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文檔簡介
1、公司運營方案一、公司架構(gòu)公司架構(gòu)圖和職業(yè)生涯計劃圖:值觀、目標、宗旨、夢想。二、公司戰(zhàn)略預(yù)見性和謀略性戰(zhàn)略。那么我們應(yīng)該做到的就是:1、 根據(jù)公司架構(gòu)設(shè)立關(guān)于應(yīng)人員,完成系統(tǒng)計劃,職位無合適人選的先空著,待有合適人選再關(guān)于號入座。根據(jù)發(fā)展需要設(shè)立戰(zhàn)略委員會,審計中心、薪酬委員會等。2、 調(diào)查了解行業(yè)狀態(tài)、市場容量,設(shè)計我們第一個階段應(yīng)該做什么,做到什么程度(量為防止行業(yè)競爭,我們應(yīng)該采取什么方式方法進行關(guān)于抗,如何深入市場,獲得人心(品牌,計劃我們年度銷售目標。3、 新項目(產(chǎn)品)立項,廣告部在下一階段我們是否添加新的產(chǎn)品類別,完成多元化產(chǎn)品互補。環(huán)境治理是否采用更多同類產(chǎn)品或新型產(chǎn)品作為下一
2、步更好的運作市場。4、 財務(wù)管理及系統(tǒng)建設(shè),設(shè)立完備的財務(wù)制度,及費用支出和報銷流程。5、 企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)非一時形成,但不做永遠都需要從一開始。6、 公司一切運作在執(zhí)行中如何監(jiān)督和審計。三、部門設(shè)置:網(wǎng)絡(luò)營銷。銷售部銷售部主要的工作就是不斷的推銷,完成公司銷售目標。市場部客服部做好客戶的售前售后管理,根據(jù)流程完成關(guān)于客戶的管理工作。網(wǎng)絡(luò)營銷部:微信營銷,發(fā)展粉絲,利用粉絲強大的微信力量發(fā)展客戶。工程部根據(jù)公司現(xiàn)有的廣告裝飾和環(huán)境治理,完成訂單客戶所需,按質(zhì)按量按時的完成每單業(yè)務(wù)。配合銷售及客服部完成售后工作行政部 (后勤部、運營部、人力資源部) 保證公司正常的運營流程及系統(tǒng)建設(shè)做好
3、銷售和生產(chǎn)鏈接做好企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)和人才培養(yǎng)體系建設(shè)要求、內(nèi)容和技巧,交于行政部進行培訓(xùn)和考核四、打造公司運作系統(tǒng)一、團隊系統(tǒng)誰來干?用:12管理者的關(guān)鍵能力:12、 能說的能力的(一個能說的管理人一定是個培訓(xùn)能力很強的)3、 能寫能力的(寫比說更重要)4、 傳承能力的各個崗位人員應(yīng)具備:1、 業(yè)務(wù):主動性、工作服從、學(xué)習(xí)力、以客戶為中心2、 行政:以公平、真實、保密、協(xié)作、職業(yè)化3、 財務(wù):清財、忠誠、保密、真實4、 總經(jīng)理:承擔責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、職業(yè)化干什么?每個崗位都需要明白自己干什么,那么要做到事事有人做,人人有事做! 根據(jù)崗位要求,設(shè)立目標,完成客戶需要的和上級需要的團隊建立:領(lǐng)
4、導(dǎo)者必需具備:忠誠度、負責(zé)任、態(tài)度好、品德好、有團隊精神(個人利益的、愛學(xué)習(xí)、過去有過成功經(jīng)驗的。的窮人、引進行業(yè)競爭關(guān)于手的中堅力量培養(yǎng)團隊精神1、 建立使命感2、 塑造遠景3、 設(shè)定團隊的中長期目標456、 分享達成遠景的計劃設(shè)定薪酬及獎勵標準1、 保底目標:關(guān)于應(yīng)保底目標做基本工資2、 平衡目標:基本工資+績效%+獎金3、 沖刺目標:基本工資+績效%+獎金+固定獎金4、 關(guān)于賭目標:個人關(guān)于公司、團隊關(guān)于公司、團隊關(guān)于團隊、個人關(guān)于個人培訓(xùn):1234567、 培養(yǎng)信念定期檢討1、 績效前目標確認2、 績效中的輔導(dǎo):說給他聽、做給他看、共通做一遍、讓他做給你看、告訴他做好的獎勵做不好的懲罰
5、31 以身作則:走動式管理,關(guān)懷部署不斷反復(fù)訓(xùn)練團隊勾通性的話,如果說話關(guān)于人無幫助寧可不說。勾通技巧:12345、 統(tǒng)一所同意的事情67、 表達適當?shù)膽嵟瓐F12345、 下屬反映6、 追蹤控制職場七原則1234567、 回憶工作說感受資源整合先要自己先付出才可以更好的跟別人合作,要么整合別人,被別人整合。123、 我缺的東西誰有?4、 別人為什么要把他的東西給我?5、 我愿意付出什么代價來得到我想要的?6、 我如何找到他?五、公司發(fā)展七大杠桿1、 戰(zhàn)略選擇:戰(zhàn)略目的遠離競爭,戰(zhàn)略核心活著,戰(zhàn)略重點追求幸福2、 市場定位于調(diào)研:市場調(diào)研措施成立情報部門,每月出具競爭關(guān)于手調(diào)研報告。調(diào)研競爭關(guān)于手渠道:網(wǎng)站、媒體報道、員工(辭職的最好手的上下級供應(yīng)商、行業(yè)協(xié)會、第三方、關(guān)于方的熟人或親屬。3、 客戶定位與管理:客戶資源、產(chǎn)品系列、績效管理手段、定價、銷售渠道、核心技術(shù)、營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、品牌價值、核心人才資源(核心團隊)4、 產(chǎn)品價值整體創(chuàng)新:市場是群體,客戶是個體,企業(yè)只為部分人服務(wù)。5、 定價策略:薄利多銷是錯誤的觀念,企業(yè)不盈利如何保證客戶的售前售后,企業(yè)如何發(fā)展。6、 盈利模式:免費進入了解認同成交,免費模式、復(fù)制模式、預(yù)支付模式、直銷模式、會議營銷模式、網(wǎng)絡(luò)模式(微信)7、 品牌戰(zhàn)略:是一Th一次的買賣,還是一次一Th的買賣六、
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