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文檔簡介

1、采購部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位采購部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1采購計劃完成率20%考核期內(nèi)采購計劃完成率達到以上2采購成本控制率五考核期內(nèi)采購成本控制率達到3采購部門管理費用控制10%考核期內(nèi)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4米購及時率10%考核期內(nèi)采購及時率達到以上5采購質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達到100%6采購計劃編制及時率10%考核期內(nèi)采購計劃編制及時率達到7供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率10%考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率在以上8供應(yīng)商履約率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商履約率達到9供應(yīng)商滿意度5%考核期內(nèi)供應(yīng)商滿意度評價在分以上10部門員工管理5%部門員工績

2、效考核平均得分在分以上本次考核總得分1米購及時率規(guī)定時間完成采購訂單數(shù)“門一采購及時率=應(yīng)完成采購訂單總數(shù)考核2.米購計劃編制及時率指標(biāo)規(guī)定時間內(nèi)完成采購計劃編制的次數(shù)100%說明采購計劃編制及時率=應(yīng)完成采購計劃編制的總數(shù)被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:522供應(yīng)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位供應(yīng)部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1采購計劃完成率20%考核期內(nèi)采購計劃完成率達到100%2供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率五考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率達到3采購質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達到30%4部門管理費用控制10%考核期內(nèi)部門管

3、理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)5采購成本控制率10%考核期內(nèi)米購成本控制率在以上6供應(yīng)計劃編制及時率5%考核期內(nèi)供應(yīng)計劃編制及時率在以上7物資供應(yīng)及時率5%考核期內(nèi)物資供應(yīng)及時率達到100%8物資發(fā)放準(zhǔn)確性5%考核期內(nèi)物資發(fā)放出先現(xiàn)差錯的次數(shù)控制在次以內(nèi)9供應(yīng)商交貨及時率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商交貨及時率達到以上10物資保管損壞量5%考核期內(nèi)物資保管損壞金額控制在元以內(nèi)11運輸安全事故次數(shù)5%考核期內(nèi)運輸安全事故次數(shù)控制在次以內(nèi)12部門員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:611生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)考核周

4、期指標(biāo)定義/公式資料來源1生產(chǎn)計劃達成率季/年度實際產(chǎn)量打:二書x100%計劃產(chǎn)量生產(chǎn)管理部2內(nèi)部利潤達成率季/年度實際完成的內(nèi)部利潤額x100%計劃完成的內(nèi)部利潤額財務(wù)部3勞動生產(chǎn)效率季/年度產(chǎn)出數(shù)量X標(biāo)準(zhǔn)工時100%日工作小時x直接人工數(shù)量-損失工時*質(zhì)量管理部4交期達成率季/年度交貨期無延誤次數(shù)交貨總次數(shù)X100%銷售部5產(chǎn)品抽檢合格率月/季/年度實際合格數(shù)X100%抽樣產(chǎn)品總數(shù)質(zhì)量管理部6生產(chǎn)成本下降率季/年度上期牛產(chǎn)成本-本期牛產(chǎn)成本一._m/閃十x100%上期生產(chǎn)成本財務(wù)部7生產(chǎn)設(shè)備利用率年度開機總工時-外部停機總工時X100%開機總工時設(shè)備部8生產(chǎn)安全事故次數(shù)季/年度考核期內(nèi)生產(chǎn)

5、安全事故發(fā)生的次數(shù)合計生產(chǎn)管理部6.1.2工藝管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1新產(chǎn)品工藝設(shè)計任務(wù)完成及時率季/年度計劃設(shè)計周期-實際設(shè)計周期計劃設(shè)計周期X100%工藝管理部2工藝試驗成功率月/季/年度工藝試驗成功次數(shù)工藝試驗總次數(shù)X100%工藝管理部3工藝、工裝文件差錯率月/季/年度出錯的工藝、工裝文件份數(shù)innc7工藝、工裝文件總份數(shù)X質(zhì)量管理部4工藝、工裝文件出錯損失季/年度因本部門提供的工藝工裝文件錯誤造成的經(jīng)濟損失金額生產(chǎn)管理部財務(wù)部5標(biāo)準(zhǔn)工時降低率根據(jù)實際改進前標(biāo)準(zhǔn)工時-改進后標(biāo)準(zhǔn)工時X100%工藝改進前標(biāo)準(zhǔn)工時工藝管理部6工藝改進成本降低率根據(jù)實際改進

