汽車銷售年終工作萬能版1990字

1、汽車銷售年終工作總結(jié)萬能版1990字_汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié) 20 xx年是xx司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和進展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，*專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?；仡櫲甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作： 一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷 針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在20 xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味

2、地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有關(guān)心的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標管理 1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務(wù)指標進考核 對策二：細分市場，建立差異化營銷 細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；依據(jù)06年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實行了相

3、應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，特地成立了大宗用戶組，銷售公司實行主動上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。 對策三：注意信息收集做好科學猜測 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、準時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和詳

4、細銷售方式、方法的制定，一有需求馬上做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持親密溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性，避開了工作的盲目性；在注意銷售的肯定數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順當完成總部下達的全年銷售目標。 售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，綻開了廣泛的服務(wù)意識宣揚活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。 二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前

5、激烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學習。 三、注意團隊建設(shè) 公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性，才能使公司得到好的進展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛爭論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標。 在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。 20 xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作

6、取得了全面成功，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)力量。為此，面對20 xx年，公司領(lǐng)導團體，肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20 xx年公司各項工作的順當完成。 汽車銷售年終工作總結(jié)【篇二】 一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰(zhàn) 細分用戶群體 實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合xx總經(jīng)理在20 xx年商務(wù)大會上的

7、指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有關(guān)心的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標治理 1、服務(wù)流程標準化 2、日常工作表格化 3、檢查工作規(guī)律化 4、銷售指標細分化 5、晨會、培訓例會化 6、服務(wù)指標進考核 對策二：細分市場，建立差異化營銷 細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營

8、銷；依據(jù)04年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們實行了相應(yīng)的營銷策略。對政府選購和出租車市場，我們加大了投入力度，特地成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣揚，來正確引導出租公司，宣揚xx品牌政策。平常我們實行主動上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用狀況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出

9、租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護學問進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群學問層面高的特點，我們重點開展畢加索的推舉銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣揚，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx修理服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。 對策三：注意信息收集做好科學猜想當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜想成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。 在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種

10、程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、準時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和詳細銷售方式、方法的制定，一有需求馬上做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持親密溝通，樂觀組織車源。增加工作的方案性，避開了工作的盲目性；在注意銷售的肯定數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成XX任務(wù)，順當完成總部下達的全年銷售目標。 對于備件銷售，我們重點清理了由于歷史緣由積壓下來的部分滯銷件，最大限度削減分公司資金的積壓。由于今年備

11、件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會爭論，在樂觀開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的狀況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。 售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后修理高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，綻開了廣泛的服務(wù)意識宣揚活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)

12、理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后修理現(xiàn)場發(fā)覺的問題，現(xiàn)場提出整改看法和時間進度表；用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范；在修理過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到敬重用戶和愛惜車輛；在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00，售后俱樂部供應(yīng)24小時全天候救援；通過改善售后修理現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶供應(yīng)全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后修理接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。 二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量 20 xx

13、年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理制造效益”的經(jīng)營方針。我們選擇了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)

14、這樣層層服務(wù)的治理機制。樂觀響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周方案，為用戶供應(yīng)高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。 并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤準時發(fā)覺存在的不足，提出下一步改進方案。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中始終居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，間續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，領(lǐng)先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，準時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了特地的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。依據(jù)當期市場特點

15、和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送涼爽”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。 三、追蹤對手動態(tài) 加強自身競爭實力 對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有肯定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4S站，進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第

16、一手的資料。 四、注意團隊建設(shè) 分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛爭論，既統(tǒng)一了熟識，又明確了目標。 在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問詢問公司（xx）對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進 一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。 20 xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面成功，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。 在面對成果歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及

17、售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的制造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)力量。為此，面對即將到來的20 xx年，分公司領(lǐng)導團體，肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20 xx年經(jīng)營工作的順當完成。 汽車銷售年終工作總結(jié)(篇三) 轉(zhuǎn)瞬即逝，20 xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20 xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，竟然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討

18、，對今年的全部事情，做個歸納。 一，我認為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點： 1、市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達到預(yù)期效果！ 2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最終，特殊是最近今年四至八月份，訪問量特殊不抱負！ 3、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。 二，工作方案： 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面樂觀了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂觀考慮并補充完善。 業(yè)績代表過去，并不是代表過

19、去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定方案如下： 三個大部分： 1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與溝通技能向合。 九小類： 1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。 2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作

