心理咨詢師三級(jí)11月理論知識(shí)

1、心理咨詢師三級(jí)11月理論知識(shí)11月勞動(dòng)和社會(huì)保障部 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)：心理咨詢師等級(jí)：國家職業(yè)資格三級(jí)卷冊一：職業(yè)道德理論知識(shí)注意事項(xiàng)：1、考生首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂 答題卡上的對(duì)應(yīng)信息位。2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角相應(yīng)位置處。3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分第一部分，12 5題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26150題，為職業(yè)道德試題；4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)的題目的答案標(biāo)號(hào)處涂黑，如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其她答案標(biāo)號(hào)。所有答案均不能答在試卷上。5、考試結(jié)

2、束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、本試卷采取機(jī)器閱卡?？忌诖痤}卡上作答時(shí)如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。地 區(qū)：姓 名：準(zhǔn)考證號(hào):勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心第一部分職業(yè)道德 （第125題，共25道題） 一、職業(yè)道德基尊論與知識(shí)部分（第116題）該部分均為選擇體，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題 關(guān)于道德規(guī)范、法律規(guī)范的說法中，正確的是（）。法律法規(guī)是做事的準(zhǔn)則而非做人的準(zhǔn)則，只規(guī)范

3、個(gè)人不該做什么道德規(guī)范是做人的準(zhǔn)則，規(guī)范個(gè)人應(yīng)該干什么，不應(yīng)該干什么道德規(guī)范依靠國家強(qiáng)制力發(fā)揮效用，比社會(huì)規(guī)范的社會(huì)功能強(qiáng)大得多道德規(guī)范以社會(huì)輿論和良心發(fā)揮作用，但作用十分有限 關(guān)于企業(yè)文化的說法中，正確的是（）。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是促使企業(yè)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)企業(yè)形象是企業(yè)文化的核心，企業(yè)價(jià)值觀居于次要位置企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，一般不作為企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)文化在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理過程中，具有整合功能 企業(yè)損害員工的權(quán)益，員工最好的處理辦法是（）。盡力經(jīng)過工會(huì)組織協(xié)調(diào)B-采取法律訴訟的方式加以調(diào)節(jié)C.以怠工方式進(jìn)行冷處理。.采取罷工的方式解決“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是（）。身為員工

4、，堅(jiān)持公司利益至上原則，誓死捍衛(wèi)公司利益只要公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工夠“朋友”，則員工本人永遠(yuǎn)不能背叛公司忠于公司領(lǐng)導(dǎo)就是忠于企業(yè)堅(jiān)持集體主義原則處理企業(yè)與社會(huì)的各種矛盾利益 符合會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德要求的做法是（）。律按照上司的要求填報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表不做假帳依照會(huì)計(jì)行業(yè)的慣例處理業(yè)務(wù)工作多報(bào)成績，少報(bào)不足，以利于員工的士氣請結(jié)合下列事例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第68題。青島港集裝箱碼頭橋吊隊(duì)隊(duì)長許振超用了半年時(shí)間練就了 “一鉤凈”的絕活，吊車時(shí)做到艙內(nèi)起鉤、 旋轉(zhuǎn)、落鉤、變幅時(shí)都要穩(wěn)、準(zhǔn)，避免了貨物撒漏。許振超的“二次停鉤”也是她的絕活，就是箱子剛離 地和快落地的一剎那，放慢速度，先觀察后起落，這樣做雖然使

5、每次操作時(shí)間多了幾秒鐘，但杜絕了事故 隱患，最終提高了生產(chǎn)效率。 經(jīng)過許振超的“一鉤凈”，你認(rèn)可下列說法中的（）。在貨物多的情況下，“一鉤凈”是不切實(shí)際的做法許振超在創(chuàng)造“一鉤凈”的過程中，一定撒漏過許多貨物許振超練習(xí)“一鉤凈”的過程，說明提高職業(yè)技能需要投入大量的時(shí)間和精力許振超練習(xí)“一鉤凈”的做法，說明她是個(gè)求穩(wěn)怕事的人 許振超創(chuàng)造“二次停鉤”的做法表明（）?！岸瓮ｃ^”是個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的做法只要用心練習(xí)，員工是能夠做到“二次停鉤的“ 一看二慢三經(jīng)過”是一般從業(yè)人員的操作準(zhǔn)則經(jīng)驗(yàn)?zāi)軡M足從業(yè)人員的需要，無需學(xué)習(xí)新知識(shí) 經(jīng)過許振超練就的絕活，我們能夠得到的啟示是（）。只有聰明人才能做到創(chuàng)新操作技巧

6、之類的做法不應(yīng)該納入創(chuàng)新之列在平凡的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的崗位活動(dòng)中，蘊(yùn)藏著創(chuàng)新的機(jī)會(huì)所謂的創(chuàng)新只不過是工作熟練而已（二）多項(xiàng)選擇題 關(guān)于企業(yè)品牌，正確的認(rèn)識(shí)是（）。品牌標(biāo)志著產(chǎn)品質(zhì)量高低B.品牌標(biāo)志著人們對(duì)產(chǎn)品的信任度C.品牌蘊(yùn)涵著文化品位D.品牌代表著一種消費(fèi)層次關(guān)于職業(yè)活動(dòng)，正確的觀念是（）?！吧娴男枰苿?dòng)人們從事一定的職業(yè)活動(dòng)”“任何一個(gè)民族如果停止勞動(dòng)，不用說一年，就是幾個(gè)星期，也要滅亡”“謀生是人們生活的全部內(nèi)容”“人活著是為了吃飯，同樣，吃飯是為了活著”從業(yè)人員著裝的要求是（）。A-莊重B.樸實(shí)C-得體。.新潮12 .關(guān)于愛崗敬業(yè)，正確的說法是（）。愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的重要內(nèi)容樹立職業(yè)理

