大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書必看

1、創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書目 錄公司名稱：合肥市花享蓉餐飲有限模擬公司 所屬院校：安徽省第三期創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)師資培訓(xùn)班 指導(dǎo)教師：解玉蘭 【主聯(lián)系人】王偉 【職 務(wù)】總經(jīng)理 【電話號(hào)碼【傳真號(hào)碼2011花享蓉團(tuán)隊(duì)：2011-12-7創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書公司名稱稱：合肥肥市花享享蓉餐飲飲有限模模擬公司司所屬院校校：安徽省省第三期期創(chuàng)業(yè)模模擬實(shí)訓(xùn)訓(xùn)師資培培訓(xùn)班指導(dǎo)教師師：解玉蘭【主聯(lián)系系人】王王偉【職 務(wù)務(wù)】總經(jīng)經(jīng)理【電話號(hào)號(hào)碼】005511-888888888【傳真號(hào)號(hào)碼】005511-777777777【電子郵郵件】【地 址址】合肥肥市淮河河路金融融街【郵

2、政編編碼】22400000日期20011年年12月月6日保密須知知本創(chuàng)業(yè)業(yè)/商業(yè)業(yè)計(jì)劃書書內(nèi)容容屬商業(yè)業(yè)機(jī)密，所所有權(quán)屬屬于本公公司，其其所涉及及的內(nèi)容容和資料料只限于于貴公司司投資我我公司使使用。請(qǐng)請(qǐng)貴公司司收到本本創(chuàng)業(yè)業(yè)/商業(yè)業(yè)計(jì)劃書書后，在在7個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)予以回回復(fù)，確確認(rèn)立項(xiàng)項(xiàng)與否。貴公司司如接收收本創(chuàng)創(chuàng)業(yè)/商商業(yè)計(jì)劃劃書，即即為承諾諾同意遵遵守以下下條款：1.若若貴公司司不希望望涉足本本創(chuàng)業(yè)業(yè)/商業(yè)業(yè)計(jì)劃書書所述述項(xiàng)目，請(qǐng)請(qǐng)按上述述地址盡盡快將本本創(chuàng)業(yè)業(yè)/商業(yè)業(yè)計(jì)劃書書完整整退回； 2.未未經(jīng)本公公司許可可，貴公公司不得得將本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容全部或部分地透露給他人； 3.貴貴

3、公司應(yīng)應(yīng)該將本本創(chuàng)業(yè)業(yè)/商業(yè)業(yè)計(jì)劃書書作為為機(jī)密資資料保存存。【其他事事項(xiàng)說明明】本創(chuàng)業(yè)業(yè)/商業(yè)業(yè)計(jì)劃書書所涉涉及的內(nèi)內(nèi)容均可可具體協(xié)協(xié)商。本創(chuàng)業(yè)業(yè)/商業(yè)業(yè)計(jì)劃書書系學(xué)員員完成模模擬公司司創(chuàng)業(yè)實(shí)實(shí)訓(xùn)的學(xué)學(xué)習(xí)成果果。僅涉涉及第一一年的經(jīng)營分析析與預(yù)測(cè)測(cè)，不作作為實(shí)際際商業(yè)融融資依據(jù)據(jù)。目錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc311037308 1.0執(zhí)執(zhí)行摘要要 PAGEREF _Toc311037308 h 6 HYPERLINK l _Toc311037309 1.1 公司概概況 PAGEREF _Toc311037309 h 6 HYPERLINK l _Toc

4、311037310 1.2注注冊(cè)資金金 PAGEREF _Toc311037310 h 14 HYPERLINK l _Toc311037311 1.3商商業(yè)模式式（盈利利模式） PAGEREF _Toc311037311 h 14 HYPERLINK l _Toc311037312 1.4投投資收益益評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc311037312 h 116 HYPERLINK l _Toc311037313 2.0市市場(chǎng)分析析 PAGEREF _Toc311037313 h 17 HYPERLINK l _Toc311037314 2.1市市場(chǎng)定位位與目標(biāo)標(biāo)客戶 PAGEREF _Toc

5、311037314 h 117 HYPERLINK l _Toc311037315 2.2 市場(chǎng)場(chǎng)預(yù)測(cè)（市市場(chǎng)占有有率） PAGEREF _Toc311037315 h 119 HYPERLINK l _Toc311037316 2.3 競爭爭分析 PAGEREF _Toc311037316 h 119 HYPERLINK l _Toc311037317 2.4 項(xiàng)目目SWOOT分析析 PAGEREF _Toc311037317 h 21 HYPERLINK l _Toc311037318 3.0 營營銷策略略 PAGEREF _Toc311037318 h 25 HYPERLINK l _T

6、oc311037319 3.1產(chǎn)產(chǎn)品特征征 PAGEREF _Toc311037319 h 25 HYPERLINK l _Toc311037320 3.2產(chǎn)產(chǎn)品定價(jià)價(jià) PAGEREF _Toc311037320 h 28 HYPERLINK l _Toc311037321 3.3 銷售渠渠道 PAGEREF _Toc311037321 h 300 HYPERLINK l _Toc311037322 3.4宣宣傳推廣廣 PAGEREF _Toc311037322 h 32 HYPERLINK l _Toc311037323 4.0人人員與組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)PAGEREF _Toc311037323

7、h 34 HYPERLINK l _Toc311037324 4.1組組織結(jié)構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc311037324 h 34 HYPERLINK l _Toc311037325 4.2管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì) PAGEREF _Toc311037325 h 47 HYPERLINK l _Toc311037326 4.3部部門/崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc311037326 h 50 HYPERLINK l _Toc311037329 5.0 財(cái)務(wù)務(wù)分析報(bào)報(bào)告 PAGEREF _Toc311037329 h 644 HYPERLINK l _Toc311037330 5.1固固定資產(chǎn)產(chǎn)：

8、生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營所所需設(shè)備備、工具具和辦公公家具 PAGEREF _Toc311037330 h 664 HYPERLINK l _Toc311037331 5.2 月月原材料料/商品采采購成本本 PAGEREF _Toc311037331 h 64 HYPERLINK l _Toc311037332 5.3 月月銷售與與管理費(fèi)費(fèi)用預(yù)測(cè)測(cè) PAGEREF _Toc311037332 h 65 HYPERLINK l _Toc311037333 5.4 啟啟動(dòng)資金金需求 PAGEREF _Toc311037333 h 666 HYPERLINK l _Toc311037334 5.5 啟動(dòng)資資金來源源

9、 PAGEREF _Toc311037334 h 67 HYPERLINK l _Toc311037335 6.0 月利利潤預(yù)測(cè)測(cè) PAGEREF _Toc311037335 h 67 HYPERLINK l _Toc311037336 7.0 風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析與與對(duì)策 PAGEREF _Toc311037336 h 668 HYPERLINK l _Toc311037337 7.1政政治風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn) PAGEREF _Toc311037337 h 74 HYPERLINK l _Toc311037338 7.2自自然風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn) PAGEREF _Toc311037338 h 74 HYPERLINK l _

10、Toc311037339 7.3管管理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn) PAGEREF _Toc311037339 h 75 HYPERLINK l _Toc311037340 7.4技技術(shù)和資資金風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn) PAGEREF _Toc311037340 h 76 HYPERLINK l _Toc311037341 8.0企企業(yè)的愿愿景 PAGEREF _Toc311037341 h 777 HYPERLINK l _Toc311037342 9.0附附錄 PAGEREF _Toc311037342 h 800 HYPERLINK l _Toc311037343 9.1 附表：經(jīng)營營第一年年利潤表表 PAGEREF _Toc

11、311037343 h 81 HYPERLINK l _Toc311037344 2 附表2：第一一年度的的現(xiàn)金流流量表 PAGEREF _Toc311037344 h 882 HYPERLINK l _Toc311037345 9.3 創(chuàng)創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)計(jì)劃書評(píng)評(píng)估表 PAGEREF _Toc311037345 h 001.0執(zhí)執(zhí)行摘要要1.1 公司概概況公司名稱合肥市花享蓉餐飲有限模擬公司公司類型有限責(zé)任公司個(gè)體工商戶個(gè)人獨(dú)資企業(yè)合伙企業(yè)其他_ （打選擇）注冊(cè)地址安徽省合肥市淮河路金融街主要經(jīng)營范圍各種保健美容鮮花粥、各類配套點(diǎn)心和水果功能飲料產(chǎn)品/服務(wù)概況一、美容保健鮮花粥；1、玫瑰花粥 產(chǎn)

