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1、第9頁共9頁煙葉站2022年工作總結(jié)_年,我站在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室各位同志的關(guān)心、支持下,在當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持幫助下,扎實推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)。緊緊圍繞優(yōu)化等級結(jié)構(gòu)、提高煙葉品質(zhì)的總體要求,以提高煙葉品質(zhì)為方向,強化管理,努力提升全鎮(zhèn)煙農(nóng)科技興煙的整體水平。今年是抗大旱、包民生、保增長優(yōu)化等級結(jié)構(gòu)的特殊之年,面對今年復(fù)雜多變的生產(chǎn)形勢,認(rèn)真分析水資源的分布情況,結(jié)合全鎮(zhèn)的實際,圍繞目標(biāo),合理制定移栽實施方案,抗大旱保移栽、保煙苗成活率。一年來,經(jīng)全鎮(zhèn)干部職工的共同努力和站上全體員工的不懈努力,廣大煙農(nóng)的全力支持和配合,圓滿完成了今年分公司下達我站的各項經(jīng)濟目標(biāo)、任務(wù)。為總結(jié)好一

2、年的各項工作、為來年在烤煙生產(chǎn)、收購中_克服不足,發(fā)揚成績,現(xiàn)將我站_年主要工作開展情況總結(jié)如下:一、_年煙葉生產(chǎn)的目標(biāo)_年我站統(tǒng)一種植k326品種;計劃種植面積_畝;完成合同產(chǎn)量_萬公斤(其中指令性產(chǎn)量計劃_萬公斤、出口備貨產(chǎn)量計劃_萬公斤),煙葉收購上等煙比例_%以上;計劃完成育苗服務(wù)社一個,集中統(tǒng)一商品化統(tǒng)一育苗、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一的煙苗供應(yīng),全部實現(xiàn)市場化。計劃完成密集型烤房2群_座。二、工作開展情況(一)生產(chǎn)方面。圍繞目標(biāo)扎實打基礎(chǔ)、狠抓科技措施到位率、搞好生產(chǎn)。(1)、首先政策宣傳早、從上年_月開始,通過召開戶長會,一方面宣傳烤煙生產(chǎn)、收購的相關(guān)政策、一方面講連片煙的田塊規(guī)劃

3、、面積的落實;其次嚴(yán)格管理、強化考核。煙站緊緊圍繞分公司的績效管理考核,把它作為我站的一項經(jīng)常性工作抓緊抓好。全鎮(zhèn)合計落實種煙村委會九個,_個小組_戶種煙農(nóng)戶。落實種植面積_畝。完成連片煙_片_畝。(2)、對烤煙生產(chǎn)煙用物資早準(zhǔn)備,截止_月_日止共調(diào)供煙草專用肥_噸、煙籽_包(k系列)。免費扶持漂浮育苗專用肥_公斤、菌克毒克_公斤、兆冠消毒劑_公斤、東旺殺毒_公斤、東旺黑達_公斤、多肽保_公斤等。_期使用的藥物有(復(fù)旦復(fù)農(nóng)_公斤、吡蟲靈_包、東旺殺毒_公斤、菌克毒克_公斤、東旺殺毒_公斤、施特靈_公斤、保得_公斤、東旺赤清_公斤)等藥物的投入,有效的控制了_生產(chǎn)期各種病、蟲害的發(fā)生,把病、蟲害

4、造成的損失降到最低水平。(3)、完成育苗服務(wù)社一個,占地面積_畝,育苗點育苗26600盤,煙農(nóng)自育苗27000盤,兩項合計育苗53600盤,按6.5盤移栽_面積一畝計算,可供_畝的烤煙移栽面積。確保了全鄉(xiāng)煙苗的充足,為今年的烤煙生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。(4)、狠抓預(yù)整地工作,確保了全鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)的移栽質(zhì)量和進度,全鄉(xiāng)_畝的烤煙生產(chǎn),完成預(yù)整地_%以上,為全鄉(xiāng)能適時移栽烤煙,同一片連片_天完成移栽工作,促進我鄉(xiāng)的烤煙生產(chǎn)_長勢整齊。(5)、揭膜培土工作進展順利。今年通過村、站人員的共同努力,分村、組召開培訓(xùn)會,做耐心細致的思想工作,到_月底,全鄉(xiāng)完成揭膜_畝,占全鄉(xiāng)的_%。(6)、加大密集型烤房建設(shè)

