2022年網(wǎng)絡營銷實習報告合集6篇

1、第 頁2022網(wǎng)絡營銷實習報告合集6篇網(wǎng)絡營銷實習報告合集6篇隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告對我們來說并不陌生，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是我為大家整理的網(wǎng)絡營銷實習報告6篇，歡送大家分享。網(wǎng)絡營銷實習報告 篇1一、 營銷實習時間：年月日到年月日二、 營銷實習地點：科技分分公司三、 營銷實習單位、部門及職位： 營銷實習單位：科技分分公司 營銷實習部門：商務一部職位：商務代表四、 營銷實習目的：大學生大局部時間都在學校里學習，對于如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用!在這里必須

2、得提到的一點，公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學生在學校里學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求了解不是深，所以在選學方面會出現(xiàn)一定的過失!剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些本錢!對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是?？粕€是本科生，只有走人的份了。其實也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：

3、它想馬上見到投入的本錢轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二：現(xiàn)在人才流動很頻繁，誰也不愿意投入本錢好好培養(yǎng)一個人才，當見到這個人可以為公司創(chuàng)造價值時，卻跳槽了!第三：受這倆年的金融危機的影響，大量的人失業(yè)，勞動力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人!基于上面的一些原因，我們大學生 營銷實習就成為了必然的課程了，通過 營銷實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的缺乏。通過 營銷實習把所學到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價值!如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。五

4、、 營銷實習內(nèi)容：1)熟悉環(huán)境：有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的 營銷實習呀，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為 營銷實習的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個人當他到了一個新的環(huán)境時，他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動權，他的適應環(huán)境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當?shù)氐男畔⒘私獾镁捅葦M全面，比擬快速。來到后，發(fā)現(xiàn)這里也是很興旺的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒服，心里在

5、想會不會治安比好?在后來的日子證明了的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個 營銷實習生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決，假設是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開的)。這些情況一點都不夸張，每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的! 營銷實習的目的在于提高個人的整體能力，去適應環(huán)境也是 營銷實習

6、的一局部之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長得更快!2)培訓：第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。我們匯?？萍贾饕u的產(chǎn)品是信息名址，以應用推廣為鋪!馬老

7、師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們今天息息相關的3g又有什么區(qū)別，信息名址跟mobi合作后又會是怎么樣的一個場景?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什么匯?？萍荚趺磿媚敲炊潭處姿臅r間就將一個幾個人的公司開展到現(xiàn)在200千多名員工，三十幾個分公司的準備上市企業(yè)呢，這一點都不簡單!所以雖然我們知道

8、什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白!網(wǎng)絡營銷實習報告 篇220 xx年5月前言：自20世紀以來,伴隨網(wǎng)絡的興起及網(wǎng)絡技術的開展,電子商務時代也隨之興起。從企業(yè)內(nèi)部的信息管理到國內(nèi)企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),再到國際化的電子商務活動,它經(jīng)歷了一段艱辛的開展歷程,現(xiàn)在已備受世界各國政府、企業(yè)的重視。 電子商務作為一種新興的商業(yè)貿(mào)易方式,它大大改變了人們傳統(tǒng)的交易方式和思維習慣,帶動了經(jīng)濟體系結構的變革,成為推動經(jīng)濟開展的巨大助力。淘寶網(wǎng)是電子商務的一個重大開展和成功，它以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞，現(xiàn)在許多實體經(jīng)營的企業(yè)正面臨

9、著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務。電子商務的開展也促進了物流、包裝等一系列產(chǎn)業(yè)，并且隨著電子商務法律法規(guī)的健全，電子商務越來越重要。同時隨著人們經(jīng)商一時的興起，人人經(jīng)商已經(jīng)成了這個時代的主題，越來越多的人參加到淘寶等一系列的平臺中進行經(jīng)營。我們作為市場營銷專業(yè)的學生，如果不掌握網(wǎng)絡營銷的有關知識，我們將來就不可能在這劇烈的市場競爭中有更大的開展。一、實習目的1、本次網(wǎng)店經(jīng)營的是這學期網(wǎng)絡營銷課程的主要實訓科目，它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡經(jīng)營的根本流程，為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的根底。通過實訓能將我們所學的知識應用到實際中去，進一步總結所學的知識，并找到差