12、品特點(diǎn)：養(yǎng)顏祛斑，行氣解郁，活血化瘀2、菊花粥 產(chǎn)品特點(diǎn)：散風(fēng)清熱，平肝明目3、桂花粥 產(chǎn)品特點(diǎn)：整腸健胃，去除口臭4、銀耳蓮子粥 產(chǎn)品特點(diǎn)：養(yǎng)心安神，健腦益智，消除疲勞二、配套點(diǎn)心；1、芝麻湯圓 產(chǎn)品特點(diǎn)：富含維生素E，延緩衰老，防脫發(fā)養(yǎng)顏等功效2、紫薯卷 產(chǎn)品特點(diǎn)：富含硒元素和花青素,具有抗疲勞、抗衰老、補(bǔ)血功效3、蓮子糕 產(chǎn)品特點(diǎn)：防癌抗癌，降血壓，強(qiáng)心安神，滋養(yǎng)補(bǔ)虛4、南瓜餅 產(chǎn)品特點(diǎn)：解毒護(hù)胃助消化，防癌，防治糖尿病、降低血糖三、功能飲料1、鮮橙汁 產(chǎn)品特點(diǎn)：開胃祛痰；2、石榴汁 產(chǎn)品特點(diǎn)：3、咖啡 產(chǎn)品特點(diǎn)：解除疲勞，降脂4、紅茶 產(chǎn)品特點(diǎn)：解毒利尿，消炎殺菌，提神消疲，生津清熱市

13、場(chǎng)機(jī)會(huì)千百年來，養(yǎng)生粥一直為人們喜愛并百吃不厭。粥可調(diào)節(jié)胃口，增進(jìn)食欲，補(bǔ)充身體需要的水分。它味道鮮美、潤喉易食，營養(yǎng)豐富又易于消化，實(shí)在是養(yǎng)生保健的佳品。早起食粥，空腹胃虛，谷氣便作，所補(bǔ)不細(xì)，又極柔膩，與腸胃相得。喝粥使腸胃得到滋養(yǎng)，卻不會(huì)增加消化系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，也不致導(dǎo)致肥胖。另外晚間喝粥，還能幫助睡眠，與喝牛奶有異曲同工之妙。食粥還可以輔助治療各種疾病，保健養(yǎng)生，使人延年益壽。我公司基于這種粥文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新出特色產(chǎn)品：鮮花粥。很多鮮花具有養(yǎng)顏保健的功效和作用，與粥這種傳統(tǒng)養(yǎng)生食品相結(jié)合，效果更加明顯。根據(jù)我公司深入市場(chǎng)調(diào)查了解到，如今的餐飲食品很多人比較注重它的品質(zhì)和質(zhì)量，而我公司提供的

14、鮮花粥正好迎合了市場(chǎng)需求。并且我們還提供其他的配套點(diǎn)心和功能飲料。使我們的市場(chǎng)需求更廣更大。預(yù)計(jì)我們與合肥地區(qū)的快捷餐飲相比較，我們的市場(chǎng)占有率應(yīng)該站合肥市的0.2%，同時(shí)我們公司依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展會(huì)在全省、全國開展擴(kuò)大我公司的連鎖加盟店。1.2注注冊(cè)資金金20萬元1.3商商業(yè)模式式（盈利利模式）公司由王偉等9位自然人股東出資20萬元，進(jìn)行鮮花粥、配套點(diǎn)心和功能飲料銷售，同時(shí)為各企事業(yè)單位、居民家庭提供快餐外賣。公司的主打產(chǎn)品市場(chǎng)定位于為時(shí)尚年輕人和注重保健保養(yǎng)的人士，向他們提供保健養(yǎng)生的鮮花粥、配套保健功能的點(diǎn)心和功能飲料。公司通過市場(chǎng)調(diào)查，養(yǎng)生粥為大眾所喜歡，市場(chǎng)需求量大。我公司采用直接銷售為主

15、要銷售渠道，同時(shí)在銷售過程中注重產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，向市場(chǎng)不斷提供適應(yīng)市場(chǎng)需求、附加值較高的新產(chǎn)品。公司同時(shí)在淘寶網(wǎng)等商務(wù)平臺(tái)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)銷售營銷銷售手段和舉措，構(gòu)建布局合理，渠道暢通的營銷網(wǎng)絡(luò)，采取靈活的銷售方法，不斷提升公司產(chǎn)品的銷量，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。在經(jīng)營過程中，公司將遵循“外拓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理”的原則，在不斷擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷量的前提下，加強(qiáng)創(chuàng)新理念，降低公司的生產(chǎn)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，不斷提供公司的經(jīng)營業(yè)績，保證公司效益的遞增和保持公司的可持續(xù)發(fā)展。1.4投投資收益益評(píng)價(jià)總投資額（元）20萬投資收益率（第一年）228.75 %預(yù)期凈利潤（稅后利潤）第一年第二年第三年年增長率 100%年增長率15

16、0%457500457500 1372500備注投資收益率凈利潤總投資額100%預(yù)期凈利潤第一年：見經(jīng)營第一年利潤表；此表中“總投資額”項(xiàng)的金額等于資金需求合計(jì)2.0市市場(chǎng)分析析2.1市市場(chǎng)定位位與目標(biāo)標(biāo)客戶市場(chǎng)定位位商業(yè)區(qū)的的主要消消費(fèi)者群群體為商商業(yè)精英英，當(dāng)代代人們對(duì)對(duì)美容保保健飲品品十分關(guān)關(guān)注，尤尤其是女女性，她她們?cè)诿烂廊荼＝〗》矫娴牡闹С龊芎艽?，?duì)對(duì)美容保保健產(chǎn)品品需求旺旺盛，她她們都渴渴望讓自自己變得得更漂亮亮，健康康而有美美貌。對(duì)對(duì)產(chǎn)品價(jià)價(jià)格十分分敏感，美美容保健健鮮花粥粥的價(jià)格格恰好適適合大家家的消費(fèi)費(fèi)水平，必必將贏得得她們，她她們的支支持，滿滿足其需需求。步步行街的的行銷主

17、主要消費(fèi)費(fèi)群體是是高收入入階層，她她們對(duì)于于美容保保健產(chǎn)品品需求較較大，并并且愿意意支付其其消費(fèi)。美容保保健鮮花花粥在步步行街價(jià)價(jià)格中檔檔偏高，且且有很好好的美容容保健作作用，方方便更多多消費(fèi)者者，將成成為消費(fèi)費(fèi)潮流。目標(biāo)客戶戶針對(duì)目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)步步行街公公司開始始應(yīng)采取取集中的的市場(chǎng)策策略，在在公司地地位得以以穩(wěn)定之之后就采采取差異異性的市市場(chǎng)策略略，集中中公司的的人力、財(cái)力和和物力資資源在此此兩個(gè)月月目標(biāo)市市場(chǎng)上提提供最有有效的服服務(wù)，以以更好的的滿足顧顧客的特特殊需求求。在集集中策略略的設(shè)計(jì)計(jì)中，公公司充分分利用產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，在在這兩個(gè)個(gè)狹窄的的市場(chǎng)面面上，發(fā)發(fā)揮笨公公司產(chǎn)品品的特色色。采

18、用用無差異異的市場(chǎng)場(chǎng)策略來來探索目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)上消費(fèi)費(fèi)者的消消費(fèi)意向向，為公公司作進(jìn)進(jìn)一步的的市場(chǎng)調(diào)調(diào)研確定定準(zhǔn)顧客客打下基基礎(chǔ)，消消費(fèi)者對(duì)對(duì)公司產(chǎn)產(chǎn)品的需需求出現(xiàn)現(xiàn)部分需需求差異異的情況況下，公公司要立立即開展展產(chǎn)品的的研發(fā)計(jì)計(jì)劃，針針對(duì)不同同消費(fèi)群群體來研研發(fā)具有有差異性性的美容容保健鮮鮮花粥，開開發(fā)不同同特性，不不同口味味的鮮花花粥，全全面實(shí)行行差異性性市場(chǎng)策策略。在在產(chǎn)品的的包轉(zhuǎn)、服務(wù)、宣傳語語等各方方面公司司進(jìn)行全全面的革革新，以以吸引消消費(fèi)者的的眼球，刺刺激消費(fèi)費(fèi)者的購購買欲望望，增加加產(chǎn)品的的銷售與與需求量量。2.2 市場(chǎng)場(chǎng)預(yù)測(cè)（市市場(chǎng)占有有率）據(jù)調(diào)查可可知，公公司目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)上上消