6、前生產(chǎn)成本-改進后生產(chǎn)成本門一.工藝改進前生產(chǎn)成本X100%生產(chǎn)管理部財務(wù)部7部門管理費用預(yù)算達成率季/年度實際發(fā)生費用X100%費用預(yù)算總額財務(wù)部6.2生產(chǎn)工藝人員績效考核量表設(shè)計6.2.6生產(chǎn)車間主任績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位生產(chǎn)車間主任部門考核人姓名職位生產(chǎn)管理部經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1生產(chǎn)計劃按時完成率五考核期內(nèi)確保產(chǎn)量、產(chǎn)值計劃100%按時完成2勞動生產(chǎn)效率10%確保本考核期內(nèi)的勞動生產(chǎn)效率比上一期的勞動生產(chǎn)效率提高3交期達成率10%考核期內(nèi)確保交期達成率在以上4產(chǎn)品抽檢合格率10%考核期內(nèi)產(chǎn)品抽檢合格率不得低于5生產(chǎn)計劃排程準(zhǔn)確率10%考核期內(nèi)生產(chǎn)計劃排程準(zhǔn)確

7、率不得低于6工時標(biāo)準(zhǔn)達成率10%考核期內(nèi)工時標(biāo)準(zhǔn)達成率應(yīng)達到7物耗標(biāo)準(zhǔn)達成率10%考核期內(nèi)物耗標(biāo)準(zhǔn)達成率應(yīng)達到以上8生產(chǎn)現(xiàn)場5S質(zhì)量5%考核期內(nèi)5S要求的不合格項數(shù)不得超過項9生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)一般性的生產(chǎn)安全事故不超過起,重大生產(chǎn)安全事故為010員工技能提升率5%考核期內(nèi)員工技能提升率應(yīng)達到以上11有效的流程和制度得到實施5%考核期內(nèi)確保有效的流程和制度100%得到貫徹實施本次考核總得分考核指標(biāo)說明員工技能員一;提升率工技能提升率年末技能評估得分-年初技能評估得分工技能提升率-年初技能評估得分X100%被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:6.2.7車間班組

8、長績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位車間班組長部門考核人姓名職位車間主任部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1生產(chǎn)計劃按時完成率20%考核期內(nèi)確保產(chǎn)量、產(chǎn)值計劃100%按時完成2勞動生產(chǎn)效率20%確保本考核期內(nèi)的勞動生產(chǎn)效率要比上一期的勞動生產(chǎn)效率提高3產(chǎn)品一次性合格率20%考核期內(nèi)產(chǎn)品一次性合格率達到以上4產(chǎn)品返工率10%考核期內(nèi)產(chǎn)品返工率應(yīng)控制在以內(nèi)5工時標(biāo)準(zhǔn)達成率五考核期內(nèi)工時標(biāo)準(zhǔn)達成率達到6生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)五考核期內(nèi)一般性的生產(chǎn)安全事故不超過起,重大生產(chǎn)安全事故為0本次考核總得分考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:7.2.2質(zhì)量經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核

9、人姓名職位質(zhì)量經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1質(zhì)檢工作及時完成率五考核期內(nèi)確保質(zhì)檢工作100%按時完成2原輔材料現(xiàn)場使用合格率10%考核期內(nèi)確保投入生產(chǎn)過程的原輔材料100%合格3產(chǎn)品質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)確保達到以上4產(chǎn)品質(zhì)量原因退貨率10%考核期內(nèi)確保低于5質(zhì)量會簽率10%考核期內(nèi)達到以上6批次產(chǎn)品質(zhì)量投訴率10%考核期內(nèi)不得超過7客戶投訴改善率10%考核期內(nèi)不得低于8部門管理費用控制5%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)9質(zhì)量認證一次性通過率5%考核期內(nèi)確保達到以上10產(chǎn)品免檢認證通過率5%考核期內(nèi)確保達到以上11質(zhì)量整改項目按時完成率5%考核期內(nèi)確保

