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1、精選公文范文新員工培訓(xùn)體系搭 建篇一:新員工入職培訓(xùn)體系新員工入職培訓(xùn)體系培訓(xùn)目的:.規(guī)范新員工試用(見習(xí))期管理, 使新員工在入職前對公司有一個全方位 的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè) 文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接 受公司的共同語言和行為規(guī)范;為新員工規(guī)范加強指導(dǎo)與考核提 供依據(jù),使新員工明確自己的崗位職責(zé)、 工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、 工作程序和工作方法,盡快進入崗位角 色,以確保轉(zhuǎn)正的新員工符合崗位要求;加強對指導(dǎo)人的考核和激勵,提高 指導(dǎo)人的團隊意識和帶隊伍的能力。二、適用范圍本制度適用于公司試用期或見習(xí)期 的新員工及其指導(dǎo)人。三、名詞解釋1、試用(見習(xí))期:根據(jù)崗位性
2、質(zhì) 和工作表現(xiàn),時間一般為一至三個月。2、試用期主要針對從社會招聘的新 員工。3、見習(xí)期主要針對從大專院校招聘 的應(yīng)屆畢業(yè)生,見習(xí)期滿一個月轉(zhuǎn)為試用 期。四、培訓(xùn)方式:1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部和相關(guān) 部門制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施, 采用集中授課及討論、參觀的形式。2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負 責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求 的技能進行比較評估,找出差距,以確 定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培 訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎?日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。五、各部門職責(zé):1、人力資源部負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo) 各部、室的新員工和入職培訓(xùn)工作,制 度培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負責(zé)審
3、精選公文范文2精選公文范文 查、考核各部門的培訓(xùn)計劃和實施情況, 并協(xié)助提供相關(guān)資源。2、各部、室負責(zé)組織、推動新職員 專業(yè)培訓(xùn),負責(zé)本部門新員工入職后培 訓(xùn)全過程的協(xié)調(diào)管理,并協(xié)助部門具體 實施職員的“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。六、新員工三級培訓(xùn)體系新職員培訓(xùn)貫徹三級培訓(xùn)體系制 度,即綜合培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)及“以師帶徒” 崗位培訓(xùn)。綜合培訓(xùn)?新員工入職綜合 培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)?.各部、室專業(yè)培訓(xùn)崗位培訓(xùn)?.以師帶徒崗位培訓(xùn)培訓(xùn)程序:考核合格后報(一)一級培訓(xùn)(綜合培訓(xùn))1、人力資源部組織一級培訓(xùn)(綜合 培訓(xùn))1)企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè) 現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、組織機構(gòu)、各部門的功能
4、和 業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、 培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情 況介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的 各類問題解答等;2)員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲 條例、行為規(guī)范等;3)入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù) 辦理流程;4)財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān) 手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使 用;5)安全知識:安全生產(chǎn)培訓(xùn),進行 安全生產(chǎn)的常識講解及緊急事件8)觀看新員工職業(yè)化教程,培養(yǎng)新 員工的職業(yè)生涯設(shè)計能力,以便在今后 的工作中能合理規(guī)劃個人的發(fā)展。9)新員工考試??荚嚭细窈筮M行崗 前技能培訓(xùn),不及格的要補考。2、培訓(xùn)組織流程(二)二級培訓(xùn)(專業(yè)培訓(xùn))1、由各部、室負責(zé)組織二級培訓(xùn)即精選公
