企業(yè)管理學校經(jīng)營

1、隨著市場場經(jīng)濟的的發(fā)展，教育體體制改革革的深入入，民辦辦教育的的蓬勃發(fā)發(fā)展，幼幼教界開開始關(guān)注注“學校經(jīng)經(jīng)營”。嘗試將企企業(yè)管理理中“經(jīng)經(jīng)營”的的概念和和理念引引入教育育管理領(lǐng)領(lǐng)域，應(yīng)應(yīng)是一種種非常好好的現(xiàn)象象。這一一方面反反映了學學校對于于企業(yè)管管理理論論的關(guān)注注和重視視；另一一方面還還表明學學校正試試圖學習習和借鑒鑒企業(yè)管管理的理理念、經(jīng)經(jīng)驗和思思想，來來改善學學校管理理工作，以提升升學校的的辦學水水平和管管理效能能，促進進教育改改革和學學校的發(fā)發(fā)展。然然而，學學校與企企業(yè)畢竟竟有別，學校經(jīng)經(jīng)營與企企業(yè)經(jīng)營營也不能能簡單類類比，學學校不能能簡單照照搬照抄抄企業(yè)管管理的經(jīng)經(jīng)驗和做做法。況況且

2、，目目前對學學校經(jīng)營營問題的的關(guān)注多多處于概概念推演演階段，尚未有有成熟的的理論與與實踐模模式。我們今今天就“學校經(jīng)經(jīng)營”來展開開討論。學校經(jīng)營營的理解解（一）、經(jīng)營概概念“學校經(jīng)經(jīng)營”的誤區(qū)區(qū)：賺錢錢、市場場經(jīng)濟體體制、狼狼來了企業(yè)經(jīng)營營理念經(jīng)營營是創(chuàng)造造價值，不斷追追求價值值的最大大化。學校經(jīng)營營理念盤活教教育資源源，改善善辦學環(huán)環(huán)境，服服務(wù)于教教學教研研，服務(wù)務(wù)于人才才培養(yǎng)，提高教教育質(zhì)量量和辦學學效能，增強學學校的競競爭力（用經(jīng)營營的手段段提升教教育的品品質(zhì)，而而不是用用教育資資源牟取取經(jīng)營利利潤）。即經(jīng)營學學校就是是經(jīng)營人人心。（二）、學校經(jīng)營營與管理關(guān)系系1、“管管理”與與“經(jīng)營營

3、”是兩兩種不同同的運行行姿態(tài)管理貫徹、落實、執(zhí)行，核心心是提高高個體和和群體的的工作效效率，完完成目標標任務(wù)。經(jīng)營更加關(guān)關(guān)注學校校在市場場中的地地位，（“內(nèi)外外兼修” 內(nèi)部部管理，學校的的形象塑塑造）。競爭、服務(wù)、生存，是主動動地謀求求發(fā)展。核心是是提高學學校的社社會效益益和經(jīng)濟濟效益，謀求生生存發(fā)展展，實現(xiàn)現(xiàn)資本增增值。2、公辦辦學校的的兩難選選擇從本質(zhì)上上分析：任務(wù)是是由上級級下達，資金由由財政撥撥付，命命運由組組織掌握握，管好好就可。面臨的現(xiàn)現(xiàn)實：在在市場化化的形勢勢下，學學校無法法離開市市場的左左右，辦辦學既要要講質(zhì)量量既要關(guān)關(guān)注現(xiàn)實實的生存存，更要要關(guān)注持持久的發(fā)發(fā)展（重重點學校校的

4、評比比）。園長作為為教育的的管理者者，是否否應(yīng)該有“學校經(jīng)營營”意識（正正方、反反方的討討論）。學校經(jīng)營營的最終終目的是是造就有有效能的的學校。一所有有效能的的學校能能逐步實實現(xiàn)全面面發(fā)展的的教育、和諧校校園、終終身學習習的教育育愿景。效能幼兒發(fā)發(fā)展水準準、園長領(lǐng)決策、行行政運作作、學校校氛圍、文化和和價值、社區(qū)資資源以及及教師的的發(fā)展等等。園長制定定經(jīng)營的的理念目目標與策策略，就就是通過過課程改改革和教教學改革革不斷提提升教育育質(zhì)量，促進幼幼兒自由由地發(fā)展展，推進進學校的的可持續(xù)續(xù)發(fā)展和和教師的的專業(yè)發(fā)發(fā)展。二、學校校經(jīng)營內(nèi)內(nèi)容 動態(tài)經(jīng)營營實踐踐運用、資源分分配、信信息管理理、專業(yè)業(yè)發(fā)展、人

