企業(yè)管理第四章哈佛經(jīng)理權(quán)力轉(zhuǎn)移_第1頁
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文檔簡介

1、哈佛管理技能培訓(xùn)教程:第五單元 哈佛經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 第四章 哈佛經(jīng)理權(quán)力轉(zhuǎn)移第四章章 哈佛佛經(jīng)理權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移 任何哈佛佛經(jīng)理,即使是是才智超超群的人人,也難難免會由由于工作作需要而而必須暫暫時(shí)離開開工作崗崗位,或或者由于于工作頭頭緒太多多而忙不不過來,或者由由于繁重重的事務(wù)務(wù)纏身而而無法集集中精力力從事主主要工作作。這些些情況就就會使自自己行使使權(quán)力的的過程發(fā)發(fā)生停滯滯或間斷斷。為了了避免這這種情況況發(fā)生,哈佛經(jīng)經(jīng)理就必必須及時(shí)時(shí)將手中中的一部部分權(quán)力力轉(zhuǎn)移出出去,由由他人代代為行使使部分職職能,從從而保持持自己的的旺盛精精力,使使事業(yè)持持續(xù)不斷斷地得到到發(fā)展。這就是是哈佛經(jīng)經(jīng)理的權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移過

2、程。由此可見見,所謂謂哈佛經(jīng)經(jīng)理的權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移,就是是哈佛經(jīng)經(jīng)理根據(jù)據(jù)工作實(shí)實(shí)際的需需要,將將自己職職責(zé)權(quán)限限范圍內(nèi)內(nèi)的決策策、指導(dǎo)導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)和管理理等部分分權(quán)力,有序地地轉(zhuǎn)移給給其他工工作人員員或組織織為其代代勞的行行為過程程。一、權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移的必要要性 哈佛經(jīng)理理的權(quán)力力轉(zhuǎn)移,不是哪哪個(gè)人的的異想天天開或一一時(shí)沖動動,而是是有著內(nèi)內(nèi)在的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)要求求和理論論依據(jù)的的。 權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移是調(diào)動動下屬積積極性的的客觀需需要 眾所周知知,下屬屬的積極極性表現(xiàn)現(xiàn)著下屬屬對哈佛佛經(jīng)理所所從事的的事業(yè)的的主動態(tài)態(tài)度,它它在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工作中中占有極極其重要要的位置置。因?yàn)闉殡x開下下屬的積積極性,領(lǐng)導(dǎo)活活動就難難以

3、順利利展開。調(diào)動下下屬人員員的積極極性主要要有兩個(gè)個(gè)渠道-物質(zhì)質(zhì)動力法法和精神神動力法法。物質(zhì)質(zhì)動力法法是對下下屬實(shí)施施的物質(zhì)質(zhì)鼓勵(lì)。 精神動力力法,包包括進(jìn)行行思想啟啟發(fā)及表表揚(yáng)、授授予榮譽(yù)譽(yù)等。高高明的哈哈佛經(jīng)理理,要善善于把二二者結(jié)合合起來使使用。權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移,就是是有效調(diào)調(diào)動下屬屬積極性性實(shí)施精精神鼓勵(lì)勵(lì)的重要要方法。如通過過委托、代理,特別是是授權(quán)等等方式,將哈佛佛經(jīng)理手手中的部部分權(quán)力力轉(zhuǎn)移給給下屬,使下屬屬明顯感感受到哈哈佛經(jīng)理理對自己己的信任任和重視視,從而而培育起起同舟共共濟(jì)開創(chuàng)創(chuàng)事業(yè)新新局面的的信念和和動力,盡心竭竭力,創(chuàng)創(chuàng)造性地地工作。 權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移是加強(qiáng)強(qiáng)協(xié)作和和信任的

