員工的的上崗作作業(yè) HYPERLINK 附附件133：培訓(xùn)訓(xùn)課程計計劃表.docc培訓(xùn)課課程計劃劃表（見附附件133）。3.0培培訓(xùn)實施施與過程程控制3.1培培訓(xùn)實施施新員工的的直接上上司根據(jù)據(jù)上崗作作業(yè)培培訓(xùn)課程程計劃表表聯(lián)系系或安排排培訓(xùn)師師對新員員工實施施培訓(xùn)。3.2作作業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)控制的的特別強強調(diào)制造、技技術(shù)與破破壞檢驗驗類的培培訓(xùn)需盡盡量使用用廢品作作為訓(xùn)練練用具。3.3培培訓(xùn)記錄錄培訓(xùn)實施施以培培訓(xùn)簽到到表作作為培訓(xùn)訓(xùn)的實施施記錄依依據(jù)。4.0

50、上上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)考考核4.1考考核方式式上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)均均以一周周為期限限，一周周后由新新員工的的直接上上司以觀觀察新員員工的操操作過程程和檢驗驗作業(yè)結(jié)結(jié)果的方方式進行行考核。4.2考考核合格格應(yīng)用考核合格格則可安安排新員員工正式式上崗。4.3考考核不合合格處理理4.3.1延長長上崗作作業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)時間如考核不不合格，原則上上延長上上崗作業(yè)業(yè)培訓(xùn)時時間，延延長時間間最長不不可超過過一周。再次培訓(xùn)訓(xùn)后重新新進行考考核。4.3.2二次次不合格格第二次考考核不合合格，由由新員工工的直接接上司提提出終止止試用申申請報人人力資源源部，人人力資源源部會同同新員工工的隔級級上司協(xié)協(xié)商處理理方案并并通知申申請人。

51、4.3.3終止止試用如新員工工的一次次考核成成績非常常差，并并且新員員工的直直接上司司分析為為該員工工不合適適從事該該崗位的的工作，則可直直接提出出終止試試用申請請報人力力資源部部。4.4考考核監(jiān)督督人力資源源部對新新員工的的直接上上司的考考核結(jié)果果需進行行抽查與與核對。第五章 知識技技能提升升培訓(xùn)操操作規(guī)定定1.0知知識技能能提升培培訓(xùn)操作作流程圖圖培訓(xùn)階段培訓(xùn)操作流程培訓(xùn)需求統(tǒng)一規(guī)劃個人提出管理者提出No培訓(xùn)需求取消評估Yes培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃外派培訓(xùn)讀書式培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)實施課程開發(fā)培訓(xùn)實施培訓(xùn)實施No培訓(xùn)效果評估效果評估Yes結(jié)束2.0培培訓(xùn)需求求2.1需需求產(chǎn)生生與方式式2.1

52、.1年度度統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃人力資源源部每年年12月月份需與與總裁溝溝通，根根據(jù)下一一年度的的戰(zhàn)略目目標制訂訂以下類類型的通通用性培培訓(xùn)需求求制度（具具體課程程選擇可可參考 HYPERLINK 附件114：培培訓(xùn)課程程列舉表表.dooc附附件144培訓(xùn)訓(xùn)課程列列舉表）：高、中、基各層層管理人人員的通通用性培培訓(xùn)項目目規(guī)劃；營銷類人人員、研研發(fā)技術(shù)術(shù)人員、生產(chǎn)制制造人員員、人力力資源管管理者以以及財務(wù)務(wù)類人員員等各類類專業(yè)人人員的通通用性培培訓(xùn)項目目規(guī)劃。2.1.2項目目性需求求統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃發(fā)生以下下情況，由人力力資源部部組織相相關(guān)人員員共同討討論并規(guī)規(guī)劃對應(yīng)應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)項目：組織改革革；導(dǎo)入新的的管理系系

53、統(tǒng)；引入、推推行新的的管理體體系或管管理模式式；出現(xiàn)新的的經(jīng)營項項目或產(chǎn)產(chǎn)品；公司或個個別部門門較大的的人員變變動；其它不同同于現(xiàn)狀狀的大變變動。2.1.3管理理者提出出各部門經(jīng)經(jīng)理、主主管、班班長等管管理者根根據(jù)所屬屬下的日日常工作作表現(xiàn)和和所出現(xiàn)現(xiàn)的困難難評估所所屬下屬屬現(xiàn)有的的知識技技能滿足足其工作作要求的的程度，并根據(jù)據(jù)評估結(jié)結(jié)果提出出該員工工的培訓(xùn)訓(xùn)需求，填寫 HYPERLINK 附件115：員員工知識識技能提提升培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)需需求表.docc員員工知識識技能提提升培訓(xùn)訓(xùn)需求表表（見見附件115）2.1.4個人人提出員工個人人基于更更好的完完成工作作或個人人的發(fā)展展（職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃）