5、際關(guān)關(guān)系互動動等。核心經(jīng)營營學校校品牌、特色文文化、名名師隊伍伍、教育育成本、辦學質(zhì)質(zhì)量、危機管管理。（一）學校品品牌1、品牌牌概念企業(yè)業(yè)的標志志、流行行的廣告告用語。指用于于鑒別一一個或多多個買方方的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)，并使使之區(qū)分分于其競競爭對手手的，可可區(qū)分的的符號、質(zhì)量和和形象。學校品牌牌：應(yīng)當表表現(xiàn)為一一種學校校內(nèi)部品品牌。它它是名校校、名園園長、名名教師、名兒童童（高素素質(zhì)）等等的內(nèi)在在的有機機結(jié)合體體，包含含了學校校的知名名度、信信任度和和美譽度度。2、學校校品牌的含含金量：學校發(fā)發(fā)展的生命和和核心。凝聚了了一所學學校的教教育理念念、管理理哲學和和共同價價值觀，這些因因素無一一不影響

6、響著學校校中的每每一名師師生，決決定了一一所學校校與另一一所學校校不同的的管理方方式和思思維方式式，更決決定了家家長和社社會對這這所學校校的印象象和態(tài)度度。品牌是是學校最最寶貴的的資產(chǎn)，它猶如如萬能的的“聚寶寶盆”，把政策策傾斜、社會支支持、家家長信任任、師生生認同和和各種教教育資源源統(tǒng)統(tǒng)整整合起來來（打破“能量守守恒定律律”產(chǎn)生生“馬太太效應(yīng)）。學校中中沒有一一種力量量可以替替代品牌牌學校品品牌的經(jīng)經(jīng)營，是極具具創(chuàng)造性性的工作作，它包包括學校校辦學理理念的創(chuàng)創(chuàng)新、教教師工作作方式和和觀念的的創(chuàng)新、兒童學習習方法和和思維品品質(zhì)的創(chuàng)創(chuàng)新，是一個個十分重重要的研研究課題題。 3、建立立品牌的的五個

7、必必須：清晰定位位精確確描繪教教育對象象，清晰晰定位（什么人人、收入入、資料料、生活活狀態(tài)、特征）包含感受受受教教育者家家庭與社社會并不不是完全全理性的的。別具一格格必須須有與眾眾不同的的嚴謹?shù)牡某尸F(xiàn)方方式（特特色課程程等），并一定定要貫徹徹到底。超越廣告告廣告告只是冰冰山的一一角，而而品牌可可以接觸觸到教育育者的任任何一個個地方疊疊加（3360度度品牌，各個部部分加起起來的總總和比任任何一個個部分都都要大）。持之以恒恒長視視而不是是短視，保持受受益者者者的忠誠度度（最終終的紅利利）。4、學校校品牌特特色創(chuàng)學校特特色的關(guān)關(guān)鍵是要要選準特特色，并并建立起起相應(yīng)的的策略機機制。服務(wù)、競爭和和創(chuàng)新，

8、謀求主主動發(fā)展展（關(guān)注注城市規(guī)規(guī)劃、房房產(chǎn)市場場、教改改動向），“無中中生有”與“有中中生優(yōu)”。不求全全貪多，棄難擇擇易，兼兼顧其余余。（如環(huán)境境特色、學科特特色、教教學特色色、師資資隊伍特特色、管管理特色色）等。不見異異思遷，一抓到到底，。一旦經(jīng)經(jīng)過深思思熟慮選選定了的的學校特色色，就要要組織人人力、物物力、資資金和時時間等要要素，全全力以赴赴予以實實施。（二）特色文文化1、特色色文化定定義學校文化化是一所所學校在在長期的的教育實實踐中積積淀和創(chuàng)創(chuàng)造出來來的教育育活動方方式和教教育成效效的總和和，既是是學校成成員認同同和遵循循的價值值觀念體體系、行行為規(guī)范范準則和和物化環(huán)環(huán)境風貌貌的一種種整

9、合和和結(jié)晶，又是學學校成員員對教育育環(huán)境的的反映和和反思。它體現(xiàn)現(xiàn)了教師師和兒童童全面發(fā)發(fā)展所達達到的程程度。更是一所所學校實實現(xiàn)可持持續(xù)發(fā)展展的寶貴貴的無形形資產(chǎn)（染缸效效應(yīng)）。2、學校校文化的的構(gòu)成物質(zhì)文文化學校物質(zhì)質(zhì)文化不不能簡單單理解為為學校物物質(zhì)條件件，而應(yīng)應(yīng)該是人人們創(chuàng)造造、認識識、利用用和對待待物質(zhì)環(huán)環(huán)境和條條件的方方式、態(tài)態(tài)度與價價值觀等等。都應(yīng)具具有教育育作用，而不應(yīng)應(yīng)成為擺擺設(shè)。如如果說一一味地追追求物質(zhì)質(zhì)條件的的改善，而不考考慮這些些條件是是否在多多大程度度上促進進了教師師和兒童童的發(fā)展展，那么么就不僅僅造成了了物力和和財力的的浪費，也是對對教育宗宗旨的背背離，所所以學校