20、才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。 5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的，要自己給自己樹立自信念，要常常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通

21、，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 三，明年的個人目標： 一個好的銷售人員應(yīng)當具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱！個人認為對銷售工作的熱忱相當重要，但是對工作的熱忱如何培育！怎么連續(xù)？把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的，查找樂趣！通過10年的工作和學習，我已經(jīng)了解和熟悉到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱忱，我們可以做到也肯定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬7萬）！肯定要買車，自己還要有金！ 我信任自己能夠勝利，為自己的目標而奮斗！加油！ 針對今

22、年公司總部下達的經(jīng)營指標，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有關(guān)心的，以下是今年的汽車銷售工作總結(jié)。 一、加強銷售隊伍的目標管理 在平常的銷售工作中做到服務(wù)流程標準化。日常工作表格化。檢查工作規(guī)律化。銷售指標細分化。晨會、培訓例會化。服務(wù)指標進考核。 二、細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析 我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。依據(jù)銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團

23、用戶、瞄準政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實行了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，特地成立了大宗用戶組，銷售公司實行主動上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。 三、注意信息收集做好科學猜測 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、準時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制

24、定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和詳細銷售方式、方法的制定，一有需求馬上做出反應(yīng)。 和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持親密溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性，避開了工作的盲目性。在注意銷售的肯定數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順當完成總部下達的全年銷售目標。 售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，綻開了廣泛的服務(wù)意識宣揚活動，以及各班組之間的自查互查工作。建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。 四、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到

25、請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學習。 五、注意團隊建設(shè) 公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性，才能使公司得到好的進展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛爭論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，做好銷售工作方案，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念

26、。 20 xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面成功，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)力量。為此，公司領(lǐng)導團體，肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司各項工作的順當完成。 汽車銷售年終工作總結(jié)【篇四】 一、一年的工作狀況 今年我的銷售任務(wù)是x萬元，到今日為止我一共是銷售了x臺車，有x萬元的銷售業(yè)績，自己

27、這一年的努力是有著一個好的結(jié)果的。在這一年中我可以說是特別努力的在做好自己的工作的，時刻都會對自己的工作進行反思。這一年我一共是接待了x名進店的顧客，其中成交的有x%，占比還是不高的。在交易失敗的時候我會去總結(jié)自己這一次失敗的緣由，在下一次就要避開自己犯同樣的錯誤導致交易失敗。這一年中我的勝利率是始終都有在增加的，所以說這一年自己是進步了比較多的。 二、一年的工作表現(xiàn) 自己今年可以說是特別的仔細在工作的，由于汽車銷售相比較而言空閑的時間是比較多的，在休息時間我會去背誦店內(nèi)全部汽車的功能和特點，在為顧客介紹的時候就能夠更加的得心應(yīng)手，同時也能夠依據(jù)顧客的需求去做好推舉，提高自己的銷售額。只要是進

28、店的顧客都是對汽車有需求的，自己是肯定要抓住機會做好推銷的，這也要求我肯定要有好的銷售水平，否則是很難達成自己的目標的。 三、新一年的方案 在這一年的工作中自己還是有著許多的不足的，為了讓自己在新的一年中能夠有更多的進步，我想自己是應(yīng)當要做好新的一年的方案的。我是不能只滿意于自己現(xiàn)在的成果的，還有提高空間的時候就應(yīng)當要去努力。在新的一年我的準備是要多去學習一些銷售的技巧，提高自己的銷售水平，抓住每一次可以銷售勝利的機會。多學習一些他人的閱歷，運用到自己的工作當中去。 在新的一年我想自己是會連續(xù)的有進步的，我也會為了自己有更好的成果而努力，我肯定會保持著自己對工作的態(tài)度，做好自己新一年的工作。

29、汽車銷售年終工作總結(jié)(篇五) 20_年是_公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給_公司的日常經(jīng)營和進展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，_專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?；仡櫲甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作： 一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷 針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”

30、，適度的價格促銷對銷售是有關(guān)心的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標管理 1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務(wù)指標進考核 對策二：細分市場，建立差異化營銷 細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;依據(jù)0_年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實行了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投

31、入力度，特地成立了大宗用戶組，銷售公司實行主動上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我_公司的專用汽車銷售量。 對策三：注意信息收集做好科學猜測 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、準時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和詳細銷售方式、方法的制定，一有需求馬上做出反應(yīng)。

