管理制度第2章

1、浙江南峰峰生活用用品有限限公司第2章第1頁 共77頁質(zhì)量誠信信管理職職責第一版 第00次修改改頒布日期期：20008年年10月10日1目的總經(jīng)理應應承諾和和實施質(zhì)質(zhì)量誠信信的活動動；確定定質(zhì)量的的誠信方方針和目目標，對對要實現(xiàn)的目標進進行策劃劃和落實實；并明確職職責、權(quán)權(quán)限和溝溝通方式式。2 適用用范圍本制度適適用于公司各崗崗位的職職責權(quán)限限，適用用于本公公司各工工種人員員。3職責31董董事長是是公司的的法定代代表人，負責重重大質(zhì)量量誠信事事項的決決策32總總經(jīng)理確確定質(zhì)量量誠信方方針和目目標，明明確職責責、權(quán)限限和溝通通等，主主持管理理評審，并對建建立、實實施改進進質(zhì)量誠誠信管理理體系做做出

2、承諾諾。33管管理者代代表負責責確保企企業(yè)質(zhì)量量誠信管管理體系系所需的的過程得得到建立立、實施施和保持持。4各級人人員質(zhì)量量誠信管管理職責責權(quán)限41總總經(jīng)理質(zhì)質(zhì)量誠信信管理職職責權(quán)限限(1)確確保建立立、實施施和保持持質(zhì)量誠誠信管理理職責，對對質(zhì)量誠誠信管理理職責運運行效果果產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量承擔擔全責；(2)制制定質(zhì)量量方針，批準質(zhì)質(zhì)量目標標，批準準和發(fā)布布質(zhì)量管管理手冊冊；(3)設(shè)設(shè)置組織織機構(gòu)，規(guī)定其其職責權(quán)權(quán)限和相相互關(guān)系系，并進進行有效效溝通，任命質(zhì)質(zhì)量誠信信管理負負責人主主管質(zhì)量量工作；(4)為為質(zhì)量誠誠信管理理職責有有效運行行提供充充分實用用資源；(5)組組織召開開重大質(zhì)質(zhì)量會議議，作出

3、出重大決決策，確確保質(zhì)量量誠信管管理職責責得到持持續(xù)的改改進。42常常務副總總(1)協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理貫徹徹執(zhí)行國國家質(zhì)量量安全法法律、法法規(guī)、規(guī)規(guī)章和本本公司質(zhì)質(zhì)量誠信信管理方方針，努努力實現(xiàn)現(xiàn)本公司司質(zhì)量目目標。(2)協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理策劃劃建立實實施保持持質(zhì)量誠誠信管理理，審定定本公司司生產(chǎn)計計劃、設(shè)設(shè)備管理理、供銷銷、行政政、人員員培訓等等下屬部部門所制制定的重重要措施施計劃方方案。經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準后后組織實實施。(3)對對管轄部部門負責責人進行行管理業(yè)業(yè)務培訓訓，定期期檢查考考核其工工作績效效。浙江南峰峰生活用用品有限限公司第2章第2頁 共77頁質(zhì)量誠信信管理職職責第一版 第00次修改改頒布

4、日期期：20008年年10月10日(4)具具體負責責質(zhì)量誠誠信管理理的日常常領(lǐng)導工工作，確確保質(zhì)量量誠信管管理職責責建立、實施、保持。(5)具具體領(lǐng)導導品質(zhì)部部工作.(7)向向總經(jīng)理理報告質(zhì)質(zhì)量誠信信管理職職責所取取得的業(yè)業(yè)績，以以及所需需的改進進。(8)組組織內(nèi)部部檢查和和考核，確保形形成自我我完善機機制，保保證體系系的有效效運行。(9)組組織質(zhì)量量誠信管管理職責責文件、制度的的制定和和審核。(10)負責與與質(zhì)量管管理有關(guān)關(guān)事宜的的外部溝溝通與聯(lián)聯(lián)絡。(11)組織評評審重要要的不合合格。43行行政部質(zhì)質(zhì)量誠信信管理職職責權(quán)限限(1)組組織人員員編寫管管理制度度，組織織制定本本公司重重要質(zhì)量量

