人力資源工作流程手冊

1、PAGE PAGE 74目 錄第一章 手冊的的目的 3第二章 人力資資源職責(zé)責(zé) 4第三章 招聘工工作流程程 6第四章 新員工工入職流流程. 110第五章 員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正流程程 14第六章 員工調(diào)調(diào)動流程程 15第七章 員工離離職流程程 18第八章 薪酬制制度20第九章 考勤制制度 233第十章 員工福福利制度度 288手冊的目目的公司在人人力資源源管理方方面致力力于達(dá)成成以下目目標(biāo)：構(gòu)筑先進(jìn)進(jìn)合理的的人力資資源管理理體系，體體現(xiàn)人力力資源是是公司發(fā)發(fā)展核心心的管理理理念，在在使用中中培養(yǎng)和和開發(fā)員員工，使使員工與與企業(yè)共共同成長長。保持公司司內(nèi)部各各部門在在人事制制度和程程序的統(tǒng)統(tǒng)一性和和一致性性

2、。保持持人力資資源系統(tǒng)統(tǒng)的專業(yè)業(yè)水平和和道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。保證各項(xiàng)項(xiàng)人事規(guī)規(guī)章制度度符合國國家和地地方的有有關(guān)規(guī)定定。為達(dá)到上上述目標(biāo)標(biāo)，公司司人力資資源部編編制本手手冊，以以此規(guī)范范和指導(dǎo)導(dǎo)有關(guān)人人力資源源方面的的政策和和程序。公司人力力資源部部是負(fù)責(zé)責(zé)制訂及及實(shí)施有有關(guān)人力力資源政政策和程程序的部部門。本手冊將將根據(jù)實(shí)實(shí)踐的發(fā)發(fā)展不斷斷充實(shí)和和修訂。人力資資源部熱熱忱歡迎迎員工和和各分支支機(jī)構(gòu)提提出修改改意見。人力資源源部的工工作職責(zé)責(zé)核心職能能：作為為公司人人力資源源的管理理部門，選選拔、配配置、開開發(fā)、考考核和培培養(yǎng)公司司所需的的各類人人才，制制訂并實(shí)實(shí)施各項(xiàng)項(xiàng)薪酬福福利政策策及員工工職業(yè)生

3、生涯計(jì)劃劃，調(diào)動動員工積積極性，激激發(fā)員工工潛能，對對公司持持續(xù)長久久發(fā)展負(fù)負(fù)責(zé)。工作職責(zé)責(zé)：制度建設(shè)設(shè)與管理理制訂公司司中長期期人才戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃；制訂公司司人事管管理制度度，總、分公司司人事管管理權(quán)限限與工作作流程，組組織、協(xié)協(xié)調(diào)、監(jiān)監(jiān)督制度度和流程程的落實(shí)實(shí)。核定公司司年度人人員需求求計(jì)劃、確定各各機(jī)構(gòu)年年度人員員編制計(jì)計(jì)劃；定期進(jìn)行行市場薪薪酬水平平調(diào)研，提提供決策策參考依依據(jù)；指導(dǎo)、協(xié)協(xié)助員工工做好職職業(yè)生涯涯規(guī)劃。機(jī)構(gòu)管理理配合相關(guān)關(guān)部門，做做好分支支機(jī)構(gòu)人人才儲備備、人力力資源配配置等方方面工作作；制訂公司司機(jī)構(gòu)、部門和和人員崗崗位職責(zé)責(zé)；公司及分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)高級管管理人員員的考察察

4、、聘任任、考核核、交流流與解聘聘管理；監(jiān)督、檢檢查與指指導(dǎo)分支支機(jī)構(gòu)人人事部工工作。人事管理理員工招聘聘、入職職、考核核、調(diào)動動、離職職管理。公司儲備備人員的的選拔、考察、建檔及及培養(yǎng)；公司員工工的人事事檔案及及證件管管理；提供各類類人力資資源數(shù)據(jù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)計(jì)及析；管理并組組織實(shí)施施公司員員工的績績效考核核工作；公司員工工整體素素質(zhì)的提提升。薪酬福利利管理制訂并監(jiān)監(jiān)控公司司系統(tǒng)薪薪酬成本本的預(yù)算算；核定、發(fā)發(fā)放公司司員工工工資和獎獎金；制訂公司司員工福福利政策策并管理理和實(shí)施施。培訓(xùn)發(fā)展展管理公司年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的制制訂與實(shí)實(shí)施；監(jiān)督、指指導(dǎo)總公公司各部部門及各各分支機(jī)機(jī)構(gòu)的教教育培訓(xùn)訓(xùn)工作；管

5、理公司司員工專專業(yè)資格格教育和和繼續(xù)教教育；制訂公司司年度教教育培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的的預(yù)算并并進(jìn)行管管理和使使用；開發(fā)培訓(xùn)訓(xùn)的人力力資源和和培訓(xùn)課課程。 其他工工作推進(jìn)公司司人力資資源管理理體系，使使公司所所有管理理人員參參與并共共同推動動人力資資源工作作；公司企業(yè)業(yè)文化的的推進(jìn)；定期進(jìn)行行員工滿滿意度調(diào)調(diào)查，開開發(fā)溝通通渠道；協(xié)調(diào)有關(guān)關(guān)政府部部門、保保險監(jiān)管管機(jī)關(guān)、就業(yè)服服務(wù)中心心及業(yè)內(nèi)內(nèi)單位關(guān)關(guān)系；聯(lián)系高校校、咨詢詢機(jī)構(gòu)，收收集匯總總并提供供最新人人力資源源管理信信息；公司人事事管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)與與維護(hù)；招聘工作作一、招聘聘目標(biāo)通過系統(tǒng)統(tǒng)化的招招聘管理理保證公公司招聘聘工作的的質(zhì)量，為為公司選

6、選拔出合合格、優(yōu)優(yōu)秀的人人才。招聘流程程規(guī)定人人員需求求的申請請、招聘聘渠道的的評估、面試程程序及錄錄用程序序，以保保證招聘聘工作滿滿足公司司需要并并有效控控制成本本。二、招聘聘原則公司招聘聘錄用員員工按照照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則則。對公公司內(nèi)符符合招聘聘職位要要求及表表現(xiàn)卓越越的合適適員工，將將優(yōu)先給給予選拔拔、晉升升。其次次再考慮慮面向社社會公開開招聘。所有應(yīng)聘聘者機(jī)會會均等。不因應(yīng)應(yīng)聘者的的性別、民族、宗教信信仰和推推薦人不不同而給給予不同同的考慮慮。三、人員員編制根據(jù)公司司業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展，原原則上人人員編制制每年核核定一次次。定編編具體程程序如下下：1、各部部門、分分公司提提交年

7、度度編制計(jì)計(jì)劃（附附定編依依據(jù)）人力資資源部初初步核定定分管業(yè)業(yè)務(wù)副總總經(jīng)理復(fù)復(fù)核執(zhí)行副副總經(jīng)理理審核總經(jīng)理理審批人力資資源部下下達(dá)編制制新設(shè)部門門的編制制計(jì)劃亦亦依此程程序辦理理。2、各部部門因業(yè)業(yè)務(wù)量增增大，年年度編制制無法滿滿足業(yè)務(wù)務(wù)需要而而必須增增加編制制的，用用人單位位必須詳詳細(xì)說明明增編原原因及擬擬增設(shè)崗崗位的工工作量及及工作職職責(zé)按以以下程序序報經(jīng)批批準(zhǔn)后增增加編制制。增編編具體程程序如下下：用人單位位提交增增編報告告人力資資源部初初步核定定分管業(yè)業(yè)務(wù)副總總經(jīng)理復(fù)復(fù)核執(zhí)行副副總經(jīng)理理審核總經(jīng)理理審批人力資資源部下下達(dá)編制制3、各用用人單位位錄用人人員必須須以編制制計(jì)劃為為前提依依