10、質(zhì)量整改項目100%按時完成12質(zhì)量培訓(xùn)計劃達成率5%考核期內(nèi)確保質(zhì)量培訓(xùn)工作100%按時完成本次考核總得分考核指標(biāo)說明質(zhì)量整改項目按時完成率質(zhì)量整改項目按時完成率=按時完成整質(zhì)量整改項項的項數(shù)*100%被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:7.2.3質(zhì)控主管績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位質(zhì)控主管部門考核人姓名職位質(zhì)量經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1質(zhì)量控制計劃按時完成率20%考核期內(nèi)確保質(zhì)量控制工作100%按時完成2質(zhì)量控制方案編制及時率五考核期內(nèi)質(zhì)量控制方案編制及時率達到100%3產(chǎn)品質(zhì)量合格率五考核期內(nèi)確保達到以上4質(zhì)量事故發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量事故的

11、次數(shù)控制在次以內(nèi)5質(zhì)量事故及時處理率10%考核期內(nèi)確保質(zhì)量事故100%及時處理6有效質(zhì)量投訴發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)控制在次以內(nèi)7質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定及時率5%考核期內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定及時率達到100%8質(zhì)量整改項目按時完成率5%考核期內(nèi)確保質(zhì)量整改項目100%按時完成9質(zhì)量控制報表準(zhǔn)確率5%考核期內(nèi)確保達到以上10質(zhì)量成本占銷售額的比率5%考核期內(nèi)不得超過本次考核總得分考核指標(biāo)說明1質(zhì)量控制計劃按時完成率質(zhì)量控制計劃按時完成率=實計劃成質(zhì)量量制制工作作數(shù)數(shù)*100%計劃的質(zhì)量控制工作項數(shù)2質(zhì)量事故及時處理率產(chǎn)曰士廠Mi亠及時處理的質(zhì)量事故起數(shù)質(zhì)量事故及時處理率=十曰二斗二掛*100%質(zhì)量事故總起數(shù)質(zhì)量控制

12、報表準(zhǔn)確率質(zhì)量控制報表準(zhǔn)確率=質(zhì)質(zhì)控控制報無誤的數(shù)數(shù)*10%質(zhì)量控制報表總份數(shù)“質(zhì)量成本占銷售額的比率”中“質(zhì)量成本”的計算方法(1)質(zhì)量成本=內(nèi)部故障(損失)成本+外部故障(損失)成本(2)內(nèi)部故障(損失)成本=報廢損失費+返工(返修)損失費(3)外部故障(損失)成本=顧客退貨損失費+產(chǎn)品責(zé)任費+投訴費被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:8.1設(shè)備管理部門關(guān)鍵考核指標(biāo)設(shè)計設(shè)備動力部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1萬元產(chǎn)值維修費用率季/年度維修費用總額、,x100%總產(chǎn)值(以萬兀計)設(shè)備動力部2動力設(shè)備系統(tǒng)故障停機

13、率季/年度動力設(shè)備系統(tǒng)故障停機臺時Mbx100%實際開動臺時+停機臺時設(shè)備動力部3動力設(shè)備檢修作業(yè)計劃完成率季/年度動力設(shè)備檢修作業(yè)完成量“nu檢修作業(yè)計劃量100%設(shè)備動力部4動力系統(tǒng)維護及時率季/年度動力系統(tǒng)及時維護的次數(shù)動力系統(tǒng)應(yīng)維護的總次數(shù)%設(shè)備動力部5設(shè)備保養(yǎng)計劃按時完成率季/年度規(guī)定時間內(nèi)完成保養(yǎng)數(shù),x100%設(shè)備保養(yǎng)計劃完成數(shù)設(shè)備動力部6設(shè)備購置計劃編制及時率季/年度設(shè)備購置計劃及時編制的次數(shù)設(shè)備購置計劃編制的總次數(shù)x%設(shè)備動力部7主設(shè)備完好率季/年度主設(shè)備完好臺數(shù)Mbx100%主設(shè)備總臺數(shù)設(shè)備動力部8設(shè)備檔案歸檔率季/年度設(shè)備檔案歸檔數(shù)Mbx100%設(shè)備檔案總數(shù)設(shè)備動力部設(shè)備能

