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文檔簡介
1、第11頁共11頁2022年集團網絡管理方案范本康佳集團網絡營銷方案策劃一、公司簡介康佳集團成立于_年_月_日,前身是“_光明華僑電子工業(yè)公司”,是中國改革開放后誕生的第一家中外合資電子企業(yè),初始投資_萬港元。_年,康佳集團改組為中外公眾股份制公司。_年,康佳a、b股股票同時在_證券交易所上市,現(xiàn)有總資產近百億元、凈資產近四十億元、總股本_億股,華僑城集團為第一大股東??导鸭瘓F主要從事彩色電視機、手機、白色家電、生活電器、led、機頂盒及相關產品的研發(fā)、制造和銷售,兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機電池等配套業(yè)務,是中國領先的電子信息企業(yè)??导鸭瘓F著力于實施“卓越制造工程”,通過
2、資本運營方式,在海內外構建了布局合理的生產經營格局,年總生產能力達_萬臺??导呀⒘艘涣鞯馁|量測試系統(tǒng)和環(huán)??刂企w系,在全國彩電行業(yè)中首家獲得iso9001質量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系國際、國內雙重認證,康佳彩電多次被評為“中國名牌產品”,彩電和冰箱也被國家質量技術監(jiān)督局列為首批免檢產品,并榮獲了_年度_市市長質量獎??导鸭瘓F擁有覆蓋面廣、服務完善的營銷服務網絡,在國內建立了_多個營銷分公司、數(shù)百個銷售經營部及_多個維修服務網點,海外業(yè)務也已拓展到世界_多個國家和地區(qū)??导巡孰妵鴥攘闶凼袌稣加新蔬B續(xù)六年位居第一,手機也進入國產品牌三甲行列,“konka康佳”商標被國家認定為“中國
3、馳名商標”,并入選“中國最有價值品牌”,品牌價值達_多億元。二、經營策略康佳集團始終以發(fā)展和提升為經營主旋律,不斷進行管理創(chuàng)新,率先實現(xiàn)了低成本擴張的成功探索,構建了布局合理的生產經營戰(zhàn)略格局,推行了價值經營與三大工程的競爭策略,實行業(yè)務單元事業(yè)部運作制,實施內部交易,全面推進企業(yè)的向前發(fā)展。三、康佳網站建設水平康佳網站提供的功能有:網上商城、廣告視頻、體驗中心、在線服務,網站結構分為六個欄目:關于康佳、產品、投資者關系、新聞動態(tài)、人力資源、服務支持,網站向用戶提供了康佳的產品和活動信息,在新聞中心一欄中,發(fā)布了康佳最新的活動信息,讓用戶了解到康佳的最新動態(tài)。從欄目設置來看,康佳網站是比較合理
4、的,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸?,登陸的用戶通過任何一個頁面都可以回到一個界面甚至到首頁,而且各個欄目之間的鏈接關系一目了然,每次最多通過_次_就可以直接到達任何一個內容頁面,還有一個簡單明了的一級欄目結構。該網站運用了flash動畫,網頁整體布局合理,運用滾動字幕,實時報告關于康佳公司的動態(tài),運用流媒體技術,聲音與動畫_結合,還運用了鏈接技術,讓訪問者能了解給多關于該公司的信息,還提供網上購物的性能,方便顧客,與電子商務很好的結合起來。通過服務平臺,為康佳網點提供必要的技術文檔、開展視屏培訓、即時探討和解決技術難題等。短短幾天,注冊用戶已經超過萬人,成功為康佳用戶、網點解決上百條服務、技術問