32、同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持親密溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性，避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順當完成總部下達的全年銷售目標。 售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，綻開了廣泛的服務(wù)意識宣揚活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。 二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公

33、司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學習。 三、注意團隊建設(shè) 公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性，才能使公司得到好的進展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛爭論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標。 在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。 20_年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面成功，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成

34、果歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)力量。為此，面對20_年，公司領(lǐng)導團體，肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20_年公司各項工作的順當完成。 汽車銷售年終工作總結(jié)【篇六】 20 xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更

35、好。 20 xx年汽車銷售員工作總結(jié)：簡要總結(jié)如下： 我是20 xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛，而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學問，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習專業(yè)學問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的關(guān)心！ 通過不斷的學習專業(yè)學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的熟悉也有了肯定的把握。 在

36、不斷的學習專業(yè)學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深化，對專業(yè)學問把握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。 市場分析 我所負責的區(qū)域為寧夏、.、青海、廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格特別敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市

37、都從南寧直接定單現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。 寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。 國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。青海和.一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去.的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。 從20 xx年9月19日到20 xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的方

38、案，20 xx年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信念！ 隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，盼望與機遇并存，勝利與失敗并存的局面，擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。 的通訊專線;切割電話系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng)，現(xiàn)開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設(shè)通信線路6000余米，整理現(xiàn)場通信線路4000余米，并協(xié)作移動公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路;升級改造了公司LED電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。文印室共打印、復印文件xx500個，打印、復印728xx張A4

39、紙。檔案資料外?。篈4紙10999張;A3紙3692張;圖紙848張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標簽265400份。整理歸檔各類報表1212份;可研23份;圖紙xx0份，文件18份;合同xx0份;證件90份，并且依據(jù)董事長支配進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。接待上級領(lǐng)導、職能管理部門和友好往來單位106場次，約1000余人，對改善和提升公司對形狀象起到了樂觀作用。 二、主要存在問題及不足 1、執(zhí)行命令不夠堅決，有時存在“不準時”現(xiàn)象。 2、員工工作中主動性不夠，開拓精神有待進一步提高。3、團隊紀律還需加強，員工狀態(tài)存在時緊時松現(xiàn)象。 三、20 xx年的

40、重點工作 1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評定的復審; 2、對焦油進廠監(jiān)督處理報告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報、建檔 董事長年終總結(jié)發(fā)言稿(篇三) 敬重的各位來賓、公司全體干部員工們： 大家下午好! 今日是我們帥特龍集團總結(jié)過去、規(guī)劃將來的年度總結(jié)及表彰大會，也是我們帥特龍大家庭的新春聯(lián)歡大會。過去一年里，各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長。 20 xx年度工作回顧 一、集團整體實力得到進一步提升： 20 xx年，帥特龍集團被評為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè)，位列全市企業(yè)第87位，鄞州區(qū)企業(yè)前10強，并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎。目前，我們的配套路線已

41、基本掩蓋全國各主機廠并延長至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠，新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套勝利，帥特龍已漸漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動產(chǎn)品。 二、集團生產(chǎn)基地和經(jīng)營面積不斷擴大： 20 xx年重點投資的魚山頭生產(chǎn)基地早已建成并進入生產(chǎn)環(huán)節(jié);20 xx年對帥特龍本部進行重點投資，拆舊建新、擴大生產(chǎn)用房的方案也已經(jīng)完成。20 xx年，鄞州南部商務(wù)區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進行中。目前，帥特龍集團有限公司利用空間換地，進行拆遷重建、擴大生產(chǎn)場地的建設(shè)工作已基本完成。董事長年終發(fā)言稿這些新成果及榮譽的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結(jié)果。在

42、此，我代表全體股東向今日受到表彰的先進團隊和個人表示熱鬧的慶賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體干部員工致以真誠的謝意，對不辭辛苦，奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最誠心的感謝! 20 xx年度工作展望 一、帥特龍集團將來進展定位： 目前，集團旗下?lián)碛袔浱佚堄邢薰?、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司，其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。20 xx年，帥特龍集團將實行全部權(quán)和經(jīng)營權(quán)分別，充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主力量，由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨立經(jīng)營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經(jīng)營模式。 二、實行集團辦出臺管理制度并審核工作流程的制度： 20 xx年，由集團辦出臺相