54、評評估所需需掌握的的知識技技能，可可提出個個人的知知識技能能提升培培訓(xùn)需求求，填寫寫員工工知識技技能提升升培訓(xùn)需需求表，并呈交交上司審審核和人人力資源源部備案案。2.2需需求評估估2.2.1統(tǒng)一一規(guī)劃性培培訓(xùn)需求求評估對于統(tǒng)一一規(guī)劃性的的知識技技能提升升培訓(xùn)需需求，由人力力資源部部經(jīng)理組組織相關(guān)關(guān)人員，采用討討論會的的形式進進行培訓(xùn)訓(xùn)需求的的評估。2.2.2管理理者或個個人提出出培訓(xùn)需需求評估估對于管理理者提出出或個人人提出的的知識技技能提升升培訓(xùn)需需求，由人力力資源部部培訓(xùn)專專員會同同需培訓(xùn)訓(xùn)員工的的部門經(jīng)經(jīng)理，在提出出培訓(xùn)需需求后的的一周內(nèi)內(nèi)進行評評估。2.2.3評估估結(jié)果應(yīng)應(yīng)用如培訓(xùn)需需

55、求評估估結(jié)果為為暫時不不計劃實實施該培培訓(xùn)，則則由人力力資源部部通知提提出者。3.0培培訓(xùn)計劃劃3.1培培訓(xùn)課程程計劃培訓(xùn)專員員根據(jù)培培訓(xùn)需求求評估的的結(jié)果與與相關(guān)人人員協(xié)商商確定各各課程的的培訓(xùn)方方式、培培訓(xùn)對象象、培訓(xùn)訓(xùn)時間等等培訓(xùn)計計劃項目目，并填填寫培培訓(xùn)課程程計劃表表。3.2核核心員工工知識技技能提升升培訓(xùn)計計劃3.2.1核心心員工的的確定人力資源源部經(jīng)每每年122月擬定定需培訓(xùn)訓(xùn)的核心心員工名名單報總總裁審批批。3.2.2核心心員工培培訓(xùn)計劃劃人力資源源部經(jīng)理理會同需需培訓(xùn)的的核心員員工分析析確定培培訓(xùn)內(nèi)容容和課程程，共同同制定個個人的培培訓(xùn)計劃劃，填寫寫培訓(xùn)訓(xùn)課程計計劃表。4.0

56、培培訓(xùn)實施施4.1培培訓(xùn)實施施人力資源源部培訓(xùn)訓(xùn)專員根根據(jù)培培訓(xùn)課程程計劃表表中的的培訓(xùn)方方式與計計劃時間間按照第第四篇“培訓(xùn)方方式及其其操作規(guī)規(guī)定”對應(yīng)的的培訓(xùn)方方式及操作規(guī)規(guī)定組織織實施。4.2培培訓(xùn)記錄錄培訓(xùn)實施施以培培訓(xùn)簽到到表作作為培訓(xùn)訓(xùn)的實施施記錄依依據(jù)。5.0效效果評價價員工知識識技能提提升培訓(xùn)訓(xùn)效果評評價由人人力資源源部培訓(xùn)訓(xùn)專員根根據(jù)不同同的培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容參參考培培訓(xùn)體系系知識手手冊確確定效果果評估方方式方法法并負責責落實。第六章 績效改改善培訓(xùn)訓(xùn)操作規(guī)規(guī)定1.0績績效改善善培訓(xùn)操操作流程程責任者流程圖生成文檔/表單績效考核表員工與其直接上司績效面談本部門人員當培訓(xùn)師需培訓(xùn)員工的