5、題。通過網絡平臺快速解決用戶問題、網點難題,在提升服務質量的同時也做到了節(jié)約成本,實現(xiàn)了用戶、渠道、企業(yè)共贏。四、網絡營銷情況_康佳集團股份有限公司是家電行業(yè)的大型公司,不過康佳集團公司_看上去并不顯得有什么驚人之處,但很實用,是一個典型的信息發(fā)布型網站。網站的主要內容為公司介紹、企業(yè)新聞、產品目錄、企業(yè)文化、客戶服務信息等,從用戶的角度來看,盡管康佳公司_的內容還不夠詳細,尤其是產品價格、銷售商名址等比較缺乏,對購買決策有一定的影響,但是這種網站構架已經基本上可以滿足一般信息發(fā)布型企業(yè)的需求,因此,可以作為一個模版來參考??导鸭瘓F搭建了以訪問短信網址“康佳”品牌標識的短信服務平臺,該平臺的建
6、設使康佳客戶能夠了解到康佳公司的經歷、以及未來的康佳??导言谌蚍秶鷥冉⑵鹆梭w系完備、響應快速的營銷網絡平臺。短信網址的應用順利建立起“康佳”移動商務平臺,搭建了一個公司與客戶及潛在客戶的互動、溝通平臺。通過這兩個平臺,康佳集團突破了原有的經營模式,實現(xiàn)了經營理念和銷售模式的創(chuàng)新。五、與長虹比較長虹集團的網站首頁上的欄目沒有把企業(yè)的重要信息和顧客最感興趣的東西(促銷、最新商品)放上去。其一級欄目是:產品與服務、商業(yè)合作和關于長虹。其二級欄目是:產品索引、如何購買和客戶服務,供應商、代理商和其他合作伙伴,理解長虹的概況、投資者關系長虹國際化和加入我們。長虹的網站載入比較慢,載入速度越快,是影響
7、客戶的一個重要因素。如果網站打開速度太慢,大部分訪問者最終會放棄訪問該網站。用戶都傾向打開速度較快的網站質量更高,更可信的網站。相對應地,網頁打開速度越慢,訪問者就會對網站的可信性和質量產生懷疑,進而影響企業(yè)的網站營銷。整體上看長虹的網頁還是清晰簡潔,有動態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網站的速度,用戶可能不太愿意等待。相比之下康佳網站的結構設計就更滿足用戶的要求,框架清晰,色彩單配很合理,內容充實,產品信息更新及時。而且還有專門的欄目來推薦了很多熱門產品,對于想在網上購買的用戶來說非常實際有幫助。在線交流能和顧客進行有效的互動;但是長虹企業(yè)網站沒有在線留言和在線調查,這是其不足的,但總
8、體上還不錯。整體上看長虹的網頁還是清晰簡潔,有動態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網站的速度,用戶可能不太愿意等待。康佳的動態(tài)效果沒有長虹的生動。六、網絡營銷解決方案對康佳集團進行線上營銷進行策劃。重點是康佳直銷b2c商城的營銷和線上渠道的拓展。1、營銷目標項目運行初期以宣傳知名度和吸引目標消費者為主要目標,而并非一上來就要直接營利,堅持循序漸進,穩(wěn)扎穩(wěn)打的營銷策略。所以:初期可以以一定的線上促銷活動,以及相對低價的優(yōu)勢運營;同時,以試運營測試,收集客戶對商城網站的建議,做相應的網站用戶體驗的改進;逐步對商城整體作搜索引擎優(yōu)化處理,并建立和完善商城的各個有效流量渠道;在直銷商城有了一定穩(wěn)定
9、性之后,即可逐步開展線上分銷,拓展訂單渠道,做線上全渠道發(fā)展。2、促銷活動內容安排:開幕促銷活動,不以營利為主要活動目標,而以宣傳開商城和贏得顧客信任為主要目標,為以后銷售營利做鋪墊。這里提出可參考建議點:a.現(xiàn)金券激勵用戶注冊。目的是,激勵用戶注冊商城,積累_,以及培養(yǎng)目標客戶(在想購買電視或其他電器時,容易想到我們的直銷商城;表面上看會有較大成本,實際大部分人可能只是注冊,只有一部分人才有直接購買需求,利用的是人的占便宜心里)b.做促銷活動的商品建議,熱銷商品與滯銷商品相結合。3、流量渠道拓展:流量渠道聚合準備:a.q群(嘗試msn)、論壇造勢。b.短息平臺。需要尋找資源合作。c.cps控