5、文范文 專業(yè)培訓(xùn)2、培訓(xùn)內(nèi)容:區(qū)分不同的專業(yè)實施 相關(guān)內(nèi)容營銷部門:基礎(chǔ)知識及產(chǎn)品技術(shù)、 公司產(chǎn)品及市場情況、產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)、 標書制作、商務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)銷售技巧、 客戶心理、客戶拜訪、宣讀技巧、綜合 實習(xí)、答辯等。網(wǎng)絡(luò)部:基礎(chǔ)知識及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)、 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)編輯技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣應(yīng)用情況,分析網(wǎng)絡(luò)最新 動態(tài),如何準確掌握網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)應(yīng)用 軟件信息,綜合分析提出網(wǎng)站(ICP)運 營計劃等客服部門:電信基礎(chǔ)知識及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn) 品技術(shù)、客戶心理、服務(wù)意識、部門內(nèi) 控流程、售后服務(wù)技術(shù)等3、培訓(xùn)組織流程(參見綜合培訓(xùn))(三)崗位培訓(xùn):即針對個人具體 崗位的“以師帶徒”培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)流程2、部門
6、負責(zé)人安排新職員的工作崗精選公文范文 位,指定新職員“師傅”(以下稱“指導(dǎo) 人”),確定培訓(xùn)目標,向新職員和指導(dǎo) 人明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標。3、崗位培訓(xùn)期間,工作任務(wù)由部門 下達給指導(dǎo)人負責(zé)完成,新職員在指導(dǎo) 人的指導(dǎo)下,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。4、崗位培訓(xùn)結(jié)束時,新職員提交工 作小結(jié)報告;指導(dǎo)人和部門負責(zé)人對新 職員進行評價,部門負責(zé)人對指導(dǎo)人進 行評價。5、指導(dǎo)人必須具備的條件:項目經(jīng)理、高級工程師及以上業(yè) 務(wù)、技術(shù)骨干;具有較深厚的專業(yè)理論知識,較 強的科研、業(yè)務(wù)能力;熟悉公司各項規(guī)章制度、工作程 序和業(yè)務(wù)流程;具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神;在本崗位工作一年以上。6、指導(dǎo)人職責(zé)接受來自部門
7、負責(zé)人下達的崗位 培訓(xùn)任務(wù);精選公文范文對新職員實習(xí)項目的指導(dǎo),工作 疑難的解決、指導(dǎo),專業(yè)知識和技能的 訓(xùn)練;一般情況下一個指導(dǎo)人只帶一 個新職員;對新職員崗位培訓(xùn)進行評價對新員工試用期工作能力、業(yè)績 進行考核。7、培訓(xùn)內(nèi)容崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化導(dǎo)入、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作流程、歸檔流程、相關(guān) 制度等。8、時間崗位培訓(xùn)時間由部門負責(zé)人確定, 一般為轉(zhuǎn)正前13個月。七、培訓(xùn)工作流程:人力資源部與各相關(guān)部門協(xié)調(diào), 作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括 經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排 布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì) 量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估 等;人力資源部與相關(guān)部門負責(zé)在每 精選公文
8、范文精選公文范文 期培訓(xùn)結(jié)束當日對學(xué)員進行反饋調(diào)查, 填寫新員工入職培訓(xùn)反饋意見表,并 根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授 課教師的改進參考意見匯總學(xué)員反饋表 送授課教師參閱;授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案 并填寫教師反饋信息表交人力資源 與部門負責(zé)人審議;新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分 配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負責(zé)人指定指導(dǎo) 教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫新 員工在崗培訓(xùn)記錄表報人力資源部;人力資源與相關(guān)部門在新員工接 受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人 實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的 觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中 對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改 善情
9、況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè) 業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以 評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方 法。新員工培訓(xùn)教材員工手冊新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程、輔 助教材(時間管理、有效溝通)人力資源管理制度;質(zhì)量管理 體系程序文件關(guān)于勞動紀律的有關(guān)規(guī)定;中 華人民共和國消防法;安全生產(chǎn)管理 法規(guī)匯編財務(wù)借款及報銷流程各部門內(nèi)訓(xùn)教材新員工培訓(xùn)反饋與考核人力資源部與相關(guān)部門負責(zé)人通 過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接 交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培 訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和 內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn) 更加富有成效并達到預(yù)期目標。新員工培訓(xùn)考試新員工見習(xí)期培訓(xùn)計劃評價表1)員工每
