新房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)感想大全10篇

1、精品文檔Word格式 新房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)感想大全10篇 我們每個(gè)人都需要工作，工作應(yīng)當(dāng)是一種制造的過(guò)程，制造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去制造，在制造中尋樂(lè)趣和意義才是工作的境界。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于新居產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)感想，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 新居產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)感想篇1 不知不覺(jué)中，20_已接近尾聲，參加x房地產(chǎn)進(jìn)展公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了許多學(xué)問(wèn)和閱歷。20 x是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力量，更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動(dòng)，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知的門(mén)外人來(lái)

2、說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位指導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo)，如今已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面： 學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前同學(xué)時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很理解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比擬陌生，在公司指導(dǎo)的關(guān)心下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。 二、心態(tài)方面： 剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)頭覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)

3、聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜，更加趨于成熟。在公司指導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和關(guān)心下，我漸漸懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 三、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧： 在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類(lèi)學(xué)問(wèn)，如建筑學(xué)問(wèn)，所以覺(jué)的特別乏味，每天都會(huì)不停的背誦，互相演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人，我從接 接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手，都充分

4、證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，如今回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克制的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司指導(dǎo)的關(guān)心關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要緣由。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。 四、細(xì)節(jié)打算成?。?從接客戶的第一個(gè) 起，全部的稱(chēng)呼， 禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)潔的工作，其實(shí)更需要要細(xì)心和急躁，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供給各類(lèi)資料，總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中，兩位專(zhuān)案也給

5、了我許多建議和關(guān)心，準(zhǔn)時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否那么，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而

6、且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。 五、展望將來(lái)： 20 x這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要廣泛的理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿足，指導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這

7、短短半年工作時(shí)間里，我雖然獲得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步，但離指導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。 六、總結(jié)： 一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： 物業(yè)管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。新增物業(yè)管理區(qū)域11個(gè)，面積65萬(wàn)平方米。推動(dòng)62個(gè)100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建立，其中9個(gè)農(nóng)集區(qū)聘用了6個(gè)物管公司進(jìn)展物業(yè)效勞。樂(lè)觀會(huì)同相關(guān)部門(mén)，探究建立物業(yè)管理沖突糾紛處置長(zhǎng)效工作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)管理各類(lèi)參加主體的樂(lè)觀性。上半年，調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起，回復(fù)涉及物管的信訪件55個(gè)，按時(shí)

8、辦結(jié)率達(dá)100%。 預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)報(bào)登記由現(xiàn)行的受理、復(fù)審、指導(dǎo)審批三審精簡(jiǎn)成一審，即由業(yè)務(wù)股長(zhǎng)審批;(2)房屋抵押權(quán)登記(常規(guī)件)由現(xiàn)行的初審、復(fù)審、主管指導(dǎo)意見(jiàn)、局長(zhǎng)審批四審精簡(jiǎn)為三審，即受理意見(jiàn)，業(yè)務(wù)股長(zhǎng)或副股長(zhǎng)意見(jiàn)，分管副局長(zhǎng)審批;(3)房屋抵押權(quán)登記(債權(quán)債務(wù)重組抵押、貨物往來(lái)?yè)?dān)保、反擔(dān)保等特別件)由現(xiàn)行的初審、復(fù)審、主管指導(dǎo)意見(jiàn)、局長(zhǎng)審批四審精簡(jiǎn)為三審，即受理意見(jiàn)，業(yè)務(wù)股長(zhǎng)或副股長(zhǎng)意見(jiàn)，分管副局長(zhǎng)審批、局長(zhǎng)審結(jié);(4)在建工程抵押登記由現(xiàn)行的初審、復(fù)審、主管指導(dǎo)意見(jiàn)、局長(zhǎng)審批四審改為三審，即：受理意見(jiàn)，業(yè)務(wù)股長(zhǎng)或副股長(zhǎng)意見(jiàn)，分管副局長(zhǎng)審批、局長(zhǎng)審結(jié);(5)抵押權(quán)注銷(xiāo)登記由現(xiàn)行的