19、費(fèi)者者對(duì)鮮花花美容的的經(jīng)歷較較少，有有過經(jīng)歷歷的占99.4%，沒有有的占885.66%，不不知道的的占5%。公司司的美容容保健鮮鮮花粥便便給顧客客有了品品嘗的經(jīng)經(jīng)歷，為為公司產(chǎn)產(chǎn)品做良良好的宣宣傳。調(diào)調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，食用用過花餐餐的消費(fèi)費(fèi)者占113.22%，沒沒有食用用過的占占80.6%，聽聽說過的的占6.8%。說明了了該地區(qū)區(qū)的消費(fèi)費(fèi)者還未未真正認(rèn)認(rèn)識(shí)到鮮鮮花的美美容保健健作用，從從而可以以促進(jìn)公公司產(chǎn)品品的銷售售，引導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)者者的消費(fèi)費(fèi)行為。據(jù)調(diào)查查，消費(fèi)費(fèi)者對(duì)美美容保健健飲品需需求量較較大，需需求強(qiáng)烈烈的消費(fèi)費(fèi)者占881.55%，需需求一般般的占88.5%，無所所謂的占占10%。同時(shí)時(shí)在這個(gè)

20、個(gè)方面的的支出也也很大，支支出較大大的消費(fèi)費(fèi)者占668.77%，支支出一般般的占229.66%，支支出較小小的消費(fèi)費(fèi)者占11.7%。因此此，公司司的美容容保健鮮鮮花粥不不僅滿足足了消費(fèi)費(fèi)者的需需求心理理，還為為消費(fèi)者者建立良良好的消消費(fèi)觀念念，引導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)者者進(jìn)行合合理的消消費(fèi)。2.3 競爭爭分析1、市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)展?jié)摑摿Ω鶕?jù)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研可可知，公公司的目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)在蕪湖湖的高教教園區(qū)和和中山路路步行街街，這兩兩個(gè)地方方整體上上存在市市場(chǎng)空位位。在蕪蕪湖高教教園區(qū)和和步行街街的調(diào)查查中，我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)消費(fèi)者者對(duì)鮮花花美容這這方面了了解的甚甚少！其其中不知知道的人人數(shù)占223%，不不可以美美容的人人數(shù)占33

21、7.44%，只只有399.6%的人認(rèn)認(rèn)為可以以美容。據(jù)此，公公司可以以在目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)上上先進(jìn)行行廣告宣宣傳活動(dòng)動(dòng)，培養(yǎng)養(yǎng)消費(fèi)者者的這一一消費(fèi)觀觀念，指指導(dǎo)消費(fèi)費(fèi)者的這這一消費(fèi)費(fèi)行為。調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)，有有57.8%的的消費(fèi)者者經(jīng)常吃吃粥，336.44%的消消費(fèi)者偶偶爾吃粥粥。因此此，公司司的產(chǎn)品品可順應(yīng)應(yīng)消費(fèi)者者的需求求，有大大量的消消費(fèi)人群群。調(diào)查查還知道道，鮮花花粥若可可以美容容保健的的話，那那么愿意意接受的的消費(fèi)人人群占775.55%，不不確定的的占100.2%，難以以接受的的占155.3%。可以以看出，公公司產(chǎn)品品在目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)上上的推出出一定會(huì)會(huì)受到大大多數(shù)消消費(fèi)者的的歡迎，市市場(chǎng)覆蓋蓋面會(huì)大

22、大大的增增加，市市場(chǎng)規(guī)模模便會(huì)發(fā)發(fā)展的壯壯大，市市場(chǎng)發(fā)展展?jié)摿^較大，公公司營業(yè)業(yè)額和利利潤便會(huì)會(huì)呈逐漸漸增長的的趨勢(shì)。2、市場(chǎng)場(chǎng)吸引力力據(jù)公司調(diào)調(diào)查可知知，在目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)上針對(duì)對(duì)傳統(tǒng)粥粥制品要要求創(chuàng)新新的消費(fèi)費(fèi)者占887.99%，無無所謂的的占8.7%，不不支持創(chuàng)創(chuàng)新的消消費(fèi)者占占3.44%。公公司的美美容保健健鮮花粥粥產(chǎn)品便便滿足了了消費(fèi)者者的求新新求異的的心理，對(duì)對(duì)消費(fèi)者者產(chǎn)生較較大的吸吸引力，保保證公司司擁有大大量的購購買者。調(diào)查還還發(fā)現(xiàn)，消消費(fèi)者對(duì)對(duì)當(dāng)今各各種美容容茶飲品品的價(jià)格格十分的的關(guān)注，認(rèn)認(rèn)為價(jià)高高者占總總數(shù)的775.66%，適適中者占占14.4%，不不合理者者占100%。公

23、公司的產(chǎn)產(chǎn)品在不不同市場(chǎng)場(chǎng)有不同同的價(jià)位位，事宜宜消費(fèi)者者的購買買，提高高了公司司的競爭爭力，對(duì)對(duì)現(xiàn)有競競爭者和和潛在競競爭者產(chǎn)產(chǎn)生巨大大的挑戰(zhàn)戰(zhàn)，占領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng)。公司目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)上競爭爭對(duì)手上上且實(shí)力力較弱，該該市場(chǎng)吸吸引力較較大。由由于各種種有關(guān)花花卉的美美容保健健餐飲品品未真正正上市，市市場(chǎng)竟?fàn)帬幜^弱弱。鮮花花粥有機(jī)機(jī)會(huì)獲得得廣大的的市場(chǎng)份份額，迅迅速占領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng)，成成為市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者者。2.4項(xiàng)項(xiàng)目SWWOT分分析優(yōu) 勢(shì)勢(shì)（Strrenggthss）一是鮮花花健康養(yǎng)養(yǎng)生粥店店所需資資金投入入少，適適合初次次創(chuàng)業(yè)者者二是我團(tuán)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)結(jié)互助，創(chuàng)創(chuàng)業(yè)目的的明確且且采購部部經(jīng)理陳陳又佳來來自安徽徽中

24、醫(yī)藥藥高等專?？茖W(xué)校校，可以以提供專專業(yè)支持持；三是鮮花花健康養(yǎng)養(yǎng)生粥品品種豐富富，產(chǎn)品品具有特特色，適適合不同同人群；四是公平平合理的的定價(jià)策策略，兼兼顧不同同的消費(fèi)費(fèi)群體；五是中國國具有悠悠久的飲飲食文化化，粥作作為中華華美食的的代表，適適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)；最后后鮮花粥粥易于操操作，便便于規(guī)模模的擴(kuò)大大、連鎖鎖店的開開設(shè)及企企業(yè)的做做大做強(qiáng)強(qiáng)。六、鮮花花粥市場(chǎng)場(chǎng)廣闊，有有著巨大大的商機(jī)機(jī)。鮮花花粥的主主要客戶戶群是廣廣大的女女性同胞胞和大中中專院校校學(xué)生，她她們具有有強(qiáng)烈的的需求欲欲望。七、公司司的鮮花花粥較傳傳統(tǒng)粥制制品具有有較大的的創(chuàng)新性性，效果果明顯，迎迎合了當(dāng)當(dāng)代消費(fèi)費(fèi)潮流。八、公司司擁有

25、專專業(yè)的管管理人員員和技術(shù)術(shù)員工，只只是豐富富，文化化水平較較高。劣 勢(shì)勢(shì)（Weaakneessees）一，我們們這個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)屬于于初次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)，缺缺乏創(chuàng)業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尚尚屬摸索索階段；二，雖然然鮮花粥粥店所需需資金投投入較少少但我們們起步初初期仍然然缺少創(chuàng)創(chuàng)業(yè)資金金，不利利于企業(yè)業(yè)迅速壯壯大；最最后，鮮鮮花粥易易被模仿仿，我團(tuán)團(tuán)隊(duì)知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)的的保護(hù)任任重道遠(yuǎn)遠(yuǎn)。機(jī) 遇遇(Oppporttuniitiees)機(jī)遇主要要體現(xiàn)在在：一，目目前餐飲飲市場(chǎng)競競爭激烈烈，多種種業(yè)態(tài)形形式并存存，但健健康養(yǎng)生生類中華華傳統(tǒng)美美食市場(chǎng)場(chǎng)尚屬空空白；二，隨著著人民生生活水平平的不斷斷提高，人人們健康康養(yǎng)生生生活理念念