10、制投放(先開通“億起發(fā)、linktech、唯一傳媒、cha_”四個平臺,這個階段采用cpa)d.軟文網絡媒體:為提高軟文發(fā)布的質量,需要尋找資源合作;同時結合論壇e.edm:需要尋找資源合作,主要是郵件列表。f.線下媒體資源。因為重點推廣在線上,所以線下資源視公司已有資源而定,不必做過多開拓。a.搜索索引擎關鍵詞投放。目前鑒于資金考慮,將先嘗試在google和soso兩個搜索引擎上做ppc,初期將從長尾關鍵詞著手。b.購物搜索引擎和比價返利網。在國外電子商務成熟的國家和地區(qū)的b2c,購物搜索引擎是主要流量渠道之一,只是國內暫時還沒有達到這種水平。但使用購物搜索引擎的網民一定是非常成熟的網購人群
11、,比價返利網也同理。初步預計開拓_個渠道點。c.高質量硬廣。這個渠道,因為有的廣告可能費用較高,所以需要在廣告資源上精心選擇??煽紤]3c產品評價網,包括中關村在線、太平洋電腦網、新浪數(shù)碼(家電產品,屬于大件價高的商品,從消費者心理角度看,都會比較謹慎購買,所以買之前一般都會到大型3c評價網站考察商品價格、參數(shù)等信息,所以這類網站聚集的網民購買意愿非常強烈;此外,當在搜索引擎中搜索具體型號的家電產品是,一般排在搜索結果前幾名的就是這類評價網。)4、訂單渠道開拓:a.b2c商城開拓。適合家電產業(yè)拓展的,包括3c垂直類b2c和綜合類b2c,排名較好的目前已經發(fā)掘_家左右,有的已經有康佳商品的供貨。此
12、渠道開拓的目的一是要覆蓋掉尚未有康佳商品供貨的商城,二是以一級直供的優(yōu)勢擠掉代理商供貨。b.b2b2c平臺開拓。目前康佳線上銷售的重點看得出來是放在淘寶商城和商城的,這兩個都是b2b2c平臺。但還有如樂酷天、華強北在線這樣的b2b2c平臺沒有開拓c.銀行商城開拓。國內幾十家銀行,大部分均有銀行商城及信_卡商城,就這單個渠道,就可以開拓出很多個渠道點。開拓銀行商城這一渠道,銀行是拿出自己開設有網上銀行支付的用戶來和我們合作,而幾乎每個銀行都有自己龐大的網銀用戶,除了到銀行商城直接鋪貨,還可以與銀行深層次合作,如edm。d.積分商城開拓。如返利、平安萬里通、163郵箱積分、中國移動積分商城等,已經
13、發(fā)掘約_個左右。5、經費預算:原各流量渠道推廣預算訂單渠道開拓(平臺保證金、渠道代理商利潤、顧客積分返利)搜索引擎關鍵詞投放渠道返利網渠道短信渠道cps渠道軟文媒體edm渠道6、結尾:營銷計劃將會按照營銷效果、營銷資源等實際情況,做相應實時改進。2022年集團網絡管理方案范本(二)_住房公積金制度改革方案為深化_市住房制度改革,推進_市住房保障工作,提高_市居民特別是中低收入家庭的居住水平,完善住房公積金制度,根據(jù)_住房公積金管理條例及_公積金貸款政策相關規(guī)定,就_公積金提取、繳存基數(shù)、繳存主體等而制定本方案。一、住房公積金制度改革的指導思想、目標和基本原則(一)指導思想。全面建立_市住房公積
14、金制度,逐步完善適應_市場經濟體制要求和適合_市市情的城市住房保障體系,促進民生凈福利指標的提升。(二)目標。在_市全面實施住房公積金制度,充分發(fā)揮住房公積金的保障作用,有效改善_市居民特別是中低收入居民的住房條件。(三)基本原則。遵照國家政策與_實際相結合的原則,積極穩(wěn)妥地推進住房公積金制度改革;綜合平衡各方利益主體的關系,充分調動各類群體參加住房公積金的積極性;發(fā)揮住房公積金的功能,完善住房保障機制。二、住房公積金制度改革的體制保障(一)設立_市住房公積金管理委員會。為促進_市住房公積金制度改革工作的順利進行,市政府設立由分管副市長任主任的市住房公積金管理委員會,作為住房公積金管理的決策機
15、構。市住房公積金管理委員會的成員中,市政府分管副市長和市國土房產局(市房改辦)、財政局、國資委、人民銀行等有關部門負責人以及有關專家占1/3,工會代表和職工代表占1/3,單位代表占1/3。住房公積金管理委員會在住房公積金管理方面履行下列職責:1、依據(jù)有關法律、法規(guī)和政策,制定和調整住房公積金的具體管理措施,并監(jiān)督實施;2、擬訂住房公積金的具體繳存比例;3、確定住房公積金的最高貸款額度;4、審批住房公積金歸集、使用計劃;5、審議住房公積金增值收益分配方案;6、審批住房公積金歸集、使用計劃執(zhí)行情況的報告。(二)設立住房公積金管理中心。_市住房公積金管理中心是直1屬市政府的不以營利為目的的獨立的事業(yè)
