外貿(mào)業(yè)務員的實習報告合集六篇_第1頁
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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告合集六篇 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告合集六篇 在現(xiàn)實生活中,大家漸漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信好多朋友都對寫報告感到十分苦惱吧,下面是我?guī)痛蠹艺淼耐赓Q(mào)業(yè)務員的實習報告6篇,歡迎閱讀與珍藏。 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告 篇1 轉(zhuǎn)瞬大三就終止了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都務必在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習,我學到了好多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在,但是,也是依照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的,所以,

2、我們學到的東西仍舊是不能忽略的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得繁忙而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個部分作如下報告: 一、對實習軟件的認識和評價 首先,毫無疑問,這個實習軟件是十分不錯的。其包含了好多的公司且公司信息細致,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能把握住公司的根本信息,做起交易來,是十分便利的;軟件也集中表達了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,在好多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們務必要有扎實的理論基礎;軟件

3、的功能十分齊全,根本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種本金、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再結(jié)果到善后處理等都是十分詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地合理辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據(jù)提醒操作,十分地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏生動性,根本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是

4、一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全表達真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。 總體來講,這個實習軟件優(yōu)點是十分明顯的,充分表達了實習的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。 二、實習的收獲 我是在*國際貿(mào)易公司(* * INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的,在剛開始

5、實習的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學和老師的指導,我逐漸地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學們也相互激勵,終究我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。 實習是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤

6、、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠懇誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務時,一定要認真核算本金、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現(xiàn)過錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商討,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公允與順利進行。 我在實習過程中,在計算本金核算時,由于對方要訂購的商品

7、種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料,譬如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨本金、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關(guān)稅則等)由于平日對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經(jīng)常出錯,這說明自己的業(yè)務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,由于是對對方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的東西,譬如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名名稱、地

8、址、付款條件等,這些也是十分重要的,一旦出錯,會對公司產(chǎn)生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我細心看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯(lián)系,雙方取得了一致看法,結(jié)果終于是一筆交易成功了。在結(jié)果,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。 此次實習,讓我意識到,把握理論知識是做好實踐的根本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的把握要“與時俱進,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記國際貿(mào)易術(shù)語通則各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速明了地計算成

9、交價格、本金和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃?、運費率等;匯率也是十分重要的,這對付款是十分重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順利進行。最重要的是學好英語,外貿(mào)中語言的溝通十分普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都務必隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務,但是老師告訴我們,

10、每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。 三、對實習的看法和建議 前面已經(jīng)提到過,實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房里面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;結(jié)果,就是建立一個激勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。 總之,此次實習是十分圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事

11、國際貿(mào)易業(yè)務方面的工作人員來說,對自己的業(yè)務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是根本的要求,同時我也深深地認識到國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊湊相聯(lián),應當將各門知識綜合運用,譬如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關(guān)法律的知識等等。 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告 篇2 一、外貿(mào)實習內(nèi)容 1、了解產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標準,建立對所在行業(yè)的根本認識。 2、把握外貿(mào)業(yè)務員的根本技能

12、,包括商務函電的收發(fā),與國外客戶的電話溝通,業(yè)務洽談和報價,帶領(lǐng)客戶參觀工廠。 3、學習各種外貿(mào)單證的制作。 4結(jié)合自身所學專業(yè)知識,加以實踐,成長為一名操作能力強,專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務員。 二、外貿(mào)公司簡介 耀利(中國)鞋業(yè)有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國鞋都晉江市五里工業(yè)區(qū),占地面積66000平方米,擁有15條先進的生產(chǎn)流水線,進口吹氣機臺50多臺,以及進口eva射出機30多臺等先進設備。年產(chǎn)量達6000萬雙。 公司在“以誠為本,以質(zhì)取勝的經(jīng)營宗旨引領(lǐng)下,研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū)、主導品牌“yaoli以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市

13、場上深受廣大客商的青睞,得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴、公司曾屢屢獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎。公司格外重視質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量管理體系、于xx年12月成功通過了iso9001質(zhì)量管理體系的國際認證,獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量x并順利通過了中國商檢部門審核批準的“出口產(chǎn)品質(zhì)量x成為福建省技術(shù)定點監(jiān)視單位,為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。 三、外貿(mào)實習過程 畢業(yè)之后,沒有經(jīng)歷一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經(jīng)歷,完全是一個巧合,我很簡單就進入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期待和沖動,我在這里開始了為期三個月的實習。在這段實習生活中,我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了