26、日益增增強(qiáng)，越越來越多多的人注注重養(yǎng)生生；三，政府府的創(chuàng)業(yè)業(yè)富民政政策為我我們的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)提供供了政策策支持，在在產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)深化化調(diào)整，第第三產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展日日益壯大大的今天天，我們們的健康康養(yǎng)生鮮鮮花粥的的市場(chǎng)越越來越廣廣闊；四，我國國是世界界上人口口最多的的國家,中華美美食深受受世界各各國人民民的喜愛愛，因此此我們的的鮮花養(yǎng)養(yǎng)生粥市市場(chǎng)容量量巨大。五，合肥肥收入相相對(duì)不高高，鮮花花粥符合合本地消消費(fèi)特點(diǎn)點(diǎn)。威 脅脅（Thrreatts）威脅有二二：一是如何何迅速占占領(lǐng)市場(chǎng)場(chǎng)，擴(kuò)大大市場(chǎng)占占有份額額？二是粥產(chǎn)產(chǎn)品同價(jià)價(jià)、同地地競爭對(duì)對(duì)手過多多，養(yǎng)生生健康鮮鮮花粥如如何從眾眾多同質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品中中脫穎而而出

27、3.0營營銷策略略3.1產(chǎn)產(chǎn)品特征征產(chǎn)品或服務(wù)種類功能特色產(chǎn)品一:鮮花粥美容保健突破了傳統(tǒng)粥類制品的簡單方法，采用了現(xiàn)代技術(shù)，結(jié)合現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)的觀念，配制出獨(dú)特的高營養(yǎng)的鮮花粥，口味極佳，美容艷體產(chǎn)品二:功能飲品免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞、耐缺氧、減肥、促進(jìn)消化、調(diào)節(jié)血脂、抗氧化、改善視力產(chǎn)品三:其他食品1、產(chǎn)品品使用質(zhì)質(zhì)量首先，公公司對(duì)美美容保健健鮮花粥粥產(chǎn)品的的使用質(zhì)質(zhì)量應(yīng)具具有適應(yīng)應(yīng)性，適適宜當(dāng)代代消費(fèi)者者的需求求，與消消費(fèi)者的的需要緊緊密相連連，只有有公司所所生產(chǎn)的的產(chǎn)品與與消費(fèi)者者有關(guān)聯(lián)聯(lián)，是他他們所需需要的，這這樣才能能使更多多的消費(fèi)費(fèi)者所接接受，我我們公司司所生產(chǎn)產(chǎn)出來的的產(chǎn)品才才算是真真正

28、的成成功；其其次，產(chǎn)產(chǎn)品使用用質(zhì)量應(yīng)應(yīng)具有可可靠性和和安全性性。一樣樣產(chǎn)品的的上市只只有讓消消費(fèi)者在在購買該該產(chǎn)品之之后覺得得有安全全感，該該產(chǎn)品比比較可靠靠沒有弄弄虛作假假，這樣樣才能使使得消費(fèi)費(fèi)者再次次光臨選選購公司司的產(chǎn)品品，從而而逐漸的的成為公公司的老老顧客，穩(wěn)穩(wěn)定的客客源。2、產(chǎn)品品外觀的的質(zhì)量公司的美美容保健健鮮花粥粥要具有有外觀效效果好，形形象獨(dú)特特，能突突出產(chǎn)品品的特點(diǎn)點(diǎn)，產(chǎn)品品的顏色色和口味味要深受受消費(fèi)者者的喜愛愛，樣式式美觀大大方，重重量適宜宜，便于于消費(fèi)者者的使用用，這樣樣的外觀觀效果可可以給消消費(fèi)者一一個(gè)好的的第一印印象，從從而促使使消費(fèi)者者的購買買欲望。3、產(chǎn)品品服

29、務(wù)質(zhì)質(zhì)量對(duì)于公司司出售的的鮮花保保健粥，必必須重視視產(chǎn)品的的服務(wù)質(zhì)質(zhì)量，要要嚴(yán)格按按標(biāo)注要要求進(jìn)行行生產(chǎn)加加工。并并且在服服務(wù)態(tài)度度上面要要表現(xiàn)良良好，服服務(wù)積極極熱情，做做好售前前服務(wù)，售售中服務(wù)務(wù)和售后后服務(wù)，完完善服務(wù)務(wù)體系，讓讓服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化。4、產(chǎn)品品品種系系列公司要調(diào)調(diào)整產(chǎn)品品線的數(shù)數(shù)量，擴(kuò)擴(kuò)大產(chǎn)品品組合的的寬度，調(diào)調(diào)整現(xiàn)有有產(chǎn)品線線的長度度，積極極擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)品的品品種，品品種越多多產(chǎn)品線線越長，越越有利于于滿足消消費(fèi)者需需求的選選擇性。3.2產(chǎn)產(chǎn)品定價(jià)價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)單位單位成本同類產(chǎn)品市場(chǎng)零售單價(jià)產(chǎn)品單價(jià)*產(chǎn)品一:鮮花粥一碗3.48元3-10元6元產(chǎn)品二:功能飲品一杯3.48元5-10

30、元5元產(chǎn)品三:其他食品一份4.48元8-15元10元合 計(jì)1、總成成本加成成定價(jià)法法在公司鮮鮮花營養(yǎng)養(yǎng)保健粥粥剛上市市的時(shí)期期采用總總成本加加成定價(jià)價(jià)法，這這樣公司司既可以以保證成成本的回回收率和和回收速速度，又又可以通通過銷售售產(chǎn)品來來獲得一一定的利利潤。2、整數(shù)數(shù)定價(jià)法法公司的產(chǎn)產(chǎn)品既不不是價(jià)值值較大的的工業(yè)品品，又不不是昂貴貴的奢侈侈品，采采用整數(shù)數(shù)定價(jià)有有利于消消費(fèi)者快快速結(jié)算算，節(jié)約約了消費(fèi)費(fèi)者因購購買產(chǎn)品品而等待待付款的的時(shí)間。3、滿意意定價(jià)法法公司對(duì)鮮鮮花粥進(jìn)進(jìn)入市場(chǎng)場(chǎng)既要保保證公司司能夠獲獲得一定定的初期期利潤，又又能為消消費(fèi)者所所接受，以以便增加加銷售量量。因此此，公司司采用

31、滿滿意定價(jià)價(jià)的方法法，讓顧顧客自己己決定承承受的價(jià)價(jià)格范圍圍。4、地理理差價(jià)定定價(jià)法公司首先先進(jìn)入的的目標(biāo)市市場(chǎng)是蕪蕪湖市高高教園區(qū)區(qū)和中山山路步行行街這兩兩個(gè)地方方，在這這兩個(gè)市市場(chǎng)的消消費(fèi)者群群體具有有不同的的消費(fèi)需需求，在在收入的的方面差差異不較較大，承承受的經(jīng)經(jīng)濟(jì)范圍圍也是不不同，購購買力也也有很大大的差異異。因此此，公司司在這兩兩個(gè)目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)上上市的產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行定價(jià)也也就有所所不同，相相對(duì)于能能承受一一定經(jīng)濟(jì)濟(jì)收入方方面能力力的步行行街的人人群則定定價(jià)較高高一點(diǎn)，針針對(duì)高教教園區(qū)的的學(xué)生人人群則定定的價(jià)格格相對(duì)較較低一點(diǎn)點(diǎn)。注1：產(chǎn)產(chǎn)品單價(jià)價(jià)一欄，如如果一年年當(dāng)中產(chǎn)產(chǎn)品售價(jià)價(jià)有變化化

32、或者多多種產(chǎn)品品屬于同同類產(chǎn)品品，可按照產(chǎn)產(chǎn)品均價(jià)價(jià)計(jì)算；3.3銷銷售渠道道單位：元1.經(jīng)營地址面積費(fèi)用或成本（元/月）選擇該地址的主要原因商業(yè)街100平方米11000人口2.銷售渠道面向最終消費(fèi)者 通過零售商 通過批發(fā)商 （打選擇）選擇易于傳播粥文化該銷售方式的原因與主要批發(fā)/零售商合作方式1、獨(dú)家家分銷公司提供供的美容容保健鮮鮮花粥是是具有獨(dú)獨(dú)特的配配方和制制作技術(shù)術(shù)，若是是選擇較較多數(shù)目目的分銷銷商，雖雖然可以以把產(chǎn)品品廣泛的的分銷出出去，但但是容易易造成產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的下降降，甚至至出現(xiàn)不不是本公公司真正正生產(chǎn)的的產(chǎn)品的的假冒偽偽劣，消消費(fèi)者在在這方面面的辨別別開始的的時(shí)候不不是那么么的

