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文檔簡介
1、第18頁共18頁2022年招行中小企業(yè)金融方案一、信用評級服務在該公司與新客戶洽談階段,由于是與c公司初次打交道,對方又提出以賒銷方式結算,讓該公司猶豫不決。既不想失去這個很好的發(fā)展機會,又對風險和對方的資信狀況沒有把握。通過我行的信用評級服務在線查詢對方資信狀況,方便快捷,給企業(yè)的最終決策帶來了一定的參考價值。招商銀行提供的信用評級服務是與科法斯中國聯合向中國市場提供的互聯網企業(yè)資信查詢服務??蛻糁灰ㄟ^招商銀行的一網通網上銀行即可隨時隨地在科法斯集團的全球企業(yè)資信數據庫(目前包括4,_萬家企業(yè)的數據)中查詢其貿易伙伴的最新資信狀況。二、國際保理在該公司確定了與c公司的合作關系后,我行參與了
2、雙方有關國際保理業(yè)務的商務洽談。由于該公司規(guī)模小,原有銀行融資方式須落實抵押擔保措施等,融資難。而通過敘做國際保理業(yè)務,采用由我行為企業(yè)提供保理融資,隨后我行通過美國當地保理商核定買方信用額度的方式,解決了企業(yè)的融資難題。該客戶改為賒銷方式進行結算后,免除了押匯成本和信用證成本以及信用證瑕疵的困擾。此后,該公司與c公司的業(yè)務量迅速放大到_萬美元。并且針對人民幣升值對遠期收匯的影響,公司在_時就獲得了我行的保理融資,實現了提前結匯、核銷和退稅,成功規(guī)避了匯率風險。國際保理業(yè)務,既幫助客戶保障收匯安全,又擴大了出口規(guī)模,還解決了企業(yè)的賒銷難題。三、代理進出口貨運險該公司與b公司簽訂的出口合同,價格
3、條款多為cif。該公司業(yè)務經理王先生獲悉招商銀行代理進出口貨運險業(yè)務,可以為企業(yè)出具貨運險保險單據,并負責審核保險單據和信用證條款的一致性,于是向我行咨詢了保險價格和業(yè)務流程。王經理在認真比較后覺得通過代理的貨運險費率比市場費率更優(yōu)惠,而且招商銀行能提供從結算到保險一站式服務,免去了自己辦保險的許多環(huán)節(jié),又能得到單證一致的保證,于是決定在招行購買貨運險。通過招商銀行的代理進出口貨運險業(yè)務,雙方順利完成交易并有效化解了貨運風險。擔保公司的選聘(一)選聘數量要求。原則上維持_年準入擔保公司的數量,特殊情況除外。新成立異地機構可適當增加_家。(二)選聘流程及報送資料要求:調查過程中應按照我行專業(yè)擔保
4、機構業(yè)務管理辦法(招銀發(fā)_號)規(guī)定收集擔保公司相關資料和簽署法律文書,并分別形成_年擬合作擔保公司調查報告連同相關_材料報送分行中小企業(yè)金融部,調查材料應至少包括:1、擔保公司成立批文及行業(yè)主管部門_;2、最新年檢的合法營業(yè)執(zhí)照,_機構代碼證,稅務登記證、法人代表證明;3、公司章程及按照公司章程的規(guī)定由董事會或者股東會、股東大會做出的同意與我行合作的決議(授權文件);4、人民銀行貸款卡,年檢記錄及人民銀行征信系統查詢情況;5、法定代表人及其代理人_明文件及簽字樣本、業(yè)務授權書,公司高管從業(yè)經驗介紹等;6、驗資報告和實收資本運用情況、代償情況;7、經審計的最近兩年及最近一個月財務報表,成立時間不
5、足兩年的公司提供公司成立以來連續(xù)年度的財務報表,以及最近一期財務報表;8、銀行基本賬戶和主要結算賬戶最近連續(xù)三期銀行對賬單;9、專業(yè)擔保機構當前已擔保余額、已簽訂協議擔保額度、累計擔保賠付金額、累計擔保收入額數據;以及機構其他業(yè)務經營情況;10、控制股東或實際控制人、高管層個人的人行征信查詢記錄;11、專業(yè)擔保機構合作資格及擔保額度申請書(見附件)及我行要求的其他資料文件。(三)對擔保公司準入條件的提示。應嚴格執(zhí)行總行對其準入條件的規(guī)定,特別是對于擔保公司的股東背景和企業(yè)性質要進行認真_,優(yōu)先選擇由政府財政控股、有較強實力的法人參股、擔保業(yè)務主業(yè)突出、管理規(guī)范的專業(yè)擔保機構。三、為確保擔保資源