5、的力度,針對今年新開發(fā)店子村委會新煙區(qū),建設(shè)臥式密集型烤房1群_座,并于當(dāng)年全面完工并投入使用??竞鬅熑~質(zhì)量明顯好于普通立式爐,群眾非常滿意,臥式密集型烤房建設(shè)確實為全鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)提質(zhì)、增效打下了很好的基礎(chǔ)。(7)、把各種培訓(xùn)會當(dāng)作科技宣傳的橋梁和紐帶,開好一個培訓(xùn)會,充分利用這一平臺,與煙農(nóng)交心、談心,增進干群關(guān)系。加強烤煙生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),全鄉(xiāng)到_月底已經(jīng)培訓(xùn)_場次、_余人,有效提高了煙農(nóng)對烤煙生產(chǎn)的管理水平,減少因管理不善造成的損失。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋砂培育苗、中耕管理、病蟲害防治、煙葉的成熟采摘、科學(xué)烘烤、分級扎把等整個烤煙生產(chǎn)全過程的各個環(huán)節(jié),為提高廣大煙農(nóng)的自身種煙水平和保證我鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)的長遠

6、發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。(9)、新煙區(qū)開發(fā)順利推進。努力完成店子、小漢壩兩個村委會的新煙區(qū)開發(fā)_畝。無論從收購服務(wù)到經(jīng)濟效益對比、新煙區(qū)種煙戶比較滿意。今年種植面積在進一步的擴大。(10)、通過_鄉(xiāng)_年烤煙種植風(fēng)險防范互助機制實施方案開展烤煙種植風(fēng)險防范互助工作,降低了煙農(nóng)的種植風(fēng)險,提高了烤煙生產(chǎn)防災(zāi)減災(zāi)能力。全鄉(xiāng)共有_戶煙農(nóng)參保,收取保險金額_萬元,完成全鎮(zhèn)風(fēng)險互助金的_%。(二)、煙葉收購工作_年我站緊緊圍繞_萬公斤的收購目標(biāo)、任務(wù)來做好煙葉收購工作。優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)、提高煙葉品質(zhì),維護好收購秩序,加強預(yù)檢(全鄉(xiāng)共設(shè)立專業(yè)化預(yù)檢點_個,集中預(yù)檢點_個),并把預(yù)檢工作作為收購期間的工作重點。今年

7、從_月_日開始收購至_月_日結(jié)束,共收購煙葉_公斤,實現(xiàn)產(chǎn)值_元。在收購前期,積極與政府協(xié)調(diào),違護好煙葉收購次序和專賣管理,全鄉(xiāng)在收購期間,設(shè)煙草執(zhí)勤點_個,出動執(zhí)法車輛_臺_余次,給收購營造良好的收購環(huán)境圓滿完成收購任務(wù)。二、存在問題1、對實優(yōu)化等級結(jié)構(gòu)、提高煙葉品質(zhì)理解不夠透徹,辦法不多,思想不開闊,導(dǎo)致實際工作方法簡單。2、在抓生產(chǎn)的過程中,宣傳政策、法規(guī)手段單一,導(dǎo)致許多工作被動。3、在烤煙生產(chǎn)方面,因今年持續(xù)的干旱,早花的現(xiàn)象普遍、煙株矮小、有效葉片普遍偏少、煙葉開片差、特別是_有部分田塊因長時間干旱而導(dǎo)致干死,給全鎮(zhèn)的煙葉產(chǎn)量造成嚴(yán)重的影響。4、連片煙的完成比例低,個別村的連片面積

8、在逐漸的萎縮,同一連片存在花羊皮,規(guī)范化程度不高。5、在干旱嚴(yán)重的情況下,各種科技措施貫徹落實難度增加,致使有的村組揭膜的比例少,甚至有的出現(xiàn)假揭膜、不揭膜。6、在煙葉收購期間,雖然加強了煙葉收購秩序的維護,()但在收購內(nèi)部產(chǎn)生了一些不好的因素,因此產(chǎn)生短庫。三、改進措施1、加強對站內(nèi)職工的理論學(xué)習(xí),努力提高站內(nèi)職工理解和對形勢判斷的能力。2、加大對規(guī)模化連片煙面積落實的力度,同時也不放松散種的煙農(nóng),確保完成上報的連片面積、連片數(shù)量和煙葉產(chǎn)量的完成,為以后逐步走向規(guī)?;较虬l(fā)展打基礎(chǔ)。3、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化責(zé)任意識。促進和提高工作效率。4、強化_年收購工作的內(nèi)部管理,確保公司利益。以上是今年煙站一

