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文檔簡介
1、公司員工食堂年終總結(jié)范文這局部內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和根底的等進展分析p 。這次WTT給大家整理了公司員工食堂年終總結(jié)范文,供大家閱讀參考。公司員工食堂年終總結(jié)范文1一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個人的生命平安和安康,努力進步機關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為根本觀點。遵照衛(wèi)生監(jiān)視所對食堂衛(wèi)生工作的要求,認真貫徹食品衛(wèi)生法,進一步標準食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生平安?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、樹立全心全意為機關(guān)效勞的思想,進步員工愛崗敬業(yè),踏實工作的自覺性我們始終把為機關(guān)干部職工效勞貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié);教育員工結(jié)實樹立效勞意識
2、,進一步強化效勞觀念,使員工的效勞意識得到進一步進步。為了使機關(guān)干部職工安康膳食,廚師之間互相交流,互相學(xué)習(xí),取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品味不同口味菜肴的早點。通過學(xué)習(xí),使食堂大多數(shù)員工形成了一種發(fā)奮向上的工作熱情、工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到了改良,形成了良好的工作氣氛。二、重視飲食、衛(wèi)生平安工作,嚴把進貨關(guān)為了確保,用餐人員的飲食平安,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,嚴格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),食品存放儲存關(guān),同時讓食堂所有員工大家參與,全員監(jiān)視。在食品采購中,我們經(jīng)常去市場作調(diào)查,理解物品的質(zhì)量、市場價格,
3、防止送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進展抵抗和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不平安因素,我們每天進展排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,即時食堂處理不了的,也都及時報告分管指導(dǎo)。因此,食堂工作無一例平安隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。三、不斷進步伙食質(zhì)量,讓指導(dǎo)和用餐人員放心為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據(jù)食堂這幾年的理論經(jīng)歷和平時用餐人員的愛好,對菜譜不斷改良,從而對三餐營養(yǎng)進展搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添把戲,讓用餐人員有選擇的余地。特別是指導(dǎo)餐廳除了大廳供給所有的品種之外,我們還另外增
4、加小炒和一些精制早點,得到了指導(dǎo)的好評。總之,食堂在保障為機關(guān)后勤效勞獲得了一些成績,但也存在一些需要改良的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發(fā),不斷改良就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,推出新菜。同時,還要改良工作方法,關(guān)心員工,做到使就餐人員快樂而來,滿意而去。公司員工食堂年終總結(jié)范文2光陰荏苒,光陰易逝,轉(zhuǎn)眼間一個新學(xué)期立即就要來了,在這一年當中,在校指導(dǎo)的帶著下,在各位職工的嚴密配合下,本著“為同學(xué)效勞,為學(xué)生分憂”的宗旨,完成了應(yīng)盡的職責(zé),本學(xué)期為了進一步做好學(xué)生的餐飲工作,維護學(xué)生切身利益,有必要對過去的工作進展反思:一、過去工作的回憶1.制訂并完善了各項管理制度。如:各類人員崗位職責(zé)制、
5、效勞人員行為標準、效勞等制度,分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作標準;2.加強教育培訓(xùn),進步了職工素質(zhì)。帶著職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進的管理經(jīng)歷。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防平安知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)教師對餐廳職工進展食品衛(wèi)生知識、消防平安知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在進步每個職工的整體素質(zhì),更好地為員工效勞;3.加強了硬件建立,杜絕事故發(fā)生。利用周末對廚房進展了程度不一樣的改造、
6、添置了局部硬件設(shè)備和用具,到達布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立平安消費指導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,平安通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意平安、精心操作”,食堂供給的材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除消費中的各種平安隱患,確保操作平安和食品衛(wèi)生平安;4.堅持優(yōu)質(zhì)效勞,不斷拓展效勞理念。膳食做到以人為本,給員工創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境,在保證員工一日三餐伙食供給的過程中,不斷
7、拓展經(jīng)營理念和效勞理念;5.食堂在“標準”落實的工作中,采取了多方面的措施;1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收;2)對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作;3)在對員工的日常管理中,用制度加情感和自我的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教誨下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;二、存在的問題1.要進一步進步管理程度和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益;2.要搞好財務(wù)的開支,主要是執(zhí)行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系;3.食堂的骨干人員很欠缺,整體素質(zhì)很低;4
8、.要合理建立食堂硬件設(shè)施,盡量減少浪費和重復(fù)建立;5.教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。三、改善的措施1.進一步搞好民主監(jiān)視管理,發(fā)揮工會用心參與監(jiān)視的管理,認真理解公司經(jīng)費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取員工對改善食堂的意見;2.標準食堂財務(wù)賬目,加強本錢核算,維護學(xué)生的利益,繼續(xù)實行三公開;3.加強職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),懂效勞、會育人的好職工;4.加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,做到平安、衛(wèi)生的為員工效勞;5.搞好食堂的硬件設(shè)施建立,使食堂向現(xiàn)代化邁進;6.發(fā)揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想方法,齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之
9、!在過去的一年來,雖然獲得了一些成績,但存在問題不容無視,讓我們在新的一年里,認真應(yīng)對存在的問題,克難奮進,團結(jié)一心,仔細探究,努力辦好食堂。公司員工食堂年終總結(jié)范文3在公司以及部門指導(dǎo)直接關(guān)心和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所進步、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進展總結(jié):一、初步建立了食堂骨干隊伍明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,到達管理由點到面,責(zé)任到人,工作有序開展。二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)視檢查保證進入食
10、堂的食品到銷售出的飯菜到達食品衛(wèi)生要求,食堂環(huán)境衛(wèi)生有所打破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。三、飯菜質(zhì)量有比擬大的進步增加了花色品種,特別是推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣闊職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,經(jīng)常推出職工比擬歡送的菜肴,使職工可以在食堂吃到比擬滿意的飯菜。四、加強本錢管理從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,加強采購管理,從頭上降低直接消費本錢。五、加強了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修食堂設(shè)備到達了根本正常使用,對食堂設(shè)備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時維修的狀況,從而進步設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度食堂開