6、的有效利用,對于_年分行審批通過,但未能簽訂合作協議的擔保公司,本次原則上不再上報認定,請各單位引起重視。四、報送時間要求。請各經營單位接到通知后及時_人員開展認定和擔保公司_推薦及上報工作,并切實做好實地調查工作。請各單位于_年_月_日前將擔保公司調查報告及相關_材料紙質資料報送分行中小企業(yè)金融部,同時_年對已合作擔保公司的評審報告一并報送,并將調查報告及評審報告的電子版發(fā)至137871郵箱。2022年招行中小企業(yè)金融方案(二)我們的經營理念:因勢而變,因您而變“因勢而變”。強調招行必須根據政治、經濟、社會、技術等內外部環(huán)境的變化和要求改變自己,適應市場。“因您而變”。是招行的自我定位,是一
7、個目標追求,還是一種思想方法。體現了招行根據客戶需求提供產品和服務,并永遠貫徹始終。我們的發(fā)展理念:效益、質量、規(guī)模協調發(fā)展效益、質量、規(guī)模在銀行的經營管理中是有機統一的整體,效益是目的、質量是前提、規(guī)模是手段,三者必須保持動態(tài)的協調發(fā)展。我們的競爭優(yōu)勢:我們相信,以下競爭優(yōu)勢使招行有別于中國其它銀行,并且使招行在中國發(fā)展蓬勃的銀行業(yè)具有重要優(yōu)勢。1)依靠自身發(fā)展成為中國最好的商業(yè)銀行之一2)中國領先的零售銀行3)領先且高速發(fā)展的信_卡業(yè)務4)高速發(fā)展的非利息收入業(yè)務5)呈戰(zhàn)略性布局的分行網絡和有效的分銷渠道6)通過產品創(chuàng)新和卓越的客戶服務樹立了高美譽度的品牌7)先進的信息技術實力以及電子銀行
8、平臺8)審慎的風險管理9)有效的公司治理和經驗豐富且勝任的高級管理團隊企業(yè)文化:我們的愿景:力創(chuàng)股市藍籌,打造百年招銀“力創(chuàng)股市藍籌”:既是一個靜態(tài)的概念,也是一個動態(tài)的概念,要想長期保持藍籌地位,需要持續(xù)奮斗,不斷向上的決心、勇氣和行動;“打造百年招銀”:體現了招銀成為基業(yè)長青企業(yè)的志向和決心,體現對社會、客戶、員工、股東的長期承諾。我們的核心價值觀:服務、創(chuàng)新、穩(wěn)健“服務”。堅持以客戶為中心,尊重和關愛客戶,發(fā)現客戶需求,提供個性化的產品和服務,滿足客戶期待與夢想;強調內部服務,內部服務是外部服務的基礎,各級管理者都要有很強的服務意識,做好對內部客戶的服務、一線的服務?!皠?chuàng)新”。順應銀行業(yè)
9、的發(fā)展趨勢、市場競爭態(tài)勢以及企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn),靈活應對各種變化和挑戰(zhàn);保持開放的心態(tài),大膽地進行嘗試、持續(xù)地改進工作,并容忍失敗。“穩(wěn)健”。重視風險管理,視資產質量為銀行的生命,有效控制經營風險,審慎投資;規(guī)范經營,合規(guī)運作,以實現長期、穩(wěn)定的發(fā)展。我們的人本理念:尊重、關愛、_“尊重”:企業(yè)尊重員工的人格、尊嚴、個人需求;員工在充分發(fā)揮潛能的同時,忠誠于公司;員工之間2022年招行中小企業(yè)金融方案(三)同業(yè)及類金融機構信貸政策第十章同業(yè)及類金融機構信貸政策第一節(jié)同業(yè)機構信貸政策一、總體策略二、政策準入底線三、各類同業(yè)客戶選擇指引第二節(jié)融資性擔保公司信貸政策近年國內融資性擔保公司發(fā)展較快,但