8、據(jù)。四、人員員招聘程程序1、用人人部門提提出申請請用人部門門填寫增增補(bǔ)人員員申請表表，對對于新設(shè)設(shè)崗位部部門經(jīng)理理要同時時提交該該崗位的的崗位職職責(zé)和任任職資格格，遞交交人力資資源部。人力資資源部根根據(jù)年度度編制計(jì)計(jì)劃統(tǒng)一一組織招招聘。編編制外的的增補(bǔ)要要求需按按以上第第一點(diǎn)第第2條報報批，編編制批準(zhǔn)準(zhǔn)后由人人力資源源部組織織招聘。2、招聘聘費(fèi)用招聘費(fèi)用用是指為為達(dá)成年年度招聘聘計(jì)劃或或?qū)ｍ?xiàng)招招聘計(jì)劃劃，在招招聘過程程中支付付的直接接費(fèi)用。人力資資源部應(yīng)應(yīng)根據(jù)年年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘聘計(jì)劃，對對照以往往實(shí)際費(fèi)費(fèi)用支出出情況，擬擬訂合理理的招聘聘費(fèi)用預(yù)預(yù)算，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理辦公室室及財(cái)務(wù)務(wù)部審核核后在年年

9、度招聘聘費(fèi)用預(yù)預(yù)算內(nèi)申申請招聘聘費(fèi)用。3、招聘聘周期招聘周期期指從人人力資源源部收到到增補(bǔ)補(bǔ)人員申申請表起起，到擬擬來人員員確認(rèn)到到崗的周周期。每每一職位位的招聘聘周期一一般不超超過6周。有有特別要要求的職職位，將將視實(shí)際際情況經(jīng)經(jīng)用人部部門與人人力資源源部協(xié)商商后，適適當(dāng)延長長或縮短短招聘周周期。4、選擇擇招聘渠渠道招聘渠道道主要有有四種：網(wǎng)上招招聘、參參加人才才交流會會、刊刊登報紙紙廣告、內(nèi)部員員工推薦薦。20005年度度人力資資源部將將加大與與各大專專院校的的聯(lián)系，每每年向?qū)W學(xué)校招收收實(shí)習(xí)生生。實(shí)習(xí)習(xí)一段時時間后表表現(xiàn)優(yōu)異異的可留留用我司司。實(shí)習(xí)習(xí)生、應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)業(yè)生的引引入和同同行引入入

10、的比例例零售店店面為11：1，寫寫字樓的的比例為為2：115、初初步篩選選人力資源源部對應(yīng)應(yīng)聘人員員資料進(jìn)進(jìn)行整理理、分類類，交給給部門經(jīng)經(jīng)理。部部門經(jīng)理理在兩個個工作日日內(nèi)對應(yīng)應(yīng)聘人員員進(jìn)行初初步篩選選，確定定面試人人選，交交給人力力資源部部，由人人力資源源部統(tǒng)一一通知面面試人員員；6、填寫職職位申請請表初初試前應(yīng)應(yīng)聘人員員首先填填寫職職位申請請表。應(yīng)聘聘人員登登記表及及應(yīng)聘人人員資料料交面試試主持者者面試時時使用，面面試結(jié)束束后交由由人力資資源部保保管。77、初試試11）初試試分為筆筆試及面面試。筆筆試時間間為300分鐘，筆筆試不通通過的人人員即遭遭淘汰，筆筆試通過過的人員員轉(zhuǎn)入面面試，面

11、面試時間間為200分鐘；（筆試試題庫由由人力資資源部提提供）2）人力資源部負(fù)責(zé)面試人員的通知及場所的布置工作；3）面試由人力資源部負(fù)責(zé)，在面試前要準(zhǔn)備適合該崗位的筆試試題，并填寫面試人員測評表，特別注意填寫“測評內(nèi)容”的具體項(xiàng)目；4）面試結(jié)束后，人力資源部將筆試結(jié)果、面試人員測評表及應(yīng)聘人員資料作出整理，對不合格的人員實(shí)行淘汰，將合格人員的資料轉(zhuǎn)用人部門預(yù)備復(fù)試。8、復(fù)試1）復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)，分為人才測評筆試及面試。2）人才測評時間為30分鐘，由人力資源部負(fù)責(zé)提供題庫，主要針對管理人員、技術(shù)人員和市場人員。其內(nèi)容包括性格測試、模擬案例、EQ測試和英文測試等；3）復(fù)試面試時間為30分鐘，依據(jù)人

12、力資源部初試意見和人才測評結(jié)果，準(zhǔn)備適合該崗位的復(fù)試測評內(nèi)容。4）對于通過復(fù)試的人員，由用人部門定出最終技術(shù)等級。9、應(yīng)聘聘者調(diào)查查 人力資資源部通通過電話話方式了了解應(yīng)聘聘者原公公司的工工作情況況，了解解重點(diǎn)為為應(yīng)聘者者的人品品、處事事方式、人際關(guān)關(guān)系及離離職原因因等。10、通通知入職職對了解后后合格者者人力資資源部根根據(jù)用人人部門的的等級結(jié)結(jié)論通知知復(fù)試人人員講解解待遇問問題、介介紹公司司的簡要要情況并并確定最最后的到到崗時間間后反饋饋到用人人部門。對于特特殊崗位位或要求求盡快到到崗的崗崗位，可可考慮初初試與復(fù)復(fù)試合并并。11、招招聘周期期時間規(guī)規(guī)定：普通員工工級別的的整個招招聘周期期必須

13、在在七個工工作日內(nèi)內(nèi)完成；中層管理理人員的的整個招招聘周期期必須在在五個工工作日內(nèi)內(nèi)完成；高層管理理人員的的整個招招聘周期期根據(jù)工工作安排排具體規(guī)規(guī)定。12、人人員錄用用審批權(quán)權(quán)限公司總部部、分公公司產(chǎn)品品經(jīng)理級級以上人人員、分分公司總總經(jīng)理室室人員、分公司司人力資資源部和和財(cái)務(wù)部部負(fù)責(zé)人人的錄用用由公司司總經(jīng)理理審批；公司總部部主管以以下員工工由人力力資源部部及用人人部門經(jīng)經(jīng)理、分分管業(yè)務(wù)務(wù)副總經(jīng)經(jīng)理審批批；分公公司主管管以下員員工由分分公司經(jīng)經(jīng)理審批批；公司總部部臨時用用工、實(shí)實(shí)習(xí)學(xué)生生的錄用用由公司司人力資資源部經(jīng)經(jīng)理審批批；招聘流程程如圖示示：（轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下頁）用人部門提交增補(bǔ)人員申請公司新

14、設(shè)崗位公司原有崗位的用人要求是否屬于編制計(jì)劃內(nèi)按審批程序報批是是否已有職務(wù)說明書及任職資格 否否終止 批批準(zhǔn) 不批批準(zhǔn)有 無無根據(jù)工作分析和崗位要求制訂職務(wù)說明書（人力資源部）（人力資源部）審查、更新職務(wù)說明書（人力資源部）確定工作要求和用人部門要求到崗時間（人力資源部/用人部門）公司內(nèi)部是否能夠找到合適員工或兼并職責(zé)（人力資源部/總經(jīng)理辦公室）能 否公司內(nèi)部選聘、任命員工（人力資源部）外部招聘（人力資源部）未通過者，進(jìn)入人才庫，以備查詢?nèi)肆Y源部協(xié)調(diào)部門、個人談定薪酬、職級，并按管理權(quán)限進(jìn)行聘用審批。常規(guī)職位由人力資源部篩選簡歷，并進(jìn)行第一輪面試專業(yè)職位由部門篩選簡歷，并由經(jīng)理級人員做第一輪

15、面試在公司內(nèi)部登出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，人員調(diào)動、調(diào)整按權(quán)限批準(zhǔn)招聘人力資源部通知應(yīng)聘者安排體檢重要崗位人員由總經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試通過者由部門經(jīng)理進(jìn)行第二輪面試，填寫面試評估表人力資源部根據(jù)職位情況安排紙筆測試，填寫面試評估表外部選聘：根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道獲得簡歷，人力資源部對簡歷進(jìn)行分類人力資源部與應(yīng)聘人聯(lián)系，確認(rèn)上班時間體檢不合格的不用重要崗位人員由人力資源部組織進(jìn)行心理、技能測評人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查面試流程程如圖示示：*公司司招聘人人員基本本素質(zhì)（職務(wù)說說明書系系列文件件之一）教育背景景大專以上上文化程程度，有有相關(guān)三三年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者可可適當(dāng)放放寬學(xué)歷歷要求

