小區(qū)物業(yè)電工年終工作總結2022

1、小區(qū)物業(yè)電工年終工作總結2022 小區(qū)物業(yè)總結. 年終工作總結是對過去一年工作的回顧和總結，我們從中吸取閱歷，總結規(guī)律，開啟一段新的章程。下面是由工作總結之家我為大家整理的小區(qū)物業(yè)電工年終工作總結.2022，僅供參考，歡迎大家閱讀。 小區(qū)物業(yè)電工年終工作總結.篇一 時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間，又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常平安地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下： 一、精誠團結，攻堅克難，市場供電網(wǎng)改造順當完成 1、隨著市場進展今年供電改造工作的重中之重。全組成員協(xié)作科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增100

2、0KVA廂式變壓器1臺；新建與改造10KV線路2.412千米，低壓工程新建與改造線路12.832千米，鋪設凹凸壓銅芯電纜270米；新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設，確保供電設備平穩(wěn)運行。 2、由于市場進展富強，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設，安裝了167臺空調(diào)進戶線。 3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，準時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源掌握，圖像達到預想效果。 4、幫助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關單位發(fā)生線路，電器設備故障準時

3、處理。 二、落實平安生產(chǎn)責任 1、科室領導把平安生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復囑咐。特殊對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)覺嚴峻缺陷、破損的工具準時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。 2、在xx月中，為確保高溫高峰期市場平安用電及用電質(zhì)量，科室支配東西配電房、廂式配電室專人值班制，準時排解設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行牢靠。 三、仔細開展檢查工作 1、每天對市場的水電常規(guī)巡察，發(fā)覺狀況準時處理。在市場日常修理派出870余次。 2、協(xié)作綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防平安大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項準時整改。 3、協(xié)作管

4、理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的平安隱患。 4、每星期五定期對市場定時斷電掌握系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)覺特別狀況隨時調(diào)整處理疑難的準時向科室領導匯報。 5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道裂開準時搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。協(xié)作科室對消防管道的壓力測試。 6、在每次臺風來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。 四、全力協(xié)作設備修試，加強設備維護保養(yǎng) 1、為適應市場進展的

5、需求，中心投入巨資增設1000KVA廂式變壓器，x月x號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等）賜予相應的整改措施使其使用達到性能。 2、結合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，x月中旬對全部設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員親密協(xié)作，完成了停送電設備的倒閘操作、平安措施布置、現(xiàn)場平安監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關（600A）8組，主柜DW10斷路器（2022A）1組，軸流風機5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設備

6、的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。 五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監(jiān)控檔案 1、今年7月份在科室的指導下，水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看，更換壞表、死表198戶，要求對市場用電（水）大戶每月抄度一次，并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。 2、每月對市場的13處總水表，東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。 3、做好供電設備修理、年檢報表。建立主要設備專戶對每次修理的項目，更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行狀況記錄存案。 4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品

7、進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證肯定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。 六、存在的不足 1、需加強平安意識（特殊是自身平安）。 2、加強本職工作的責任心。 3、加強對專業(yè)學問的學習。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠嫻熟，對市場場貌不夠熟識，特殊是支線路的分布狀況還不了解及日常維護中閱歷不足。 4、加強常用工具及材料的管理。 以上是電工組全年的工作總結，即將迎來新的一年里，望大家對我們電工組提一些珍貴的建議，讓我們電工組在今后的進展中不段的完善自已，為市場進展作出一些貢獻。 小區(qū)物業(yè)電工年終工作總結.篇二 從事物業(yè)公司弱電電工的工作以來，樂觀參加幫助其他班組的工作，完成公司領導和部門

8、領導交給的任務和工作，做好了傳、幫、帶和承上啟下的領班作用，并全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的物業(yè)管理和工作進展中起到了應有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來的工作總結如下： 一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，起好帶頭作用 自從進入公司參與工作開頭，我就從事工程部弱電組全部職責范圍內(nèi)的維護、保養(yǎng)、修理工作，重點側(cè)重了電梯的管理和維護。 1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的8部日立電梯的全部到站燈、樓層顯示屏和外呼板，做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。 2、對于公司遺留下來的8號電梯伍上年的年審資料的問題，在工程部領導的支持下，采納多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法，順當?shù)氖?號電梯通過了2022的