10、規(guī)范性不足,部分還存在偏離主業(yè),涉足房地產、民間借貸;經營失當造成代償能力下降;充當資金_,套取銀行貸款等問題,成為民間融資風險向銀行傳染的重要途徑,對合作銀行造成較大風險。過度依賴擔保公司的風險緩釋作用,容易造成:一是因擔保代償能力下降造成的貸款風險并未有效緩釋,二是弱化我行對直接用款人的風險控制、定價及獲取的能力。_年我行將繼續(xù)嚴格加強融資性擔保公司的風險管理,防范銀擔合作風險,主要措施包括合理控制擔保額度,審慎選擇擔保機構,以及強化監(jiān)測等方面。一、合理控制擔保額度(一)在當前形勢下,各分行必須客觀認識銀擔合作的必要性、擔保公司風險緩釋的可靠性,審慎控制擔保額度和在保余額,避免依賴擴大擔保
11、額度來推動業(yè)務的發(fā)展。(二)充分重視對直接用款企業(yè)的信用_,對其是否授信必須首先取決于第一還款來源的可靠性和充分性,而非擔保機構的擔保能力。應加強對借款人資信、經營等情況及實際償債能力的分析,從源頭上防范信貸風險,禁止“見保即貸”。二、提高準入標準(一)慎重選擇合作機構進一步嚴格準入標準,僅與部分經營規(guī)范、資信良好的擔保機構保持適度合作:對國有控股、政策性、大型外資機構附屬擔保公司、大型企業(yè)下屬擔保機構,可有限合作;對民營擔保公司、專業(yè)市場內設擔保公司,應嚴格控制,對于不符合制度規(guī)定的,不予準入;對涉及違規(guī)經營、觸碰監(jiān)管制度“紅線”的擔保公司,應禁止準入或堅決清退。對新增擔保公司應符合有關準入
12、標準,嚴格限制;對存量擔保公司,分行需深入分析其合作價值、經營合規(guī)性、擔保業(yè)務必要性,對不符合政策要求的,逐步壓縮退出,對項下擔保業(yè)務不符合政策的,要逐步整改補正。(二)進行授信擔保合作業(yè)務的融資性擔保公司,必須符合以下準入底線:1.持有合法有效的經營許可證,合規(guī)經營,無重大違法經營行為;2.出資真實,注冊資本(實繳貨幣資本)不低于人民幣_億元,對于僅辦理個人二手房貸款階段性擔保業(yè)務的,注冊資本要求不低于人民幣_億元。自有資金的對外投資透明清晰,符合監(jiān)管規(guī)定;3.資信記錄優(yōu)良,無惡意拒絕履行擔保代償義務等不良信用記錄;4.股東背景良好,主要股東和實際控制人、法定代表人、高級管理人員個人無不良債
13、務信用記錄;5.穩(wěn)定持續(xù)經營年限超過三年,在保余額原則上最高不應超出其凈資產的_倍(不含擔保公司在我行擬新增擔保額度)。對地市級以上財政絕對控股的新成立的擔保公司可不受此經營年限限制;6.擔保主業(yè)突出,在區(qū)域內具有良好口碑和影響力,內部管理團隊擁有豐富風控經驗,內部已建立完善的風險管理制度,已足額提取未到期責任準備金和擔保賠償準備金;7.我行內部信用評級5c以上(含)。(三)對具有下列情形的擔保公司,不得介入,存量客戶必須壓縮退出:1、公司或實際控制人、高管存在非法吸收存款、非法集資和_等各種非法經營活動;2、以各種方式直接或變相抽逃資本的;3、內部風險管理存在缺陷,信息缺乏透明度,超出其經營
14、許可證的許可范圍開展業(yè)務的;4、實際控制股東同時從事房地產開發(fā)、_、典當公司等多元化經營活動,并存在資金混用情況的;5、嚴重違反監(jiān)管機構對融資性擔保公司監(jiān)管規(guī)定的。三、業(yè)務管理要求與擔保公司開展擔保授信業(yè)務時,應當遵循以下管理要求:1.必須根據擔保公司的注冊資本、風險控制能力,業(yè)務規(guī)模、在保余額倍數、風險準備金等合理審慎確定可承受的擔保授信額度。2.授予擔保授信額度的同時應合理收取代償保證金,收取比例應按合作時間、經營實力、經營業(yè)績、資信等情況、其他合作銀行收取保證金的比例進行確定;3.擔保項下貸款實行“小額、分散、短期”的管理原則(1)新發(fā)生由民營擔保公司擔保的業(yè)務,單戶借款金額必須限制在_