33、準(zhǔn)確確，這樣樣會(huì)造成成對(duì)公司司聲譽(yù)的的影響，使使得消費(fèi)費(fèi)者不在在信任我我們公司司的產(chǎn)品品。采用用獨(dú)家分分銷既可可以對(duì)公公司產(chǎn)品品的配方方及技術(shù)術(shù)的保密密性，又又可以保保證產(chǎn)品品的質(zhì)量量，從而而提高產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售量，得得以提高高公司的的聲譽(yù)。2、選擇擇性分銷銷公司發(fā)展展到一定定規(guī)模時(shí)時(shí)，為了了使公司司的美容容保健鮮鮮花粥得得以進(jìn)一一步擴(kuò)大大市場(chǎng)，提提高市場(chǎng)場(chǎng)的需求求量及市市場(chǎng)的占占有率，公公司應(yīng)在在某個(gè)目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)上選擇擇幾個(gè)聲聲譽(yù)良好好、充分分了解本本公司產(chǎn)產(chǎn)品性能能及特點(diǎn)點(diǎn)的中間間商來經(jīng)經(jīng)銷公司司的美容容保健鮮鮮花粥。這樣公公司的產(chǎn)產(chǎn)品便更更能很快快地進(jìn)入入市場(chǎng)，市市場(chǎng)對(duì)公公司的產(chǎn)產(chǎn)品的需需

34、求量也也會(huì)進(jìn)一一步增大大，產(chǎn)品品的市場(chǎng)場(chǎng)占有率率也可以以的到快快速的提提高。3.4宣宣傳推廣廣1、廣告告促銷廣告促銷銷的方式式有以下下幾種：（1）報(bào)報(bào)紙。報(bào)報(bào)紙廣告告的覆蓋蓋面較廣廣，讀者者也是相相對(duì)穩(wěn)定定，對(duì)信信息的傳傳遞也是是比較及及時(shí)，能能夠給消消費(fèi)者留留下比較較深刻的的印象，并并且能長長期保存存。公司司的美容容保健鮮鮮花粥產(chǎn)產(chǎn)品的詳詳細(xì)信息息可以刊刊登在蕪蕪湖的大大江晚報(bào)報(bào)等的報(bào)報(bào)刊上面面，使廣廣大的蕪蕪湖本地地的消費(fèi)費(fèi)者取得得信息，提提高產(chǎn)品品的認(rèn)知知率。（2）雜雜志。公公司通過過公司內(nèi)內(nèi)部把各各種鮮花花粥的詳詳細(xì)信息息和資料料制作成成一本精精美的雜雜志，便便于消費(fèi)費(fèi)者可以以準(zhǔn)確的的

35、了解該該產(chǎn)品的的性能及及相關(guān)情情況，通通過向消消費(fèi)者免免費(fèi)贈(zèng)送送這本精精美的雜雜志來擴(kuò)擴(kuò)大產(chǎn)品品的影響響力，提提高產(chǎn)品品的銷售售量。（3）電電視。電電視的覆覆蓋面較較廣，影影響力也也是比較較的深，而而且也是是比較的的及時(shí)迅迅速，視視覺效果果比較強(qiáng)強(qiáng)。公司司可以把把產(chǎn)品的的信息通通過蕪湖湖的各個(gè)個(gè)頻道的的電視臺(tái)臺(tái)來傳遞遞給蕪湖湖市廣大大的消費(fèi)費(fèi)者，深深入消費(fèi)費(fèi)者的日日常生活活，加深深引導(dǎo)消消費(fèi)者的的消費(fèi)行行為。提提高公司司的知名名度，從從而增加加公司產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售量。（4）廣廣播。廣廣播信息息傳播及及時(shí)、迅迅速，通通過語言言和音響響效果來來突出廣廣告的效效果，突突出產(chǎn)品品的質(zhì)量量和性能能，給聽聽

36、眾留下下清晰的的印象。公司將將產(chǎn)品的的信息通通過廣播播電臺(tái)來來傳遞給給消費(fèi)者者，讓消消費(fèi)者進(jìn)進(jìn)一步了了解笨公公司產(chǎn)品品的信息息，提高高產(chǎn)品的的影響力力，增加加產(chǎn)品的的銷售量量。2、營業(yè)業(yè)推廣公司將一一部分有有質(zhì)量保保證的產(chǎn)產(chǎn)品用來來做營業(yè)業(yè)推廣，通通過有獎(jiǎng)獎(jiǎng)贈(zèng)券來來免費(fèi)讓讓顧客品品嘗本公公司的產(chǎn)產(chǎn)品，提提高顧客客對(duì)產(chǎn)品品的認(rèn)知知程度和和信任度度，進(jìn)一一步讓消消費(fèi)者認(rèn)認(rèn)識(shí)公司司推出的的產(chǎn)品，從從而提高高公司產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售量。4.0人人員與組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)4.1組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)營業(yè)前期期公司配配備九名名員工對(duì)對(duì)公司進(jìn)進(jìn)行管理理?；谟诜€(wěn)定、合理、健全的的原則，通通過對(duì)公公司未來來發(fā)展態(tài)態(tài)勢(shì)的預(yù)預(yù)測(cè)和分分析

37、，制制定出一一個(gè)科學(xué)學(xué)的公司司組織架架構(gòu)，確確定和區(qū)區(qū)分每個(gè)個(gè)職能部部門的權(quán)權(quán)責(zé)，使使每個(gè)部部門、每每個(gè)職位位的職責(zé)責(zé)清晰明明朗，做做到既無無空白、也無重重疊，爭爭取做到到組織架架構(gòu)的科科學(xué)適用用，盡可可能三年年內(nèi)不再再做大的的調(diào)整，保保證公司司的運(yùn)營營在既有有的組織織架構(gòu)中中運(yùn)行良良好、管管理規(guī)范范、不斷斷發(fā)展。411 人員招招聘管理理1、當(dāng)公公司進(jìn)行行擴(kuò)張或或內(nèi)部人人手不夠夠的情況況下，我我們將要要進(jìn)行員員工的招招聘。 HYPERLINK 人人力資源源部將設(shè)設(shè)計(jì)招聘聘方案，撰撰寫招聘聘簡章（應(yīng)包括括公司簡簡介、招招聘崗位位、人數(shù)數(shù)、素質(zhì)質(zhì)要求、報(bào)名截截止日期期、聯(lián)系系方式等等，必要要時(shí)應(yīng)寫

38、寫明薪資資待遇）并發(fā)布布招聘信信息。發(fā)發(fā)布招聘聘信息時(shí)時(shí)應(yīng)本著著“效率率一，經(jīng)經(jīng)濟(jì)合理理”的原原則，針針對(duì)不同同的人才才級(jí)別，選選擇不同同的方式式進(jìn)行發(fā)發(fā)布。發(fā)發(fā)布招聘聘信息的的方式如如下：（1）通通過職業(yè)業(yè)代理機(jī)機(jī)構(gòu)發(fā)布布，如人人才交流流中心、中介獵獵頭公司司及勞動(dòng)動(dòng)力市場(chǎng)場(chǎng)等。（2）通通過在新新聞媒體體上發(fā)布布，如電電臺(tái)、電電視臺(tái)、尋呼臺(tái)臺(tái)、電腦腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜雜志等，省省級(jí)以上上新聞媒媒介還須須公司專專家復(fù)核核審查。（3）通通過在廣廣告櫥窗窗內(nèi)張貼貼招聘廣廣告。（4）告告知公司司員工或或熟人，以以便于他他們推薦薦所認(rèn)識(shí)識(shí)的、符符合要求求的人選選。（5）對(duì)對(duì)公司技技師的招招聘則去去專業(yè)的的學(xué)

39、校或或有工作作經(jīng)驗(yàn)的的人優(yōu)先先選擇。2、招聘聘崗位所所在部門門參與專專業(yè)部分分設(shè)計(jì)， HYPERLINK 人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種測(cè)試方法。大致的基本流程如下：（1）對(duì)對(duì)于公司司普通的的員工則則進(jìn)行面面試和筆筆試兩個(gè)個(gè)方面的的測(cè)試。（2）對(duì)對(duì)于公司司技師方方面則進(jìn)進(jìn)行面試試、筆試試和工作作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)測(cè)試的方方法進(jìn)行行測(cè)試，有有工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者屬屬于優(yōu)先先考慮的的范圍。（3）對(duì)對(duì)于公司司管理人人員的招招聘則進(jìn)進(jìn)行面試試、筆試試、心里里測(cè)試、個(gè)案分分析測(cè)試試等方法法進(jìn)行測(cè)測(cè)試，有有工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者屬屬于優(yōu)先先考慮的的范圍。3、 HYPERLINK 人力力資源部部應(yīng)對(duì)收收集的“應(yīng)應(yīng)聘人