16、培訓(xùn)經(jīng)歷歷受過崗位位相關(guān)知知識培訓(xùn)訓(xùn)，如市市場營銷銷、產(chǎn)品品知識、企業(yè)管管理、財(cái)財(cái)務(wù)知識識等培訓(xùn)訓(xùn)能力結(jié)構(gòu)構(gòu)基礎(chǔ)項(xiàng)目目：1、良好的的語言表表達(dá)與溝溝通能力力 2、學(xué)學(xué)習(xí)能力力強(qiáng) 3、工工作細(xì)致致、果斷斷、條理理性強(qiáng) 4、執(zhí)執(zhí)行力強(qiáng)強(qiáng) 5、具具有自我我推動及及自我激激勵能力力優(yōu)勢項(xiàng)目目：1、良好的的組織、策劃、協(xié)調(diào)及及溝通能能力 2、具具有獨(dú)立立分析及及解決問問題的能能力 3、良良好的人人際關(guān)系系處理能能力、交交流能力力及說服服力專業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)人員需求求較急迫迫的崗位位要求一一年以上上相關(guān)崗崗位工作作經(jīng)驗(yàn)，個個別崗位位可招聘聘應(yīng)屆畢畢業(yè)生。儲備人員員可不限限經(jīng)驗(yàn)。品性特征征基礎(chǔ)項(xiàng)目目：1、性格開開朗

17、樂觀觀，誠實(shí)實(shí)有毅力力，勤奮奮務(wù)實(shí) 2、積積極的工工作態(tài)度度和強(qiáng)烈烈的責(zé)任任感 3、具具有敬業(yè)業(yè)精神和和創(chuàng)新精精神 4、自自律性強(qiáng)強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)有韌性性 5、胸胸懷寬廣廣，富有有愛心，能能理解他他人尊重重他人優(yōu)勢項(xiàng)目目：1、具有較較強(qiáng)的社社會公關(guān)關(guān)能力 2、較較強(qiáng)的適適應(yīng)能力力個人綜合合素質(zhì)基礎(chǔ)項(xiàng)目目：1、有強(qiáng)烈烈的集體體認(rèn)同感感 2、保保密意識識強(qiáng) 3、有有較好的的客戶服服務(wù)意識識 4、工工作效率率高，有有團(tuán)隊(duì)合合作精神神 5、能能承受工工作壓力力優(yōu)勢項(xiàng)目目：1、較強(qiáng)的的時間管管理觀念念 2、勇勇于承擔(dān)擔(dān)有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的工工作并敢敢于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任 3、具具有工作作激情，強(qiáng)強(qiáng)烈的進(jìn)進(jìn)取心和和執(zhí)著的的精神

18、年齡1828歲歲。特殊殊崗位如如中高層層管理人人員可放放寬上限限要求。性別不限身高男1700CM，女女1555CM以以上儀表有著良好好的形象象和氣質(zhì)質(zhì)，親和和力強(qiáng)；懂得基本本社交禮禮儀社會關(guān)系系具有相關(guān)關(guān)崗位的的可利用用資源，熟熟悉行業(yè)業(yè)運(yùn)作流流程及同同行中相相關(guān)事項(xiàng)項(xiàng)聯(lián)絡(luò)人人備注此表所列列舉的是是*公司司招收人人員的基基本素質(zhì)質(zhì)要求，具具體崗位位要求及及專業(yè)要要求參照照各崗位位職務(wù)說說明書新員工入入職工作作流程一、目標(biāo)標(biāo)將新員工工順利導(dǎo)導(dǎo)入工作作崗位和和文化氛氛圍之中中。員工工被錄用用初期通通常是最最重要的的時期，正正是在這這個時期期員工形形成了工工作態(tài)度度、工作作習(xí)慣，并并為將來來的工作作

19、效率打打下基礎(chǔ)礎(chǔ)；向新員工工介紹其其工作內(nèi)內(nèi)容、工工作環(huán)境境及相關(guān)關(guān)同事，使使其消除除對新環(huán)環(huán)境的陌陌生感，盡盡快進(jìn)入入工作角角色；在試用期期內(nèi)對新新員工工工作的跟跟進(jìn)與評評估，為為轉(zhuǎn)正提提供依據(jù)據(jù)。二、入職職手續(xù)1、入職職時新員員工需提提供的證證件：各項(xiàng)有效效證件的的復(fù)印件件（身份份證、學(xué)學(xué)歷證、其他資資格證等等）并附附近照兩兩張；區(qū)級以上上醫(yī)院出出具的健健康證明明（半年年內(nèi)有效效）；原工作單單位的離離職證明明（應(yīng)屆屆畢業(yè)生生應(yīng)提供供“推薦書書”及“成績單單”原件）；非廣州籍籍應(yīng)聘者者需出具具由廣州州市戶籍籍人士提提供的擔(dān)擔(dān)保書。入職手續(xù)續(xù)辦理：新員工帶帶齊以上上證件到到公司人人力資源源部報

20、到到（未按按入職時時間報到到的員工工，人力力資源部部要及時時與入職職人員聯(lián)聯(lián)系、確確認(rèn)，并并及時將將情況反反饋到用用人部門門）；人力資源源部檢查查入職人人員證件件是否齊齊備；證件齊備備且真實(shí)實(shí)者按正正常程序序辦理手手續(xù)；證件不齊齊備者，由由人力資資源部經(jīng)經(jīng)理確認(rèn)認(rèn)后先辦辦理入職職手續(xù)，并并要求員員工一周周內(nèi)補(bǔ)齊齊證件后后再來報報到，一一周內(nèi)未能能補(bǔ)齊所所有證件件者，按按勸退處處理；證件檢查查合格后后，人力力資源部部為入職職人員辦辦理如下下手續(xù)，并并及時將將情況反反饋到用用人部門門；讓新入職職員工到到指定醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行行體檢；a.體體檢合格格者，填填寫員員工試用用通知書書；b.體檢檢不合格格者，取取

21、消入職職資格，并并通知用用人部門門；B、填完員員工試用用通知書書后，人人力資源源部為入入職員工工發(fā)放員員工守則則、在在*公司司的第一一天、考勤卡卡、工作作證，并并于倉管管處領(lǐng)取取日常所所需文具具用品；（6）新新員工入入職后，人人力資源源部應(yīng)給給予新職職員介紹紹公司的的相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)；（7）人人力資源源部將新新員工帶帶入到行行政部事事先準(zhǔn)備備好的座座位及紹紹相關(guān)的的用具使使用方法法；（8）人人力資源源部帶領(lǐng)領(lǐng)新員工工到用人人部門報報到；（8）人人力資源源部將員員工資料料登記在在“員工工花名冊冊”中，并并將新員員工情況況當(dāng)日內(nèi)內(nèi)反饋到到用人部部門；（9）人人力資源源部為員員工建立立個人人人事檔案案（員

22、工工人事檔檔案的保保管期限限：在編編員工的的檔案應(yīng)應(yīng)永久保保管，離離職員工工的檔案案保管到到該員工工離職的的一年后后，列入入公司檔檔案的銷銷毀清單單后一并并銷毀）；（10）人力資源部對新員工必須進(jìn)行職前一周培訓(xùn)，明確告訴員工職前培訓(xùn)將作為新員工的試用期培訓(xùn)考核內(nèi)容，并引導(dǎo)新員工熟悉掌握公司的規(guī)章制度，人力資源部將給新員工進(jìn)行一周后的試用考核；具體流程程見崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)操作規(guī)規(guī)程新員工入入職各部部門處理理事項(xiàng)：時間辦理部門門辦理事項(xiàng)項(xiàng)聯(lián)絡(luò)人到崗前一一個工作作日人力資源源部準(zhǔn)備相相關(guān)物品品，包括括員工手手冊、工工作卡、考勤卡卡等給行政政部發(fā)放放新員員工物質(zhì)質(zhì)資源配配置通知知給企劃劃部發(fā)放放新員員工網(wǎng)