14、源部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1設(shè)備故障停機率季/年度設(shè)備故障停機臺時Mbx100%實際開動臺時+停機臺時設(shè)備能源部2萬元產(chǎn)值維修費用率季/年度維修費用總額總產(chǎn)值(以萬元計)1%財務(wù)部3設(shè)備檢修作業(yè)計劃完成率季/年度設(shè)備檢修作業(yè)完成量x100%檢修作業(yè)計劃量設(shè)備能源部4能源供應(yīng)計劃按時完成率季/年度能源供應(yīng)按時完成量x100%能源供應(yīng)計劃完成量設(shè)備能源部5能源消耗定額標(biāo)準(zhǔn)編制準(zhǔn)確率季/年度標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確編制的次數(shù)x100%標(biāo)準(zhǔn)編制的總次數(shù)設(shè)備能源部6設(shè)備保養(yǎng)計劃按時完成率季/年度規(guī)定時間內(nèi)完成保養(yǎng)數(shù)Mbx100%設(shè)備保養(yǎng)計劃完成數(shù)設(shè)備能源部7設(shè)備購置計劃編制及時率季/年度

15、設(shè)備購置計劃及時編制的次數(shù)設(shè)備購置計劃編制的總次數(shù)X%設(shè)備能源部8設(shè)備檔案歸檔率季/年度設(shè)備檔案歸檔數(shù)x100%設(shè)備檔案總數(shù)設(shè)備能源部設(shè)備維修部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1設(shè)備維修計劃完成率季/年度維修完成設(shè)備臺數(shù)x100%計劃維修設(shè)備臺數(shù)設(shè)備維修部2萬元產(chǎn)值維修費用率季/年度維修費用總額、,x100%總產(chǎn)值(以萬兀計)財務(wù)部3設(shè)備檢修計劃完成率季/年度設(shè)備檢修作業(yè)完成量Sx100%設(shè)備檢修作業(yè)計劃量設(shè)備維修部4設(shè)備保養(yǎng)計劃按時完成率季/年度規(guī)定時間內(nèi)完成保養(yǎng)數(shù)Mbx100%設(shè)備保養(yǎng)計劃完成數(shù)設(shè)備維修部5設(shè)備購置計劃編制及時率季/年度設(shè)備購置計劃及時編制的次數(shù)x10

16、0%設(shè)備購置計劃編制的總次數(shù)設(shè)備維修部6設(shè)備故障停機率季/年度設(shè)備故障停機臺時Mbx100%實際開動臺時+停機臺時設(shè)備維修部7設(shè)備大修返修率季/年度考核期實際發(fā)生返修工時Mbx100%同期發(fā)生全部大修工時設(shè)備維修部8設(shè)備故障修復(fù)率季/年度設(shè)備故障修復(fù)臺數(shù)“nux100%設(shè)備故障總臺數(shù)設(shè)備維修部9設(shè)備檔案歸檔率季/年度設(shè)備檔案歸檔數(shù)x100%設(shè)備檔案總數(shù)設(shè)備維修部設(shè)備采購部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1采購計劃完成率季/年度采購計劃完成量Mbx100%采購計劃任務(wù)量設(shè)備采購部2采購資金節(jié)約率季/年度采購資金節(jié)約金額一一.x100%采購預(yù)算金額財務(wù)部3大宗設(shè)備成本節(jié)約率季

17、/年度采購大宗設(shè)備節(jié)約資金金額門一.x100%大宗設(shè)備采購總額財務(wù)部4采購招標(biāo)計劃完成率季/年度規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)備采購招標(biāo)數(shù)一.x100%設(shè)備采購計劃招標(biāo)數(shù)設(shè)備采購部5設(shè)備質(zhì)量檢驗合格率季/年度設(shè)備檢驗合格數(shù)量設(shè)備檢驗總數(shù)量x100%設(shè)備采購部6設(shè)備采購及時率季/年度規(guī)定時限內(nèi)完成的設(shè)備采購數(shù)設(shè)備采購總數(shù)x100%設(shè)備采購部7供應(yīng)商評價合格率季/年度供應(yīng)商評價合格數(shù)供應(yīng)商總數(shù)x100%設(shè)備采購部8供應(yīng)商合同履約率季/年度履約的合同數(shù)一.x100%訂立的合同總數(shù)設(shè)備采購部9供應(yīng)商檔案歸檔率季/年度供應(yīng)商檔案歸檔數(shù)I,x100%供應(yīng)商檔案總數(shù)設(shè)備采購部8.3設(shè)備管理人員績效考核方案設(shè)計8.3.2備