9、經(jīng)辦人員、股長(zhǎng)二審，改由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)注銷(xiāo)，確保即時(shí)受理，即時(shí)注銷(xiāo)。 (四)推動(dòng)我區(qū)物業(yè)管理效勞整體程度再上新臺(tái)階。根據(jù)?_市人民政府轉(zhuǎn)發(fā)_市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)建立和管理方案辦理方案的決議的通知?文件精神，我局高度重視，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的工作部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，實(shí)在做好我區(qū)議案辦理工作。1、20_年1月，組織人員到_市惠城區(qū)橋西辦事處學(xué)習(xí)他們舊城改造的成功做法。2、20_年3月，召開(kāi)_區(qū)物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人、物業(yè)管理師等的征求意見(jiàn)會(huì)議。3、周密部署，實(shí)在加強(qiáng)組織指導(dǎo)。目前，已制定了?_區(qū)關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)建立和管理的議案辦理工作方案?、?_區(qū)老舊小區(qū)改造(試點(diǎn))方案?，形成了由區(qū)房產(chǎn)局牽

10、頭，會(huì)同區(qū)財(cái)政局等相關(guān)部門(mén)及各鎮(zhèn)、街道辦共同辦理人大議案工作機(jī)制，各項(xiàng)工作正有序進(jìn)展中。 (五)做好迎國(guó)家衛(wèi)生城市省級(jí)復(fù)審工作。為做好我市國(guó)家衛(wèi)生城市迎國(guó)家明查暗訪工作，確保迎檢工作順當(dāng)通過(guò)，我局根據(jù)區(qū)政府迎檢的總體部署和要求，樂(lè)觀做好迎國(guó)家衛(wèi)生城市省級(jí)復(fù)審工作：1、成立以張志文局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的指導(dǎo)小組，明確各指導(dǎo)小組成員職責(zé)，分工協(xié)作。2、已在年初制定了迎檢方案，實(shí)行“包片區(qū)包小區(qū)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度，劃分片區(qū)、各司其職，狠抓責(zé)任落實(shí)，確保了迎檢工作的有序推動(dòng)。3、加大宣揚(yáng)力度，通過(guò)懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式，營(yíng)造深沉的迎檢氣氛，號(hào)召全社會(huì)共同參加。4、加強(qiáng)與區(qū)衛(wèi)計(jì)、農(nóng)業(yè)、愛(ài)衛(wèi)等部門(mén)的溝通協(xié)作，做好

11、迎檢的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。5、要求各物業(yè)公司、管理處做好迎檢工作，制訂迎檢措施，建立責(zé)任機(jī)制，加大“除四害的消殺力度，確保衛(wèi)生、生物病媒防制工作落實(shí)到位。 (六)做好辦公用房清理整改工作。我局仔細(xì)比照文件要求，結(jié)合實(shí)際，本著實(shí)事求是、有利工作、又不造成新的鋪張的原那么，對(duì)辦公用房的使用管理工作進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)、核查，對(duì)于辦公用房面積超標(biāo)的辦公室，樂(lè)觀實(shí)行措施，予以整改調(diào)整，目前整改工作已完成。 (七)持續(xù)推動(dòng)惠陽(yáng)區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)安康進(jìn)展。20_年上半年，我局針對(duì)_區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的簡(jiǎn)單形勢(shì)，結(jié)合部門(mén)職能，全方位、多角度地實(shí)行措施強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，確保我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)安康進(jìn)展。 1、加強(qiáng)商品房預(yù)售監(jiān)管。一是把好預(yù)售

12、審批關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)售管理規(guī)定，對(duì)未到達(dá)預(yù)售條件的工程堅(jiān)決不予核發(fā)預(yù)售答應(yīng)證，同時(shí)加強(qiáng)與國(guó)土、住建等部門(mén)溝通建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制防止因技術(shù)缺陷導(dǎo)致的審批問(wèn)題。二是把好資金監(jiān)管關(guān)。要求全部的商品房預(yù)售工程必需根據(jù)規(guī)定開(kāi)設(shè)專(zhuān)用監(jiān)管賬戶，我局定期核對(duì)銀行供給的商品房預(yù)售款存取信息，嚴(yán)防開(kāi)發(fā)企業(yè)未經(jīng)審批挪用預(yù)售款行為，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。三是把好執(zhí)法檢查關(guān)。組織專(zhuān)人加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查，對(duì)未獲得預(yù)售答應(yīng)的違規(guī)預(yù)售行為堅(jiān)決打擊，情節(jié)嚴(yán)峻的依法予以懲罰;對(duì)已網(wǎng)上簽約但未按規(guī)定時(shí)限辦理登記備案的企業(yè)，責(zé)令限期整改，未按要求整改的在網(wǎng)上鎖定樓盤(pán)表。 2、做好全程優(yōu)化效勞工作。一是開(kāi)展上門(mén)效勞企業(yè)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)商品房預(yù)售