23、絡(luò)絡(luò)配置通通知給用人人部門發(fā)發(fā)放新新員工到到崗?fù)ㄖ獣肆Y源源部經(jīng)理理行政部為新員員工準(zhǔn)備備工作環(huán)環(huán)境（辦辦公桌、椅等）為新員員工配備備辦公用用品、電電腦等行政部部在給新新員工配配備了相相關(guān)資源源后將新新員工領(lǐng)領(lǐng)用物品品清單交交人力資資源部存存檔行政部經(jīng)經(jīng)理前臺文員員企劃部為新員員工制作作工作牌牌為新員員工配置置網(wǎng)絡(luò)資資源網(wǎng)絡(luò)管理理員用人部門門在人力力資源部部領(lǐng)取試試用期員員工工作作跟進(jìn)表表與人力力資源部部溝通該該員工試試用考核核期工作作職責(zé)、具體考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容部門內(nèi)指指定該員員工的培培訓(xùn)及考考核人到崗當(dāng)天天人力資源源部檢查新新員工各各種證件件及照片片是否齊齊備給新員員工發(fā)放放試用

24、用通知書書給新員員工發(fā)放放在*公司司的第一一天向新員員工介紹紹公司簡簡要情況況、各部部門職能能、規(guī)章章制度及及試用期期內(nèi)心態(tài)態(tài)定位發(fā)放員員工手冊冊、考勤勤卡、工工作牌帶新員員工到辦辦公區(qū)域域，向各各部門介介紹新員員工基本本情況帶領(lǐng)新新員工到到其座位位上將新新員工領(lǐng)領(lǐng)用物品品清單交交新來員員工以檢檢查辦公公設(shè)備是是否齊備備發(fā)新員員工入職職通知人力資源源部經(jīng)理理用人部門門部門人人員介紹紹介紹本本部門工工作內(nèi)容容及目前前工作情情況，與與相關(guān)部部門之間間的工作作聯(lián)系新員工工工作內(nèi)內(nèi)容說明明及崗位位要求簽訂試試用期員員工工作作跟進(jìn)表表與新員員工講解解部門架架構(gòu)、崗崗位職責(zé)責(zé)及相關(guān)關(guān)流程用人部門門經(jīng)理/新

25、員工工直接指指導(dǎo)人到崗第三三十個工工作日(員工入入職第一一個月)人力資源源部新員工工入職一一個月后后,用人人部門將將試用用期員工工工作跟跟進(jìn)表交交回人力力資源部部，經(jīng)考考核符合合公司用用人標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，通知知員工通通過試用用期培訓(xùn)訓(xùn)考核，與與員工簽簽訂保密密協(xié)議；業(yè)務(wù)培培訓(xùn)期結(jié)結(jié)束，經(jīng)經(jīng)考核不不符合公公司用人人標(biāo)準(zhǔn)，與與員工辦辦理試用用期結(jié)束束手續(xù)。試用期期間，用用人部門門可以隨隨時根據(jù)據(jù)新員工工的工作作表現(xiàn)向向人力資資源部提提出解除除試用關(guān)關(guān)系申請請用人部門門/人力力資源部部三、用人人部門在在員工入入職155天內(nèi)組組織員工工參加新新員工入入職培訓(xùn)訓(xùn)，培訓(xùn)訓(xùn)后進(jìn)行行考試及及考核，考考試合格格者繼續(xù)續(xù)

26、試用；考試不不合格者者準(zhǔn)予補(bǔ)補(bǔ)考，三次不不合格者者給予勸勸退處理理，人力力資源部部將考試試分?jǐn)?shù)記記錄在員員工檔案案的員員工在職職培訓(xùn)記記錄表中中；附：在在*公司司的第一一天：你好！首先祝祝賀你通通過了公公司嚴(yán)格格的初試試、復(fù)試試，從眾眾多的應(yīng)應(yīng)聘者中中脫穎而而出，成成為*公司的的一員，我我們歡迎迎你的到到來。為為了使你你更快地地了解這這里的工工作和生生活，請請仔細(xì)閱閱讀下面面的內(nèi)容容：到人力資資源部報報到：9：000你來到到人力資資源部辦辦理報到到手續(xù)，由由此開始始了你在在*公司司的第一一天。 報到手續(xù)續(xù)：在你辦理理入職手手續(xù)時，需需向人力力資源部部補(bǔ)齊所所缺資料料（包括括學(xué)歷證證、身份份證、

27、相相關(guān)資格格證復(fù)印印件、擔(dān)擔(dān)保書、小一寸寸證件照照兩張）。如當(dāng)日日未交齊齊者請于于入職后后一周內(nèi)內(nèi)補(bǔ)齊，人人力資源源部不再再另行通通知；在你入職職前需到到市級以以上醫(yī)院院體檢，體體檢基本本項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)包括：一般檢檢查（內(nèi)內(nèi)科、外外科、五五官科、身高體體重、視視力、色色盲、血血壓、脈脈搏）、尿十項(xiàng)項(xiàng)檢查、血常規(guī)規(guī)檢查、乙型肝肝炎兩對對半檢查查等醫(yī)院院規(guī)定的的就業(yè)體體檢的內(nèi)內(nèi)容；人力資源源部會發(fā)發(fā)放員員工手冊冊一本本，請你你仔細(xì)閱閱讀并妥妥善保存存。在你你離職時時退還給給人力資資源部。如有遺遺失將會會在離職職工資里里扣除550元作作為工本本費(fèi)；人力資源源部會發(fā)發(fā)放工作作牌，請請你在工工作時間間內(nèi)佩戴戴

28、。非工工作時間間不得佩佩戴。在在你離職職時退還還給人力力資源部部。如有有遺失請請申請補(bǔ)補(bǔ)辦并繳繳交500元工本本費(fèi)；時間：，人人力資源源部會組組織“新入職職員工崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)”，屆時時你能夠夠?qū)舅居幸粋€個系統(tǒng)的的了解。在人力資資源部，我我們會將將公司行行政系統(tǒng)統(tǒng)的員工工介紹給給你，他他們是：總經(jīng)理：張春如如執(zhí)行副總總經(jīng)理：張振榮榮行政部經(jīng)經(jīng)理：趙趙錦芳人力資源源部經(jīng)理理：丁萍萍前臺文員員：葉小小燕他們會很很愿意幫幫助你解解決在公公司碰到到的各種種困難。到你所在在的部門門報到然后，我我們會把把你帶到到你的座座位上，一一套嶄新新的文具具和配置置齊全的的電腦會會擺放在在你的桌桌面上，如如果你還還有

29、增加加辦公用用品的需需求，可可以直接接找前臺臺作好文文具申請請的登記記。你的部部門經(jīng)理理會對你你的工作作做具體體安排并并介紹同同事與你你認(rèn)識。忙了一一上午，你你是不是是口渴了了，你看看到辦公公區(qū)內(nèi)的的飲水機(jī)機(jī)和紙杯杯了嗎？明天自自己帶一一個杯子子吧，因因?yàn)榧埍墙o客客戶用的的，我們們不能忘忘記節(jié)約約啊。中午112：000后你你可以直直接找前前臺獲取取訂餐電電話，午午飯后繼繼續(xù)以飽飽滿的熱熱情投入入工作?？茨阕雷烂嫔系牡碾娫?，我我來告訴訴你這部部電話的的使用方方法：外線撥99；轉(zhuǎn)電話時時先掛機(jī)機(jī)再撥分分機(jī)號；打同事電電話直接接撥分機(jī)機(jī)號；公司總機(jī)機(jī)號碼：3822585525、382258223