10、距，進一步提高。通過實習使學生了解和認識網(wǎng)絡營銷的根本概念，培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷意識，了解本專業(yè)開展現(xiàn)狀、通過實踐模擬運作增強對網(wǎng)絡營銷的感性認識，為今后的工作打下良好根底。2、了解企業(yè)運營管理各流程，全面了解企業(yè)各部門的管理職能，結合現(xiàn)場學習，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力。3、為畢業(yè)論文設計撰寫準備素材并打下良好的實踐根底，為以后的工作和學習積累相關經(jīng)驗。4、樹立正確的勞動觀念與效勞觀念，培養(yǎng)學生正確的人生觀與社會責任感，引導學生建立正確的擇業(yè)觀。二、實習內(nèi)容：1、申請開店與商店根本信息維護 (1) 注冊并申請網(wǎng)上開店 (2) 添加網(wǎng)上商店信息(3) 維護網(wǎng)上商店信息要求：做好產(chǎn)品定位和產(chǎn)品

11、分析，確定網(wǎng)上商店賣的商品。并使用PHOTOSHOP設計商店的LOGO。 2、商品管理 (1) 添加新商品(2) 刪改商品信息和禁售商品。 (3) 零售價管理，設定折扣等。 (4) 設置商品分類 (5) 違規(guī)商品管理 3、店面管理 (1) 裝修店面 (2) 設置首頁顯示圖片(3) 設置首頁推薦商品 (4) 設置首頁特色商品 4、交易管理與客戶管理(1) 訂單處理、包括確認、取消訂單 (2) 訂單查詢 (3) 查詢本店注冊用戶 (4) 查詢購物歷史的顧客 5、店鋪裝修管理 1熟悉各個裝修環(huán)節(jié) 2如何合理設計店鋪裝修布局 6、店鋪促銷管理 1熟悉各種促銷工具 2如何參加各種促銷活動三、實習步驟1、

12、登錄淘寶網(wǎng)上商城.,點擊我要賣。2、選擇商品銷售價格策略：一口價或是競拍價。 3、進行實名認證：申請支付寶，并和銀行簽約。 4、激活支付寶賬戶。5、發(fā)布寶貝：按商品的不同種類進行劃分和發(fā)布，發(fā)布寶貝時，應詳細填寫商品的信息、價格、所在地、支付方式等。至少發(fā)布10件寶貝方可開店。6、完成寶貝發(fā)布，登錄我的淘寶，點擊進入我要開店，給你的店鋪取一個漂亮的名字。7、進行店面的裝修和宣傳，完成開店。四、實習具體工作我們店主要銷售各種飾品，店的首頁和LOGO如下列圖：網(wǎng)絡營銷實習報告 篇3一、 實習目的：通過網(wǎng)絡營銷的專用周學習了解企業(yè)的網(wǎng)絡營銷情況，把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能

13、力與分析能力，以到達學以致用的目的。二、 實習時間：20 xx年6月7日至20 xx年6月11日三、 實習地點：商務實訓中心四、 實習總結：為期1個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個星期的.實習做一個工作小結：一實習內(nèi)容介紹自20 xx年6月7日進入學習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：1、 絡營銷方案。學習的方案有：傲景時代創(chuàng)業(yè)方案書、易游網(wǎng)絡效勞創(chuàng)業(yè)方案書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方案書、俱樂部網(wǎng)站建設方案、晨光學生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方案書、各企業(yè)網(wǎng)絡宣傳與推廣2、選擇目標企業(yè)，進行業(yè)務流程分析。通過上面的學習，我們需要進行自

14、己動手做，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進行分析。我選擇的是：成都人民商場鹽市口店。1公司介紹成都人民商場(集團)股份鹽市口店前身為成都人民商場，成立于1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。屢次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜、“全國百家最大零售企業(yè)行列。在劇烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中,20 xx年成功實現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型, 確立了“為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造時機的核心價值觀，樹立了“真誠效勞每一天的效勞理念，建立了“給人才以時機，讓時機造就人才的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機，開拓創(chuàng)新，積極

15、進取，穩(wěn)健經(jīng)營，在做大做強零售業(yè)務的同時，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng)新經(jīng)營模式，積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營領域，向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)的企業(yè)目標努力奮斗在引進、提升品牌的同時,成都人民商場在賣場氣氛上求“熱烈；購物環(huán)境上求“舒適；效勞細節(jié)上求“細膩；使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠效勞每一天在做大做強的同時，向“建百年老店，創(chuàng)一流企業(yè)的目標而奮斗。成都人民商場鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調(diào)整、升級，采用國內(nèi)先進裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場外立面和內(nèi)裝修及商場布局進行改造，新增了更多的時尚元素，提升了市場定位和購物環(huán)境，營業(yè)面積達60000多平方米，一個

