《心有一團火-溫暖眾人心》課件（21張PPT） 高中語文統(tǒng)編版必修上冊第二單元

1、心有一團火，溫暖眾人心 1918年，張秉貴出生在北京一個貧寒家庭，10歲就開始打工謀生，17歲又到北京東單一家雜貨商店“德昌厚”做了學徒，經(jīng)歷過苦難。新中國的成立讓張秉貴感受到了新的希望。他積極參加工會組織，宣傳新思想、新理念。1955年，被譽為“新中國第一店”的北京百貨大樓在王府井開業(yè)，已經(jīng)36歲的張秉貴由于有豐富的經(jīng)驗被破格錄取，從此開啟了30多年的柜臺生涯。在那個物資緊缺的年代，王府井百貨大樓每天都要接待大量來自全國各地的顧客，糖果柜臺前經(jīng)常排起長隊。為了縮短顧客等待的時間，張秉貴反復研究售貨的各個環(huán)節(jié)，練就稱重“一抓準”、算賬“一口清”的絕活。他還仔細研究總結(jié)顧客心理，發(fā)明了“接一、問

2、二、聯(lián)三”的售貨方法。在熱情接待第一位顧客時，不但與第二位顧客打招呼問好，還用微笑及眼神同第三位顧客溝通聯(lián)系，使排隊的顧客感受到售貨員服務的熱情。走進人物速讀感知這篇通訊的主人公是誰？他是做什么的？北京王府井百貨大樓糖果柜售貨員。文本研讀人物通訊人物通訊是以寫人物的思想和事跡為主的通訊。一般有一個或幾個中心人物。如果是報道群體形象的，也往往突出幾個比較典型的人物。人物通訊有系統(tǒng)報道某個人物先進事跡的長篇通訊，也有表現(xiàn)人物的片斷事跡的人物素描、人物特寫、通訊小故事。寫好人物通訊的關鍵是抓住人物的特點，揭示出具有鮮明個性特征的人物的情懷和思想境界。要求寫作中既見事，又見人，通過典型事例表現(xiàn)人物的精

3、神風貌。請你完成下面的問題，并思考：如何寫好一篇人物通訊？這篇通訊選取了與張秉貴有關的那幾件事？請你在課本上把這些事畫出來并思考通過這些事件表現(xiàn)了張秉貴怎樣的精神品質(zhì)？（1）張秉貴用糖哄哭鬧的小孩耐心細致、周到體貼。（2）張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路體貼入微、急人所急、解人所難（3）張秉貴接待了氣呼呼的女顧客熱情大度、主動耐心、和藹親切。（4）張秉貴的女兒生病，卻依舊沒有影響他的服務態(tài)度隱忍克制、愛崗敬業(yè)、公私分明（5）張秉貴光照顧買得多的顧客而被買得少的顧客質(zhì)問后受到觸動自我反省、不斷成長（6）張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已懂得感恩，樂于奉獻（7）張秉貴通

4、過多種渠道豐富自己的商品知識，當好顧客的參謀主動求知嚴于律己、視“為人民服務”為服務宗旨（8）張秉貴去吃夜宵，因座無虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)剖析小事、思想覺悟高總結(jié)：張秉貴是一位熱情體貼、細致周到、誠懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。2.細讀課文，思考：在這些事件中作者是如何塑造張秉貴的形象的？請你把相關的描寫方法標記在書上并簡明的寫在下面。文本精讀動作描寫語言描寫心理描寫細節(jié)描寫3.如何寫好一篇人物通訊？你有沒有哪些竅門和大家分享？1.要抓吸引人的故事-抓住故事使人物豐滿 人物通訊如何做到故事化呢?首先，要正確選取能夠表現(xiàn)人物特點的故事情節(jié);其次，要注重細節(jié)的描寫敘述;最后，要設法增強故事

5、或故事情節(jié)的跌宕起伏、懸念、吸引力。當然，人物通訊故事化有一條底線，就是人物故事必須是真實的，不能藝術化，否則就失去了新聞的真實性，人物通訊就變成小說了。2.打動人的細節(jié)-細節(jié)使人物更鮮活3.個性化的語言-語言使人物更生動 在具體寫作中，人物語言要合乎所寫人物的年齡、身份、職業(yè)等，要逼真，要口語化;還要合乎人物特定的環(huán)境、特定的時期、特定的心情和特定的說話對象，做到恰如其分，恰到好處，貼切自然，生動傳神。一篇好的通訊不僅要處理好人與事的關系，還要在結(jié)構(gòu)和標題上下足功夫。找出文中寫“一團火”的句子，分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點，并說說文章為什么用心有一團火，溫暖眾人心作為標題。（1）收貨動作的迅

