最新文員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇

1、精品文檔Word格式 最新文員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇 高校生通過實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會(huì)中的優(yōu)勝劣汰，培育競爭意識，才能在實(shí)習(xí)中理解用人單位的需求和要求。這次我給大家整理了最新文員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，供大家閱讀參考。 最新文員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)1 近一個(gè)半月時(shí)間，我在_集團(tuán)行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。以下是我擔(dān)當(dāng)辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告，敬請各位指導(dǎo)提出珍貴意見及建議。 一、實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)，顧名思義，在理論中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要理解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在理論中。因?yàn)槿魏螌W(xué)問源于理論，歸于理論。所以要付諸理論來檢驗(yàn)所學(xué)。如今即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們更加重要起來。

2、剛完畢的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有許多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)那么是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校內(nèi)無法學(xué)到的學(xué)問和技能，更進(jìn)步了自己各方面的素養(yǎng)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了根底?，F(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成果和缺乏做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下閱歷，二來也對自己的工作狀況有個(gè)系統(tǒng)的熟悉。 二、單位簡介 _集團(tuán)前身_皮鞋廠創(chuàng)立于19_年，19_年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已進(jìn)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、消遣、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的_鞋業(yè)消費(fèi)基地位于_，占地面積近100畝

3、，建筑面積12萬平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)消費(fèi)的制鞋流水線15條，年消費(fèi)力量達(dá)1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。 _集團(tuán)是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)當(dāng)公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌，從20_年開頭，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對_產(chǎn)品進(jìn)展同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化試驗(yàn)室。20_年，公司還通過與_公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并領(lǐng)先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均到達(dá)國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而

4、打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。 公司本著“以人為本、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，樂觀為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，20 x年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了_報(bào)，播送站，滿意員工日益增長的精神文化需求。 三、辦公室文員工作總結(jié) 在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步理解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的全部詳細(xì)工作內(nèi)容：

5、 1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)展簡潔初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)展復(fù)試; 2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記; 3、幫助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作; 4、送文件至各級指導(dǎo)，簽收文件; 5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔; 6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā) ，領(lǐng)辦公表格等; 7、幫助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離任手續(xù); 8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字; 9、錄入月罰款單與嘉獎(jiǎng)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料; 10、制作20 x年全廠管理人員年休表; 11、幫助接待客戶德國deichmann客人。 12、指導(dǎo)支配的其他工作，做好

6、辦公室工作方案。 四、收獲及體會(huì) 以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)受，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被支配在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告知我他們剛出來工作的經(jīng)受，也是從被當(dāng)成隱形人開頭的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開頭接觸的工作就是聘請，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊急也有點(diǎn)興奮。我們公

7、司是以鞋業(yè)為主的，有許多有關(guān)鞋業(yè)的專知名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有許多我不熟識的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。 這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我覺察了一個(gè)差異，就是北方與南方的差異。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，閱歷少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。 最新文員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)2 一、

8、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法 在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接 ;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。 在做以上的工作的時(shí)候，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論根底、專業(yè)學(xué)問，爭取有所創(chuàng)新，仔細(xì)做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論根底方面，還是實(shí)際工作力量方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。 我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接 ;接

9、待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé) 件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并進(jìn)步財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)省;承受其他臨時(shí)工作。 二、實(shí)習(xí)過程 剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作特別陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司指導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下，開頭對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所理解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問，很快的理解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡潔，但是真正施行起來難度不小，需要留意幾個(gè)方面： 1、工作流程的理解; 2、應(yīng)用專業(yè)學(xué)問

10、的熟識; 3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào); 4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。 這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是也許的有些理解，并不是很明晰，經(jīng)過一段時(shí)間的理論，才讓我真正的全方位的理解，當(dāng)然還有許多東西目前把握的還不夠，需要以后的多加理解和學(xué)習(xí)。 雖然一開頭只是接聽 和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要留意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡潔工作，看似簡潔，其實(shí)需要急躁和小技巧，還得留意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地理解他們的心理，理解上司的意圖等等。由于我更多的是想理解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學(xué)問，所以我常常性地努力爭取更多的時(shí)機(jī)去接觸專業(yè)學(xué)問多