30、7，傳傳真號碼碼：38825880266這里，順順便告訴訴你幾個個分機(jī)號號，你可可能會用用的上：前臺8813、行政8854、人事8810、網(wǎng)絡(luò)支支持8338。其其他電話話號碼及及內(nèi)部員員工通訊訊錄我們們會通過過電子郵郵件發(fā)送送到你的的郵箱中中。如果你有有公務(wù)的的EMSS需要發(fā)發(fā)送，請請到前臺臺登記，我我們的前前臺文員員會幫你你的。公司的內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)在一家IIT公司司工作，你你能充分分體會到到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的魅力力，這里里告訴你你一個公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)地址： HYPERLINK http:/ 。這里里有公司司對外發(fā)發(fā)布的各各項(xiàng)信息息。在公司我我們鼓勵勵員工之之間進(jìn)行行溝通，因因此，我我們設(shè)有有內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。市

31、市場部會會為你設(shè)設(shè)立用戶戶名和密密碼，并并通過電電子郵件件的形式式告知于于你。初來乍到到，請你你先在公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上瀏覽覽一下公公司的簡簡要介紹紹，以便便你多了了解一些些公司的的有關(guān)情情況。內(nèi)部工作作聯(lián)絡(luò)當(dāng)你的電電腦和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)現(xiàn)故障時時，可向向公司企企劃部許許其光請請求幫助助；當(dāng)你有任任何人事事上的疑疑問，請請向人力力資源部部咨詢；當(dāng)你對公公司的制制度及流流程有疑疑問，請請向行政政部或人人力資源源部咨詢詢；當(dāng)你對自自己崗位位的職責(zé)責(zé)或工作作內(nèi)容不不清楚時時，請和和你的部部門經(jīng)理理溝通，他他會給你你提供指指引。當(dāng)你出現(xiàn)現(xiàn)困難不不知道應(yīng)應(yīng)咨詢哪哪個部門門時，請請直接聯(lián)聯(lián)系人力力資源部部。人力力資源

32、部部會幫你你的。試用期建建議建立積極極樂觀的的工作態(tài)態(tài)度，主主動地創(chuàng)創(chuàng)造好的的工作環(huán)環(huán)境；用正確的的態(tài)度來來面對工工作中的的挫折；主動地承承擔(dān)與職職責(zé)相關(guān)關(guān)的責(zé)任任，并敢敢于為結(jié)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)；學(xué)會獨(dú)立立地做出出判斷和和決定，并并與你的的部門保保持同步步；善于接受受別人的的批評，同同時寬容容別人的的缺點(diǎn)；制訂工作作目標(biāo)；多與同事事溝通，你你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)思想的的交流會會給你帶帶來創(chuàng)新新的靈感感；工作快樂樂，快樂樂地工作作！我們希望望以上這這些內(nèi)容容能夠給給你的工工作帶來來方便，盡盡快融入入這個集集體。好好了，在在此衷心心希望你你在*公司能能夠不斷斷進(jìn)取，開開創(chuàng)自己己更加美美好的明明天！員工轉(zhuǎn)正正考核工工

33、作流程程目的：1、轉(zhuǎn)正正是對員員工的一一次工作作評估的的機(jī)會，也也是公司司優(yōu)化人人員的一一個重要要組成部部分；2、轉(zhuǎn)正正對員工工來說是是一種肯肯定與認(rèn)認(rèn)可，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正考核核流程的的良好實(shí)實(shí)施，可可以為員員工提供供一次重重新認(rèn)識識自己及及工作的的機(jī)會，幫幫助員工工自我提提高；3、一般般員工的的轉(zhuǎn)正由由用人部部門和人人力資源源部門進(jìn)進(jìn)行審批批并辦理理有關(guān)手手續(xù)；4、產(chǎn)品品經(jīng)理級級以上員員工的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正由部部門經(jīng)理理、人力力資源部部經(jīng)理、分管業(yè)業(yè)務(wù)副總總經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行審批批并辦理理有關(guān)手手續(xù)。二、轉(zhuǎn)正正規(guī)程：每月一日日人力資資源部整整理員工工檔案，將將到期轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正的員員工名單單發(fā)至部部門經(jīng)理理；用人部門門在新員員

34、工試用用期間進(jìn)進(jìn)行工作作指導(dǎo)及及考核，并并于該員員工試用用期（三三個月）將將該員工工的試試用期員員工工作作跟進(jìn)表表呈送送人力資資源部；新員工應(yīng)應(yīng)于上一一項(xiàng)的同同時填寫寫員工工試用期期自我總結(jié)結(jié)呈送送人力資資源部；人力資源源部根據(jù)據(jù)該員工工的工作作表現(xiàn)，進(jìn)進(jìn)行最后后一周試試用考核核；考核分為為筆試和和面談考考核，題題庫由人人力資源源部提供供；a.考核核合格者者，將員員工試試用期員員工工作作評定表表呈送送部門經(jīng)理理審批；b.考核不不合格者者，作延延長試用用期或結(jié)結(jié)束試用用期處理理。人力資源源部根據(jù)據(jù)相關(guān)人人員審批批好的試試用期員員工工作作評定表表，發(fā)發(fā)放員員工轉(zhuǎn)正正通知書書，并并在公司司內(nèi)部公公布

35、當(dāng)月月轉(zhuǎn)正員員工名單單。需提前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正的員員工請部部門經(jīng)理理向人力力資源部部提出書書面申請請，說明明員工提提前轉(zhuǎn)正正的原因因，呈人人力資源源部報批批。原則則上所有有員工的的試用期期必須為為三個月月，有特特殊貢獻(xiàn)獻(xiàn)或杰出出業(yè)績者者（請?zhí)崽峁?shù)據(jù)據(jù)支持）方方可提出出提前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正申請請。每月1日，人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理流程圖：20日前，人力資源部根據(jù)部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)意見，給被考核人出具員工轉(zhuǎn)正通知書，并同時在全公司范圍內(nèi)通告4日前，被考核人將員工轉(zhuǎn)正考核表交直接經(jīng)理，由直接經(jīng)理考核并寫評語。直接經(jīng)理在考評時要與該員工進(jìn)行面談，其考核意見應(yīng)得到員工的認(rèn)可，未經(jīng)認(rèn)可的意見由分管副總經(jīng)理協(xié)

36、調(diào)。將試用期員工工作跟進(jìn)表以及試用期員工工作評定表交人力資源部考核不合格，延長試用期或終止試用7日前，人力資源部根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見，確定考核結(jié)果。經(jīng)理級以上員工報總經(jīng)理辦公室審批。2日前，被考核人根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考核表自評，并寫評語員工崗位位調(diào)動工工作流程程目標(biāo)1、通過過人事調(diào)調(diào)整，合合理使用用組織的的人力資資源；2、達(dá)到到工作與與人力資資源的最最佳匹配配，使人人盡其才才，提高高工作績績效和工工作滿意意度；3、調(diào)整整公司內(nèi)內(nèi)部的人人際關(guān)系系和工作作關(guān)系。二、 調(diào)調(diào)動類型型員工在聘聘用期內(nèi)內(nèi)，公司司可對員員工的崗崗位作出出下列變變動：外派根據(jù)公司司有關(guān)規(guī)規(guī)定和所所屬分支支機(jī)構(gòu)的的業(yè)務(wù)需需要，

37、由由公司派派出人選選擔(dān)任分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)相關(guān)職職務(wù)。調(diào)崗因機(jī)構(gòu)調(diào)調(diào)整或業(yè)業(yè)務(wù)需要要，或?yàn)闉榉蠁T員工工作作能力和和發(fā)展意意向，公公司可安安排員工工調(diào)崗。借調(diào)因業(yè)務(wù)上上的需要要，公司司可把員員工借調(diào)調(diào)到其他他單位。待崗待崗期間間停薪留留職，待待崗期限限最長不不超過七七天，安安排待崗崗的人員員僅限于于中層管管理人員員或在公公司服務(wù)務(wù)年限五五年以上上；三、 調(diào)動動程序外派人力資源源部或派派出部門門根據(jù)任任職要求求選派適適當(dāng)人選選，填制制員工人人事變動動表(附錄)，并附附職務(wù)說說明書，報人人力資源源部審核核；人力資源源部根據(jù)據(jù)職務(wù)說說明書的要求求，進(jìn)行行審核并并提出意意見，按按人員聘聘任權(quán)限限報公司司領(lǐng)導(dǎo)