18、采購人員績效評估方案方案名稱XX公司設(shè)備采購人員績效評估方案受控狀態(tài)編號一、總則為了提高設(shè)備采購人員工作質(zhì)量,提升采購人員工作熱情,規(guī)范公司設(shè)備采購人員的工作評估,特制定本方案。二、績效考核原則(一)客觀性原則以公司對采購人員的工作業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)及員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)。(二)公開、公正性原則以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心開展考核工作。(三)及時性原則及時對設(shè)備采購人員過去一段時間內(nèi)的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段采購工作的績效改進做好準(zhǔn)備。三、適用對象本方案主要是為負責(zé)公司大小設(shè)備采購人員設(shè)計(設(shè)備采購部經(jīng)理由直屬上級根據(jù)公司相關(guān)經(jīng)理考核進行

19、考核),但下列情況人員不在考核范圍內(nèi)。1試用期內(nèi)尚未轉(zhuǎn)正的員工。2.連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上的員工。3.兼職、特約人員。四、職責(zé)(一)設(shè)備采購部經(jīng)理1全面負責(zé)本部門的績效考核工作。2.負責(zé)月度員工績效評估的面談工作。3.負責(zé)月度績效考核的記錄工作。(二)績效考核小組負責(zé)年度績效考核的領(lǐng)導(dǎo)工作。負責(zé)考核工作具體事項的安排。負責(zé)考核的糾偏及考核爭議的處理工作。4負責(zé)下一年度績效目標(biāo)的制定工作。五、績效考核周期設(shè)備采購人員績效考核周期分為月度考核和年度考核。1月度考核于每個月的日進行,由設(shè)備采購部經(jīng)理在三天內(nèi)完成。(續(xù))2.年度考核在月日進行。六、績效考核指標(biāo)公司從采購成本、采購

20、效率、設(shè)備質(zhì)量及個人綜合表現(xiàn)四個方面確定設(shè)備采購人員績效考核指標(biāo)(詳見下表)。設(shè)備釆購人員績效考核指旨標(biāo)一覽表績效考核內(nèi)容權(quán)重考核指標(biāo)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核周期采購成本40%40%采購成本降低額根據(jù)市場變化而定年度30%采購成本費用不超過公司預(yù)算月度30%大宗設(shè)備采購成本節(jié)約額與同類設(shè)備相比節(jié)約萬元年度采購效率30%30%設(shè)備采購及時率達到以上月度30%訂貨差錯率0年度40%按時交貨率不低于年度設(shè)備質(zhì)量20%設(shè)備質(zhì)量檢驗合格率不低于年度個人綜合表現(xiàn)10%40%工作態(tài)度工作記錄統(tǒng)計月度30%工作能力與上一年度比較年度30%日常考勤出勤記錄統(tǒng)計月/年度七、績效考核程序1設(shè)備采購部經(jīng)理組織設(shè)備采購人員,將績效

21、考評指標(biāo)、考核周期及考核標(biāo)準(zhǔn)告知采購人員。2在績效考核周期內(nèi),設(shè)備采購部經(jīng)理要對設(shè)備采購人員在采購過程中給予指導(dǎo),對出現(xiàn)的問題提出建議并督促其改進。3在月度考核周期結(jié)束后,設(shè)備采購人員要對此考核周期內(nèi)個人的工作情況進行自我評價,并以自我績效評價表的形式來體現(xiàn)(詳見下表)。自我績效評價表填表日期:年月日姓名部門職務(wù)任職時間考核期限年月日至年月日請按項列出本年度你的主要工作任務(wù):請列出本年度你的主要工作業(yè)績(數(shù)量化、事實化)績效指標(biāo)目標(biāo)值完成情況未完成原因下一階段工作任務(wù)或計劃:自我評分:部門主管:審核人:4設(shè)備采購人員完成自我考核之后上交考核表,由設(shè)備采購部經(jīng)理與績效考核小組對照績效目標(biāo)進行考評

22、,其考核結(jié)果按照得分劃分為以下五個等級??己说梅值燃壉砜己私Y(jié)果評價特優(yōu)優(yōu)秀中等需改進淘汰人員考核得分90分以上8089分6579分5565分55分以下所屬等級ABCDE八、績效考核的反饋設(shè)備采購部經(jīng)理在考核結(jié)果確定后的三日之將考核結(jié)果告知被考核人員,并聽取被考核采購人員對績效考核的各方面意見,在面談過程中部門經(jīng)理填寫員工績效面談記錄表,通過績效反饋面談使被考核人了解部門經(jīng)理對自己的期望,了解自己的績效水平,認識自己有待改進的方面。員工績效面談記錄表如下表所示。員工績效面談記錄表部門名稱:填表日期:年月曰姓名職位入職時間年月日考核期限年月日至年月日考核內(nèi)容考核指標(biāo)權(quán)重()考核得分備注采購成本采購