11、涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜的角色，但是我一方面仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力完成指導(dǎo)布置的任務(wù)之外，樂觀主動(dòng)地爭取更多的時(shí)機(jī)去接觸其他工作。 一開頭會(huì)覺得很為難，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特殊是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你時(shí)機(jī)，也不會(huì)信任你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在夸耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力抑制的。我們唯有的方法就是真誠和虛心，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時(shí)機(jī)去參加部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最

12、深的就是我硬是參與了實(shí)習(xí)期間公司聘請方案里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒有受到過多的責(zé)備，相反經(jīng)理還給我仔細(xì)的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書的感覺。 但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，詳細(xì)遇到到挫折時(shí)，我覺察不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。 學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)

13、奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動(dòng)力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面對將來。復(fù)印、 、公文處理等根本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近指導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)指導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證指導(dǎo)工作的預(yù)備性。 文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要

14、穩(wěn)，狀況要實(shí)，方法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。 在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿?；蛟S是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精華。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘根本學(xué)問的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問，使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘

15、管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。 三、實(shí)習(xí)總結(jié) 從自身方面看，作為新人，犯錯(cuò)時(shí)不行避開的，但是工作，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而學(xué)問的有限，令我在工作遇到許多問題，事倍功半的狀況也經(jīng)常消失。缺少制造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作。 對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開頭就要培育“生存危機(jī)意識，熟悉到理論結(jié)合理論的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的時(shí)機(jī)，為將來積累閱歷與根本技能。應(yīng)當(dāng)結(jié)合個(gè)人的愛好、價(jià)值觀、力量、技能、職業(yè)進(jìn)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。

16、另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思那么罔，思而不學(xué)那么殆。在工地的實(shí)習(xí)中，我覺察工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是缺乏以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽，隨時(shí)記。我們工程意識閱歷的質(zhì)變就需要以學(xué)問積累的量變?yōu)楦住Ｍㄟ^白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“學(xué)問夜宵，從而使得自己盡快的成長起來。 最終在處理人際關(guān)系的力量上我也有了很大的進(jìn)步。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之。人與人之間都是互相的，都需要互相

17、敬重和關(guān)心。我對人際關(guān)系的熟悉就是你對別人的敬重與關(guān)心是一束入射光，你誠意的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的敬重與關(guān)心是反射光。你入射光越強(qiáng)，誠意越真摯，那么鏡面將會(huì)越光滑，反射光也會(huì)越強(qiáng)，此時(shí)我們的世界將布滿陽光! 在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，得到了指導(dǎo)和老員工的親切關(guān)心與照看，從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會(huì)閱歷和工作閱歷上還較欠缺，還需要得到各位前輩的教誨和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以仆人翁的心態(tài)樂觀思索我們的優(yōu)勢和缺乏，在進(jìn)展整體態(tài)勢下，定位自己的目的，開掘個(gè)人潛力。作為新員工，我對自己的將來布滿信念! 最新文員個(gè)人

18、實(shí)習(xí)工作總結(jié)3 通過這次的文員實(shí)習(xí)，我理解到了身為一名一般的文員，但是卻有著不一般的經(jīng)受，這是我的第一次實(shí)習(xí)，不知道該如何形容，只能用一句話來概括：閱歷是最珍貴的! 在20_年暑假期間也許一個(gè)月的時(shí)間在我的家鄉(xiāng)_市_開發(fā)，我的職位是文員。 走進(jìn)大廳，自報(bào)家門后，由一位女士帶我來到了一張辦公桌，哈哈，我想著還是不錯(cuò)呢，至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說本公司本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，并且盼望我能給企業(yè)制造價(jià)值。聽了以后，我并沒有領(lǐng)悟其中的意思。辦公室主任支配了工作，把我安排在財(cái)務(wù)部門，從今開頭了我的一段辦公室生涯。 我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容：負(fù)責(zé) 文件的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司