15、萬以內(含),不得突破。國有擔保公司擔保單戶金額原則上控制在_萬元以內。(2)各分行擔保公司擔保項下超過_萬元的大額貸款占比應符合總行的要求。對執(zhí)行不到位的機構,總行將采取暫停市場準入等管制措施。(3)適度分散客戶集中度風險,對單個被擔保人的擔保金額不超過擔保公司凈資產_%(集團客戶為_%);(4)擔保額度期限原則上不超過_年;4.與擔保公司的業(yè)務合作范圍僅限于授信擔保業(yè)務,不得超出擔保公司合法的業(yè)務范圍開展其他合作業(yè)務;5.主要與分行營業(yè)網點所在地注冊的專業(yè)擔保機構進行合作,限制接受省外異地擔保機構提供的擔保。6.關于被擔保人選擇,應重點圍繞我行“千鷹展翼”客群、高科技成長型小企業(yè),結合投連
16、貸等業(yè)務,與pe、vc、擔保公司或基金機構等共同開發(fā)。這樣既符合國家和地_府政府產業(yè)政策,有利于控制信貸風險,同時也可以增加非利息業(yè)務收入。7.擔保機構集團內兩個及以上機構為我行多家分行提供擔保的,應按照我行集團客戶管理要求發(fā)起建立集團,并根據集團類型實施統一授信。對擔保機構集團,如集團總部所在地分行對集團總部有擔保授信的,原則上由集團總部所在地分行統一負責擔保額度的盡職調查和額度申報。四、加強對合作擔保公司的風險監(jiān)控(一)加強對擔保機構的動態(tài)跟蹤與管理。各分行信用風險管理部應牽頭建立擔保機構_制、定期進行全面的統計分析制度。1.由分行和主辦支行共同監(jiān)管,每月對擔保機構擔保余額、投資、對外借款
17、等情況進行嚴格監(jiān)控,并評估擔保機構對外擔保、投資、借款的風險情況。2.各分行應根據融資性擔保公司的經營業(yè)績、資信記錄、代償實力、風險狀況、合作記錄等情況,建立區(qū)域內支持、控制和限制的擔保公司具體_,加強對該類機構的管理。(二)及時進行風險預警并采取管控措施。對出現以下風險信號的,應當及時預警,視情況及時采取信用等級調整、減少擔保額度、暫停擔保額度、扣收保證金、終止擔保協議等措施;1、在我行或其他債權人擔保的授信業(yè)務出現重大風險隱患,或發(fā)生重大金額的代償;2、公司或實際控制人、高管出現重大違法經營行為;3、被監(jiān)管機關處罰,或被其他銀行暫停業(yè)務往來;4、無合理原因拒絕履行代償義務;5、對外擔保倍數
18、、對單個客戶或集團擔保余額等關鍵指標超出我行及監(jiān)管規(guī)定的。第三節(jié)_、典當公司政策鑒于目前_、典當公司經營管理規(guī)范性有待提高,容易涉足違規(guī)民間借貸等行為,風險防范難度較大,因此我行將繼續(xù)嚴格限制_、典當公司業(yè)務。對個別股東背景良好,自身經營規(guī)范,專業(yè)優(yōu)勢明顯,對分行綜合貢獻大的客戶,需報總行進行政策例外核準同意后方可介入。_年度普及金融知識萬里行2022年招行中小企業(yè)金融方案(四)各部門、各分理處(營業(yè)廳):根據_工作要求,支行特根據自身實際情況制定普及金融知識萬里行活動方案。一、活動目的普及金融知識萬里行活動旨在引導全行開展公眾教育服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導消費者理性消費,引導