38、批批準(zhǔn)；人力資源源部向派派出部門門、派往往的分支支機(jī)構(gòu)及及擬派員員工發(fā)出出內(nèi)部調(diào)調(diào)整通知知單；外派人員員按規(guī)定定辦理工工作交接接，按期期到派往往的分支支機(jī)構(gòu)報報到；派出部門門應(yīng)在外外派人員員任期滿滿前300天，或或根據(jù)工工作實(shí)際際需要，可可決定外外派調(diào)整整方案，并并報人力力資源部部。輪換：公公司或派派出部門門提出新新的任職職人選，按按規(guī)定程程序辦理理審批手手續(xù)。同同時，由由派出部部門根據(jù)據(jù)工作需需要，為為卸任人人員安排排工作崗崗位，并并按員工調(diào)調(diào)整審批批程序辦理職職務(wù)/崗位調(diào)調(diào)整手續(xù)續(xù)。延長任期期 可根據(jù)據(jù)實(shí)際工工作需要要延長外外派任期期。分公司人人員外派派往總公公司實(shí)習(xí)習(xí)、考察察或委派派的流

39、程程同上。調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)內(nèi)部出現(xiàn)現(xiàn)崗位空空缺時，除除考慮內(nèi)內(nèi)部提升升及外部部招聘外外，亦考考慮平級級調(diào)崗。公司有有關(guān)部門門及員工工本人均均可提出出調(diào)崗。公司提出出調(diào)崗的的，由人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)協(xié)調(diào)，取取得調(diào)出出與調(diào)入入部門經(jīng)經(jīng)理的同同意后，填填制員工人人事變動動表和“工作評評估表”，按人人員聘用用權(quán)限報報公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)。員工提出出的調(diào)崗崗，應(yīng)由由本人提提出書面面調(diào)崗申申請，填填寫“員工人人事變動動申請表表”并報所所在部門門經(jīng)理同同意后，填填寫“工作評評估表”，由人人力資源源部參照照員工聘聘用審批批程序辦辦理。人力資源源部向員員工和有有關(guān)部門門發(fā)出內(nèi)部調(diào)調(diào)整通知知單。借調(diào)由公司或或擬借調(diào)調(diào)單位

40、的的管理層層提出，并并經(jīng)人力力資源部部與有關(guān)關(guān)部門協(xié)協(xié)商而決決定。用人部門門向人力力資源部部提出借借調(diào)申請請，由人人力資源源部同用用人部門門、調(diào)出出部門及及員工本本人協(xié)商商取得一一致。用人部門門或人力力資源部部填制員工人人事變動動表，相關(guān)關(guān)部門會會簽后，報報公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。人力資源源部發(fā)出出內(nèi)部調(diào)調(diào)整通知知單。四、待崗崗待崗應(yīng)由由用人部部門以書書面形式式提出，填填寫“員工人人事變動動表”，清楚楚說明待待崗理由由，交人人力資源源部，并并按員工工調(diào)整審審批權(quán)限限進(jìn)行審審批。同同時由用用人部門門和人力力資源部部共同協(xié)協(xié)調(diào)其工工作安排排，在一一個星期期內(nèi)仍不不能安排排其工作作的，進(jìn)進(jìn)入離職職工作流

41、流程。五、員工工調(diào)整的的審批權(quán)權(quán)限 執(zhí)行副總總經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理、銷銷售經(jīng)理理、產(chǎn)品品經(jīng)理，分分公司總總經(jīng)理室室人員、分公司司人力資資源部和和財(cái)務(wù)部部負(fù)責(zé)人人，內(nèi)部部調(diào)整由由公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。公司一般般員工的的內(nèi)部調(diào)調(diào)整由業(yè)業(yè)務(wù)主管管副總經(jīng)經(jīng)理和人人力資源源部經(jīng)理理批準(zhǔn)。分公司其其他部門門級人員員和分支支公司一一般人員員的內(nèi)部部調(diào)整由由分公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)，并并在批準(zhǔn)準(zhǔn)后3個個工作日日內(nèi)報備備總公司司人力資資源部。崗位調(diào)動動流程圖圖：（轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下頁）員工或部門或人力資源部向提出職/崗位調(diào)整申請，填寫員工人事變動表員工辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動通告人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知書按公司

42、人員調(diào)動審批權(quán)限報批得到批準(zhǔn)面試通過，用人部門在員工人事變動表上簽字用人部門對其進(jìn)行面試人力資源部提供以往績效考核結(jié)果（檔案中）原部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作評估表對其進(jìn)行評估部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn)面試未通過，由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作撤消申請或其他人力資源部、員工所在部門、相關(guān)部門、員工共同協(xié)商員工離職職一、目標(biāo)標(biāo)1離職職流程管管理是為為了規(guī)范范公司與與離職員員工的多多種結(jié)算算活動，交交接工作作，以利利于公司司工作的的延續(xù)性性。2離職職手續(xù)的的完整可可以保護(hù)護(hù)公司免免于陷入入離職糾糾紛。3經(jīng)理理與離職職人員的的面談提提供管理理方面的的改進(jìn)信信息，可可以提高高公司管管理水平平。二、審批批權(quán)限公司執(zhí)

43、行行副總經(jīng)經(jīng)理、部部門經(jīng)理理、產(chǎn)品品經(jīng)理、經(jīng)理和和分公司司總經(jīng)理理室人員員、分公公司人力力資源部部和計(jì)財(cái)財(cái)部負(fù)責(zé)責(zé)人的離離職申請請由公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)。公司一般般員工的的離職申申請由公公司人力力資源部部批準(zhǔn)。分公司其其他部門門級經(jīng)理理和分支支公司一一般員工工的離職職申請由由分公司司人力資資源部和和分公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)，并并在批準(zhǔn)準(zhǔn)后三個個工作日日內(nèi)向公公司人力力資源部部備案。三、離職職程序1、員工工辭職：（1）辭辭職是指指員工因因個人原原因，主主動提出出與公司司解除聘聘用關(guān)系系；（2）員員工辭職職應(yīng)按規(guī)規(guī)定，試試用期提提前七天天，錄用用期提前前三十天天書面通通知用人人單位，經(jīng)經(jīng)用人單單位同意意

44、后，由由人力資資源部安安排辦理理離職手手續(xù)；（3）辭辭職人員員應(yīng)于正正式獲準(zhǔn)準(zhǔn)離職日日前辦理理好各項(xiàng)項(xiàng)離職手手續(xù)。未未經(jīng)獲準(zhǔn)準(zhǔn)辭職的的員工，扣扣除當(dāng)月月工資做做為賠償償金。如如若因在在職期間間造成公公司經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失未未處理妥妥善就擅擅自離職職，公司司有權(quán)追追究法律律責(zé)任。（4）如如員工在在未辦理理任何手手續(xù)的情情況下擅擅自離職職，用人人單位應(yīng)應(yīng)立即通通知行政政人事部部及財(cái)務(wù)務(wù)部采取取必要的的措施。2、辭退退員工：（1）試試用期內(nèi)內(nèi)員工工工作能力力不能達(dá)達(dá)到公司司要求的的，公司司可做出出辭退處處理，且且無須任任何賠償償；（2）員員工違反反國家法法律、法法規(guī)，公公司可隨隨時提出出辭退要要求，且且不予

45、任任何補(bǔ)償償。（3）符符合公司司違紀(jì)紀(jì)處分條條例中中辭退行行為的；（3）員員工的辭辭退，用用人單位位需提交交辭退報報告（說說明辭退退原因）并并協(xié)助行行政人事事部做好好辭退人人員的思思想安撫撫工作。（4）如如果公司司單方面面與員工工解除聘聘用關(guān)系系，公司司以一個個月的基基本工資資做為補(bǔ)補(bǔ)償金。四、離職職手續(xù)的的辦理：（1）員員工因任任何原因因離開公公司，均均需按要要求辦理理離職手手續(xù)；（2）員員工離職職前必須須如數(shù)償償還在職職期間向向公司借借用的備備用款、物品、工具、相關(guān)資資料，同同時做好好各項(xiàng)工工作交接接；（3）員員工離職職需填定定離職職人員交交接確認(rèn)認(rèn)表，由由部門經(jīng)經(jīng)理、人人力資源源部及財(cái)財(cái)

