公共關(guān)系學(xué)第一套試卷秋季

1、公共關(guān)系學(xué)第一套試卷（秋季） 總共50題共100分 查看試題范疇 顯示所有試題 僅顯示答錯試題 僅顯示未答試題 僅顯示答對試題 考試編號 56439-1 答題開始時間 -06-18 20:14:31 答題結(jié)束時間 -06-18 21:34:55 考生姓名 曾玉容 考試時間 01:13:57分鐘 總得分 80分 評卷人 系統(tǒng)自動評卷 評卷時間 -06-18 21:34:55 一.單選題（共20題,共40分） 1.組織中重要負(fù)責(zé)提出公關(guān)活動目的、籌劃和方案，設(shè)計公共關(guān)系項目的專職人員是( )（2分）A.分析人員 B.技術(shù)人員 C.傳播人員 D.籌劃人員 考生答案：D考生得分：2分評語：2.“刻板印

2、象”又稱為( )（2分）A.首因效應(yīng) B.近因作用 C.暈輪效應(yīng) D.定型作用 考生答案：D考生得分：2分評語：3.公共關(guān)系人員與公眾面對面地溝通，直接理解狀況、掌握信息，屬于公共關(guān)系調(diào)查中的（ ）。（2分）A.民意調(diào)查法? B.間接調(diào)查法 C.公眾座談法 D.直接調(diào)查法 考生答案：D考生得分：0分評語：4.現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)端于( )（2分）A.馬斯洛時期 B.巴納姆時期 C.艾維李時期 D.愛德華伯尼斯時期 考生答案：C考生得分：0分評語：5.公司設(shè)計一種具有獨特風(fēng)格的廠名和商標(biāo)是處在（ ）。（2分）A.公司初創(chuàng)時期 B.發(fā)展困難時期 C.發(fā)展順利時期 D.形象受損時期 考生答案：A考生得分：

3、2分評語：6.在公共關(guān)系學(xué)中，組織的總體特性和實際表目前社會公眾中獲得的認(rèn)知和評價，稱為( )（2分）A.關(guān)系 B.輿論 C.形象 D.觀念 考生答案：C考生得分：2分評語：7.一般狀況下，組織每年搞慶典活動( )。（2分）A.1次就夠了 B.56次就夠了 C.23次就夠了 D.10次就夠了 考生答案：C考生得分：2分評語：8.優(yōu)秀的公共關(guān)系人員在性格上應(yīng)具有的特性是（ ）。（2分）A.創(chuàng)新能力 B.實事求是 C.公正無私 D.開朗、有耐心、能寬容 考生答案：D考生得分：2分評語：9.從公共關(guān)系實際操作的發(fā)展歷史看，公共關(guān)系的管理功能一方面是作為組織的( )（2分）A.耳目 B.修正者 C.發(fā)

4、言人 D.反饋者 考生答案：C考生得分：2分評語：10.公共關(guān)系決策性職能的首項重要內(nèi)容是：（ ）。（2分）A.發(fā)現(xiàn)問題、加強(qiáng)管理? B.征詢建議、決策參謀 C.防患未然、危機(jī)解決 D.發(fā)明效益、謀求發(fā)展 考生答案：B考生得分：2分評語：11.公關(guān)廣告既屬于公關(guān)活動的一部分，又屬于廣告的范疇，它集公關(guān)與廣告的特點于一身，形成了一種特殊的廣告。公關(guān)廣告在選擇目的上注重( )。（2分）A.長期性和系統(tǒng)性 B.公益性和福利性 C.目的性和效益性 D.季節(jié)性和潮流性 考生答案：A考生得分：2分評語：12.處在整個CI系統(tǒng)的最高層的是( )。（2分）A.理念辨認(rèn)系統(tǒng) B.視覺辨認(rèn)系統(tǒng) C.行為辨認(rèn)系統(tǒng)

5、D.組織辨認(rèn)系統(tǒng) 考生答案：A考生得分：2分評語：13.公共關(guān)系部是一種具有服務(wù)性質(zhì)的、較高層次的間接（ ）（2分）A.管理部門 B.管理者 C.領(lǐng)導(dǎo)者 D.生產(chǎn)者 考生答案：A考生得分：2分評語：14.公共關(guān)系決策性職能的首項重要內(nèi)容是：（ ）。（2分）A.發(fā)現(xiàn)問題、加強(qiáng)管理 B.征詢建議、決策參謀 C.防患未然、危機(jī)解決 D.發(fā)明效益、謀求發(fā)展 考生答案：B考生得分：2分評語：15.邀請嘉賓出席宴會的請柬必須提前（ ）寄出。（2分）A.一周 B.二周 C.五天 D.三天 考生答案：B考生得分：2分評語：16.共同經(jīng)驗范疇是指傳播者(信源)與( )之間所具有的共同語言、共同經(jīng)歷和共同感愛好的

6、問題，即雙方對傳播所應(yīng)用的多種符號應(yīng)有大體相似的理解，這是信息傳播的最起碼規(guī)定。（2分）A.信道 B.媒介 C.信宿 D.信源 考生答案：C考生得分：2分評語：17.把重點事實和重要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實的重要性排列事件是( )。（2分）A.倒金字塔構(gòu)造 B.并列構(gòu)造 C.順時構(gòu)造 D.金字塔構(gòu)造 考生答案：A考生得分：2分評語：18.公共關(guān)系人員所應(yīng)具有的溝通交流意識事實上也可以說是一種( )（2分）A.協(xié)調(diào)意識 B.調(diào)查意識 C.環(huán)境意識 D.信息意識 考生答案：C考生得分：0分評語：19.對廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒體的人數(shù)的比例是（ ）。（2分）A.記憶度 B.收視率 C.