4、的客觀需需要 毋庸諱言言,處在在社會大大系統(tǒng)中中的組織織領(lǐng)導(dǎo),在行使使權(quán)力的的過程中中,總會會受到外外界因素素的影響響和制約約,不可可能單槍槍匹馬地地孤軍奮奮戰(zhàn)。必必須具有有良好的的協(xié)作意意識,與與有關(guān)部部門和哈哈佛經(jīng)理理彼此建建立相互互信任、相互支支持、相相互幫助助和協(xié)作作的關(guān)系系。哈佛經(jīng)理理的權(quán)力力轉(zhuǎn)移,就是有有效增強(qiáng)強(qiáng)彼此合合作、彼彼此信任任的重要要方式。一方面面,它通通過對權(quán)權(quán)力的合合理分散散處理,可以在在哈佛經(jīng)經(jīng)理之間間、上下下級之間間建立起起彼此信信任的關(guān)關(guān)系;另另一方面面,通過過權(quán)力的的轉(zhuǎn)移,可以找找到協(xié)作作的支點(diǎn)點(diǎn),便于于哈佛經(jīng)經(jīng)理統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng)全局。 權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移是擺脫脫事務(wù)主主義,

5、集集中精力力抓大事事的客觀觀需要 哈佛經(jīng)理理應(yīng)該行行使的權(quán)權(quán)力,往往往包含含了相當(dāng)當(dāng)復(fù)雜的的事項(xiàng)。面對這這種情況況,能否否擺脫事事務(wù)主義義,抓住住主要矛矛盾,從從容處理理工作中中的各種種問題,則是對對領(lǐng)導(dǎo)才才能的一一個(gè)重要要考驗(yàn)。 生活活中經(jīng)常常能看到到這樣的的情況:有的哈哈佛經(jīng)理理對職權(quán)權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)的大事事小事表表現(xiàn)出極極大的耐心和精精力,事必躬躬親,結(jié)結(jié)果整天天忙得團(tuán)團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),工作效效率并不不高,更更談不上上創(chuàng)造性性地完成成工作任任務(wù)。而而有的哈哈佛經(jīng)理理面對同同樣錯(cuò)綜綜復(fù)雜的的工作局局面卻能能夠小事事放得開開,大事事收得攏攏,泰然然處之,瀟灑自自如。這這類哈佛佛經(jīng)理之之所以能能夠輕松松自如地

6、地開展工工作,一一個(gè)非常常重要的的原因,就是他他能夠集集中力量量抓住工工作中的的那些影影響全局局的主要要矛盾,而將處處理那些些次要矛矛盾的部部分權(quán)力力通過正正常渠道道轉(zhuǎn)移出出去,既既調(diào)動了了下屬的的積極性性,又跳跳出了事事務(wù)圈子子,使自自己有條條件、有有時(shí)間、有精力力抓大事事,因此此事業(yè)上上的成功功率往往往很高。 權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移是彌補(bǔ)補(bǔ)才能不不足,發(fā)發(fā)展自身身外腦腦的客客觀需要要 世界上很很難找到到一個(gè)全全才哈佛佛經(jīng)理,只能找找到適合合于某一一項(xiàng)工作作的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,即即便如此此,他對對所擔(dān)負(fù)負(fù)的職責(zé)責(zé)權(quán)限范范圍內(nèi)的的工作,也不可可能做到到樣樣精精通。然然而,一一個(gè)聰明明的哈佛佛經(jīng)理,卻可以以通過權(quán)

7、權(quán)力的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移,充充分利用用那些在在某些專專長上超超過自己己的人的的能力,進(jìn)而彌彌補(bǔ)自己己才能的的不足。二、權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移的形式式 向上上級轉(zhuǎn)移移 向上級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移權(quán)力力,也稱稱上交。它是哈哈佛經(jīng)理理在行使使權(quán)力的的過程中中,遇到到不便自自己出面面,或無無力解決決、也無無法解決決的問題題時(shí),將將矛盾交交給自己己的主管管領(lǐng)導(dǎo)或或上級部部門的行行為過程程。 一個(gè)個(gè)哈佛經(jīng)經(jīng)理,即即使是一一個(gè)超群群的哈佛佛經(jīng)理,在工作作中也難難免會遇遇到棘手手的、依依靠自己己的力量量或其它它手段都都無力解解決的問問題。在在這種情情況下,就不得得不把這這部分權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移給上級級主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或主主管部門門,請求求上級幫幫助解決決。