9、年檢并拿到了年檢合格證，保障了公司的經(jīng)營活動的正常進行。 3、對維保單位的工作進行定期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性，特殊是在運行和維保時期的平安要放在首位，對維保單位和弱電組的同事進行了三次平安訓練培訓，特殊是針對深圳直梯夾死護士后，我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題爭論。 4、防患于未然。要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)覺問題就必需解決問題，決不能草草了事，電梯管理工作的一種考驗和責任。 5、公司提升我做弱電組的領班，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平常的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要仔細認真，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。 6、我對我自己

10、做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。 7、樂觀支持公司和部門做出的工作支配和新的制度的執(zhí)行，樂觀回應和回復業(yè)務部門的支配和指令，使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。 二、加強業(yè)務學習，提高企業(yè)的修理管理水平 在科學技術不斷進展的今日，我們要常常學習和提高先進的物業(yè)管理和修理管理的氺平。特殊是在電梯特種設備這一塊，要完善它的技術檔案和維保記錄的管理。我在工程部領導的指導下，將我們名盛廣場的58部手扶梯和19部直梯的技術修理檔案進行了電子錄入歸檔，依據(jù)國家對特種設備的使用要求的特種設備技術管理規(guī)范編寫了14冊檔案資料，滿意廣州市技術質(zhì)量監(jiān)督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求

11、。在這項工作中使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的學問面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術學問的學習有了迫切的需要。 三、努力提高個人素養(yǎng)，著眼于下一步的工作 1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，團隊精神，對工作要仔細負責，堅決聽從領導支配，虛心聽取同事們的教導和建議，要團結同事、禮貌待人，熱忱的服務于客戶。 2、堅持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。將消防的設備和應急照明等要電子登錄和編號，做到有記錄、有數(shù)量、有編號、有使用記載，心中有數(shù)。對公司的電話資源和監(jiān)控攝像頭進行重新編號、記錄、做出位置表，電子存檔工程部， 3、加強對維保單位的平安培

12、訓和監(jiān)督，巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設備平安運行，做到讓客戶滿足和使用放心。 4、針對目前的恐怖大事和火災大事頻發(fā)的現(xiàn)象，每月要對員工和維保單位進行平安培訓和訓練。確保我們負責范圍的平安施工和設備平安運行。 5、自己要主動勇于擔當責任，對于自己的不足和缺點勇于接受批判，并努力去改正。立刻行動，提高執(zhí)行力。勇挑重擔。在實踐工作中，發(fā)揮了我作為一名老員工應有的作用，也要為公司樹立樹立了電工應有的良好形象。 小區(qū)物業(yè)電工年終工作總結.篇三 時間飛逝，20XX年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的親密協(xié)作、團結

13、全都下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了小區(qū)全部設備的平安運行。取得了肯定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。 一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格根據(jù)“五常法”的要求去做 能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領導的關心下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應了有效、精確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準時學習、檢查和要求自己。 二、配電值班工作 看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷，才能保證

14、發(fā)覺隱患后，準時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供應電力保障。 因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為小區(qū)用電分析和管理供應了牢靠依據(jù)。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間連續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責這些時間內(nèi)的設備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外 單位的各種施工跟進服務以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡察；每日夜間路燈、水泵房設備巡察和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務，保證了電氣設備的平安運行，為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。 三、工作中，我們負責

15、小區(qū)內(nèi)全部電氣設備設施的修理工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn) 我們克服了人員少，工作量大的困難，合理支配人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，仔細對待每項工作。為準時處理業(yè)主報修，每天支配專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。當報修工作較多時，準時調(diào)配其他員工支持。 工程部在沒有進行交接和資料不全的狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，樂觀幫助

16、水工完成中水站設備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間支配在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。 擴展閱讀 2022物業(yè)電工年終工作總結 在*物業(yè)公司作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司制造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，猶如是一架機器上的一顆小小螺絲釘。下面是整理的物業(yè)電工年終工作總結.，歡迎參考。 回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作： 一、較好的完成了所下達的任務指標。 截止到12月份，我們做好每一項工作，保持了較長周期的平安記錄，優(yōu)質(zhì)服務誠信