7、注意度 D.對比度 考生答案：C考生得分：2分評語：20.公共關(guān)系案例編寫的原則有：（ ）。（2分）A.客觀性、全面性和動態(tài)性? ? B.專項型、綜合型和信息型 C.閱讀案例、擬定重點和進(jìn)一步分析 D.真實性、現(xiàn)實性、實踐性、典型性、可讀性和系統(tǒng)性? 考生答案：D考生得分：2分評語：二.多選題（共10題,共20分） 1.危機(jī)事件的特點具有( )。（2分）A.突發(fā)性 B.協(xié)調(diào)性 C.急切性 D.危害性 考生答案：A,C,D考生得分：2分評語：2.把求真務(wù)實的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到（ ）。（2分）A.真實 B.客觀 C.公正 D.全面 E.正義 考生答案：A,B,C,D考生得分：2分評語：3.

8、社區(qū)關(guān)系的特性有( )。（2分）A.構(gòu)成整體性? ? B.地區(qū)互鄰性 C.利益有關(guān)性 D.輿論影響性 E.與主體互相制約性 考生答案：B,C,D考生得分：0分評語：4.伯尼斯的重要著作有( )。（2分）A.原則宣言? B.輿論 C.公共關(guān)系學(xué) D.公眾輿論之形成 E.有效的公共關(guān)系 考生答案：B,C,D考生得分：2分評語：5.愛德華?伯尼斯出版的公共關(guān)系學(xué)著作有（ ）。（2分）A.公眾輿論的形成 B.公共關(guān)系學(xué) C.不效的公共關(guān)系 D.原則宣言 E.公共關(guān)系原理 考生答案：A,B考生得分：2分評語：6.把求真務(wù)實的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到（ ）。（2分）A.真實 B.客觀 C.公正 D.全面

9、 E.正義 考生答案：A,B,C,D考生得分：2分評語：7.公共關(guān)系產(chǎn)生的社會條件是( )。（2分）A.理論條件? ? B.經(jīng)濟(jì)條件 C.政治條件 D.技術(shù)條件 E.民眾條件 考生答案：B,C,D,E考生得分：0分評語：8.CI設(shè)計的基本原則涉及（ ）。（2分）A.客觀性原則 B.系統(tǒng)性原則 C.穩(wěn)定性原則 D.差別性原則 E.社會性原則 考生答案：B,D考生得分：0分評語：9.員工的物質(zhì)需求涉及( ）。（2分）A.工資、津貼 B.住房、交通 C.休假日 D.福利 E.尊重 考生答案：A,B,D考生得分：0分評語：10.從演講的風(fēng)格看，常用的開場白有( )。（2分）A.輕松風(fēng)趣型 B.聲淚俱下

10、型 C.懸念吸引型 D.先聲奪人型 考生答案：A,C,D考生得分：2分評語：三.判斷題（共20題,共40分） 1.邊沿公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：2.公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：0分評語：3.態(tài)度在人的心理活動中起著“加工作用”。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：4.合同區(qū)是談判雙方爭奪的利益范疇，它不是一種點，而是一種區(qū)間。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：5.任何一項公共關(guān)系活動都具有目的性、主觀性和技巧性等特

11、點。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：6.服務(wù)型公關(guān)模式以提供多種實惠的服務(wù)工作為主，目的是以實際行動獲得社會公眾的好評，樹立組織的良好形象。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：7.在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會，公眾的消費重要是由消費心理支配的。邊沿公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾。（2分）錯誤 對的 考生答案：錯誤考生得分：0分評語：8.公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：9.輻射式傳播的特點是便于集體中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少；但在這種人 際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。（

12、2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：10.引進(jìn)西方的經(jīng)驗就可以推動中國公關(guān)事業(yè)的發(fā)展。（2分）錯誤 對的 考生答案：錯誤考生得分：2分評語：11.開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范，公眾回答以便，成果便于定量分析。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：0分評語：12.CI設(shè)計一經(jīng)導(dǎo)入，就不可變化。（2分）錯誤 對的 考生答案：錯誤考生得分：2分評語：13.報紙是公眾不受文化限度的限制，老少皆宜的傳播媒介。（2分）錯誤 對的 考生答案：錯誤考生得分：2分評語：14.公共關(guān)系在公司市場營銷中的作用，一方面表目前公司名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。 ( )（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：15.部門并列型公關(guān)部在對內(nèi)對外的交往中有一定的決策權(quán)和指揮權(quán)，能獨立地開展公共關(guān)系活動。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：16.整合營銷傳播就是要優(yōu)化一切可以運用的傳媒資源。（2分）錯誤 對的 考生答案：對的考生得分：2分評語：17.演講一般規(guī)定語速適中，不能變化說話的速度。（2分）錯誤 對的 考生答案：錯誤