10、校物質(zhì)文文化建設(shè)設(shè)應(yīng)本著著簡樸、實用、高效的的原則進進行，而而不應(yīng)刻刻意追求求豪華和和完善（一室多多用）。制度文文化優(yōu)質(zhì)的制制度文化化。學校校以書面面形式存存在的規(guī)規(guī)章制度度只能算算是表層層的制度度文化，而優(yōu)質(zhì)質(zhì)的制度度文化應(yīng)應(yīng)是人們們對創(chuàng)建建制度與與遵守制制度的態(tài)態(tài)度、價價值觀等等。所以以學校不不只是要要通過學學校所有有成員普普遍和深深入的參參與來建建立制度度，更要要通過全全體成員員的行動動實踐和和體現(xiàn)制制度，使使人們在在內(nèi)心真真正樹立立規(guī)則意意識（例：每每月半天天休假）。精神文文化（約約定俗成成）學校文文化的核核心與精精髓。學校既既是一個個物質(zhì)性性存在，也也是一個個精神性性存在。優(yōu)優(yōu)質(zhì)的精

11、精神文化化必須能能夠滿足足人們健健康的精精神成長長的要求求，使學學校與健健康的精精神發(fā)展展保持和和諧。把把主要精精力放在在建設(shè)教教師和兒兒童的精精神世界界上，使使人的精精神更自自由，精精神生活活更拓展展、豐富富。營造學校校的優(yōu)質(zhì)質(zhì)文化應(yīng)應(yīng)該成為為園長的不不懈追求求。然而而學校文文化經(jīng)營營，不同同于商家家對商品品的狹義義上的經(jīng)經(jīng)營，也也不僅僅僅是要善善于用活活資金、激活資資金的表表象經(jīng)營營，而是是要求園園長自覺覺增強學學校文化化意識，體察學學校文化化的泉流流，用先先進的文文化去經(jīng)經(jīng)營學校校。3、學校校核心文文化建設(shè)設(shè)學校文化化是一種種巨大的的教育資資源，看看不到、摸不著著，但只只要身在在其中就就

12、能感受受得到。學校文文化的實實質(zhì)是一一種價值值觀念和和精神境境界，它它對人的的行為具具有規(guī)范范作用，對人的的心理具具有調(diào)節(jié)節(jié)作用，對人的的思想、情感和和生活方方式具有有陶冶和和感染作作用，對對人的心心靈具有有凈化作作用。經(jīng)營學校校特色文文化，體體現(xiàn)了園園長的教教育思想想的豐富富、成熟和高品位位的思想想境界。經(jīng)營特特色文化化的成功功，會使使學校具具有強大大的影響響力和持持久的生生命力。（三）名名師隊伍伍名教師對對學校的的生存和和發(fā)展具具有不可可估量的的作用。學校培培養(yǎng)“名名教師”，不僅僅意味著著幾位教師師成為品品牌，還還展示出出學校教教師資源源的綜合合實力。名師效應(yīng)應(yīng)對同事的的輻射和和引領(lǐng)作作用

13、;對家長長和兒童童有巨大大吸引力力事實上，許多家家長和兒兒童選擇擇學校往往往就是是沖著“名師”來的。經(jīng)營名師師隊伍的的意識和和措施建立學學校共同同愿景（希望）為教師師搭建起起展示才才華的舞舞臺（包包容）支持教教師在教教育教學學上出類類拔（慧慧眼）能提供供更好的的教學氛氛圍和服服務(wù)（人人才三角角理論、學習型型組織）教師一旦旦形成了了自己的的教學特特色、教教學風格格，又被被周圍的的教師、家長和和兒童所接接受，名名師特色色就會產(chǎn)產(chǎn)生轟動動效應(yīng)，影響力力就會越越來越大大。經(jīng)營營名師隊隊伍要著著眼于使使教師的的“教育育實力”不斷增增強，使使之成為為學校的的核心競競爭力。3、名師師隊伍難難以建立立的原因因