13、管理，標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售市場(chǎng)，針對(duì)近期即將到達(dá)預(yù)售條件的商品房工程，我局爭(zhēng)取主動(dòng)上門(mén)效勞企業(yè)。組織相關(guān)工作人員到商品房工程開(kāi)發(fā)企業(yè)理解狀況，向其宣揚(yáng)?城市商品房預(yù)售管理方法?、?廣東省商品房預(yù)售管理?xiàng)l例?等法律法規(guī)，詳細(xì)說(shuō)明其在申辦商品房預(yù)售答應(yīng)證時(shí)所需提交的資料及預(yù)備事項(xiàng);上門(mén)走訪了中國(guó)銀行惠州惠陽(yáng)支行、中國(guó)建立銀行惠州惠陽(yáng)支行、惠陽(yáng)太東小額貸款公司以及惠陽(yáng)志通小額貸款公司等十幾家金融企業(yè)，并通過(guò)座談會(huì)的形式，與企業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)員綻開(kāi)溝通討論，并認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)與建議。二是優(yōu)化企業(yè)效勞工作。開(kāi)設(shè)“綠色通道，對(duì)企業(yè)申請(qǐng)辦理的大批量業(yè)務(wù)實(shí)行“預(yù)約辦理和“提早介入辦理，特殊是對(duì)于企業(yè)急需融資的抵押登記

14、，做到專(zhuān)人受理、專(zhuān)人跟蹤、專(zhuān)人反應(yīng)辦理結(jié)果。 3、全面加快房管信息化進(jìn)程。一是加快完善業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。加大資金和技術(shù)投入，努力完善商品房預(yù)售管理系統(tǒng)。二是加快健全市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)制。扎實(shí)有序推動(dòng)個(gè)人住房信息系統(tǒng)建立，全面做好房地產(chǎn)市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)與分析，著手建立房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)和信息公布制度，引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)合理開(kāi)發(fā)、合法銷(xiāo)售，增加購(gòu)房者理智消費(fèi)意識(shí)。 (八)涉“問(wèn)題樓盤(pán)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作常態(tài)化。20_年上半年，根據(jù)?_區(qū)開(kāi)展社會(huì)沖突化解“7+_專(zhuān)項(xiàng)治理行開(kāi)工作方案?(_政法字20_8號(hào))文件要求，涉問(wèn)題樓盤(pán)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)從4月份開(kāi)頭，到12月底完畢。我局作為涉問(wèn)題樓盤(pán)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)專(zhuān)責(zé)小組的牽頭單位，

15、高度重視此項(xiàng)工作，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，成立專(zhuān)責(zé)小組工作專(zhuān)班，確?！稗k公人員、辦公經(jīng)費(fèi)、辦公地點(diǎn)、辦公設(shè)備等落實(shí)到位。20_年6月10日，區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)_主持召開(kāi)了區(qū)問(wèn)題樓盤(pán)處置工作會(huì)議，我局參與了會(huì)議，匯報(bào)關(guān)于問(wèn)題樓盤(pán)處置狀況，與專(zhuān)責(zé)小組各成員單位共同討論涉光耀問(wèn)題樓盤(pán)有關(guān)事項(xiàng)，部署了下一階段工作。 (九)加大力度調(diào)處解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。我局對(duì)信訪工作高度重視，工作開(kāi)展扎實(shí)有力，結(jié)合“社會(huì)沖突化解年活動(dòng)，成立了“社會(huì)沖突化解年活動(dòng)指導(dǎo)小組，根據(jù)工作需要調(diào)整了我局信訪突發(fā)大事應(yīng)急工作組成員，根據(jù)?惠陽(yáng)區(qū)房產(chǎn)管理局信訪突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案?等信訪管理制度，明確了各類(lèi)沖突處理職責(zé)分工，將信訪案件按各