8、但是是,上上交在在哈佛經(jīng)經(jīng)理權(quán)力力轉(zhuǎn)移中中,是比比較危危險(xiǎn)的的一種形形式。一一般說來來,衡量量一個(gè)哈哈佛經(jīng)理理能力的的高低大大小,往往往是以以哈佛經(jīng)經(jīng)理處理理問題、解決問問題的效效率、成成果為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的。如果一一個(gè)哈佛佛經(jīng)理經(jīng)經(jīng)常將矛矛盾上交交,勢必必會給上上級造成成無能能的印印象。那那么如何何解決好好這個(gè)問問題呢?首先是是盡量減減少或避避免這種種情況的的發(fā)生,不到萬萬不得已已之時(shí),不能輕輕易上交交;更不不能為了了躲避矛矛盾,將將矛盾往往上級那那里推。其次,應(yīng)使上上交與建建議同時(shí)時(shí)并存。就是說說,在上上交過程程中,同同時(shí)要提提出自己己的建議議。提出出的建議議至少要要有兩個(gè)個(gè)以上的的方案,以便使使

9、上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在分分析比較較中做出出正確的的決斷。此外還還要明白白,上交交不等于于放棄。放棄是是哈佛經(jīng)經(jīng)理終止止行使自自己的權(quán)權(quán)力。而而上交時(shí)時(shí)權(quán)力并并沒有終終止行使使,只是是請示上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或部門門幫助解解決問題題;對問問題的最最終處理理結(jié)果,自己應(yīng)應(yīng)負(fù)一定定或全部部的責(zé)任任。 向向下級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移 向下級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移權(quán)力力也稱授授權(quán),它它是指上上級哈佛佛經(jīng)理授授予下屬屬一定的的權(quán)力和和責(zé)任,使其在在一定的的監(jiān)督之之下有相相對的自自主權(quán)。授權(quán)的的哈佛經(jīng)經(jīng)理對被被授權(quán)的的下屬有有指揮權(quán)權(quán)、監(jiān)督督權(quán);被被授權(quán)的的下屬負(fù)負(fù)有報(bào)告告及完成成任務(wù)之之責(zé)。授權(quán),在在哈佛經(jīng)經(jīng)理權(quán)力力轉(zhuǎn)移中中占有極極其重要要的位置置?,F(xiàn)在

10、在哈佛經(jīng)經(jīng)理,不不管其職職位高低低,都會會遇到授授權(quán)問題題。授權(quán)權(quán)最主要要的特點(diǎn)點(diǎn)就是哈哈佛經(jīng)理理把一部部分權(quán)力力和責(zé)任任授給下下級以后后,哈佛佛經(jīng)理依依然有責(zé)責(zé)任。在授權(quán)的的方式上上,一般般有以下下三種類類型:委委托人只只能按照照原哈佛佛經(jīng)理的的意圖處處理事務(wù)務(wù),在此此期間如如遇重大大事情需需請示原原哈佛經(jīng)經(jīng)理方可可行動。因此,受委托托人具有有處理事事務(wù)的權(quán)權(quán)力,但但并不完完全為其其負(fù)責(zé)。 三、權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的原原則 有組組織、有有計(jì)劃、有秩序序、有步步驟 哈佛經(jīng)理理的權(quán)力力轉(zhuǎn)移,不能處處于失控控、無序序狀態(tài),必須有有組織、有計(jì)劃劃、有秩秩序、有有步驟地地進(jìn)行,必須置置于可控控之下。無論哈哈佛經(jīng)