14、教師的的監(jiān)工，使學校校成為教教師的簡簡單化的的工作車車間名師工工作量過過大，獎獎勵力度度極小把名師師作為私私有財產(chǎn)產(chǎn)，不給給于進修修、交流流等機會會優(yōu)秀的園園長應(yīng)該該能夠把把學校建建成不斷斷創(chuàng)新、進步的的氛圍。在在這樣的的學校中中，教師師得以不不斷突破破自己的的能力上上限，創(chuàng)創(chuàng)造真心心向往的的成果，培養(yǎng)全全新、前前瞻而開開闊的思思維方式式，全力力實現(xiàn)共共同的抱抱負。對對于學校校，“真真正重要要的事情情”是什什么？就就是教師師、學校校的創(chuàng)新新和發(fā)展展（例：教教師的調(diào)調(diào)動）。(四)教教育成本本重辦學質(zhì)質(zhì)量，輕輕辦學成成本。應(yīng)應(yīng)樹立質(zhì)質(zhì)量成本本觀念，進行學學校質(zhì)量量成本的的分析，資源的的利用和和開發(fā)

15、，提升教育育教學的的效益管理也也是成本本優(yōu)秀教教師的輻輻射園際資資源合理理調(diào)配財物的的管理人際關(guān)關(guān)系（超超級營銷銷員）善于協(xié)調(diào)調(diào)好學校校內(nèi)部公公共關(guān)系系，還要要善于協(xié)協(xié)調(diào)好學學校同政政府及教教育行政政部門的的關(guān)系，探索學學校同社社區(qū)的關(guān)關(guān)系等（自負的的校長）。（五）辦辦學質(zhì)量量辦學質(zhì)量量形成于于學校經(jīng)經(jīng)營活動動的全過過程。學校管理理、教學學全過程程、教學學條件、教學環(huán)環(huán)境、教教學經(jīng)費費乃至教教育政策策等各方方面。學校內(nèi)部部不同職職能部門門、不同同崗位的的教職員員工都承承擔著不不同質(zhì)量量形成和和質(zhì)量保保證作用用（例：保育員員質(zhì)量）。聚焦課課程開發(fā)發(fā)、教學學研究、保育護護理等。注重園園長經(jīng)營營素質(zhì)

16、的的提高。園長的領(lǐng)領(lǐng)導觀念念、素養(yǎng)養(yǎng)能力和和人格魅魅力對學學校經(jīng)營營起著決決定性的的作用（人格因因素、知知識因素素、才能能因素、情感因因素）給全體體教師做做出榜樣樣。為教師上上觀摩指指導課，指導設(shè)計計教案、開發(fā)課課件、檢查工工作、聽聽課評課課要善于把把自己對對教育性性質(zhì)、規(guī)規(guī)律的認認識和把把握，即即把自己己經(jīng)過理理論學習習和對實實踐的思思考所形形成的教教育觀點點、教育育理念等等，整理理成為系系統(tǒng)的理理性認識識，并落落實在學學校管理理實踐當當中。能夠以經(jīng)經(jīng)營理念念為指導導思想，在經(jīng)營營過程中中培養(yǎng)、樹立市市場意識識、成本本意識和和服務(wù)意意識，形形成較為為成熟的的學校經(jīng)經(jīng)營運作作能力（六）危危機管

17、理理1、主要要危機來來源人身安安全與生生命安全全危機事事件，如如因火災災、兒童童或教師師的運動動意外等等造成的的傷害事事故（學學校鐵門門事件）。學?；蚧蚪處煹牡男抛u危危機事件件，如兒兒童的體體罰和變變相體罰罰以及嚴嚴重的人人格侮辱辱、學校校辦學質(zhì)質(zhì)量滑坡坡等。學校持持續(xù)發(fā)展展危機，如資金金問題、師資問問題、生生源問題題等。許多危機機是可以以預防的的，防患患于未然然最能體體現(xiàn)學校校管理者者的智慧慧。園長長一定要要牢固樹樹立“安安全無小小事”的的危機防防范意識識。一旦旦危機事事件發(fā)生生，則要要合理歸歸因、把把握細節(jié)節(jié)、防止止危機擴擴大，并并迅速處處理危機機，使負負面影響響歸零。學校危危機管理理可以增增加和放放大學校校經(jīng)營的的效益。 （七）其其他1、對學學校組織織內(nèi)外環(huán)環(huán)境進行行評估全面、深深入、系系統(tǒng)地分分析整個個教育的的環(huán)境與與發(fā)展趨趨勢，了了解學校校資源能能力和限限制、可可能遇到到的機會會及風險險。建立學校校的自主主經(jīng)營機機制3、自覺覺接受社社會公眾眾對辦學學效果的的理性評評鑒，并并學會冷冷靜反思思，積極極改進。經(jīng)營理念念不應(yīng)當當成為園園長素質(zhì)質(zhì)的主色色