14、社會,使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個格外重要的挑戰(zhàn)。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只希望能有個地方學習就已經(jīng)十分滿足了。所以,對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,結(jié)果竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè),不過幸運的是我所在的部門跟所學專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場,就沒有在廣告這方面投入,所以好多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響

15、力比國內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間,我除了把握根本的產(chǎn)品知識外,還了解了根本的外貿(mào)業(yè)務流程,學會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、x等根本單據(jù),在英語口語方面也有一定的提高,總之,學到了好多知識,同時也感受了外貿(mào)業(yè)務的繁雜與困難。 由于是我們公司是專門做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要格外了解,到那里的第一天,我就對每款鞋子進行學習,了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色,由于在整個業(yè)務洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎么做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有pu、nubuc

16、k、webbing等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應的英文名字。除了常見的那些顏色,還有譬如melon(西瓜紅)、lakegreen(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度,是檢查一個業(yè)務員是否合格的根本指標。 從進入公司的第一天起,我們主管就一直對我重復一句話:作為一個業(yè)務人員,對于產(chǎn)品的了解是最根本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi),都泡在樣品室里面學習,有時候也要下車間去看,學習鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到結(jié)果成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過選

17、料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,結(jié)果大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經(jīng)過這么繁雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限,目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。 要說熟悉產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務能力則更是重要,只有具備一定的業(yè)務能力,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出出去。有了這些根本知識做基礎之后,我所要做的就是接待客戶、下

18、單、跟單,并安排貨物報關(guān)報檢、裝船。首先從接待客戶開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。一般狀況下,客戶要來一趟中國很不簡單,所以來的主要目的就是下訂單。假如有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然后就直接帶到樣品室,陪伴客戶挑樣品。而后就是業(yè)務洽談的環(huán)節(jié),這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要細致談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,

19、我們就不能立刻帶到樣品室,由于整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強的,只要新款一上市,立刻就有人仿造,因此要格外警戒。假如確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務員的工作到這里也就終止了,可是我們又有不同,業(yè)務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時交貨。結(jié)果還要制作單據(jù),協(xié)同貨代報關(guān)報檢。 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告 篇3 在經(jīng)歷了屢屢面試之后,最終我?guī)еd奮和沖動的心情走進了泉州市福磊石材有限公司,在這里開始了我

20、的實習工作。以下是我的實習報告總結(jié),敬請各位老師提出寶貴看法。 一、實習單位簡介 福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年,位于中國石材中心福建省南安市水頭鎮(zhèn),是一家集礦山開采、生產(chǎn)加工和進出口貿(mào)易為一體的大型石材企業(yè)。 二、實習過程及體會 首先,作為業(yè)務人員應有根本心理素質(zhì)信念,堅持畢竟是獲得成功的最主要條件。一個業(yè)務人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶需要一個過程,不能由于暫時的瓶頸而望而卻步。 其次,熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品能表達專業(yè)度。只有讓客戶覺得你很專業(yè),才能進一步贏得客戶的信任,進而順利拿到訂單。 我們可以從以下方面來熟悉產(chǎn)品: 1、經(jīng)常到生產(chǎn)車間了解成產(chǎn)流程,到樣品羅列室觀測樣品,并多

21、與工廠負責人溝通,將得來的資料進行對比。全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。 2、不懂一定要問。由于客戶既然敢下訂單,說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說十分了解。而你要做的就是比他更專業(yè),由于你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。 3、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。 第三,使用正規(guī)商務信函格式。 1、信函中正確使用簽名格式 2、信函使用正確確、簡單的語言。 3、使用常用的字體及字號。 4、不使用非正規(guī)縮寫。如:asap。 5、規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以便利客戶閱讀 6、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言。 第四:為客戶建立

22、檔案,便利維護和追蹤客戶。 1、客戶。對于已近建立業(yè)務關(guān)系的客戶要為其建一個獨立的文檔,客戶的名字,電話,公司名,聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。 2、潛在客戶。對于潛在的客戶,要記錄其名字,電話,公司名及潛在需求。 結(jié)果提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種,也屬于VIS中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。 三、實習收獲 成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招

23、呼問好,后來逐漸的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候閑聊,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友情,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。 在三個多月的時間里,公司的同事和領(lǐng)導給予了我熱心的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。同時,我也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。年少的我們,應當更加努力。這三個多月的時間,給了我一次成長的機遇,讓我受益匪淺。 四、致謝 執(zhí)此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師XXX老師,感謝她對我的指導與建議;感謝泉州福磊石材有限公司為我提供的實習機遇;還有公司經(jīng)理