11、理理在何種種情況下下,哪怕怕是緊急急情況下下,也不不論采取取什么方方式,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移權(quán)力力都不能能是倉促促草率的的、無政政府主義義狀態(tài)的的。認(rèn)識哈佛佛經(jīng)理權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移的主動動性,對對領(lǐng)導(dǎo)工工作的開開展有著著極其重重要的意意義。哈哈佛經(jīng)理理在其工工作中,往往會會遇到許許多突發(fā)發(fā)事件,需要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移權(quán)力力使工作作不致貽貽誤。由由于某些些哈佛經(jīng)經(jīng)理缺乏乏權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的概概念,事事先在思思想上準(zhǔn)準(zhǔn)備不足足,或根根本沒有有準(zhǔn)備,因而遇遇到情況況時(shí),就就會出現(xiàn)現(xiàn)權(quán)力盲盲目轉(zhuǎn)移移的現(xiàn)象象,一時(shí)時(shí)陷于被被動。有時(shí),作作為授權(quán)權(quán)的輔助助手段,向下級級轉(zhuǎn)移權(quán)權(quán)力還有有委托、代理和和使用助助理、秘秘書等形形式。特特別是助助理與

12、秘秘書常常常是哈佛佛經(jīng)理向向下級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移權(quán)力力的主要要對象。助理,是哈佛佛經(jīng)理設(shè)設(shè)置的專專門協(xié)助助自己處處理事務(wù)務(wù)的職位位。秘書書,是哈哈佛經(jīng)理理設(shè)置的的專門協(xié)協(xié)助自己己管理文文書、處處理日常常工作的的職位。這兩個(gè)個(gè)職位的的人員只只協(xié)助哈哈佛經(jīng)理理辦事,但不獨(dú)獨(dú)立承擔(dān)擔(dān)職務(wù)。 平平級轉(zhuǎn)移移 平級轉(zhuǎn)移移權(quán)力,是哈佛佛經(jīng)理在在行使權(quán)權(quán)力過程程中,由由于工作作需要,而將部部分權(quán)力力臨時(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移給相相同級別別的哈佛佛經(jīng)理代代為行使使的過程程。它有有兩種主主要的和和基本的的方式。1.委托托所謂委托托,就是是哈佛經(jīng)經(jīng)理在行行使權(quán)力力的過程程中,出出于工作作的需要要,請別別人代辦辦某項(xiàng)工工作的行行為。一一般情況

13、況下,采采取委托托的辦法法轉(zhuǎn)移權(quán)權(quán)力,是是哈佛經(jīng)經(jīng)理離開開崗位的的情況下下進(jìn)行的的。 這這種情況況多半發(fā)發(fā)生在哈哈佛經(jīng)理理遇到需需要在本本單位以以外處理理的大事事、要事事,而自自己又不不能脫身身前往,那么就就可能委委托他人人代為辦辦理。委委托不只只可以在在平級之之間進(jìn)行行,也可可以在上上級對下下級之間間進(jìn)行。2.代理理所謂代理理,就是是哈佛經(jīng)經(jīng)理在行行使權(quán)力力的過程程中,需需要暫在在一個(gè)時(shí)時(shí)期內(nèi)離離開工作作崗位,依法授授命某人人執(zhí)行其其職務(wù)的的行為。采取代代理方式式轉(zhuǎn)移權(quán)權(quán)力的特特點(diǎn)是,某人在在代理期期間相當(dāng)當(dāng)于該職職,全權(quán)權(quán)處理該該哈佛經(jīng)經(jīng)理所屬屬職責(zé)權(quán)權(quán)限范圍圍內(nèi)的一一切事務(wù)務(wù)。代理與委委