9、年來的工作。煙葉站2022年工作總結(jié)(二)今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。幾項主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:一、進一步維護_結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強培訓(xùn),強化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。為全面落實國文秘寫作網(wǎng)家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資

10、格,成立營銷部以來,局(營銷部)黨組高度重視,多次召開會議進行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責(zé)任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時傳達、學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢監(jiān)察會議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、_專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部

11、分案例在局務(wù)會、黨務(wù)會和職工大會上講解;四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。_月初_全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進黨員”感人事跡,并開展認(rèn)真討論,增強了員工的成才意識,掀起一股學(xué)先爭先趕先的競爭熱潮,使員工深刻體會到先進模范人物既可敬可愛,又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高,為我局(營銷部)順利完成今年經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。持續(xù)加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所

12、學(xué)的知識去解決問題。認(rèn)真_職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。同時,通過政策、經(jīng)濟形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門,內(nèi)部考核細則細化到個人,考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時,成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性

13、的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規(guī)章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進了員工責(zé)任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,_。今年機關(guān)黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到_中來,為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。1.提高認(rèn)識,規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格

14、自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認(rèn)識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時,我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認(rèn)真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認(rèn)真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。2.整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。一是經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下,積極引導(dǎo)消費,利用有限的緊俏煙資源,科學(xué)投放,加強對終端

15、市場的調(diào)控。同時,在卷煙購進上一至三類卷煙比例明顯上升。今年共購進一至三類卷煙3677大箱。此外省外名優(yōu)卷煙的市場培育和銷售力度也有所加強。今年共銷售省外名優(yōu)卷煙163箱;與去年同比.增加89箱,銷售毛利同比增長12._元。二是信息化建設(shè)實現(xiàn)了由功能單一型向信息共享型轉(zhuǎn)變。以電話訂貨為契機,在信息化建設(shè)方面取得較快發(fā)展,卷煙分銷與專賣管理系統(tǒng)軟件的成功運行,達到了信息集中管理的目的,實現(xiàn)了物流、商流、資金流、信息流的實時共享,使經(jīng)營工作和專賣管理實現(xiàn)了“一網(wǎng)通”。為專銷結(jié)合及客戶關(guān)系管理向縱深發(fā)展提供了技術(shù)支持。三是管理方式實現(xiàn)了由被動接受向主動思考的轉(zhuǎn)變。在新舊模式交替的關(guān)鍵時刻,在電話訂貨

16、的運行、貨源的分配、三員的溝通、客戶經(jīng)理職能的發(fā)揮等方面,積極出主意、想辦法,超前性地開展工作,進行有益的探索,比如為配合客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)變,我們自行設(shè)計印制了客戶工作日志、經(jīng)營戶信息采集表等三種表格,取得了良好的效果。4.不斷加強客戶服務(wù)職能,力爭實現(xiàn)“三員”有機結(jié)合、無縫對接,構(gòu)成完整的客戶服務(wù)管理系統(tǒng),增強服務(wù)的針對性和時效性,不斷提高客戶的滿意程度。一是充分發(fā)揮呼叫中心在客戶關(guān)系管理中的火車頭作用。我們在強化電話訂貨員普通話培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了一套服務(wù)規(guī)范用語,讓廣大的卷煙零售戶在溫馨、和諧的氣氛中完成卷煙的訂購工作。二是利用客戶服務(wù)熱線架起與客戶的“連心橋”。目前我們所接辦的熱線電話向客戶提供申告、投訴等多項服務(wù),基本滿足了客戶的需求,受到廣大卷煙零售戶的好評。不但擴展了監(jiān)督的主體范圍,也必將推動整個營銷工作的規(guī)范化,理順銷售的業(yè)務(wù)流程。下一步我們計劃要在服務(wù)熱線電話接辦的規(guī)范上下工夫,使之制度化、程序化,在零售戶與

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