46、務(wù)部簽簽名確認(rèn)認(rèn)后方可可離職；（4）員員工離職職應(yīng)做好好交接手手續(xù)，交交接不清清一律不不批準(zhǔn)離離職，擅擅自離職職者公司司有權(quán)扣扣發(fā)離職職工資；（5）交交接工作作不僅僅僅是工作作項(xiàng)目及及固定資資產(chǎn)的交交接，辭辭職員工工必須在在崗位上上帶領(lǐng)接接手人進(jìn)進(jìn)行日常常的工作作流程，將將自己所所掌握的的崗位知知識毫無無保留地地交接給給下一任任接手人人。并將將有關(guān)的的流程及及職責(zé)列列成清單單作出書書面交接接文件，由由人力資資源部存存檔；（6）人人力資源源部將根根據(jù)交接接情況及及接手人人的適應(yīng)應(yīng)情況作作出最后后的離職職審批，確確定辭職職員工的的最后工工作日。然后在在離職職人員交交接確認(rèn)認(rèn)表上上由人力力資源部部及

47、財(cái)務(wù)務(wù)部簽字字確認(rèn)后后方可離離職；（7）員員工正式式離職三三天內(nèi)由由人力資資源部發(fā)發(fā)出離職職通知；（8）員員工辭職職，人力力資源部部必須指指派專人人與辭職職員工進(jìn)進(jìn)行離職職面談，并并做好“離職談?wù)勗捰涗涗洝?。?）凡凡離開公公司的員員工，應(yīng)應(yīng)當(dāng)為公公司保守守秘密，如如因過錯錯泄露公公司秘密密造成公公司名譽(yù)譽(yù)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)及其他他損失的的，公司司將追究究法律責(zé)責(zé)任。（10）部部門經(jīng)理理在了解解到部門門員工的的離職意意向后，應(yīng)應(yīng)第一時時間反映映到人力力資源部部。如未未辦理任任何離職職手續(xù)就就不到崗崗的情況況，人力力資源部部不予計(jì)計(jì)發(fā)離職職工資，也也不接受受事后補(bǔ)補(bǔ)辦，并并對部門門經(jīng)理作作出相應(yīng)應(yīng)的處罰罰

48、。收到辭職信或提前一個月發(fā)出解除聘用關(guān)系通知書離職面談記錄離職交接單存檔人力資源部：Email地址注銷（離職三天內(nèi)）、工資結(jié)算、員工檔案轉(zhuǎn)入離職員工檔案財(cái)務(wù)部： 借款支票、借款現(xiàn)金客戶應(yīng)收款本部門：資料交接、工作交接應(yīng)收款交接行政部：公司物品、固定資產(chǎn)、文件資料、電腦及相關(guān)軟、硬件辦理離職手續(xù)按人事管理權(quán)限進(jìn)行審批由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續(xù)將離職面談記錄存放入員工檔案安排離職面談，填寫離職面談記錄薪資制度度薪酬支付付原則員工薪資資參照行行業(yè)市場場薪資水水平、社社會勞動動力供需需狀況、公司的的經(jīng)營業(yè)業(yè)績、員員工自身身的能力力、所擔(dān)擔(dān)任的工工作崗位位及員工

49、工工作績績效等幾幾方面因因素確定定；基本工資資根據(jù)據(jù)員工的的崗位重重要度、個人資資質(zhì)、確確定員工工的薪資資水平。按月固固定發(fā)放放；績效工資資根據(jù)據(jù)員工的的工作績績效及公公司業(yè)績績支付工工資。薪酬管理理薪酬政策策的兩大大考慮：薪酬制定定有兩大大考慮，一一個方面面是保持持公司的的薪酬在在市場及及行業(yè)中中有較大大的競爭爭力。每每二個方方面是激激勵公司司員工的的積極性性，規(guī)劃劃其發(fā)展展方向，明明確目標(biāo)標(biāo)?；镜牟俨僮魉悸仿坊静僮髯魉悸酚杏兴狞c(diǎn)：一、在在原工資資中加大大績效工工資的比比例，使使考核經(jīng)經(jīng)?；瑥膹亩越?jīng)經(jīng)常性的的績效效工資使員工工個人收收入產(chǎn)生生較大浮浮動；二二、提高高員工對對公司的的忠

50、誠度度，降低低離職率率，留住住公司想想留住的的人才。三、績績效與激激勵相結(jié)結(jié)合，收收入與公公司效益益掛鉤；四、公公正、公公平、競競爭的原原則薪酬制度度調(diào)整的的具體步步驟：確定公司司的薪酬酬總量和和薪酬水水平；確定公司司薪酬的的總體架架構(gòu)，明明確各部部門的大大致比例例關(guān)系，明明確各部部門的發(fā)發(fā)放辦法法；制定工資資等級，確確定合理理級差；確定各崗崗位對應(yīng)應(yīng)的工資資等級；制定與各各部門薪薪酬相對對應(yīng)的考考核制度度；提交公司司領(lǐng)導(dǎo)討討論及做做修訂；具體實(shí)施施。薪資構(gòu)成成：員工的薪薪資由月月薪及年年終雙薪薪構(gòu)成月薪=標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工資資+績效效獎金標(biāo)準(zhǔn)工資資=基本本工資+福利津津貼+崗崗位工資資+工齡齡補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

51、工資資為員工工的在職職工資，根根據(jù)每位位員工的的任職崗崗位、資資歷、能能力等確確定；基本工資資按照工工種及級級別來制制定，具具體參照照*職務(wù)工工資級別別對照表表福利津貼貼是給予予員工的的生活補(bǔ)補(bǔ)助及政政策性補(bǔ)補(bǔ)貼。不不在職工工作的員員工不享享受福利利津貼；崗位工資資是給予予員工增增加工作作崗位的的補(bǔ)貼。比如：銷售人人員兼任任財(cái)務(wù)工工作、采采購人員員兼任財(cái)財(cái)務(wù)工作作等情況況。不在在職員工工不享受受崗位津津貼；年終雙薪薪于每年年春節(jié)前前1個月月給予額額外發(fā)放放一個月月的基本本工資。在公司司工作滿滿一年的的員工可可獲得與與基本工工資等同同的薪金金。工作作不滿一一年但滿滿半年的的員工，按按半月折折算發(fā)

52、放放。在公公司服務(wù)務(wù)不滿半半年的員員工不計(jì)計(jì)發(fā)薪金金；工齡補(bǔ)貼貼：按員工為為企業(yè)服服務(wù)年限限長短確確定，鼓鼓勵員工工長期、穩(wěn)定地地為企業(yè)業(yè)工作；年工齡工工資根據(jù)據(jù)工齡長長短，分分段制定定標(biāo)準(zhǔn)。在公司服服務(wù)滿三三年的員員工開始始享受工工齡補(bǔ)貼貼，以三三年的倍倍數(shù)為階階段劃分分。第一一個三年年每月增增加500元為工工齡補(bǔ)貼貼，第二二個三年年每月增增加1000元為為工齡補(bǔ)補(bǔ)貼，第第三個三三年每月月增加2200元元為工齡齡補(bǔ)貼。九年為為封頂；副總經(jīng)理理級以上上實(shí)行年年薪制；員工福利利：社會保險險：在公公司服務(wù)務(wù)滿三年年的員工工，公司司為員工工購買社社會保險險，其中中保險金金由公司司和員工工共同承承擔(dān)，

