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文檔簡介
1、XXXX醫(yī)院門急診病人“綠色通道”管理 制度為加強(qiáng)門診患者“綠色通道”的管理,確保急危重癥患 者得到及時、有效的醫(yī)療救治,第一時間搶救病人生命,特 建立門急診患者“綠色通道”管理制度(流程見附件1), 規(guī)定如下:一、綠色通道的概念指院內(nèi)為急危重病患者建立快速高效的服務(wù)系統(tǒng),包括 急診科、手術(shù)室、ICU、藥房、血庫、檢驗(yàn)科、功能影像檢 查和收費(fèi)處等。二、門急診患者“綠色通道”救治范圍(一)生命體征不穩(wěn)定的病人或預(yù)見可能出現(xiàn)危及生命 的各類危急重病人。這些疾病包括但不限于:1.心跳呼吸驟 停;2.休克、昏迷;3.急性心肌梗死;4.致命性心律失常; 5.急性心力衰竭;6.急性呼吸衰竭;7.嚴(yán)重創(chuàng)傷、
2、多發(fā)傷; 8.中毒;9.電擊傷、溺水;10.其他急性病引起的生命體征 不穩(wěn)定需要搶救者;11.110、120所送病情較嚴(yán)重病員,且 無家屬陪護(hù)者;12.各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療搶救。(二)“三無”病人,“三無”病人一般指無身份、無 責(zé)任機(jī)構(gòu)或人員、無支付能力的病人。(三)醫(yī)療技術(shù)合作合同中需開通綠色通道的病人(詳 情見附件2),附件中載明開通綠色通道需提供的證明材料。三、開通“綠色通道”的基本要求對符合開通“綠色通道”的門急診患者,本著“以人為 本,先搶救,后交費(fèi)”的原那么,由醫(yī)護(hù)人員填寫住院/門 診病人“綠色通道”開放申請單(附件3),白班由醫(yī)務(wù) 科審批,節(jié)假日或夜班可 或書面報請總值班,
3、得到授權(quán) 后方能開通“綠色通道”。四、綠色通道的管理1、門診病人“綠色通道”實(shí)行護(hù)士長負(fù)責(zé)制,護(hù)士長 授權(quán)醫(yī)護(hù)人員為符合條件的患者辦理開通手續(xù)。2、門診病人“綠色通道”需通過醫(yī)務(wù)科(或總值班) 授權(quán)方可開啟。開啟綠色通道后,醫(yī)務(wù)科(或總值班)需在 住院/門診病人“綠色通道”開放申請單上簽字確認(rèn)。因搶救或手術(shù)不能及時提供書面申請時,需 確認(rèn)授權(quán), 并在搶救或手術(shù)結(jié)束后及時補(bǔ)辦書面確認(rèn)手續(xù)。3、本制度第二條第(三)款涉及的患者開通“綠色通 道”施行資格審查,醫(yī)務(wù)科(或總值班)負(fù)責(zé)審核患者的證 明文件(證明文件詳情見附件2),審核通過,開具“開通 “綠色通道”通知單(附件3),憑此通知單為患者申請
4、開通綠色通道?;颊叩淖C明文件留存于醫(yī)務(wù)科,并妥善保管, 其中附件2中第4項(xiàng)患者提供人民警察證,留存其復(fù)印 件,其他證明文件需留存原件。4、科室要加強(qiáng)綠色通道開放管理,未經(jīng)審批擅自給病人開放綠色通道造成的欠款,從科室獎金中扣除。5、確認(rèn)為“三無”病人的,所有費(fèi)用經(jīng)審核后報醫(yī)務(wù) 科和分管領(lǐng)導(dǎo)審批,由醫(yī)院支出,不扣相關(guān)科室本錢。其他 情況開通綠色通道的,科室要及時催交欠款,因催款不及時 造成欠費(fèi)的由經(jīng)管辦從其科室獎金中扣除。6、科室需建立綠色通道救治登記本,詳細(xì)登記患 者的姓名、身份信息、開放原因、開放金額、開放起止日期 時間及欠款補(bǔ)交時間。五、門急診綠色通道救治工作程序.首先確認(rèn)病人是否符合開通門
5、診病人綠色通道。.醫(yī)生及護(hù)理人員共同確認(rèn)患者需開通綠色通道立即 填寫住院/門診病人“綠色通道”開放申請單(申請金 額視病人具體情況而定)。.白天通知科主任或護(hù)士長晚上通知總值班并在申請 單上簽字。.綠色通道開放申請單簽字后,由護(hù)理分診人員攜帶申 請單到收費(fèi)處辦理就診卡、病歷及虛擬賬戶。.就診卡辦理完畢分診人員攜帶就診卡陪同病人做檢 查及治療,其相應(yīng)費(fèi)用直接刷就診卡。.病人需要去手術(shù)室:分診人員攜帶就診卡及病歷護(hù)送 患者去手術(shù)室并告知手術(shù)室值班人員刷卡,刷卡完畢攜帶病歷及卡回科室并妥善保管。.病人需要住院:醫(yī)生在其就診卡上完善住院信息后由 分診人員攜帶就診卡及病歷去住院處辦理住院手續(xù),囑住院 處值班人員卡內(nèi)費(fèi)用不得轉(zhuǎn)到住院處。.病人家屬一直未結(jié)賬
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