11、展了一系列行之有效工作。比方,到基層消費一線走訪客戶,理解他們需要效勞的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對供給的飯菜質(zhì)量和品種的根本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想方法進步效勞程度和飯菜質(zhì)量,營造一種力爭上游的管理氣氛。七、建立食堂五常法管理制度和方法用人性化方式施行五常法,要求人人參與和動手做“五?!薄C總€人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開場,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生平安度,造就平安、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,進步職工
12、滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標準運作的管理形式,并能持之以恒。八、20_年的打算1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創(chuàng)新。2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修,設(shè)備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進展更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。3、在公司機關(guān)食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供給不同需求。4、每天四餐,解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗撤除,在每扇窗口增加一名效勞人員和一臺消費機,減少售飯菜等待時間。過去的一年里,雖然獲得了一些成績,但還存在一些問題,我們在新的一年里,一定認真面對
13、存在的問題,克難奮進,團結(jié)一心,仔細探究,努力辦好食堂,為食堂奉獻一份力。公司員工食堂年終總結(jié)范文4轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已半年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將度工作情景作總結(jié)匯報。一、廳面現(xiàn)場管理1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,異常是前臺收銀和區(qū)域看位效勞人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間互相監(jiān)視,共同進步。2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格前方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)視對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。3、嚴抓定崗定位和效勞意識,進步效勞效
14、率,針對效勞人員在用餐頂峰期的時候進展合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其別人員各負其責(zé),明確各自的工作資料,進展分工合作。4、提倡效率效勞,要求員工只要有客人需要效勞的立即進展為客人效勞。5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立即清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)外表、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比擬集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待頂峰前的接待準
15、備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。8、自助餐是餐廳廳新開工程,為了進一部的提升自助餐效勞的質(zhì)量,制定了自助餐效勞整體實操方案,進一步標準了自助餐效勞的操作流程和效勞標準。9、建立餐廳案例搜集制度,減少顧客投訴幾率,搜集餐廳顧客對效勞質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及效勞供給重要根據(jù),餐廳所有人員對搜集的案例進展分析p 總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常效勞更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。二、員工日常管理1、新員工作為餐廳人員的重要組成局部,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響效勞質(zhì)量及團隊建立。
16、根據(jù)新員工特點及入職情景,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求堅持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進展學(xué)習(xí),并以對員工進展考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)缺乏之處及時彌補,并對培訓(xùn)方案加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,理解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了進步工作效率,使管理更加標準有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析p 的形式進展剖析,使員員對日常效勞有了全新的認識和理解,在日常效勞
17、意識上構(gòu)成了一致。三、工作中存在缺乏1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情景下,主次不是很清楚。2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。20_年上半年是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的半年,在這半年中,我有收獲,也有缺乏。在下半年,我將努力改正過去半年工作中的缺乏,把接下來的工作做好。公司員工食堂年終總結(jié)范文5員工食堂在公司指導(dǎo)和主管指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的標準化運行,從加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度,平安管理、完成任務(wù)等方面做了很多的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、圍繞大局,進步
18、認識本人堅持做好員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食構(gòu)造,從思想上端正效勞態(tài)度,加強個人認識,進步烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強食堂管理,杜絕浪費,嚴把采購關(guān)等方面進展了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的開展,為公司的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作可以緊緊地跟上公司快速開展的大好形勢,同時堅持以人為本,關(guān)心員工生活,實在抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。我可以緊跟公司工作的整體大局,親密聯(lián)絡(luò)本單位的實際,堅持對自我樹立“生活效勞無小事”、“做好各項接
19、待和為員工效勞是我們的職責(zé)”為意識,從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項效勞工作中去。二、加強管理,標準運作加強管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些詳細問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認可就對工作懈怠,而是盡心盡力地搞好各項效勞。我們沒有辜負公司和公司指導(dǎo)及廣闊干部員工的期望,以身作那么,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的效勞條件,為逐步走向標準化管理和優(yōu)質(zhì)效勞工作奠定了良好的根底。我們在抓好各項管理的同時,還在改變效勞形式、轉(zhuǎn)變效勞態(tài)度、進步效勞質(zhì)量方面做了很多工作。我們始終堅持以人為本的效勞理念,采取了多
20、種效勞方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。三、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)效勞員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供給,進步優(yōu)質(zhì)效勞,是我們工作的重點。剛成立時期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能嚴格服從指導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在效勞態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和效勞方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的效勞,深受公司員工稱頌。四、抓好衛(wèi)生,干凈整潔加強食堂衛(wèi)生管理是飲食工作重
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