5、誠信管理理制度。(2)負負責公司司質(zhì)量誠信信管理職責責運行業(yè)業(yè)績與質(zhì)質(zhì)量目標標完成情情況定期期檢查考考核工作作。(3)負負責體系系文件及及檔案管管理工作作，負責責本公司司外來文文件的簽簽收、登登記和傳傳達。(4)負負責企業(yè)業(yè)人員的的招募，各部門門的培訓訓工作。并做好好培訓計計劃。(5)歸歸口管理理質(zhì)量誠誠信管理理職責產(chǎn)產(chǎn)生的記記錄，做做好重要要會議的的組織準準備工作作；(6)負負責企業(yè)業(yè)環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生和檢檢查工作作，及各各項后勤勤服務工工作。(7) 負責公公司日常常行政管管理工作作的外部部聯(lián)絡。44品品質(zhì)部質(zhì)質(zhì)量誠信信管理職職責權(quán)限限(1)認認真貫徹徹執(zhí)行國國家有關(guān)關(guān)質(zhì)量工工作方針針、政策策、法律

6、律、法規(guī)規(guī)和企業(yè)業(yè)質(zhì)量方方針、質(zhì)質(zhì)量目標標；(2)在在質(zhì)量誠誠信管理理負責人人的領(lǐng)導導下，定定期進行行質(zhì)量誠誠信管理理職責內(nèi)部部審核；(3)嚴嚴格執(zhí)行行各類產(chǎn)產(chǎn)品標準準和衛(wèi)生生技術(shù)負負責對采采購的原原輔料、包裝物物料，外外協(xié)加工工件、公公司生產(chǎn)產(chǎn)的半成成品、成成品的檢檢驗，作作出合格格與否的的判斷；(4)負負責企業(yè)業(yè)檢驗設(shè)設(shè)備、計計量器具具的管理理，確保保其量值值統(tǒng)一和和傳遞；(5)負負責不合合格品的的記錄、隔離標標識、控控制、評評審和對對不合格格品的處處置進行行跟蹤；(6)負負責制定定產(chǎn)品標標識和檢檢驗狀態(tài)態(tài)標識的的方法和和形式，并對其其實施進進行監(jiān)督督，確保保其唯一一性、可可追溯；(7)認

7、認真做質(zhì)質(zhì)量統(tǒng)計計工作配配合各級級質(zhì)監(jiān)部部門做好好QS認認證年度度監(jiān)審和和產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督檢驗，例行檢檢查工作作。(8)配配合公司司行政部部認真開開展員工工質(zhì)量誠誠信意識識，質(zhì)量量誠信管理理基本知知識、教教育培訓訓。浙江南峰峰生活用用品有限限公司第2章第3頁 共77頁質(zhì)量誠信信管理職職責第一版 第00次修改改頒布日期期：20008年年10月10日45供供銷部質(zhì)質(zhì)誠信管管理量職職責與權(quán)權(quán)限(1)負負責對供供方的選選擇、評評定及日日常控制制，建立立合格供供方名錄錄，負責責與供方方的協(xié)調(diào)調(diào)；(2)負負責制定定企業(yè)所所需原輔輔料、外外協(xié)加工工件、包包裝物料料等物資資，采購購合同、采購計計劃、采采購清單

8、單等采購購文件；(3)按按采購文文件規(guī)定定在合格格供方內(nèi)內(nèi)采購，確保所所采購原原輔材料料符合國國家強制制性衛(wèi)生生技術(shù)標標準要求求；(4)負負責原輔輔料、包包裝物料料等采購購物資和和成品的的運輸貯貯存、搬搬運、管管理，認認真作好好原材料料倉庫、成品倉倉庫管理理工作；(5)負負責組織織和協(xié)調(diào)調(diào)銷售合合同和訂訂單及產(chǎn)產(chǎn)品要求求評審工工作，按按客戶要要求提供供高質(zhì)量量的產(chǎn)品品；(6)負負責市場場調(diào)查，收集顧顧客意見見，負責責與顧客客溝通，作好退退貨不合合格品處處理工作作。46生生技部質(zhì)質(zhì)量誠信信管理職職責與權(quán)權(quán)限(1) 負責生生產(chǎn)調(diào)度度和生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場管管理，確確保生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量和和數(shù)量，并負責責外協(xié)和和外包