57、直接上司培訓(xùn)需求部門外人員當培訓(xùn)師培訓(xùn)需求申請員工知識技能提升培訓(xùn)需求表需培訓(xùn)員工的直接上司人力資源部所屬部門經(jīng)理培訓(xùn)方式分析所屬部門/人力資源部培訓(xùn)課程計劃表表培訓(xùn)計劃培訓(xùn)師培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)實施不合格需培訓(xùn)員工的直接上司效果評估績效考核表合格結(jié)束2.0培培訓(xùn)需求求2.1培培訓(xùn)需求求管理者根根據(jù)績效效面談選選定1-3項需需要提升升的績效效指標，分析達達到績效指指標所需需的知識識技能，確定所所需培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容容（課程程）。2.2培培訓(xùn)需求求申請如所需培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容（課課程）需需要培訓(xùn)訓(xùn)需求者者所屬部門之之外的人人員擔當當培訓(xùn)師師，則由由培訓(xùn)需需求者的的直接上上司提出出培訓(xùn)需需求申請請，填寫寫員工工知

58、識技技能提升升培訓(xùn)需需求表統(tǒng)一于于每月330日前前交到人人力資源源部。3.0培培訓(xùn)計劃劃3.1部部門內(nèi)部部培訓(xùn)計計劃如所確定定所需培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容（課課程）需需要培訓(xùn)訓(xùn)需求者者所屬部門的的人員擔擔當培訓(xùn)訓(xùn)師，則則由培訓(xùn)訓(xùn)需求者者的直接接上司制制定培培訓(xùn)課程程計劃表表并匯匯總到部部門經(jīng)理理處。3.2公公司統(tǒng)一一培訓(xùn)的的計劃3.2.1培訓(xùn)訓(xùn)方式分分析統(tǒng)一交到到人力資資源部的的培訓(xùn)需需求，由由培訓(xùn)專專員分析析并確定定最佳的的培訓(xùn)方方式。3.2.2培訓(xùn)訓(xùn)計劃培訓(xùn)專員員結(jié)合確確定的培培訓(xùn)方式式制定培訓(xùn)課課程計劃劃表，并作為為培訓(xùn)通通知發(fā)放放相關(guān)部部門和人人員。4.0培培訓(xùn)實施施4.1培培訓(xùn)實施施時間要要求

59、績效改善善的培訓(xùn)訓(xùn)必須在在每月110日前前落實以以確?？兛冃Ц纳粕频臅r效效。4.2各各部門內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)實施部門內(nèi)部部的培訓(xùn)訓(xùn)由各部部門經(jīng)理理根據(jù)培訓(xùn)課課程計劃劃表組組織、安安排培訓(xùn)訓(xùn)，并負負責檢查查和監(jiān)督督。4.3公公司統(tǒng)一一安排的的培訓(xùn)實實施公司統(tǒng)一一安排的的培訓(xùn)由由人力資資源部培培訓(xùn)專員員根據(jù)培培訓(xùn)方式式參照本本制度度的相相關(guān)規(guī)定定組織實實施培訓(xùn)訓(xùn)。4.4培培訓(xùn)記錄錄培訓(xùn)實施施以培培訓(xùn)簽到到表作作為培訓(xùn)訓(xùn)的實施施記錄依依據(jù)。5.0效效果評價價5.1培培訓(xùn)效果果評價依依據(jù)績效改善善培訓(xùn)的的效果以以培訓(xùn)實實施當月月的受訓(xùn)訓(xùn)者的績績效考核核結(jié)果為為依據(jù)。5.2培培訓(xùn)效果果評價受訓(xùn)者的的直接上上司

60、比較較培訓(xùn)實實施當月月與提出出培訓(xùn)時時的受訓(xùn)訓(xùn)者的績績效考核核結(jié)果，由此評評估績效效改善培培訓(xùn)的效效果。5.3培培訓(xùn)效果果應(yīng)用如培訓(xùn)效效果未能能達到預(yù)預(yù)期效果果，則受受訓(xùn)者的的直接上上司（或或會同培培訓(xùn)師）分析其其原因，重新制制定培訓(xùn)訓(xùn)計劃并并進行再再一次的的績效改改善培訓(xùn)訓(xùn)。第七章 調(diào)職與與晉升培培訓(xùn)操作作規(guī)定1.0培培訓(xùn)規(guī)劃劃-培培訓(xùn)時機機與內(nèi)容容1.1調(diào)調(diào)職或晉晉升前的的培訓(xùn)中高層管管理者在在決定將將某員工工調(diào)職或或晉升并并獲批準準后，該該管理者者需在員員工正式式調(diào)職或或晉升前前提出對對該員工工的知識識技能提提升培訓(xùn)訓(xùn)申請，填寫員工知知識技能能提升培培訓(xùn)需求求表報報人力資資源部安安排培訓(xùn)