16、自職責(zé)范圍落實(shí)到各相關(guān)股室仔細(xì)處理，樂(lè)觀開(kāi)展信訪案件調(diào)處，對(duì)于群眾屢次反映的問(wèn)題想方設(shè)法幫助解決或引導(dǎo)其走法律途徑，并準(zhǔn)時(shí)做好書(shū)面答復(fù)工作，成果效果顯著，今年1-5月共接收督辦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政和信訪454份，辦結(jié)率100%，回訪群眾滿足度達(dá)90%以上。對(duì)于區(qū)指導(dǎo)批示的天域花園、光耀工程等業(yè)主重信重訪案件或重大案件，我局主要指導(dǎo)都屢次親自參加協(xié)調(diào)并妥當(dāng)處理;對(duì)于群眾的合理訴求，我局盡量與開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào)，依法依規(guī)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。 三、存在的主要問(wèn)題 一年以來(lái)，我局的工作雖然獲得肯定成果，但有些方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)：一是局部干部職工整體素養(yǎng)偏低，工作業(yè)務(wù)力量有待提升，創(chuàng)新力量缺乏。二是信息化建

17、立有待完善，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠高效，信息公開(kāi)工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是商品房購(gòu)銷(xiāo)糾紛在肯定程度存在，涉及商品房的信訪案件也較多，商品房預(yù)售市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加大。對(duì)此，我們必需高度重視并仔細(xì)加以解決，實(shí)在把各項(xiàng)工作做得更好。 四、20_年下半年工作方案 20_年下半年，我局將再接再厲，使房管工作再上新臺(tái)階，重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面的工作： (一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步干部職工的個(gè)人素養(yǎng)和效勞群眾的力量程度。二是加強(qiáng)技能培訓(xùn)。要根據(jù)房地產(chǎn)交易與登記標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，實(shí)在加強(qiáng)干部職工電腦操作技能培訓(xùn)和房屋登記業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使干部職工操作程度得

18、到進(jìn)一步進(jìn)步，從事房屋登記崗位的人員具備相應(yīng)資質(zhì)。 (二)進(jìn)一步做好“問(wèn)題樓盤(pán)處置工作?！皢?wèn)題樓盤(pán)錯(cuò)綜簡(jiǎn)單，涉及到多個(gè)部門(mén)，簡(jiǎn)單消失各管各事，互相推諉的現(xiàn)象，必需建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，努力構(gòu)建一個(gè)齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)作的工作新格局，使“問(wèn)題樓盤(pán)得到準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理。 (三)進(jìn)一步做好本局職責(zé)工作。仔細(xì)履行本局工作職責(zé)，做好日常交易辦證效勞工作，進(jìn)一步完善商品房預(yù)售管理系統(tǒng)，加強(qiáng)商品房預(yù)售市場(chǎng)檢查，實(shí)在解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的住房問(wèn)題。 (四)進(jìn)一步加快房產(chǎn)信息化建立進(jìn)程。我局將進(jìn)一步優(yōu)化信息環(huán)境，加大技術(shù)投入，抓好局網(wǎng)站的晉級(jí)改造，同時(shí)連續(xù)抓好對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)如網(wǎng)簽系統(tǒng)、電子登記簿等

19、晉級(jí)改造，力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房網(wǎng)上簽約。此外，要加快個(gè)人住房信息系統(tǒng)建立，為建立市級(jí)數(shù)據(jù)中心做好有關(guān)配套工作，實(shí)現(xiàn)與市房管局業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣(區(qū))資源共享，信息互聯(lián)互通。 (五)進(jìn)一步做好直管公房平安管理工作。加強(qiáng)對(duì)直管公房平安管理工作，做好房屋修理、維護(hù)等工作，保障國(guó)家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)平安。 新居產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)感想篇7 自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了許多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有許多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比方為人處世原那么、處理問(wèn)題的力量，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都獲得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)合適自己的行

20、業(yè)和公司，我感覺(jué)非常的幸運(yùn)。上半年的時(shí)間已經(jīng)走過(guò)，現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)展簡(jiǎn)潔的總結(jié)： 一、業(yè)務(wù)力量 進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的學(xué)問(wèn)，熟識(shí)操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。對(duì)市場(chǎng)的理解。不僅是要對(duì)目的市場(chǎng)有所理解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解?？隙ú荒茏^天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，理解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在理解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。 處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到許多

21、戶型以及戶型的價(jià)格，假設(shè)關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告知。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。 二、個(gè)人素養(yǎng)力量 做生意，最怕“_商，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)懇的人做伴侶，做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過(guò)程中，要表達(dá)自己的誠(chéng)意。在客戶溝通的過(guò)程中，只有誠(chéng)懇，才能獲得信任。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱忱，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此，因?yàn)殇N(xiāo)售是一個(gè)很長(zhǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不管是上門(mén)的客戶還是 客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶，零零總總的