9、過過程的控控制。(2)負負責組織織并督促促車間進進行安全全和文明明生產(chǎn)，確保生生產(chǎn)車間間的設(shè)施施、工作作環(huán)境能能夠滿足足工作要要求。(3)加加強動力力設(shè)備管管理，制制訂設(shè)備備保養(yǎng)維維修計劃劃及操作作工的技技術(shù)培訓訓。(4)負負責組織織編制生生產(chǎn)線工工藝規(guī)程程，生產(chǎn)產(chǎn)工藝參參數(shù)，對對生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場進行行技術(shù)指指導和技技術(shù)服務務。(5)抓抓好生產(chǎn)產(chǎn)成本核核算，加加強生產(chǎn)產(chǎn)物資管管理，減減少浪費費，降低低生產(chǎn)成成本。(6)負負責管理理生產(chǎn)模模具及模模具檢修修與改造造。(7)調(diào)調(diào)動職工工積極性性，挖掘掘生產(chǎn)潛潛力，確確保生產(chǎn)產(chǎn)任務完完成。47生生產(chǎn)車間間職責與與權(quán)限(1)努努力學習習國家有有關(guān)質(zhì)量量安全方

10、方面法律律法規(guī)和和各類技技術(shù)標準準，技術(shù)術(shù)規(guī)范，結(jié)合廠廠實際，認真貫貫徹執(zhí)行行；(2)負負責新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)設(shè)計與與新技術(shù)術(shù)、新材材料、新新工藝試試驗研究究、工藝藝驗證工工作。確確保開發(fā)發(fā)的新產(chǎn)產(chǎn)品適銷銷對路，滿足法法律法規(guī)規(guī)和顧客客要求；(3)繪繪制新產(chǎn)產(chǎn)品、工工裝模具具圖紙等等設(shè)計文文件，負負責企業(yè)業(yè)產(chǎn)品標標準，內(nèi)內(nèi)控標準準，工藝藝規(guī)程，浙江南峰峰生活用用品有限限公司第2章第4頁 共77頁質(zhì)量誠信信管理職職責第一版 第00次修改改頒布日期期：20008年年10月10日各類檢驗驗規(guī)程，關(guān)鍵質(zhì)質(zhì)控點操操作程序序，設(shè)備備操作規(guī)規(guī)程，原原輔材料料技術(shù)規(guī)規(guī)范等作作業(yè)指導導文件的的編制。并對上上述文件件

11、進行有有效管理理與控制制；(4)強強化工序序管理，負責設(shè)設(shè)立關(guān)鍵鍵質(zhì)量控控制點，認真做做好質(zhì)量量控制點點的管理理工作；(5)強強化生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場定定置管理理，努力力做到均均衡生產(chǎn)產(chǎn)和文明明生產(chǎn)；(6)負負責周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)材料（原輔料料、包裝裝物料）、在制制品、成成品的搬搬運和貯貯存、產(chǎn)產(chǎn)品標識識，清潔潔生產(chǎn)管管理；(7)嚴嚴格執(zhí)行行各項技技術(shù)標準準、規(guī)范范，定期期進行工工藝紀律律，現(xiàn)場場管理狀狀況檢查查；(8)參參與不合合格品的的評審；(9)負負責生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備設(shè)設(shè)施要求求的識別別和配備備，做好好生產(chǎn)設(shè)設(shè)備、工工裝模具具的安裝裝、調(diào)試試、驗收收和標識識，并制制定維修修和保養(yǎng)養(yǎng)計劃、監(jiān)督其其實施，保證生生產(chǎn)設(shè)備