24、和同事們對我的幫助。 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告 篇4 轉(zhuǎn)瞬大三就終止了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格,學校里要求我們每個同學 都務必在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習,我學到了好多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在,但是,也是依照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學到的東西仍舊是不能忽略的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得繁忙而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分兩個部分作如下報告: 一、對實習軟件的認

25、識和評價 首先,毫無疑問,這個實習軟件是十分不錯的。其包含了好多的公司且公司信息細致,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能把握住公司的根本信息,做起交易來,是十分便利的;軟件也集中表達了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,在好多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們務必要有扎實的理論基礎;軟件的功能十分齊全,根本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種本金、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再結(jié)果到善后處理等都是十分詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們

26、更能夠很好地合理辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據(jù)提醒操作,十分地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏生動性,根本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全表達真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的

27、事情。 總體來講,這個實習軟件優(yōu)點是十分明顯的,充分表達了實習的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。 二、實習的收獲 我是在XXXX國際貿(mào)易公司(XXXX INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學和老師的指導,我逐漸地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學們也相互激勵,終究我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動

28、地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。 實習是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠懇誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、

29、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務時,一定要認真核算本金、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現(xiàn)過錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商討,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公允與順利進行。 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告 篇5 一 實習時間、地點 時間: 地點: 二 實習目的與任務 實習目的: 1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初步的知識,外貿(mào)業(yè)務員工作報告。 2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過

30、程 3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。 實習任務:熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。 三 實習要求 嚴格遵守實習紀律,積極加入各項實習,不無故不加入實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。 四 實習形式 以跟班實習為主。 加入公司組織的培訓 五 實習內(nèi)容 時間快速,我的實習將要終止,實習充實了我的學習生活,我學到了大量書本上無法體驗的知識。通過實習,我感想頗多,得到大量新的認

31、識,對大量問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。 香港麗江電子有限公司成立于20 xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及卓越的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊湊結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用本金,使麗江公司與客戶在互利中共同成長

32、,工作總結(jié)外貿(mào)業(yè)務員工作報告?!罢\懇守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷 “實力雄厚,資源充沛,庫存真實我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供給商。 為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO,.LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。由于客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,結(jié)果十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷售,在TBF 上報價. 3月3號我開始了為期2個月的實習。本次實習是以

33、現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了好多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。 1客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。 2報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Performa Invoice 給客戶做正式報價。 3得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。 4下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。 5業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按

34、出口合同審核表的工程如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。 6下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足以下狀況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 6.1:假如是L/C付款的客戶,尋常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立刻請客人改證。 6.2:假如是T/T付款的客

35、戶,要確認定金已經(jīng)到賬。 6.3:假如是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認。 7 驗貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:假如客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3:假如客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。 8制備根本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。 9商檢:假如是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,

36、發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告 篇6 一、實習地點: 貿(mào)易有限公司,主要經(jīng)營:服裝,針織品,礦產(chǎn)品,有色金屬(不含貴稀金屬及鎢,錫,銻),建筑材料,耐火材料,五金交電銷售等產(chǎn)品。公司始終堅持誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。從產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售、售后服務的各個環(huán)節(jié)嚴把質(zhì)量關(guān),竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務。公司堅持“服務為本,顧客至上的宗旨,發(fā)揮公司多年積累的優(yōu)勢與有利條件,以效益為中心,以改革促發(fā)展,以創(chuàng)新求進步,加快發(fā)展步伐,逐步實現(xiàn)“創(chuàng)造群眾的信心與價值,造福于

37、群眾富足與平靜的公司長期發(fā)展愿景。 二、實習目的: 為了更好的將自己所學的外貿(mào)知識同實際相結(jié)合,把握外貿(mào)實際需要的根本技能,培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習,讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、規(guī)范地把握從事進出口貿(mào)易的主要操作技能。培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。 三、實習內(nèi)容 我是申請了分散實習的,學院里安排的是集體到一個公司去實習,我覺得那樣并不能完全表達出實習的獨立性,也不能很好地鍛煉自己,由于大家相互都認識,交流起來很是便利,不會有太

38、大的想去主動跟別的同事交流的欲望,那么就不會學到多少知識,也不會學到好多人際交流的技巧等等,基于綜上說出的還有未列出的理由,我選擇了自主實習。說實話,要想找到一個實習單位還真是不簡單,在費盡周折之后,終究這家公司同意給我實習的機遇。想想當時是多么的沖動,終究找到工作了,那種感覺很巧妙,無法形容,可立刻又想到,自己什么都不懂,又擔憂自己做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實習工作。 第一天剛進到辦公室,我就感覺到了一種繁忙嚴肅的氣氛,辦公室里面每個人都在自己的座位上忙著自己的事情,他們給我安排了一個空座位,第一天上班,也沒給我安排什么事做,可能大家都太忙了,沒空管我這個學生吧,應