19、公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送，做好辦公室檔案搜集、整理工作，負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，承受其他臨時(shí)工作。前期工作雖然許多，但是都很瑣碎，讓我感覺提不起精神，這和我預(yù)期的劇本完全相反。但是隨之而來的是料想不到的繁重任務(wù)，我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯(cuò)誤，接守的任務(wù)拖拖拉拉，沒有一點(diǎn)時(shí)間觀念和辦事效率。其間我看似簡潔的任務(wù)，有時(shí)很草率的完成，看上去錯(cuò)誤百出，結(jié)果被上級狠狠地批判了一頓，并讓我立即反省了一天，這才使我熟悉到問題的嚴(yán)峻性。從那以后，我仔細(xì)的閱覽了本公司的章程，文獻(xiàn)，好似有點(diǎn)明白了公司的企業(yè)精神，“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng)新

20、。而我欠缺的就是務(wù)實(shí)，我沒有從實(shí)際動(dòng)身，總是過高的評價(jià)自己，導(dǎo)致連一個(gè)小事都完不成，而對于一個(gè)大公司來說，即使是一個(gè)小事情也不能有百分之零點(diǎn)零零零一的失誤，否那么影響的不是個(gè)人，而是整個(gè)公司的消費(fèi)經(jīng)營，而這一切我是不行能擔(dān)待的。從那以后，我轉(zhuǎn)變了我對自己工作的態(tài)度，一切從實(shí)際動(dòng)身，切忌好高騖遠(yuǎn)。 我對工作又有了新的熟悉。首先，我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的熟悉。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱，又稱不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能挪動(dòng)，或挪動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、外形轉(zhuǎn)變的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn)，是一種稀缺的資源、重要的消費(fèi)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加，對其需求日益增長

21、。在市場經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、詢問、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實(shí)力的，真是讓人興奮，因?yàn)樵谶@么大型企業(yè)里工作的話會(huì)更加有激情，帶著這種滿意感與對將來的追求，我在這剩下的時(shí)間內(nèi)，堅(jiān)信并且會(huì)發(fā)揮自己的實(shí)力和激情將自己完全投身于此項(xiàng)工作中，一方面，理解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，進(jìn)步調(diào)查討論、搜集資料、整理資料的力量，進(jìn)步理論與實(shí)際相結(jié)合的力量;另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，進(jìn)步協(xié)同合作及組織工作的力量，培育獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的力量，肯定

22、會(huì)付出百分之一百的努力的。 在做以上的工作的時(shí)候，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論根底、專業(yè)學(xué)問，爭取有所創(chuàng)新，仔細(xì)做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論根底方面，還是實(shí)際工作力量方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。 剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作特別陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司指導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下，開頭對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所理解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問，很快的理解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡

23、潔，但是真正施行起來難度不小，需要留意幾個(gè)方面：1、工作流程的理解;2、應(yīng)用專業(yè)學(xué)問的熟識;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是也許的有些理解，并不是很明晰，經(jīng)過一段時(shí)間的理論，才讓我真正的全方位的理解，當(dāng)然還有許多東西目前把握的還不夠，需要以后的多加理解和學(xué)習(xí)。 雖然一開頭只是接聽 和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要留意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡潔工作，看似簡潔，其實(shí)需要急躁和小技巧，還得留意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地理解他們的心理，理解上司的意圖等等。由于我更多的是想理解整個(gè)公司的工作流程

24、尤其是人力資源管理方面的學(xué)問，所以我常常性地努力爭取更多的時(shí)機(jī)去接觸專業(yè)學(xué)問多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜的角色，但是我一方面仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力完成指導(dǎo)布置的任務(wù)之外，樂觀主動(dòng)地爭取更多的時(shí)機(jī)去接觸其他工作。一開頭會(huì)覺得很為難，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，同事們特殊是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你時(shí)機(jī)，也不會(huì)信任你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在夸耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力抑制的。我們唯有的方法就是真誠和虛心，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時(shí)機(jī)去參加部門里

25、的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參與了實(shí)習(xí)期間公司聘請方案里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒有受到過多的責(zé)備，相反經(jīng)理還給我仔細(xì)的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書的感覺。 但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，詳細(xì)遇到到挫折時(shí)，我覺察不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我

26、寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動(dòng)力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面對將來。復(fù)印、 、公文處理等根本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近指導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。 文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)指導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證指導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的