12、備處于完完好的狀狀態(tài)。48生生產(chǎn)車間間主任質(zhì)質(zhì)量誠信信管理職職責與權(quán)權(quán)限(1) 認真學學習本公公司管理理制度等等質(zhì)量體體系文件件，并組組織實施施；認真真貫徹質(zhì)質(zhì)量方針針、目標標，學習習產(chǎn)品標標準，工工藝規(guī)程程，檢驗驗規(guī)程等等作業(yè)指指導文件件，努力力提高自自身技術(shù)術(shù)水平和和專業(yè)管管理素質(zhì)質(zhì)；(2) 教育、組織車車間全體體員工認認真學習習公司體系系文件，努力遵遵守各項項規(guī)章制制度，嚴嚴格執(zhí)行行工藝規(guī)規(guī)程，檢檢驗規(guī)程程，不斷斷提高員員工質(zhì)量量意識，生產(chǎn)技技術(shù)水平平和勞動動技能；(3) 認真執(zhí)執(zhí)行公司司簽定的的銷售合合同和作作業(yè)計劃劃，按時時不折不不扣完成成各項生生產(chǎn)任務務；(4) 在生技技部指導導下

13、，強強化現(xiàn)場場質(zhì)量管管理，教教育職工工按工藝藝、按標標準進行行生產(chǎn)，確保產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量。嚴格格執(zhí)行自自檢、互互檢，及及時隔離離不合格格品，做做好記錄錄；(5) 教育組組織員工工執(zhí)行設(shè)設(shè)備操作作規(guī)程和和管理規(guī)規(guī)定。加加強生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備，工裝模模具，車車間除塵塵清洗、消毒各各種輔助助設(shè)施。日常維維護保養(yǎng)養(yǎng)和定期期計劃檢檢修，確確保生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備，設(shè)施的的完好；(6) 切實加加強現(xiàn)場場定置管管理和衛(wèi)衛(wèi)生管理理，努力力實現(xiàn)安安全生產(chǎn)產(chǎn)，文明明生產(chǎn)和和清潔生生產(chǎn)；(7) 參加不不合格品品評審，認真做做好相應應糾正預預防措施施。特殊殊原因，對不能能按時完完成生產(chǎn)產(chǎn)任務和和出現(xiàn)重重大質(zhì)量量安全事事故負責責。49檢檢驗

14、員質(zhì)質(zhì)量誠信信管理職職責與權(quán)權(quán)限(1) 努力學學習專業(yè)業(yè)知識以以及質(zhì)量量誠信管理理知識和和技能；(2) 熟悉本本崗位技技術(shù)標準準和質(zhì)量量作業(yè)文文件，嚴嚴格執(zhí)行行操作規(guī)規(guī)程和檢檢驗規(guī)范范，不受受外界干干擾浙江南峰峰生活用用品有限限公司第2章第5頁 共77頁質(zhì)量誠信信管理職職責第一版 第00次修改改頒布日期期：20008年年10月10日對檢驗產(chǎn)產(chǎn)品作出出客觀準準確判斷斷；(3) 認真做做好質(zhì)量量記錄、產(chǎn)品檢檢驗狀態(tài)態(tài)標識，管好合合格印、證，及及時上報報各種質(zhì)質(zhì)量報表表和分析析資料；(4) 督促生生產(chǎn)工人人嚴格按按工藝文文件和質(zhì)質(zhì)量控制制程序進進行操作作，幫助助生產(chǎn)工工人分析析產(chǎn)生質(zhì)質(zhì)量問題題的原因

15、因；(5) 對不合合格品要要負責標標識、記記錄、評評價和隔隔離，并并按規(guī)定定進行處處置；(6) 檢驗工工作不受受生產(chǎn)進進度、行行政領(lǐng)導導的影響響，檢驗驗員有權(quán)權(quán)反映質(zhì)質(zhì)量問題題。(7)質(zhì)質(zhì)檢人員員對產(chǎn)品品質(zhì)量具具有否決決權(quán)，應應能根據(jù)據(jù)檢驗數(shù)數(shù)據(jù)客觀觀判定產(chǎn)產(chǎn)品是否否合格，并出具具相應報報告。其其他人員員不得任任何干擾擾判定結(jié)結(jié)果。凡凡判為不不合格的的批次產(chǎn)產(chǎn)品一律律不得出出廠。4100質(zhì)量體體系檢查查員質(zhì)量量誠信管管理職責責與權(quán)限限(1) 認真學學習國家家質(zhì)量法法律法規(guī)規(guī)標準，技術(shù)規(guī)規(guī)范，質(zhì)質(zhì)量管理理專業(yè)知知識；(2) 認真執(zhí)執(zhí)行企業(yè)業(yè)質(zhì)量方方針、目目標和管管理制度度等體系系文件規(guī)規(guī)定，并并