43、關(guān)政策，連續(xù)完善各項制度、簡化審批流程，對各子公司加強制度流程執(zhí)行狀況的監(jiān)督，做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟損失的人員，公司將賜予1000-50000元的嘉獎;對違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟損失的人員，按制度進行懲罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的狀況，對責任人進行相應(yīng)的懲罰。 三、實行集團公司編制預(yù)算方案，各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度： 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團的領(lǐng)導下，沿著既定的戰(zhàn)略目標進展，集團成立預(yù)算管理小組，由集團公司負責編制預(yù)算方案，各子公司必需嚴格根據(jù)預(yù)算方案進行收支，做到有據(jù)可依，開支有度。 四、實行年度績效考核制度，建立工資與工作業(yè)績掛鉤的機制

44、： 為提高公司干部的工作樂觀性，公司實行年度績效考核制度，各子公司干部人員不作年度調(diào)薪，由集團公司績效考核小組依據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作力量、工作責任心進行考核，發(fā)放年終績效考核獎金。 五、加強各環(huán)節(jié)成本掌握，各子公司切實做到“四個方案”( “方案生產(chǎn)、方案選購、方案庫存、方案用人”: 在市場競爭日漸激烈的今日，削減生產(chǎn)過程的鋪張，向生產(chǎn)一線要效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)進展的必定要求，也是提高企業(yè)核心競爭力的必定要求。各子公司要以客戶的方案為基礎(chǔ)，科學合理方案生產(chǎn)、方案選購、方案庫存、方案用人，以實現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn)，促進資金的敏捷運轉(zhuǎn)。 六、全面推動自動化生產(chǎn)，逐步實

45、現(xiàn)“機器換人”目標： 公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產(chǎn)車間，同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產(chǎn)線。此外，公司連續(xù)優(yōu)化全自動噴涂生產(chǎn)線，加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動化進程，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能，這就有利于降低勞動強度，改善勞動條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅克難，對關(guān)鍵技術(shù)、工藝進行改進，促進了產(chǎn)品加工精細化和掌握智能化。這將促使我們最終實現(xiàn)“機器換人”的全面自動化生產(chǎn)目標。 七、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6S”體系管理，確保平安清潔生產(chǎn)： 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強的根本。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念，樂觀協(xié)作管理者代表做好體系管理工作，嚴格生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管控，提升產(chǎn)品合格率，削減客戶的投

46、訴、索賠，順當通過客戶的現(xiàn)場評審，樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時，要連續(xù)加強公司的辦公場所、生產(chǎn)車間“6S”現(xiàn)場管理，做到預(yù)防為主，干凈有序，共同維護好企業(yè)形象。 八、不斷開拓新的市場，加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級 20 xx年初，在銷售副總王民軍領(lǐng)導的銷售部門共同努力下，公司順當進入寶馬配套體系，并勝利接下幾個項目，成為德國大眾一級配套供應(yīng)商，為公司打開國內(nèi)外高端汽車市場，全面實現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級打下了堅實的基礎(chǔ)。20 xx年，我們將連續(xù)以市場為導向，通過技術(shù)創(chuàng)新加大競爭優(yōu)勢，不斷贏得公司新的進展。 九、連續(xù)加大人才引進力度，提升產(chǎn)品研發(fā)力量： 展望20 xx年，我們將面臨更加錯綜復雜的經(jīng)濟形勢，市場競爭也更

47、加激烈，企業(yè)需要加強自身的人才隊伍建設(shè)，堅持“走出去，引進來”戰(zhàn)略，通過不斷學習和創(chuàng)新，提高自身綜合實力。 20 xx年，公司方案再引進3名博士，重點引進技術(shù)創(chuàng)新強、研發(fā)實力強的高、精、尖技術(shù)人才，為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)進展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺，提升科技創(chuàng)新及研發(fā)力量，不斷制造新的業(yè)績。 十、連續(xù)擴大生產(chǎn)和經(jīng)營面積，逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。 20 xx年，上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將間續(xù)建成，其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產(chǎn)后將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系，成為主機廠身邊

48、的配套供應(yīng)商，縮短公司與主機廠之間的距離，從而降低生產(chǎn)和物流成本。 總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。 此外，總投資1.5億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于20 xx年竣工，并投入生產(chǎn)，這標志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個新的臺階，極大提高集團的整體實力和競爭力。 公司將來的進展任重道遠，但是我信任，有在座各位員工的信念和努力，有大家團結(jié)幫助、不斷創(chuàng)新的團隊精神，必將開啟帥特龍集團新的進展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績，信任我們在座的各位，也能夠收獲更多的勝利和幸福! 最終，值此新春佳節(jié)來臨之際，誠心

