美國紐約SAKS第五大道百貨連鎖經(jīng)營研究1

1、美國紐約約SAKKS第五五大道百百貨連鎖鎖經(jīng)營研研究深圳市新新摩爾商商業(yè)管理理有限公公司在世世界一流流百貨研研究和經(jīng)經(jīng)營方面面是探索索者和園園丁，致致力于培培養(yǎng)具有有國際化化視野的的高級(jí)百百貨經(jīng)營營人才，在百貨貨集團(tuán)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略與管理理咨詢方方面具有有核心競競爭能力力。在多多年研究究高檔百百貨經(jīng)營營基礎(chǔ)上上，楊寶寶民于220077年月月實(shí)地考考察SAAKS第第五大道道旗艦百百貨與拉拉斯維加加斯分店店及新澤澤西州花花園購物物中心SSFA的的品牌折折扣商店店，與SSAKSS第五大大道百貨貨公司經(jīng)經(jīng)營者進(jìn)進(jìn)行了友友好交流流。一美國國紐約SSAKSS第五大大道百貨貨企業(yè)歷歷史薩克克斯第五五大道百百貨（

2、SSAKSS fiifthh avvenuue,簡簡稱SFFA）是是由在紐紐約第334街各各自獨(dú)立立經(jīng)營零零售店的的HORRACEE SAAKS和和BERRNARRD CCIMBBEL兩兩家于119000年初創(chuàng)創(chuàng)辦的。他們的的宗旨是是建造一一家與時(shí)時(shí)尚優(yōu)雅雅的生活活方式相相吻合的的個(gè)性化化專業(yè)百百貨店。在在19224年99月155日，創(chuàng)創(chuàng)辦者夢夢想中的的百貨店店開業(yè)了了，它成成為了當(dāng)當(dāng)時(shí)還是是住宅區(qū)區(qū)的第五五大道上上第一家家大型零零售店，出售最最高品質(zhì)質(zhì)的男女女服裝與與珠寶，提供獨(dú)獨(dú)特的客客戶服務(wù)務(wù)。SAAKS第第五大道道百貨憑憑此成為為品位經(jīng)經(jīng)典的代代名詞，服務(wù)第第一是SSFA公公司的口口號(hào)

3、。圖圖1 位位于美國國拉斯維維加斯的的時(shí)尚秀秀購物中中心的第第五大道道百貨SAAKS 第五大大道19924-19772SAKKS和GGIMBBEL兩兩個(gè)商業(yè)業(yè)家族合合作引致致的不僅僅是第五五大道的的創(chuàng)辦。班納德德的表弟弟，300歲的亞亞當(dāng).金金貝爾被被任命為為SAKKS的助助手。在在19226年由由于SAAKS猝猝死，亞亞當(dāng)接替替了他的的掌門人人位置，用他的的非凡的的創(chuàng)造力力和前瞻瞻性把SSAKSS帶上成成功的顛顛峰。亞當(dāng)當(dāng)還締造造了SAAKS王王國，分分店在各各處陸續(xù)續(xù)開張。到19969年年退休時(shí)時(shí)，亞當(dāng)當(dāng)堪稱在在他的那那個(gè)時(shí)代代創(chuàng)造了了一個(gè)傳傳奇。亞亞當(dāng)接手手SAKKS后的的第一個(gè)個(gè)創(chuàng)舉是

4、是在19925年年巴黎博博覽會(huì)后后對(duì)他的的旗艦店店進(jìn)行了了時(shí)尚藝藝術(shù)化的的裝修，格調(diào)豪豪華，在在第五大大道成功功打造了了一系列列高貴奢奢侈的專專業(yè)店。在在巡游世世界的過過程中，他以超超人的直直覺為專專賣店精精挑細(xì)選選了一批批經(jīng)典的的品牌，使之在在行業(yè)中中一直處處于遙遙遙領(lǐng)先的的地位。美美國SAAKS紐紐約第五五大道百百貨旗艦艦店是美美國零售售業(yè)的一一顆明珠珠，也是是全球最最好的百百貨店之之一，員員工充滿滿工作熱熱情，總總是設(shè)法法滿足顧顧客要求求。SAKKS第五五大道 19772-今今在在19772年到到19889年間間，SAAKS又又新開了了20家家分店，大部分分位于德德州和中中西部，其中有有

5、8家是是原有的的老店，經(jīng)過了了徹底的的改革重重新開業(yè)業(yè)。19778年開開始了對(duì)對(duì)紐約旗旗艦店的的改造，在19979年年安裝了了自動(dòng)扶扶梯，和和瑞士銀銀行在百百貨店后后面共同同建造了了一幢336層樓樓的辦公公零售綜綜合大廈廈，19990年年春竣工工。這幢幢大廈使使SAKKS在紐紐約的零零售業(yè)務(wù)務(wù)擴(kuò)展了了30%。19773年，上市公公司BAAT子公公司BAATUSS通過收收購GIIMBEEL BBROSS公司對(duì)對(duì)SAKKS進(jìn)行行了收購購。 在在19990年，S.AA投資公公司和一一群國際際投資商商又對(duì)BBATUUS進(jìn)行行了收購購，從此此開始了了SAKKS第五五大道新新的一頁頁。19880-1198