40、員員登記表表”按崗崗位進(jìn)行行分類，依依據(jù)所聘聘崗位要要求對(duì)應(yīng)應(yīng)聘人員員進(jìn)行初初選，并并將初選選人員簡簡歷、證證書復(fù)印印件及推推薦資料料等有關(guān)關(guān)資料轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交用人人申請(qǐng)部部門經(jīng)理理，根據(jù)據(jù)其意見見由 HYPERLINK 人力力資源部部確定面面試人員員名單，并并安排面面試具體體事宜。4、面試試篩選測(cè)測(cè)評(píng)方案案由 HYPERLINK 人力力資源部部負(fù)責(zé)設(shè)設(shè)計(jì)和實(shí)實(shí)施必要要時(shí)可聘聘請(qǐng)有關(guān)關(guān)專家進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)指導(dǎo)或或委托專專業(yè)服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)承承擔(dān)設(shè)計(jì)計(jì)和測(cè)評(píng)評(píng)工作。面試篩篩選測(cè)評(píng)評(píng)方案一一般需包包括基本本素質(zhì)、知識(shí)技技能、管管理能力力、個(gè)性性偏向等等方面內(nèi)內(nèi)容，各各項(xiàng)內(nèi)容容的評(píng)估估結(jié)果須須以量化化方式顯顯示。具具

41、體評(píng)估估內(nèi)容和和方法依依據(jù)職位位重要性性和要求求確定。具體如如下；（1）普普通員工工的篩選選測(cè)評(píng)方方案包括括基本素素質(zhì)和個(gè)個(gè)性偏向向。（2）專專業(yè)技師師的篩選選測(cè)評(píng)方方案包括括基本素素質(zhì)、知知識(shí)技能能和個(gè)性性偏向等等方面。（3）公公司管理理人員的的篩選測(cè)測(cè)評(píng)方案案包括基基本素質(zhì)質(zhì)、管理理能力和和各項(xiàng)偏偏向等方方面。5、面試試測(cè)評(píng)分分為初試試和復(fù)試試：初試由由 HYPERLINK 人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者進(jìn)進(jìn)行綜合合素質(zhì)考考核。對(duì)對(duì)初試合合格者，由由用人部部門負(fù)責(zé)責(zé)復(fù)試，進(jìn)進(jìn)行專業(yè)業(yè)考核。面試的的地點(diǎn)應(yīng)應(yīng)選擇在在一個(gè)安安靜無干干擾的場(chǎng)場(chǎng)所，提提前做好好場(chǎng)所布布置并準(zhǔn)準(zhǔn)備相關(guān)關(guān)資料（面面試登記

42、記表、應(yīng)應(yīng)聘者簡簡歷等），擬擬定有效效的面試試問題，面面試問題題包括：（1）與與工作經(jīng)經(jīng)歷有關(guān)關(guān)的問題題；（2）與與花卉餐餐飲有關(guān)關(guān)的問題題；（3）與與美容保保健產(chǎn)品品市場(chǎng)有有關(guān)的問問題；（4）與與工作有有關(guān)的個(gè)個(gè)人品質(zhì)質(zhì)、風(fēng)格格、態(tài)度度、價(jià)值值觀等問問題；( 5 )與營營銷專業(yè)業(yè)和管理理專業(yè)相相關(guān)的問問題；（6）其其他問題題。6、 HYPERLINK 人力力資源部部和申請(qǐng)請(qǐng)聘用部部門依據(jù)據(jù)候選人人測(cè)評(píng)綜綜合結(jié)果果共同進(jìn)進(jìn)行篩選選，并確確定待聘聘人選。對(duì)于決決定錄用用人員， HYPERLINK 人力資源部根據(jù)用人部門確定的上崗時(shí)間，填寫“錄用通知單”，通知員工報(bào)到，報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料：（1）

43、學(xué)學(xué)歷證、資格證證、身份份證（原原件）；（2）近近期免冠冠寸照片片張。7、被錄錄用人員員應(yīng)按規(guī)規(guī)定時(shí)間間準(zhǔn)時(shí)到到 HYPERLINK 人力資資源部報(bào)報(bào)到，無無特殊原原因逾期期不到者者，取消消上崗資資格。8、新錄錄用人員員應(yīng)到 HYPERLINK 人人力資源源部辦理理報(bào)到手手續(xù)。 HYPERLINK 人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)辦理：（1）審審核相關(guān)關(guān)證件，復(fù)復(fù)印后存存檔，以以備日后后查閱之之用；（2）新新員工填填寫相關(guān)關(guān)表單；（3）建建立個(gè)人人檔案卡卡；（4）參參觀企業(yè)業(yè)；（5）安安排企業(yè)業(yè)培訓(xùn)。、9、對(duì)于于新進(jìn)入入公司的的員工企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)考核合合格后， HYPERLINK 人力資源部填寫“上崗試用通

44、知單”，并帶領(lǐng)新員工到用人部門報(bào)到。用人部門負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并將崗前培訓(xùn)考核結(jié)果送達(dá) HYPERLINK 人力資源部備案。10、新新聘人員員除董事事長或總總經(jīng)理特特批或勞勞動(dòng)合同同中約定定無試用用期者，可可免予試試用或縮縮短試用用期外，一一般都必必須在勞勞動(dòng)合同同中約定定須經(jīng)過過一至三三個(gè)月的的試用期期。試用用期最長長不超過過三個(gè)月月。11、試試用人員員由其直直接上級(jí)級(jí)對(duì)其進(jìn)進(jìn)行工作作態(tài)度、業(yè)務(wù)水水平、工工作能力力的考核核，直接接上級(jí)每每周要對(duì)對(duì)試用員員工的工工作進(jìn)行行考核或或評(píng)價(jià)，填填寫“試試用員工工周考核核表”，對(duì)對(duì)連續(xù)三三周考核核不合格格者，退退回 HYPERLINK 人力力資

45、源部部，辦理理調(diào)崗或或辭退手手續(xù)。 12、根據(jù)新新聘員工工培訓(xùn)結(jié)結(jié)果和業(yè)業(yè)績表現(xiàn)現(xiàn)情況，試試用部門門負(fù)責(zé)人人可根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況提出出對(duì)該員員工的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)請(qǐng)，申請(qǐng)請(qǐng)時(shí)需填填寫“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正審批批表”，由由 HYPERLINK 人力資資源部進(jìn)進(jìn)行審核核后，再再由試用用員工的的隔級(jí)上上級(jí)進(jìn)行行審批。（1）試試用員工工的績效效考核結(jié)結(jié)果應(yīng)在在優(yōu)良以以上方有有資格轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正。（2）若若試用部部門在員員工試用用三個(gè)月月內(nèi)未能能向 HYPERLINK 人力力資源部部提出員員工轉(zhuǎn)正正申請(qǐng)， HYPERLINK 人力資源部應(yīng)及時(shí)向試用部門了解情況，以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。（3）員員工轉(zhuǎn)正正以 HYPERLINK 人

46、力力資源部部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)的原則進(jìn)行。（4） HYPERLINK 人人力資源源部根據(jù)據(jù)批準(zhǔn)意意見，如如批準(zhǔn)辦辦理轉(zhuǎn)正正手續(xù)，發(fā)發(fā)放“試試用人員員轉(zhuǎn)正通通知單”。如不批批準(zhǔn)視情情況不予予聘用或或調(diào)整崗崗位。試試用人員員轉(zhuǎn)正后后納入公公司日常常人事管管理412 員工工培訓(xùn)方方案一個(gè)公司司開展有有效培訓(xùn)訓(xùn)工作，可可以提高高本公司司員工的的工作質(zhì)質(zhì)量和工工作效率率，對(duì)員員工進(jìn)行行更新知知識(shí)和技技能為主主的培訓(xùn)訓(xùn)，有利利于順應(yīng)應(yīng)信息時(shí)時(shí)代知識(shí)識(shí)瞬息萬萬變的特特點(diǎn)，不不斷提高高員工的的只是和和能力水水平，從從而提高高企業(yè)的的整體競競爭力。對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)的投入入，可以以使公司司員工感感受到企企業(yè)對(duì)人人的重視視，