27、方面許多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，方法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。 面對挫折。實(shí)習(xí)的日子里，好累好苦，因?yàn)槲也荒芩瘧杏X了，不能享受暑假的光臨了，取而代之的是每天的早起，頻繁的工作，上級的批判，父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里，起初我還受不了這些磨難。但是，最終還是堅(jiān)持了下來，想想父母每天都這樣工作，起早貪黑的上班，而我只能坐享其成，我為什么不能像他們學(xué)習(xí)呢，將來也會(huì)踏上

28、工作崗位，我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了，而是可以獨(dú)擋一面的青年了，不是有一句歌詞說少年強(qiáng)，中國才能強(qiáng)嘛，沒錯(cuò)，我要變壓力為動(dòng)力，要勇往直前我做主，我信任今日的努力，將來肯定會(huì)換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種自學(xué)力量。如今才體會(huì)到深入的內(nèi)涵，實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，不要希望別人會(huì)教你什么，完全要靠自己的自學(xué)力量去適應(yīng)生活，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作。古曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完好的人生。實(shí)習(xí)階段，父母總是訓(xùn)練我說忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，這也正是我的座右銘。

29、當(dāng)面臨挫折時(shí)，首先要調(diào)整心態(tài)，放松心情，即使遇到上級批判，也不能自暴自棄，要勇往直前，從主客觀方面理解自己的缺陷和缺乏，以平常心對待工作，滿懷激情。 同事相處。在這短短的三周內(nèi)，與同事相處特別融洽，沒有我想象的那樣等級清楚，大家都像在一個(gè)大家庭里，為了共同的抱負(fù)，為了公司的利益和諧相處，共同奮斗，有時(shí)他們就像是我的好伴侶無話不說，有時(shí)又像我的教師，循循善誘。出門在外，伴侶多多益善，我在實(shí)習(xí)階段，曾經(jīng)屢次受到同事，上級的照看，覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于關(guān)心別人，互幫互助，才能搞好團(tuán)結(jié)。 學(xué)以致用。這次實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了相當(dāng)大的理解，根本房地產(chǎn)銷售詳細(xì)流程是：第一，查找客戶。第二，

30、現(xiàn)場接待。第三，會(huì)談。第四，客戶追蹤。第五，簽約。第六，入住。這六團(tuán)環(huán)節(jié)缺一不行，每套環(huán)節(jié)都很重要，都是制勝的法寶。萬變不離其宗，本公司肯定要信譽(yù)第一，質(zhì)量第一，效勞第一，通過此宣揚(yáng)，能到達(dá)預(yù)期的效果。例如：與顧客商談或會(huì)晤時(shí)，要學(xué)會(huì)選用適當(dāng)?shù)难赞o來表達(dá)自己的意思，要多使用敬語，遵循顧客就是上帝，要知道，銷售一套房屋，顧客對銷售代表的第一印象特別重要，因?yàn)槟愦淼牟皇亲约?，而是整個(gè)公司。切勿使用過分嚴(yán)峻的語言，盡量滿意顧客的心愿。 理論是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。毛主席說的這句話好有哲理。理論與理論相結(jié)合，才能到達(dá)最終目的。沒有理論只有理論，就是紙上談兵，只有理論沒有理論，就會(huì)盲目行事，在高校里，學(xué)到的

31、只是書本上的學(xué)問，但是工作上用到的卻很少，因?yàn)闀旧系闹皇菧婧Ｒ凰?，而真正伴隨我們確實(shí)是社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。 這次的打工是一個(gè)開頭，也是一個(gè)結(jié)束。開頭是我將通過這個(gè)起點(diǎn)踏上工作之路，當(dāng)然這也是一個(gè)鋪墊，我會(huì)好好的運(yùn)用這次實(shí)習(xí)閱歷?；氐綄W(xué)校，找到缺乏之處努力改正。結(jié)束就是我要舍棄以前錯(cuò)誤的想法，稚嫩的觀念，從新將自己打造成為一個(gè)新型人類，適應(yīng)社會(huì)的變遷，適應(yīng)時(shí)代的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)公司的文化理念，當(dāng)然還有永久都不會(huì)放棄的是那份執(zhí)著和夢想。真心的感謝每一位同事，上級，是你們的循循善誘，悉心指導(dǎo)，因?yàn)槟銈兊闹С?，我對將來滿懷向往，對將來更加期盼了。我信任我會(huì)漸漸成長，早晚會(huì)飛上云霄，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)的。 最新文員個(gè)人

