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1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁學(xué)生寒假超市社會理論心得體會5篇學(xué)生寒假超市社會理論心得體會一作為201_級的大學(xué)生,我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。在寒假的一個月時間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧稀T诮?jīng)歷一個月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當(dāng)時我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛
2、開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了。蓮山課件可是旁邊的貨架在大家?guī)椭潞芸炫昧?。我怯懦的說,大家好,費事你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我漸漸的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我完畢工作時,回憶過往,我內(nèi)心非常充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到理論是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很
3、快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。在這一次工作中,我深深的體會到理論的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點:一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做奉獻。二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假設(shè)你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。三、熱情待人,微笑面對。
4、在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,假設(shè)問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很快樂,下次光臨的時機更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。四、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目的,活到了,學(xué)到老,人生才美妙。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入
5、集體,讓自己有所改變。學(xué)生寒假超市社會理論心得體會二在好又多超市實習(xí)工作有兩個月了,這段日子里,我的收獲很大。是好又多超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)歷的大學(xué)生生,漸漸成長為一名理解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1、可以接觸更多的人要自己的交際才能能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有才能依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會理論讓自己更進一步理解社會,在理論中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,
6、更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的才能能否被社會所成認(rèn)。想通過社會理論,找出自己的缺乏和差距所在。趁著暑假有這樣一個時機,初步體驗管理與被管理,效勞與被效勞之間的奧義。這一個月里我的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們?nèi)缃竦奶幘巢⒉皇呛芾硐?,?yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,確實明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間漸漸的過去,我覺得假設(shè)要適應(yīng)這個社會,必需要抑制許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己可
7、以融入這個殘酷的社會中去。而且我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可漸漸的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的復(fù)習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作互相結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比方信譽卡的識別與防偽,顧客使用不同的信譽卡應(yīng)如何操作
8、,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的效勞很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)
9、精神和超市員工行為標(biāo)準(zhǔn)等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的效勞態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最根本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我漸漸的抑制這些缺點。也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。將來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個時機能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識到了缺乏就要盡早的去改正,假設(shè)安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)歷,使自己的工作和個人才能以后的道路上更上一個新的臺階。在在記錄下社會理論的感想時突然覺得
10、自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認(rèn)識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和理論家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用理論證明自己的想法,在不斷理論中完善自己,這才是最重要的吧。學(xué)生寒假超市社會理論心得體會三轉(zhuǎn)眼間,冬季就降臨了。而我們,作為大學(xué)生,也在這里,迎來了我們大學(xué)的第一個寒假。在這個難得的假期里,作為大學(xué)生,盡管只是大一的新生。我想要稱著假期盡可能的去做一些過去難以體驗的事情。在仔細(xì)的考慮之后,我在老師和學(xué)長們的幫助下最終來到了附近的_超市成為了一名促銷員。在過去高中的時候,盡管早有聽說寒假工這樣的事情,但事實因為學(xué)業(yè)過忙,卻難去體驗。在這
11、次的社會理論中,不僅讓我感受到了工作的體會,更讓我從這樣的體會中收獲滿滿!如今,我對自己在今年寒假的社會理論的心得體會記錄如下:當(dāng)學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來到了_超市報道。因為有學(xué)長的推薦,在應(yīng)聘上倒是沒有任何問題。懷著沖動又不安的心情,我在大一的第一次社會理論,就這樣開始了!一、工作情況在成為了一名超市的臨時員工后,我和幾位同學(xué)在_阿姨的幫助下,來到了自己負(fù)責(zé)的崗位,_牛奶的特賣區(qū)。_阿姨是我們在工作中的老前輩,在來到這里后,她一直在教導(dǎo)我們,培訓(xùn)我們,所以在很多事情上面,我們也很依賴她。但是當(dāng)我們正式來到工作崗位開始工作后,_阿姨的職責(zé)也完畢了,看著她繁忙的分開,我們心中也感到有些
12、許不安。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!在給自己鼓勵后,我們就開始拿起擴音器,積極的在超市喧鬧的飲料區(qū)為我們_牛奶爭得一席之地。二、心得體會在開始工作后,我們才發(fā)現(xiàn)自己的問題所在。在工作中,我們有的人不愿意喊,有的,沒什么動力。這樣即使自己興致勃勃,也難以起到效果。在仔細(xì)的考慮后,我們將自己的職責(zé)劃分,我在工作中負(fù)責(zé)接待,而另一名隊員負(fù)責(zé)招呼。在我們仔細(xì)的分工后,效率提升了很多,而且因為是自己的選擇,所以在責(zé)任心上也進步了很多。三、收獲總結(jié)在這次的理論中,我體會到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡單就能完成的。這次的理論只有年前短短的幾周,但也正因為如此,我們才
13、能認(rèn)真的做好。工作真的很勞累,假設(shè)不是因為這次的時間很短,我真的不知道自己能否堅持下來,但是我很慶幸自己堅持了下來,有了這一份收獲,相信在今后的大學(xué)生活中,我一定能學(xué)的更加精彩!學(xué)生寒假超市社會理論心得體會四這個寒假是我大學(xué)生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€月的社會理論。一月三日,是我進入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為
14、散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的理解,也知道了我工作區(qū)的根本流程。每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的消費日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提早進展貨物下架,廠家會定期給免費調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要及時對貨物進展補充,即便是庫存缺乏的食品,在擺放的時候也要擺在最外表。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便小朋友自己
15、挑選食品。小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點后來超市購物的顧客流動性才會大一些,所以一般在十點之前我們會所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較廉價實惠的東西,甚至?xí)鲃訋退麄儼奄徶玫臇|西送到效勞臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始漸漸適應(yīng)這種早七晚五的生活形式。臨近春節(jié)的時候,為慶賀超市成立六周年,超市做起了店慶活動,以“多購多得”為理念,凡購置商品在50元以上都會獲得獎券進展抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動,當(dāng)然每天我們的
16、工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫助,菜價是個很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價都會有變動,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時候,鄰里經(jīng)常會向我理解一些蔬菜的價格,以防止去菜市場買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買菜都得提早向我咨詢一下。在超市的日子感覺時間過的很快,很繁忙也很充實,在這里不僅讓我理解到了最根本的超市經(jīng)營效勞理念,也拓展了我對各方面的認(rèn)識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認(rèn)知。學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身理論,因為在這里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也
17、學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會是復(fù)雜的,不管做什么事情都必需要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)歷是根底,堅持是動力,忍受也是一種成熟和修養(yǎng)。在理論中,我增長了見識,鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的缺乏和差距所在。這不僅是一次理論,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會參加更多的社會理論來豐富自己的人生閱歷!學(xué)生寒假超市社會理論心得體會五隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)
18、出來了。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀效勞的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以到達超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。一、為顧客提供結(jié)賬效勞,此時必需要高度的準(zhǔn)確,杜
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