47、作為為激勵(lì)因因素，有有利于增增強(qiáng)員工工對(duì)企業(yè)業(yè)的歸屬屬感和凝凝聚力，激激發(fā)員工工的積極極性。1、公司司員工培培訓(xùn)的途途徑公司對(duì)員員工培訓(xùn)訓(xùn)的途徑徑主要有有以下兩兩大途徑徑：（1）學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)訓(xùn)：主要要是指把把企業(yè)的的員工輸輸送到專專門培訓(xùn)訓(xùn)人員的的地方去去進(jìn)行系系統(tǒng)的學(xué)學(xué)習(xí)，員員工通過過系統(tǒng)的的學(xué)習(xí)，在在知識(shí)、技能等等方面達(dá)達(dá)到一定定的水平平，以適適應(yīng)和勝勝任本職職工作的的需要。學(xué)習(xí)培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容主要要有以下下幾種：A、企業(yè)業(yè)文化知知識(shí)的學(xué)學(xué)習(xí)。通通過學(xué)習(xí)習(xí)鞏固員員工以前前學(xué)習(xí)過過的知識(shí)識(shí)，補(bǔ)充充新的知知識(shí)，以以利于提提高員工工的學(xué)識(shí)識(shí)修養(yǎng)，豐豐富員工工的想象象力和創(chuàng)創(chuàng)造力，提提高員工工對(duì)公司司

48、的認(rèn)知知水平，忠忠誠服務(wù)務(wù)于公司司。B、專業(yè)業(yè)技術(shù)的的學(xué)習(xí)。通過專專業(yè)技術(shù)術(shù)的不斷斷學(xué)習(xí)，使使員工的的專業(yè)技技能在原原有的基基礎(chǔ)上，向向向更深深度和更更廣度發(fā)發(fā)展，以以適應(yīng)科科技發(fā)展展的需要要，研發(fā)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品，提高高本公司司產(chǎn)品的的競爭力力。C、管理理業(yè)務(wù)的的學(xué)習(xí)。開展管管理知識(shí)識(shí)，業(yè)務(wù)務(wù)的學(xué)習(xí)習(xí)，提高高管理人人員的理理論水平平，更新新觀念與與方法，讓讓企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)代化管管理水平平得到提提高，降降低管理理上面的的風(fēng)險(xiǎn)。（2）實(shí)實(shí)習(xí)培訓(xùn)訓(xùn)：是側(cè)側(cè)重于在在實(shí)踐中中學(xué)習(xí)，注注重培養(yǎng)養(yǎng)員工的的實(shí)際工工作能力力，實(shí)力力培訓(xùn)大大致有以以下幾種種形式：A、見習(xí)習(xí)培訓(xùn)，相相當(dāng)于人人實(shí)行的的實(shí)習(xí)，使使被培訓(xùn)訓(xùn)人員對(duì)

49、對(duì)將要負(fù)負(fù)責(zé)的工工作有一一定的認(rèn)認(rèn)識(shí)和了了解，對(duì)對(duì)所需啊啊喲從事事的工作作作簡單單的介紹紹。B、主力力培訓(xùn)。即通過過協(xié)助負(fù)負(fù)責(zé)人員員的工作作，處理理一部分分事物來來培養(yǎng)人人才，以以增加培培養(yǎng)對(duì)象象的感性性認(rèn)識(shí)，實(shí)實(shí)地鍛煉煉處理問問題的能能力及組組織能力力。C、代理理培訓(xùn)。在一定定的期限限和范圍圍內(nèi)，代代理負(fù)責(zé)責(zé)人行使使職權(quán)的的訓(xùn)練。以培養(yǎng)養(yǎng)獨(dú)立的的形式職職權(quán)的能能力，積積累知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，更深深刻的體體驗(yàn)所需需要負(fù)責(zé)責(zé)職權(quán)應(yīng)應(yīng)具備的的素質(zhì)。2、公司司培訓(xùn)的的主要形形式（1）職職前培訓(xùn)訓(xùn)。對(duì)未未進(jìn)入工工作崗位位之前的的人員，先先進(jìn)行職職業(yè)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)。目的是是為了使使員工對(duì)對(duì)所面對(duì)對(duì)的新崗崗位有一

50、一個(gè)清晰晰的了解解，使之之掌握進(jìn)進(jìn)入工作作崗位時(shí)時(shí)所必須須要的知知識(shí)和技技能，使使之能較較快的熟熟悉和適適應(yīng)新的的工作環(huán)環(huán)境。公公司職前前培訓(xùn)的的方式有有：公司司自辦培培訓(xùn)班、通過專專業(yè)對(duì)口口的職業(yè)業(yè)學(xué)校招招收人員員、公司司與學(xué)校校公辦培培訓(xùn)班。（2）在在職培訓(xùn)訓(xùn)。對(duì)已已進(jìn)入工工作崗位位的人員員進(jìn)行培培訓(xùn)。不不敵是為為了使廣廣大員工工不斷地地增長知知識(shí)和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，以以適應(yīng)科科技發(fā)展展帶來的的只是更更新和企企業(yè)不斷斷發(fā)展的的需要。公司在在職培訓(xùn)訓(xùn)的方法法有：請(qǐng)請(qǐng)專家、教授講講授、參參觀學(xué)習(xí)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)實(shí)習(xí)、職務(wù)輪輪換等。（3）非非在職培培訓(xùn)。有有目的地地選拔人人員脫離離工作崗崗位買到到專門的的培訓(xùn)部

51、部門進(jìn)行行培訓(xùn)。目的是是使員工工得到系系統(tǒng)的訓(xùn)訓(xùn)練，使使其專業(yè)業(yè)理論知知識(shí)和技技能得到到系統(tǒng)性性的提高高。3、培訓(xùn)訓(xùn)的方法法公司員工工培訓(xùn)有有以下幾幾種方法法：（1）講講授法。公司從從企業(yè)外外部專門門請(qǐng)專家家或教授授來給員員工進(jìn)行行有關(guān)公公司概況況和技能能等信息息的培訓(xùn)訓(xùn)，員工工之聽專專家或教教授的解解說，缺缺乏實(shí)踐踐機(jī)會(huì)，反反饋效果果不是很很好，但但對(duì)于基基本知識(shí)識(shí)的培訓(xùn)訓(xùn)，講授授法是公公司最適適用的方方法。（2）討討論法。公司實(shí)實(shí)行討論論的方法法主要是是針對(duì)企企業(yè)經(jīng)營營的某一一問題或或案例討討論，信信息交流流史方式式為多想想傳遞，學(xué)學(xué)院的參參與性高高，費(fèi)用用較低。多用于于鞏固知知識(shí)，訓(xùn)訓(xùn)練

52、學(xué)員員分析、解決問問題的能能力與人人際交往往的能力力；對(duì)公公司培養(yǎng)養(yǎng)優(yōu)秀的的員工有有較好的的推動(dòng)作作用。（3）角角色扮演演法。受受訓(xùn)練的的員工在在培訓(xùn)教教師設(shè)計(jì)計(jì)的工作作情況中中扮演其其中的角角色，其其他學(xué)員員與培訓(xùn)訓(xùn)教師在在學(xué)員表表演后作作適當(dāng)?shù)牡狞c(diǎn)評(píng)。其信息息傳遞多多像話，反反饋效果果好、實(shí)實(shí)踐性比比較強(qiáng)、費(fèi)用也也比較低低，因而而多用于于對(duì)公司司的人際際關(guān)系能能力的訓(xùn)訓(xùn)練，有有助于公公司在公公關(guān)營銷銷中培養(yǎng)養(yǎng)優(yōu)秀人人才，為為公司公公關(guān)起重重要作用用。在企業(yè)改改革大發(fā)發(fā)展的今今天，面面臨著新新時(shí)期所所給予的的機(jī)遇和和挑戰(zhàn)，只只有保持持員工教教育培訓(xùn)訓(xùn)工作的的生機(jī)和和活力，才才能為企企業(yè)造就就

53、出一支支能力強(qiáng)強(qiáng)、技術(shù)術(shù)精、素素質(zhì)高，適適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的員員工隊(duì)伍伍，使其其更好地地發(fā)揮他他們的聰聰明才智智，為企企業(yè)的發(fā)發(fā)展和社社會(huì)的進(jìn)進(jìn)步做出出更大的的貢獻(xiàn)。如何打打造企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力，人才才培養(yǎng)是是關(guān)鍵，而而人才的的培養(yǎng)，來來源于員員工通過過不斷地地學(xué)習(xí)和和培訓(xùn)，不不斷提升升自身的的職業(yè)素素養(yǎng)和知知識(shí)技能能，打造造一支高高績效的的團(tuán)隊(duì)，從從而使企企業(yè)從優(yōu)優(yōu)秀到卓卓越，永永遠(yuǎn)基業(yè)業(yè)常青！413 員工工績效考考核方案案為規(guī)范公公司對(duì)員員工的考考察與評(píng)評(píng)價(jià)，特特制定本本制度。1、考核核目的（1）考考績不是是為了制制造員工工間的差差距，而而是實(shí)事事求是地地發(fā)現(xiàn)員員工工作作的長處處、短