39、當也是想讓我自己先適應一下。我就自己坐在那里翻看著他們給我的公司制度還有公司的發(fā)展背景等資料??赡苁堑谝惶焐习鄬Ρ扰d奮的理由,我總是好奇地想知道他們在忙什么,但是又不好意思打攪人家的工作,所以時不時靜靜抬起頭看看他們,然而大家貌似都很寧靜地做著自己的事。然后有一個叫李姐的同事帶我去看了公司的車間,介紹了我們的產(chǎn)品,講得很細致,看得出她是個很負責任的人。 由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生對待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些對比簡單的工作。與此同時,我們應當自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的

40、同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相比較較重要的工作。剛?cè)サ臅r候我?guī)缀鯖]有什么事做,只能幫大家打印、復印文件,把某個文件送個某個部門的負責人,然后做一些清潔的工作,雖然這些事情都很零碎,但我知道我剛來什么都不懂,人家確定不能一下子就把什么工作都交給我做,只能一邊做一邊學,多看多問勤思考。 在接下來的一個月里,我在李姐的帶領(lǐng)下和公司里同事的幫助下,真正開始接觸到了公司的產(chǎn)品貿(mào)易。 我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。而外貿(mào)的流程根本上這樣的,首先一般在客戶下訂單之前,都會通過我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。其次是報價,我們業(yè)務部及時

41、回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格等,給客戶做正式報價。然后經(jīng)過洽談協(xié)商,收到客戶正式的訂單。而在真正的實踐過程中,從其次步到第三步卻并不那么簡單,甚至可以說很曲折,需要業(yè)務員扎實的專業(yè)素養(yǎng)和精湛的談判技巧等。再然后下生產(chǎn)訂單,得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給購買部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。然后就到業(yè)務審批,業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核,審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟

42、進。下達生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足以下狀況可下達生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。接下來要驗貨,在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質(zhì)量是否過關(guān),是否份符合客戶的要求,由于要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質(zhì)量一定要保證。然后要制備根本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。接下來就應當發(fā)貨了,通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。結(jié)果要向客戶確認收貨,在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。 而在這一過程中,我務必要先學習熟練把握尋覓客戶的方法。在李姐的指導下,我知道了如何去尋覓客戶。主要有三種方法:一是

43、使用B2B平臺;二是用Google探尋和其它網(wǎng)絡探尋;三是國內(nèi)外展會。 不管是哪一種方法,都含有好多的使用技巧需要我們?nèi)ッ骱蜌w納。先來說說網(wǎng)絡B2B平臺,對于付費的B2B平臺,最重要的事情就是探尋關(guān)鍵詞和圖片更新,每天更新圖片是我的第一個工作,由于只有圖片更新的快,我們在網(wǎng)站上的排名才能靠前,才簡單被客人探尋到,才能有更多的詢盤;免費的B2B平臺,你只要多看多探尋,然后把探尋出來的進行整理分類,同時可以和其他朋友一起共享,盡量擴大自己的平臺數(shù)量,加強公司的影響力和產(chǎn)品的宣傳力度。對于Google探尋和其它網(wǎng)絡探尋,我們主要使用的是Google探尋,終究國外用Google比用Baidu多。具體方法是先開啟Google,點擊“高級探尋或者“語言工具。假如你點的是高級探尋,那么在探尋結(jié)果那輸入你的關(guān)鍵詞,然后在區(qū)域那選擇你希望尋覓客人的國家(也就是地理位置),接著在網(wǎng)域那里選擇“僅,結(jié)果點探尋。這樣出來的頁面就全都是你所選國家的信息了;假如你選擇的是語言工具,那么把顯示條向下移動,下邊有“讓Google說您的語言和“查看屬于您網(wǎng)域的Google你選擇“查看屬于您網(wǎng)域的Google工程里的國家國旗,這樣做的目的是避開不相關(guān)的信息,節(jié)省時間,直接進入主題。當然,你也可以在網(wǎng)絡上做廣告,盡量把產(chǎn)品相關(guān)的英文信息都寫在上面,讓客戶能夠盡可能全面地了解我們公司的產(chǎn)品信息

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