10、月26日填寫該表左欄后 交給導(dǎo)師;導(dǎo)師填寫計劃表的右欄,對 精選公文范文9精選公文范文 新員工提出意見和要求;2)月末26日,導(dǎo)師根據(jù)新員工見習(xí) 期情況,對新員工進行見習(xí)期評價,導(dǎo) 師填寫工作評價后反饋給新員工簽字認 可后回收;3)每月28日前,導(dǎo)師將此表交新員 工所在的部門負責(zé)人,作為新員工的月 績考核的依據(jù))崗前技能培訓(xùn)期間,在每一個部門 培訓(xùn)后,都要求有實習(xí)總結(jié)報告,對該 段時間的學(xué)習(xí)情況作出總結(jié),并提出建 議。新員工在實習(xí)期,應(yīng)提交一份實習(xí) 期的真實感受和體會的文章,向公司 簡報投稿發(fā)表。工會應(yīng)將新員工的文 章匯編成冊,作為新員工成長的記錄。對學(xué)員的考核即三級培訓(xùn)的考核 成績,三級培訓(xùn)
11、均合格是轉(zhuǎn)正的必要條 件。對指導(dǎo)人的考核主要是將新職員“以師帶徒”崗位培訓(xùn)考核與指導(dǎo)人的工 作績效掛鉤,由部門負責(zé)人組織填寫指 精選公文范文io精選公文范文 導(dǎo)人工作考核表,成績記入季度考核(占 10%)及指導(dǎo)人季度評優(yōu)。在季度評優(yōu) 時評出最佳指導(dǎo)人,報總經(jīng)理辦公會審 批,確定給予一定的物質(zhì)獎勵。8、培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考 核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主, 在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總 成績的50%。書面考核考題由各位授課 教師提供,人力資源與相關(guān)部室統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀 察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作 中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為 的改善,由其所在部門的負責(zé)人
12、、指導(dǎo) 人及人力資源共同鑒定。篇二:員工培訓(xùn)體系設(shè)計方案 公司員工培訓(xùn)體系 設(shè)計方案I / 52目錄第一部分 員工培訓(xùn)設(shè)計方 案1第一章總11精選公文范文 TOC o 1-5 h z 則1第二章培訓(xùn)種類和形式3第三章培訓(xùn)組織與管理7第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)8第五章 培訓(xùn)計劃與實施9第六章 培訓(xùn)成果呈報11第七章 培訓(xùn)評估12第八章培訓(xùn)經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備的 管理13第九章 員工培訓(xùn)出勤管理14第十章培訓(xùn)資源的管理(內(nèi)外部培 訓(xùn)師管理制度)15第二部分新員工培訓(xùn)管理辦法18第一章總則18第一章培訓(xùn)管理第 一20章通識訓(xùn)練第四章21部門內(nèi)工作引導(dǎo)r-Vr.第五章22部門間交叉引導(dǎo)蜜主第六章23新員工
13、培訓(xùn)評估第三部分24崗位技能培訓(xùn)管理辦法第.25早總則第一章25高層管理人員的培訓(xùn)26第二章中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)28第四章專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)29第五章 技術(shù)工人的培13 TOC o 1-5 h z 訓(xùn)30第六章 特殊工種員工的培訓(xùn)32第四部分專題專項培訓(xùn)管理辦法33第一章總則33第二章專題專項培訓(xùn)的組織與管理34第五部分員工外派培訓(xùn)管理辦法35第一章總則35第二章 外派培訓(xùn)人員資格36第三章 外派培訓(xùn)處理程序37第四章 外派培訓(xùn)人員工資38第五六部分 培訓(xùn)流程圖及其說明39培 訓(xùn) 流 程查2請員請4記40第七部分41附件訓(xùn)需求 調(diào)41附件劃外部門培訓(xùn)申42附件3夕卜派培 訓(xùn) 申43
14、附件工 培訓(xùn) 考 核44附件職 培訓(xùn)總46附件訓(xùn)工作 評47附件崗培訓(xùn)費用申48附件工培訓(xùn)簽49培訓(xùn)計 劃 及執(zhí)行 流 程明件培表計表工表員錄在表培表在單員表第一部分員工培訓(xùn)設(shè)計方案精選公文范文精選公文范文第一章總則第一條適用范圍本設(shè)計方案適用于云天化股份公司(以下簡稱公司)的全體員工。第二條培訓(xùn)目的一、從根本戰(zhàn)略角度來說,滿足公 司長遠的發(fā)展需要;二、從職位要求來說,滿足職位要 求,改進現(xiàn)有崗位的業(yè)績;三、從員工角度來說,滿足員工職 業(yè)生涯發(fā)展的需要;四、從管理變革來說,改變員工對 工作與公司的態(tài)度;五、從響應(yīng)環(huán)境來說,有利于員工 更新知識,適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的要求。第三條培訓(xùn)宗旨一、有利于
15、公司總體目標的實現(xiàn), 有利于競爭能力、獲利能力及獲利水平 的提高。二、全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。第四條培訓(xùn)方針一、公司培訓(xùn)的一個方針是要堅持16精選公文范文 自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能 培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合的方針。二、公司培訓(xùn)工作的另一個重要方 面是要堅持一個中心、兩個基本點 即:以“員工”為中心,以“分析培訓(xùn)需求、 確定培訓(xùn)目標”和“培訓(xùn)效果的評估和落 實”為基本點。第五條培訓(xùn)原則公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原 則、制度化原則、主動性原則、多樣化 原則、學(xué)以致用原則和效益性原則。一、系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位 的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。二、制度化-1 -建立和完善培訓(xùn)