16、努力宣宣傳，輔輔導員工工學習質(zhì)質(zhì)量誠信信管理體體系文件件，并對對執(zhí)行進進行檢查查監(jiān)督；(3) 在品質(zhì)質(zhì)部經(jīng)理理領(lǐng)導下下制定內(nèi)內(nèi)審計劃劃方案，編寫檢檢查表。定期對對質(zhì)量誠誠信管理理體系運運行有效效性進行行檢查、評價，編制審審核報告告；(4) 對審核核中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的不合合格項，要求相相關(guān)部門門人員作作出糾正正措施；(5) 收集企企業(yè)內(nèi)、外各種種質(zhì)量信信息，及及時傳遞遞給公司司領(lǐng)導，并提出出改進建建議和要要求。4111倉庫保保管員質(zhì)質(zhì)量誠信信管理職職責與權(quán)權(quán)限(1) 認真學學習執(zhí)行行公司管理理制度等等體系文文件規(guī)定定和有關(guān)關(guān)規(guī)章制制度，認認真學習習本崗位位專業(yè)技技術(shù)，業(yè)業(yè)務知識識；(2) 嚴格執(zhí)執(zhí)行不合

17、合格原材材料不能能入庫，不合格格原材料料不能投投入使用用，不合合格產(chǎn)品品不能出出廠的規(guī)規(guī)定。規(guī)規(guī)范出入入庫手續(xù)續(xù)，嚴把把質(zhì)量關(guān)關(guān)；(3) 入庫原原輔材料料、半成成品、成成品應分分類、分分批、分分區(qū)擺放放，做到到標識齊齊全，存存放有序序，堆碼碼高度適適宜，先先進先出出，帳物物相符；(4) 加強庫庫房防火火、防塵塵、通風風、除濕濕、防鼠鼠、消毒毒、照明明設(shè)備維維護保養(yǎng)養(yǎng)，做好好庫房安安全工作作。浙江南峰峰生活用用品有限限公司第2章第6頁 共77頁質(zhì)量誠信信管理職職責第一版 第00次修改改頒布日期期：20008年年10月10日4122生產(chǎn)員員工質(zhì)量量誠信管管理職責責與權(quán)限限(1) 認真學學習公司司質(zhì)

18、量方方針、目目標、管管理制度度等體系系文件及及相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品標準準，工藝藝規(guī)程等等技術(shù)文文件的規(guī)規(guī)定，不不斷提高高自身技技術(shù)水平平和操作作技能；(2) 服從車車間主任任和相關(guān)關(guān)職能負負責人的的調(diào)配，按時完完成公司司與車間間下達生生產(chǎn)計劃劃；(3) 按標準準、按工工藝進行行生產(chǎn)，努力完完成公司司下達的的質(zhì)量考考核指標標，對自自己加工工的產(chǎn)品品實行自自檢，配配合檢驗驗員做好好巡檢，并及時時認真做做好產(chǎn)品品質(zhì)量記記錄；(4) 搞好現(xiàn)現(xiàn)場定量量管理和和環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生工作作；(5) 維護保保養(yǎng)好生生產(chǎn)設(shè)備備，并及及時填寫寫相應記記錄；(6) 對不合合格原材材料，員員工有權(quán)權(quán)拒絕使使用。4133配料員員質(zhì)量誠誠信管理理職責與與權(quán)限(1) 配料員員接到生生產(chǎn)通知知單后，及時整整理配料料數(shù)據(jù)及及相關(guān)準準備工作作。(2) 接到生生產(chǎn)通知知單后，詳細查查看生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量、顏色及及何種規(guī)規(guī)格塑料料飲水杯杯（壺）、保鮮鮮盒，并并對此批批塑料飲飲水杯（壺）、保鮮盒盒做出原原料和顏顏料預算算。(3) 當調(diào)料員把把原料調(diào)調(diào)入配料料室后，配料員員應檢查查是否與與生產(chǎn)通通知到所所開原料料型號一一致，確確認后拌拌料、配配色。(4) 配好料料后袋裝裝