14、托有區(qū)區(qū)別。在在某種意意義上講講,代理理具有法法律效力力,代理理人在代代理期間間相當(dāng)于于被代理理人的職職務(wù),是是平級關(guān)關(guān)系,代代理人在在代理期期間有自自主決定定代理期期間的一一切事務(wù)務(wù)的權(quán)力力,并為為其負(fù)責(zé)責(zé)。而委委托并不不具有法法律效力力的哈佛佛經(jīng)理,雖然不不能預(yù)料料出現(xiàn)哪哪些突發(fā)發(fā)事件,但能夠夠?qū)Τ霈F(xiàn)現(xiàn)情況的的類型和和程度做做到心中中大致有有數(shù);對對周圍的的環(huán)境,特別是是平級或或上級的的情況也也了如指指掌,必必要時(shí)能能及時(shí)求求得各方方幫助。 始始終盡責(zé)責(zé) 哈佛經(jīng)理理在權(quán)力力轉(zhuǎn)移的的過程中中,權(quán)力力雖然轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移了,但與權(quán)權(quán)力緊密密相連的的責(zé)任并并沒有完完全轉(zhuǎn)移移,有的的甚至只只應(yīng)轉(zhuǎn)移移權(quán)力而而

15、不能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移責(zé)任任。因此此,哈佛佛經(jīng)理在在權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的情情況下,務(wù)必時(shí)時(shí)刻保持持清醒的的頭腦,做到心心中有數(shù)數(shù)。信息息靈通,了解進(jìn)進(jìn)程,不不可一推推了之,萬事大大吉。牢牢記雖然然自己的的權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移了,但主要要責(zé)任還還得由自自己負(fù)。這就要要求哈佛佛經(jīng)理在在權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的過過程中,應(yīng)主動動承擔(dān)責(zé)責(zé)任,而而不是推推卸責(zé)任任,從而而有效提提高權(quán)力力轉(zhuǎn)移的的成功率率,真正正達(dá)到權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移的目的的。 適適時(shí)收回回 哈佛經(jīng)理理的權(quán)力力轉(zhuǎn)移在在時(shí)間上上是具有有一定期期限的,不可能能無休止止地轉(zhuǎn)移移出去。無論是是哪種方方式的權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移,都必必須在時(shí)時(shí)間上作作出明確確的要求求,以使使代行權(quán)權(quán)力者嚴(yán)嚴(yán)格遵守守完成任

16、任務(wù)的時(shí)時(shí)間,掌掌握工作作進(jìn)程。哈佛經(jīng)理理權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的階階段性,決定了了權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的放與與收這個(gè)概概念的形形成。放放,就是是從權(quán)力力轉(zhuǎn)移開開始到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移出去去;收,就是當(dāng)當(dāng)代行權(quán)權(quán)力者在在規(guī)定的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成任任務(wù)后,哈佛經(jīng)經(jīng)理要及及時(shí)收回回權(quán)力。放與收收,完整整表達(dá)了了哈佛經(jīng)經(jīng)理權(quán)力力轉(zhuǎn)移的的一個(gè)全全過程。四、權(quán)力力轉(zhuǎn)移的的方法與與藝術(shù) 哈佛經(jīng)理理權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的方方法與藝藝術(shù),是是一個(gè)比比較復(fù)雜雜的問題題,不同同的哈佛佛經(jīng)理有有不同的的認(rèn)識。但就總總的方面面依然可可以歸納納為下述述幾點(diǎn)。 因因事?lián)袢巳?,視能能轉(zhuǎn)授 哈佛經(jīng)理理在權(quán)力力轉(zhuǎn)移的的過程中中,應(yīng)力力求使所所授的工工作是接接受權(quán)力力者有興興

