讀書(shū)心得體會(huì)作文400字5篇

1、讀書(shū)心得體會(huì)作文400字5篇讀書(shū)對(duì)大學(xué)生文化修養(yǎng)的提高、積極品質(zhì)的形成和健全人格的塑造以及文化的傳承與創(chuàng)新具有重要意義。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的讀書(shū)心得體會(huì)作文400字，希望大家喜歡!我讀了三國(guó)演義里的“草船借箭”故事，讓我很驚訝的，是諸葛亮用智慧，三天內(nèi)“造出”十萬(wàn)支箭。故事中，周瑜想殺死諸葛亮，所以讓諸葛亮十天造出十萬(wàn)支箭。諸葛亮答應(yīng)三天造出十萬(wàn)支箭，并寫了軍令狀。諸葛亮讓魯肅準(zhǔn)備二十條大船，還讓他準(zhǔn)備一些稻草。第二天，諸葛亮讓魯肅把稻草扎成稻草人，立在船的兩側(cè)。第二天晚上，諸葛亮和魯肅乘著大霧去曹操的營(yíng)地“拿箭”。到了曹營(yíng)，也不上岸，諸葛亮卻讓船上的士兵鳴鑼擊鼓，把曹操吵醒。曹操問(wèn)敵人來(lái)

2、了多少，手下人說(shuō)霧太大，看不清。曹操讓弓箭手來(lái)射箭，不一會(huì)兒，船的兩邊都射滿了箭。第三天一早，諸葛亮就來(lái)向周瑜交箭，而且比十萬(wàn)只還多。諸葛亮真了不起。以后，我也要用自己的知識(shí)解決難題!它以神奇而有奇妙的秘密花園為背景映出了小女孩瑪莎的故事，她原本是一個(gè)粗魯暴躁的女孩，可自從他的父親母親印度奶媽和所有的仆人被那一場(chǎng)殘酷無(wú)情的瘟疫奪走了生命后，她的命運(yùn)徹底改變了，她為了生存，來(lái)到了自己的姑父家，在那里她找到了秘密花園的鑰匙和把門，同時(shí)認(rèn)識(shí)了自己的小女仆的弟弟，名叫肯林。他是一個(gè)能與人交往融洽，也能與動(dòng)物們交談的小男孩。也認(rèn)是了自己的表哥柯林，他身體憔悴，個(gè)性暴躁。在瑪麗肯林倆人帶他游覽秘密花園和種

3、植秘密花園，他漸漸的胖了起來(lái)，也變得十分強(qiáng)壯，最終他們創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，讓癱瘓多年的柯林變成了一個(gè)健壯的小伙子，跑的小鹿一樣快。通過(guò)了秘密花園這本書(shū)，讓我明白了通往理想和命運(yùn)的路不只是一條，也明白了人們不能盲目的去相信那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考準(zhǔn)確判斷而得出的結(jié)論!英國(guó)作家笛福寫的魯濱孫漂流記令我難以忘懷。魯濱孫的生活也令我難忘。英國(guó)人魯濱孫喜愛(ài)航海和冒險(xiǎn)。有一次，他和伙伴們乘船去南美洲，遇上了大風(fēng)，只有他一人幸免于難，流落到了一個(gè)荒蕪人煙的小島上，從此過(guò)上了聞所未聞的寂寞生活。他自己動(dòng)手，蓋房子，獵動(dòng)物，養(yǎng)畜生，甚至還利用僅剩的幾粒麥子種出了自己的糧食!許多年過(guò)去了，一天，魯濱孫發(fā)現(xiàn)了人的腳印，這些

4、腳印使他驚恐萬(wàn)分，因?yàn)樗J(rèn)為這些腳印是附近野人的腳印!也就是說(shuō)，附近有野人出沒(méi)。又過(guò)了兩年，他再一次看到野人留下的生火的痕跡和滿地的人骨!在恐懼之中，他終于看到了一群野人帶兩個(gè)俘虜上岸，魯濱孫救下了逃跑的野人星期五，他們就快樂(lè)地生活在一起。后來(lái)，星期五和他一起救了一個(gè)船長(zhǎng)，回到了英國(guó)。魯濱孫的離奇生活，令我明白：一個(gè)人只是呆呆地坐著，空想著自己所得不到的東西，是沒(méi)有用的，要靠自己的努力，才能過(guò)好自己的生活。讀凡卡后，我心中泛起漣漪，腦海中幻出凡卡被老板、老板娘打得皮開(kāi)肉綻的樣子。他只有九歲，就被送去當(dāng)學(xué)徒，被老板、老板娘折磨著。在冬天里，他凍成一團(tuán)，堅(jiān)持寫信給爺爺，為的只是讓爺爺來(lái)接他回家，可