23、效率設(shè)備質(zhì)量考核總分員工自我評價工作中比較成功的方面工作中需要改善的方面你認為自己的工作在本部門和全公司中所處的狀況員工需求建議是否需要接受相關(guān)的培訓(xùn)或指導(dǎo)(具體)你對本次考核的意見和建議下一步工作和績效改進的方向備注受談人:面談人:審核人:說明:1.此表的目的是了解員工對績效考核的反饋情況,并最終提高員工的業(yè)績。2績效面談由上級主管在考核結(jié)束后一周內(nèi)進行,并報人力資源部備案。九、績效考核應(yīng)用(一)月度獎金發(fā)放公司每月根據(jù)采購人員月度績效考核得分進行獎金分配。月度獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見下表。月度獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果評價特優(yōu)優(yōu)秀中等需改進淘汰獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)元元元一離崗1累計三個月考核結(jié)果為特優(yōu)者,第三個月

24、獎金加發(fā)元。2累計三個月考核結(jié)果為優(yōu)秀者,第三個月獎金加發(fā)元。3累計三個月考核結(jié)果為需改進者,第三個月停發(fā)獎金;如果第四個月考核結(jié)果為需改進的,予以淘汰。(二)年終獎金發(fā)放年終獎金發(fā)放以采購人員本年度平均績效考核得分為依據(jù)進行。年度平均績效考核得分計算公式為:年平均績效考核得分=刀每月績效考核得分F連續(xù)工作月份數(shù)年終獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)所屬等級ABCD年平均績效考核得分90分以上8090分6570分5564分年終獎金發(fā)放額元元元元注:工作連續(xù)月份在六個月以下的采購人員年終獎金不應(yīng)高于等級D采購人員的獎金額度。十、附則1.本方案從年月日起執(zhí)行。2如需對部分內(nèi)容進行更改,需經(jīng)直屬上級及總經(jīng)理批示同意后方可

25、進行調(diào)整或修改,修改的部分應(yīng)在人力資源部備案。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期9.2.2倉儲部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位倉儲部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作計劃完成率20%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達到100%2倉儲管理費用控制五考核期內(nèi)倉儲管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3單位庫存成本降低率五考核期內(nèi)單位庫存成本降低率在以上4庫存貨損率10%考核期內(nèi)庫存貨損率控制在以下5倉庫環(huán)境良好率10%考核期內(nèi)倉庫環(huán)境良好率在以上6庫存盤點賬實不符的次數(shù)10%考核期內(nèi)庫存盤點賬實不符的次數(shù)在次以下7倉儲作業(yè)流程改進計劃完成率5%考核期

26、內(nèi)倉儲作業(yè)流程改進計劃完成率達到100%8倉儲設(shè)施完好率5%考核期內(nèi)倉儲設(shè)施完好率在以上9倉儲事故次數(shù)5%考核期內(nèi)一般性倉儲事故在次以下;重大倉儲安全事故為010員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1倉儲作業(yè)流程改進計劃完成率流程改進計劃實際完成量“nbx100%倉儲作業(yè)流程改進計劃完成率=流程改進計劃完成量2.倉儲事故次數(shù)倉儲事故次數(shù)是指在考核期內(nèi)發(fā)生消防、安全等事故的次數(shù)被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:五21客服部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位客服部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1客服工

27、作計劃完成率20%考核期內(nèi)客服工作計劃完成率達到以上2客服費用預(yù)算節(jié)省率五考核期內(nèi)客服費用預(yù)算節(jié)省率達到3客戶意見反饋及時率五考核期內(nèi)對客戶意見在標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)的反饋率達到以上4客戶服務(wù)信息傳遞及時率10%考核期內(nèi)在客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)重要問題或有價值信息的傳遞及時率達到以上5客服流程改進目標(biāo)達成率10%考核期內(nèi)客服流程改進目標(biāo)達成率達到以上6客服標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行率10%考核期內(nèi)客服標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行率達到7客戶滿意度5%考核期內(nèi)客戶對客服的滿意度在分以上8部門協(xié)作滿意度5%考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意度在分以上9大客戶流失數(shù)5%考核期內(nèi)因客戶服務(wù)原因造成大客戶流失數(shù)量在以下10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工平均考核成績在

