樂樂玩具銷售創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、經(jīng)濟(jì)管理課程實(shí)習(xí) 玩具銷售股份有限公司 團(tuán)隊(duì)成員：劉斌 屈志高 何勇濤 程澤華 蔡呈偉 指導(dǎo)老師：李海東 創(chuàng)業(yè)時(shí)間：2015年6月注重綠色、安全、環(huán)保。主營(yíng)產(chǎn)品分為目錄一、企業(yè)概況.4二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的情況.5三、市場(chǎng)評(píng)估.6四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃.10五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu).13總經(jīng)理.劉斌 銷售部.程澤華 行政部.何勇濤 人事部.屈志高 財(cái)務(wù)部.蔡呈偉2、企業(yè)類型： 生產(chǎn)制造 零售 批發(fā) 服務(wù) 農(nóng)業(yè) 新型產(chǎn)業(yè) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 其他3、主營(yíng)范圍：兒童玩具二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的情況我國(guó)玩具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2002年我國(guó)玩具生產(chǎn)企業(yè)有8,000多家,比1985年的520家增長(zhǎng)了15倍,相關(guān)從業(yè)人員約100多

2、萬(wàn)。其中,合資、獨(dú)資企業(yè)約3,000家。近2/3的玩具生產(chǎn)企業(yè)為“三來(lái)一補(bǔ)”型加工貿(mào)易企業(yè),即“來(lái)料加工”,“來(lái)件裝配”,“來(lái)樣定制”以及“補(bǔ)償貿(mào)易”,玩具的設(shè)計(jì)、原材料等多由外方提供,生產(chǎn)企業(yè)賺取的只是微薄的加工費(fèi)和管理費(fèi),而少有自己的新產(chǎn)品開發(fā),技術(shù)含量不高,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的玩具生產(chǎn)企業(yè)很少。玩具生產(chǎn)企業(yè)雖然數(shù)目很多,但是大部分規(guī)模比較小,產(chǎn)業(yè)集中度比較低。 由此可知,我國(guó)玩具行業(yè)所面臨的前景并不容樂觀,主要表現(xiàn)為國(guó)有資產(chǎn)的企業(yè)較少、技術(shù)含量低、從業(yè)人員素質(zhì)不高、市場(chǎng)拓展力不足等方面;但是,同第一、二軍團(tuán)的世界發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比,勞動(dòng)力成本和資金成本較低,資源稟賦相對(duì)較好,具有很大的后發(fā)優(yōu)

3、勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)。例如：按照中國(guó)玩具協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),在全球玩具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局上,大體可以分為三個(gè)軍團(tuán)。第一軍團(tuán)只有三家公司,即美國(guó)的MATTEL(美泰)、HASBRO(孩之寶)和日本的BANDAI(萬(wàn)代);第二軍團(tuán)有二十幾家公司,如丹麥的LEGO,日本的TAKARA,SE2GA,TOMY等;其余的公司屬于第三軍團(tuán)。前兩個(gè)軍團(tuán)中的公司擁有雄厚的資本、世界知名的品牌以及很好的銷售渠道,占據(jù)了各類玩具銷售份額的大部分。比如美國(guó)MATTEL公司的“芭比”行銷全球140多個(gè)國(guó)家,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全世界擁有芭比娃娃的“芭比人口”已經(jīng)超過8億人。 在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上,第三軍團(tuán)的所有公司都有可能被第一軍團(tuán)收購(gòu)。這些年來(lái),玩

4、具工業(yè)中大公司兼并收購(gòu)小公司的現(xiàn)象絡(luò)繹不絕.第二軍團(tuán)的公司,如果發(fā)展迅速,則第一軍團(tuán)公司將沒有實(shí)力收 購(gòu),但如果實(shí)力下滑比較嚴(yán)重,也有被第一軍團(tuán)收購(gòu)的危險(xiǎn)。 另外,為了取得協(xié)同效應(yīng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和稅收優(yōu)惠利益,也存在旗鼓相當(dāng)?shù)墓竞喜⒌默F(xiàn)象,比如日本游戲軟體開發(fā)業(yè)巨頭世嘉(SEGA)已于2003年10月1日完成了與日本最大的彈球游戲機(jī)制造商Sammy公司的合并。綜上可以看出,全世界的玩具近似處于一個(gè)多頭壟斷的格局。 很顯然,我國(guó)的玩具企業(yè)都只能屬于第三軍團(tuán)。如果發(fā)展得當(dāng),就有可能借WTO的東風(fēng),迎來(lái)蓬勃發(fā)展;而如果采取的政策和措施不妥當(dāng),則會(huì)有全軍覆沒的危險(xiǎn)。 這些老品牌資產(chǎn)深厚，在玩具行業(yè)具有舉