19、消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。同時通過本次活動的開展提高我行服務質量,提升客戶誠信水平,增強消費者的信心,促進經濟金融和諧發(fā)展。二、_領導為切實做好支行本次金融知識普及活動,根據總行工作要求支行特成立普及金融知識萬里行活動領導小組,負責活動的_、監(jiān)督、服務、協調等工作。組長:_副組長:_成員:_領導小組下設辦公室,辦公室設在_部,負責活動的具體_、監(jiān)督檢查、協調服務、溝通聯系等工作;負責聯系及確定集中宣傳場地;負責撰寫活動總結報告。綜合管理部負責按照整體工作要求提供支持,包括宣傳折頁的領取、條幅制作及配合集中宣傳場地布臵等工作??蛻舴肇撠煱凑招麄鞴ぷ鞫酱俑鳡I業(yè)網點及時增刪l
20、ed屏宣傳內容及其他需要配合的工作。各營業(yè)網點負責按照整體工作要求及部署,及時更改營業(yè)場所led屏宣傳內容,參加支行統一安排的集中宣傳,結合網點工作實際開展網點內宣傳等工作。三、活動安排根據總行工作要求及活動的整體安排,_年_月至_月為普及金融知識萬里行活動的開展期,每月的活動主題及具體工作安排如下:(一)營業(yè)網點陣地宣傳1、利用led屏幕進行主題宣傳語宣傳(1)_年_月:普及金融知識萬里行,金融知識伴您同行服務月(2)_年_月:普及金融知識萬里行,電子銀行多元服務宣傳月(3)_年_月:普及金融知識萬里行,珍視個人信用宣傳服務月2、各營業(yè)網點向綜合管理部領取綬帶,在宣傳架上擺放宣傳折頁,_本網
21、點人員根據每個月主題在柜臺內開展主題宣傳,向客戶發(fā)放宣傳折頁、講解案例,普及金融知識,同時宣傳我行金融知識及相關服務政策,注重客戶分層分類宣傳,營造有利于促進和諧發(fā)展的良好金融環(huán)境。(二)短信宣傳。根據每個月的宣傳主題,利用我行短信平臺,針對性的選擇部分客戶_。1、_月。警惕銀行卡短信詐騙。謹慎確認可疑手機短信,如有疑問請直接致電發(fā)卡銀行查詢,莫撥打短信中聯系電話。2、_月。網上銀行,為您提供7_小時貼心金融服務,讓您省時、省心、省力。3、_月。個人信用記錄報告,是您的經濟_。請珍視個人信用,譜寫良好信用記錄,積累您的信譽財富。(三)集中宣傳。1、由_部選擇場地分別在_月、_月、_月各開展一次
22、集中宣傳,_網點人員及客戶經理主動走進社區(qū)、企業(yè)、學校、鄉(xiāng)村、農戶,以發(fā)放宣傳折頁、現場講解的方式向不同群體消費者普及重點金融知識及我行業(yè)務產品。集中宣傳時采取現場知識競答形式,擬定群眾應知應會、喜聞樂見的題目,現場競答、答對有獎,增強活動的感染力。利用我行舉辦的銀企對接會向與會客戶宣傳我行業(yè)務產品,尤其是新興產品種類及相關服務政策,由客戶經理提供面對面的金融知識講解。2、_部負責制作條幅,內容為_年普及金融知識萬里行活動。條幅要方便懸掛在宣傳棚上方為宜。同時負責購買有獎競答禮品及配合_部布臵宣傳場地。3、為將金融知識普及宣傳工作落到實處,豐富宣傳內容,支行_部需將本條線需要宣傳內容一并納入本
23、次宣傳活動中,配合_完成集中宣傳工作。四、其他要求:1、各營業(yè)網點自主修改的led屏內容,必須保證顯示內容整體美觀、大方,字體及字號適宜,方便客戶觀看了解。2、各營業(yè)網點將本網點陣地宣傳內容留存影像資料,總結活動經驗。影像資料包括但不限于以下內容:led屏幕宣傳內容、折頁架擺放情況、向客戶宣傳解答現場等。影像資料及活動經驗總結于_月_日前發(fā)送至_部郵箱。3、由支行_部負責匯總普及金融知識萬里行活動經驗,撰寫活動情況報告,評估活動效果,附相關圖片及影像資料,經活動領導小組審驗后于_月_日前報總行郵箱。2022年招行中小企業(yè)金融方案(五)為深入貫徹落實縣教育局推門聽課要求,切實加強學校課堂教學過程