28、分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1客服工作計劃完成率客服工作計劃實際完成量m一.x100%客服工作計劃完成率=客服工作計劃完成量2客服費用預(yù)算節(jié)省率客服費用節(jié)省額x100%客服費用預(yù)算節(jié)省率=客服費用預(yù)算總額被考核人考核人復(fù)核人16.2.1電腦部3經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位電腦部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作計劃完成率一五考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達到100%2辦公自動化建設(shè)目標(biāo)達成率一五考核期內(nèi)辦公自動化建設(shè)目標(biāo)達成率達到以上3電腦系統(tǒng)運行完好率一五考核期內(nèi)電腦系統(tǒng)運行完好率達到以上4部門管理費用控制一五考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之

29、內(nèi)5電腦采購計劃完成率10%考核期內(nèi)電腦采購計劃完成率達到以上6故障處理及時率10%考核期內(nèi)故障處理及時率達到以上7電腦設(shè)備完好率5%考核期內(nèi)電腦設(shè)備完好率達到以上8信息檔案完整率5%考核期內(nèi)信息檔案完整率達到以上9協(xié)作部門滿意度5%考核期內(nèi)相關(guān)協(xié)作部門滿意度的評分達到分以上10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分達到分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明電腦設(shè)備完好率電腦設(shè)備完好數(shù)電腦設(shè)備完好率=電腦設(shè)備總數(shù)X100%被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:16.2.2網(wǎng)絡(luò)部S經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考

30、核得分1部門工作計劃完成率20%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達到100%2信息化建設(shè)目標(biāo)達成率五考核期內(nèi)信息化建設(shè)目標(biāo)達成率達到以上3網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)計劃完成率五考核期內(nèi)網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)計劃完成率達到以上4部門管理費用控制10%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)5系統(tǒng)運行完好率10%考核期內(nèi)系統(tǒng)運行完好率達到以上6網(wǎng)絡(luò)安全性10%考核期內(nèi)受到網(wǎng)絡(luò)安全威脅次數(shù)在次以下7網(wǎng)站用戶滿意度5%考核期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶滿意度平均得分在分以上8系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障5%考核期內(nèi)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障處理及時率達到以上處理及時率9部門協(xié)作滿意度5%考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意度在分以上10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上本次

31、考核總得分考核指標(biāo)說明部門協(xié)作滿意度相關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)部提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)的滿意度評價的算術(shù)平均值被考核人考核人復(fù)核人1712安保部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1治安工作計劃執(zhí)行率月/季/年度已執(zhí)行治安工作計劃數(shù)xl00%治安工作計劃總數(shù)安保部2一般性治安事件發(fā)生次數(shù)月/季/年度一般性治安事件發(fā)生次數(shù)安保部3安保設(shè)施完好率月/季/年度完好的安保設(shè)施數(shù)量1n.n/xl00%安保設(shè)施的總數(shù)量安保部4安保設(shè)施設(shè)備檢修計劃完成率月/季/年度安保設(shè)施設(shè)備實際檢修數(shù)x100%安保設(shè)施設(shè)備計劃檢修數(shù)安保部5失竊事件次數(shù)月/季/年度廠區(qū)失竊事件發(fā)生的次數(shù)安保部6公共財產(chǎn)被損壞事件次數(shù)月/

32、季/年度公共財產(chǎn)被損壞事件次數(shù)安保部7所屬員工服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行度月/季/年度通過發(fā)現(xiàn)所屬員工未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行的次數(shù)來進行評價安保部1713消防部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1消防安全工作計劃執(zhí)行率月/季/年度已執(zhí)行消防安全工作計劃數(shù)“亍,x100%消防安全工作計劃總數(shù)消防部2消防設(shè)施完好率月/季/年度完好消防設(shè)施總數(shù)量消防設(shè)施總數(shù)量x%消防部3消防設(shè)備檢修次數(shù)月/季/年度消防設(shè)備檢修次數(shù)是否符合公司規(guī)定消防部4消防器械更換及時率月/季/年度規(guī)定時間內(nèi)完成消防器械更換的次數(shù)x100%消防器械更換的總次數(shù)消防部5消防安全事故發(fā)生次數(shù)月/季/年度考核期內(nèi)消防安全事故發(fā)生的