5、足輕重的地位，而我們只是剛成型的企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是合作伙伴，是我們的前輩，是我們的學(xué)習(xí)對(duì)象，才會(huì)對(duì)我們更好的發(fā)展。 營(yíng)銷戰(zhàn)略略分析:中國(guó)已經(jīng)從過去農(nóng)業(yè)時(shí)代轉(zhuǎn)換成現(xiàn)在商務(wù)時(shí)代，從開革開放已來(lái)中國(guó)的企業(yè)如雨后春筍般層出不窮。隨之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈，企業(yè)家們都絞盡腦汁變出不同花樣吸引顧客來(lái)消費(fèi)。生在這么個(gè)商務(wù)時(shí)代，若想自己的公司在市場(chǎng)中占得一席之地，必須要自已一套完整的營(yíng)銷策略。 、品牌策略：現(xiàn)下最流行的即是為自己的品牌創(chuàng)造一個(gè)故事，讓自己的品牌有血有肉。目前，國(guó)外著名的玩具品牌正大舉進(jìn)攻中國(guó)市場(chǎng)，在商場(chǎng)中占有70%的市場(chǎng)份額，如：美泰、孩之寶、仙霸，而占有30%市場(chǎng)份額的本土玩具

6、品牌中70%沒有自己的品牌。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終取決于品牌的競(jìng)爭(zhēng)，所以得定下屬于我們自己品牌。、形象策略：玩具市場(chǎng)形象營(yíng)銷活動(dòng)將會(huì)從市場(chǎng)形象、產(chǎn)品形象、社會(huì)形象、員工形象展開和塑造。 服務(wù)：凡購(gòu)買我們的玩具，發(fā)現(xiàn)玩具與所訂購(gòu)的不一樣的，我們及時(shí)給予退換2）凡購(gòu)買我們的玩具，發(fā)現(xiàn)玩具至送到之日起7天內(nèi)，倘若發(fā)現(xiàn)玩具有瑕疵，缺少零部件，缺少說明書等，我們及時(shí)給予退換3）凡購(gòu)買我們的玩具，發(fā)現(xiàn)玩具至送到之日起7天內(nèi)，發(fā)現(xiàn)玩具是假劣的，我們給予退換，并獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)前玩具10倍的金額給舉報(bào)者4）凡購(gòu)買我們的玩具，一次購(gòu)買金額超過我們規(guī)定的上限，我們將給予打折或者買N送一5）凡購(gòu)買我們的玩具，累計(jì)次數(shù)最多，金額最高，我

7、們將免費(fèi)送予價(jià)值一定金額的優(yōu)惠券 、產(chǎn)品策略：現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)品策略包括三個(gè)方面：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。現(xiàn)階段兒童玩具主要集中在形式產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)即產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝等。由于玩具周期較短，往往只有一二個(gè)季度，因此把握銷售時(shí)機(jī)，就成為企業(yè)推出新產(chǎn)品的重要手段。、定價(jià)策略：1）溫和定價(jià)策略開店之初，我們的公司不具備并競(jìng)爭(zhēng)能力，因此，溫和定價(jià)策略可以幫助我們打開市場(chǎng)，樹立本店的形象。2）從消費(fèi)者心理定價(jià)尾數(shù)定價(jià)利用消費(fèi)者的求廉心理，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴。、促銷策略：人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷售工作成敗，在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童

8、作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊，不但沒有經(jīng)濟(jì)收入，而且所有消費(fèi)都要依賴父母，是名副其實(shí)的“消費(fèi)者”。對(duì)于這一特殊的消費(fèi)群體，兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要，應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對(duì)性廣告訴求。廣告宣傳：、報(bào)紙：選擇銷售量好的報(bào)社來(lái)進(jìn)行宣傳、互聯(lián)網(wǎng)：在網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上銷售、公交車移動(dòng)電視4）、戶外傳媒廣告：設(shè)計(jì)廣告，貼在路牌，燈箱上進(jìn)行廣告宣傳5）、電視：可在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告2、營(yíng)銷目標(biāo)：主要針對(duì)現(xiàn)代年輕人（22-27歲左右），中年人（5060歲左右）進(jìn)行開發(fā)和銷售。因?yàn)檫@兩個(gè)年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對(duì)于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛，會(huì)花錢給孩子