5、小凡卡怎會(huì)知道爺爺不可能收到他的信呢?如果很久他的爺爺都沒(méi)有來(lái)接她，他的希望會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)泯滅吧，我真希望，凡卡能像我們一樣，開(kāi)開(kāi)心心、無(wú)憂無(wú)慮的活著啊!和凡卡相比較，我們無(wú)疑是好上了太多倍，凡卡想要的親情、溫暖、幸福與快樂(lè)，我們都有，我們還有什么不知足的?我們是二十一世紀(jì)的兒童，我們過(guò)著的是過(guò)去孩子想都不敢想的生活，每逢過(guò)節(jié)、放假，我們可以到處旅游玩耍，而不是像他們那樣辛苦勞作，為的只是想吃上飽餐，過(guò)上好日子。這篇課文，讓我受益匪淺，我要珍惜這些來(lái)之不易的幸福生活還有小凡卡無(wú)法得到的幸福。暑假我看了許多很精彩的書(shū)，而我覺(jué)得最精彩的一篇就是灰姑娘。故事講了：灰姑娘是個(gè)善良、誠(chéng)實(shí)的小女孩。她有兩個(gè)壞

6、姐姐和一個(gè)繼母，她們非常壞，不讓灰姑娘進(jìn)餐廳吃飯，還不讓她穿漂亮的衣服。有一天，國(guó)王決定舉行一次舞會(huì)，請(qǐng)姑娘們都來(lái)參加舞會(huì)，讓王子選一個(gè)滿意的妻子。兩個(gè)姐姐聽(tīng)說(shuō)了，連忙叫來(lái)灰姑娘幫她們打扮，好去參加舞會(huì)。灰姑娘也想去參加舞會(huì)，可是，她沒(méi)有衣服，她很難過(guò)。后來(lái)一位仙女給了她衣服。灰姑娘換上衣服就去參加舞會(huì)并和王子認(rèn)識(shí)了，王子非常喜歡她!故事的結(jié)局就是王子帶著灰姑娘留下的水晶鞋找到了她，并和灰姑娘結(jié)了婚! 從這個(gè)故事我得出一個(gè)道理，做人要善良，對(duì)人要真誠(chéng)，光有漂亮的外表是不夠的，還要有一顆善良的心?？戳俗x書(shū)心得體會(huì)作文400字的人還看了：2.讀書(shū)心得作文400字3.讀書(shū)心得體會(huì)400字大全4.作文

7、讀書(shū)心得400字5篇也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)樸，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)，碰到這樣開(kāi)明的上司和同事，可是不輕易的啊。感謝

8、一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：勤快，忍，不恥下問(wèn)，我會(huì)一直牢記在心的。實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開(kāi)端公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得(3篇)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。以后的兩年，我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧

9、，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來(lái)越好! 前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì)，在和他們交談中，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)，我也知道了自己要做好的事情了，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過(guò)來(lái)的，這也是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何，誰(shuí)也說(shuō)不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭(zhēng)取，那么就一定會(huì)得到自己想要的!當(dāng)客人在進(jìn)入酒店后，吧員應(yīng)主動(dòng)上前迎接，把客人引領(lǐng)來(lái)總臺(tái)進(jìn)行入住登記，(若行李眾多應(yīng)該主動(dòng)幫忙)領(lǐng)取鑰匙后，進(jìn)行房間休息，這一個(gè)簡(jiǎn)單的手續(xù)，如能處理得好，定能使客人對(duì)酒店的服務(wù)，倍具信心。1、總臺(tái)接待員應(yīng)立刻暫停原來(lái)的工作，向客人展露笑容，禮貌地詢問(wèn)客人姓名如：“先生，早