53、部部門公司司繳納的的保險金金及員工工個人承承擔(dān)的保保險金都都將轉(zhuǎn)入入到員工工個人帳帳戶，以以確保員員工享受受相應(yīng)的的社會福福利；意外險：在公司司服務(wù)滿滿一年的的員工，公公司為員員工購買買商業(yè)意意外險，以以確保員員工在發(fā)發(fā)生意外外時幫助助其渡過過難關(guān)；過節(jié)費(fèi)：公司在在中秋節(jié)節(jié)、元旦旦節(jié)日為為員工發(fā)發(fā)放500元/人人的過節(jié)節(jié)費(fèi)；員工個人人崗位工工資的調(diào)調(diào)整：除總經(jīng)理理辦公室室人員外外，其他他員工每每年均有有一次調(diào)調(diào)薪機(jī)會會。是在在每年春春節(jié)后的的第個11月進(jìn)行行一次員員工崗位位工資層層級調(diào)整整，調(diào)整整的主要要依據(jù)是是上年度度員工的的績效考考核成績績。具體體實(shí)施辦辦法：調(diào)整月份份的前一一個月，公公司

54、高層層領(lǐng)導(dǎo)必必須開會會討論整整體調(diào)薪薪預(yù)算調(diào)調(diào)薪的具具體預(yù)算算確定后后，銷售售部門和和后勤部部門以660：440的比比例劃分分。再根根據(jù)部門門人員細(xì)細(xì)分比例例。公司調(diào)薪薪的總體體預(yù)算制制定之后后，人力力資源部部和每個個部門經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行交流，告告知當(dāng)年年的薪酬酬水平、行業(yè)薪薪酬行情情、分析析部門運(yùn)運(yùn)行狀況況、部門門加薪總總體預(yù)算算、分配配方式建建議、員員工績效效考核、進(jìn)度安安排等。由部門門經(jīng)理提提交加薪薪計(jì)劃至至人力資資源部和和公司高高層審批批。調(diào)薪僅限限于基本本工資層層級的調(diào)調(diào)整?；竟べY資層級調(diào)調(diào)整包括括層級晉晉升、層層級不變變動、層層級降低低三種。凡績效效考核優(yōu)優(yōu)秀者，基基本工資資晉升一

55、一個層級級；績效效考核需需改進(jìn)者者，基本本工資下下降一個個層級；績效考考核稱職職者，基基本工資資層級不不變。原則上每每位員工工每年享享受一次次加薪機(jī)機(jī)會，中中途加薪薪的情況況極少，除除非該員員工有特特殊貢獻(xiàn)獻(xiàn)或升職職。轉(zhuǎn)正調(diào)薪薪可直接接調(diào)整級級別，即即從C到到B。其其他調(diào)薪薪必須按按照級差差標(biāo)準(zhǔn)晉晉升，特特殊申請請報總經(jīng)經(jīng)理辦公公室審批批。薪酬制度度做到對對員工盡盡可能的的透明，讓讓每個人人都知道道他加薪薪的原因因和進(jìn)度度。公司需要要一定具具競爭能能力的薪薪酬吸引引人才，還還需要有有一定保保證力的的薪酬來來留住人人才。如如果與外外界的差差異過大大，員工工肯定會會到其他他地方找找機(jī)會。薪酬會會在

56、中短短期時間間內(nèi)調(diào)動動員工的的注意力力，但薪薪酬不是是萬能的的，工作作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)管管理思維維、部門門關(guān)系、公司發(fā)發(fā)展方向向都對員員工的去去留有影影響。員員工一般般會注意意長期的的打算，公公司還應(yīng)應(yīng)著重告告知員工工的職業(yè)業(yè)發(fā)展方方向，讓讓員工看看到自己己的發(fā)展展前景。10、工工資發(fā)放放公司規(guī)定定每月55日為公公司的發(fā)發(fā)薪日，發(fā)發(fā)放上月月工資，遇遇節(jié)假日日適當(dāng)提提前或順順延。公司每月月工資發(fā)發(fā)放以現(xiàn)現(xiàn)金形式式體現(xiàn)，附附工資條條。公司規(guī)定定每月115日為為公司的的獎金發(fā)發(fā)放日，發(fā)發(fā)放上月月獎金。銷售端端的獎勵勵以提成成方案為為依據(jù)，后后勤端的的獎金以以公司盈盈利狀況況來決定定。 基基本工資資 午午餐

57、補(bǔ)貼貼 基本部部分 交通通補(bǔ)貼 通通訊補(bǔ)貼貼 住住房補(bǔ)貼貼 法法定醫(yī)療療保險 法法定養(yǎng)老老保險 法定定福利項(xiàng)項(xiàng)目 法法定工傷傷保險 法法定失業(yè)業(yè)保險薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu) 法定定生育保保險 過過節(jié)費(fèi) 公司福利利項(xiàng)目 商業(yè)意意外險 其其他福利利項(xiàng)目 年年終雙薪薪 公公司額外外獎勵 工工齡補(bǔ)貼貼 崗崗位補(bǔ)貼貼 優(yōu)優(yōu)秀員工工獎勵考勤管理理工作時間間工作日：公司實(shí)實(shí)行六天天制工作時間間： 寫字字樓 上上午9:00下午66:000門 市市 上午午9:00下午66:300休息日： 寫寫字樓 星期六六、星期期日部門門輪休 門 市 星星期一至至星期五五輪休，原原則上不不得安排排周六周周日休假假考勤打卡卡制度公司所有有員工

58、（含含總經(jīng)理理辦公室室人員）每每天應(yīng)在在上午99:000以前，下下午6:00以以后打卡卡。員工于規(guī)規(guī)定上班班時間后后一個小小時內(nèi)（99：00010：00）打打卡者為為遲到，于于規(guī)定下下班時間間前155分鐘內(nèi)內(nèi)打卡者者為早退退。100點(diǎn)鐘之之后打卡卡每分鐘鐘按處罰罰規(guī)定33倍的罰罰款。超超過122點(diǎn)打卡卡者按曠曠工半天天處理。當(dāng)天未未打卡且且未辦理理請假手手續(xù)的視視為曠工工一天。當(dāng)月遲遲到和早早退累計(jì)計(jì)3次按按曠工11天處理理。連續(xù)續(xù)曠工33天或年年度累計(jì)計(jì)曠工110天，按按公司規(guī)規(guī)定予以以除名。月度累累計(jì)曠工工3天，年年度累計(jì)計(jì)曠工110天的的，扣發(fā)發(fā)全月薪薪資及當(dāng)當(dāng)年年終終雙薪；曠工半天天扣

59、發(fā)一一天工資資，曠工工一天扣扣發(fā)兩天天工資，曠曠工兩天天扣發(fā)半半月工資資，曠工工三天扣扣發(fā)全月月工資。員工考勤勤不允許許委托他他人代打打卡或代代替他人人打卡（包包括代簽簽到或簽簽退），如如發(fā)現(xiàn)替替代行為為，替代代人和被被替代人人均按曠曠工1天天處理且且當(dāng)事人人每人扣扣發(fā)2000元/次。遲到、早早退處罰罰方式：普通員員工遲到到或早退退1分鐘鐘扣罰11元錢。中層管管理人員員以上遲遲到早退退1分鐘鐘扣罰22元錢?？偨?jīng)理理辦公室室人員按按1分鐘鐘扣罰44元錢。在一個月月之內(nèi)，如如果事假假超過33次或病病假超過過5次，將將不能參參與當(dāng)月月獎金的的分配。一年之之內(nèi)，事事假累積積10次以以上或病病假累計(jì)計(jì)2

60、0次以以上者不不能參與與當(dāng)年年年終雙薪薪的分配配。員工請假假需在早早上8：30分分之前向向人力資資源部和和直接上上司、直直接上司司的上司司請假?？偨?jīng)理理辦公室室人員向向總經(jīng)理理請假。其中任任一環(huán)節(jié)節(jié)不批準(zhǔn)準(zhǔn)假期，視視為假期期不生效效，請假假人需照照常上下下班。擅擅自休假假者作書書面警告告處分，全全公司內(nèi)內(nèi)部通報報批評，并并作曠工工一天處處理。當(dāng)月無遲遲到無早早退、無無病事假假員工給給予發(fā)放放全勤獎獎50元元/月。休假種類類婚假：在在公司服服務(wù)滿半半年的員員工給予予有薪婚婚假3天天；喪假：員員工處理理其配偶偶、父母母、子女女、岳父父母、公公婆、祖祖父母、外祖父父母及有有贍養(yǎng)關(guān)關(guān)系直系系親屬的的喪