16、單位。依法履行下列職責:1、編制、執(zhí)行住房公積金的歸集、使用計劃;2、負責記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;3、負責住房公積金的核算;4、審批住房公積金的提取、使用;5、負責住房公積金的保值和歸還;6、編制住房公積金歸集、使用計劃執(zhí)行情況的報告;7、承辦住房公積金管理委員會決定的其他事項。住房公積金管理中心的機構編制問題,由編制部門會同有關部門研究后報市編委審定。(三)住房公積金監(jiān)管。住房公積金實行銀行專戶存儲、財政監(jiān)督的原則。財政部門應當加強對住房公積金歸集、提取和使用情況的監(jiān)督。市住房制度改革辦公室履行下列住房公積金日常監(jiān)管職責:1、監(jiān)督實施市住房公積金管理委員會制定的管理政策執(zhí)
17、行情況;2、監(jiān)督_市住房公積金管理中心的日常工作。三、住房公積金繳存主體_市國家機關、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)_企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其_市戶籍的在職職工均須繳存住房公積金。非_市戶籍在職職工所在單位可參照有關規(guī)定為非戶籍職工繳存住房公積金。其他企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶或自由職業(yè)人員可以申請繳存住房公積金。四、住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例職工個人和所在單位按繳存基數(shù)的一定比例繳存的住房公積金,進入職工個人住房公積金賬戶,本息均歸職工個人所有。繳存住房公積金的月工資基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資,職工月平均工資應按_市統(tǒng)計局規(guī)定列入工資總額統(tǒng)計的
18、項目計算。住房公積金月繳存基數(shù)的上限,由市住房公積金管理委員會擬訂,報市政府批準后實施。職工和單位繳存住房公積金的比例均不得低于_%,繳存比例上限由市住房公積金管理委員會擬訂,經市政府審核后,報省政府批準實施。單位可根據(jù)情況,在規(guī)定繳存比例范圍內選擇。繳存住房公積金確有困難的單位,經本單位職工代表大會或者工會討論通過,并經市住房公積金管理中心審核,報市住房公積金管理委員會批準后,可以降低繳存比例或者緩繳;待單位經濟效益好轉后,再提高繳存比例或者補繳。五、住房公積金金融業(yè)務住房公積金管理委員會按照有關規(guī)定確定受委托商業(yè)銀行(簡稱受托銀行)辦理住房公積金金融業(yè)務;住房公積金管理中心按規(guī)定向參加住房公積金的職工發(fā)放低息的購房貸款,并委托受托銀行辦理住房公積金貸款、結算等金融業(yè)務和住房公積金賬戶的設立、繳存、歸還等手續(xù)。住房公積金實行“低存低貸”,存貸利率執(zhí)行國家規(guī)定的利率。六、住房公積金提取和使用_市住房公積金管理中心根據(jù)國家相關規(guī)定,并結合_市實際情況,制訂規(guī)范住房公積金用于住房消費等相關項目的提取和使用管理辦法,報市住房公積金管理委員會批準后實施。七、住房公積金制度改革進程及制度建設(一)_年_月底前,公布方案并進行住房公積
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