16、嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。2業(yè)務流程分析由于成都人民商場鹽市口店是屬于“成商集團股份“，他的網(wǎng)站隸屬成商集團股份“以下簡稱成商，成商沒有在網(wǎng)上開展在線購置，只是做了整個集團的介紹，所以，以下業(yè)務流程為我自己在網(wǎng)絡營銷方案中對網(wǎng)站進行規(guī)劃后參加了在線訂購“的一個業(yè)務流程分析：1商場注冊edi,銀行商場選擇物流公司2商場生成定單給物流公司發(fā)送提貨通知單商場給物流發(fā)提貨通知物流接貨辦理提貨手續(xù)生成到貨通知商場到銀行收賬 接受到款3各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作4注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號：5進入自己的銀行申請客戶； 商店、物流公司

17、-注冊注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼6有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢網(wǎng)絡營銷實習報告 篇4一、實習說明(1)實習時間：20 xx年3月15日至20 xx年4月15日(2)實習地點：ZJ商貿(mào)(3)實習性質(zhì)：畢業(yè)實習二、實習單位簡介20 xx年3月中旬在J商貿(mào)工程部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，公司成立于20 xx年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共效勞平臺，效勞著保健、醫(yī)藥等相關產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡事業(yè)部效勞著中小企業(yè)網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)

18、M廣等業(yè)務，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。三、行業(yè)環(huán)境分析網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向群眾的普及性網(wǎng)絡，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上網(wǎng)者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網(wǎng)絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。四、實習過程(1)了解過程起初，剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經(jīng)理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運用

19、操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)那么等。畢業(yè)實習的第一天，我就在學習上手工作的內(nèi)容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度，工作中的相關考前須知等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。(2)摸索過程對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經(jīng)理給我們分配工作任務。明確工作

20、任務后，那么要做各自完成這一天的任務，工作中出現(xiàn)的一些困難，請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。網(wǎng)絡營銷就是利用先進的網(wǎng)絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網(wǎng)絡，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、效勞信息集中起來，將電子支付等商務活動。網(wǎng)絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一局部。通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡營銷的根本技能，了解與體驗網(wǎng)絡營銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡營銷的整個流程操作。了解并掌握網(wǎng)絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁效勞、網(wǎng)絡社區(qū)，病毒性營銷、搜索引擎營銷、

21、網(wǎng)絡廣告、許可Email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡營銷的銷售過程中。(3)實際操作在工作期間有的工程難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成工程的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網(wǎng)絡中選擇適宜的網(wǎng)絡環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網(wǎng)絡社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個工程。五、實習期

22、工作總結和收獲實習期間，我對網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。本次實訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡營銷的根本技能，而且體驗網(wǎng)絡銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡營銷的整個流程的操作，學會了發(fā)布供求信息，分類廣告，對黃頁效勞和網(wǎng)絡社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產(chǎn)品和效勞的網(wǎng)絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和效勞的營銷等等，對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會，并且都能熟練使用。于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工

23、同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點根底。六、致謝感謝ZJ商貿(mào)給了我這樣一個實習的時機，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝

24、在我有困難時給予我?guī)椭乃腥?。網(wǎng)絡營銷實習報告 篇5一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。隨著信息技術特別是網(wǎng)絡技術的不斷開展，國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時間、地域限制的特性，一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過國際互聯(lián)網(wǎng)進行交易的方式應運而生。在未來假設干年內(nèi)，國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場所在地，其蘊含的商機無可限量。電子商務的產(chǎn)生與開展，為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊，一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡交易如何征稅、交易的平安性如何保證、交易書面形式要求、簽名確實認、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關系到網(wǎng)絡交

25、易的開展。但是，由于*律本身的滯后性，傳統(tǒng)*律尚未針對網(wǎng)絡交易這一新型交易方式進行補充或修正，造成許多衍生的*律問題無*用現(xiàn)行*律進行標準與調(diào)整。這使得許多準備從事網(wǎng)絡交易的商家望而卻步，影響到這一商業(yè)運作方式的迅速開展。因此積極加強對網(wǎng)絡交易的研究，建立標準網(wǎng)絡交易的靈活*律框架，不僅可保障進行網(wǎng)絡交易各方面的利益，而且還可保障網(wǎng)絡交易的順利進行。本文擬就有關問題進行探討。Internet帶來的不僅是一場信息革命，更重要的是它將引起人類經(jīng)濟活動方式的深刻變革。我國的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長，截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達890萬。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在成為

26、一個真正的全球的新興市潮。在世界經(jīng)濟多極化、區(qū)域化、一體化和國際貿(mào)易自由化的今天，任何公司想在劇烈競爭的市場中形成并保持其競爭優(yōu)勢，都不得不參加Internet.而隨著網(wǎng)絡技術和電子商務的開展，其對傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡中有許多不確定的因素，但是企業(yè)界與學界都成認網(wǎng)絡營銷將會是未來網(wǎng)絡經(jīng)濟中最具潛力，更有廣泛適用性的開展方向。本文選擇了網(wǎng)絡營銷中幾個主要的概念進行介紹，希望讀者能從這些概念中對網(wǎng)絡營銷有一個整體的認識。通過一周的實習我認為對網(wǎng)絡營銷的認識可主要從以下幾個概念入手：一、網(wǎng)絡營銷市場營銷作為一門學科，于20世紀初誕生于