6、66年是SSAKSS第五大大道發(fā)展展的興盛盛期,馬馬丁內(nèi)斯斯擔(dān)任SSAKSS第五大大道副總總裁和CCFO，負(fù)責(zé)集集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)和業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃工工作，他他在SAAKS百百貨學(xué)習(xí)習(xí)到了高高檔百貨貨工作人人員的激激情以及及為顧客客服務(wù)的的體系，特別是是現(xiàn)代百百貨突出出個(gè)性化化，將連連貫統(tǒng)一一的個(gè)性性貫穿到到一家店店的整體體風(fēng)格。同時(shí)財(cái)財(cái)務(wù)管理理出身的的馬丁內(nèi)內(nèi)斯對(duì)現(xiàn)現(xiàn)金流管管理具有有豐富經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，在在SAKKS資本本運(yùn)營過過程中，他體會(huì)會(huì)到經(jīng)營營高檔百百貨連鎖鎖公司的的艱難。他他借助在在SAKKS積累累的零售售經(jīng)驗(yàn)加加上他組組建了良良好團(tuán)隊(duì)隊(duì)，后來來他成功功幫助SSearrs百貨貨進(jìn)行了了經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型型。

7、菲菲力普.米勒119900年加盟盟SAKKS，擔(dān)擔(dān)任SAAKS第第五大道道董事會(huì)會(huì)副主席席和公司司董事。19993年他他被任命命為SAAKS第第五大道道董事會(huì)會(huì)主席和和首席執(zhí)執(zhí)行官，19995年被被任命為為SAKKS總公公司董事事會(huì)主席席和首席席執(zhí)行官官。SAKKS第五五大道第第一家品品牌折扣扣店在119922年以CCL命名名在弗蘭蘭克林開開業(yè)。品品牌折扣扣店19995年年正式改改名為OOFF 5THH，其目目的是為為了占領(lǐng)領(lǐng)更多的的市場份份額。圖22位于新新澤西花花園購物物中心的的OFFF5THH折扣百百貨專業(yè)業(yè)店在19994年年末，SSAKSS采取了了積極的的態(tài)度，收購了了MAGGNINN

8、的四個(gè)個(gè)百貨店店。隨著著19995年88月西部部SAKKS在BBEVEERLYY HIILLSS開業(yè)，SAKKS 第第五大道道成為當(dāng)當(dāng)?shù)刈畲蟠蟮膶I(yè)業(yè)店。擴(kuò)擴(kuò)張后的的東SAAKS和和西SAAKS店店鋪面積積26萬萬平方英英尺，經(jīng)經(jīng)營男士士所有種種類服裝裝及女士士特別尺尺寸服裝裝（特小小碼和加加大碼）。 在在19997年88月，公公司在圣圣弗蘭西西斯克新新開了一一家男士士服裝專專賣店，推出了了更多由由女設(shè)計(jì)計(jì)師創(chuàng)造造的作品品。 為為了加強(qiáng)強(qiáng)公司在在德州的的銷售額額，2家家原有的的店址都都選擇了了變址。二紐約約SAKKS百貨貨經(jīng)營品品牌特點(diǎn)點(diǎn)與盈利利分析SAAKS百百貨集團(tuán)團(tuán)簡稱（簡稱SSDSGG

9、）百貨貨店商品品組合中中既有一一系列具具有價(jià)格格競爭力力的國際際名牌，又有一一部分它它獨(dú)有的的限量出出售的品品牌，下下面是SSDSGG主打品品牌：Liiz CClaiiborrne-麗麗詩加邦邦,Suusann Brristtol（蘇姍.布里斯斯托）,Marrisaa Chhrisstinna-瑪瑪莎.克克莉絲汀汀Siggridd Ollsenn-西格,Pollo/RRalpph LLaurren-保保羅.拉拉芙.勞勞倫Toommyy Hiilfiigerr-唐美.希緋格格,Coolummbiaa-哥倫比比亞,HHartt Scchafffneer & Maarx,Esttee Lauuder

10、r-雅詩蘭蘭黛,CClinniquue-倩碧碧,Laancoome-蘭蘭寇,CChannel-夏夏奈爾,Ninne WWestt-玖熙,Enzzo-恩左左,Tiimbeerlaand-天天木蘭CClarrks-奇奇樂,WWateerfoord-,Balli-百麗麗下下面這些些牌子只只有在SSDSGG專賣店店才有：KKareen KKanee,BCCBG,Garrfieeld & MMarkks-加菲菲貓,TTahaari,Oakkleyy,Rooberrt TTalbbottt,Toommyy Baahamma-托米米.巴哈哈馬,JJoseeph Abbboudd-約什夫夫,Caallaawa

11、yyTriish McEEvoyy,MAAC, Donnaldd Pllineer, Stuuartt Weeitzzmann,Kaate Spaade-,VVia SpiigaBBrigghtoon-布萊萊頓,SAAKS第第五大道道百貨(Sakks FFiftth AAvennue stooress) 商商品組合合中既有有傳統(tǒng)的的老品牌牌，又有有一些新新出道的的牌子，它主要要出售下下面一系系列歐美美頂級(jí)品品牌商品品：Louuis Vuiittoon-路易易.威登登,Chhrisstiaan DDiorr-克里里斯汀.迪奧圖33 DIIER女女裝Giiorggio Armmanii-喬治.阿瑪

12、妮妮,Chhaneel-夏奈奈爾Doolcee annd GGabbbanaa, SSalvvatoore Ferrraggamoo-薩瓦托托.菲拉拉格慕GGuccci-古茲茲,Doonnaa Kaarann-唐娜.凱倫,Callvinn Klleinn-CK卡卡爾文.克萊恩恩Rallph Lauurenn-拉夫.勞倫,Juddithh Leeibeer ,Praada,Esccadaa-埃斯卡卡達(dá)Caarollinaa Heerreera-卡卡羅萊娜娜.海萊萊拉, Osccar de la Rennta-奧奧斯卡.德拉倫倫塔Stt. JJohnn, YYvess Stt. LLaurrentt-圣羅蘭蘭, TTods ,Ermmeneegilldo Zegg