24、管理,打造真實、樸實、扎實、高效的常規(guī)課堂,努力提高教育教學質量,促進教師專業(yè)成長。我校決定在全校范圍內開展推門聽課活動,具體方案如下。一、指導思想和主要目的以_精神為指導,以_為統領,全面貫徹黨和國家的教育方針,全面實施素質教育,推動新一輪課程改革,以課堂教學過程管理為有效抓手,帶動全體教師研究課堂、反思教學的學術氛圍,促進教師教學理念和教學水平的提升,切實提高課堂教學有效性,全面提升教育教學質量。1、強化教學常規(guī)管理,規(guī)范教師上課行為。開展推門聽課活動是學校加強教學常規(guī)管理的一項重要舉措,旨在充分調動廣大教師工作的主動性與積極性,增強教師認真?zhèn)浜?、上好每一堂課的意識,杜絕課堂教學的隨意性,
25、促使每位教師從了解學生學情、鉆研教材到教學設計、多媒體選擇、課堂互動與教學反思,都能認真思考,精心設計并嚴格規(guī)范自己的教學行為,從而避免教師上課的盲目性,全面提高教師備課、授課質量,促進教師課堂教學水平的提升,更有針對性地搞好學校的教學改革,不斷提高教師隊伍的業(yè)務水平,使我校的教育教學質量邁上新的臺階。2、提升教學理念,切實提高課堂教學效益。學生的基礎知識和基本技能的習得,主要來自教師常態(tài)課的教學。推門聽課的目的就是以聽課為手段,了解課堂真實的教情學情,把教學質量分析的中心從重結果轉重過程上來,_被長期忽略的常態(tài)課,引導老師向課堂四十五分鐘要質量,重視和研究課堂每一個教學環(huán)節(jié)的有效性。教學有沒
26、有效益,并非取決于教師教的內容多,學生做的作業(yè)多,教學占的時間多,也不能簡化為花最少的時間教最多的內容或教得認真,教得細致;而是看單位時間內學生的學習狀態(tài)、學習過程的綜合表現,看學生學到了什么,學到什么程度,學得好不好,會不會學,是否有效促進了全體學生的全面、多元、有差異發(fā)展。過去我們_的更多是結果,忽略過程的重要性。一個好教師,要具備反思的意識,即要不斷地追問:我這樣的教學有效嗎。如果每節(jié)課學生都學到一定的知識,而且各方面也得到了相應的發(fā)展,那就是有效的教學。如果僅從知識的角度出發(fā),為知識而教,就是無效或低效的教學。3、了解教師的真實授課水平,查找質量問題存在的根源。推門聽課接觸的是教師的常
27、態(tài)課,避免了有準備課的不真實性,能了解課堂真實的教情學情,感受課堂教學的原始過程,很好的發(fā)現教師在平常教學中的優(yōu)點與存在的問題,通過課后交流、反饋,提出改進意見,幫助教師解決問題,提升課堂教學水平。同時,也為學校教學改革研究積累豐富的素材,為學校領導準確把握教師的教學水平,提出下一步教學改革的合理化意見提供可靠的依據。二、推門聽課工作原則1、內涵性原則。教育教學有科學的內涵,推門聽課是加強教學過程管理的常規(guī)機制,是了解課堂、監(jiān)測教學、診斷課堂的有效措施,推門聽課必須遵循教育規(guī)律、教學原則、課堂規(guī)范,堅持教育內涵性原則。2、促進性原則。推門聽課不但是了解課堂教學實情的管理措施,同時也是促進課堂改
28、革、促進教師發(fā)展的有效手段,推門聽課必須堅持促進性原則。3、尊重性原則:課堂是展示教師專業(yè)素質、教學藝術、_才能、人格_力、個性特長的鮮活的教學常規(guī)環(huán)節(jié),推門聽課必須尊重教師課堂實施要求,尊重課堂管理實情,尊重教學互動要求、尊重教師個性和風格。4、有效性原則。推門聽課是落實教學常規(guī)管理,前移教研師訓關口,有效掌握課改動向,及時發(fā)現一線典型經驗的管理舉措,堅持促進發(fā)展、研教互長的有效性原則。5、公正性原則:聽課是教學監(jiān)測的有效手段,是教育教學管理的重要環(huán)節(jié),是促進學校內涵發(fā)展的有力抓手,要始終堅持公正、公平的聽課原則,真實可信地反映教師教學實情二、推門聽課工作小組:學校成立以校長為組長,由教學管理人員組成推門聽課管理領導小組。
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