27、美國，它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導向的營銷觀念、以產(chǎn)品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來，營銷理論又有了較大的開展，這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得市場營銷環(huán)境有了根本性的改變，從而對市場營銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手，企業(yè)將在一個全新的營銷環(huán)境下生存。菲利普?？铺乩諏I銷定義為個人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價值，以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程.也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動總稱。

28、而網(wǎng)絡營銷(Cybermarketing)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡、電腦通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。從這兩個定義來看，網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的市場營銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實現(xiàn)其營銷的目標，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換。二、網(wǎng)絡市場調(diào)研網(wǎng)絡市場調(diào)研的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現(xiàn)在消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費者對尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求;二是網(wǎng)絡調(diào)研的及時性，網(wǎng)絡的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了，這

29、就保證了市場調(diào)研的及時性;三是網(wǎng)絡調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟性，無論是對調(diào)查者還是被調(diào)查者，網(wǎng)絡調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點上發(fā)布其調(diào)查問卷，而且在整個調(diào)查過程中，調(diào)研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調(diào)查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部 就可以快速方便地反響其意見。同時，對于反響的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反響的數(shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場調(diào)研的人力和物力消耗。三、4C與網(wǎng)絡整合營銷傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促進(Promotion

30、)。這種理論的出發(fā)點是企業(yè)的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網(wǎng)絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和欲望(Consumers wants and needs)、本錢(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。因此網(wǎng)絡營銷的模式是從消費的需求出發(fā)，營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤最大化，最終實現(xiàn)

31、的是消費者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對一的營銷關系(One-to-one-Marketing)，這種營銷框架稱為網(wǎng)絡整合營銷，它始終表達了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點。四、網(wǎng)絡直復營銷僅從銷售的角度來看，網(wǎng)絡營銷是一種直復營銷。直復營銷的直來自英文的Direct，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費者，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時顧客可通過網(wǎng)絡直接向企業(yè)下訂單付款;直復營銷中的復來自英文中的Response，即回復的縮寫，是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復，企

32、業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復的數(shù)據(jù)，由此可對以往的營銷效果作出評價。五、MIS市場營銷的MIS(Management Information System)是企業(yè)或組織整體MIS的一局部。MIS是一個信息系統(tǒng)，它通過程式化的程序從各種相關的資源(公司外部和內(nèi)部的都包括)收集相應的信息，為經(jīng)理們提供各層次的功能，以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓撠撠煹母鞣N方案、監(jiān)測和控制活動等做出及時、有效的決策。這個說明MIS的本質(zhì)是一個關于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)庫可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、方案和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反響隨著時間的推移和內(nèi)部程序的

33、改變，外部的變量如何改變，也就是說，時間和內(nèi)部變量是否會對外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫，它可以幫助進行預測。雖然建立和維MIS是非常耗時和昂貴的，但是與其帶來的潛在利益和對決策準確性的提高相比，對一個組織來說這還是值得的。Internet為建立和維護MIS提供了一個理想的工具，而MIS也是網(wǎng)絡營銷中的一個重要的內(nèi)容。六、網(wǎng)上效勞工具(FAQ)FAQ(Frequently Asked Questions)是網(wǎng)上顧客效勞的重要內(nèi)容之一，它為顧客提供有關公司產(chǎn)品與效勞等方面的信息。面對眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息，最好的方法就是在網(wǎng)站上建立顧客常見問題解答(

34、FAQ)。FAQ主要是為提供有關產(chǎn)品、公司情況，它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣，也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息，獲得常見問題的現(xiàn)成答案。通過這一周的實習，我自己明白了在今后的經(jīng)濟領域開展中網(wǎng)絡營銷的重要性，特別是我們學習市場營銷的同學，傳統(tǒng)的市場營銷已經(jīng)離開始離我們遠去，我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡營銷，借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺來發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式，這也是今后商業(yè)開展的趨勢，所以通過這短短的5天學習時間我明白了將來的工作和學習重點。同時感謝這次實習中給了我?guī)椭睦蠋?、同學。網(wǎng)絡營銷實習報告 篇6總結：我在自己的博客中對自己的網(wǎng)店進行軟文推廣，效果并不明顯，我們?nèi)匀粵]有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄，其實我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得，可以利用qq群宣傳，特別是在自己的好友群里，進行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比方我和一家網(wǎng)店店主成了交易