17、趣、有有積極性性,又不不超過其其智力和和體力的的承受限限度的工工作,使使最適當(dāng)當(dāng)?shù)娜顺沙蔀榻邮苁軝?quán)力者者。同時(shí)時(shí),還應(yīng)應(yīng)注意視視能轉(zhuǎn)授授,從工工作任務(wù)務(wù)出發(fā),以接受受權(quán)力者者的才能能大小和和知識水水平高低低為依據(jù)據(jù),轉(zhuǎn)授授相應(yīng)的的權(quán)限。 要做到因因事?lián)袢巳?,視能能轉(zhuǎn)授,哈佛經(jīng)經(jīng)理就應(yīng)應(yīng)在權(quán)力力轉(zhuǎn)移之之前,對對接受權(quán)權(quán)力者進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)格格的考察察??疾觳斓闹饕獌?nèi)容是是德、才才、學(xué)、識,并并因不同同的工作作要求而而有所側(cè)側(cè)重。哈哈佛經(jīng)理理的考察察要具有有超前性性,特別別是對自自己的直直接下級級、平級級,也包包括直接接上級,更要做做到心中中有數(shù)。這樣,就會使使自己在在需要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移權(quán)力力時(shí)得心心應(yīng)手,把權(quán)

18、力力轉(zhuǎn)移給給那些勝勝任工作作的人,真正做做到用賢賢任能。 掌掌握有效效的控制制方法 哈佛經(jīng)理理的權(quán)力力轉(zhuǎn)移,實(shí)質(zhì)上上就是從從系統(tǒng)的的角度出出發(fā),將將自己所所制定的的復(fù)雜的的總體目目標(biāo)加以以分解,實(shí)行分而治治之,然后再再由分到到合,統(tǒng)統(tǒng)籌劃一一。哈佛佛經(jīng)理在在權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移時(shí),容易出出現(xiàn)兩種種傾向:一種是是大權(quán)小小權(quán)獨(dú)攬攬,不愿愿轉(zhuǎn)移。這是一一種小生生產(chǎn)的用用權(quán)方式式,難成成大業(yè)?,F(xiàn)代的的領(lǐng)導(dǎo)者者如果不不能依靠靠下屬每每一個(gè)成成員,不不充分利利用他們們的聰明明才智去去完成工工作和負(fù)負(fù)起責(zé)任任,僅依依賴個(gè)人人的微薄薄力量去去包打天天下,那那將是最最大的失失策。另另一種傾傾向是全全部轉(zhuǎn)移移,不加加控制,

19、坐等下下屬匯報(bào)報(bào)成果。這種疏疏于監(jiān)督督,認(rèn)為為轉(zhuǎn)移了了就萬事事大吉,忘記了了主要哈哈佛經(jīng)理理負(fù)有統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)功能能的做法法,容易易使總體體目標(biāo)發(fā)發(fā)生偏離離,前功功盡棄。因此,哈佛經(jīng)經(jīng)理在權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移過程中中,既要要恰當(dāng)分分權(quán),又又要學(xué)會會有效地地控制。所謂控制制,就是是哈佛經(jīng)經(jīng)理根據(jù)據(jù)決策目目標(biāo),按按照一定定的程式式,在計(jì)計(jì)劃實(shí)施施過程中中,及時(shí)時(shí)反饋各各方面信信息,協(xié)協(xié)調(diào)各方方面關(guān)系系,防止止和糾正正接受權(quán)權(quán)力者在在工作中中的缺點(diǎn)點(diǎn)和錯(cuò)誤誤,有效效掌握權(quán)權(quán)力實(shí)施施的過程程。當(dāng)然然,控制制的內(nèi)容容,僅僅僅是接受受權(quán)力實(shí)實(shí)施的過過程。當(dāng)當(dāng)然,控控制的內(nèi)內(nèi)容,僅僅僅是接接受權(quán)力力者的工工作偏離離或可能能