49、地祝福各位來賓、全體員工在新的一年里工作順當!身體健康!闔家幸福! 感謝! 董事長年終總結(jié)發(fā)言稿(篇四) 敬重的各位領(lǐng)導，各位來賓，現(xiàn)場的各位伴侶們： 大家上午好！ 在這金色的收獲季節(jié)里，xx城市廣場高朋滿座，喜氣洋洋，布滿著歡快祥和的節(jié)日氣氛。 今日團聚xx城市廣場，并在這里進行“xx城市廣場開盤盛典”，在此我謹代表湖南xx投資集團全體員工向百忙之中前來參與開盤盛典的各位領(lǐng)導，各位嘉賓，向即將成為龍暢城市廣場業(yè)主的各位伴侶們，以及前來參與慶典的各位媒體伴侶們表示熱鬧的歡迎和真摯的感謝！ xx城市廣場的順當開盤凝聚著全體員工及全體友好合作單位的勤勞、才智和汗水，值此開盤之際，我要特殊向戰(zhàn)斗在一

50、線的全體同仁表示最真誠的謝意！ 隨著城市的不斷進展，人們的生活水平也不斷提高。然而對常年在鋼筋混泥土林立的城市里學習、工作和生活的人來說，讓自己和家人回歸自然顯得多么的難得，大家總盼望能工作于便捷的城市，生活于鳥語花香的大自然。于是，我們從關(guān)愛健康、和諧家庭的人性需求動身，結(jié)合集團公司在農(nóng)業(yè)進展方面的優(yōu)勢，因地制宜的首創(chuàng)了“一城一莊”全配套生活地產(chǎn)模式：在xx城市廣場購買住房或商鋪，就成 為了生態(tài)農(nóng)莊的高級VIP會員，將有機會獲得xx生態(tài)農(nóng)莊快樂菜園，業(yè)主可以親自耕種和收獲，實現(xiàn)住在城市、周末享受在鄉(xiāng)村的優(yōu)質(zhì)生活。項目特地配備豪華大巴來回，而這種生活理念和方式，將轉(zhuǎn)變湘潭人的生活，極大地提升湘

51、潭人居品質(zhì)。 xx堅持專心和才智為業(yè)主服務(wù)的宗旨：我們賣的不僅僅是房子，更是將來的幸福生活。xx首創(chuàng)的“生活地產(chǎn)”概念正在第一期項目中實現(xiàn)，我們的目標是要將這一開發(fā)理念長期堅持下去，并逐步影響地產(chǎn)界。我們信任在政府部門的扶持下，在各界伴侶的關(guān)心下，我們有信念把xx城市廣場打造成一座現(xiàn)代人居的幸福之城！我們也盼望更多的開發(fā)商能加入到“生活地產(chǎn)”行列中來，為百姓打造越來越多真正意義上的“幸福人居”。 最終祝福各位伴侶，身體健康，合家幸福，工作順當，萬事如意！ 感謝大家！ 董事長年終總結(jié)發(fā)言稿(篇五) 各位嘉賓、各位同仁： 大家下午好！ 20 xx年xx行業(yè)年會在這里隆重召開，首先，我代表全國xx會

52、對大家在百忙之中出席今日的活動表示熱鬧的歡迎和誠心的感謝！ 近些年來，以xx定制和xx企業(yè)為代表的xx行業(yè)進展勢頭迅猛，勢不行當，以成為xx產(chǎn)業(yè)重要組成板塊和新的增長點。在這個過程中，一大批優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家脫穎而出，他們在做好自己企業(yè)的同時也英勇的擔當起推動行業(yè)良性進展的.責任，今日在座的各位就是其中最為杰出的代表！ 中國經(jīng)濟經(jīng)過xx多年的高速進展，現(xiàn)在已進入中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新驅(qū)動和多挑戰(zhàn)的新常態(tài)時期。今年，是我們國家全面深化改革的開局之年，我們行業(yè)企業(yè)要充分理解當前的進展環(huán)境，把握行業(yè)進展趨勢，樂觀調(diào)整戰(zhàn)略，應(yīng)對變革轉(zhuǎn)型，主動樂觀向消費者宣揚行業(yè)文化價值，提倡定制生活新方式，推動行業(yè)企業(yè)

