【精編匯總版】某專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)2010年綜合治理事跡材料報(bào)告合集

1、【精編匯總版】某專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)2010年綜合治理事跡材料陳說(shuō)合集】4/4【精編匯總版】某專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)2010年綜合治理事跡材料陳說(shuō)合集論文陳說(shuō)編纂：Korea某專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)2010年綜合治理事跡材料市場(chǎng)地處杭州城鄉(xiāng)聚集部、街道最北面，內(nèi)有營(yíng)業(yè)面積 24721平方米，經(jīng)營(yíng)戶1500家，從業(yè)人員4500余人，日客流量 12000人次，岑嶺時(shí)達(dá)23000人次。對(duì)于這樣一個(gè)環(huán)境非凡，人 員龐雜，貨財(cái)物流動(dòng)性大，買(mǎi)賣(mài)糾葛、管理糾葛、經(jīng)營(yíng)糾葛頻仍 的大型交易市場(chǎng)而言，及時(shí)有效的糾葛化解機(jī)制是經(jīng)營(yíng)戶和諧相 處、市場(chǎng)昌盛的有效法寶。鑒于此，2009年9月，街道司法所延伸“社區(qū)和事佬”糾葛調(diào)解機(jī)制，在市場(chǎng)成立了杭州市首個(gè)市

2、場(chǎng)“和事佬”協(xié)會(huì)。一年來(lái)，該協(xié)會(huì)共調(diào)處抵牾糾葛147件，成 功調(diào)解141件，成功率96%,實(shí)現(xiàn)了 “大事不出市場(chǎng)、大事不 出街道、難事不出城區(qū)”的目的，市場(chǎng)還得到了 2009年度區(qū)綜 治先進(jìn)單元的榮譽(yù)。事跡材料總結(jié)模板如下：一、提高本身本質(zhì)増夸張解技能過(guò)硬的調(diào)解技術(shù)是開(kāi)展市場(chǎng)糾葛調(diào)解工作的前提。市場(chǎng)“和 事佬”協(xié)會(huì)共有5名“和事佬”，其中市場(chǎng)管理人員3人、市場(chǎng) 經(jīng)營(yíng)戶2人，他們都具有責(zé)任心強(qiáng)、氣焰正派、做事公正、調(diào)解 經(jīng)驗(yàn)豐盛、在市場(chǎng)商戶中有較高威望的特點(diǎn).可是，龐大的抵牾 糾葛調(diào)解工作對(duì)“和事佬”們提出了更高的工作要求。為使市場(chǎng) 調(diào)解工作與時(shí)俱進(jìn)，街道司法所組織市場(chǎng)“和事佬”和社區(qū)“和 事佬

3、” 一起到場(chǎng)了下城區(qū)舉行的司法業(yè)務(wù)培訓(xùn)、綜治培訓(xùn)。司法 所工作人員還每月上門(mén)與市場(chǎng)“和事佬”交流調(diào)解心得，指導(dǎo)他 們學(xué)習(xí)法律法則和調(diào)解理論常識(shí)，尺度制作“人平易近調(diào)解質(zhì)量工程”中 要求的格式文書(shū)，提高人平易近調(diào)解工作的整體程度,在長(zhǎng)城電機(jī)市 場(chǎng)“和事佬”的桌上，放著由街道司法所贈(zèng)送的刑法、平易近 法通則、產(chǎn)物質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)法、合同法 等法律冊(cè)本，這是“和事佬”們開(kāi)展市場(chǎng)糾葛調(diào)處工作的又一“法 寶”，2010年7月，客戶來(lái)某因采辦的代價(jià)2400元的閥門(mén)無(wú)法 安裝，與61號(hào)攤主發(fā)作糾葛，進(jìn)而引發(fā)肢體辯說(shuō).和事佬懂得情況后，主動(dòng)上門(mén)唱功作，聚集合同法、產(chǎn)物質(zhì)量法、 消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)法的相關(guān)內(nèi)容

4、，給單方剖析短長(zhǎng)關(guān)系，最終 單方達(dá)成和解協(xié)議，617攤主批準(zhǔn)退回該批閥門(mén)，客戶也就打人 一事作出賠償。和事佬洪國(guó)華深有感到地說(shuō)：“從前我們憑經(jīng)驗(yàn) 處事，有些話說(shuō)出來(lái)總感到心虛，此刻經(jīng)驗(yàn)加法律,底氣很足!二、把握糾葛特點(diǎn)措置主沖要突市場(chǎng)差異于居平易近小區(qū)，其特定的場(chǎng)所抉擇了它抵牾糾葛的特 殊性，即：糾葛的突發(fā)性強(qiáng)，難以防范；開(kāi)放性強(qiáng)，難以操作； 隨意性大，難以調(diào)解。針對(duì)市場(chǎng)糾葛的以上幾個(gè)特點(diǎn)，“和事 佬”們?cè)谠泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的底子上，總結(jié)模板出市場(chǎng)糾葛調(diào)解工作的 “四個(gè)一，：一個(gè)宗旨，以客商為上帝，保市場(chǎng)昌盛；一個(gè)原則， 以平正為原則，保市場(chǎng)諾言；一個(gè)本事，以調(diào)解為本事，保市場(chǎng) 平穩(wěn)；一個(gè)目的，以和