54、處處，以揚(yáng)揚(yáng)長避短短，有所所改進(jìn)、提高；（2）為為本公司司造就一一支業(yè)務(wù)務(wù)精干的的、高素質(zhì)質(zhì)的、高高境界的的、具有有高度凝凝聚力和和團(tuán)隊(duì)精精神的人人才隊(duì)伍伍.并形形成以考考核為核核心導(dǎo)向向的人才才管理機(jī)機(jī)制.（3）及及時(shí)、公公正地對(duì)對(duì)員工過過去一段段時(shí)間的的工作績績效進(jìn)行行評(píng)估，肯肯定成績績，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，為為下一階階段工作作的績效效改進(jìn)做做好準(zhǔn)備備。（4）為為公司中層層管理、技術(shù)類類員工的的職業(yè)發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃的制定定和員工工的薪酬酬待遇以以及相關(guān)關(guān)的教育育培訓(xùn)提提供人事事信息與與決策依依據(jù)。（5）將將人事考考核轉(zhuǎn)化化為一種種管理過過程，在在公司形成成一個(gè)員員工與公公司雙向向溝通的的平臺(tái)，以以增進(jìn)

55、管管理效率率。2、考核核原則（1）以以公司對(duì)對(duì)員工的的經(jīng)營業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)及相關(guān)關(guān)的管理理指標(biāo)，和和員工實(shí)實(shí)際工作作中的出出勤率等等客觀事事實(shí)為基基本依據(jù)據(jù)；（2）以以員工考考核制度度規(guī)定的的內(nèi)容、程序和和方法為為操作準(zhǔn)準(zhǔn)則；（3）以以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為為核心考考核理念念。3、適用用對(duì)象本制度主主要是針針對(duì)本公公司全部部在職員員工為適適應(yīng)對(duì)象象。另有有下列情情況人員員不在考考核范圍圍內(nèi)：（1）試試用期內(nèi)內(nèi),尚未未轉(zhuǎn)正員員工（2）連連續(xù)出勤勤不滿六六個(gè)月或或考核前前休假停停職六個(gè)個(gè)月以上上4、年薪薪制 適用范范圍。公司司董事長長、總經(jīng)經(jīng)理；下屬法法人企業(yè)業(yè)總經(jīng)理理；董事事、副總總經(jīng)理是是

56、否適用用，由董董事會(huì)決決定。 5、工資資模式公司經(jīng)營營者與其其業(yè)績掛掛鉤，其其工資與與年經(jīng)營營利潤成成正比。年薪=基基薪提提成薪水水（經(jīng)營營利潤提成比比例） 基薪按按月預(yù)發(fā)發(fā)，根據(jù)據(jù)年基薪薪額的11/122支付； 提成薪薪水，在在公司財(cái)財(cái)務(wù)年度度經(jīng)營報(bào)報(bào)表經(jīng)審審計(jì)后核核算。 實(shí)行年年薪制職職員須支支付抵押押金，若若經(jīng)營業(yè)業(yè)績不良良，則用用抵押金金充抵。年薪薪制考核核指標(biāo)還還可與資資產(chǎn)增值值幅度、技術(shù)進(jìn)進(jìn)步、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量、環(huán)保保、安全全等指標(biāo)標(biāo)掛鉤，進(jìn)進(jìn)行綜合合評(píng)價(jià)。年薪制制須由董董事會(huì)專專門作出出實(shí)施細(xì)細(xì)則。5、員工工工資制制 適用范圍圍。 公司簽訂訂正式勞勞動(dòng)合同同的所有有員工。 工資模式式

57、。采用用結(jié)構(gòu)工工資制。 員工工資資=基礎(chǔ)礎(chǔ)工資崗位工工資工工齡工資資獎(jiǎng)金金津貼貼 基礎(chǔ)工工資。 參照當(dāng)?shù)氐芈毠て狡骄罨钏?、最低生生活?biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、生活活費(fèi)用價(jià)價(jià)格指數(shù)數(shù)和各類類政策性性補(bǔ)貼確確定，在在工資總總額中占占500。崗位位工資。 （1）根據(jù)職職務(wù)高低低、崗位位責(zé)任繁繁簡輕重重、工作作條件確確定；（2）公司崗崗位工資資分為（如55類188級(jí)）的的等級(jí)序序列，見見正式員員工工資資標(biāo)準(zhǔn)表表，分別別適用于于公司高高、中、初級(jí)員員工，其其在工資資總額中中占330。 工齡工工資。 （1）按員工工為企業(yè)業(yè)服務(wù)年年限長短短確定，鼓鼓勵(lì)員工工長期、穩(wěn)定地地為企業(yè)業(yè)工作；（2）年功工工資根據(jù)據(jù)工齡長長短，

58、分分段制定定標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)區(qū)分社會(huì)會(huì)工齡、公司工工齡；（3）年功工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見正式式員工工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表。 獎(jiǎng)金金（效益益工資）。 （1）根據(jù)各各部門工工作任務(wù)務(wù)、經(jīng)營營指標(biāo)、員工職職責(zé)履行行狀況、工作績績效考核核結(jié)果確確立； （2）績效考考評(píng)由人人事部統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行行，與經(jīng)經(jīng)營利潤潤、銷售售額、特特殊業(yè)績績、貢獻(xiàn)獻(xiàn)相聯(lián)系系；（3）獎(jiǎng)金在在工資總總額中原原則上占占30，也可可上不封封頂； （4）獎(jiǎng)金考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見正式式員工工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表； （5）獎(jiǎng)金通通過隱密密形式發(fā)發(fā)放。 津貼貼。 （1）包括有有交通津津貼、伙伙食津貼貼、工種種津貼、住房津津貼、夜夜班津貼貼、加班班補(bǔ)貼等等； （2）各類津津貼見公公司補(bǔ)

59、貼貼津貼標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。6、附附則 公司司每月支支薪日為為日。 公司派派駐下屬屬企業(yè)人人員工資資由本公公司支付付。 公公司短期期借調(diào)人人員工資資由借用用單位支支付。 公司司實(shí)行每每年133個(gè)月工工資制，即即年底發(fā)發(fā)雙月薪薪。以上工工資均為為含稅工工資，根根據(jù)國家家稅法，由由公司統(tǒng)統(tǒng)一按個(gè)個(gè)人所得得稅標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)代扣代代繳個(gè)人人所得稅稅。4.2管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)人力資源源工作是是一個(gè)系系統(tǒng)工程程，人力資資源工作作對(duì)一個(gè)個(gè)不斷成成長和發(fā)發(fā)展的公公司而言言，是非非常重要要的基礎(chǔ)礎(chǔ)工作，也也是需要要公司上上下通力力合作的的工作，各各部門配配合共同同做好的的工作項(xiàng)項(xiàng)目較多多，因此此，需要要公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以以重視和和支持。自上

60、而而下轉(zhuǎn)變變觀念與與否，各各部門提提供支持持與配合合的程度度如何，都都是人力力資源工工作成敗敗的關(guān)鍵鍵。所以以人力資資源部在在制定年年度目標(biāo)標(biāo)時(shí)，要在總總經(jīng)理關(guān)關(guān)心和支支持下，公公司的管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)由如下下人員組組成。姓名年齡職務(wù)最高學(xué)歷及專業(yè)優(yōu)勢(shì)專長王偉28總經(jīng)理碩士（在讀） 管理學(xué)銷售湯青松38副總經(jīng)理中文、計(jì)算機(jī) 本科培訓(xùn) 管理 法律楊友志48人力資源部經(jīng)理碩士學(xué)位 法學(xué)勞動(dòng)法學(xué)、管理黃春華44財(cái)務(wù)部經(jīng)理本科 化學(xué)工程勞動(dòng)用工管理，姚劉娟34總經(jīng)辦主任大專 教育勤勞肯干，責(zé)任心強(qiáng)郭建彬34營銷部經(jīng)理碩士學(xué)位 法學(xué)思政陳又佳29采購部經(jīng)理碩士生物學(xué)科研李嬡嬡25公關(guān)部經(jīng)理本科 英語溝通能力較