53、創(chuàng)新可持續(xù)進展！ 各位行業(yè)同仁，我們生活在一個飛速變革的時代，變革召喚創(chuàng)新，創(chuàng)新推動進步，今日，我們?nèi)珖鹸x、全屋xx企業(yè)集聚xx，總結(jié)過去、展望將來，共商行業(yè)進展大計。 本次行業(yè)年會的內(nèi)容也是精彩紛呈，集中選購對接會，行業(yè)論壇、創(chuàng)新也責任年度大獎發(fā)布、盛大的晚宴、參觀學習等都已經(jīng)預(yù)備就緒，即將呈現(xiàn)在大家面前。這是一次行業(yè)年度聚首的盛會，更是中國xx行業(yè)進展歷程中一次重要的自我檢閱。 盼望與會的企業(yè)家能夠圍繞當前進展中出現(xiàn)的熱點、難點問題進行深化的溝通溝通，找出解決問題的方式和方法，也盼望通過此次年會能夠更深化有效的搭建起行業(yè)企業(yè)之間、以及企業(yè)和供應(yīng)商之間合作、創(chuàng)新、共贏的平臺。 各位伴侶

54、，我們有幸聚于xx商會這個暖和的大家庭里，她引領(lǐng)和見證了我們行業(yè)企業(yè)的進展歷程，在將來的日子里，讓我們攜起手來，在商會這個大平臺上，群策群力，在新的形勢下，以新的視野、大的格局規(guī)劃我們行業(yè)進展方向，開創(chuàng)中國定制力氣的嶄新明天！ 最終，預(yù)祝本次大會取得圓滿勝利！祝在座的各位身體健康、事業(yè)發(fā)達！ 感謝大家！ 【推舉】個人年終工作總結(jié)萬能通用模板四篇 一年的時間很快就會過去了，大家在這一年里有肯定收獲滿滿吧，在進行工作的同時也不要遺忘寫一份總結(jié)，在總結(jié)中找出自己的不足，吸納失敗的閱歷與教訓，便利更好的開展工作。下面是工作總結(jié)之家我為大家整理的【推舉】個人年終工作總結(jié)萬能通用模板四篇，盼望能夠關(guān)心大家

55、，歡迎大家閱讀。 個人年終工作總結(jié)萬能通用模板【一】 在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近_年了。今日是_月_日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的一年，感受頗深。一年多的熬煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成果。但這些成果的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導分不開，與海梅院長指導關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示誠心的感謝!下面談一下我一年來的工作總結(jié)。 一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè) 當我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導對我的信任，另一方面來自我自身閱歷的不足。但是，我還是布滿信念來到工作崗位上，我想我首先要增加自己的責任意識。這是做好單位領(lǐng)導交

56、給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。 其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務(wù)站崗位職責和工作制度，熟識了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，把握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培育社區(qū)老人樂觀向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，樂觀為本社區(qū)居民供應(yīng)各類便民服務(wù);組織志愿者參與社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口贊揚。 二、努力學習開拓創(chuàng)新 在很短

57、的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步把握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣揚黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平常的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責和服務(wù)項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民常常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康詢問，老人疾病困擾等都常常打電話或直接到服務(wù)站找我關(guān)心解決。 再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都全都贊揚自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特殊是有了我這

58、樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真快樂。天道酬勤，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷關(guān)心下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作最終得到回報。 三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效 現(xiàn)在，當您走進_社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有工作職責、服務(wù)項目和工作要求的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的學問;我們還特地為社區(qū)居民預(yù)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能準時精確地把握幫扶狀況和動態(tài)

59、管理信息。 總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)學問，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。 個人年終工作總結(jié)萬能通用模板【二】 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃進展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。 對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的;對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。 人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的將來、新的進展，假如不懂得總結(jié)，那么我們做的永久都只是重復過去，平凡無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機會，可以讓大家一起共享各自的收獲，使我們

60、相互滲透各自勝利的閱歷。 作為公司的一名銷售經(jīng)理，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。 制度管理顧名思義就是根據(jù)嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有法規(guī)不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)覺了許多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。 目標管理，說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必需要完成的，業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我始終在反省，始終在深思的一個問題，銷量上不去的