9、們買玩具。3、產(chǎn)品來(lái)源：可以聯(lián)系玩具產(chǎn)商，讓他們加盟我們。許多玩具產(chǎn)商都尋求玩具商家加盟他們，為他們開連鎖店。并給以商家們各種支持。那我們能不能讓他們加盟我們，為他們打造網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，拓開銷路呢。我們只需他們對(duì)加盟商的支持給予我們，甚至更少。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體，它在人的能動(dòng)行為下，通過信息傳遞，承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動(dòng)，推動(dòng)或者阻礙業(yè)使命的進(jìn)程。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的方案，構(gòu)成了企業(yè)運(yùn)行和管理的基礎(chǔ)。但通常來(lái)說，不適合的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)會(huì)嚴(yán)重影響組織效能的發(fā)揮。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用，企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革，都必須首先在組織結(jié)構(gòu)上開始。以下便是我們健全的制度：雖

10、然我們現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)初期，但是一個(gè)好的制度往往能讓我們走的更遠(yuǎn)，當(dāng)企業(yè)逐漸發(fā)展壯大，員工便是企業(yè)的衣食父母，所以我們制定了員工的激勵(lì)政策： 一線銷售員的穩(wěn)定性不強(qiáng)，所以激歷很重要，工資用底薪+提成的方式，效益好的員給予銷售獎(jiǎng)勵(lì)，客戶投訴的銷售員也要予以處罰。公司的年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估出來(lái)后，采取獎(jiǎng)利的政策。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式，拉動(dòng)銷售員和自己的銷售熱情。在公司網(wǎng)站建立交流平臺(tái)，供銷售員之間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和交換意見，增加團(tuán)隊(duì)的凌聚力。 創(chuàng)業(yè)是初期，資金方面不是很充裕，我們便將根據(jù)每個(gè)人的具備的最強(qiáng)能力分配給其相應(yīng)職位：總經(jīng)理、銷售部、財(cái)務(wù)部、行政部、人事部。固定資產(chǎn)賬目表：市場(chǎng)調(diào)查店面租金人員費(fèi)用裝修費(fèi) 用應(yīng)

11、付貨物金額廣告費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用總計(jì)所需費(fèi)用（元）60002000800005000030000140005000 = sum(B2:H2) * MERGEFORMAT 187000項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用（元） 流動(dòng)員工培訓(xùn)費(fèi) 10元/人 供應(yīng)商名稱地址電話或傳真樂高玩具中國(guó) 項(xiàng)目費(fèi)用（元）備注業(yè)主的工資50000 雇員工資3000租金2000店租營(yíng)銷費(fèi)用5000 公用事業(yè)費(fèi)2000 維修費(fèi)0 保險(xiǎn)費(fèi)300員工社保登記注冊(cè)費(fèi)300 其他300 合計(jì) = sum(B2:B10) * MERGEFORMAT 62900 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)零售模式銷售數(shù)量（件）3500

12、3500250020002000350035003500250020002000350034000平均單價(jià)5050 50505050505050505050月銷售額175000175000125000100000100000175000175000175000125000100000100000175000批發(fā)模式銷售數(shù)量（組100/組）403020202030504020102040340平均單價(jià)400040004000400040004000400040004000400040004000月銷售額 160000 120000 80000 80000 80000 120000 20000 1

13、60000 80000 40000 80000 160000 合計(jì)銷售總量75006500450040004000650085007500450030004000750068000銷售總收入335000187000205000180000180000295000195000335000205000140000180000335000 = sum(C10:N10) * MERGEFORMAT 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)銷售含流轉(zhuǎn)稅銷售收入流轉(zhuǎn)稅（增值稅等）銷售收入335000187000205000180000180000295000195000335000205

14、000140000180000335000 = sum(C4:N4) * MERGEFORMAT 成本業(yè)主工資500005000050000500005000050000500005000050000500005000050000 = sum(C6:N6) * MERGEFORMAT 555000員工工資300003000030000300003000030000300003000030000300003000030000 = sum(C7:N7) * MERGEFORMAT 555000辦公樓租金200020002000200020002000200020002000200020002000