17、服務取得了較好的成果。 二、平安保持了較穩(wěn)定的局面。 一年來，我們根據(jù)今年初提出的明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求，把平安檢查放在一切工作的首位，加強平安工作落實，建立建全全方位，全過程的平安意識，樂觀參與公司所組織各項平安活動，在平安上重視調(diào)查討論了解實情，解決實際問題，注意工作期間的平安管理，在今年緊急的任務中，由于協(xié)作得力，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和故障處理到位，削減了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和擔心全因素徹底清除平安死角。 三、仔細落實服務承諾和規(guī)范化管理。 一年來，以公司規(guī)定為準則，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，仔細為業(yè)主服好務，提高服務質(zhì)量

18、，業(yè)主有狀況反應，立刻做出回應樂觀協(xié)作，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行承諾服務，堅持全天24小調(diào)研報告時電話保持暢通，隨叫隨到。把心連心工程落到實處。只要接到報修電話就馬上上門檢修，一般故障馬上修，特別事故說明狀況作好解釋工作不過夜。對不便利的用戶，主動去關心，誠信服務盡最大努力削減業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實際工作中樂觀主動。 盡管在20 xx年的工作中，我取得了肯定的成果，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識需要進一步加強。 以上是我個人工作總結，有什么不足之處，敬請領導批判指正! 小區(qū)物業(yè)年終工作總結 202

19、2年10月7日，我物業(yè)公司進駐三期安置小區(qū)，這一年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質(zhì)量，取得了可喜的成果：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內(nèi)部管理、信息溝通、服務績效來綻開一系列的工作。 對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。 我物業(yè)公司自成立以來，管理理念經(jīng)受了從“管理型”到“服務型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿勢，提倡了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。我物業(yè)公司在進

20、展過程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也始終在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿意可喜成果的取得，而是以樂觀的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開頭，公司便審時度勢，著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。 品牌建設 品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。 一、貫徹按iso體系的有效動作 公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質(zhì)量去滿意業(yè)主及使用人的需要

21、。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展現(xiàn)了公司相關方面優(yōu)質(zhì)服務的形象。 二、形成以客戶滿足為中心的質(zhì)量體系 自公司進駐開頭，始終把“客戶滿足，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念，今后公司將連續(xù)貫徹實施和改進服務質(zhì)量，提高服務績效。 三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標 公司成立之后，經(jīng)過反復爭論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永久是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種預備，樂觀預防可能發(fā)生的問題。 物業(yè)電

22、工年終工作總結 物業(yè)電工年終的進行能關心物業(yè)電工準時找出不足的地方，提升物業(yè)管理的質(zhì)量。下面是我推舉給大家的物業(yè)電工，盼望大家有所收獲。 篇一：物業(yè)電工年終工作總結 自xx年X月份調(diào)入20 xx物業(yè)管理處以來，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作狀況匯報如下： 一、自覺加強學習，努力適應工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱

23、歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的關心指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作，仔細履行職責 (一)耐心細致地做好財務工作。自接手20 xx管理處財務工作的半年來，我仔細核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細核對發(fā)票

24、、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求準時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是準時收繳服務費。結合20 xx的實際，在進一步了解把握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，我仔細搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，200X年全年的服務費已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益動身，樂觀幫助管理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面，嚴格把好選購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張鋪張，同時提出了一些合理化建議。 (二)樂觀主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工

25、作，20 xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我仔細搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項常常性工作，我實行平常維護和定期集中整理相結合的方法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。 (三)仔細負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是X月份開頭交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠

26、化的日常維護。二是仔細驗收交接。 三、主要閱歷和收獲 在20 xx工作半年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲： (一)只有擺正自 己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位 (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三)只有堅持原則落實制度，仔細理財管賬，才能履行好財務職責 (四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實踐比較少，缺乏相關工作閱歷，xx年的工作存在以下不足： (一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠準時; (二)食

27、堂伙食開銷較大，宏觀上把握簡單，微觀上掌握困難; (三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的準備 針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： (一)樂觀搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系; (二)加強業(yè)務學問的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益; (三)管好財、理好賬，掌握好常常項目開支; (四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系; (五)抓好小區(qū)綠化維護工作。 篇二：物業(yè)電工年終工作總結 20 xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的確定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各

28、部門的親密協(xié)作、團結全都下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)全部設備的平安運行。取得了肯定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻，為了總結閱歷，促成20 xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20 xx年工作總結如下： 一、日常工作完成狀況 1. 20 xx年度共完成約1485項零修理工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主修理，商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。 2. 加強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和平安管理，對商鋪的.空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證.空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。 3. 4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工