5、解為目的，化兵戈為財(cái)寶。在具體調(diào)解工 作中，起首，市場(chǎng)里一旦發(fā)作糾葛，“和事佬”總能在第一時(shí)間 趕到現(xiàn)場(chǎng)平穩(wěn)局勢(shì)，盡快防止糾葛當(dāng)事人正面打仗，防止抵牾擴(kuò) 大化；其次，在糾葛調(diào)處中，客觀懂得單方當(dāng)事人，對(duì)峙公正公 平，庇護(hù)當(dāng)事人的合法利益；第三，糾葛措置方案重證據(jù)，輕言行， 以法說(shuō)理，讓當(dāng)事人心服口服.三、注重以情動(dòng)聽(tīng)形成良性互動(dòng)市場(chǎng)“和事佬”在調(diào)解工作中不光講一個(gè)“法”字，更注重 一個(gè)“情”字。只有嬴得商戶們的懂得和信任，才氣為普通調(diào)解 工作奠基良好的底子，為此，“和事佬”們主動(dòng)加強(qiáng)與市場(chǎng)商戶 的交流，普通常在市場(chǎng)走一走，逛一逛，聊一聊，聽(tīng)一聽(tīng)，懂得 商戶們的思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的倡議和必要；

6、對(duì)峙每周一次的 協(xié)會(huì)成員例會(huì)，及時(shí)與商戶們舉行商情、治安、消防等信息的溝 通。這種良性互動(dòng)，激發(fā)了經(jīng)營(yíng)戶到場(chǎng)市場(chǎng)管理的主動(dòng)性和積極 性，形成了市場(chǎng)治安巨匠關(guān)心、巨匠到場(chǎng)的良好局勢(shì)。商戶崔某， 曾經(jīng)是市場(chǎng)里公認(rèn)的“霸主”角色，扯皮打罵不屈管理，常常有 他的份,和事佬穆師傅懂得到這一情況后，有事沒(méi)事就上崔某的 攤位轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，遞上根煙，聊聊家常。一來(lái)二去，崔某便和穆師傅交 上了朋友，還親切地稱他為穆大哥。此刻，崔某不光遠(yuǎn)離了市場(chǎng) 糾葛當(dāng)事人的角色，很多時(shí)候還配合和事佬做好糾葛調(diào)處工作.四、看重防范工作對(duì)峙調(diào)防聚集市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶中外來(lái)人口占90%以上，同時(shí)下崗人員、社會(huì)閑 散人員以及“兩勞”回歸人員占較大比例

7、，普及存在文化程度不 高、法制看法淡漠、碰著糾葛易沖動(dòng)等現(xiàn)象。憑證商戶們的特點(diǎn)， 市場(chǎng)“和事佬”們?cè)诔挟?dāng)人平易近調(diào)解員的同時(shí)，又當(dāng)起了義務(wù)法制 宣傳員，在普通工作中通過(guò)市場(chǎng)宣傳欄、發(fā)放宣傳單、與社區(qū)聯(lián) 合等方式，積極宣傳有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的法律、法則和政策，宣傳社 會(huì)主義品行風(fēng)俗，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者和泛博消費(fèi)者的法律意識(shí)和品行觀念，做到防范在前。當(dāng)你走進(jìn)長(zhǎng)城電機(jī)市場(chǎng)“和事佬協(xié)會(huì)”辦 公室，你會(huì)發(fā)現(xiàn)桌上有這樣一個(gè)非凡的簿本，里面具體記載經(jīng)營(yíng) 場(chǎng)所的基本情況、次要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、商鋪數(shù)量、經(jīng)營(yíng)者基本情況、 次要交易客流和市場(chǎng)外來(lái)人員等，材料詳實(shí)，底數(shù)清、情況明。 在普通工作中，“和事佬”們也注意收集市場(chǎng)信息材料，在市場(chǎng) 商戶中開(kāi)展信息員，實(shí)時(shí)控制各期間的抵牾糾葛苗頭，確保信息 反映敏捷，防患于未然。市場(chǎng)“和事佬”協(xié)會(huì)成立一年以來(lái)，由于“和事佬”積極做 好市場(chǎng)糾葛的防范和調(diào)處工作，普及深入地開(kāi)展法制宣傳教育， 此刻市場(chǎng)泛起出“四多四少”的可喜局勢(shì)。即：依法經(jīng)營(yíng)的多了， 違法亂紀(jì)的少了；從命管理的多了，無(wú)理取鬧