16、管理制度,把培訓(xùn) 工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的 真正落實。三、主動性強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的 主動性,要使員工意識到個人對于工作 精選公文范文17精選公文范文 的“自主性”和自己在企業(yè)中的“主人翁 地位”四、多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn) 對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形 式的多樣性。五、學(xué)以致用原則從工作實際情況出發(fā),企業(yè)發(fā)展需 要什么、員工缺什么就教育培訓(xùn)什么, 不搞形式主義的教育培訓(xùn)而要講求實 效,主要表現(xiàn)在要與職位特點緊密結(jié)合, 與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力大 小、思想狀況緊密結(jié)合。六、效益性原則員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程, 是價值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出
17、和 回報,即有助于提升公司的整體績效。培訓(xùn)費用按照不同的類別,由企業(yè) 和個人分擔(dān),以體現(xiàn)“誰受益,誰投資” 的思想。篇三:新員工入職培訓(xùn)體系新員工入職培訓(xùn)體系精選公文范文18一、培訓(xùn)目的1、規(guī)范新員工試用期的管理,使每 位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維 方式的新員工盡快了解公司,認同并接 受公司企業(yè)文化,樹立正確的職業(yè)觀, 培養(yǎng)組織適應(yīng)能力;盡快熟悉工作環(huán)境, 更快進入工作狀態(tài),盡早融入團隊中并 發(fā)揮作用。2、為新員工規(guī)范加強指導(dǎo)與考核提 供依據(jù),使新員工明確自己的崗位職責(zé)、 工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、 工作程序和工作方法,盡快進入崗位角 色,以確保轉(zhuǎn)正的新員工符合崗位要求, 成為合
18、格的職業(yè)人。二、適用范圍本制度適用于公司試用期的新員 工。三、培訓(xùn)方式1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培 訓(xùn)計劃和方案并組織實施,米用集中授 課及討論、參觀的形式。2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(項精選公文范文 目)負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位 所要求的技能進行比較評估,找出差距, 以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定入職引 導(dǎo)人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān) 控。四、各部門(項目)職責(zé)1、人力資源部負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo) 新員工和入職培訓(xùn)工作,制度培訓(xùn)規(guī)范、 流程和相關(guān)表格;負責(zé)審查、考核各部 門(項目)的培訓(xùn)計劃和實施情況,并 協(xié)助提供相關(guān)資源。2、各部門(項目)負責(zé)組織、推動 新員工專業(yè)培訓(xùn),負責(zé)本
19、部門新員工入 職后培訓(xùn)全過程的協(xié)調(diào)管理,并協(xié)助部 門(項目)具體實施新員工的“以師帶徒” 崗位培訓(xùn)。3、新員工綜合培訓(xùn)結(jié)束后,分配至 部門(項目)崗位接受崗位培訓(xùn),并于 培訓(xùn)結(jié)束時填寫培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn) 評估表及相關(guān)考核試題和工作小結(jié)報 告提交至人力資源部;4、人力資源部將新員工入職培訓(xùn)的精選公文范文 所有資料入檔,方便后期查詢。五、新員工二級培訓(xùn)體系1、新員工培訓(xùn)貫徹二級培訓(xùn)體系制 度,即綜合培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)。綜合培訓(xùn):新員工入職綜合培訓(xùn)(持 創(chuàng)之道、員工手冊、財務(wù)及行政相關(guān)規(guī) 章制度)崗位培訓(xùn):入職引導(dǎo)及“以師帶徒” 崗位培訓(xùn)2、培訓(xùn)程序:3、培訓(xùn)組織流程4、培訓(xùn)主要內(nèi)容:a、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史及現(xiàn)狀、 經(jīng)營理念、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、各部 門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資 福利政策、培訓(xùn)制度、獎懲情況介紹、 行為規(guī)范及新員工關(guān)心的各類問題解答 等;入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù) 辦理流程;c、財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān) 手續(xù)辦理流程;精選公文范文21d、行政制度:辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;e、新員工考試:考試合格后進行崗 前技能培
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