29、作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處 4. 每月抄寫計算水電表，協(xié)作財務做好每月水電計費和管理費的收取工作 5. A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。 6. A.B棟走廊燈改造。原36S從安裝到現(xiàn)在運行已有幾年時間，電器件等已近入老化期。掌握柜內(nèi)的空開、中間繼電器、接觸器、熱愛護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在20 xx年不同期出現(xiàn)故障，我部已進行修復，保證了污水處理系統(tǒng)的正常運行。 3、 配電室是我們小區(qū)的心臟，電是我們的小區(qū)的血液，源源不斷的向各區(qū)域輸送能量。一期中心商業(yè)配電室、1號車庫配電室20 xx年5

30、月份進行了全面清理保養(yǎng)，保障了心臟的健康運行。 4、 轄區(qū)內(nèi)風機，水泵在20 xx年里進行了1次全面保養(yǎng)，每月進行試運行。一年來設備沒出現(xiàn)過大故障。 5、 二期部分樓棟在今年已施工完成，已交房入住，我部對已交區(qū)域進行了接管。接管區(qū)域存在部分問題，也樂觀聯(lián)系施工單位進行修理。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大，經(jīng)常一下雨時車庫就成了水庫，經(jīng)過我部多次與相關部門協(xié)調(diào)，已進行改造，現(xiàn)已再無積水現(xiàn)象。 6、 對工程部全部員工電動工具平安使用進了培訓。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危急，如何導致危急，養(yǎng)成較好的平安使用電動工具的習慣。經(jīng)過培訓，一年來工程部沒發(fā)生一件工具傷人大事，為此感到欣慰。 在

31、20 xx年辛苦的工作中，我們看到了豐收的果實，得到了一個較好的收成。但我們還有些做得不夠好的地方： 1、 員工專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。 2、 工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外單位監(jiān)督檢查工作做得還不夠細致。 3、 修理養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，個別工作進度比方案拖延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高。 4、 和各部門工作連接還不是很完善。時常與其他部門溝通時有不圓潤，有卡帶，有分歧。 20 xx年對我們xx村項目修理工作初步設想主要圍繞方案、完善、規(guī)范、落實。等幾個方面開展 ： 1、 方案：主要對20 xx年的工作做一個全年工作方案，月月有進展，周周有活忙，每天

32、有落實。依據(jù)實踐工作需要進行合理安排人員，把工作落實到人，責任到人。 2、 完善：對重慶國奧村項目工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工程修理養(yǎng)護流程，提高小區(qū)設施設備的完好率。 3、 規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，以作業(yè)指導書為標準為規(guī)范，以業(yè)主滿足為目標，(包括對外圍單位的管理，以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有方案，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄 。 4、 落實：對方案工作肯定落實到位，責任到人，提高我們修理人員的責任心，督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結合，發(fā)覺問題，準時解決，

33、促使各項規(guī)章制度落實到實處。 20 xx一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為重慶國奧村項目做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是格外的工作都能樂觀主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，仔細的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的進展做出最大的貢獻。 小區(qū)物業(yè)的年終總結 一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延長到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不行開交，業(yè)主也是埋怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事最終得到了圓滿

34、的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。 二、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么珍貴物品，但說明白人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。 三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的埋怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)整，并借用執(zhí)法部門的整治時機，勝利的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的熟悉。此舉得到了業(yè)主的好評，消退了平安隱患。 四、人員緊缺，聘請時不能擇優(yōu)錄

35、用，有些員工私心較重，素養(yǎng)不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不行否認，這種行為應當胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是肯定要加強員工的素養(yǎng)培訓，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。 五、管理處樂觀響應公司的號召，制定有償服務價格表，并領先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。 六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很簡單堵塞，管理處就根據(jù)年前制定的操作流

36、程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。 七、由于有了XX年勝利分亨芒果的閱歷，*年我們在芒果的管理和共享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們共享著芒果盛宴，讓我們深深的感受到，只有真心的付出，才會收獲滿足的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾畫。 八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了平安隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，最終劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當時的設計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人

37、力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質(zhì)。 九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來始終得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造方案。此工程到目前為止，已勝利的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。 由于受.大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成