6、速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團火一樣，把大家深深地吸引住了。（2）張秉貴常說：“我們售貨員要用全心全意為人民服務的一團火，來溫暖人民群眾，使他們不僅在商店里感到熱乎乎的，回到家里熱乎乎的，走上工作崗位還要熱乎乎的，激發(fā)出更大的革命干勁兒?！保?）張乘費用自己心中的一團火溫暖人民群眾，贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。（4）您那感人肺腑的事跡，使我心中仿佛升起了一團火。思考探究“一團火”的服務精神，是本文的線索。作品以“一團火”的服務精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團火”精神風貌，贊揚之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情

7、節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。結(jié)構(gòu)上的特點：倒敘寫法。先點明張秉貴是勞動模范，再用豐富事例加以佐證，同時輔以插敘。買糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚他的也有脾氣爆、對他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動、熱情、誠懇、耐心、周到”的態(tài)度服務每一個人。這樣安排更能突出這位勞動模范就如一團火，無論何時何境都能盡心盡力為人民服務，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。標題的作用“心中一團火”運用比喻的修辭手法，指張秉貴接待顧客時飽滿的工作熱情?！皽嘏娙诵摹敝割櫩蜐M意且以真心回饋張秉貴。這一標題句式整齊，揭示了這篇新聞作品的主要內(nèi)容，吸引讀者的閱讀興趣。關于張秉貴的服務精神，有的人認為需要堅持貫徹，有

8、的人認為已經(jīng)脫離時代，對此，你的看法是什么?聯(lián)系實際1988年，北京市王府井大街上的百貨大樓門前舉行了一個銅像落成揭幕儀式。銅像的黑色大理石基座的正面鐫刻著老一輩無產(chǎn)階級革命家陳云題寫的鎦金大字：“一團火”精神，光耀神州。這個頭像是不是高官顯貴，也不是名人大家，他是北京市百貨大樓的一名普通的售貨員張秉貴！此后，王府井百貨每一家新的分店開業(yè)，最為隆重的儀式就是由集團領導將象征“一團火”精神的服務火炬交給當?shù)毓芾韴F隊，從第一家分店開業(yè)到現(xiàn)在從未間斷，張秉貴有什么特別之處？聯(lián)系實際把眼前的事當成一場修行，最快的超越和你處境一樣的人的辦法就是把自己能做的事做到極致。成語積累熙熙攘攘：形容人來人往，非常

9、熱鬧。和藹可親：指說話、待人態(tài)度和氣，讓人容易親近。和顏悅色：和藹的臉色，喜悅的表情，形容人態(tài)度和藹可親。座無虛席：座位沒有空著的，形容觀眾、聽眾或出席的人很多。感人肺腑：使人內(nèi)心深受感動。1.給加點的字注音 阜新 過磅 親昵 兵痞fbngnp答案：C“沁人心脾”用來形容欣賞了美好的詩文、樂曲等給人以清新、爽朗的感覺。此處應改為“感人肺腑”2.下列各句中,加點的成語使用不恰當?shù)囊豁検牵?）A.張秉貴22年來,沒有對顧客發(fā)過一次火,紅過一次臉,態(tài)度總是那么和藹可親。B不久前的一天,張秉貴去東風市場一家飯館吃夜宵,這里已經(jīng)座無虛席。C您那沁人心脾的事跡,使我心中仿佛升起了一團火。D夜里,張秉貴翻來

10、覆去睡不著覺。他在德昌厚當伙計時遇到的一件事,又浮現(xiàn)在眼前。3.下列各句中有語病的一項是（ ）A.老張從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里,又拿出幾塊用小紙袋裝好,塞進孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆結(jié)實遞給顧客。B.于是,他用最大的毅力克制住內(nèi)心的焦慮,像往常一樣滿面笑容地走進了柜臺,精神抖擻地接待顧客。C.1955年他剛到百貨大樓時,認為只要為商店多銷貨,多賣錢,就是做好了本職工作,報答了黨的恩情,因此他比較注意抓大號買賣。D.憶往昔,看今天,他默默地想,現(xiàn)在我剛為人民做一點事,他們就把我當親人相待。答案：B(像往常一樣精神抖擻地走進了柜臺,滿面笑容地接待顧客。）4.依次填入下面一段文字橫線處的語句,銜接最恰當?shù)囊豁検牵?）我們售貨員要用全心全意為人民服務的一團火,_,_,_,_,_,_ ,這才算我們對革命事業(yè)有了一點兒貢獻投入社會主義建設 來溫暖人民群眾使他們不僅在商店里感到熱乎乎的 走上工作崗位