33、次數(shù)消防部6消防安全隱患排查工作計劃執(zhí)行率月/季/年度按時完成的消防安全隱患排查工作數(shù)消防安全隱患排查工作計劃總數(shù)x%消防部17.2.2安保部S經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位安保部經(jīng)理部門17.2.3消防部S經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位消防部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1消防安全工作計劃執(zhí)行率五考核期內(nèi)消防安全工作計劃執(zhí)行率在以上2消防費用預(yù)算控制率五考核期內(nèi)消防費用預(yù)算控制率在以內(nèi)3消防安全隱患排查工作計劃執(zhí)行率五考核期內(nèi)消防安全隱患排查工作計劃執(zhí)行率達100%4消防事故發(fā)生次數(shù)五考核期內(nèi)因工作失誤導(dǎo)致的消防事件發(fā)生次數(shù)為05消防設(shè)備完好率10

34、%考核期內(nèi)消防設(shè)備完好率為100%6消防器械更換及時率10%考核期內(nèi)消防器械更換及時率在以上7消防設(shè)備檢修次數(shù)10%考核期內(nèi)消防設(shè)備檢修次數(shù)不低于次數(shù)8外部合作單位滿意度5%考核期內(nèi)外部合作單位滿意度評分在分以上9員工管理5%考核期內(nèi)員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分職位序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1治安工作計劃執(zhí)行率一五考核期內(nèi)治安工作計劃執(zhí)行率達100%2安保費用預(yù)算控制率一五考核期內(nèi)安保費用預(yù)算控制率在以下3安保設(shè)施完好率一五考核期內(nèi)安保設(shè)施完好率為100%4一般性治安事件發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)一般性治安事件發(fā)生次數(shù)為起;重大治安事件為05安保設(shè)施、設(shè)備檢修計劃完成率10%考核

35、期內(nèi)安保設(shè)施、設(shè)備檢修計劃完成率在以上6被盜事件次數(shù)10%考核期內(nèi)廠區(qū)被盜事件發(fā)生的次數(shù)為07公共財產(chǎn)被損壞事件次數(shù)10%考核期內(nèi)公共財產(chǎn)被損壞事件發(fā)生的次數(shù)為08所屬員工服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行度5%考核期內(nèi)發(fā)現(xiàn)所屬員工未按服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行的次數(shù)在次以內(nèi)9外部合作單位滿意度5%考核期內(nèi)外部合作單位滿意度評分在分以上10員工管理5%考核期內(nèi)員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分1安保費用預(yù)算控制率考核安保實際費用支出指標(biāo)安保費用預(yù)算控制率=安保預(yù)算費用支出說明2.外部合作單位滿意度外部合作單位滿意度信息通過對與安保部合作的公安機關(guān)的滿意度調(diào)查獲得被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:

36、考核人姓名總經(jīng)理部門1消防費用預(yù)算控制率考核消防實際費用支出指標(biāo)消防費用預(yù)算控制率=消防預(yù)算費用支出說明2.外部合作單位滿意度外部合作單位滿意度信息通過對與消防部合作的消防安全部門的滿意度調(diào)查獲得被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:20.2.1財務(wù)部S經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位財務(wù)部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作計劃完成率五考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達到100%2部門管理費用控制10%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3財務(wù)計劃編制及時率10%考核期內(nèi)財務(wù)計劃編制及時率在以上4財務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達成率10%考核期內(nèi)財務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達成率在以上5公司財務(wù)預(yù)算控制率10%考核期內(nèi)公司財務(wù)預(yù)算控制率在以上6財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度10%考核期內(nèi)提交的各類報表、報告中數(shù)據(jù)出錯的次數(shù)控制在次以內(nèi)7報表編制及時率10%考核期內(nèi)報表編制及時率達到以上8財務(wù)費用降低率10%考核期內(nèi)財務(wù)費用降低率在以上9現(xiàn)金收支準(zhǔn)確性5%考核期內(nèi)現(xiàn)金收支出錯次數(shù)在次以內(nèi)10財務(wù)資料完好性5%考核期內(nèi)財務(wù)資料損壞、丟失、泄露的次數(shù)控制在次以內(nèi)11員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明財務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達成率目標(biāo)達成數(shù)x100%財務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達成率=計劃頭現(xiàn)目標(biāo)

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