38、果擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質(zhì)量，這樣就沒方法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安狀況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安大事，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯悠閑。 縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著很多的不足，盼望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向進展，使我們的服務質(zhì)量再上一個新臺階。 小區(qū)物業(yè)年終工作總結3000字 20*年，在*公司和*公司（甲方）的正確領導下，我處仔細對比年初簽定的目標責任書，結合小區(qū)實際，扎實工作

39、，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，詳細狀況 一、自身建設質(zhì)量提高一年來，我處強化了內(nèi)部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質(zhì)量建設入手，從嚴要求，正規(guī)管理，在提高自身建設質(zhì)量上狠下功夫。（一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務按公司規(guī)程操作；員工按時上下班，請銷假需經(jīng)管理處領導批準，出勤率達10 xxxx，管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎上，小結講評前一階段完成任務的狀況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完

40、成率達10 xxxx。（二）規(guī)范秩序。管理處的崗位職責上墻，辦公區(qū)域干凈，各項工作日志、文件記錄清晰，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率10 xxxx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索名目，文件貫徹率達10 xxxx。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。 （三）規(guī)范服務。管理處堅固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規(guī)定進行各項管理服務工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主（住戶）的服務需求、

41、建議、詢問、質(zhì)疑和投訴等處理準時；業(yè)主有效投訴處理率10 xxxx，業(yè)主（住戶）服務需求回訪率達9xxxx以上。同時，我處樂觀協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關系；并從公司利益動身，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質(zhì)量的實施方案和階段（月、季度、年）工作方案；工作方案完成率9xxxx以上，不合格服務整改合格率10 xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同勝利的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友情。在業(yè)主入住率較低的狀況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。二、房屋管理深化細致一年來，管理處嚴格根據(jù)公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深化細致地對小區(qū)房屋實施常常化、制度化、規(guī)范化的管理。

42、（一）交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5xxxx聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們樂觀和*公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場，周到服務，耐心解釋業(yè)主有關物業(yè)方面有問題；樂觀促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務協(xié)議；對業(yè)主驗房時提出及發(fā)覺的房屋質(zhì)量問題進行妥當整改修理。（二）房屋驗收仔細細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序動身，與開發(fā)商共同組建房屋修理整改小組，我們主要負責現(xiàn)場整改工作，對一期房屋的整改修理部位、修理過程、修理質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的修理檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的緣由，并將資料上報發(fā)商。同時

43、協(xié)作開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改修理外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達9xxxx以上。管理處本著對業(yè)主負責的態(tài)度，對比已交房業(yè)主房屋驗收表間續(xù)對已交房屋進行全面檢查，統(tǒng)計房屋滲水等需修理整改的問題，準時報給工程部準時解決。（三）管理維護準時到位。管理處支配管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的狀況下，管理處支配保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修，使

44、裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章狀況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自轉(zhuǎn)變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋平安狀況準時勸阻、報告，并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處樂觀聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實修理。同時，樂觀上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對修理的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的看法統(tǒng)一。另外，我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工平安的管理等，施工隊進行修理時，保安人員主動要求施工人員在修理完工后關好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了修理現(xiàn)場的管理。（四）日常設施養(yǎng)

45、護良好。今年以來，我處堅持定期對小區(qū)日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修；對供水系統(tǒng)進行了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查，發(fā)覺部分標志物上的字缺損等狀況，這些狀況直接影響小區(qū)形象，準時報告*公司有關領導，準時進行了修繕。三、綠化保潔全面徹底我處注意小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生干凈。全年，綠化面積8xxxx畝，維護樹木120棵，消毒除害1xxxx次。（一）提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持常常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月xxxx對草坪進行修剪，

46、確保草坪干凈美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護，依據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期，支配專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護期內(nèi)，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題準時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，準時處理業(yè)主提出的問題。我處近期預備再次清除雜草，將雜草毀滅在萌芽時期；對樹木進行刷白、防凍處理。（二）保持小區(qū)衛(wèi)生干凈。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，對發(fā)覺的問題準時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天x

47、xxx根據(jù)保潔操作程序檢查保潔人員工作的詳細落實狀況，發(fā)覺問題準時整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼支配一名保潔人員進行保潔，主要負責島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責清運到區(qū)外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。四、平安保衛(wèi)扎實周到*小區(qū)