15、 = sum(C8:N8) * MERGEFORMAT 24000營(yíng)銷費(fèi)用500050004000400040004000500050004000300030004000 = sum(C9:N9) * MERGEFORMAT 50000公共事業(yè)費(fèi)200020002000100010002000200020001000100010002000 = sum(C10:N10) * MERGEFORMAT 19000進(jìn)貨費(fèi)750006500045000400004000065000850007500045000300004000075000 = sum(C11:N11) * MERGEFORMAT 6

16、80000庫(kù)存費(fèi)500400300300300400500500400300300500 = sum(C12:N12) * MERGEFORMAT 4700貸款利息100010001000100010001000100010001000100010001000 = sum(C13:N13) * MERGEFORMAT 12000保險(xiǎn)費(fèi)300300300300300300300300300300300300 = sum(C14:N14) * MERGEFORMAT 3600登記注冊(cè)費(fèi)300 = sum(C15:N15) * MERGEFORMAT 300宣傳費(fèi)300020002000200020

17、003000300030002000200020003000 = sum(C16:N16) * MERGEFORMAT 29000設(shè)備1000005005001000600100010001000500300400500 = sum(C17:N17) * MERGEFORMAT 107300總成本22410015820092550 = sum(F6:F17) * MERGEFORMAT 131600 = sum(G6:G17) * MERGEFORMAT 131200 = sum(H6:H17) * MERGEFORMAT 158700 = sum(I6:I17) * MERGEFORMAT

18、179800 = sum(J6:J17) * MERGEFORMAT 169800 = sum(K6:K17) * MERGEFORMAT 136200 = sum(L6:L17) * MERGEFORMAT 119900 = sum(M6:M17) * MERGEFORMAT 130000 = sum(N6:N17) * MERGEFORMAT 168300 = sum(C18:N18) * MERGEFORMAT 利潤(rùn)11090028800112450484004800010930015200165200688002010050000166700 = sum(B19:M19) * MERG

19、EFORMAT 943850稅費(fèi)企業(yè)所得稅個(gè)人所得稅其他稅凈收入（稅后）十、現(xiàn)金流量計(jì)劃 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)現(xiàn)金流入月初現(xiàn)金300000300000300000300000300000300000300000300000300000300000300000300000 = sum(C3:N3) * MERGEFORMAT 現(xiàn)金銷售收入335000187000205000180000180000295000195000335000205000140000180000335000 = sum(C4:N4) * MERGEFORMAT 賒銷收入貸款000000

20、00000其他現(xiàn)金流入可支配現(xiàn)金（A）635000 = sum(D3:D7) * MERGEFORMAT 487000 = sum(E3:E7) * MERGEFORMAT 505000 = sum(F3:F7) * MERGEFORMAT 480000 = sum(G3:G7) * MERGEFORMAT 480000 = sum(H3:H7) * MERGEFORMAT 595000 = sum(I3:I7) * MERGEFORMAT 495000 = sum(J3:J7) * MERGEFORMAT 635000 = sum(K3:K7) * MERGEFORMAT 505000 =

21、sum(L3:L7) * MERGEFORMAT 440000 = sum(M3:M7) * MERGEFORMAT 480000 = sum(N3:N7) * MERGEFORMAT 635000 = sum(C8:N8) * MERGEFORMAT 現(xiàn)金流出現(xiàn)金采購(gòu)（明細(xì)）賒購(gòu)支出業(yè)主工資500005000050000500005000050000500005000050000500005000050000 = sum(C11:N11) * MERGEFORMAT 600000員工工資30000300003000030000300003000030000300003000030000300

22、0030000 = sum(C12:N12) * MERGEFORMAT 360000辦公樓租金200020002000200020002000200020002000200020002000 = sum(C13:N13) * MERGEFORMAT 24000營(yíng)銷費(fèi)用500005000050000500005000050000500005000050000500005000050000 = sum(C14:N14) * MERGEFORMAT 24000公共事業(yè)費(fèi)200020002000200020002000200020002000200020002000 = sum(C15:N15) * MERGEFORMAT 24000維修費(fèi)300300300300300300300300300300300300 = sum(C16:N16) * MERGEFORMAT 3600貸款利息100010001000100010001000100010001000100010001000 = sum(C17:N17) * MERGEFORMA