32、實(shí)習(xí)工作總結(jié)4 20_年_月至_月期間，我在_縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有很多工作閱歷資深的員工和指導(dǎo)，能來這里實(shí)習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有關(guān)心，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很快樂。我明白自己要開頭與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，江西人才網(wǎng)上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事?！凹僭O(shè)你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位指導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開頭扛著責(zé)任，凡事得慎重注意，否那么對不起關(guān)心自己的人們。 “

33、理論是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成指導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立即適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。許多時(shí)候覺得自己沒有受到指導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到指導(dǎo)確實(shí)定。做不出成果時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，指導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻覺察沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我

34、從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。 實(shí)習(xí)收獲 我始終認(rèn)為在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的力量?！扒Ю镏?，始于足下，參與工作后我更加深入的深入體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是接接 ，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過我仔細(xì)的觀看和虛心的學(xué)習(xí)，初步理解了辦公室文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，并理解了許多關(guān)于招生培育方面和宣揚(yáng)方面的學(xué)問。這與我所學(xué)的專業(yè)有著親密的關(guān)系通過這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的根底，從個(gè)人進(jìn)展方面說，對

35、我影響的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先表達(dá)我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的熟悉和閱歷。 高校期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在理論中理解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。 工作概況 由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。但是終究是在工作，許多時(shí)候必需抑制自己，不

36、能隨心所欲地不想上班就不來，這不比在學(xué)校，在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來宏大的費(fèi)事或損失，還是得仔細(xì)完成。 始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人那么是大手大腳的花錢?；蛟S工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財(cái)力量，試想一下假設(shè)剛畢業(yè)，工資程度普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，經(jīng)常所剩無幾，一不注意可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深入理解了父母賺錢

37、養(yǎng)家的不簡單，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到許多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。 同事相處 踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我許多時(shí)候無法適應(yīng)。比方我們同一辦公室的同事，為了能得到指導(dǎo)的賞識，背地里總是向指導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)冷淡，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊急，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之

38、情，有更好的時(shí)機(jī)他們確定毫不遲疑的跳槽。 他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而間或的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑談。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加熟悉到高校同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。 實(shí)習(xí)總結(jié) 我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典理論，好似很能說服人，但從未付諸理論過，或許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)同學(xué)開頭漸漸的轉(zhuǎn)變，思想上也是。特別

39、感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。 我們在教師那里或書本上看到過許多精彩的學(xué)問，好似很簡單，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去?；蛟S親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己走向工作崗位之路做預(yù)備。 最新文員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)5 一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們高校生必需經(jīng)受的過程，是理論與理論相結(jié)合的重要方式，它能使我們在理論中更加理解社會(huì)狀況，在理論中穩(wěn)固學(xué)問，實(shí)習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，既能開

40、闊視野，又能增長見識，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)物，理解各種各樣的狀況，從而覺察自己的缺乏，來進(jìn)步我們熟悉問題、分析問題問題、解決問題的力量，為今后走向社會(huì)，效勞社會(huì)做好預(yù)備。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中，初步理解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的全部詳細(xì)工作內(nèi)容： 接聽、轉(zhuǎn)接 ;接待來訪人員; 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和_，做好辦公室檔案搜集、整理工作，并做好會(huì)議記錄; 幫助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作; 送文件至各級指導(dǎo)，簽收文件; 整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤狀況交行政主管; 復(fù)印、速印辦公文件，發(fā) ，領(lǐng)辦公表格等; 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。; 計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字; 指導(dǎo)支配的其他工作。 三、實(shí)習(xí)過程 自從實(shí)習(xí)后，每天就必需按時(shí)上班，不能遲到，所以周末可以算是工作日的盼望，每天睡到自然醒是一種奢望。