22、加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶卻不是許多，我們可能許多時(shí)間都是在做“無(wú)用功。但是肯定要有急躁，有許多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必需有急躁才?huì)把業(yè)績(jī)做得更精彩。 只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)確定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要關(guān)心的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，肯定要有急躁，暴風(fēng)雨后便是彩虹。自信念很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)確定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要關(guān)心的，維護(hù)好關(guān)系。一個(gè)人的力

23、氣在整個(gè)工作中顯得特別渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證成交的順當(dāng)完成。 仔細(xì)細(xì)心，做事專(zhuān)心。這樣才能避開(kāi)自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處糊涂的熟悉到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們，所以才要更認(rèn)真地去工作，仔細(xì)地去核對(duì)資料，準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察和削減錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和鋪張。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程，避開(kāi)一些低級(jí)性的錯(cuò)誤消失，削減混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的方案性，這樣可以避開(kāi)遺忘該做的事情，削減丟三落四現(xiàn)象的消失。 我也深入地熟悉到自己在工作中也還有許多缺乏之處，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改良。世界沒(méi)有完善的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比擬多的

24、時(shí)候，工作多的時(shí)候簡(jiǎn)單急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很馬虎。 以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的銷(xiāo)售人員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)力量不夠突出。主要沒(méi)有打破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素養(yǎng)還不過(guò)關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)受和學(xué)問(wèn)程度都不一樣，這打算了每個(gè)人在做事情的力量上也會(huì)存在差異，但許多時(shí)候，工作能否做好，起打算作用的并不是力量。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠力量來(lái)完成就能做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種劇烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的。 作為一名業(yè)務(wù)員，假設(shè)當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，假設(shè)一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此

25、為了抓住每個(gè)潛在的客戶，肯定要對(duì)自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟識(shí)，要到達(dá)了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地答復(fù)客戶的問(wèn)題。其次，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，假設(shè)真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。 新居產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)感想篇8 回憶這半年的工作歷程，作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)： 我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工，剛到_房產(chǎn)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下，我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，深深覺(jué)到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門(mén)面，企

26、業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂，公司于_年與_公司進(jìn)展合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我樂(lè)觀協(xié)作_公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣揚(yáng)，為_(kāi)月份的銷(xiāo)售高潮奠定了根底。最終以_個(gè)月完成合同額_萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己各方面都全

27、部進(jìn)步。 下旬公司與_公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和理解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 由于房款數(shù)額宏大，在收款的過(guò)程中做到慎重仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一過(guò)失。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的

28、三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。 這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的打破，新的氣象，可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 新居產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)感想篇9 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待進(jìn)步。雖然自己的程度有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中覺(jué)察得到進(jìn)步，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售程度。 經(jīng)受了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)頭熟識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售力量有所進(jìn)步，漸漸的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所熟

29、悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)展銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了很多銷(xiāo)售總結(jié)。在這里拿出來(lái)給大家看看，或許我還不是做的很好，但是盼望拿出來(lái)跟大家共享一下。 一、銷(xiāo)售要有熱忱。 最根本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱。 二、做好客戶的登記，及進(jìn)展回訪跟蹤。 做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，便利綻開(kāi)。 三、常常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，理解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。 加強(qiáng)客戶的購(gòu)置信念，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶的選擇性大一些，避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷(xiāo)售。 四、進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。 在面

30、對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。 五、多從客戶的角度想問(wèn)題。 這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)展化解，為客戶供給最合適他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。 六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。 營(yíng)造一種購(gòu)置的欲 望及氣氛，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 七、無(wú)論做什么假設(shè)沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那確定是做不好的。 在工作中我覺(jué)得態(tài)度打算一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂(lè)觀、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善，他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋牧己瓦M(jìn)展，而消極、悲觀者那么怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。 八

31、、找出并認(rèn)清自己的目的。 不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持終究的.信念，這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地消失在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追趕時(shí)機(jī)的人。 人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假設(shè)靠的是時(shí)機(jī)，運(yùn)氣總有用完的一天。 對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和樂(lè)觀性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這半年來(lái)我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事，始終做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目的前行。 新居產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)感想篇10 時(shí)間在我指尖劃過(guò)，沒(méi)想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月