20、偏離總總目標(biāo)的的現(xiàn)象,而不是是事事加加以控制制,必須須允許接接受權(quán)力力者對其其所經(jīng)辦辦的事有有某種程程度的自自由裁決決權(quán),只只要接受受權(quán)力者者按照預(yù)預(yù)定的目目標(biāo)工作作,就不不能事事事橫加干干涉。哈佛經(jīng)理理的權(quán)力力轉(zhuǎn)移后后,對接接受權(quán)力力者的控控制主要要有兩種種類型:一是現(xiàn)現(xiàn)場控制制,即在在接受權(quán)權(quán)力者代代行權(quán)力力過程中中,哈佛佛經(jīng)理采采取確立立標(biāo)準(zhǔn)、搜集信信息、衡衡量成效效、糾正正偏差的的完整控控制過程程。二是是后果控控制,即即在接受受權(quán)力者者完成任任務(wù)后,用實(shí)際際后果和和原定計(jì)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行比比較,作作為將來來工作的的借鑒。一般情情況下,這兩種種類型常常常交叉叉運(yùn)用于于同一個(gè)個(gè)控制過過程,以

21、以確保權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移的有效效性。 正正確平衡衡各方面面關(guān)系 在權(quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移中,哈佛經(jīng)經(jīng)理只能能對直接接上級或或下級進(jìn)進(jìn)行,絕絕對不能能越級進(jìn)進(jìn)行。因因?yàn)樵郊壖墮?quán)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移,容容易造成成直接下下級或上上級的被被動,增增加部門門之間的的矛盾。所以,哈佛經(jīng)經(jīng)理在對對直接上上級、下下級、同同級權(quán)力力轉(zhuǎn)移的的過程中中,要十十分注意意處理好好與上級級、下級級和同級級的關(guān)系系。1.要要注意處處理好與與上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)關(guān)系哈佛經(jīng)理理在權(quán)力力轉(zhuǎn)移的的過程中中,經(jīng)常常會與自自己的上上級發(fā)生生關(guān)系,如采取取上交交方式式轉(zhuǎn)移時(shí)時(shí)就是如如此。處處理好與與上級的的關(guān)系,會更大大限度地地取得上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的理解解、信任任、支持持和幫

22、助助。這就就要求下下級哈佛佛經(jīng)理尊尊重和服服從上級級,大膽膽負(fù)責(zé)地地開展工工作,爭爭取上級級的信賴賴和支持持;同時(shí)時(shí),準(zhǔn)確確理解上上級在宏宏觀和整整體上的的指導(dǎo)思思想與戰(zhàn)戰(zhàn)略意圖圖,縮小小自己與與上級間間思想和和行為上上的誤差差。在理理解上級級意圖的的基礎(chǔ)上上,分析析自己在在微觀和和局部方方面的指指導(dǎo)思想想與戰(zhàn)略略意圖正正確與否否,是否否與上級級存在差差異。只只有這樣樣,才能能在上交交權(quán)力時(shí)時(shí)主動拿拿出與上上級意圖圖趨于一一致或基基本相近近的可行行性方案案,取得得上級的的幫助。此外,下級哈哈佛經(jīng)理理還應(yīng)當(dāng)當(dāng)運(yùn)用有有效的方方式方法法,使上上級認(rèn)識識自己工工作的重重要性,理解自自己的戰(zhàn)戰(zhàn)略意圖圖和戰(zhàn)術(shù)術(shù)規(guī)劃的的正確性性與可行行性,爭爭取上級級領(lǐng)導(dǎo)盡盡可能多多的支持持。2.要處處理好與與下級之之間的關(guān)關(guān)系作為上級級的哈佛佛經(jīng)理,固然處處于組織織和支配配下級的的主導(dǎo)地地位,但但領(lǐng)導(dǎo)成成效的獲獲得、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才能能的顯示示、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn),主要靠靠下級的的支持與與合作,靠調(diào)動動下級的的主動性性、積極極性、創(chuàng)創(chuàng)造性。為此,上級哈哈佛經(jīng)理理一是要要準(zhǔn)確地地了解下下級的心心理要求求,給其其以正當(dāng)當(dāng)?shù)男睦砝頋M足,實(shí)現(xiàn)心心理接近近

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