7、想與要求人們做到愛崗敬業(yè)是根本矛盾的愛崗才能敬業(yè)，對(duì)于自己不愛的崗位自然不存在敬業(yè)的問題物質(zhì)待遇不應(yīng)該成為人們愛崗敬業(yè)的前提13.從業(yè)人員接待顧客的過程中，屬于“忌語”的是（）。“質(zhì)量問題應(yīng)由廠家負(fù)責(zé)，我只是賣貨的，你找廠家吧”“這個(gè)品牌的商品，全市實(shí)行統(tǒng)一價(jià)，如有疑問，請上網(wǎng)查詢“如果不買，最好別問了“沒關(guān)系，哪便宜您哪去買好了，別在這耽誤時(shí)間”14 .關(guān)于誠實(shí)守信，你能夠贊同的說法是（）。趙某：“我倆是好朋友，只有這樣的關(guān)系才會(huì)誠實(shí)守信”錢某：“現(xiàn)在什么東西都會(huì)做假，只有自己靠得住”孫某：“誠實(shí)守信的人可能會(huì)在某些事情上吃虧，但長遠(yuǎn)看并不吃虧”李某：“做事情要誠實(shí)守信，這是無條件的”15.

8、日本本田公司的奠基人本田宗一郎經(jīng)常說這樣一句話：“1%的成功建立在99%的失敗基礎(chǔ)之上”。 你對(duì)這句話的理解是（）。人生會(huì)有許多次失敗，失敗不會(huì)對(duì)成功產(chǎn)生什么影響失敗乃成功之母，不要怕失敗失敗的事情總是無意義的，只有1%的成功才是我們所希望的抱著堅(jiān)定的信念，就有成功的希望16 .關(guān)于職業(yè)道德責(zé)任，正確的說法是（）。職業(yè)道德責(zé)任是從職業(yè)責(zé)任中引申出來的職業(yè)道德責(zé)任是對(duì)人們關(guān)于職業(yè)責(zé)任態(tài)度的評(píng)價(jià)如何履行職業(yè)責(zé)任體現(xiàn)了職業(yè)道德責(zé)任的要求忠實(shí)對(duì)待工作任務(wù)屬于職業(yè)道德責(zé)任的表現(xiàn)二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第1725題）答題指導(dǎo)該部分均為選擇題、每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作

9、為您的答案。請?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。如果你意外地獲得了 5000元的獎(jiǎng)金，幾個(gè)朋友來給你表示祝賀，你會(huì)（）。請她們上高檔大飯店好好撮一頓備幾個(gè)小菜，在宿舍里聚一下請她們到周邊比較好的飯館喝幾杯把錢存起來，以備不時(shí)之需工作中遇到特別不順心的事，你一般會(huì)（）?？偸歉械胶馨脨?，等待別人來幫助自己找朋友商量，讓她們幫助自己解決想找人幫忙，但又怕給人家添麻煩，猶豫不定。.獨(dú)自處理，不給上司和同事添麻煩 TOC o 1-5 h z 工作之余，你常會(huì)產(chǎn)生（）。A-心情放松的感覺B.想學(xué)習(xí)的沖動(dòng)C.找?guī)讉€(gè)朋友聊天的想法D.想到外面走走的想法業(yè)余時(shí)間，你喜歡（）。逛大街B.看小說C.看電視D.逛

10、書店單位來了新員工，最應(yīng)該做的事是（）。A.學(xué)習(xí)公司的章程和紀(jì)律B.盡快簽訂正式的合同C.熟悉周圍的環(huán)境，如商場之類D.訪問一下老員工工作中取得成績時(shí)，你想把這個(gè)消息告訴（）。A.父母B.男（女）朋友和家人C.父母、老師和朋友D.最要好的幾個(gè)朋友.對(duì)于比較好玩的電子游戲，你一般會(huì)（）。A.能夠沉浸其中B.規(guī)定玩的時(shí)間，每天不超過兩小時(shí)C.玩兒一會(huì)就不再玩了D.害怕上癮，不敢去玩.你發(fā)現(xiàn)附近的飯館新添了一道味道好、價(jià)格便宜的菜。你會(huì)（）。A-獨(dú)自經(jīng)常光顧B-研究一下做法，回家學(xué)著做C.找?guī)讉€(gè)朋友一起品嘗一下D.想帶朋友去，但擔(dān)心別人不喜歡25.你從一則小報(bào)上看到介紹某產(chǎn)品的廣告：東西不貴，20元

11、錢一件。你信以為真地買來一件，一試， 完全不如廣告上說得那么好，這時(shí)你的感覺是（）。有上當(dāng)?shù)母杏X，要求退貨這年頭，發(fā)生這樣的事情很正常，別當(dāng)一回事告訴朋友別買這東西很氣憤，但無能為力第二部分理論知識(shí)（26150題，共125道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（26125題，每題0.75分，共75分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?皮層下較高級(jí)的感覺中樞位于（）。A.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)B.丘腦C.下丘腦D.小腦.能力發(fā)展的個(gè)體差異主要表現(xiàn)在（）上。能力發(fā)展水平、類型和發(fā)展早晚遺傳、后天教育影響的程度素質(zhì)的高低和智力發(fā)展水平認(rèn)知、操作、人際交往等不同方面以及天賦高低 TOC o 1-5 h z .高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)反射學(xué)說的創(chuàng)始人是（）。A.巴甫洛夫B.馮特C.桑代克和斯金納D.羅杰斯佩里1860年法國醫(yī)生布洛卡發(fā)現(xiàn)了（）。A.運(yùn)動(dòng)性言語中樞B.聽覺性