10、上好，歡迎你光臨酒店，請(qǐng)問(wèn)先生貴姓尊名，但愿我能幫您點(diǎn)忙?！?、當(dāng)客人說(shuō)出自己的名字后，應(yīng)說(shuō)：“多謝先生”，然后在訂房架上拿出訂房卡，取出一張入住登記卡給客人填寫。3、當(dāng)客人正在填寫入住登記卡時(shí)，接待員應(yīng)馬上按照訂房卡上的資料，編排房間，填寫一本住客手冊(cè)注明客名、房號(hào)、遷出日期及房?jī)r(jià)，另外再寫出一式三份的人名資料條子。4、客人填妥入住登記卡后，應(yīng)查看客人有否遺漏了什么重要事項(xiàng)，如：離去日期、證件號(hào)碼、及簽名等。若忘記攜帶生分證 可詢問(wèn)身份證號(hào)碼.7、客人搬入是攜帶輕便行李，但又不使用信用卡，那么便要禮貌地請(qǐng)客人先付全部租金(包括服務(wù)費(fèi)及稅金)。8、一切手續(xù)辦好后，便在客人面前展開(kāi)住客手冊(cè)，向客

11、人解釋他的房號(hào)，離開(kāi)日期及房間的租金，然后將手冊(cè)給予客人，再將房間鑰匙及人名資料條子第三聯(lián)交與客人身后的行李員，再向客人說(shuō)：“先生，吧員會(huì)帶領(lǐng)你到房間去，祝你在酒店愉快?！?、接待員應(yīng)將入住登記卡分開(kāi)，把訂房卡釘在第一聯(lián)入住登記卡之后面，與其他第一聯(lián)入住登記卡放在一起，方便查閱。10、把訂房資料訂在入住登記卡的第三聯(lián)后面，連同賬單，一并交與前堂收款部。第二聯(lián)登記卡則存在一起，第二天早上一并交與公安局申報(bào)。11、第一聯(lián)人名資料條子是入于房間資料架上，第二聯(lián)給與總機(jī)放于人名資料架上，第三聯(lián)是給房務(wù)部樓層。12、把客人的人名、房號(hào)、人數(shù)、離開(kāi)日期，依據(jù)第二聯(lián)的入住登記卡的號(hào)碼次序，填寫在當(dāng)天搬入人客

12、簿上。13 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。20 x已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近 9 個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng) 銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有 其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分， 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 在這 9 個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下， 順利完成了相應(yīng)的工作， 當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)， 現(xiàn)將 2010 年的工作作以下總結(jié)。一、前臺(tái)日常工作 1、前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 2010 年 4 月入職至 12 月

13、以來(lái)， 從 我嚴(yán)格按照公司 要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近 9 個(gè)月來(lái)， 共計(jì)接待用戶達(dá) 600 人次左右。 2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。 3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng) 購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打

14、印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi) 關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn) 題求助電信局解決等?？傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。二、綜合事務(wù)工作 1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 70 張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)

15、酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 OA 上 發(fā)生日祝福，2010 年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個(gè)。 2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買 的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 25 號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動(dòng) 每周三下午

16、5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。三、 其它工作 在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。四、工作中的不足 1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己 以后多用心，多操心。 2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒

17、 了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果， 對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。五、20 xx年工作計(jì)劃 1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知

18、識(shí)儲(chǔ) 備， 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題， 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。 在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲， 2010 迎 2011， 辭 現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄看了前臺(tái)工作心得體會(huì)還看1.入職一周心得體會(huì)6篇2.前臺(tái)文員工作心得體會(huì)3.行政前臺(tái)工作心得3篇幼兒園教育指導(dǎo)綱要中明確指出，“根據(jù)我國(guó)的教育方針和總的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)，幼兒園的教育任務(wù)應(yīng)是向幼兒進(jìn)行體、智、德、美全面發(fā)展的教育，使其身心健康活潑的成長(zhǎng)，為入小學(xué)打好基礎(chǔ)，為造就一代新人打好基礎(chǔ)。”對(duì)幼兒進(jìn)行的音樂(lè)教育作為提高幼兒素質(zhì)的重要學(xué)科，是對(duì)幼兒進(jìn)行美育的重要手段;同時(shí)，音樂(lè)教育所包含的內(nèi)容豐富，也是發(fā)展幼兒個(gè)性、興趣、能力的最好途徑。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“音樂(lè)是一種使人迷戀善